护理核心制度解读
护理核心制度解读课件
护理核心制度主要包括护理质量管理制度、护理安全管理制 度、护理人力资源管理制度、护理教育培训制度、护理科研 管理制度等。
护理核心制度的重要性
提高护理质量
科学、完善的护理核心制度可以使护理人员有章可循，减少工作中的失误和差错，从而提 高护理质量和患者满意度。
保证护理安全
健全的护理核心制度可以规范护理人员的行为，强化护理风险意识，有效防范和避免护理 不良事件的发生，保证患者安全。
03
实施要点
严格执行“三查七对”，遵守操作规程，认真核对病人信息，确保准
确无误。
消毒隔离制度
1 2
定义与作用
消毒隔离制度是医疗护理核心制度之一，用于 预防和控制医院感染的发生。
主要内容
包括清洁、消毒、灭菌、隔离等技术措施。
3
实施要点
建立健全消毒隔离制度，严格遵守无菌技术操 作规程，合理使用防护用品，有效控制医院感 染传播。
药品核对
详细记录药品名称、用量、使用方法等 信息，确保用药安全。
消毒隔离制度在临床实践中的应用案例分析
总结词
清洁区与污染区分开
严格、防护、消毒
明确划分清洁区、半污染区和污染区，并采 取相应的消毒隔离措施。
医疗器械消毒
环境消毒
使用过的医疗器械必须及时清洗和消毒，防 止交叉感染。
定期对病房、治疗室等环境进行消毒，有效 杀灭病原微生物。
忽略了其他重要信息。 • 核对方法不规范：有些护士在核对过程中使用方言、口语等不规范的方式，导致核对不准确。 • 核对意识不强：一些护士对核对制度的重要性认识不足，缺乏核对意识，导致核对工作流于形式。 • 对策
消毒隔离制度落实的难点与对策
• 总结词：消毒隔离制度是医院感染控制的重要环节，但在实际操作中存在一些难点和问题。 • 详细描述 • 消毒剂选择不当：有些医院为了节省成本，选择低效消毒剂或使用不当，导致消毒效果不佳。 • 隔离区域设置不合理：有些医院在设置隔离区域时，没有考虑到病人的病情和感染风险，导致交叉感染的
护理核心制度
护理核心制度护理核心制度是指护理部门、护理人员必须遵守的基本规范和操作流程，是保证医疗质量和安全的中心控制系统。
本文将从护理核心制度的定义、意义、内容、建立和实施等方面进行论述。
一、护理核心制度的定义护理核心制度是指护理部门、护理人员必须遵守的基本规范和操作流程。
它是指导护理工作的重要依据，为保证患者安全、提高护理质量和维护医疗院所的声誉提供了可靠的保障。
二、护理核心制度的意义1.保障患者安全。
护理核心制度是保障患者安全的基本保障措施。
制定可规范护理行为的规则和流程，减少医疗事故的发生，提高医疗服务的品质。
2.提高护理质量。
护理核心制度旨在规范护理操作，提高护理人员的素质，从而提高护理服务质量，增强医院品牌形象。
3.改善工作效率。
护理核心制度规范了护士的工作流程和责任范围，提高了工作效率，提高了工作满意度，避免了工作重复、方向不明确等问题。
4.规范管理行为。
护理核心制度对护士工作的规范，提高了护理部门的管理水平，为医院行政管理人员标准化管理提供了依据。
三、护理核心制度的内容1.患者的评估和护理计划。
通过评估患者的病情和需要，设计个性化的护理计划，给患者提供有效的护理服务。
2.医疗安全措施。
包括手卫生操作规程、护理记录、汇报病情等降低医疗风险的措施。
3.药品使用和管理规程。
严格执行药品使用规定，确保患者用药安全。
4.器材设备管理和维护。
加强器材设备管理，保证器材设备的正常使用和维护，降低操作风险。
5.护理操作技术规范。
按照医院制定的操作规范执行，确保患者安全。
6.检测和监测规范。
负责监测和检测设备的使用和维护，及时发现和处理设备故障。
7.护理文件管理规范。
保密患者信息，完善患者记录，维持患者医疗信息系统的完整性。
四、护理核心制度的建立和实施1.建立护理核心制度，需要医院管理者明确定位，根据护理工作内容、工作流程和相关规定进行制定。
2.护理核心制度的实施应采取逐渐推进的方式，首先从工作岗位和责任范围进行推广，通过教育和培训，提升护理人员素质。
护理十八项核心制度
护理十八项核心制度护理十八项核心制度是指医院和护理部门对于护理工作的基本要求和规范，是确保护理工作有序开展和提高患者护理质量的关键。
这些核心制度包括：理念制度、安全制度、质量与标准制度、护理流程制度、科室制度、操作规范制度、沟通与协调制度、教育与培训制度、评价与考核制度、督促与奖惩制度、信息制度、急救与抢救制度、纪律与廉洁制度、文化建设制度、自我约束制度、保密与隐私制度、责任制度和后勤保障制度。
首先，理念制度是指明护理工作的价值追求和宗旨，鼓励护士以患者为中心，关注人文关怀，提供全面、细致、科学、安全的护理服务。
其次，安全制度是确保患者的生命安全和身体健康的重要环节。
医院和护理部门要制定科学的护理安全管理制度，加强患者安全意识，落实预防性医疗措施，及时报告和处理医疗事故。
质量与标准制度是为了提高护理质量和规范护理行为而设立的。
医院和护理部门要制定科学的护理质量评价标准，加强对护士的培训和考核，促进护理质量不断提高。
护理流程制度是护理工作流程规范化的要求，使护士能够在护理过程中按照一定的步骤和顺序进行操作，确保护理工作有序、高效进行。
科室制度是对护理科室管理的要求。
医院和护理部门要建立健全科室的组织结构、工作流程和工作制度，明确各个岗位的职责和权限，提高科室工作效率和护理质量。
操作规范制度是对一些常见护理操作的规范要求。
包括消毒、感染控制、注射技术等方面，通过明确的操作规范，并进行培训和考核，提高护理操作的质量和安全性。
沟通与协调制度是为了保证护理工作的协调性和连续性，医院和护理部门要建立良好的协作机制，加强医患沟通，保证患者的需求得到及时满足。
教育与培训制度是为了提高护理人员的专业水平和综合素质，医院和护理部门要加强对护士的培训和教育，提供不同层次的培训机会和平台，提高护士的认知水平和职业技能。
评价与考核制度是对护理人员工作表现的评价和考核。
医院和护理部门要建立科学的考核机制，对护士的工作表现进行评价，激励优秀护士，推动护理质量的提高。
护理十六项核心制度
护理十六项核心制度护理十六项核心制度是指在医疗机构中进行护理工作过程中必须遵守的十六项基本规范和操作流程。
以下是这十六项核心制度的内容：1. 护理安全制度：强调护理过程中的安全问题，保障患者的生命安全和身体健康。
2. 护理质量管理制度：要求护士严格按照医学规范进行工作，提高护理技术水平。
3. 护理伦理规范：要求护士遵守职业道德，尊重患者的人权和自主权。
4. 护理技术规范：明确护理技术的操作要求和工作流程。
5. 护理计划制度：针对每位患者的具体病情，制定个性化的护理计划，确保护理效果和患者满意度。
6. 护理记录制度：要求护士准确、详细地记录患者的护理情况和病情变化。
7. 护理药品使用制度：规定护士在使用药品时必须严格按照医嘱和规定的剂量使用，确保患者用药安全。
8. 感染控制管理制度：规定护士在感染控制方面的职责和操作要求，预防和控制医院内的感染传播。
9. 病例管理制度：明确护士在病例管理方面的职责和工作要求，及时整理和归档患者的医疗病历。
10. 护理信息管理制度：要求护士妥善管理和保护患者的个人信息，确保信息安全。
11. 护理质控制度：要求护士参与质量控制活动，不断提高护理质量和服务水平。
12. 护理培训制度：规定护士参加持续教育和培训的要求，提高专业知识和技能水平。
13. 护理交接班制度：强调护士在交接班时的沟通和信息传递，确保患者的连续护理。
14. 护理监督制度：对护士的工作进行监督和评估，及时纠正不规范行为。
15. 护理奖惩制度：根据护士的工作表现进行奖励和惩罚，激励护士提高工作积极性和责任心。
16. 护理安全风险管理制度：要求护士及时发现和妥善处理潜在的护理安全风险，预防事故的发生。
以上是护理十六项核心制度的内容，通过遵守这些制度，可以确保护理工作高效、规范，保障患者的安全和健康。
护理核心制度解读
护理核心制度解读目录一、护理核心制度概述 (2)1.1 制度的重要性与目的 (3)1.2 制度的历史沿革与发展 (4)二、护理质量管理与改进 (5)2.1 质量管理体系的构建 (6)2.2 护理质量监测与反馈机制 (8)2.3 患者安全与护理服务满意度提升 (9)三、护理风险管理 (10)3.1 风险识别与评估 (11)3.2 风险预防与应对措施 (12)3.3 护理不良事件报告与分析 (13)四、护理教育与培训 (15)4.1 新护士培训 (16)4.2 在职护士继续教育培训 (17)4.3 护理科研与学术交流 (19)五、护理团队建设与协作 (20)5.1 团队精神文化建设 (22)5.2 护理岗位设置与人员配置 (23)5.3 团队协作与沟通机制 (25)六、护理工作流程与标准 (26)6.1 岗位职责与工作流程 (28)6.2 标准化操作规程与应用 (30)6.3 工作效率与质量控制 (30)七、护理管理制度与执行 (32)7.1 制度的制定与修订 (33)7.2 制度的实施与监督 (34)7.3 制度的效果评价与持续改进 (35)一、护理核心制度概述护理质量管理制度：该制度旨在通过明确各级护理人员的职责、建立完善的护理质量标准和评价体系，以及定期进行护理质量检查和分析，确保患者得到高质量的护理服务。
内容包括但不限于护理服务流程的规范化、护理操作的标准化、护理记录的准确性和完整性等。
护理安全管理制度：护理安全管理是护理工作的重中之重，其目标是预防和减少护理不良事件的发生，保障患者的安全。
该制度主要包括患者识别制度、用药安全制度、手术安全制度、危重患者护理制度等，要求护理人员严格遵守相关法律法规和操作规程，确保患者的安全。
护理教育与培训制度：随着医疗技术的不断发展和护理理念的更新换代，护理人员的专业知识和技能也需要不断提高。
建立完善的护理教育与培训制度至关重要，该制度包括岗前培训、在职培训和继续教育等，旨在提升护理人员的专业素养和服务能力，以适应不断变化的医疗环境。
护理核心制度解读
护理核心制度解读一、引言护理核心制度作为医疗机构中的重要组成部分，扮演着保障患者安全和提高护理质量的关键角色。
本文将深入解读护理核心制度的定义、重要性，并剖析其在医疗机构中的具体运作方式。
二、护理核心制度的定义护理核心制度是指医疗机构为提升护理服务质量和安全性，制定的一系列规范、流程和制度。
它围绕着患者的需求和安全，将护理作为医疗过程的核心，通过科学管理和规范操作，确保护理工作的高效性和合理性。
三、护理核心制度的重要性1. 保障患者的安全护理核心制度强调护理作为医疗过程的核心，确保患者在接受护理服务时的安全。
通过建立完善的流程和规范，防止护理操作中的意外和疏漏，提升护理质量，降低患者的伤害风险。
2. 提升护理服务质量护理核心制度规范了护理服务的标准和要求，明确了护理人员的职责和权限。
通过科学管理和规范操作，提高护理服务的效率和准确性，提升护理质量，满足患者的需求和期望。
3. 增强护理团队的凝聚力护理核心制度明确了护理团队的组织结构和工作流程，规范了团队成员之间的相互配合和合作。
通过建立合理的沟通机制和团队建设活动，增强护理团队的凝聚力和战斗力，提高工作效率和效果。
4. 优化医疗资源配置护理核心制度对医疗资源的配置和利用也具有重要意义。
通过合理规划和安排护理工作，减少资源的浪费和重复利用，最大限度地提高医疗资源的利用效率，为患者提供更好的护理服务。
四、护理核心制度的具体内容1. 护理流程和操作规范护理核心制度要求医疗机构建立和实施科学合理的护理流程和操作规范。
这些规范包括患者接诊流程、护理评估流程、护理问题处理流程、护理操作程序等。
护理人员在工作中需要按照这些规范进行操作，确保护理工作的准确性和一致性。
2. 护理质量评估和改进措施护理核心制度要求医疗机构建立护理质量评估和改进机制。
通过定期对护理工作进行评估，发现问题和不足，总结经验教训，制定相应的改进措施。
这些改进措施可以是培训提升护理人员技能，也可以是完善护理设备和器材，以及改进护理环境等。
护理的八大核心制度
护理的八大核心制度护理是医疗卫生服务的重要组成部分，是对患者进行全面照顾和护理的工作。
为了保障患者的权益，提高医疗卫生服务质量，建立和完善了护理的八大核心制度。
下面我们来逐一了解这些核心制度。
1. 护理评估制度护士在接触患者后，首先要进行护理评估，了解患者的病情和需求，制定出相应的护理方案。
通过护理评估，可以确保针对性地进行护理工作，提高工作效率和质量。
2. 护理记录制度护士要做好患者的护理记录，记录患者的生理和心理状态、用药情况、护理措施等信息。
护理记录是医护人员之间交流信息的重要途径，也是日后医疗纠纷处理的重要依据。
3. 感染控制制度感染对患者的康复造成严重影响，因此护理工作中必须加强感染控制。
护士要做好个人防护，保持环境清洁，有效控制传染源，防止感染的发生和传播。
4. 药品管理制度护理工作中涉及用药，护士要严格按照规定使用药品，确保患者用药安全。
要做好药品的储存、发放和记录工作，防止药品的滥用和误用。
5. 病情观察制度护士要对患者的病情进行及时观察和监测，发现异常情况要及时报告医生并采取相应措施。
病情观察制度是护理工作中的重要环节，对及时调整护理方案和救治患者至关重要。
6. 急救护理制度护士要具备基本的急救知识和技能，能够在紧急情况下迅速救治患者。
急救护理制度要求护士能够正确使用急救设备和药品，熟练应对各类急救情况。
7. 安全管理制度护理工作中要重视患者和护士自身的安全，建立健全的安全管理制度。
要加强对医疗器械和设备的维护和管理，防止意外事件的发生，确保患者和护士的安全。
8. 职业道德规范制度护理是一项尊重生命、关爱他人的职业。
护士要遵守职业道德规范，尊重患者的人格和隐私，保护患者的权益，维护医疗秩序。
职业道德规范制度是护理工作的基石，是护士行为准则的重要依据。
这八大核心制度构成了护理工作的基本框架，是保障患者安全和提高医疗质量的重要保证。
各级医疗机构和护理单位要严格执行这些制度，不断完善和提升护理服务水平，为患者提供更加优质的护理服务。
十四项护理核心制度
十四项护理核心制度护理核心制度是指在医疗机构内建立的一套标准化、规范化的护理管理制度，旨在保障患者的安全和护理质量。
以下是关于护理核心制度的十四项内容，每一项都对于提升护理服务的质量和效果至关重要。
第一项：人员配备制度在医疗机构内建立合理的护理人员配备制度，根据患者的数量和病情的复杂程度来确定所需的护理人员数量，保证患者得到充分的护理照顾。
第二项：护理流程管理制度制定标准化的护理流程管理制度，确保护理工作有序进行，减少因个人差异导致的工作质量差异，提高护理效率和质量。
第三项：护理质量评估制度确立护理质量评估制度，定期对护理队伍的护理质量进行评估，发现问题并及时纠正，以提高护理水平。
第四项：患者安全管理制度建立患者安全管理制度，包括标准化的操作流程，规范化的护理操作，以及针对患者安全的培训和教育措施，以保障患者的安全。
第五项：护理信息管理制度建立护理信息管理制度，确保护理记录的准确和完整，方便医疗团队进行医疗决策和护理评估。
第六项：职业道德规范制度制定职业道德规范制度，要求护理人员遵守职业道德的行为准则，提高护理人员的职业素养和职业道德水平。
第七项：继续教育培训制度建立继续教育培训制度，对护理人员进行定期的培训和学习，提高其专业知识和技能，适应不断发展的医疗环境和患者需求。
第八项：感染控制管理制度制定感染控制管理制度，包括标准化的手卫生操作流程、正确使用个人防护装备、医疗废物管理等措施，以预防和控制医院感染。
第九项：病人权益保障制度建立病人权益保障制度，保护患者的知情权、自主选择权、隐私权等基本权益，也要积极回应患者的合理需求，提高患者的满意度。
第十项：安全用药管理制度建立安全用药管理制度，包括规范用药流程、药物储存和配药管理、用药错误事件报告和分析等措施，减少用药错误和不良反应的发生。
第十一项：危重病情护理管理制度建立危重病情护理管理制度，明确危重病人的护理流程和护理要求，确保给予高质量的危重病情护理，提高患者的生存率和康复率。
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日常 交接 班
交接 模式
Page: 3
交班护 士
基本情况 重点病情 检查治疗 护理要点 物品清单
接班护士
护士 长
共同查看危重患 者
交接物品
小结并 讲评提 出当日 护理要
点
护理交接班制度要点
❖ 交接班做到三清： 书面写清、口头交清、床头看清
❖ 接班者做到三清一明： 听清、看清、记清、查明
❖ 交接班结束无疑问时，交班者方可离开
2.分级护理制度案例2：某位70岁的老人因“慢性阻塞性肺病”住进某医院，值班医务人员给予抗炎对 症支持治疗，于当晚8点输液结束，由于值班护士未能及时观察患者的病情变化，到晚10点30分由 下一班护士值班时，患者家属发现老人已死亡。该医院因护理不周，观察病人不细心，未按时巡视 病房，患者病情恶化未能及时发现，失去抢救时机，甚至患者何时死亡均不能准确记录等过失而承 担赔偿责任。
三、抢救工作制度要点：
❖ 1.日常一切抢救器械、药品、物品要处于正常备用状态。 ❖ 2.熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法和各种抢救操作技术。 ❖ 3.抢救中的口头医嘱，护士必须复述一遍，并得到医师认可后，方能执行，并保留安瓿。 ❖ 4.及时书写抢救记录，因抢救而未能及时记录的，抢救结束后6小时内如实补记，并加以注
5
一、护理查对制度
护理查对制度---三查八对
三查
操作前操作中 操作后
八对
药
有
名
效
期
时
床
间
剂
号
量
浓
姓
度
名
用 法
护理查对制度要点： 1.开医嘱处方或治疗时要查对 2.执行医嘱时要“三查八对” 3.手术前、中、后要查对
护理查对制度---案例
未查对医嘱致患者延误治疗
一名糖尿病患者每天按医嘱皮下注射胰岛 素。医生根据化验结果调整了胰岛素用量由4 个单位调整到10个单位，早班护士执行医嘱后未 及时更改治疗转抄本，治疗班还是按照4单位 注射，其她护士没有认真查对，几天后因为血 糖未明显得到控制，使患者的手术延期，致医师、 病人及家属不满。
护理交接班制度---交班方法
1、文字交接：每班书写护理记录单，进行交班 2、床头交接：与接班者共同巡视病房，重点交接
危重及大手术患者、老年患者、小儿患者、有病情变化及特殊心理状况的患者。 3、口头交接：一般患者
采取口头交接。
护理交接班内容
交接班内容因患者不同而侧重点不同。 1、新入院患者侧重健康宣教，融洽关系。 2. 危重患者侧重病情观察，基础护理 3. 术前患者侧重术前准备、术前指导 4. 术后患者侧重专科病情观察、管道护理及 5. 出院患者侧重出院健康
五、护理不良事件报告与预防制度要点
❖ 1.出现护理缺陷、事故、当事人应立即报告 ❖ 2.积极采取抢救措施，尽量减少或清除不良 后果，使病人的损害最小化。 ❖ 3.有关的记录、标本、化验结果及药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁。
护理缺陷、纠纷登记报告制度案例
❖ 1.案例：护理缺陷、纠纷登记报告制度案例：女，76岁。肺心病。入院后由护士甲为其静脉 输液。甲在患者右臂肘上3厘米处扎上止血带，当完成静脉穿刺固定针头后，由于病人的衣 袖滑下来将止血带盖住，忘记解下止血带。随后甲有事，交护士乙继续完成医嘱。乙先静脉 推注药液，然后接上输液管进行补液。在输液过程中，病人多次提出“手臂疼及滴速太慢” 等，乙认为疼痛是药物刺激静脉所致，并且解释说：“因为病情的原因，静脉点滴的速度不 宜过快”。经过6个小时，输完了500毫升液体，由护士丙取下输液针头，发现局部轻度肿 胀，以为是液体外渗所致，未予处理。静脉穿刺9个半小时后，因病员局部疼痛而做热敷时 ，家属才发现止血带还扎着，于是立即解下来并报告护士乙，乙查看后嘱继续热敷，但并未 报告医生。止血带松解后4个小时，护士乙发现病人右前臂有2×2cm水泡两个，误认为是热 敷引起的烫伤，仍未报告和处理。又过了6个小时，右前臂高度肿胀，水泡增多而且手背发 紫，护士乙才向医生和院长报告。送往上级医院,行右上臂中下1/3截肢术。因病人年老体弱 加上中毒感染引起心、肾功能衰竭，术后一周死亡。经医疗事故鉴定委员会鉴定，结论为一 级医疗责任事故。
1.沟通不及时 （1)案例1：一发热病人，入院后医师按诊疗常规为患者做了必要的检查，并按病情进行了规范
治疗，但未及时向患者说明发热这一症状的复杂性及确定病因的难度，使患者误为是一般的 呼吸道感染，认为几天之内就会明显好转，因而在第9天仍有高热时，患方认定是医护人员 诊疗技术太差，连小小的发热都不能治愈，此时再与病人做详细的解释，患者亦不能理解， 从而引发纠纷。 （2)案例2：一肺部感染患者入院时一般情况尚可，医生开了Ⅱ级护理医嘱，按常规抗感染治疗。 在病程中患者出现呼吸困难，高热不退等病情加重表现，医生未及时更改护理级别，亦未及 时向患者家属交待病情，以致在患者出现呼吸衰竭时，医生向家属下病危通知，家属拒不接 受，在患者死亡之后引发纠纷。
14个核心制度
8.护理查房制度
9.护理病历讨论制度
10.护理会诊制度 12.护理文书书写基本规范与质量管理制度
11.护患沟通制度
14.危急值报告制度
13.护理安全管理制度
护理核心制度的作用
是确保护理安全的基本制度
是指导临床护理工作的核心 核
心
制
是规范护理工作的指南
度
是保证患者护理安全的重要措施
是评估护理工作质量的依据
护理工作一旦发生失误，不论问题大小、轻重要立即报告医生、护士长或在场护士，不隐瞒情 节，立即采取有效的补救措施，把不良后果缩小到最低限度。
六、护患沟通制度要点----及时、客观、真实、准确、尊重、同情、耐心
❖ 1.一个技巧：倾听---请多听病人或家属说几句。介绍（解释）请多向病人或家属说几句。 ❖ 2.二个掌握：掌握病情、治疗情况和检查结果，掌握医疗费用的使用情况。 ❖ 3.三个留意：留意对方情况状态，教育程度及对沟通的感受；留意对方对病情的认知程度和对交
流的期望值；留意自身的情绪反应，学会自我控制。
❖ 4.四个避免：避免强求对方及时接受事实；避免使用易刺激对方情绪的词语和语气；避免过 多使用对方不易听懂的专业词汇；避免刻意改变和压抑对方情绪，适时舒缓。
❖ 5.沟通方法：预防为主的沟通
❖
交换沟通对象
❖
书面沟通
❖
先请示后沟通
❖
协调统一沟通
医患沟通不当引发纠纷案例
明。
危重患者抢救制度案例
❖ 1.案例：某男，56岁，因“重度复合外伤，创伤性休克”收住院，病人突发呼吸心跳停止， 需立即实施抢救，医生立即给予气管插管辅助呼吸机通气，心脏胸外按压。需电除颤，除颤 仪没有电，接上电源也不通电，机械通气胸部无膨隆，听诊无呼吸音，医生、护士立即查看 电源，查看呼吸机，发现呼吸机管道未连接，属无效通气。经抢救无效死亡。医生、护士忙 成一团，科主任、护士长赶到已晚，医生、护士相互指责、相互埋怨，这一切均暴露在家属 面前，家属不但听到而且亲眼所见。于是，就将此事状告到法院，医疗事故鉴定结果为：医 疗机构存在抢救设备没有处在功能状态（呼吸机管道没有连接，除颤仪没电源），患者抢救 不及时、不得力，与死亡存在因果联系，构成一级甲等医疗事故，判医疗机构赔付26万元结 案。
❖ 根据患者生活自理能力的评估，护士分别给予相应的护理措施：给予、协助、帮助、指导。
分级护理制度---护理级别
特级护理
Text in here 二级护理
护理 级别
一级护理
Text in here 三级护理
分级护理制度---案例 护士未按时巡视患者被告上法庭
分级护理制度案例
1.分级护理制度案例1:患者，七十岁，因冠心病、心脏左右束支传导阻滞及慢性心衰、心功能三级入院 治疗，医院给予一级护理。入院十多天后，患者上厕所时晕倒，经抢救无效死亡。经医疗事故鉴定 委员会鉴定不属于医疗事故。而法院认为，一级护理明确规定，患者如厕需床边用便壶，医院应给 予患者密切的注意观察。患者在厕所昏厥，护理人员并未及时发现，具有一定过失。
护理缺陷、纠纷登记报告制度案例
2.解析：本案是一起违反诊疗护理规范、常规为主要原因的医疗事故。护士甲严重违反技术操作 规程，未能及时松解止血带，是造成患者肢体坏死及全身中毒感染致死的主要责任人。护士 乙对于病人在输液过程中出现的“手臂疼、滴速慢”等现象不能正确理解，未能想到其不正 常的疼痛和滴速慢是因血液回流障碍所致，因而也就没有想到去查看一下右上肢有无受压迫 之处，致使止血带在穿刺后9个半小时才被发现。另外，护士乙发现止血带忘解时间已长达9 个半小时，且已出现水泡时，仍未对此事引起重视，未向医生报告，使病人又延误6个小时， 所以护士乙也应对此案负责。
护理核心制度解读
导读
制度：是节制人们行为的尺度， 是人们在行为中所共同遵守的办事规程或行为准则。 核心制度：是指起主要作用的制度，是组织成员 必需遵守的行为规范。
14个核心制度
1.查对制度 3. 抢救工作制度 5. 护理交接班制度 7. 护理不良事件报告与预防制度
2.输血安全管理制度 4.分级护理制度 6.医嘱执行制度
护理查对制度---案例
腹腔遗留纱布案
某患者因腹部疾病先后在甲医院接受腹部 手术，因为间断性腹痛在第二家医院手术时 发现腹腔内一块纱布。患者起诉了第一家医院。 第一家医院没有提供该项清点记录。法院根据 举证责任倒置规则，判决该医院承担赔偿责任。
护理查对制度---案例 未查对姓名致患者用药错误
护理查对制度---口头医嘱
限于紧急情况下的急救
护理查对制度---错误执行医嘱
错误执行医嘱原因
1
医生责任心、专 业知识缺乏
4
护士随意执行口头医嘱，
3
又未及时补医嘱或未及 时 签字
护士过份信任、
2
知识缺乏，
未能辨析出医嘱中的错误
医生工作忙，让别 人代下医嘱