优秀工作总结范文：月总结报告怎么写
本月工作汇报和总结范本（5篇）
本月工作汇报和总结范本____月份是公司重要的战略转折期。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给____公司的日常经营和发展造成很大的困难。
在全体员工的共同努力下，____公司获得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。
作为____分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。
回顾全年的工作，我感到在以下几个方面获得一点心得，愿意和业界同仁分享。
加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合____经理在____年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。
我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二：做好销售工作计划，细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据____年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。
对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了____出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传____品牌政策。
平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。
针对近两年____市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，明白出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，明白新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
月度总结报告优秀6篇
月度总结报告优秀6篇篇1一、引言本月，我部门在公司的领导下，以积极进取、团结协作的精神，完成了各项工作任务。
现将本月工作总结如下，以供参考。
二、主要工作任务及完成情况1. 项目进展情况- 项目A：本月完成了项目A的初步调研，并与相关部门进行了深入沟通，确定了下一步的工作方向。
项目团队成员积极投入，按时完成了既定任务，为后续工作奠定了良好基础。
- 项目B：项目B进入了关键阶段，我部门成员加班加点，确保项目进度和质量。
经过努力，项目B成功完成了中期验收，获得了客户的高度评价。
- 项目C：项目C因客户内部调整暂时搁置，我部门成员及时与客户沟通，了解情况，为后续复工做好了充分准备。
2. 团队建设与培训- 团队建设：本月，我部门注重团队成员间的沟通与协作，通过团队活动增强了团队凝聚力，提升了部门整体战斗力。
同时，我部门积极引进新人才，为团队注入新鲜血液。
- 培训：针对项目A的技术难点，我部门组织了专题培训，邀请了行业专家进行授课，提高了团队成员的技术水平。
此外，还定期举行内部交流会，鼓励成员分享经验，相互学习。
3. 客户沟通与服务- 客户拜访：本月，我部门成员走访了多位重要客户，了解了他们的需求和意见，为后续产品改进提供了有力支持。
同时，通过与客户面对面沟通，加深了彼此的了解和信任。
- 售后服务：我部门持续关注客户的反馈，针对问题及时提供解决方案。
本月，成功解决了客户在项目B实施过程中遇到的技术难题，获得了客户的高度赞扬。
4. 内部管理与协调- 流程优化：我部门对内部工作流程进行了优化调整，简化了审批流程，提高了工作效率。
同时，建立了定期汇报机制，便于公司及时了解部门工作进展。
- 资源整合：针对项目A的需求，我部门积极整合公司内外资源，确保项目顺利进行。
通过与相关部门密切合作，共同解决了多个技术难题。
三、存在的问题及改进措施1. 项目进度把控有待加强：在项目B的实施过程中，由于部分成员对进度把控不够严格，导致项目进度一度滞后。
月度工作总结报告范文10篇
月度工作总结报告范文10篇月度工作总结报告范文1本月的工作又到了结尾的时候，在月度的尾声，为了自己之后更好的完成自己的工作，也为了更好的审视自己在工作上的态度和做法，我将对自己这一个月的工作作出总结，希望自己在下一个月的时间里，改正这一个月不好的地方，将自己做的好的地方更好的去发扬，尽心尽力的完成自己的工作，为公司的未来而努力。
这个月，我的工作也都还是和往常的一样，根据公司的岗位的缺失来招人，维护好公司的正常的上班秩序，将公司的所有员工的考勤情况及时的登记和管理，完成员工的入职和离职的手续，以及在有员工合同到期的时候，按照公司的规定，以及领导的交代续签或是接触合同，自己基本上的日常的工作也都是按照这些来定的，所以很多的时候，我也需要在工作上面认真的对待自己每一个工作，谨慎细致的去做好自己的事情，在自己的工作岗位上面矜矜业业的去完成所有的事情，坚守自己的工作岗位，做好自己应该要做的事情。
在工作中，我一直都是极其认真细致的，我也认真的完成了自己的工作。
在保证工作顺利进行的同时，我会尽我所能帮助其他同事开展工作。
在招聘过程下，我也会及时征求部门负责人的意见和公司领导的建议，让从我这里进来的每个人都可靠，都有上进心，我也会关注所有员工的想法。
尽力维护公司和员工的关系，我们的人事是连接公司和员工的重要岗位。
我也尽量为公司和所有员工着想。
思想上，虽然偶尔会觉得工作很累，但是对工作的热情和一丝不苟的态度，让我坚持了自己的责任感和义务感。
我不是一个半途而废的人。
我会做好我的工作，坚持我一直在努力做的事情，用心对待公司，对待工作，始终保持对工作足够的热爱，积极面对我的工作和生活。
这一个月，自己的工作也没有出现过任何的失误和疏忽，下一个月，我也会继续努力加油，做到每一份工作都做到完美，也会将自己的思想更好的上到一个台阶上，持续努力的加强自己在人事工作上的能力，为我们部门，乃至公司都创造出更大的价值，用自己的力量去维护好我们公司的正常的运营和发展，未来的自己和公司都将会更加的优秀和出色。
月度工作总结通用版(6篇)
月度工作总结通用版（6篇）随着时间的推移，艰苦的工作已经结束。
过去这段时间的努力一定会让你在工作中有更多的提升！是时候认真写一份工作总结了。
下面是本店铺为大家整理的月度工作总结通用版（6篇）欢迎阅读与参考。
月度工作总结通用版篇1转眼XX月就这样过去了，通过这个月的学习，自己感觉还是有所收获的。
一、通过XX月份日常工作和学习积累的一点认识。
在XXX描述这个月的主要工作事情。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。
对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。
我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题。
结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。
我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并终取得成功的保障。
在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《执行力》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是（1）负责开拓铁合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余热发电销售工作；（2）之前水泥跟踪过的客户工作；（3）河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。
个人月度工作总结例文6篇
个人月度工作总结例文6篇篇1一、引言本月，我本着认真负责、积极进取的态度，完成了各项工作任务。
通过本月的工作，我积累了宝贵的经验，也发现了自身的不足。
现将本月工作进行总结，以便更好地规划下一阶段的工作。
二、工作内容及成果1. 项目完成情况本月，我参与了多个项目，其中包括市场调研、项目策划、方案制定等。
在市场调研方面，我深入分析了目标市场的需求和竞争态势，为项目决策提供了有力的数据支持。
在项目策划和方案制定方面，我积极与团队成员沟通，提出了多个创新性的建议，为项目的顺利推进奠定了基础。
2. 销售目标达成情况本月，我负责的销售任务均按计划完成。
通过对客户的深入了解和沟通，我成功拓展了多个新客户，为销售业绩的提升做出了贡献。
同时，我还积极参与销售培训和团队协作，提高了自己的销售技能。
3. 个人能力提升情况为了提高工作效率和质量，我积极参加各类培训和学习。
通过学习市场营销、产品知识等方面的知识，我不断提升自己的专业素养。
此外，我还加强了自己的沟通能力和团队协作能力，为工作的顺利开展奠定了基础。
三、工作不足及改进措施1. 工作效率有待提高在工作中，我发现自己的工作效率有待提高。
为此，我将制定更加详细的工作计划，合理安排时间，确保按时完成任务。
同时，我还将学习一些时间管理的方法和技巧，提高自己的工作效率。
2. 专业知识需进一步加强虽然本月我参加了一些培训和学习，但在实际工作中，我发现自己的专业知识还需进一步加强。
为此，我将继续学习市场营销、产品知识等方面的知识，并积极参与项目实践，提高自己的专业素养。
四、工作心得与反思本月，我收获了许多宝贵的经验。
首先，我认识到团队合作的重要性。
只有与同事紧密合作，才能顺利完成各项任务。
其次，我意识到不断学习和提升自己是非常重要的。
只有不断充实自己，才能更好地适应工作的需要。
最后，我认识到在工作中要保持良好的心态和积极的态度，面对困难和挑战时要勇于面对和解决。
五、下月工作计划1. 继续完成本月的项目任务，确保项目按时交付。
个人月工作总结报告模板范文8篇
个人月工作总结报告模板范文8篇篇1一、引言本报告旨在总结本人一个月以来的工作成果，分析工作进展及存在的问题，并提出改进措施。
通过总结反思，明确下月工作方向，以不断提升个人工作效率与质量。
二、工作内容及成果1. 项目推进（1）负责XX项目的前期调研与策划工作，完成了项目可行性分析报告，为公司决策提供了重要依据。
（2）参与XX项目执行过程，与团队成员共同完成了项目进度的过半任务，确保项目按计划推进。
（3）协助领导处理项目中的突发事件，及时解决问题，保障项目顺利进行。
2. 客户服务与拓展（1）成功拓展XX家新客户，为公司带来新业务增长。
（2）与现有客户保持良好沟通，及时解决客户需求，提高客户满意度。
（3）参与组织客户交流活动，加深客户对公司的了解与信任。
3. 内部管理与协作（1）完成月度工作计划，确保各项工作按时完成。
（2）协助部门同事完成某些工作，提高工作效率。
（3）参与部门内部会议，提出工作建议，促进部门内部协作。
三、工作亮点与收获1. 成功完成XX项目的前期调研与策划，为公司带来新的发展机遇。
2. 在客户服务方面，通过有效沟通与服务创新，提高了客户满意度。
3. 在团队协作中表现出良好的沟通与协作能力，得到了同事的认可与支持。
四、存在问题及改进措施1. 在项目执行过程中，遇到部分专业知识不足的问题。
为提升个人能力，计划参加相关培训课程，加强专业知识的学习与积累。
2. 在客户服务方面，仍需加强客户需求的深度挖掘与满足。
将加强与客户的沟通，了解客户需求，提供更加个性化的服务。
3. 在团队合作中，有时过于注重细节而忽视整体进度。
将优化工作方法，提高工作效率，确保团队目标顺利实现。
五、下月工作计划1. 继续推进XX项目的执行工作，确保项目按计划完成。
2. 拓展新客户，加强与现有客户的合作与沟通。
3. 参加相关培训课程，提升专业知识水平。
4. 加强与团队的合作，提高工作效率与质量。
5. 对其他潜在项目进行前期调研与策划，为公司发展储备资源。
优秀月度工作总结报告范文10篇
优秀月度工作总结报告范文10篇优秀月度工作总结报告篇1____日常保洁项目部于12月24日进入天越一期进行保洁服务，一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观，但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。
前半月，因开荒、施工和保洁同步进行，给日常保洁工作带来了一定的困难，重复污染严重，工作成效不大，在公司各级领导的大力帮助和支持下，在各级主管、员工的积极配合下，我们调整了工作方案，对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗，在人力有限、施工重复破坏严重的情况下，尽力保障小区的环境形象；经过大家的不懈努力，我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。
总体来说，我们的保洁工作有功有过，但经过一个月的磨合与努力，日常保洁工作已开始逐步迈入正轨，现将本月工作具体小结如下：1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次，经过观察发现虽总体有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。
2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗，1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。
3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁，但因施工破坏，此项工作需再进行一次，且在以后将列为做定期清洗项目。
4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。
5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除，玻璃刮洗和外墙冲洗。
6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。
7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。
8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。
9、过节前安排员工细化各区域的卫生，进行区域划分进行定岗定责。
10、每天一次循环清扫小区垃圾，人员配置齐全后改为每天两次。
优秀月度工作总结报告篇2十一月已经过去，在这个月里我们感受到了十一月的激情，在十一月里学术科技部有了自身成长，同时也看到了自身的不足，针对学术科技部十一月工作的具体情况，现对学术科技部十一月工作作如下总结：1、部门执勤工作未做好。
月工作总结报告优秀（通用19篇）
月工作总结报告优秀（通用19篇）报告优秀篇1经过一个月来的不断学习，以及领导、同事的带领和指导下，学到了很多的知识，在初任职期间由于实践经验不足的种种难题，是一个很大的挑战。
如何快速提高自己的业务能力、独自处理异常能力以及管理能力，并深入到实际工作的每个环节尤为重要，我通过向领导、同事积极请教下，取长不短，不断提高自身素质修养以及业务能力。
在公司领导和同事的关怀与支持下，明确了自己的管理能力。
在工作中，获取了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这一个月的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾这一个月，现将工作总结如下：一、在工作中主要存在的问题有：1、由于进期对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、经过仔细的观察在工作中，有很多问题，由于领导和同事的指导深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对生产流程还缺少了解和分析，从而对工作的最优流程认识不够，不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，努力加强对工作的认知能力从而做出工作的最优的生产流程。
二、工作心得1、在工作实践中，我参与了许多不同工位的工作，处理不同的事物，和同事相处的非常和睦，在这个过程中我深知最重要是的团队意识。
在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把生产流程及时、清晰的整理清楚。
在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在同事耐心的指导下，我在平时工作中取得了很多心得。
深知在处理处理异常事故是要冷静的分析原因以及问题点，提醒自己必须要时刻记得工作内容要精细化精确化，提醒员工必须要记得容易发生的异常及问题点。
3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对生产时很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对流程很清楚和了解，在生产前，把一些需要确认或者注意的地方提前说明，杜绝因为忘记而造成生产出问题。
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月总结报告怎么写一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。
在XXX描述这个月的主要工作事情。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。
对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。
我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题。
结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。
我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
思想汇报专题在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《执行力》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是（1）负责开拓铁合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余热发电销售工作；（2）之前水泥跟踪过的客户工作；（3）河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。
四、不足和需改进方面。
我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断提高业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
最全面的范文参考写作网站我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。
在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于高速发展时期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。
领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要强化激励机制，加大奖金额度，提高提成比例。
好的激励机制可以改变人的行为，好的激励机制可以激励员工，好的激励机制可以强化管理。
只有充分运用激励机制，调动员工的积极性，使员工素质不断提高，业务不断熟练，从而保持旺盛的工作干劲，才能使企业能够健康、快速发展。
篇二：月工作总结报告怎么写月工作总结报告怎么写？很多人都不会写月工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。
大抵月总结报告都是“三段式”，第一部分写这个月做了哪些工作，也就是主要工作内容；第二部分写工作中存在的问题；第三部分写工作中的收获。
当然了，文章开头必须带个帽子，总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。
下面是详细说明，斜体是例子，其他的要仔细阅读领会：总结起头：时间过的好快，转眼一个月过去了。
我已经在xxx部门工作了一个月。
在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作内容。
下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
上面一段是帽子，你发挥你的文采吧。
后面要来点干货了，这一章节难在你忙了一个月，都不知道忙了些啥，怎么办，其实很好办，每天做每天记录下来，最简单的方法是记录到手机上，找个软件，比如idodo待办，目前是也我用过最好的待办软件，可以导出工作总结。
边工作，边记录，养成很好的习惯，特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。
一、主要工作内容1.参与xxxxx工作9月5日，我和…..展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。
后续的如法炮制。
2.xxxxxx工作详细描述…..3………………二、工作中存在的问题1.对xxxx还缺乏全面了解我并非学的气象专业和农学专业，因此在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。
还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识。
3.缺乏时刻记录的习惯在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时能够记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。
范文写作在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头，养成时刻记录的习惯。
”看到了没有，找出几个方面的问题，先标题，然后展开说就好了，如何展开？不会啊，其实很简单啦，把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的，让人吃一口想三月的豆腐。
呵呵~当然了，时候分析，记录真的很重要。
三、工作中获得的收获1、团队协作重要性高于个人英雄主义一把筷子折不断…….上面是一个例子，你经过自己去思考，这个很重要，特别是对你的成长。
这部分要认真思考，这样你才能有收获。
最后就是结尾，可以把全文做个概括，或展望，或规划，或畅想…，下面是个例子：总之，在这一个多月的工作时间里，工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正，工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作，这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
篇三：月度工作总结范文月度工作总结范文一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。
领导下达了指令，会想方设法去完成。
听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好(转载于: 在点网:月总结报告怎么写)形象。
二、加强学习，不断提高业务素质。
虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。
在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，完成各项任务。
九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。
这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。
这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。
从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。
其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。
这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。
文员工作，细心极其的关键。
比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。
不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。
这个月我的激情感觉不是很高涨。
领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。
可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。
我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。
我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步，重点搞好以下几方面工作：一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。
坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。
现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。
当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。
不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好！。