2016怡安翰威特外资医药行业人力资本调研介绍
医药企业人力资源市场调查报告
医药企业人力资源市场调查报告一、调查背景及目的近年来，医药行业发展迅速，吸引了大量人才投入到医药企业中。
为了了解当前医药企业人力资源市场的情况以及企业对于人才需求的情况，本次调查以医药企业为主要研究对象，通过对医药企业的人力资源状况、招聘需求以及员工培训等方面进行调查，以期为医药企业及相关从业人员提供有效的参考和借鉴。
二、调查方法和样本本次调查采用问卷调查的方式，通过面对面访谈和网络问卷的形式收集数据。
共采集到了50家医药企业的信息，其中涵盖了国内知名医药企业和新兴的创业企业。
问卷主要包括企业人力资源现状、招聘情况、员工培训需求等方面的问题。
三、调查结果1.人力资源现状根据调查结果显示，目前医药企业的人力资源构成主要由研发人员、销售人员、市场人员、生产人员和行政人员等组成。
其中，研发人员和销售人员占比最高，分别占总人力资源的30%和25%。
此外，受访企业中已经有25%的企业开始注重引入医学专家和海外人才。
2.招聘需求调查结果显示，医药企业的招聘需求主要集中在研发人员和销售人员方面。
超过60%的企业表示研发人员是他们最紧缺的岗位。
此外，20%的企业表示对市场人员的需求量较大，主要是因为市场竞争激烈，需要具备市场开拓和营销技巧的人才。
3.员工培训需求与招聘需求相呼应，调查结果显示，90%的企业表示对研发人员进行专业技能培训是他们的培训重点。
此外，70%的企业认为销售人员需要具备销售技巧和市场营销的知识，因此也将销售人员的培训列为重点。
四、分析和建议1.人力资源现状分析目前，医药企业在人力资源构成上的重点依旧是研发人员和销售人员。
这也说明了医药企业在研发创新和市场营销方面的重要性。
此外，越来越多的企业开始注重引入医学专家和海外人才，这也与医药行业国际化的趋势相符合。
2.招聘需求分析就目前医药企业的招聘需求来看，研发人员和销售人员是最为紧缺的岗位。
这也反映了医药企业对于创新能力和市场竞争力的迫切需求。
为了满足企业的需求，应该鼓励高校培养更多的研发人才和市场营销人才，并加强与企业的合作，让实践与理论相结合。
翰威特员工敬业度调查报告
翰威特员工敬业度调查报告篇一：员工敬业度调研问卷华大基因XX年度员工敬业度调研问卷XX年7月本次员工敬业度调研由华大基因委托怡安翰威特咨询公司–一家全世界性人力资源管理咨询公司–独立组织进行1于您顺利完成问卷。
在此，咱们衷心感激大家所付出的时间和所提供的宝贵意见！1. 咱们坚信员工意见能够为公司创造价值。
随着公司的不断发展和取得成功，员工的踊跃参与和发表意见对公司来讲将愈发重要。
因此，咱们希望成立这一双向沟通的渠道并就一系列的问题征求您的观点。
2. 本次调研邀请您针对部门、工作状况、工作环境等诸多方面发表您真实的观点和建设性的反馈。
请按照您自己的实际想法进行回答，没必要受他人所影响。
您的意见对华大的发展与员工的成长超级重要，将直接影响到华大的相关体系、政策的制定。
3. 答案无对错之分。
请选择最能表述您真实观点的选项。
若是您不了解某一个问题或感觉这个问题与自己无关，可以跳过此题。
4. 这次调研是不记名的。
问卷答案绝对保密。
您的答案将直接提交给怡安翰威特公司。
公司内部的任何员工均不能查看其他员工填写的答案。
5. 若是您在完成问卷的进程中对任何有关调研内容、流程、保密性的问题，或希望对调研问卷发放或回收中出现的任何违规行为进行投诉，可致电020-******** 或发邮件至chinainsight@,与怡安翰威特咨询公司项目协调员联系。
6. 问卷选择题答案说明：? “完全不同意”：本题的陈述与您观察到的现实情况和个人感受完全不一致，您完全不同意本题的陈述；? “不同意”：本题的陈述与您观察到的现实情况和个人感受大体不一致，您大体不同意本题的陈述；? “略有异议”：本题的陈述与您观察到的现实情况和个人感受存在不同，但您偏向于不同意；? “略微同意”：本题的陈述与您观察到的现实情况和个人感受存在不同，但您偏向于同意；2? “同意”：本题的陈述与您观察到的现实情况和个人感受大体一致，您大体同意本题的陈述；? “完全同意”：本题的陈述与您观察到的现实情况和个人感受完全一致，您完全同意本题的陈述。
关注外籍员工,高管人员商业医疗保险走势
关注外籍员工，高管人员商业医疗保险走势——怡安翰威特为高端医疗产品购买出谋划策怡安翰威特2008年薪酬调研报告中发现，参加调研的2800家企业中，有近90%的企业雇用了外籍员工；近一年来，在怡安翰威特服务的中资企业中，越来越多的企业开始在海外招聘外籍高管。
怡安翰威特的经验表明，无论中资、外资企业，他们在人员招聘过程中，都遇到了如何为这些外籍人材设计各方面的福利，特别是商业保险的问题。
由于各国的法律、基本及商业保险环境不同，有时很难为外籍人员提供与其母国完全一致商业保险。
因此在实践中，我们看到不同企业采取了很多不同的方式加以解决；这些年来，随着我们国家的发展，上述情况又在发生着一些有趣的变化。
比如：外籍雇员保险的本地化趋势。
随着越来越多的外籍人才被吸引到中国大陆工作和他们以往在原居住国对医疗保险的重视，以及由于本地雇用的外籍员工境外保单监管核规性问题的日益突出，加之境外保单在理赔处理过程中需要非常麻烦的外汇结算和转账的人工环节，越来越多的企业在外籍人员风险和健康型福利的实施上，开始寻求本地化保单承保的解决方法或者从员工或企业自保形式变为商业保险这类更为科学的风险转移和为员工提供福利保障的方式。
正如怡安翰威特2007年外籍人员薪酬福利调研数据显示，55%的调研企业将会在未来2年当中完成外籍人员风险型福利和医疗保险本地化的过程。
而且在怡安翰威特2008年底进行的针对在华31家知名跨国公司关于外籍人员商业保险的调研中，数据显示77.4%的参与企业已经选择了保单本地化的操作模式。
又比如：大型跨国保险公司陆续在中国大陆开展此类业务且服务网络已逐渐健全。
伴随着中国加入WTO后外资保险公司和合资公司在中国牌照的开放和建立，外籍人员医疗保险产品和服务也开始陆续出现在中国大陆市场。
与本地员工补充医疗保障主要的区别表现为更丰富和更有深度的福利项目，覆盖地理区域的更广泛的自由选择上，在用药和诊疗范围上与我国的社保医疗保险不接轨，以及考虑到外籍人员的原有就医习惯和语言问题，需要开放外资医院或者公立医院的特诊和外宾病房和直付网络医院的建设上。
翰威特咨询
一、翰威特咨询1、公司简介翰威特咨询公司(现更名为怡安翰威特咨询公司)具有六十多年的丰富经验，是全球最早提供人力资源外包与咨询服务的公司。
翰威特为2500多家公司提供咨询服务，并代表全球300多家公司管理数百万员工和退休人员的人力资源、薪资及退休项目。
目前翰威特已在38个国家开设分公司并拥有近59，000名员工。
60多年来，翰威特咨询公司始终致力于制定和提供新颖的人力资源理念、服务和产品，提供有形的结果，帮助客户公司通过人员来改善其经营结果。
2、详细资料公司英文名: Hewitt Associates Inc.国别: 美国成立时间: 1940总部所在地: 伊利诺伊州Lincolnshire全球年收入: 43亿美元全球雇员人数: 近29,000名员工涉及领域: 人力资源外包与咨询服务是否上市: 纽约证交所(股票代号为: HEW)3、翰威特在中国在中国，翰威特是最大且最富经验的人力资源管理咨询公司。
翰威特自1993年开始在中国大陆运作，截止2000年，该公司在北京、上海及香港的三个办事处共有近70名员工。
截止至2006年，翰威特（中国）有超过150名员工。
翰威特在中国的咨询业务主要涉及以下几个方面：1）帮助吸引、留用及激励人才；2）帮助建立长期的领导力发展计划；3）帮助构建稳固的人力资源管理平台，并有效地与企业战略相匹配；4）制定合理的薪酬和福利计划，优化投资回报率；5）管理企业并购、分支机构的设立、全球人力资源配置 , 和其它重的企业重组；6）高效、快捷地管理人力资源行政性事务，使人力资源部门能专注于其核心业务；7）针对中国市场，提供全面的、一站式的解决方案。
1999年12月，翰威特获得了香港《中国人才》杂志主持评选的"中国人力资源咨询年奖"，该奖旨在表彰翰威特公司在竭诚理解中国市场及其客户需求方面所作出的努力与贡献。
在中国市场，翰威特是唯一一家具有超过十年丰富经验的专业的人力资源外包与管理咨询公司，为客户提供从战略设计到实施的整合服务，满足不断变化的中国市场需求。
Hewitt翰威特医药研发行业薪酬福利调查报告
U.S. Europe Japan China India
Country R&D Spending vs. Total Global R&D Spending
2008
35.4% 24.9% 13.2% 9.1% 2.4%
2009
35.0% 24.0% 12.5% 11.1% 2.5%
2010 Estimated
2009 2010 2011 1.3% 2.7% 2.6% 1.9% 3.1% 2.6%
India
2009 2010 2011 7.7% 7.9% 8.1% 10.9% 11.5% 5.8%
Data sources: 1. International Monetary Fund Database 2. China CPI from National Bureau of Statistics, PRC 3. Economist Intelligence Unit
*Data sources: 1. National Bureau of Statistics, PRC 2. Hewitt China Salary Increase Survey 1995-2010 3. International Monetary Fund Database 4. OECD Statistics
CPI
UAE
China
2009 2010 2011 -2.7% 2.6% 3.5% 1.6% 3.5% 3.2%
2009 2010 2011 9.1% 10.5% 9.6% -0.7% 3.0% 3.3%
China Market Movement
32.0% 28.0%
30.8%
翰威特全球化战略下的人力资源策略
[Title MM/DD/YYYY]
阶段三 A：国家总经理计划
由业务部门、人力资源部及海外分支机构人员共同选拔
2. 业务能力 过往绩效 管理能力 沟通能力 ……
[Title MM/DD/YYYY]
1. 岗位要求 学历 行业经验 语言能力 海外工作经历 ……
3. 能力性格（SBI测试、15FQ+） 海外人员通用能力匹配度 岗位通用能力匹配度（如沟通能力） 性格特质吻合度（如外向、独立） ……
社会形像
员工发展
社会责任感
企业背后文 化
管理水平
被重视感
பைடு நூலகம்未来培训
信任
理解
宽容
16
[Title MM/DD/YYYY]
阶段三 B：本地人才吸引与保留计划
• 欧美惯例：留人先留心
微软：内部网络系统交流 西南航空：发展/休闲计划实现自由 丰田；没有许诺的终身雇佣安定人心 大众：“时间有价证券”理念 自主权
一致性原则 适应性原则
与企业文化和管理理念相一致 企业文化和管理理念制约着企
业的日常管理活动
管理对象处于不同的文化氛围
不同的文化中价值观 、 态度 、 思维方式 不同
4
[Title MM/DD/YYYY]
怡安翰威特的人力资源解决思路
经营目标
经营策略
客户满意
对员工的要求
员工的需求
[Title MM/DD/YYYY]
员工满意
人力资源策略
人员配置
培训发展
薪酬福利
5
人力 资源
劳资关系 绩效管理
对贵公司情况与该项目需求的理解
6
[Title MM/DD/YYYY]
全球化战略下贵公司的项目需求
翰威特全面薪酬评估介绍
翰威特为该公司设计了全面的薪 酬评估方案，并为其提供了一系 列的培训和指导。同时，翰威特 还帮助该公司对原有的薪酬制度 进行了改革，使其更加符合市场 和企业的实际情况。
效果评估
经过一段时间的实施，该公司的 员工流失率有了明显的降低，员 工的工作积极性和创造力也有了 显著的提高。同时，公司的生产 效率和产品质量也有了明显的提 升，企业的竞争力得到了加强。
成熟期企业
在成熟期的企业中，全面薪酬评估可以用于优化薪酬结构，提高员 工的工作积极性和创新能力，维持企业的稳定发展。
衰退期企业
在衰退期的企业中，全面薪酬评估有助于发现薪酬管理存在的问题， 提出针对性的改进措施，帮助企业度过难关。
不同行业企业的应用
高科技企业
在高技术企业中，全面薪酬评估 可以用于设计具有竞争力的薪酬 体系，吸引高技术人才，促进企 业的技术创新。
全面薪酬评估的历史与发展
起源
全面薪酬评估起源于20世纪90年代的美国，当时企业为了应对全球化竞争和人才市场的 挑战，开始探索更加灵活和个性化的薪酬管理方式。
发展
随着人力资源管理理念的不断演进和实践的深入，全面薪酬评估逐渐成为主流的薪酬管理 方法，被广泛应用于各类企业和组织。
未来趋势
未来，随着科技的发展和人才市场的变化，全面薪酬评估将更加注重数据分析和个性化定 制，以更好地满足员工的需求和期望。同时，企业也将更加注重薪酬与员工职业发展的结 合，为员工提供更多的培训和发展机会。
效果评估
经过一段时间的实施，该公司的 员工满意度和留任率都有了显著 的提高。员工的工作积极性和创 造力也有了明显的提升，公司的 业务发展更加迅速。
案例二：某制造企业的全面薪酬评估改革
背景介绍
实施过程
怡安翰威特员工敬业度调研介绍(精)
[07/2011]
12
全球企业管理实践调研的领导者
最佳雇主调研
• 在全球超过20个国家举办 • 在亚洲，成功举办了2001、2003、2005和 2007、2009、2011年的最佳雇主调研 • 2011年，在中国有超过200家公司参加了最佳 雇主调研，填写问卷的人数超过50,000人 • 员工敬业度调研是最佳雇主调研的一项工具
海啸研究年份 次贷泡沫
最佳雇主
[07/2011] 15
其他雇主
最佳雇主公司能产出优异的财务回报
最佳雇主更关注于快速增长
[07/2011] 3
工作 工作任务 资源 成就感 流程 敬业度 机遇 职业发展机会 培训与发展
生活质量 工作/生活平衡 安全
通过长期调研的实践发现驱动因素的满意度和敬业度之间 存在显著的正向相关性
人员 高层管理人员 直接上级 同事 重视员工 全面薪酬 薪酬 福利 认可 政策和操作 公司政策 绩效评估 多元化 公司声誉 客户导向 企业文化 工作 工作任务 资源 成就感 满 流程 意 机遇 职业发展机会 度 培训与发展 生活质量 工作/生活平衡 安全
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3.敬业度能够成为华润置地人力资源管理水平的系统提升工 具——通过敬业度调研能在全面诊断人力资源管理体系的 基础上帮助企业准确定位提升领域，为未来提升指明方向
落实执行方案
关键机 会领域 培训与 发展 现状 … 短期 目标 … 中期 目标 … 改进措施 … 负责 人 … 评估 方式 …
驱动因素影响力分析
3
人力资源管理水平的系统提升工具
敬业度调研能够帮助企业更为深入的了解当前人力资源管理水平，并且通过影响力分析等 工具准确定位人力资源提升领域，以实现投入产出的最优化； 通过敬业度调研、分析和提升的整个过程帮助提高人力资源团队在组织内的影响力、专业 能力以及对企业人员和业务情况的理解程度；
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本地医药行业整体 – 一类及二类城市
医药行业研发报告 互联网+报告 (生命科学) 销售团队激励计划报告 – 医药行业/医疗器械
销售人员效能 报告
销售生产力和人力资本经营效率报告 – 医药行业/医疗器械 销售人员城市部署分析报告 – 按治疗领域 人力资本投资回报率与人员配置效能报告 医疗健康行业研发人员效能评估实践报告
报告内容
参与价格 （人民币） 单本报告 32,000（普通） 37,000（高级*） 35,000 30,800（普通） 35,800（高级） 33,800 / 单本报告 17,600 / 单本报告 25,000 / 单个治疗领域** 25,000 (生产力报告购买 客户享受15,000) 21,800 50,000 5,000 / 单个职能 15,000 / 单个职群 19,800
2016 怡安翰威特人力资本调研介绍 - 外资医药行业
Prepared by Aon Hewitt
目录
• 医疗健康行业人力资本研究
- 产品目录及报价
医疗健康行业人才管理全面解决方案推荐
Prepared by Aon Hewitt
1
2016医疗健康行业产品报价
- 产品目录
报告类型
外资医药行业 – 一类城市 外资医药制造业 – 二类城市 医疗器械整体 – 一类及二类城市 薪酬报告
2016医疗健康行业产品报价（续）
- 产品目录
报告类型
非公立医院报告 非公立医院 非公立医院报告 – 医生团队职能 非公立医院 – 护理团队职能 非公立医院 – 医技团队职能 外籍人员 中国本地雇佣外籍员工完整版套餐 中国本地雇佣外籍员工简易版套餐 福利和留用政策报告 – 全行业 薪酬策略和操作报告 – 全行业 福利 国内调动计划研究报告 福利和留用政策报告 – 医药行业 薪酬策略和操作报告 – 医药行业 直接劳动力 长江三角洲直接劳动力报告 （上海、苏州、常州、无锡、南京） 珠江三角洲直接劳动力报告
总价超过55,000
8%额外折扣
总价超过110,000
12%额外折扣
* 说明：组合报告不享受以上折扣
Prepared by Aon Hewitt
4
怡安翰威特全面解决方案
怡安翰威特作为您战略合作伙伴，将为您提供全面解决方案
打造人才
人力测评
- 提供专业的测评工具与平台， 帮助企业找到需要的人才
激励有效性
医疗健康行业 实践报告
医药行业业务相关职能胜任力模型分析 定制市场职称体系分析 – 按职能 定制人力资本评估 – 人员配置
医药行业组织人员能力研究 – 医学事务职能
Prepared by Aon Hewitt
* 购买高级版报告可额外获得一本从参与公司中选择10家以上对标公司产生的报告。 ** 3个治疗领域合计人民币60,000 2 以上价格已包含增值税。
Prepared by Aon Hewitt
3
2016医疗健康行业产品报价
- 推荐组合及优惠
薪酬福利组合
外资医药行业 – 一类城市 或 外资医药行业 – 二类城市或 医疗器械整体 – 一类及二类城市 福利和留用政策报告（全行业） 薪酬策略和人力资源操作报告（全行业）
报告类型
参与价格 （普通）
参与价格 （高级*）
销售激励方案设计
- 基于怡安翰威特10P模型， 诊断现有销售激励政策、 设计激励方案、配合成本 测算和沟通计划，帮助方 案有效实施落地。
胜任力模型
- 建立以胜任力模型为基础的人力 资源体系，并将胜任力模型应用 于人才管理的整个流程中
离职动因分析与中期激励方案 设计
- 基于怡安翰威特离职动因诊 断（TID）模型，识别员工 诉求，基于推动因素和保留 要素，设计中期激励方案， 保留并激励核心员工。
说明： 1. 医药行业福利报告仅对全行业福利报告的客户有效 。 2. 直接劳动力报告价格仅对购买薪酬报告的客户有效。
报告内容
参与价格 （人民币） 25,000 15,000 12,000 12,000 38,800 29,800 11,000 18,800 12,000 额外14,0001 额外8,0001 12,0002
领导力发展
- 提供领导力测评，使用各种培训方 式提升不同层级的领导力水平
长期激励方案设计
- 基于企业经营发展战略和人才发 展需求，设计长期激励计划，有 效激励并保留企业关键人才。
Prepared by Aon Hewitt
5
人民币 43,000 （优惠人民币18,800）
人民币 48,000 （优惠人民币18,800）
销售人员效能研究组合
销售团队激励计划报告 – 医药行业/医疗器械 销售生产力和人力资本经营效率报告 – 医药行业币9,600）
--
*购买高级版报告可额外获得一本从参与公司中选择10家以上对标公司产生的报告。以上价格已包含增值税。