《情商3：影响你一生的工作情商》
情商3：影响你一生的工作情商
情商3：影响你一生的工作情商第一部分为什么情商比技能更重要第一章情商新标准：你需要什么样的工作情商现在，评估我们工作的标准正在发生变化。
衡量我们能否胜任的是一种新标准，评判的内容不仅包括我们有多精明能干、受过怎样的培训、相关业务素质如何，而且包括我们如何进行自我管理、怎样为人处世。
这个新标准正日益受到广泛重视。
在决定招聘哪些人员、决定员工的裁员和留任、决定提拔晋升的人选时，人们都使用这个新标准。
用新的评判标准，就能看出谁会出类拔萃，也能看出谁在关键时刻最容易把事情搞砸。
无论我们目前从事什么工作，这些新衡量标准考核的部分都关系到我们未来的工作。
这些新标准并不看重我们在学校所学的知识，学术能力也不在新标准的考核范围内。
新标准假定你已满足基本的工作要求，拥有足够智慧和技术上的实用知识。
因此，这个标准更加侧重评估个人特质，比如主动精神、同理心、适应能力和说服力。
这种新标准不是瞬息万变的流行风尚，也不是仅适用一时的管理策略，而是科学研究的成果，有理有据，令人信服。
研究人员对各行各业成千上万名员工进行了调查研究，此次研究的精确程度前所未有，研究重点是“表现卓越的员工需具备哪些特质”。
结果显示出业绩斐然的员工具备了什么能力和特质，尤其是作为领导者需要哪些能力。
如果你在一家大公司上班，那么考评时就是看你是否具备这些能力，尽管你自己可能浑然不觉。
如果你正在求职，招聘者多半也会用这些标准进行考评，只不过没有人会明确提醒你这套标准的存在。
无论你选择什么工作，一旦明白如何培养这些能力和特质，它就有助于你的事业成功。
如果你是公司管理层的一员，那么你需要分析自己的公司正在鼓励发展这些能力，还是横加遏制呢？某种程度上，如果组织气候促进这些能力特质的发展，你的公司就会更有效率和成果。
这样就能实现团队智能最大化，也能互相取长补短，最大限度地发挥每个人的能力。
如果你在一家小公司上班，或者自己开公司，那么你的能力是否达到巅峰状态，很大程度上也取决于是否具备这些能力和特质。
情商对职业发展的影响
情商对职业发展的影响在当今竞争激烈的职场环境中，情商已逐渐成为影响个人职业发展的关键因素之一。
情商不仅仅是与人相处的技巧，更是一种综合的心理能力，它涵盖了自我认知、情绪管理、自我激励、他人情绪感知以及人际关系处理等多个方面。
一个人的情商高低，在很大程度上决定了其在职场上能够走多远、爬多高。
首先，良好的自我认知是情商的基础。
了解自己的优势和劣势、兴趣和价值观，有助于我们在职业选择和发展中做出更明智的决策。
如果一个人对自己认识不清，可能会盲目跟风选择热门职业，而忽略了自身的特点和潜力。
例如，一个性格内向、善于思考的人，可能更适合从事研究、策划等工作，而非需要频繁与人打交道的销售岗位。
当我们清楚地知道自己的能力边界和发展方向时，就能更有针对性地提升自己，为职业发展打下坚实的基础。
情绪管理能力在职业发展中也至关重要。
工作中难免会遇到各种压力和挫折，如工作任务繁重、客户投诉、同事冲突等。
如果不能有效地控制自己的情绪，很容易在冲动之下做出错误的决定或行为。
比如，在面对客户的无理要求时，情绪失控与客户发生争吵，不仅无法解决问题，还可能会影响公司的形象和自己的职业声誉。
相反，能够保持冷静，以平和的心态去应对挑战，分析问题的本质并寻找解决方案，往往能够化险为夷，展现出自己的职业素养和能力。
自我激励是推动职业发展的内在动力。
职场中不会总是一帆风顺，当遇到困难和瓶颈时，高情商的人能够迅速调整心态，给自己加油打气，保持积极向上的工作态度。
他们不会因为一时的失败而气馁，而是把挫折视为成长的机会，不断激励自己前进。
这种自我激励的能力，使他们在面对复杂多变的工作环境时，始终保持高度的热情和专注，不断提升自己的能力，从而在职业道路上取得更大的成就。
感知他人的情绪是建立良好人际关系的关键。
在职场中，我们需要与同事、上司、客户等各种人打交道。
能够敏锐地察觉到他人的情绪变化，并做出恰当的回应，有助于增强彼此之间的信任和理解。
比如，当同事因为工作压力而情绪低落时，给予适当的关心和鼓励，能够拉近彼此的距离，营造一个和谐的工作氛围。
情商对职场成功的影响
情商对职场成功的影响在当今竞争激烈的职场环境中，拥有出色的专业技能固然重要，但情商的作用同样不可小觑。
情商，简单来说，就是指一个人管理自己情绪和理解他人情绪，并有效处理人际关系的能力。
它在职场中的影响力日益凸显，往往决定着一个人职业发展的高度和广度。
首先，高情商有助于建立良好的人际关系。
在职场中，我们每天都要与同事、上司、客户等各种人群打交道。
良好的人际关系是顺利开展工作的基础。
一个高情商的人能够敏锐地察觉到他人的情绪变化，理解他人的观点和需求，从而以更加恰当的方式与他人沟通和合作。
他们善于倾听，不会轻易打断别人的发言，而是给予对方充分的表达机会。
在交流中，他们能够运用恰当的语言和语气，既表达自己的想法，又不会让对方感到不适或受到冒犯。
这种良好的沟通能力能够帮助他们迅速赢得他人的信任和好感，为自己营造一个和谐、积极的工作氛围。
相比之下，情商较低的人可能会在沟通中表现出急躁、冷漠或者过于自我，不考虑他人的感受。
这样很容易引起他人的反感和抵触，导致人际关系紧张。
在团队合作中，这种紧张的关系会影响工作效率和质量，甚至可能引发不必要的冲突和矛盾。
其次，情商能够帮助我们更好地应对工作中的压力和挫折。
职场中难免会遇到各种困难和挑战，如工作任务繁重、项目进度紧张、客户投诉等。
在面对这些压力时，情商高的人能够保持冷静和乐观的心态，积极寻找解决问题的方法。
他们不会被困难轻易打倒，而是将压力转化为动力，激励自己不断前进。
他们懂得如何调节自己的情绪，避免因过度焦虑或沮丧而影响工作表现。
例如，当面对一项艰巨的任务时，他们会先分析任务的难点和重点，制定合理的计划，然后一步一个脚印地去完成。
在过程中，如果遇到挫折，他们会及时总结经验教训，调整策略，而不是一味地抱怨和自责。
相反，情商低的人可能会在压力面前崩溃，陷入消极的情绪中无法自拔，从而影响工作的正常进行。
再者，情商对于职业晋升也有着重要的影响。
在公司内部，想要获得晋升机会，除了要有出色的工作业绩外，还需要得到上司和同事的认可和支持。
被誉为情商之父的是
被誉为情商之父的是被誉为情商之父的是丹尼尔·戈尔曼。
丹尼尔·戈尔曼，1946年出生，哈佛大学心理学博士，现为美国科学促进协会（AAAS）研究员。
丹尼尔·戈尔曼，是美国时代杂志（Time）的专栏作家，曾任教于哈佛大学，专研行为与头脑科学，撰写的作品多次获奖，曾四度荣获美国心理协会（APA）最高荣誉奖项，20世纪80年代即获得心理学终生成就奖，并曾两次获得普利策奖提名。
此外还曾任职《纽约时报》12年，负责大脑与行为科学方面的报道；他的文章散见全球各主流媒体。
撰写的作品多次获奖，其中包括美国心理学协会授予的终生成就奖。
他以主张情商应该比智商更能影响成功与否的《EQ》（情商）一书，成为全球性的畅销作家。
丹尼尔·戈尔曼在1995年发表<<EQ>>（Emotional Intelligence）一书，在全球掀起了一股强劲的旋风，亦使得情绪智商（EQ）一词变成时下流行的名词。
戈尔曼在其书中论述的都是Emotional Intelligence，即“情绪智力”，但其书名却以两个特大号的字母EQ冠之，其用意就是要人们的注意力从IQ转移到EQ上来。
他认为，人们首先要认识EQ的重要性，改变过去只重视IQ，认为高IQ就等于高成就的传统观念。
他通过科学论证得出结论：“EQ是人类最重要的生存能力”，今生的成就至多20%可归诸于IQ，另外80%则要受其它因素（尤其是EQ）的影响。
高曼认为影响组织领导成败的关键因素在于领导能力的EQ技巧。
在任何的人类团体中，领导人都具备影响人人情绪的最大力量，而只有最杰出的领导人，才能体会到情绪在工作场合扮演重要的角色，不仅可以达到提升企业成果、留任人才等有形的收获，还有许多重要的无形收获，如提高士气、冲劲及责任感。
在《情商：它为什么比智商更重要》一书中，戈尔曼使用清新易懂的大众媒体笔调，一扫学究们堆砌在“情商”上吓唬人的阴霾，向大人和父母们娓娓讲述着小孩和大人如何学习和利用“情商”在学校和社会生活中取得成功。
情商影响着人生事业的发展——情商的含义及内容
同为指导者，有人工作中充满着热忱，有人工作中情绪消沉；有人让人敬而远之，有人却让人感到亲切。
这就是情商所起的作用。
从事指导工作，需要智商，也需要情商。
指导者培养自己的高情商，可以弥补智商的平凡或缺乏，可以更容易地做好指导工作。
情商的含义情商是情感智商的简称。
简单来说，情感智商就是自我管理情绪的才能。
和智商一样，情商是一个抽象的概念，情绪商数是一个度量情绪才能的指标。
情商的创始人沙洛维博士和梅耶博士说：“EQ已成为20世界最重要的心理学研究成果。
〞情商从20世纪90年代初兴起一直到如今，并不是一时流行的狂热而已。
过去大家觉得在工作环境中只要有心理智力就够了，但实际上并不是这样。
就让我们拿工作中会碰到的事来想一下。
很显然，作为指导者，不仅要掌握技能，解决复杂的问题和进展困难的决策，还可能遇到的许多带有情感性的问题，所以仅有的智力对他们来说并缺乏够。
比方，总有那么些同事，假设你不按照他们的方式办事的话，他们就会生气；一些人还可能非常敏感，很容易就发脾气，或者因为一些其别人都知道的原因此工作表现不好；还有某些人与别人在一起时视乎就无法有效地工作等。
有效处理这些人际问题的才能，在很大程度上取决于你能否把自己的情绪状态调整好。
把状态调整好了，你就能经常感觉自己内心的感受，从而理解自身的各种动机和偏好。
与此同时，你要去欣赏别人的观点，去觉察、预期他们可能对你的建议会做出何种反响。
最后你要以一种令人愉悦、成熟及体贴的方式去跟人接触。
总之，情商的要求很高。
戈尔曼指出，情商并不是一个能让任何人突然变得情感很聪明的“万能钥匙〞。
他要说的是，在与人交往的地方，要使自己出类拔萃就要成为一个受欢迎并有教养的人。
这是一件很难做到的事，但是任何想到达真正成功的人都要让自己成为一个能自我觉察、自我调节、高动机的，还能激发别人，且在各方面都具备同理心，并拥有全面社会性技能的个体。
近年来，国外心理学家们又开展了情商的概念，为EQ注入了全新的活力。
没有高情商,你就不能胜任每一个职位
《情商3：影响你一生的工作情商》好书精读[美]丹尼尔·戈尔曼（中信出版社）没有高情商，你就不能胜任每一个职位读书，让你的时间更有价值，让我们一起发现一本好书。
本期为你介绍《情商3：影响你一生的工作情商》这本书。
我们在学生时代都有一个普遍的印象，就是那些成绩最好的人，不一定是智商最高的，但一定是专注力最高的。
等到了工作的环境里，这个规律也还是存在，有的人每天都是最佳工作状态，而有的人可能一辈子也没进入过状态，那些能每天保持专注、充满激情的人，一般也都是职场里的成功人士。
这些现象的背后，都是因为工作中的情商这个问题，一个人能不能调动自己的精神资源去快速进步，能不能保持专注和创造力，能不能融入团队或者带领团队，这些跟工作相关的一切方面其实都是情商在发挥作用。
本期介绍的《影响你一生的工作情商》这本书，就是要带你了解工作情商的全部真相，它的作者叫作丹尼尔·戈尔曼，这本书是他的《情商》系列的第3本书，他是哈佛大学的心理学博士，在上世纪80年代就获得了心理学终生成就奖，我们现在熟知的情商概念和理论都是他的原创，直接影响了成功学、领导力这些方面的核心思想。
戈尔曼写的书已经在全球风靡了20多年，可以说现在我们看到任何关于情商的书都是借鉴了他的理论，如果你要想提升情商，就必须去学习戈尔曼的书才行。
在研究工作情商的过程中，作者研究了全世界121家公司里面的181个职位的情感能力模式，他发现这些职位所需的优秀能力中有67%属于情商能力，而且重要性是智力和专业技能的2倍。
总的来看，无论是什么工作领域，无论是什么样的公司，情商的作用都是同样重要。
而且作者还发现，企业里的精英不仅是主动精神强或者是有影响力，他们的能力优势是多方面的，涵盖了情商的五个核心方面：分别是自我意识、自我调节、激励、同理心和社交能力。
如果我们感觉到身边某个同事将来肯定能成功，就一定能在他身上发现这些情商优势。
比如说自我意识这件事，它可以作为我们内心的晴雨表，帮助测量我们正在做的或者将要做的事情是否值得。
职场情商情商对职业成功的影响与重要性
职场情商情商对职业成功的影响与重要性职场情商：情商对职业成功的影响与重要性在职场中，除了具备专业知识和技能外，情商也是一个非常重要的因素。
情商，即情感智力指数，指的是个体对自己情感的认知和管理能力，以及与他人建立并维持关系的能力。
在这篇文章中，我们将探讨情商对职业成功的影响与重要性。
一、情商在职场中的影响情商对职业成功的影响远远超过了智商和专业能力。
以下是情商在职场中的几个关键影响要素：1. 沟通能力：职场中，与同事、上级以及客户之间的良好沟通是至关重要的。
情商高的人通常能更好地理解别人的需求和感受，并能准确地表达自己的观点和意见。
通过有效的沟通，他们可以建立起良好的工作关系，提高团队协作能力。
2. 领导能力：情商高的人更容易获得他人的认同和信任，因为他们能够倾听他人的意见，关心他人的感受，并能够在适当的时候给予支持和鼓励。
这样的领导者能够激励团队成员，达到更好的绩效。
3. 解决冲突能力：职场中难免会出现各种冲突和纷争，而情商高的人通常能够更好地处理这些问题。
他们能够冷静地分析问题，寻找解决方案，并能够妥善处理人际关系，避免冲突升级，维持工作场所的稳定和谐。
4. 压力管理能力：在职场中，压力是不可避免的。
情商高的人能够更好地管理自己的情绪和压力，保持冷静和积极的心态。
他们能够更好地应对挑战和困难，不被负面情绪所影响，保持高效的工作状态。
二、情商对职业成功的重要性情商对职业成功的重要性体现在以下几个方面：1. 人际关系：职场是一个复杂的社交网络，人际关系的处理对一个人的职业发展至关重要。
情商高的人能够更好地与他人建立和谐的工作关系，获得更多的机会和资源，并能够在竞争激烈的职场中脱颖而出。
2. 领导力：情商高的人通常更易获得领导角色，因为他们能够更好地理解和满足下属的需求，并能够有效地激励和指导团队成员。
优秀的领导者能够带领团队取得卓越的业绩，提高组织的整体竞争力。
3. 解决问题能力：职场中经常会遇到各种问题和挑战，情商高的人通常能够更好地处理这些问题。
可以提高情商的书籍
可以提高情商的书籍推荐20本书让你从情商基础、心理学、社交行为、沟通艺术、说话技巧上全面提升自己的情商管理技能。
1、《别输在不会表达上》作者：李劲针对日常特别少说话，或者一到正式场合就不懂怎么开口的朋友来说，非常适合，实实在在的口才训练工具书，用生活的小故事告诉你各类场景下沟通需要掌握的道理，看似寻常，仔细的品味以后发现都是即拿即用的技巧。
2、《情商高就是懂得好好说话》作者：张笑恒这本书会教你洞察人性，同时对于怎么说场面话、应酬话、说服的话、禁忌的话、求人的话、反驳的话、没把握的话、赞扬的话、批评的话、拒绝的话、搞定客户的话等等都有详细的攻略拿来即用。
3、《超级心理操控术》作者：金圣荣说实话这本书比较适合日常阅读量较少的朋友，引用了很多沟通届大师的名言，一本书当10本书读。
4、《高情商聊天术》作者：张超一位在国企工作的朋友，单位指定要求阅读这本书，就知道含金量有多高了，内容都比较实在有建议也有方法，最重要的是传达出来的沟通理念非常不错，这里就不多书透啦，一句话看完不会觉得遗憾。
5、《非暴力沟通》作者：马歇尔卢森堡情商沟通类书籍的top，对比前几本书传达的拿来即用的技巧，这本书会更多的描述沟通的心理原理，人为什么会在沟通过程中出现各种各样的情绪？让你彻底想通沟通的痛点在哪里6、《情商2：影响你一生的社交商》作者：丹尼尔卡尼曼7、《情商3：影响你一生的工作情商》作者：丹尼尔卡尼曼这套书一共有7册，比较推荐上面这两本，对于日常生活用的比较多，本能情商源自于孩童时期的环境影响，比较深刻，时间宽裕的朋友可以阅读系列。
8、《情商高，就是说话让人舒服》作者：朱凌共情能力、同理心、沟通力=高情商，情商第一步，从打圆场开始，内容比较接地气，适合想要情商速成的朋友。
9、《微表情心理学》作者：哈里巴尔肯如何从对方的每一个细小的表情。
肢体动作、话语里面分析对方的心理活动？比较有意思的一本书。
10、《5秒钟洞察人心，微表情读心术》作者：西武有上千条测试数据和临床验证教你怎么洞察了对方的动机，掩盖自身的意图，hold住社交场合。