江北区行政服务中心
江北区行政服务中心
服务指南
简介：
江北区行政服务中心位于金港新区16号，2007年1月投入使用。区委、区人大、区政府、区政协及65个区级部门1700余人在此集中办公。
江北区行政服务中心由主楼和附楼组成，其中附楼包括行政审批和信访大厅、档案馆、会议中心大楼、法院办公楼、检察院办公楼、人武部办公楼。净用地150亩，总建筑面积平方米，绿地面积29095平方米，绿地率为%，配备有会议中心、阅览室、健身房、邮政所、医务室、食堂、车库、洗车场等附属设施，提供包括物业管理、会议、餐饮、园林绿化、电子网络、体育健身、医疗卫生、银行存取款等服务。
运行2年以来，按照“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的要求，区行政服务中心引入社会单位提供各项专业化管理服务，得到入驻中心各单位领导、职工的肯定，我们真诚地希望各位领导、各位来宾对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将以此为起点，不断探索、改进和完善，为广大干部职工提供更加优质的服务。
名称：江北区行政服务中心
地址：重庆市江北区金港新区16号邮编：400025
☆主楼楼层总索引
☆物业管理
由机关事务管理局委托物业管理公司负责，物业管理公司设有工程部、客服部、保安部、保洁部，提供清洁卫生、电梯、空调、安全保卫、消防、车辆出入和停放、会议服务、房屋及公共设备维护、水电、阅览、健身等管理和服务。
☆出入管理
主楼前厅、后门及附楼均设有接待岗，由物业管理公司负责礼仪接待和咨询服务。主楼工作人员凭公务卡、工作证进入，外来办事人员凭有效证件登记后进入。
联系电话：
☆智能监控
区行政服务中心设有视频监控系统，安全保卫部门可以实现在中心大门、室外广场、地下停车库、办公楼房、电梯等目标进行实时全天候视频监控。
☆阅览室
阅览室位于会议中心一楼。开放时间：冬季12：30-13：30 ，
17：30—18：30；夏季12：30-14：00 17：30—18：30，节假日不开放。
联系电话：
☆室外球场
室外网球场、篮球场定时开放，使用须提前登记。
联系电话：
☆乒乓球室、健身房
室内乒乓球室、健身房位于会议中心一楼。开放时间：冬季12：
30-13：30 ，17：30—18：30；夏季12：30-14：00 17：30—18：
30，节假日不开放。联系电话：
☆车库
行政服务中心设有车库主楼负一楼、负二楼为地下车库，共有停
车位600个，公务车凭公务卡从1、2、3号出入口进出，其他车辆凭
临时卡，从1，2号出入口进出。
联系电话：
☆空调运行管理
行政服务中心中央空调运行时间：冬季8：30-17：00；夏季8：00-17：00，空调开启根据季节和气温决定，在夏季室外最高气温达28℃时开启中央空调制冷,空调温控器控制在26℃以上；在冬季室外最低气温达到10℃以下时开启中央空调制热, 空调温控器控制在26℃以下。
☆电子显示屏与张贴栏
在主楼一楼与会议中心一楼设有电子显示屏，主楼一楼、LG层设有张贴栏，经机关事务管理局批准，可发布宣传信息、通知、告示
等需要周知的重要事项。联系电话：
☆会议室收费标准
会议中心会议室收费标准(试行)
☆社会化管理
区行政服务中心通过引入社会单位提供管理服务。
☆医务室
医务室位于主楼一楼0110-0112房间，提供医疗服务，由区卫生局负责业务管理。
咨询电话：
☆收发室
收发室位于主楼一楼0114房间，由机关事务管理局委托邮政服务中心提供订阅（各类报纸杂志）、收寄（国际国内信函、包裹、特快专递）、制作（企业金卡、明信片、拜年卡、邮资封、集邮礼品）、出售（集邮票品、电话充值卡）、代收（水费、电费、电话费）、代售（飞机票）、代理（人身保险、财产保险、鲜花礼仪）等邮政服务。联系电话：
☆银行存取款
银行在主楼一楼西侧生态花园设有存取款一体机和自动取款机，为机关干部职工提供银行存取款服务。服务电话：
☆洗车场
洗车场位于会议中心左侧，为机关公务车辆提供洗车等有偿服务，由机关事务管理局负责管理。
☆机关食堂就餐
机关食堂位于主楼LG层，由区机关事务管理局直接管理，两个饮食公司半承包经营，向区级各部门提供早、中餐自助餐服务。就餐时间：冬季8：00—8：50，12：00—13：00 夏季7：30—8：20 12：00—13：00
☆机关食堂就餐IC卡充值
实行集中统一办理，各单位指定专人负责。办理时间：星期二、四9：00——11：30；地点：主楼0217室；联系电话：
☆机关食堂包房定餐
食堂包房位于主楼LG层，由区机关事务管理局面向区级各部门提供定餐服务。餐饮预订联系电话：
☆专业化管理
☆警务室
警务室由区公安分局管理，位于主楼一楼0103房间，受理行政中心报警和求助，履行公安警务室职责，维护行政中心良好的治安环境。
联系电话：
☆网络服务
由区电子政务管理中心负责提供电子政务相关服务。
联系电话：
☆园林绿化
室外广场区域的园林绿化，由区机关事务管理局提出建议意见，区市政绿化委负责实施植物栽培和日常养护。联系电话：
☆常用电话
物业管理：（传真）
政务值班室：（传真）
警务值班室：
医务室：
收发室：
保卫科：
房屋、设备报修：
会议室预订：
采购中心电话：
车辆统筹处理电话：
监督电话：
行政服务中心工作职责 - 制度大全
行政服务中心工作职责-制度大全 行政服务中心工作职责之相关制度和职责，篇一:行政服务中心职责(一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关... 篇一:行政服务中心职责 (一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关行政机关对保留的行政审批事项制定审批技术规范。 (二)负责对全县行政审批办证事项集中受理和办理工作的管理、监督和协调;负责组织协调涉及2个以上部门的行政审批办证事项并联审批工作;负责管理、组织对涉及行政审批办证的收费实行“一单清”工作;负责对中心机关及窗口工作人员考勤、考核管理及窗口公务员的年度考核,组织政治、业务学习,思想、组织、作风和廉政建设。 (三)负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅的工作效能、服务质量、公示承诺等制度进行监督管理;负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅审批办证、收费情况的综合汇总工作。 (四)负责对县直部门、单位(乡、镇)集中行政审批办证(中心)等工作进行业务指导,并纳入统一监督管理,共同打造对外窗口,优化发展环境。 (五)负责受理投资者及社会各界对行政审批办证服务工作的投诉,配合县监察部门进行查处。 (六)负责县直部门单位(乡、镇)集中审批办证系统计算机网络管理;负责组织协调行政审批事项的网上受理、网上审批工作;负责窗口工作人员计算机操作培训;负责全县行政审批办证工作的信息汇总工作。 (七)统一受理,分级(口)办理,并联审批,代办服务。 (八)承办县委、县政府交办的其它事项。 篇二:行政服务中心职责 1.以公开的办事方式、透明的操作程序、规范的工作制度、精简的工作机构,为投资者提供高效、优质、诚信的一条龙服务。 2.负责把握入园企业的投资强度和产出、宣传及发放相关政策条例。 3.负责入园项目的协调服务工作,全力协助企业办理各类证件手续。 4.负责在建项目的协调和跟踪服务工作,对建办、在建项目管理工作的指导,促进建办、在建项目的进度。 5.负责与市、区审批中心的沟通和衔接工作,以及与相关部门的联络工作。 6.负责对项目办理后的资料收集、整理、归档工作。 7.做好服务中心的内部综合工作和领导交办的其他工作任务。 篇三:行政服务中心职责 1、负责制定政务服务中心各项规章制度、管理办法,组织对进入“中心”的窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;
行政服务窗口工作总结
行政服务窗口工作总结 行政审批服务中心的建设以便民、高效、廉洁、规范为宗旨。今天小编给大家为您整理了行政服务窗口工作总结，希望对大家有所帮助。 行政服务窗口工作总结范文一 在市政务中心的指导下，在县委、县府的正确领导、大力支持下，县政务服务中心以“三个代表”重要思想为指导，以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以机关效能建设为重点，不断创新办事机制，逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变，各项工作均取得优异成绩。圆满地完成了年初计划，现将半年来的工作总结如下： 一、严制度、重管理，形成良好氛围 邻水县政务服务中心(以下简称“中心”)建设作为我县行政 审批制度改革和优化经济发展环境的重要举措，其运行质量的高低关键在管理，因此，政务中心把制度执行和规范管理作为工作的切入点和着力点来抓。对涉及中心运行、监督管理、行为约
束、设备管理、机关管理等方面的规章制度，严格执行，并明确职责，根据制定考核奖惩办法，形成运行有管理、工作有标准、行为有约束、实绩有考核、优异有奖励、违规有处罚的监督管理和考核激励机制。始终把对窗口和工作人员的考核奖惩作为中心规范管理的重要措施，从考勤、纪律、业务办理和服务态度等方面对窗口和工作人员进行全方位的考核评比，形成科学、民主、互动互律的考评管理机制。同时，对中心的日常管理工作进行了细致地分解，把窗口和人员管理、卫生、安全保卫、服务等各项工作都具体到时间段，落实到责任人，使中心形成了事事有人管、时时有要求、工作有记录、管理无死角的良好局面。 二、抓重点、突难点，保障高效、规范运行 (一)以科学发展观为指导，强力推进机关效能建设。 今年以来，邻水县政务服务中心(以下简称“中心”)坚持以人为本的科学发展观，把人民群众的利益作为各项工作的出发点和落脚点。以加强行政效能建设为轴心，大力推行依法行政、政务公开、简化办事程序、提高办事效率、创新服务方式，做到了群众满意、企业满意。今年上半年参与中心“双创”竞赛投票的企业和群众人次,满意率为;今年1-5月底，中心共办理各种证照件，其中即办件件，承诺件件;另接待企业和群众各种咨询人次。 1、从夯实基础工作入手，推行行政效能建设
公共行政服务中心项目发展建设方案word
公共行政服务中心项目发展建设方案WORD版本下载后可编辑
滨某某区公共行政服务中心的发展建设，某某区公共行政权力实行科学化、系统化、规范化管理的技术载体和平台。按照标准化、制度化、时限化、电子化、优质化，建设好、管理好、应用好公共行政服务中心，实现履行为民服务工作程序、集中收费、明确责任主体的功能某某区公共行政服务中心的发展建设、要逐步完善职能设置，转变传统观念，不断进行理念更新；推动机制创新，提升行政效能；优化行政服务中心窗口部门协作机制，打破行政权力的条块分割；建立行政服务中心组织原则，内部制度的保障机制；规范行政服务中心人员管理机制；完善行政服务中心监督管理机制，建立电子监查系统；提升电子政务水平，加强信息平台建设；创新行政服务中心的发展。
第一章总论 1.1 概述 1.1.1 项目名称 1.1.2 项目投资性质 1.1.3 项目用途及类型 1.1.4 项目性质及责任主体 1.1.5 项目运行机制及管理体制1.2 建设概况 1.2.1 场址选择 1.2.2 原建筑类型及规模 1.2.3 项目建筑功能设计 1.2.3.1 建筑物东立面功能设计 1.2.3.2 一楼厅功能设计 1.2.3.3 二楼厅功能设计 1.2.3.4 三楼厅功能设计 1.2.4 项目电子系统功能设计 1.2.4.1 总体目标 1.2.4.2 功能目标 1.2.4.3 安全目标 第二章公共行政服务中心运行与建设
2.1 公共行政服务窗口设置 2.1.1 行政职能部门窗口设置 2.1.2 部门窗口进厅事项、公共服务人员设置与管理 2.1.2.1 部门窗口进厅事项与管理 2.1.2.2 部门窗口公共服务人员设置与管理 2.1.3 公共服务分厅、分中心的设置管理 2.1. 3.1 公共服务分厅的设置管理 2.1. 3.2 公共服务分中心的设置与管理 2.2 电子政务信息共享网络工程建设 2.2.1 电子政务网络建设 2.2.1.1 电子政务外网建设 2.2.1.2 电子政务内网建设 2.2.1.3 电子政务功能建设 2.2.2 电子信息共享网络建设 2.2.2.1 信息服务建设 第三章行政电子监察系统工程建设 3.1 行政审批、便民服务电子监察系统建设 3.1.1 行政电子监察主要功能建设 3.1.1.1 实时监察 3.1.1.2 预警纠错 3.1.1.3 绩效评估 3.1.1.4 决策分析
顺德区村级工业园改造提升实施意见
顺德区村级工业园改造提升实施意见 （征询公众意见稿） 为深入贯彻落实党的十九大精神，积极践行新发展理念，实施乡村振兴战略，切实推进我区村级工业园改造提升工作，加快盘活利用低效建设用地，根据《广东省人民政府关于提升“三旧”改造水平促进节约集约用地的通知》（粤府〔2016〕96号）及《顺德区产业发展保护区规划》等文件精神，结合我区实际，制定本实施意见： 一、大力推进改造。组织开展村级工业园环保评价，将村级工业园划分为保留类、调整类和淘汰类，确定重点整治园区；结合扫黑除恶，各执法部门加强联合执法力度，铁腕清理村级工业园违法违规生产经营行为；坚持规划引领，按照“一园一策”科学制定改造方案和改造计划，加快承接转移园区建设，拟定搬迁补偿及补贴办法，保障积极配合搬迁改造的村（居）集体、村（居）民及有关权属主体合理权益，结合“两违”整治强力推进违法用地、违章建筑拆除搬迁，区、镇（街道）领导挂牌督办，各有关单位积极配合，推进村级工业园改造提升。 二、落实共同责任。区、镇统筹推进村级工业园改造提升。各单位按职责制定配套政策落实相关工作，具体分工如下： （一）区财政部门负责制定村级工业园改造资源统筹工作方案。
（二）区城乡规划部门负责制定村级工业园土地混合开发等各项城乡规划配合政策措施。 （三）区国土城建部门负责制定完善地券制度、规范村级工业园搬迁补偿办法、土地整理操作指引、工业厂房分割操作指引等。 （四）区环运、安监部门负责推进村级工业园高标准“双达标”，制定《顺德区村级工业园建设标准导则》。 （五）区发改和经科部门负责制定村级工业园产业指导目录和产业规划、入园标准。 （六）区行政服务中心牵头各审批部门建立村级工业园绿色审批通道，简化优化审批流程，制定审批标准，参照龙江镇村级工业园改造试点工作方案下放区级审批权限至镇（街道）实施，提高审批效率。 （七）国资积极参与村级工业园改造，加大资金投入，重点参与前期土地整理和承接园区建设工作。 （八）区公安、法院、检察院、政法委、监察委、规划、国土、建设、城管、环保、消防、安监、工商、税务及供水供电等多部门加强联合执法力度，实施一案多查，既要查处工业企业单位的违法行为，也要查处出租物业主和村（社区）的连带责任，全面查处违法行为链条，铁腕清理淘汰一批低端落后产能，压缩违法经营空间。 （九）鼓励各镇（街道）结合自身发展情况，充分做好政策研究及风险评估基础上，依据本实施意见出台促进村级工业园连片改造的政策措施。
关于行政服务中心建设的思考与对策
浅析安溪行政服务中心建设存在的问题及若干对策 分校（站、点）：泉州安溪电大 学生姓名：林晓禅 学号： 097060515 指导教师：陈文端老师 完稿日期： 2010年 9月12日
目录 写作提纲 (1) 内容提要 (2) 关键词 (2) 绪论 (2) 本论....................................................................................（3-7）一、行政服务中心职能定位问题初探 (2) （一）行政服务中心是政府体现“以人为本”服务理念的重要窗口 (3) （二）行政服务中心是政府实施行政监督权的重要载体 (3) （三）行政服务中心是政府深化行政审批制度改革的重要平台 (4) 二、安溪行政服务中心当前存在的主要问题 (4) （一）规范运作缺乏统一尺度 (4) （二）授权不到位问题突出 (5) （三）机构编制及职能定位缺乏有效性 (5) （四）缺乏系统的组织管理体制 (5) 三、加强安溪行政服务中心建设的若干对策 (5) （一）尽快建立专门的组织管理系统 (6) （二）加大“职能整合、整体进入”的推进力度 (6) （三）强化专项考核 (6) （四）明确安溪行政服务中心的机构编制和职能定位 (6) （五）深入推进行政审批制度改革 (7) （六）加强安溪行政服务中心的法规建设和理论研究 (7) 结论 (7) 参考文献 (7)
写作提纲 绪论 近十年来，全国各地都成立行政服务中心，作为政府依法行政、规范动作、廉洁高效、勤政为民的窗口和载体，在为企业和群众提供便利、高效、规范、透明服务的同时，也以自身的具体实践，为转变政府职能、提高行政效能、推进政务公开、打造阳光政府，发挥了积极的作用。分析安溪行政服务中心的职能定位，查找发展过程中存在的问题，提出改革的对策对于规范安溪行政服务中心的建设具有极其重要的意义。 本论 一、行政服务中心职能定位问题初探 （一）行政服务中心是政府体现“以人为本”服务理念的重要窗口 （二）行政服务中心是政府实施行政监督权的重要载体 （三）行政服务中心是政府深化行政审批制度改革的重要平台 二、安溪行政服务中心当前存在的主要问题 （一）规范运作缺乏统一尺度 （二）授权不到位问题突出 （三）机构编制及职能定位缺乏有效性 （四）缺乏系统的组织管理体制 三、加强安溪行政服务中心建设的若干对策 （一）尽快建立专门的组织管理系统 （二）加大“职能整合、整体进入”的推进力度 （三）强化专项考核 （四）明确安溪行政服务中心的机构编制和职能定位 （五）深入推进行政审批制度改革 （六）加强安溪行政服务中心的法规建设和理论研究 结论 推进安溪行政服务中心建设是一个系统工程, 不仅要在机构体制上予以完善，还得从项目管理、绩效考核、部门授权等方面予以改革创新，创新机制，才能达到当初成立安溪行政服务中心的初衷和目的。
XX区行政服务中心可视化绩效评估系统
附件三：信息化项目设计报告（含预算明细） XX区行政服务中心 可视化绩效评估系统建设项目 设计报告 ××××单位 二OO×年××月
目录 一、项目简介 .............................................................................................................................. - 3 - 二、信息系统应用现状............................................................................................................... - 4 - 三、需求及必要性分析（包括功能与性能需求等）............................................................... - 6 - 四、建设方案 .............................................................................................................................. - 9 - 五、实施进度 ............................................................................................................................ - 11 - 六、风险控制措施 .................................................................................................................... - 12 - 七、项目投资匡算及资金筹措方案......................................................................................... - 12 - 八、项目效益分析等内容......................................................................................................... - 13 -
行政服务中心排队管理系统设计方案
-- - 行政服务中心智能排队管 理系统 改 造 方 案 网址：.xdjr,club 目录
1.前言1 2.系统概况2 2.1概况说明2 3.系统简介5 4.系统功能6 4.1概述6 4.2解决方案8 4.3功能实现9 5.产品介绍9 5.1概况9 5.2硬件产品介绍12 1.前言 随着市场经济的发展，客户在市场交易中的地位越来越重要，所以现在的很多服务性的企业多提出了各种尊重客户、维护客户利益的制度与行为准则，“客户就是上帝”是现在的很多的企业对员工提出的要求。针对现在的市场情况，要想真正赢得客户，就必须站在客户的角度来考虑问题。 行为科学家发现：无序排队是影响客户流失的一条主要原因。研究结果表明：等候超过十分钟，情绪开始急躁；超过二十分钟，情绪表现厌烦；超过四十分钟，常因恼火而离去。而其中如出现"加塞"、"插队"现象，情况还将更加糟糕。
个人化的服务已成趋势，储户呼吁尊重个人隐私，所以，近些年来"一米线"的服务已满足不了人类的需求。站立等候已经过时，舒适的环境已成竞争的重要手段。传统柜台服务存在不安全隐患，偷盗密码已经不再是个别案例。多窗口类别的服务往往让人无所适从，储户盼望只排一个队，只接受"一对一"的服务。 很明显，营业窗口是形成服务性单位的公众形象的重要因素。公益性单位竞争日益激烈，如何解决长久以来的枯燥的排队问题，创造一个轻松的个性化的窗口环境，就显得日益重要。 2.系统概况 2.1概况说明 智能排队管理系统是为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。 系统目标 1、设备不兼容，管理不方便 一楼行政大厅排队系统是由现有使用单位搬迁过来，与原有二、三楼的排队系统不同，无法 进行考核，LED屏无法与二、三楼兼容。因此无法
顺德区发展规划和统计局(城市规划).doc
顺德区发展规划和统计局（城市规划） 2017年行政许可实施和监督 管理情况报告 区政府： 根据《关于报送行政许可实施和监督管理情况年度报告的通知》要求，现将我单位2017年行政许可实施和监督管理情况报告如下： 一、基本情况 （一）现有事项及办理情况。 积极配合构建“佛山市行政审批标准管理系统”，不断优化项目审批流程设置，本年度实现了我区行政许可事项名称与市局名称对接。严格以城乡规划法律法规、党中央国务院和省委省政府规范性文件、我局“三定”方案等为依据，对照行政处罚、行政征收、行政确认、行政检查等8类梳理事项的梳理要求，对现有权责清单进行全面梳理并公布，确保在法定权限范围内实施行政行为。我局现有规划行政审批事项24项，其中行政许可类23项、其他类1项，规划行政审批权限集中在三个片区管理局。所有事
项均纳入《广东省行政审批事项目录》《顺德区行政审批事项目录》；上述24个事项全部已进驻省网上办事大厅。我局对各项建设用地和建设工程依申请进行规划审批，依法核发“一书两证”等规划许可文件。2017年，我局共受理各类行政审批业务2068宗（不含委托下放业务），其中审批同意1939宗，不同意129宗，所有审批业务均在规定的时限内办结。 （二）依法实施情况。 我局以《中华人民共和国城乡规划法》和《广东省城乡规划条例》等作为行政审批法律依据，以《佛山市城市规划管理技术规定》（2015年修订版）、《建筑工程建筑面积计算规范》（GB/T 50353-2013）等作为技术规范。2017年我区已批复控规覆盖率已达107.23%。我局强化了城乡总体规划及控规管理，全部规划条件均依据控规出具，对于因控规编制时序导致近期无法覆盖的区域，依据《广东省城市控制性详细规划管理条例》第19条的规定，按重点项目经规划委员会审议通过后上报区政府批准后再核
1 乡镇街道行政服务中心工作人员岗位职责-供街道、村、社区学习
为确保乡镇街道行政服务中心（以下简称“中心”）规范、有序、高效运行，根据有关规定，结合中心工作特点，现对中心各岗位工作职责作如下规定： 一、主任职责 1、主持中心全面工作，对中心的各项工作负总责。 2、协调内部外部关系，化解工作矛盾，确保中心工作正常、有序、规范运行。 3、定期检查中心各岗位职责落实情况，确保国家法律、法规及各项规章制度的贯彻落实。 4、抓好中心工作人员的政治思想、廉政建设工作，教育引导中心工作人员正确处理管理与服务的关系。 5、组织落实市政府及政府主管部门交办的其他工作任务。 二、副主任职责 1、协助中心主任抓好分管的各项行政管理工作，对中心主任授权范围内的各项工作负领导责任。 2、组织中心工作人员学习国家法律、法规及各项规章制度，贯彻执行中心各项管理制度。 3、负责组织实施中心各窗口单位及工作人员的考核考评工作。 4、负责跟踪掌握即办事项及限时办结事项的办理情况，及时督办和催办，重大事项须及时向中心主任汇报。 5、协调中心内部各部（室）的业务关系，保证有关联办业务工作的正常有序运转。 6、定期研究、分析中心运行中存在的问题和矛盾，并及时提出改进和完善中心工作的具体措施。 7、承办中心主任交办的其他工作任务。 三、咨询受理人员职责 1、负责受理行政审批和服务事项，是受理事项办理的第一责任人。 2、负责对服务对象申请材料的初审工作，对申请材料不全的，出具补交材料清单，待申请人补全材料后，再予登记受理，并移交承接办理人员；对不属于受理范围的事项，告知申请人向有关单位申请办理。 3、对承接办理人员承办的事项及时催办，催办无结果的，
以及超过承办时限未办结的，及时向中心分管负责人报告。 4、接到承接办理人员交回的办结材料后，立即告知申请人并办理移交手续。 5、登记整理群众来信、来电、来人来访提出的意见、要求和建议，给予答复或移交承接办理人员办理，对影响大、涉及面广以及群众关心的热点、难点问题，及时向中心分管负责人汇报。 6、负责咨询受理情况统计、汇总、分析和报告，定期整理、及时归档。 四、承接办理人员职责 1、负责承接办理本窗口行政审批和服务事项，对承接办理事项负直接责任。 2、承接办理人员接到咨询受理人员移交的材料后，凡能直接办理的即时办理；不能即时办理的，承诺办理时限，并负责全过程代理，及时将材料转报相关单位，由相关单位确定具体经办人员。 3、与相关单位具体经办人员及时联系，督促其按承诺时限办理，对不能按期办理的，了解原因并作记录，并向中心分管负责人报告。 4、及时办理咨询受理人员移交的来信、来电、来人来访事项，不能及时办理的，向中心分管负责人报告。 5、承接办理事项办结后，向咨询受理人员办理移交手续。 6、负责承接办理事项统计、汇总、分析和报告，定期分类整理、及时归档。 五、村级代理员职责 1、宣传乡镇、街道行政服务中心的服务内容、服务项目、办事程序。 2、根据乡镇、街道中心确定的代理服务范围，接受群众咨询和申请，收集和管理各种资料，并按规定的程序向中心提交受托的相关资料，办理代理事项，及时回复办理情况，向申请人移交办结的相关资料、证照等。 3、向中心报告群众对行政服务工作的意见、建议和要求。 4、完成中心交办的其他工作任务。
“互联网+政务服务”无人值守行政服务大厅
日常生活中难免会涉及到政务业务办理，但在普通大众心中，政务办事往往和排长队、流程复杂、办理时间不便等联系在一起，是个令人有些“头大”的事情。 近年来，各地、各部门都在以“互联网+政务服务”为抓手推进“放管服”改革，推进便民利企。无人值守行政服务大厅：“互联网+政务服务”在国务院及各级省市主管部门的推动下，正在稳步前进！优化政务服务环境不单单是简单的硬件升级和增加几个大堂经理，更多的是要在深层次为办事单位及群众考虑，部署推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。 随着“互联网＋政务服务”深入推进，以往群众办事“来回跑”的现象越来越少，但排队等候时间长、重复提交材料、办事流程复杂、下班后不能办事等问题依然存在。而“无人值守受理站”便是针对以上问题研发的，它以ＡＩ为核心将身份证读卡器、指纹识别仪、智能机器人、智能文件柜等近３０项专用外部设备进行精细化集成和一体化整合，全程采用语音和动画结合的方式引导用户自助办理业务，实现政务服务业务自助办、随时办。 在无人值守受理站，用户办理业务时，提交的相关材料将首先经过系统智能扫描，然后由受理站的运输机器人自动送到相关工作人员手中。即便在周末，这些资料也会被放入受理站里的智能文件柜保存待取。这大大提高了政府部门工作人员的办事效率，节约了政务办事的人力和时间成本。
运用互联网的新技术新科技河南云工厂推出了“无人值守行政服务大厅”，办事单位及群众不仅可以在移动端和PC端快捷办理相关事项并在家收取办结通知及相关材料，还可到24小时无人值守行政服务大厅的自助机办理相关业务，大厅通过语音及影像前沿技术为办理单位及群众提供虚拟办理空间，无需人员辅助就可快捷办理所有事项，并在大厅内自助机上打印营业执照及各种正式文件。
顺德区《关于加快人才强区战略的决定》
主动公开中共佛山市顺德区委文件 顺发〔2011〕29号 ★ 中共佛山市顺德区委佛山市顺德区人民政府关于加快实施人才强区战略的决定 （2011年12月12日） 为深入推进综合改革试验，发挥人才在我区领跑全国县域发展中的重要引领作用，再创经济社会提速发展的新优势，实现“城市升级引领转型发展、共建共享幸福顺德”的宏伟目标。现就加快实施人才强区战略作出如下决定： 一、凝全区共识，坚定不移实施“人才强区”发展战略 1．进一步提高对人才强区战略意义的认识。当前，我区正处于转型升级的关键时期，肩负着综合改革试验的重任，人才问题关系着我区经济社会发展的大局。各级各部门、全社会都必须清楚地认识到，城市升级需要人才支持，转型发展需要 —1—
人才参与，共建幸福顺德需要人才引领。必须凝聚共识，充分认识加快实施人才强区战略的重要意义，再次解放思想，突破制约人才成长、流动、使用、发展的体制机制障碍，举全区之力，以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感和勇破陈规的创新精神，以更为开放包容和海纳百川的姿态聚集人才，以体制机制优势赢取人才资源，以人才资源抢占发展先机，全力将顺德打造成人才干事创业的首选区、实现价值的大舞台、安居乐业的目的地，成为全省乃至全国的人才特区。 2．明确实施人才强区战略的指导思想。坚持以科学发展观为统领，全面贯彻落实国家、省、市人才工作会议精神。坚持党管人才原则，以建设“宜居顺德、智慧顺德、和谐顺德、文明顺德”为工作主线，围绕“举全区之力打造人才强区”的总体部署，加快人才发展体制机制创新，优化人才发展环境，以产业提升和城市转型升级吸引人才，再造顺德人才政策新优势。以高层次创新创业团队、高技能人才为重点统筹推进各类人才队伍建设，为实现城市升级引领转型发展，共建共享幸福顺德的目标提供坚强人才保证和广泛智力支持。 3．实施人才优先发展的战略布局。按照“人才优先、引领转型、高端带动、全面发展”的原则，加快制定人才发展规划和配套政策，确保人才工作优先发展。 ——人才机制率先创新。努力突破制约人才引进、人才发展、人才创业、人才管理的瓶颈和制约因素，系统设计人才政 —2—
公共行政服务中心建设方案2014
滨海新区（开发区）公共行政服务中心项目发展建设方案 滨海新区（开发区） 行政审批管理办公室 2014年10月25日
前言 滨海新区公共行政服务中心的发展建设，是我区公共行政权力实行科学化、系统化、规范化管理的技术载体和平台。按照标准化、制度化、时限化、电子化、优质化，建设好、管理好、应用好公共行政服务中心，实现履行为民服务工作程序、集中收费、明确责任主体的功能。 区公共行政服务中心的发展建设、要逐步完善职能设置，转变传统观念，不断进行理念更新；推动机制创新，提升行政效能；优化行政服务中心窗口部门协作机制，打破行政权力的条块分割；建立行政服务中心组织原则，内部制度的保障机制；规范行政服务中心人员管理机制；完善行政服务中心监督管理机制，建立电子监查系统；提升电子政务水平，加强信息平台建设；创新行政服务中心的发展。
目录 第一章总论 1.1 概述 1.1.1 项目名称 1.1.2 项目投资性质 1.1.3 项目用途及类型 1.1.4 项目性质及责任主体 1.1.5 项目运行机制及管理体制1.2 建设概况 1.2.1 场址选择 1.2.2 原建筑类型及规模 1.2.3 项目建筑功能设计 1.2.3.1 建筑物东立面功能设计 1.2.3.2 一楼厅功能设计 1.2.3.3 二楼厅功能设计 1.2.3.4 三楼厅功能设计 1.2.4 项目电子系统功能设计 1.2.4.1 总体目标 1.2.4.2 功能目标 1.2.4.3 安全目标
第二章公共行政服务中心运行与建设 2.1 公共行政服务窗口设置 2.1.1 行政职能部门窗口设置 2.1.2 部门窗口进厅事项、公共服务人员设置与管理 2.1.2.1 部门窗口进厅事项与管理 2.1.2.2 部门窗口公共服务人员设置与管理 2.1.3 公共服务分厅、分中心的设置管理 2.1. 3.1 公共服务分厅的设置管理 2.1. 3.2 公共服务分中心的设置与管理 2.2 电子政务信息共享网络工程建设 2.2.1 电子政务网络建设 2.2.1.1 电子政务外网建设 2.2.1.2 电子政务内网建设 2.2.1.3 电子政务功能建设 2.2.2 电子信息共享网络建设 2.2.2.1 信息服务建设 第三章行政电子监察系统工程建设 3.1 行政审批、便民服务电子监察系统建设 3.1.1 行政电子监察主要功能建设 3.1.1.1 实时监察 3.1.1.2 预警纠错 3.1.1.3 绩效评估
行政服务中心通用网络设计需求方案书
行政服务中心通用网络设计需求WORD版本下载后可编辑
目录 1、方案概述 (1) 2、联合审批办件系统 (2) 2.1 传统审批面临的问题 (2) 2.2 网上审批的新模式 (3) 2.3 第一代网上审批系统：网上申报和在线预审 (3) 2.4 第二代网上审批系统：联合审批办件处理 (5) 3、总体框架 (7) 3.1 建设内容 (7) 3.2 系统架构 (7) 3.3 功能特点 (10) 4、业务模式 (12) 4.1 窗口审批办件流程 (12) 4.2 网上审批办件流程 (13) 4.3 多部门联合审批 (15) 4.4 综合审批事务处理 (16) 4.5 中介代理工作平台 (17) 5、功能设计 (19) 5.1 企业办事申请平台 (19) 5.2 政府审批工作平台 (25) 5.3 系统定制管理平台 (33) 5.4 网上审批系统的扩展应用 (42) 6、系统安全 (43) 6.1 网络安全 (43) 6.2 身份认证和传输安全 (44) 7、建设运行环境 (45)
7.1 软件运行环境 (45) 7.2 硬件与网络运行环境 (45) 7.3 客户端运行环境 (45)
1、方案概述 某某市行政审批服务中心作为政府为民服务的重要窗口，也成为了某某市电子政务建设工作中的一项重点。在某某市电子政务建设过程中，将在“中国XX”政府门户网站上建设网上办事大厅，面向企业和公众集中提供在线办事服务，有助于提高某某市政府机关办事效率和质量，降低政府管理资本，更好地为人民群众服务。 本方案作为某某市电子政务建设总体设计方案不可分割的一部分，主要针对网上办事大厅的政务应用建设，在以下几个方面进行了设计与描述： ●联合审批办件系统 ●总体设计框架 ●网上办事业务模式 ●网上办事大厅功能设计 ●网上办事安全设计 ●网上办事大厅建设运行环境
佛山市顺德区勒流街道社会综合服务采购(一)(FS2020(SD)WZ0013)公开招标采购公告
佛山市顺德区勒流街道社会综合服务采购（一）（FS2020（SD）WZ0013）公开招标采购公告 佛山市顺德区公共资源交易中心受佛山市顺德区勒流街道农业和社会工作局的委托，对佛山市顺德区勒流街道社会综合服务采购（一）进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商投标。 一、采购项目编号：440606-202003-20067008-0001 二、采购项目名称：佛山市顺德区勒流街道社会综合服务采购（一） 三、采购项目预算金额（元）：4，585，759.70 四、采购数量：1项 五、采购项目内容及需求：（采购项目技术规格、参数及要求，需要落实的政府采购政策） 1、交易编号：FS2020（SD）WZ0013 2、采购项目内容及需求详见政府采购文件。 3、采购项目最高限价（元）：4585759.70 六、供应商资格： 1、投标人必须符合《政府采购法》第二十二条对供应商参加政府采购活动应当具备的条件 2、投标人须在中国大陆境内合法注册，能独立承担民事责任。 3、联合体投标情形：本项目不接受联合体投标 4、本项目采用电子化采购模式，供应商须按照电子采购文件要求，登录佛山市公共资源交易信息化综合平台进行网上获取采购文件和递交电子投标文件参与投标。有关操作及要求详见其他事项说明。 5、其他事项说明： 采购文件 公示 采购文件公示时间：2020年05月06日 - 2020年05月12日
网上获取招标文 件 （1）本项目采用网上获取采购文件。供应商须先办理供应商信息入库后，并通过登录交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”获取采购文件后，才能参与本项目的投标。 （2）供应商信息入库具体操作方法请浏览“佛山市公共资源交易网-监督监管-主体信息库-入库指引”栏目相关信息，技术咨询电话（略）。 （3）已办理供应商信息入库的供应商应当在采购公告规定时间内，登录交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”，按照系统提示免费下载采购文件。 电子投标文件提交与解密要求 （1）电子投标文件提交时间：北京时间2020年05月25日 08:30-2020年05月27日09:00 （2）电子投标文件提交方式：投标人须在投标截止前将加密的电子投标文件通过交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”成功上传。 （3）投标文件解密（开启）：开标时，投标人在2020年05月27日 09:00开始后30分钟内，登录交易系统对其电子投标文件进行解密。 （4）编制电子投标文件的相关软件和工具，供应商可通过以下路径进行下载：佛山市公共资源交易信息化综合平台-登录页面-驱动及操作手册下载-投标文件制作软件下载，技术咨询电话（略）。 投标保证金截止时间 投标保证金须在投标截止时间之前到帐。投标保证金数额及其支付方式等要求详见本项目采购文件。 信用记录查询及使用 按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库﹝2016﹞125号）的要求，根据评审时“信用中国”网站（略）、中国政府采购网（略）、广东省政府采购网（略）的信息，对各供应商信用记录进行甄别，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，应当拒绝其参与政府采购活动。联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。同时对信用信息查询记录和证据截图或打印存档。 询问、质疑
行政服务中心保安人员工作职责
行政服务中心保安人员工作职责 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢行政服务中心保安人员工作职责1 为加强行政服务中心安全管理，确保国家财产不受损失，特制定本工作职责：一、保安人员一切管理服务行为对行政服务中心负责，服从命令、听从指挥、讲究风纪、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权，乱扣乱罚，侵犯公民的合法权益 二、负责中心大厅的秩序维护和治安巡查，并负责下班期间或非工作日整个中心区域的所有财产安全。 三、要熟悉中心通道及大厅情况，对所有出入口加强管理。白班负责在工作人员下班时负责清场和加锁，上班时先巡查后开锁。 四、负责消防安全的紧急疏散和求助、
灭火等职责。 五、忠于职守，坚守岗位，实行二十四小时值班，严格交接班手续，并写好值班记录，特殊情况保安人员要全员到岗或延迟下班。 六、每班必须保证2人以上在岗，不得擅自离岗、换人代岗。 七、严格实行交接班登记制度，上班期间必须穿制式服装。交接班和吃饭时间要合理安排，保障指挥连续、工作不间断。交接班时应对所有安全设施及警用装备交接，签字后方可离开，要保证安防设备正常运行。 八、保安人员要根据上下班情况，及时开关各办公区域用电，在确保上班的同时做到节约用电。 九、值班期间严禁饮酒、会客、闲聊、娱乐、睡觉等一切影响工作的情况。十、下班期间或非工作日对进入大厅人员严格登记，禁止无工作证、无登记人员进入大厅。任何时间非工作人员不得进入窗口办公区、机房、监控室、配电
室等重要部位。 行政服务中心保安人员工作职责2 一、队长职责 1、带领全体保安人员按照贵定县人民政府行政服务中心和所属保安公司要求，恪尽职守，认真完成各项安全保卫任务。 2、负责中心全体保安人员的日常管理、工作安排及调整。 3、保持与中心的工作联系，及时协调处理发生的临时事件。 4、对所有保安人员履行岗位职责情况进行检查，对违规违纪情况作好登记，并及时向中心和所属保安公司汇报。 5、配合中心处置突发事件。 二、保安人员职责 1、在队长带领下，按照中心和所属保安公司要求，恪尽职守，认真完成各项安全保卫任务。 2、完成中心和所属保安公司及队长交给的安保任务。 三、主要安保工作
2018年政务服务中心工作汇报材料
2018年政务服务中心工作汇报材料 2018年，行政服务中心在区委、区政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持和全体工作人员的共同努力下，坚持以人为本，为民服务的工作宗旨，深入开展效能建设，狠抓审批机制创新，进一步完善服务功能，提高服务效率，各项工作上取得了一个新层次。同时扎扎实实地努力完成中心年初制订的各项目标任务，取得了良好业绩。 一、取得主要成效 (一)完成一门式一网式政府服务改革模式建设 #.落实场地共建合作协议的签订。经区主要领导多次牵头有关部门与市国税局领导协商沟通便民服务中心合作协议内容，于#月2016日正式签订共建合作协议，期限为2016年。 #.完成大楼内外建设规划工作。区行政服务中心、区住建局#月2016日按要求完成了内、外部建设初稿方案和设计效果图上报区委、区政府有关领导审定，区政府做出了相应的修改。于#月2016日上午将设计方案向市领导汇报，市主要领导就建设方案提出要以建设便民为主的服务中心，我区按要求，及时调整思路，对大楼内部设置进行调整，参考佛山禅城、广州市荔湾区的模式，制定了赤坎区“一门式一网式”政府服务模式改革工作方
案，并于#月2016日邀请有关专家指导我区在建设模式，对办公软件研发方面做出可行性指导。 #.制定建设实施方案。#月2016日区政府根据赤坎区实际，就建设模式要求，制定参照广州市荔湾区模范及汕头市金平区建设模式两套方案。建设方案于#月2016日通过区十届政府第2016次常务会议审定。目前，大楼周围场地、内部改造装饰建设工作、软件研发、办公配套设施基本完成。 #.完成窗口工作人员招聘。根据《赤坎区一门式一网式政府服务改革模式实施方案》开展综合服务窗口人员招聘，目前，人员招聘情况已经进行笔试，等成绩公布后，按计划组织面试，2016月底前完成相关工作。 （二）完成区行政审批事项标准化录入工作。 区行政服务中心牵头区编办、区法制局对区2016个职能部门2016#项行政审批事项标准化的合规性和合法性进行梳理。经过各部门的通力配合，于#月2016日全面完成区级2016#项行政许可事项的审核工作。 （三）完成区公共服务事项标准化录入工作。 按照市行政服务中心和市编办下发的《关于启动广东省公共服务事项标准模块录入工作的通知》工作要求，区行政服务中心会同编办下发文件，要求区2016单位登录广东省标准化系统对
行政服务中心网络建设升级计划
行政服务中心网络维护升级 1、中心的主要网络设备包括（Quidway Seepath 100F一台、Quidway S6506一台、Quidway S3900 24口一台、Quidway S3900 48口十二台、Quidway AR28-40一台、Mercury 水星S124 24口一台、UPS一台），这些网络设备已经使用了7年，随着时间的推移部分设备已经逐步老化，并且全部超出保修期，在这两年都不同程度的出现了故障，三楼主机房已经损坏两台交换机，招标办损坏一台交换机。同时没有后备设备可以替换，建议对上述网络设备全部进行更新换代同时并增加3台48口交换机。 2、随着计算机硬件和软件性能的飞速发展，对计算机配置的要求也越来越高，窗口工作人员的计算机配置相对较低，在运行办公平台和其他相关程序时反应相当缓慢，甚至会出现与计算机系统不兼容的情况，使办公软件无法正常使用，严重影响了工作效率。网速的进一步提高，计算机硬件也要随之提高，才能使计算机使用效率发挥最大化。建议对大厅窗口工作人员的计算机共208台进行统一更换，以适应当前办公环境信息化的需求。中心窗口电脑统计及电脑需求的最低配置清单详见附件1、附件2。 3、中心机房强电与弱电设在同一房间内，且距离很近，没有相应的隔离设施，如果发生漏电等意外，势必对弱电设备正常运行造成危害，会使网络设备处于瘫痪，后果非常严重，建议对强电和弱电设备进行隔离，分为强电室和弱电室，确保弱电设备的安全正常运行。
4、UPS不间断电源 中心机房的UPS设备电池容量太小，在断电情况下只能保证机房网络系统的运行，大厅计算机等办公系统无法启动进行工作，所以起不到实质性的作用，建议更换大容量UPS，保证市电断电情况下计算机及网络系统、计算机外部设备及监控系统能在几个小时或更长的时间内正常运行，主要作用为保存相关数据和处理紧急事务。 6、防静电地板铺设 大厅3楼主机房铺设的活动地面在日常使用中已经出现断裂，有的地板甚至直接移除，存在相当大的安全隐患，机柜都出现了倾斜的迹象，计划对活动地板进行统一更换。 7、门禁安全系统安装 机房作为中心网络运行的枢纽，其重要性不言而喻，对机房的管理是中心网络科的职权，机房钥匙应由网络科进行统一保管，对出入机房有关人员应该进行登记和监督，增加防护安全门，防止人为因素造成的破坏，保证机房的安全。 9、机房环境设备监控系统 机房计算机系统的数量与日俱增，其环境设备也日益增多，机房环境设备（如供配电系统、UPS电源、空调、消防系统、保安系统等）必须时时刻刻为计算机系统提供正常的运行环境。因此，对机房环境实施监控就显得尤为重要。对机房环境设备进行全方位监控，比如烟雾监控、视频监控、温湿度监控等，一旦机房发生状况，可以在第一时间声光等告警方式告知管理员，及时排除故障隐患，确保管理员可以
顺德知识
顺德知识 、佛山市顺德区位于（珠江三角洲中部），北临广州，毗邻港澳，面积（806平方公里。） 2、顺德建县于（明景泰三年）（1452年），1992年3月撤（县）建（市），2003年1月撤（市）设（区），并入佛山。 3、全区现有（10）个镇街道，108个行政村，89个居民区。户籍人口（114）万人，流动人口（86）万人，旅居港澳台的乡亲及国外华侨（40）多万人。 4、顺德区的区花是（白玉兰）。 5、2008年，在北京举行的“中国改革开放30年论坛”上，顺德的(容桂)街道被授予全国唯一一个“中国品牌名镇”称号。 6、顺德拥有广东四大名园之一的（清晖园）。 7、（西山庙）是顺德保护得最完整的古建筑之一，始建于明代，里面供奉关帝，也叫（关帝）庙。 8、（华盖路）是大良城区内历史最悠久的商业街。前几年经重修规划，现成为一条颇具欧陆风情的（步行街）。 9、（树生桥）位于容桂容里水仙宫旁的鹏涌之上，原名鹏涌桥，是一座
由榕树根生成的奇特桥梁。 10、地处珠海横琴岛的（中心沟）属顺德在珠海的“飞地”，是上个世纪70年代，3200余顺德人围海造田得来。 11、苏杭有个美丽如画的周庄，这是众所周知的，有“顺德周庄”之称的是杏坛的（逢简）。 12、构成顺德龙脉有“一山二路三河”。其中，“一山”指（顺峰山），“二路”指105国道(顺德段)和（碧桂路），“三河”指（大良河、桂畔河和德胜河）。 13、顺德的锣鼓柜的演奏盛行于清朝康熙年间，以（杏坛、均安）两地最为有名 14、唱“龙舟”是一种通俗的说唱艺术。它起源于（清代），而以顺德腔为正宗。 15、扒龙船分两类：一是（游龙），二是（赛龙）。 16、每年的农历（正月二十六日）子夜，民间的“观音开库”日，（容桂白莲池观音堂）前都会举行一年一度的拜祭庙会。 17、（咸水歌）是一种即兴的方言歌，主要用顺德话演绎。歌曲的主要内容讲顺德的风土人情。 18、顺德的乡间曲艺社，俗称（“私伙局”）名闻遐迩，其中尤以（均安、