电商总结与计划书
电商工作总结及计划
电商工作总结及计划一、工作总结本次电商工作主要是在公司的电商部门担任销售与运营工作，通过总结过去的经验和收集有关数据，我对过去一段时间的工作进行了总结。
1.1 销售业绩在销售方面，我积极与线上平台合作，推动销售额的增长。
通过分析市场需求和竞争对手情况，我对产品定价进行了调整，并提供了有吸引力的促销活动。
同时，我还优化了产品页面的设计与排版，提高了用户的购买欲望。
1.2 运营管理在运营管理方面，我积极管理与维护产品的在线展示，并通过与供应商的及时沟通，确保产品库存的及时补充。
此外，我还参与制定了一套完善的物流配送方案，提高了送货速度和用户的满意度。
1.3 客户服务在客户服务方面，我注重与客户的建立良好的沟通与信任关系。
通过及时回复客户的咨询与投诉，解决了客户的问题，并对其提供了满意的解决方案。
同时，我还关注并记录了客户的反馈意见，并将其作为产品改进和运营优化的重要参考。
二、工作计划为了进一步提升电商工作的效果和销售业绩，我制定了以下计划：2.1 市场调研与竞争分析针对不同产品线，我将继续跟踪市场动态、竞争对手的表现，并进行深入分析。
通过这些调研和分析结果，我将制定相应的产品定价和促销策略，以提高我们的市场竞争力。
2.2 运营数据分析我将继续通过数据分析来评估运营策略的有效性。
通过分析销售数据、用户行为等信息，我将找出潜在的问题并制定相应的改进措施。
我还计划建立更系统化的数据追踪和报告机制，以更好地监控运营数据。
2.3 用户体验优化在产品页面设计方面，我将进一步优化用户体验。
通过研究用户的行为习惯和反馈，我将改进页面的布局和内容，提高用户的网站停留时间和转化率。
此外，我还计划引入一些个性化推荐算法，提供更精准的产品推荐。
2.4 提升客户服务质量我将继续加强与客户的沟通与互动，提高客户满意度。
通过拓展多渠道的沟通方式，加强对客户需求的了解。
同时，我还将制定一些培训计划，提升团队成员的客户服务技能和专业素质。
电商年终工作总结及明年工作计划
电商年终工作总结及明年工作计划一、年终工作总结过去一年，我们在电商行业取得了不小的进步和成绩，但也面临了一些挑战和问题。
在分析过去一年的工作情况时，我们可以总结出以下几点：1. 销售额和市场份额增长通过持续的市场推广和产品优化，我们成功地提高了销售额和市场份额。
在过去一年中，我们的销售额增长了20%，市场份额增加了5%，这是一个非常可喜的成绩。
2. 客户满意度提高我们通过提高客户服务质量和便利性，也让客户满意度得到了提升。
客户满意度调查显示，客户对我们的商品和服务都给予了较高的评价，客户忠诚度也有了明显的提高。
3. 产品品质持续提升我们一直在不断改进产品质量和性能，确保产品能够满足客户需求。
我们不断收集客户反馈，并加以改进，使得产品品质得到了持续提升。
4. 成本控制和效率提高在过去一年中，我们也采取了很多措施来降低成本和提高效率，通过优化流程和管理制度，我们的运营成本得到了有效的控制，效率也得到了提高。
二、面临的挑战和问题然而，在取得这些成绩的同时，我们也面临了一些挑战和问题，这些问题亟待解决：1. 竞争加剧随着竞争对手的不断加入，市场竞争日趋激烈。
我们需要更精准的市场定位和更有竞争力的产品来应对竞争挑战。
2. 供应链瓶颈在供应链方面，我们也面临了一些困难。
部分原材料价格上涨，导致成本增加，同时部分供应商的交货周期也较长，影响到了我们的生产进度。
3. 客户信任度不足尽管我们努力提高了产品质量和客户服务质量，但在市场上依然存在一些客户对我们的产品和服务的信任度不足。
4. 运营效率亟待提升虽然我们在过去一年中加强了流程优化和管理制度，但经营效率仍然有待提升。
有些岗位的工作效率还不够高，需要进一步加强管理。
三、明年工作计划在总结了过去一年的工作情况后，我们制定了一些明年的工作计划，希望能够进一步完善和改进我们的电商业务：1. 提高产品竞争力明年，我们计划加大产品研发和创新力度，推出更多更优质的产品，提高产品的性能和竞争力，提升客户购买意愿。
电商工作总结及计划
电商工作总结及计划在过去的一段时间里，电商行业蓬勃发展，竞争也日益激烈。
在这个充满挑战和机遇的环境中，我们的电商业务取得了一定的成绩，同时也面临着一些问题。
以下是对过去工作的总结以及对未来的计划。
一、工作回顾过去，我们在电商领域主要开展了以下几个方面的工作：1、平台搭建与优化我们投入了大量的资源和精力，搭建了一个功能齐全、用户体验良好的电商平台。
不断优化页面布局、加载速度和搜索功能，以提高用户的购物便利性和满意度。
2、产品选品与供应链管理精心挑选了具有市场潜力和竞争力的产品，并与优质供应商建立了长期稳定的合作关系。
加强了供应链管理，确保产品的供应及时、质量可靠。
3、营销推广通过多种渠道进行营销推广，包括社交媒体广告、搜索引擎优化（SEO）、电子邮件营销等。
制定了有针对性的营销策略，吸引了大量潜在客户。
4、客户服务建立了专业的客户服务团队，及时回复客户咨询和处理投诉，努力提高客户满意度和忠诚度。
然而，在工作中也遇到了一些挑战和问题：1、市场竞争激烈电商市场的竞争愈发激烈，同类产品众多，价格战频繁，导致利润空间受到挤压。
2、流量获取成本高随着营销渠道的竞争加剧，获取流量的成本不断上升，营销效果有时不尽如人意。
3、库存管理难度大对市场需求的预测不够准确，导致部分产品库存积压，而部分热门产品又出现缺货的情况。
二、工作成果尽管面临诸多挑战，我们仍然取得了一些值得肯定的成果：1、销售额稳步增长通过不断努力，销售额实现了一定程度的增长，市场份额有所扩大。
2、用户数量增加通过有效的营销推广和良好的用户体验，吸引了大量新用户，用户活跃度也有所提高。
3、品牌知名度提升在市场上逐渐树立了良好的品牌形象，品牌知名度和美誉度得到了一定程度的提升。
三、未来计划为了应对挑战，实现更好的发展，我们制定了以下未来计划：1、产品创新与差异化加大研发投入，推出更多具有创新性和差异化的产品，满足消费者不断变化的需求，提高产品的附加值和竞争力。
电商月度工作总结和计划
电商月度工作总结和计划一、工作回顾过去的一个月，电商业务经历了诸多挑战和机遇。
在团队的共同努力下，我们取得了一定的成绩，也遇到了一些问题。
（一）销售业绩方面本月销售额达到了_____万元，较上月增长了_____%。
其中，主力产品 A 的销售额为_____万元，占总销售额的_____%；新品 B 的销售额为_____万元，表现较为出色，超出了预期。
然而，部分老产品的销售额出现了下滑，需要进一步分析原因。
（二）市场推广活动我们策划并执行了多场线上推广活动。
其中，“＿____促销活动”吸引了大量新用户，活动期间的订单量增长了____%。
但在活动执行过程中，也出现了一些问题，比如活动页面加载速度慢，影响了用户体验。
（三）客户服务本月客户满意度为____%，较上月有所提升。
我们加强了客服培训，提高了客服人员的响应速度和解决问题的能力。
但仍有部分客户反馈物流配送时间过长，需要与物流合作伙伴进一步沟通优化。
（四）供应链管理在供应链方面，我们加强了与供应商的合作，确保了产品的及时供应。
但由于市场需求的突然增加，部分热门产品出现了短暂的缺货情况，影响了销售。
二、问题分析（一）销售策略部分老产品销售额下滑，可能是由于市场竞争激烈，产品缺乏创新和差异化。
需要重新评估产品定位，制定针对性的营销策略。
（二）技术支持活动页面加载速度慢，反映出我们的技术团队在应对高流量时的能力不足，需要优化网站架构和服务器配置。
（三）物流配送物流配送时间长的问题，一方面可能是物流合作伙伴的服务质量有待提高，另一方面也可能是我们在物流管理上的协调不够顺畅。
（四）库存管理热门产品缺货，说明我们在库存预测和管理方面存在漏洞，需要建立更精准的库存监控和预警机制。
三、下月工作计划（一）销售目标下月的销售目标设定为_____万元，较本月增长____%。
通过加大市场推广力度，拓展销售渠道，优化产品组合等措施来实现这一目标。
（二）产品创新对老产品进行升级改造，推出新的功能和款式，提高产品竞争力。
电商月度工作总结和计划
电商月度工作总结和计划在过去的一个月里，电商业务经历了诸多挑战与机遇。
通过团队的共同努力，我们取得了一定的成绩，同时也发现了一些问题。
以下是对上个月工作的总结以及对下个月工作的计划。
一、上月工作总结1、销售业绩上个月，我们的电商平台总销售额达到了_____元，较上一个月增长了_____%。
其中，爆款产品产品名称的销售额占据了总销售额的_____%，成为了销售的主力军。
然而，部分新品的销售表现不如预期，需要进一步分析原因并改进营销策略。
2、流量与转化率网站的访问量达到了_____人次，较上月增长了_____%。
但是，转化率仅为_____%，低于行业平均水平。
通过分析发现，页面加载速度慢、产品描述不够清晰以及用户评价展示不充分等问题影响了用户的购买决策。
3、客户服务共处理了_____个客户咨询和投诉，客户满意度为_____%。
客户反馈的主要问题集中在物流配送延迟、产品质量瑕疵以及售后服务响应不及时等方面。
针对这些问题，我们加强了与物流合作伙伴的沟通，并优化了售后服务流程，以提高客户满意度。
4、营销活动上个月共策划并执行了_____场营销活动，包括限时折扣、满减优惠和赠品促销等。
其中，活动名称活动效果显著，带来了销售额的大幅增长。
但是，在活动的宣传推广方面还存在不足，导致部分潜在客户未能及时了解活动信息。
5、库存管理库存周转率为_____次，部分热门产品出现了缺货现象，而一些滞销产品库存积压严重。
需要进一步优化库存管理系统，加强对市场需求的预测和分析，以确保库存的合理水平。
二、存在的问题1、技术问题电商平台在高峰期出现了几次卡顿和崩溃的情况，影响了用户体验和订单的处理效率。
需要加强技术维护和优化，确保平台的稳定性和流畅性。
2、团队协作部门之间的沟通协作还不够顺畅，导致一些工作出现了重复和延误。
需要建立更有效的沟通机制，加强团队成员之间的协作和配合。
3、数据分析对销售数据和用户行为数据的分析不够深入和及时，无法为决策提供有力的支持。
电商工作总结及下半年计划
电商工作总结及下半年计划一、工作总结今年上半年是电商行业竞争激烈的一年，在这个充满机遇和挑战的环境下，我在电商领域做了大量的工作，并取得了一定的成绩。
以下是我对过去几个月的工作的总结：1. 产品策划与设计在上半年，我负责了公司电商平台的产品策划与设计工作。
通过调研市场需求和竞品分析，我提出了一系列的产品方案，并与团队合作完成了产品的设计、开发和上线。
在产品上线后，通过数据分析和用户反馈，我对产品进行了不断改进和优化，提高了用户的购物体验和转化率。
2. 渠道拓展与合作为了扩大我们的销售渠道，我积极开展了与供应商、代理商的合作，并成功开拓了新的销售渠道。
通过与合作伙伴的联动营销，我们取得了多个合作活动的成功，并有效提升了销售业绩。
3. 数据分析与优化作为电商项目负责人，我高度重视数据的分析与优化工作。
通过对数据的深入挖掘和分析，我发现了一些潜在的问题和改进的空间，并及时提出了相应的优化措施。
通过对关键指标的监测和调整，我成功地提升了网站的流量、转化率和用户留存率。
4. 营销推广与品牌建设我对公司的品牌建设和营销推广工作给予了重要的支持。
通过制定并执行了一系列的营销策略，如线上线下的促销活动、社交媒体营销等，我成功地提升了品牌知名度和市场份额。
二、下半年计划下半年是一个新的起点，也是新的机遇和挑战。
基于对上半年工作的总结和分析，我制定了以下下半年计划：1. 产品创新与优化我将继续关注市场需求和竞争动态，不断进行产品创新和优化。
通过用户研究和反馈，我将改进用户界面和功能，提高产品的易用性和用户体验。
同时，我也将积极研究行业的新趋势和技术，引入新的技术和功能，以满足用户的不断变化的需求。
2. 渠道拓展和合作我将加大与供应商和代理商的合作力度，不断拓展销售渠道。
通过开展联合营销活动和促销策略，提高销售业绩。
同时，我也将积极探索新的销售模式和渠道，如社交电商、直播带货等，以适应快速变化的市场环境。
3. 数据分析与运营优化在下半年，我将进一步加强对数据的分析和运营优化。
电商工作总结及计划
电商工作总结及计划随着互联网技术的飞速发展，电商行业日益繁荣。
在过去的一段时间里，我在电商领域经历了诸多挑战与机遇，也取得了一定的成绩。
在此，我将对过去的工作进行总结，并对未来的发展制定计划。
一、过去工作的总结1、销售业绩方面在过去的一段时间里，我们通过不断优化产品页面、加强营销推广等措施，成功提升了店铺的销售额。
经过努力，销售额较去年同期增长了 XX%，达到了_____万元。
其中，几款热门产品的销售额增长尤为显著，为整体业绩的提升做出了重要贡献。
2、客户服务方面我们始终坚持“客户至上”的原则，努力提升客户服务质量。
通过建立专业的客服团队，及时回复客户咨询和处理投诉，客户满意度得到了显著提升。
同时，我们还积极收集客户反馈，对产品和服务进行改进，进一步增强了客户的忠诚度。
3、营销推广方面我们采用了多种营销手段，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等，有效地提高了店铺的曝光率和流量。
特别是在社交媒体平台上，通过精准的广告投放和有吸引力的内容营销，吸引了大量潜在客户，粉丝数量增长了 XX%。
4、供应链管理方面优化了供应链流程，加强了与供应商的合作，确保了产品的及时供应和质量稳定。
通过建立库存管理系统，有效地控制了库存水平，降低了库存成本。
然而，在工作中也遇到了一些问题和挑战。
1、竞争压力电商市场竞争激烈，同类产品众多，价格战时有发生，导致利润空间受到一定压缩。
2、技术更新换代快需要不断跟进新的技术和趋势，如直播带货、短视频营销等，但在这些方面的应用和创新还不够成熟。
3、数据分析能力有待提高虽然收集了大量的数据，但在数据分析和运用方面还不够深入，未能充分挖掘数据的价值，以制定更精准的营销策略和运营决策。
二、未来工作计划1、提升产品竞争力加强市场调研，深入了解客户需求和竞争对手情况，不断优化产品设计和功能，推出更具竞争力的新品。
同时，注重品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。
2、拓展营销渠道加大在新兴营销渠道上的投入，如直播带货、短视频营销等。
电商年度总结及规划(3篇)
第1篇一、2021年度工作总结1. 业务增长：在过去的一年里，我们电商业务实现了显著增长，销售额同比增长了XX%，市场份额也有所提升。
这主要得益于我们优化了产品结构，加大了市场推广力度，以及提高了客户服务质量。
2. 产品研发：我们不断优化产品线，推出多款符合市场需求的新品，满足了消费者多样化的购物需求。
同时，我们还加强了与供应商的合作，确保产品质量稳定可靠。
3. 市场拓展：通过线上线下相结合的方式，我们成功拓展了多个市场，实现了全国范围内的业务覆盖。
同时，我们还积极参与行业展会，提升了品牌知名度和影响力。
4. 客户服务：我们高度重视客户服务质量，建立了完善的售后服务体系，确保客户在购物过程中享受到无忧的购物体验。
此外，我们还开展了多场线上线下活动，增强了与客户的互动。
5. 团队建设：在过去的一年里，我们注重人才培养，引进了一批优秀人才，优化了团队结构。
通过内部培训、外出学习等方式，提升了员工的专业技能和综合素质。
二、2021年度工作亮点1. 成功打造爆款产品：通过市场调研和数据分析，我们成功打造了多款爆款产品，带动了整体销售额的提升。
2. 拓展海外市场：我们成功进入多个海外市场，实现了业务多元化发展。
3. 提升品牌形象：通过参加行业展会、开展线上线下活动等，提升了品牌知名度和美誉度。
4. 建立完善售后服务体系：我们建立了完善的售后服务体系，确保客户在购物过程中享受到无忧的购物体验。
三、2022年度工作规划1. 业务增长：计划实现销售额同比增长XX%，市场份额提升XX%。
2. 产品研发：加大研发投入，推出更多符合市场需求的新品，优化产品结构。
3. 市场拓展：进一步拓展海外市场，实现业务多元化发展。
4. 客户服务：持续提升客户服务质量，优化售后服务体系。
5. 团队建设：加强人才培养，引进优秀人才，提升团队整体实力。
6. 品牌建设：加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度。
7. 技术创新：关注行业新技术，提升电商平台的运营效率和用户体验。
电商工作总结和工作计划范文
电商工作总结和工作计划范文一、工作总结过去一年，我在电商领域主要负责市场推广、客户服务、订单管理和供应链管理等重要工作。
在这一年的工作中，我不仅提高了自己的专业能力，还取得了一些显著的成果。
首先，在市场推广方面，我利用各种营销渠道，如社交媒体、搜索引擎和网站广告等，大力推广我们的产品和品牌。
通过我的努力，公司的销售额在过去一年中有了明显的增长。
同时，我还不断优化广告投放策略，提高了广告转化率，降低了广告成本，为公司带来了更高的ROI。
其次，在客户服务方面，我认真倾听客户的意见和建议，及时解决客户的问题，提高了客户的满意度和忠诚度。
我还通过建立客户数据库和定期发送邮件等方式，不断引导客户再次购买我们的产品，扩大了客户群体。
再次，在订单管理方面，我与物流部门和仓储部门密切合作，确保订单能够及时准确地发货。
我还建立了一套完善的订单管理系统，提高了订单处理效率和准确性。
这不仅提升了客户的购物体验，还减少了公司的成本支出。
最后，在供应链管理方面，我与供应商保持良好的合作关系，及时掌握市场变化和竞争对手的动态，保证了公司产品的质量和库存的充足。
我还进行了供应链的优化和调整，提高了供应链的灵活性和反应速度，为公司的业务拓展提供了有力保障。
总的来说，过去一年中，我在电商领域的工作取得了一定成绩，但也存在一些不足之处，比如在客户服务方面仍需进一步改进，提高客户满意度和忠诚度；在供应链管理方面也需要加强创新和优化，以应对日益激烈的市场竞争。
下面我将为新的一年制定一份详细的工作计划，以更好地完成电商工作。
二、工作计划1. 市场推广我将进一步细化市场推广策略，结合公司的产品和目标客户群体，通过社交媒体、搜索引擎和网站广告等多种渠道，精准定位受众，提高广告的转化率和ROI。
我还将加强与第三方合作伙伴的合作，共同开展营销活动，扩大品牌影响力。
同时，我还将不断分析市场数据，及时调整推广策略，使其更加适应市场的变化和客户需求。
电商工作总结及计划
电商工作总结及计划在过去的一段时间里，电商领域经历了快速的发展和变革。
作为电商行业的一员，我深感责任重大，也在不断努力适应和引领这些变化。
以下是我对过去工作的总结以及对未来的计划。
一、工作回顾1、销售业绩过去的几个月，我们通过不断优化产品页面、提升客户服务质量以及开展有效的促销活动，取得了较为显著的销售业绩。
具体数据如下：销售额较上一周期增长了X%，达到了具体金额。
订单数量增加了X单，平均客单价提高了X元。
2、市场拓展为了扩大市场份额，我们积极开拓新的销售渠道。
与X家电商平台建立了合作关系，使得产品能够覆盖更广泛的消费群体。
同时，通过社交媒体和内容营销，吸引了大量潜在客户，粉丝数量增长了X%。
3、产品优化深入了解市场需求和竞争对手情况，对产品线进行了优化和更新。
推出了X款新产品，满足了不同客户的需求。
同时，对现有产品的质量和包装进行了改进，提高了客户满意度。
4、客户服务建立了专业的客户服务团队，及时回复客户咨询和处理投诉。
客户满意度达到了X%，好评率提升了X%。
通过良好的客户服务，不仅提高了客户的忠诚度，还为我们带来了不少新客户。
二、存在的问题1、物流配送在物流配送方面，有时会出现延迟和包裹损坏的情况，影响了客户的购物体验。
2、库存管理库存预测不够准确，导致部分产品缺货，而另一些产品积压。
3、营销效果评估部分营销活动的效果评估不够及时和准确，无法及时调整策略，导致资源浪费。
三、未来工作计划1、提升销售业绩（1）制定更具针对性的营销策略，根据不同产品和客户群体，开展个性化的促销活动。
（2）加强与合作伙伴的合作，共同推广产品，扩大销售渠道。
（3）优化产品页面，提高产品的展示效果和吸引力，促进销售转化。
2、改善物流配送（1）与更多优质的物流供应商合作，建立备选方案，确保及时、准确地配送货物。
（2）加强对物流环节的监控，及时处理异常情况，提高客户满意度。
3、优化库存管理（1）建立更精准的库存预测模型，结合销售数据和市场趋势，合理安排库存。
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电商总结与计划书电子商务部上半年工作总结以及下半年计划【1】一、电子商务部上半年工作总结20XX上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。
下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：一、网络平台建设1.购置天融信VPN的防火墙，使公司的内外网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司网络线路。
二、网站建设电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题1.公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2.公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划1.在20XX下半年，继续优化现有网络设备和线路。
2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设2.1.网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.5万/5年左右。
2.2.网站完成以后，实施网站推广项目。
2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。
3.客服热线系统客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与网站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。
二、下半年工作计划20xx年上半年电子商务目前完成情况如下：一月份：国内￥1880元，国际贸易0二月份：国内￥2360元，国际贸易0三月份：国内￥19405元，国际贸易0四月份：国内￥7912元，国际贸易0五月份：国内￥20814元，国际贸易0六月份：国内￥52253元，国际贸易0合计：国内￥104624元，国际贸易0目前电子商务存在的问题如下：1.公司产品网络推广不到位。
目前只是运用了阿里巴巴平台，其他的网络平台未应用起来。
2.网络开发客户盲目性比较大。
没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群。
3.网上行业信息关注比较少。
甚至一点都不了解。
今年替公司代理商办理过几次出口报检手续。
发现代理商通过外贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦，吉尔吉斯斯坦等)，加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息，我国从国外大量进口煤炭，国外煤矿工人肯定要穿用胶靴，所以今年下半年的工作重点就是开发中国煤炭进口国市场。
目前公司网络平台的主要任务和使用计划如下：1.公司网站，主要任务是展示公司产品、公司形象、公司动态等。
维护费用2100元/年。
这是公司的窗口，务必要保证及时正确的上传公司产品，宣传公司形象、动态。
2.阿里巴巴中文站，是今年3月份开通的付费平台。
费用3800元/年。
主要展示公司主打产品和各类新产品。
第一时间发布产品上网。
因为目前不论国内还是国外，客户都习惯上阿里巴巴搜索自己想采购的产品。
所以这个平台必须要保证及时有效地推广公司的产品。
3.阿里巴巴英文站，是去年7月份开通，马上就到期了。
费用29800元/年。
英文站可以起到产品推广的作用，对客户搜索我们的产品也有帮助，但是该平台上面收到的询盘跟我公司的产品不大对路。
50%以上的询盘都是时尚雨靴，15%的询盘是工矿靴，10%的矿帽询盘，8%的PVC靴询盘，3%的布鞋询盘，1%的工作服询盘。
其中很多询盘都要求做OEM，印刷客户的LOGO等，这样就不是我们自己的鞋了。
阿里巴巴英文站还有一个速卖通平台，可以免费开通，但是在速卖通上面，工矿靴、布胶鞋、安全帽等这类产品几乎都没有销量。
这个平台，我个人建议，可以不做。
这样把维护这个平台的精力可以放到查询目标市场上去。
今年下半年的主要工作计划如下：1.7月底之前完成全面的网络推广，每天每人注册20个国内外电子商务网站。
国内由王贝负责，国际由王艳艳负责。
注册完成后尽可能多的发布产品信息。
保证网络上随时随地能搜索到公司产品。
提高公司和产品的曝光量。
煤炭进口国中，亚洲国家数量居多，有7个，且我国在这些地区的煤炭进口量也比较大。
这些国家的开发由王艳艳负责。
3.查询全球煤炭资源分布情况，针对煤炭资源国，尤其是其中的发展中国家和不发达国家，重点开发中、东、南亚市场和非洲市场，南美洲市场。
可以更多的借助谷歌搜索来开发客户。
4.时时关注行业信息，每天关注一下煤炭资源网，国际能源网等行业网站，收集相关行业信息。
收集市场热销产品。
5.制定每月每周乃至每天的计划分解。
每天每周每月总结工作完成情况。
希望在找准目标市场后，可以尽快出单。
电商下半年工作计划范文【2】部门职责：1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理部门目标：1、销售额：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。
(20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W)2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1:3--1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在50—80%;复购率30%;3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。
运营链思路：天猫+整合流量渠道—全网分销—自建商城或平台+O2O+品牌营销;培育成长期：20zz下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官方的网站建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。
网店运营计划核心(20zz)：1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康6、站外SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动8、分销体系建立与拓展;计划在20zz年12月开始构建拓展分销渠道体系9、网店上线计划：http://.yjb|ys./news9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道计划初期10家C店。
10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广第一阶段：准备孕育期(20zz年8月)1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。
岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表)3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
计划在8月18日前完成。
5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。
6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等)第二阶段：开张期、试运营(20zz年9月)1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。
2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优惠券);活动总结。
3、中秋大促：提前10天准备。
9月9日前完成。
4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。
6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。
7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。