公共关系活动策划12篇
公关策划书范文(通用20篇)

公关筹划书范文〔通用20篇〕公关筹划书范文〔通用20篇〕公关筹划书范文篇1意义学校打算筹备启动校庆工作是为了回忆学校历史,呈现办学成就,展望美妙的将来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,分散各方力气,推动学校全面、快速,进展成为全国知名高校。
公关筹划的目的一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的进展历程、教学成果,扩高校校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二:通过本次活动的规模效应,营造出"校内文化气氛',加强同学对学校的理解与熟悉,形成荣誉与骄傲感。
三:以本次活动为契机,完善校内的"软件',编撰校内的校史、构建"文化长廊'等信息沟通平台。
四:以本次活动为机遇,向与会的各级指导与师生进展汇报,并倾听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力获得到指导的满足。
五:借助本次活动,以"学子梦想动身的地方'为主题,加强本校与校友的联络。
彼此关注、支持,营造"校内情怀'"师生情感'的气氛,并为日后的相关校内活动奠定根底。
庆活动时间方案,设计确定公司庆典纪念品,出版发行公司成长史3.布置公司成长史陈设馆4.组织公司环境美化,校舍整修5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展时间始终是特别有效的营销方式之一,而文化DM那么比传统DM更为高雅,也更为有效。
集团主办一流的消防报纸或者刊物,可读性强,具权威性,有保存价值,将其免费发往全部县级以上消防局,以文化直销的方式弘扬品牌。
13.终端展现活动之一:.机场形象展现当下,媒体名目繁多,信息铺天盖地,如何才能有效地锁定目的客户?如何以最小的投入博得最正确的效果?机场无疑是全部消防局长的必经之地,选择重点机场的有效位置,展现对消防的态度和对人民生命的关爱,可以获得最正确效果。
公关筹划书范文篇6一、前言1. 企业消费的产品2. 大事经过3. 筹划的目的简介,及需要处理的危机二、调查分析1、品牌优势2、问题点一:活动名称:热闹庆贺教师节文艺晚会二:活动背景:三:活动目的,目的和意义:目的:第一:庆贺第五届教师节。
公共关系项目活动策划书

公共关系项目活动策划书一、项目背景在当今竞争激烈的市场环境中,企业的形象和声誉对于其发展至关重要。
为了提升企业的知名度、美誉度,增强与公众的互动和沟通,特策划本次公共关系项目活动。
二、活动目标1、提高企业的知名度和品牌形象,使更多的潜在客户了解并认可企业。
2、加强与现有客户的关系,提高客户满意度和忠诚度。
3、促进企业与合作伙伴、媒体等相关方的合作与交流,拓展业务渠道。
4、传递企业的价值观和社会责任感,树立良好的企业形象。
三、活动主题“携手共进,共创美好未来”四、活动对象1、现有客户2、潜在客户3、合作伙伴4、媒体人士5、社会公众五、活动时间和地点时间:_____年_____月_____日(星期_____)地点:_____市_____区_____路_____号_____酒店六、活动内容及流程1、签到入场(9:00 9:30)活动现场设置签到处,安排礼仪人员引导嘉宾签到,并发放活动资料和礼品。
播放企业宣传视频,营造活动氛围。
2、开场致辞(9:30 9:50)主持人介绍活动背景、目的和到场嘉宾。
企业领导发表开场致辞,欢迎嘉宾的到来,并简要介绍企业的发展历程和未来规划。
3、主题演讲(9:50 10:50)邀请行业专家就当前行业发展趋势和热点问题进行主题演讲,为嘉宾提供有价值的信息和观点。
企业代表介绍企业的产品和服务,展示企业的创新成果和竞争优势。
4、互动交流(10:50 11:30)安排嘉宾进行小组讨论,围绕活动主题展开交流,分享经验和见解。
设置提问环节,嘉宾可以就关心的问题向企业领导和专家提问,进行现场互动。
5、茶歇(11:30 11:50)提供丰富的茶点和饮品,为嘉宾提供休息和交流的机会。
6、案例分享(11:50 12:30)企业分享成功案例,展示企业在解决客户问题、创造价值方面的实践经验和成果。
客户代表分享与企业合作的感受和收获,增强企业的口碑和信誉。
7、午餐(12:30 13:30)安排嘉宾在酒店餐厅享用丰盛的午餐,进一步促进交流和沟通。
公共关系活动策划方案范文5篇

公共关系活动策划方案范文5篇公共关系活动策划方案范文5篇为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我为大家整理的公共关系活动策划方案范文,希望大家喜欢。
公共关系活动策划方案范文篇1一、引言可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料,也是全球最著名的饮料之一,拥有全球48%的极高市场占有率,具有很高的品牌知名度,可口可乐的味道有些霸气,符合年轻一代的口味。
可乐品牌知名度高,无形中也是一种年轻时尚的象征。
可口可乐在高校已占有很大的市场份额,但仍有一小部分人群未曾接触过可口可乐,说明可乐在本地区仍有一定的发展空间。
大学生群体喜欢刺激,崇尚时尚,追求个性与品位,有较强的品牌意识,可口可乐是一种碳酸饮料,正符合这类消费群体的消费理念。
此次活动对象是贵州民族学院在校学生,年龄集中在2岁-25岁之间。
可口可乐的宣传力度大,涉及范围广,各种传播媒体都以涉及到,以电视广告和网络广告为主,大大提升了企业的品牌知名度和影响力。
随着科技的发展,广播广告近年来的影响力度逐年降低,因此有必要在学校中进行公共关系策划,以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。
二、目的及意义此次活动的目的是使可口可乐在贵州民族学院树立良好的形象,将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给贵州民族学院,为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。
提高企业的知名度、美誉度。
三、活动安排策划1、时间:11月2日11月25日地点:贵州民族学院小操场2、主题:可乐人生3、活动内容及宣传方式1〉广告宣传:在贵阳市场上的广告宣传,应该具有明确的广告战略,一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。
高校市场上的广告诉求点应该具有针对性,而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。
同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。
在贵阳市场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊),还有特殊的媒介工具,如校园海报、宣传单、网络交友平台等。
公共关系活动策划书

公共关系活动策划书嘿,大家好,今天咱们来聊聊公共关系活动的策划。
听起来可能有点严肃,不过别担心,我会尽量让它轻松点。
说到公共关系,很多人可能会想,这就是个高大上的东西,搞活动、宣传、做推广啥的。
其实呢,公共关系就像你和朋友间的交流,讲究的是一种互动,拉近距离的艺术。
你想想,咱们日常生活中,见面聊天、发个朋友圈,这不也是在做公关嘛。
那咱们就来看看,怎样搞一个成功的公共关系活动,让大家都觉得“哇,真不错!”得确定活动的目标。
这就像你准备去聚会,得先想好自己是为了啥去的。
是为了交朋友,还是为了吃好吃的,亦或者是为了展示一下自己的魅力?在公关活动中,目标就显得格外重要。
你想让更多人了解你的品牌,还是希望提升企业的形象?也许你希望吸引媒体的注意,让他们报道你的活动。
目标明确,才能让接下来的策划事半功倍。
别说,想想在聚会上的场景,若是你不知道自己要干啥,往往会搞得很尴尬,没人搭理你。
咱们就得想想活动的主题了。
主题就像是一个聚会的灵魂,搞得好,大家都觉得有意思,搞得不好,大家就会无聊得想溜。
想要一个吸引人的主题,得考虑到目标受众的兴趣点。
比如,如果你是想吸引年轻人,那可以搞一些酷炫的活动,像是音乐节、潮流市集,甚至是主题派对。
想象一下,现场音乐轰鸣,年轻人们尽情享受,脸上洋溢着笑容,那种感觉,绝对让人热血沸腾!反之,如果你的目标受众是商务人士,主题可能就得更加正式一些,像是高峰论坛、商务洽谈之类的。
这样才能让人觉得,你的活动有料,有深度。
活动的场地选择也是个大事。
就像在家里聚会,你得选个宽敞又舒适的地方,大家才能玩得开心。
公共关系活动也是如此,场地不仅要好看,还得能容纳你预计的参与人数。
想想那些曾经参加过的活动,有些地方小得只能挤出几条缝,大家都拥挤得像沙丁鱼罐头,那种体验真是让人哭笑不得。
咱们可不想让参加者一进门就被挤得喘不过气来,得让他们觉得这儿像个乐园,轻松自在,想走都不想走。
宣传推广环节也是不能少的,活动再好,没人知道也是白搭。
公关活动策划

公关活动策划有关公关活动策划四篇公关活动策划篇1公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:一.标题一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言也称背景介绍。
即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。
因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。
只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。
脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三.调查分析公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。
调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四.目标战略为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。
应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。
(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五.创意说明创意是公关活动成败的关键。
创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。
一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的'效果。
公共关系专题活动策划方案

公共关系专题活动策划方案一、活动背景公共关系(Public Relations,PR)是组织和公众之间建立和维护良好关系的过程。
随着社会的发展,公共关系在企业、政府、非营利组织等领域中的重要性日益突显。
积极的公共关系活动可以提升组织形象、增强公众信任、拓展市场和提升品牌价值。
因此,开展公共关系专题活动对于组织来说意义重大。
二、活动目的1. 提升公众对组织的认知和信任度2. 传播组织的核心理念和价值观3. 加强与利益相关者的沟通与合作4. 扩大组织的影响力和号召力三、活动主题“搭建沟通之桥,共建美好未来”四、活动时间本活动预计在今年年底前举行,具体时间和时长将根据实际情况进行确定。
五、活动内容1. 公关专题讲座邀请公共关系领域的专家学者,就公共关系发展趋势、营销传播技巧、舆情管理等方面进行讲解,提升参与者对公共关系的认知。
2. 公关专题研讨会邀请相关行业企业代表和专业人士,就公关领域的热点问题展开深入研讨,促进行业内外的交流与合作。
3. 公关专题展览以展板、图片、视频等形式展示组织的公共关系管理实践成果,宣传组织的企业文化和社会责任,提升组织形象。
4. 公关专题培训针对组织内部员工和志愿者开展公共关系知识与技能培训,提升组织成员的公关意识和能力。
5. 公关专题联谊活动通过举办联欢会、茶话会等形式的活动,加强与公众、媒体、政府、相关组织和合作伙伴的交流,增进关系。
六、活动地点本活动将在市区内的大型会议室或展览馆进行举办,确保场地设施完备,为活动的顺利进行提供保障。
七、活动组织1. 组织机构本活动由组织的公共关系部门负责组织策划和统筹实施,各部门协同配合,共同推动活动的顺利进行。
2. 人员安排需要一支专业的活动策划团队,包括活动策划人员、执行人员、宣传人员、后勤保障人员等,各自发挥专业能力,共同启动和推动活动。
3. 合作伙伴可以与媒体、公关公司、相关行业协会、高校等单位进行合作,共同推动活动,并获得更多的资源支持。
公共关系策划书(完整版)

公共关系策划书公共关系策划书第一篇:公共关系策划书范文常州“汇丽”商场第十届衬衫文化节策划书第一部分: 前言第二部分: 市场状况与形象分析一、常州市服装零售市场状况:常州市服装零售市场竞争激烈,新世纪商城、南大街步行街、太平洋服饰、中联服饰广场大品牌瓜分市场,加上以及路桥小商品市场和湖塘针纺品市场,以及一些零星门面店等构成了常州市服装零售市场。
近年,随着大润发,欧尚的一些超市的发展,汇丽以前的优势已经不是很明显,物美价廉也不仅仅是汇丽的专利,因此我们必须重新寻找机会点,重新塑造品牌概念,提升汇丽在天长人心目中的品牌形象。
以在竞争日益激烈的今天取得一个个战役的胜利。
二、汇丽的机会点:随着常州市服装零售市场发展迅速,以及即将开幕的首届“汇丽杯”衬衫设计比赛, 201X年和201X上海世博会开始,我们可以充分利用这些机会,提高我们的企业形象和销售业绩.但我们以往历届“衬衫文化节”的宣传都停留在低价加礼品的模式,并没有意识到也没有找到一条品牌长远发展的道路,那就是“品牌的塑造.挑战与机遇并存,“汇丽杯”衬衫设计比赛和201X上海世博会天和百货的开幕,恰恰给汇丽提供了两个很好的机会点,如果我们能充分的运用好这个机会,做好宣传,做好我们应该做好的工作,那我们取得常州市服装零售行业龙头地位的目标就不再遥远.第三部分: 活动目的、意义和目标第十届汇丽衬衫文化节,作为本次活动的企划,是一个新的起到,它避开单纯的以价格促销为主导宣传,而以文化活动拉动人气,带动销售,我们的着手点也正在此,通过“文化节”来提升汇丽商场在常州人心目中的品牌形象.具体项目与目标::一.二.三.本届汇丽衬衫文化节开闭幕式现场氛围营造:宣传、塑造崭新的汇丽形象. 首届汇丽杯衬衫设计比赛的全过程的时时报道:引起常州市民的更高关注,体现创新意识,使消费者了解更多的商品知识,欣赏现代服装艺术,引领衬衫时尚。
本届汇丽衬衫文化节促销活动:值服装文化节之际,营造节日快乐的氛围,以吸引更多的顾客来购物,更加有效地提高销售业绩。
公共关系活动策划方案

公共关系活动策划方案
一、活动目标
通过公共关系活动,提升公司品牌知名度,增加公众对公司的正面认知,培养良好的企业形象。
二、目标受众
1. 媒体代表:包括新闻记者、编辑和专业领域的记者;
2. 社会公众:包括潜在消费者、行业合作伙伴和其他利益相关者。
三、活动策划
1. 新闻发布会:邀请媒体代表参与,发布公司重大新闻、产品发布等内容;
2. 社交媒体推广:通过各大社交媒体平台发布公司相关资讯,引导公众关注;
3. 公益活动:组织公司员工参与公益活动,提升公司社会责任形象;
4. 行业峰会参与:通过参与行业峰会、展览等活动来提升公司在行业内的形象和知名度;
5. 媒体采访安排:与相关媒体进行深度沟通,安排采访报道,提升公司在媒体上的曝光度。
四、活动实施
1. 制定详细的活动计划和时间表;
2. 确定活动所需资源和人力;
3. 建立良好的执行团队,确保活动按计划顺利进行;
4. 不断监测和调整活动执行过程,确保活动效果达到预期。
五、活动评估
通过媒体曝光、公众反馈以及品牌知名度等数据指标,对活动效果进行评估和总结,为未来活动提供参考和改进方向。
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公共关系活动策划12篇公共关系活动策划1一、活动背景禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。
禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧玥+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。
武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。
对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。
一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。
禧玥系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。
二、活动主题1、禧玥——喜悦入住喜悦离开2、家的温馨——禧玥酒店3、你我共同建设美好家园4、低碳出行——地铁三、活动目标通过本次活动,让武汉了解禧玥酒店,对五星级酒店能有全新的认识。
四、活动方案1、前期在地铁上宣传设置地点:武汉地铁2号线设置形式:把一列列车设置成禧玥专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告数量:只需一列列车大小:车厢内部和外部设计要求:家的温馨感时间要求:开业前一个月目的:引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意2、开业公共关系活动策划方案主题:禧玥酒店请你试住活动时间:开业当天活动地点:地铁二号线禧玥专列活动概况:开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验活动细则、注意事项:(1)刊登活动广告时间:开业前一周媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒(2)文案内容标题:禧玥酒店请你试住正文第一段:禧玥酒店和华住集团的介绍正文第二段:活动介绍——禧玥酒店将于__年__月__日盛大开业,为庆祝禧玥酒店的开业,现在特别推出“禧玥酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。
名额限制:100名活动地点:武汉地铁二号线禧玥专列活动方式:开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,则根据地铁上的监控录像随机抽取。
(3)活动细则活动时间:开业当天,中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网。
活动须知:乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记,如超过两天则视为放弃试住。
在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间。
注意在广告上注明:本次活动由禧玥酒店主办,华住集团协办,活动的一切解释权归禧玥酒店所有。
(4)开业当天拍照留念:幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧玥酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)举行“味道厨房请您配菜”,配菜员抽取及颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。
(5)软性__为配合本次了开业活动,尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版,发表软性__,通过介绍武汉旅游的圣地,来达到宣传酒店的目的。
3、开业后系列公共关系活动(1)主题:禧玥酒店请您配菜活动日期:重要客人入住时活动地点:禧玥酒店活动概况:在10名配菜员中随机抽取一名,邀请其来到禧玥酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人见面的机会配菜员选择:选择方式:开业庆典上抽签抽取10名参加配菜人员的报酬:每人500元并且可以得到试住的机会,在其配菜完成后以红包方式支付,感谢其为酒店的付出需要配菜的重要客人:由禧玥酒店决定事后宣传:配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。
感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广大武汉市民选择入住禧玥酒店。
(2)主题:禧玥酒店请您挑选被子活动开始日期:开业后第二天开始活动方式:在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧玥酒店挑选被子。
活动地点:宜家等大型商场活动细则:市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。
活动公证:前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。
活动宣传:对酒店客房被子不满意,没关系,禧玥酒店请你来挑。
对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧玥酒店,并欢迎其下次再选则禧玥酒店和华住集团的其他酒店入住。
宣传地点:酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以体现禧玥酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。
(3)主题:酒店免费项目体验评价活动开始日期:开业后评价方式:1、在离开酒店时填写一份《免费项目评价》,对酒店目前提供的免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋服务、免费无线全面覆盖等进行评价并且提出应该新增的免费服务2、每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会活动宣传:酒店大堂4、经费预算(1)通过前期地铁宣传,使公众对禧玥酒店有一个初步的了解(2)通过开业公共关系,给公众一个(3)通过“配菜”活动,给公众留下一个健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象(4)通过“挑被子”活动,给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象(5)通过“酒店免费项目体验评价”,使公众对酒店提供的免费服务项目有个了解,并且给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象。
公共关系活动策划2主办单位:虹口大酒店咨询单位:广州大学公共关系实践服务团项目背景:虹口大酒店为了适应改革开放的需求,在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店,并于1997年9月28日开业。
虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理,管理公司将酒店定位为商务酒店,拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。
由于市场定位的不准确和经济大气候的影响,酒店的经营一直难以打开局面;1997年9月28日至1998年9月30日,经营利润只有4.3万元。
虹口大酒店的经营陷入了困境,管理公司只好提前撤离,由广州市政府办公厅组建了新的领导班子,接手酒店的管理。
新领导班子决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
项目调查:虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上,对自身的基本情况作了全面的分析,认识到:广州商务酒店星罗棋布,传统的招待所也为数甚多,虹口大酒店要想异军突起,必须寻找全新的市场定位;虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源,重新整合这些资源;一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品牌形象。
这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势:第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。
这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。
第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。
项目策划公关目标:重塑虹口大酒店品牌形象公关策略:(一) 密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。
在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二) 全面强化公务公共关系, 拓展公务市场要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。
这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
发挥自身优势,重塑品牌形象虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。
酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。
在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。
虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。
在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。
在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
公共关系活动策划3前言最近,护康医院遇到了一个难题,需要作为公关人员的我们为其医院做出一份详细的策划书。