路琨-2011中国电子商务发展分析及深圳电子商务发展对策研究
电子商务发展现状与对策分析 -毕业论文必过篇
我国企业电子商务发展现状与对策分析学生xxx 指导教师xxx摘要随着互联网的普及与相关网络技术的发展，我国电子商务的发展已经进入到了一个新阶段。
然而,我国电子商务的发展在现阶段却还不是很成熟，其中仍然存在着很多需要解决的问题。
本文通过了解我国电子商务的发展现状，针对我国电子商务中存在的相关法律建设、基础设施建设、及金融体系不完善等问题进行了深入的分析与思考。
通过完善我国电子商务的相关法律法规，制定企业电子商务发展的优惠政策，加快信息技术基础设施建设,完善我国有关物流的法律法规，以点带面,以先进带动后进,促进中西部、各行业电子商务发展，消除对于电子商务的错误观念，选择适合企业本身的电子商务模式,重视培养和引进电子商务方面的人才等方面考虑来加快我国电子商务的良好健康的发展。
希望我国的电子商务在未来的发展道路上更加的快速和平稳，通过自己的思考能够为我国电子商务的发展贡献自己的一份力量.关键词：企业；电子商务；对策China’s enterprise e-commerce development situation andcountermeasure analysisName of student liaiwei Name of tutor lipingAbstractWith the popularity of the Internet and the development of network technology, e—commerce development in China has entered a new phase。
However，at this stage development of electronic commerce are still not very mature, there are still many problems that need to be resolved。
2011年中国电子商务解析
2011年中国电子商务解析目前，电子商务行业相关法规的匮乏现象正得到国家相关部门的高度重视。
在从刚落幕的全国“两会”及相关部门工作会议上得知，国家多部门正在酝酿、制订多项电子商务政策，以扶持和规范电子商务产业的健康发展。
日前，中国电子商务研究中心发布了《2010我国电子商务政策解读与预测研究报告》，对今年我国政府多部门力促电子商务法规出台的政策背景、市场背景、各部门关注法规等进行了详细解读。
政府加快制定电子商务法规在已落幕的全国“两会”上，很多议案依然成为人们关注的焦点，并未降温。
人大代表、中国移动广东公司总经理徐龙建言制定《电子商务法》，便在行内掀起不小的波澜。
同时两会期间，温家宝总理在作的2010年《政府工作报告》中也明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。
对此，中国电子商务研究中心电子商务分析师张周平认为，温家宝总理在政府工作报告中提到了要大力发展电子商务行业的发展，为国内电子商务行业注入了一剂“强心剂”。
据悉，这也是首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力扶持电子商务。
2009年12月，商务部发布了关于加快流通领域电子商务发展的意见，提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业。
商务部部长在3月7日召开的“两会”记者招待会上表示，目前管理层已对电子商务行业的发展“有了一些新想法”。
而在近日，商务部新闻发言人姚坚也表示，加快农村流通体系的建设是今年商务部工作的重点。
大量资本涌入电子商务市场近年来，随着大量新的电子商务模式产生，获得融资的电子商务企业呈逐年增长趋势。
今年的政府工作报告提出要“积极发展电子商务”，更是让众多风险投资机构对未来投资电子商务充满信心。
在电子商务企业借风投融资的案例中，不久前，B2C电子商务企业京东商城确认，该公司已获得老虎环球基金领投的第三轮首笔风险投资，目前7500万美元已到账，今年底前还有第三轮第二笔融资到账，总金额将超过1.5亿美元。
浅析我国电子商务发展及发展对策
浅析我国电子商务发展及发展对策随着科技的不断发展，电子商务已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。
电子商务是指用电子技术实现的商业交易，包括电子商务平台、电子支付、物流配送等。
在我国，电子商务的发展也始于20世纪末，在不断改革开放的背景下，逐步走向繁荣。
本文将从我国电子商务的现状出发，探讨其存在的问题，并提出发展对策。
一、我国电子商务发展的现状1.快速增长的市场规模：我国电子商务市场规模不断扩大，预计到2020年，市场规模将达到10万亿。
据国家统计局数据显示，截至2019年底，我国电子商务交易额达到34.81万亿元，同比增长21.6%。
2.平台竞争激烈：我国电子商务平台数量众多，例如淘宝、京东、天猫等，竞争激烈。
其中，淘宝拥有着庞大的用户数量和稳定的市场地位，成为了我国电子商务的代表。
3.电子支付的普及：我国电子支付市场也随着电子商务的发展而快速普及。
目前，主要的电子支付方式包括支付宝、微信支付等。
据统计，截至2020年，我国拥有超过7亿移动支付用户。
4.物流配送的完善：随着电子商务的发展，物流配送行业也得到快速的发展和完善。
在电子商务领域，快递物流成为了最受欢迎的物流配送方式。
二、我国电子商务存在的问题1.基础设施建设不足：我国电子商务在发展过程中，由于缺乏基础设施建设，物流成本较高，限制了其进一步发展。
2.信用体系不完善：对于消费者来说，信用体系是电子商务的核心。
但是，由于一些商家不守信誉，导致消费者对于电子商务的信任度较低，阻碍了其发展。
3.知识产权保护问题：电子商务的发展也会涉及到知识产权问题，例如商标、专利等。
然而，在我国，知识产权保护法律法规不够完善，加大了电子商务领域的风险。
三、我国电子商务发展的对策1.加快基础设施建设：政府应加大基础设施建设的力度，加强物流配送行业的自动化与智能化，以提高电子商务行业的效率。
2.加强信用体系建设：政府和企业应加强信用体系建设，制定严格的信用评估标准，建立可信的信用评价机制，提高消费者的信任度，促进电子商务行业的发展。
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析第一篇：我国电子商务发展的现状、难题及对策分析我国电子商务发展的现状、难题及对策分析电子技术和网络的发展，为人们创造了广阔的信息空间，也为传统商业的发展提供了一个良好的历史契机，在这个全球信息化的过程中，一种新的商业革命在向我们走来，这就是电子商务。
一、电子商务的涵义与竞争优势电子商务是现代信息社会中网络技术、电子技术等在商业领域中应用的产物，是当代高新技术手段与商业实务、贸易策略相结合的结果。
它是一种通过电子化手段来完成商业贸易活动的方式，是传统商业逐步转向现代商业的一个重要标志。
具体讲，它是把买方卖方通过信息技术联合在一起，通过信息化网络进行并完成各种商务活动、交易活动和相关的综合服务活动。
（一）电子商务的类型根据不同商务活动群体的业务性质可以把电子商务分成以下几类：１．商业机构对商业机构的电子商务’（Ｂｅ──ｈｅＢｕｓｍｅｓｓ）。
ＢｔｏＢ的电子商务指的是企业与企业间的电子商务活动。
２．商业机构对消费者的电子商务（ＢｒｅｂＣｏｒｌｓｕｒｎｅｒ）。
ＢｔｏＣ的电子商务指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。
３．商业机构对行政机构的电子商务（Ｂｏｄ＿ｈｅＧｏｖ～）。
ＢｔｏＧ的电子商务指的是企业与政府部门间进第二篇：浅析我国电子商务物流现状及其发展对策浅析我国电子商务物流现状及其发展对策摘要：电子商务的实现包括了对信息流、商流、资金链和物流的整合运作。
现代物流是实现电子商务活动的重要保证，电子商务的发展给传统的物流模式带来深刻的变革，同时伴随着我国电子商务的快速发展，物流系统的的落后已经成为我国电子商务发展的瓶颈。
本文主要分析了我国现阶段物流配送存在的主要问题，并提出了一些应对政策。
关键词：电子商务；物流；物流模式一、前言近年来，伴随着信息和通信技术的不断发展，Internet的不断普及和深化，电子商务呈现着一种跳跃的发展。
电子商务的迅速发展不仅是一次伟大的商业变革，也对传统的物流模式带来巨大的影响。
我国当前电子商务发展中所面临的主要问题及其对策分析
我国当前电子商务发展中所面临的主要问题及其对策分析随着互联网技术的飞速发展，电子商务已如雨后春笋般在我国迅速崛起。
然而，在这波澜壮阔的发展过程中，我们也不得不面对一些亟待解决的问题。
本文将深入剖析这些问题，并提出相应的对策建议。
一、数据安全问题：电子商务的“阿喀琉斯之踵”数据安全是电子商务的生命线。
然而，黑客攻击、数据泄露等事件频发，如同悬在头顶的达摩克利斯之剑，时刻威胁着电子商务的安全。
我们必须加强数据安全防护，构建坚不可摧的数据堡垒。
二、物流瓶颈问题：电子商务的“绊脚石”物流是电子商务的重要支撑。
但目前我国物流体系尚不完善，配送效率低下、成本高昂等问题突出，成为制约电子商务发展的“绊脚石”。
我们需要加快物流体系建设，打造高效、便捷的物流配送网络。
三、诚信缺失问题：电子商务的“软肋”诚信是电子商务的基石。
但当前我国电子商务领域诚信缺失现象严重，虚假宣传、欺诈交易等问题层出不穷，损害了消费者权益和市场秩序。
我们必须加强诚信建设，营造诚信守法的市场环境。
四、监管滞后问题：电子商务的“盲区”随着电子商务的快速发展，监管难度不断加大。
现有法律法规难以适应新形势的需要，监管手段和技术也相对滞后，形成了监管“盲区”。
我们应加强监管创新，完善相关法律法规，提高监管效能。
五、对策建议针对上述问题，我们提出以下对策建议：1.加强数据安全防护：建立健全数据安全管理制度和技术防护措施，提升数据安全意识和能力。
2.加快物流体系建设：优化物流网络布局，提高物流配送效率和降低成本。
3.加强诚信建设：建立完善的信用评价体系和失信惩戒机制，营造诚信守法的市场环境。
4.加强监管创新：完善相关法律法规，提高监管效能和水平。
总之，我国当前电子商务发展中所面临的问题不容忽视。
只有正视问题、积极应对，才能推动电子商务健康有序发展，为经济社会注入新的活力。
我国电子商务发展中瓶颈及对策
我国电子商务发展中瓶颈及对策电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
随着信息技术的发展以及Internet的普及，电子商务逐渐显示出巨大的优势。
但在电子商务运作过程中，人们发现电子商务活动的发展存在一些瓶颈。
如何解决电子商务背后的瓶颈问题，日益成为电子商务企业亟待解决的重要课题。
本文首先阐述了我国电子商务发展当前存在的瓶颈问题，最后逐一给出相应的解决对策，期待本文的观点能够引起读者的共鸣。
一、我国电子商务发展当前存在的瓶颈问题1.电脑网络普及率低，网速慢电子商务是以计算机网络为基础。
以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
但我国拥有电脑的家庭特别是广大中低层收入家庭较少，庞大的网民群体与之薄弱的网络普及率为电子商务的发展制造了一个障碍。
CNNIC近日发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》。
数据显示，中国网民已达3亿多人，这个数据让我们振奋，但毋庸置疑的是我们还有很长的路要走，起步晚、人口多、基础设施不到位决定了当前电子商务不能大面积推广的现实状况。
2.惯性消费习惯难以改变，网络交易缺乏诚信在《中国大百科全书》中，信用是一种借贷活动，以偿还为条件的价值活动的特殊形式。
在商品交换和货币流通存在的条件下，债权人以有条件让渡形式贷出货币或赊销商品，债务人则按约定的日期偿还借贷或偿还货款，并支付利息。
在经济学意义上，信用被解释为：在商品交换过程中，交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力。
信用的根据是获得财物或服务的一方所做出的给付承诺。
由于长期以来形成的“无奸不商”传统观念禁锢着人们的思想，加上电子交易的虚拟与无现实购物“一手交钱，一手交货”的成就感，让人们对电子商务的认识与理解产生了偏差。
我国电子商务发展现状、问题与对策研究
我国电子商务发展现状、问题与对策研究一、本文概述电子商务，作为信息技术与现代商业活动相结合的产物，已成为全球经济发展的重要引擎。
近年来，随着互联网技术、移动支付、大数据、云计算等技术的飞速发展，我国电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势，市场规模持续扩大，交易模式不断创新，对经济社会发展的贡献日益显著。
本文旨在全面分析我国电子商务发展的现状，深入剖析存在的问题，并提出相应的对策建议。
文章将首先概述电子商务的基本概念和发展历程，接着从市场规模、交易模式、产业链结构等多个维度详细阐述我国电子商务的发展现状。
在此基础上，文章将针对电子商务发展中遇到的主要问题，如法律法规不完善、诚信体系缺失、物流配送体系不健全等，进行深入分析。
文章将提出一系列针对性的对策建议，以期为我国电子商务行业的健康发展提供理论支持和决策参考。
通过本文的研究，希望能够为政府、企业和社会各界提供全面、深入、系统的电子商务发展信息和思考，共同推动我国电子商务行业迈向更高水平，为经济社会的持续健康发展注入新的活力。
二、我国电子商务发展现状近年来，我国电子商务的发展速度迅猛，已经成为推动经济增长的重要引擎。
从最初的在线购物平台，到如今的云计算、大数据等先进技术的应用，电子商务已经渗透到社会经济的各个层面，深刻改变了人们的生活方式和消费习惯。
从市场规模来看，我国电子商务的交易额持续保持快速增长。
网络零售市场不断扩大，各类电商平台如雨后春笋般涌现，为消费者提供了丰富多样的商品和服务。
同时，B2B电子商务也在迅速发展，为企业之间的采购和销售提供了便利。
在技术方面，我国电子商务的技术水平也在不断提升。
云计算、大数据、人工智能等先进技术的应用，使得电子商务平台的运营更加智能化、高效化。
例如，通过大数据分析，电商平台可以精准地推送消费者感兴趣的商品，提高购物体验；通过人工智能技术，可以实现智能客服、智能推荐等功能，进一步提升用户满意度。
在物流体系方面，我国电子商务物流体系也在不断完善。
中国电子商务发展的问题与解决方案研究
中国电子商务发展的问题与解决方案研究近年来，中国的电子商务行业发展迅速，成为不可忽视的经济力量。
据国家统计局数据显示，2019年全年，我国网络零售总额达到10.63万亿元，同比增长16.5%，成为中国新经济发展的重要引擎之一。
然而，随着电子商务行业的快速发展，也暴露出了一些问题。
本文将从以下几个方面分析中国电子商务发展过程中的问题，并提出相应的解决方案。
一、电子商务行业存在的问题1.对消费者的信息保护不够随着电子商务的飞速发展，消费者在网络上的消费行为也越来越频繁。
然而，一些电商平台在保护消费者隐私方面做得不够好。
例如，一些电商平台通过收集消费者的个人信息并进行分析，向消费者推销产品，这严重侵犯了消费者的个人隐私权。
此外，一些小型电商平台存在信息泄漏等问题，对客户的信息保护不够，导致消费者的个人信息易被破解，从而带来更大的安全风险。
2.平台信用评价机制不完善目前，许多电商平台依靠消费者的平台评价来提升商品销售量。
然而，一些商家会采取虚假评价的方式来提高商品的评价，影响消费者挑选商品时的判断。
因此，应加强对平台信用评价机制的监管，建立更完善的监督和诚信评估系统，确保平台信用机制的公正性和真实性。
3.防止网络售假随着电商平台上商品数量越来越多，一些商家会采取虚假宣传、低价诱骗等手段来诱导消费者购买假冒伪劣商品。
这种现象不仅会损害消费者的权益，也会对电商平台的声誉带来极大影响。
因此，在加强消费者教育和监管的同时，电商平台也需要加强对商家的审核，对涉及假冒伪劣行为的商家及时下架或惩罚，遏制网络售假现象的发生。
二、解决中国电子商务发展问题的方案1.增强消费者的信息安全意识为了保障消费者的权益和隐私，在电子商务中应该加强信息收集时的透明度，提高对消费者个人信息的保护。
此外，对于电商平台的选购决策，消费者应增强风险意识，认真阅读平台条款、隐私政策等协议，防止个人信息泄露。
2.建立更严格的平台信用评价制度平台评价制度如何建立更公正和更真实的信用体系已经成为电商平台的共同问题。
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3、电子商务应用进一步在民生领域渗透
4、行业投融资情况呈现前热后冷局面，上半 行业投融资情况呈现前热后冷局面， 年资本市场火爆， 年资本市场火爆，下半年由于网购企业数量 过剩，盈利模式受到质疑， 过剩，盈利模式受到质疑，资本市场有所萎 缩
目录
全球电子商务发展特点
中国电子商务发展趋势
深圳电子商务发展对策思考
B2B新增IT投 资, 0.3%
B2C新增IT投 资, 42.8% B2CIT运维投 资, 54.8% B2BIT运维投 资, 2.1%
8
2011年中国电子商务发展特点与趋势 2011年中国电子商务发展特点与趋势
发展特点
我国电子商务交易额突破6万亿， 1、我国电子商务交易额突破6万亿，增长率 进一步回升，B2B仍然是行业主体 B2C与 仍然是行业主体， 进一步回升，B2B仍然是行业主体，B2C与C2C 的交易份额进一步接近， 的交易份额进一步接近，移动电子商务体现 良好的发展空间 应用体系趋势 网络购物市场进入第二轮洗牌， 1、网络购物市场进入第二轮洗牌，在线旅 游前景看好 2、大型制造业电子商务应用将加快普及 3、移动电子商务将成为网络购物重要组成 4、外贸电子商务将成为政府关注重点 5、大宗商品电子商务将进入快速发展期 支撑体系趋势 物流服务加快与电子商务融合， 1、物流服务加快与电子商务融合，物流体 系建设将全面展开 2、信用体系建设将成为政府规范电子商务 产业发展的战略抓手 3、电子商务加快对新一代信息技术的应用
• 市场规模同比增长18.0%，全球电子商务市 市场规模同比增长18.0%， 18.0% 场交易额达到229742 229742亿美元 场交易额达到229742亿美元
• 美国电子商务市场份额已从2006年的48.8% 美国电子商务市场份额已从2006年的48.8% 2006年的 降至2011年的16.9% 2011年的16.9%。 降至2011年的16.9%。 • 西欧与日本2011年市场份额也略有下降。 西欧与日本2011年市场份额也略有下降。 2011年市场份额也略有下降 • 中国、韩国、印度、巴西等国家电子商务 中国、韩国、印度、 近三年始终保持高位增长 • 发展中国家与发达国家电子商务应用水平 之间的差距正在逐步缩小
4、全球网络购物用户规模激增
网络购物用户 数, 43.0% 其他互联网用 户数, 57.0%
• 2011年全球网络购物市场交易额达到10100 2011年全球网络购物市场交易额达到10100 年全球网络购物市场交易额达到 亿美元 • 美国网络购物市场交易额达到1934.3亿美 美国网络购物市场交易额达到1934.3 1934.3亿美 占全球网络购物市场交易额的19.5% 元，占全球网络购物市场交易额的19.5% • 西欧网络购物市场达到2352亿美元 西欧网络购物市场达到2352 2352亿美元 • 中国网络购物市场迅速壮大，市场占比超 中国网络购物市场迅速壮大， 过日本，达到12.32% 过日本，达到12.32%
2011中国电子商务发展分析及 2011中国电子商务发展分析及 深圳电子商务发展对策研究
赛迪顾问股份有限公司 路琨
目录
全球电子商务发展特点
中国电子商务发展特点和趋势
深圳电子商务发展对策思考
2
2011年全球电子商务发展特点 2011年全球电子商务发展特点
1、全球电子商务市场交易规模稳步增长
亿美元 250000 200000 150000 100000 50000 0 2007年 2008年 2009年 交易额 2010年 增长率 2011年 92204 25.0% 55.0% 40.0% 129085 20.7% 18.0% 161357 229742 194697 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
4
• 2011年全球电子商务用户数达到10.4亿人， 2011年全球电子商务用户数达到10.4亿人， 年全球电子商务用户数达到10.4亿人 2010年同比增长50.2%， 年同比增长50.2% 较2010年同比增长50.2%，其爆发增长主要 源于两方面因素的驱动： 源于两方面因素的驱动：一是由于网络购 物加快普及所积累的大量个人消费者增加； 物加快普及所积累的大量个人消费者增加； 二是智能手机与移动互联网的快速发展促 进了电子商务用户的增长。 进了电子商务用户的增长。
2、全球区域间电子商务发展差异缩小
16.9% 0.6% 41.0% 8.9% 4.2% 4.2% 0.3% 23.9%
美国 加拿大 日本 中国 韩国 印度 西欧 其他
• 受欧债危机与美国经济恢复乏力的影响， 受欧债危机与美国经济恢复乏力的影响， 2011年全球电子商务市场增长没有延续 2011年全球电子商务市场增长没有延续 2010年所呈现的复苏之势 2010年所呈现的复苏之势
47.0%
7000
42.0%
6000
1380 33.30% 32.0%
3000
500 23.2% 0 2007年 2008年 2009年 交易额（亿元） 2010年 增长率 2011年 23.5%
27.0%
1000
22.0%
0
深圳市电子商务市场规模与预测
深圳总体电子商务交易额的增长率将稳定在25%-30%之间 深圳总体电子商务交易额的增长率将稳定在25%-30%之间 25% 深圳地区淘宝网商交易额占到淘宝总交易额的12% 12%左右 深圳地区淘宝网商交易额占到淘宝总交易额的12%左右 2010年度深圳市的电子商务对于本地GDP的拉动效果看 年度深圳市的电子商务对于本地GDP的拉动效果看， 从2010年度深圳市的电子商务对于本地GDP的拉动效果看，电子商务总体交易额占全市 GDP比重达到22%， 比重达到22% GDP比重达到22%，高于全国平均水平 深圳网购人数约占网民总数的一半，突破400万人；网购比例为31％，高于全国总体水平 400万人 31％， 深圳网购人数约占网民总数的一半，突破400万人；网购比例为31％，高于全国总体水平
南 海 诸 岛
东部沿海和成渝地区是我国电子商务发展 的重点区域， 的重点区域，东北和华中地区是潜力区域
哈尔滨
• 东部沿海城市与成渝地区是我国电子商务产业发展最为活跃的区 上海，北京，杭州，深圳，广州，大连，厦门，青岛，重庆、 域。上海，北京，杭州，深圳，广州，大连，厦门，青岛，重庆、 成都位列我国电子商务交易额前十名 • 东北地区和华中地区是我国未来电子商务发展的潜力区域
2000 24.5% 24.0% 23.5% 2012年e 2013年e 交易额（亿元） 2014年e 增长率 2015年e 5000 4000 3500 25.0% 25.0% 4400 25.7% 26.0% 25.5% 25.0%
2800
8000
27.5% 27.2% 7000 27.0% 5600 26.5%
70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 16201 22973 35.3% 31083 21.7% 37834 28.8% 23.9% 46885 亿元 41.8% 60400 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
目录
全球电子商务发展特点
中国电子商务发展特点和趋势
深圳电子商务发展对策思考
5
国家电子商务示范工程稳步展开， 国家电子商务示范工程稳步展开，政策环 境逐步完善
哈尔滨
• • •
商务部“十二五” 商务部“十二五”电子商务发展指导意见 商务部关于“十二五” 商务部关于“十二五”电子商务信用体系建设的指导意见 国家发改委等八部委联合发布关于促进电子商务健康快速发展有 关工作的通知 • 商务部关于开展国家电子商务示范基地创建工作的指导意见 • …
2、中国网络购物市场应用结构
3、中国电子商务市场IT投资结构 中国电子商务市场IT投资结构 IT
• 2011年中国电子商务交易额突破6万亿元， 2011年中国电子商务交易额突破6万亿元， 年中国电子商务交易额突破 同比增长进一步加快。B2B仍是市场主体 仍是市场主体， 同比增长进一步加快。B2B仍是市场主体， 网络购物市场规模进一步加大 • B2C占网络购物市场42.09%;团购市场爆 B2C占网络购物市场42.09%;团购市场爆 占网络购物市场42.09%; 发增长， 发增长，但多数平台迎来生存危机 • B2C成为电子商务领域IT投资主体 B2C成为电子商务领域IT投资主体 成为电子商务领域IT
9
发展趋势
2011年中国电子商务IT投资明显扩大 年中国电子商务IT投资明显扩大， 2、2011年中国电子商务IT投资明显扩大，投 资规模达到151.7亿元，其中B2C领域IT 151.7亿元 B2C领域IT投资 资规模达到151.7亿元，其中B2C领域IT投资 占比达到80% 80%以上 占比达到80%以上
3
2011年全球电子商务发展特点 2011年全球电子商务发展特点
3、网络购物市场成为全球关注热点
国家与地区 美国 西欧 日本 中国 韩国 印度 全球 交易额（亿美元） 交易额（亿美元） 1934.3 2352 1047.6 1244.6 430 288 10100 占比（ ） 占比（%） 19.15% 23.29% 10.37% 12.32% 4.26% 2.85%
•B2B
•电子元器件 •农产品 •外贸 •…… ……
•B2C，C2C ，
•电子数码 •服装 •C2C交易平台 •…… ……
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•珠宝 •鲜花礼品 •旅游
深圳电子商务支撑体系以大宗商品物流和移动支付应用为核心 竞争优势， 竞争优势，拥有协调发展的支撑体系结构
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深圳电子商务的重点行业包括外贸、电子元器件、农产品、 深圳电子商务的重点行业包括外贸、电子元器件、农产品、 票务、服装、数码、 票务、服装、数码、珠宝等等