质量经理面试技巧
面试质量经理流程及内容
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品质经理面试题
品质经理面试题（一）姓名：日期：得分：一、当你非常努力的工作，但连续三个月都没有达成公司规定的经营指标与管理指标，此时你该怎么做？(25分)二、当你进行一项重大生产线改造（关系到公司当年整个经营指标）已经进入最关键的阶段了，此时你的家人打电话给你，说家里发生了重大的事件（涉及到亲人的安危），必须你亲自回家处理，你应该怎么办？为什么？(25分)三、当生产工艺出现了问题，因技术部（不属于品管部责任）未能及时解决导致严重客户投诉，给公司造成了巨大损失，此时公司要求你查办此事，严惩责任人员，你该怎样做，为什么？(25分)四、公司要你宣布与执行一项关于品质责任赔偿的制度，此制度会涉及到员工的个人利益，会有较大程度的负面影响，你将怎么做才能顺利推行，而不造成员工的抵触情绪？(25分)品质经理面试题（二）姓名：日期：得分：一、填空题：(20分)1、管理的五项基本职能：2、刨花板的甲醛释放量E1级标准≤mg/100g，E2级标准≥mg/100g.3、中纤板的密度：千克/平方米，其含水率%4、QC七大统计手法是指：5、单位换算：1m= cm= mm 1Kg= mg 1 Kg/ m3= g/ cm36、名词解释RE：__ ____ _ MAJ：________ _____AC ：____________ AQL：_______ ______7、管理学中“木桶原理”的的核心思想是：8、请你写出品质主管（负责制程检）的三个核心KPI指标：9、请你写出品管员应具备的三个重要的能力：10、ISO9000：2000体系的八大质量原则：二、问答题：(80分)1、请简述不合格品处理要点？(10分)2、简述在ISO9000内审工作，品管部应做好哪些工作? (15分)3、你以前的公司产品质量状况如何（产品合格率、客户投诉率等）？其关键工序有哪些？主要存在哪些问题？你是如何进行改善的.(15分)4、你认为一个优秀团队应该是一个怎样的团队，请具体描述。
质量经理面试技巧
质量经理面试技巧
质量经理是一个需要严谨和敏锐分析能力的职位，面试时需要考察面试者的品质、能力和经验。
以下是一些质量经理面试的技巧，帮助应聘者更好地准备和展现自己。
重视准备
准备是准备面试的关键，准备得越充分，越有可能表现更好。
以下是一些准备建议：
•研究公司和行业背景。
了解公司的作用、所处行业、公司文化以及其它一些相关信息。
同时，也需要关注行业趋势和发展，以便准备回答可能的问题。
•阅读质量相关的案例和文章。
阅读成功案例和有关行业的文章，掌握最新的质量理论和技术。
突出你的经验
质量经理需要对质量管理体系有深入的了解，并具有培训员和质量管理审核员的特质。
在面试过程中，可以通过以下方式强调自己的经验：
•解释你在公司为质量管理作出的贡献。
你是如何改进客户满意度或减少损失的？
•描述你成功的项目管理。
你如何规划项目计划、调整该计划和最终实现目标？
•呈现你的会议技巧。
每个质量经理都需要具备向不同层次的团队成员和公司管理层人员沟通的能力。
考虑你的态度
在质量经理的职位中，态度是非常重要的。
以下是面试期间展现积极态度的一些技巧：
•注重细节。
关注面试官的问题细节，并确保你的答案清晰明了。
•展现你的灵活性。
质量经理需要具备适应变化的能力，你需要强调这个特质。
•要关注面试官。
认真倾听面试官的问题，并在回答完问题后，确保没有未回答的问题。
准备、经验和态度在质量经理面试中都是至关重要的。
如果你能够突出这些技巧，你将会更有可能成为下一个质量经理。
品质经理的面试问题
一．请您做一下自我介绍：二．我叫XXX,19XX年出生于XX省XX县.三．19XX年毕业于XX大学XX系.本科.四．毕业于分配到XX省XX县XX厂任检验科科长.主要负责从原材料到成品的检验工作.五．19XX年XX月停薪留职,同时应聘到XX省XX县XX玩具集团化妆品分公司任检验部主管,主要负责化妆品分厂的质量体系及原材料\半成品\成品的检验工作.六．19XX年XX月任XX市XX区XX镇XX有限公司品质部经理并兼任行政部经理.主要负责公司品质体系的建立及运行,以及供应商管理/产品检验/客户关系管理等工作.七．20XX年XX月任XX市经济技术XX公司副总经理,主要负责后勤部\人力资源部\品管部,主要业务为公司全方位的质量管理及推进工作.八．20XX年XX月任XX公司ISO和六西格玛专员,后由于六西格玛推进项目被总部否决，被任命为人力资源部门科长。
九．十．要点介绍：十一．1、这个经历一定要背熟，说话要干脆利落。
而且要保证你说的内容尤其是工作时间与离职时间跟你交给面试官的个人简历完全一致，否则别人会认为你编造简历。
十二．2、中间要加上你在某个公司负责什么工作的东西，一是显得内容充实，二是以最快的速度介绍你的工作要点。
十三．3、最后一段之所以这样介绍，是为了给另一个问题“你为什么选择离开现在的公司”做好一个铺垫.十四．可否描述一下你自己的个性？十五．本人性格相对较为外向,善于与人沟通及相处.同时善于将理论知识与工作实践相结合,这一点非常适用于品质管理.另外,本人原则性较强,善于处理质量问题.十六．要点介绍：十七．1、质量管理的一个重要特性是要沟通协调，所以你要在性格介绍中把这一点突出出来。
十八．2、理论要上升到宏观，实践要能解决微观问题，这是质量管理最强的特征，你也要介绍出来。
十九．3、“原则性强”一定要强调，原因就不用说了吧？二十．4、总而言之一句话：你所介绍的性格特征要与你准备找的工作“质量经理”一词挂起钩来，让别人一听你的性格就知道你适合做“质量经理”。
品质经理的面试问题
品质经理的面试问题面试问题1：请介绍一下您的品质管理经验和背景。
回答：作为一个品质经理，我拥有丰富的品质管理经验和深厚的专业背景。
我在过去的五年里向来在一家大型创造公司担任品质经理的职位。
我负责监督和管理整个生产流程中的品质控制和质量保证，确保产品符合公司的品质标准和客户的要求。
在这个职位上，我成功地推动了公司的品质管理体系的建立和改进，并且取得了显著的成果。
我具备扎实的品质管理知识和技能，熟悉ISO9001质量管理体系，并且具备良好的团队管理和沟通能力。
面试问题2：请描述一下您在以往工作中遇到的品质问题，并且您是如何解决的？回答：在我过去的工作中，我遇到了一些品质问题，其中一个例子是我们的产品在生产过程中浮现了质量偏差。
为了解决这个问题，我首先组织了一个跨部门的会议，与生产、工程和供应链团队共同分析问题的原因。
通过对生产流程的全面审查和质量数据的分析，我们发现问题是由于原材料的质量不稳定和生产设备的老化造成的。
为了解决这个问题，我与供应商合作，确保原材料的质量符合标准，并且与工程团队一起制定了设备维护计划，确保设备的正常运行。
通过这些措施，我们成功地解决了质量偏差问题，并且提高了产品的品质水平。
面试问题3：请介绍一下您在品质管理方面的创新经验和成就。
回答：在过去的工作中，我向来致力于品质管理的创新和改进。
一个例子是我引入了一套先进的数据分析工具来监测和分析生产过程中的品质数据。
通过对大量数据的分析，我能够快速识别出潜在的品质问题，并采取相应的措施进行改进。
这项创新匡助我们大大提高了产品的品质水平，并且减少了不必要的生产损失。
此外，我还推动了公司的品质文化建设，通过培训和教育，提高了员工对品质的重视和责任感。
这些创新经验和成就使我成为一个优秀的品质经理。
面试问题4：请描述一下您在团队管理方面的经验和方法。
回答：作为一个品质经理，团队管理是我工作中非常重要的一部份。
我在过去的工作中积累了丰富的团队管理经验。
品质经理面试题完整
品质经理面试题(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）姓名：日期：得分：一、当你非常努力的工作，但连续三个月都没有达成公司规定的经营指标与管理指标，此时你该怎么做？(25分)二、当你进行一项重大生产线改造（关系到公司当年整个经营指标）已经进入最关键的阶段了，此时你的家人打给你，说家里发生了重大的事件（涉及到亲人的安危），必须你亲自回家处理，你应该怎么办？为什么？(25分)三、当生产工艺出现了问题，因技术部（不属于品管部责任）未能及时解决导致严重客户投诉，给公司造成了巨大损失，此时公司要求你查办此事，严惩责任人员，你该怎样做，为什么？(25分)四、公司要你宣布与执行一项关于品质责任赔偿的制度，此制度会涉及到员工的个人利益，会有较大程度的负面影响，你将怎么做才能顺利推行，而不造成员工的抵触情绪？(25分)姓名：日期：得分：一、填空题：(20分)1、管理的五项基本职能：2、刨花板的甲醛释放量E1级标准≤mg/100g，E2级标准≥mg/100g.3、中纤板的密度：千克/平方米，其含水率%4、QC七大统计手法是指：5、单位换算：1m=cm=mm 1Kg= mg 1 Kg/ m3=g/ cm36、名词解释RE：__ ____ _ MAJ：________ _____AC：____________AQL：_______ ______7、管理学中“木桶原理”的的核心思想是：8、请你写出品质主管（负责制程检）的三个核心KPI指标：9、请你写出品管员应具备的三个重要的能力：10、ISO9000：2000体系的八大质量原则：二、问答题：(80分)1、请简述不合格品处理要点？(10分)2、简述在ISO9000内审工作，品管部应做好哪些工作? (15分)3、你以前的公司产品质量状况如何（产品合格率、客户投诉率等）？其关键工序有哪些？主要存在哪些问题？你是如何进行改善的.(15分)4、你认为一个优秀团队应该是一个怎样的团队，请具体描述。
质量经理面试解析
质量经理、质量主管的“葵花宝典”，职场达人必备，内容分析：■你对这份质量经理的工作有什么样的希望？我拥有十多年的质量管理工作经验，因此在质量管理方面深知不同的公司有不同的文化，不同的行业对证量管理的要求不同。
怎样睁开质量管理工作，是需要跟公司的详细状况相联合的。
假如我能成功应聘到贵公司这个工作，我想开始时一定赶快熟习公司的质量流程及质量管理水平，依据不同的水平来确立不同的工作内容。
●重点介绍：1、这个问题是考验你业务水平的一个问题。
2、必定要充足表现出你对证量管理的最深层次的理解。
3、这个问题是没有标准答案的。
可是你的答案必定要有可操作性，在新的公司里睁开时有详细可履行的思路。
4、这个问题切忌平常而谈，能够简洁但要言之有物，假如对方就你提出的一些观点进行深入咨询时要居心理准备。
5、总之这个问题回答得利害将直接影响到对方对你业务能力的印象。
■你感觉要获取质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力？质量管理有其特别之处，一方面质量管理有特别强的理论基础比如ISO9001 和六西格玛技术，另一方面又有特别强的实践性，因此作为一个好的质量管理人员一定同时具备两项技术：一是要擅长学习新的知识和理论，另一方面又一定能够深入实践，将所学习到的理论知识与实践相联合，这样才能够成功。
就性格而言，质量管理人员既要原则性强，又要具备必定的灵巧性，无原则性不可以达成质量系统的正的确施和完全贯彻，无灵巧性没法正常睁开工作。
●重点介绍：1、关于这种应聘用何职务都全能的问题，回答的时候要详细，方法就是尽量往“质量管理”方面去靠。
2、回答既要切合质量管理原理，又要上涨到理论高度。
3、想方法说一些较深的理论，让对方有“听不懂”的感觉（一个人关于不懂的东西常常很难评论，同时会比较尊敬）。
■你感觉质量经理的工作内容终究是什么?我感觉 , 作为一名质量经理来说 , 要负责整个公司的质量系统的运作和提升 , 这包含质量策划、质量控制、质量保证和质量改良等几个部分。
质量安全环保部副经理竞聘面试题
质量安全环保部副经理竞聘面试题
一、你为什么竞聘现在这个职位，你有什么优势?
二、竞聘以后有什么设想或打算?
三、群众举报称郴州人民西路26号某饮食店油烟扰民，局里指
示你带队调查处理，请问你该如何去办?
答题要点:1.现场检查,核定污染情况及真实性，是否有环保手续、走访受污染的住户。
2、提出处理建议:下达整改通知要求其整改、补办环保手续、搬迁或关闭。
3、及时将处理情况回复投诉群众。
四、某企业排污造成附近鱼塘内大量死鱼，局里安排你去调查,
请问你该如何去办?
答题要点:1现场检查核实鱼塘污染情况，采取鱼塘水样,采取措施消除污染。
2组织企业和受损方协调赔偿事宜。
3检查企业是否存在违法排污行为，如有，依法处分。
五、请问你为什么参加环保局的高学历人才引进招考，如果不成功，你该怎么办?
六、请你总结公开选拔的体会，如果成功，你将从哪些方面着手，尽快适应新的岗位?
七、请你谈谈如何减少和遏制当前环境污染居高不下的趋势，请你谈谈思路。
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面试品质主管的“葵花宝典”，职场达人必备，值得一读呵：■你对这份质量经理的工作有什么样的期望？我拥有十多年的质量管理工作经验，所以在质量管理方面深知不同的企业有不同的文化，不同的行业对质量管理的要求不同。
如何开展质量管理工作，是需要跟公司的具体状况相结合的。
如果我能成功应聘到贵公司这个工作，我想开始时必须尽快熟悉公司的质量流程及质量管理水平，根据不同的水平来确定不同的工作内容。
●要点介绍：1、这个问题是考验你业务水平的一个问题。
2、一定要充分表现出你对质量管理的最深层次的理解。
3、这个问题是没有标准答案的。
但是你的答案一定要有可操作性，在新的公司里展开时有具体可执行的思路。
4、这个问题切忌泛泛而谈，可以简短但要言之有物，如果对方就你提出的一些概念进行深入询问时要有心理准备。
5、总之这个问题回答得好坏将直接影响到对方对你业务能力的印象。
■你觉得要获得质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力？质量管理有其特殊之处，一方面质量管理有非常强的理论基础例如iso9001和六西格玛技术，另一方面又有非常强的实践性，所以作为一个好的质量管理人员必须同时具备两项技能：一是要善于学习新的知识和理论，另一方面又必须能够深入实践，将所学习到的理论知识与实践相结合，这样才能够成功。
就性格而言，质量管理人员既要原则性强，又要具备一定的灵活性，无原则性不能完成质量体系的正确实施和彻底贯彻，无灵活性无法正常开展工作。
●要点介绍：1、对于这类应聘任何职务都万能的问题，回答的时候要具体，办法就是尽量往“质量管理”方面去靠。
2、回答既要符合质量管理原理，又要上升到理论高度。
3、想办法说一些较深的理论，让对方有“听不懂”的感觉（一个人对于不懂的东西往往很难评价，同时会比较尊重）。
■你觉得质量经理的工作内容究竟是什么?我觉得,作为一名质量经理来说,要负责整个公司的质量体系的运作和提高,这包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等几个部分。
同时，还要管理整个品质管理部门的正常运作，包括人员的管理和日常事务的管理。
●要点介绍：1、作为“质量经理”，你当然要非常了解自己该干些什么。
2、上面的介绍相对而言简单了些，你可以稍加详细地说一下，还可以卖弄一些专有名词，引诱对方来询问以展示自己的业务能力。
■请叙述你―――一个质量经理一天的工作情形。
每天早上我会提前大约20分钟去上班，在上班前做一些准备工作，这些准备工作包括提前思考一下今天工作的重点和顺序，做一下当天的工作计划等。
然后就是首先处理头一天遗留的工作，查看自己的邮箱，审批前一天的相关报表，然后按照计划展开当天的工作。
一般我把工作从两个角度进行分类，一种方法是分为非常紧急的、一般紧急的和不紧急的。
另一种方法是分为要下属做的、需要自己做的和需要上司协助的三类。
通过不同的分类对不同的工作进行处理。
有时还要处理一些突发事件。
一般下午下班前20分钟左右我会按照早上的计划再进行一次总结，哪些工作已经进展到什么程度，第二天有哪些事情需要注意等。
如果没有什么特殊原因，我就会下班了。
●要点介绍：1、这个问题一定要回答得具体、充实。
2、一定要强调自己做事的计划性。
3、要表现出自己缜密的思维逻辑。
■如果你有机会重新选择,你会选择不一样的工作领域（就是不从事质量管理）吗?应该不会。
因为就我个人来说我认为我是比较适合做质量管理工作的。
因为我的性格有两个特点，一是善于将理论与实践相结合，而质量管理刚好既具有非常强的理论性，又需要掌握很多的实践技巧。
我的另一个特点是比较坚持原则，这一点对于质量管理来说也是非常重要的。
所以我一直认为自己是一个天生的质量管理人员，如果让我重新选择，我可能还是会做质量管理。
●要点介绍：１、一定要说“不会重新选择”。
否则的话就等于告诉对方“我不喜欢现在的工作”。
２、要以充分的理由告诉对方你为什么会喜欢你现在的工作领域。
■请谈谈质量管理工作中令你感到无力的是什么?质量管理中我最感到无力的地方是有时候很难取得上层的支持。
每个公司都明白质量问题对公司的重要性，但当质量和产量有冲突时，有些公司人员会不自觉地向产量屈服。
如果这种观念渗透到公司企业文化深层的话，做起质量管理就会有些无奈，似乎质量管理部门是在跟整个公司的利润作对。
●要点介绍：１、你谈的问题一定要是质量工作真正的难点。
否则会让人怀疑你的工作能力。
２、不要过多地抱怨，要适可而止。
否则会让面试官反感。
■对于一个比较难判断的质量问题，你如何做出决策?这是一个很大的题目。
简单地来讲，在一个比较大的决策前，我会召集相关人员，利用头脑风暴法收集所有可能的决策。
然后再利用力场分析方法，将每一个决策的优点和缺点分析出来，并进行打分，将最后的决策挑出来。
当然，在这个过程中有时要用到一些决策分析技术。
●要点介绍：1、“决策”一词是管理学术语。
所以回答要符合管理学原理。
2、因为你面试不是普通的管理职，而是“质量经理”，所以还是要尽量往质量管理上靠。
3、抛出几个“力场分析”“头脑风暴法”等术语做诱饵，引诱对方询问。
■如果你接到一通客户的质量投诉电话，你确知无法立即解决他的问题时，你会如何处理？我想这确实是一件很难处理的事情。
我想我会首先向他讲明为什么无法立即解决的原因，我们的困难和问题在哪里以求得客户的理解和谅解，同时必须以诚恳的态度告之能够解决的方法和最终可以完成的期限，这样客户一般是能够理解的。
当然，自己做出过的承诺必须按期完成，诚信是第一原则。
●要点介绍：1、这其实是在考察你的沟通技巧，而且这也是你作为“质量经理”的业务能力的一部分。
2、加答要符合质量管理原则。
没办法，平时多积累一些吧。
上述面试题目与答案对于每个质量人都有帮助，这只是面试内容的一部份，一般面试质量经理的，都是公司高高层，如副总、老板一类的人，都有招的，你要想面试品质经理成功，一定有过人的现场发挥能力、应变能力、表达能力，当然，专业的质量技能、实操经验和管理水平一定是必要的。
要想成为职场达人，一定要有这个“葵花宝典”，秘籍呵！篇二：品质经理面试题姓名：日期：得分：一、当你非常努力的工作，但连续三个月都没有达成公司规定的经营指标与管理指标，此时你该怎么做？ (25分)二、当你进行一项重大生产线改造（关系到公司当年整个经营指标）已经进入最关键的阶段了，此时你的家人打电话给你，说家里发生了重大的事件（涉及到亲人的安危），必须你亲自回家处理，你应该怎么办？为什么？(25分)三、当生产工艺出现了问题，因技术部（不属于品管部责任）未能及时解决导致严重客户投诉，给公司造成了巨大损失，此时公司要求你查办此事，严惩责任人员，你该怎样做，为什么？ (25分)四、公司要你宣布与执行一项关于品质责任赔偿的制度，此制度会涉及到员工的个人利益，会有较大程度的负面影响，你将怎么做才能顺利推行，而不造成员工的抵触情绪？ (25分) 姓名：日期：得分：一、填空题： (20分)1、管理的五项基本职能：2、刨花板的甲醛释放量e1级标准≤， e2级标准≥mg/100g.3、中纤板的密度：千克/平方米，其含水率4、qc七大统计手法是指：5、单位换算： 1kg= g/ cm36、名词解释 re： maj：ac ：：7、管理学中“木桶原理”的的核心思想是：8、请你写出品质主管（负责制程检）的三个核心kpi指标： 9、请你写出品管员应具备的三个重要的能力： 10、iso9000：2000体系的八大质量原则：二、问答题：(80分)1、请简述不合格品处理要点？ (10分)2、简述在iso9000内审工作，品管部应做好哪些工作? (15分)3、你以前的公司产品质量状况如何（产品合格率、客户投诉率等）？其关键工序有哪些？主要存在哪些问题？你是如何进行改善的.(15分)4、你认为一个优秀团队应该是一个怎样的团队，请具体描述。
(10分)5、qc七大手法是哪些？你以前工作中常用的有哪几种？其主要用途分别是什么？(10分)三、分析题(20分)公司ⅹ月份柜身车间共生产800单,在检验中共有100单不合格,不合格的情况如下:开料尺寸不良有10单,开料锯片不合格造成崩口有15单,封边机刮伤板件有5单,封边不到位有10单,排错孔有24单,板面有气泡6单,厂房漏雨导致板材发涨10单,搬运中不小心损坏的有15单,板面有污渍5单.2. 请用特性要因法画图分析ⅹ月柜身车间品质不良原因.，针对以上情况,你认为应该采取哪些品质改善措施?品质经理面试题（三）姓名：日期：一、请您列出3家板式家具行业相对优势的企业，并指出它们优势在哪些方面？。
(10分)二、请你谈谈如何才能做好家具行业的品质体系规划？ (15分)三、在前几家工厂，请您举例说明您在品质控制方面执行力非常到位的一件事，并作简单分析，哪些方面是非常到位的。
（15分）四、简述每月召开品质会议的要点，以及后续品质工作重点。
(15分)五、您之前是如何培养品质体系人才的，请举例说明（15分）六、您对如何才能甄选出一名优秀的品管，通常都有哪些评判标准，请按其重要性排序。
（10分）、篇三：品质经理面试大全篇四：质量经理面试解析质量经理、品质主管的“葵花宝典”，职场达人必备，内容解析：■你对这份质量经理的工作有什么样的期望？我拥有十多年的质量管理工作经验，所以在质量管理方面深知不同的企业有不同的文化，不同的行业对质量管理的要求不同。
如何开展质量管理工作，是需要跟公司的具体状况相结合的。
如果我能成功应聘到贵公司这个工作，我想开始时必须尽快熟悉公司的质量流程及质量管理水平，根据不同的水平来确定不同的工作内容。
●要点介绍：1、这个问题是考验你业务水平的一个问题。
2、一定要充分表现出你对质量管理的最深层次的理解。
3、这个问题是没有标准答案的。
但是你的答案一定要有可操作性，在新的公司里展开时有具体可执行的思路。
4、这个问题切忌泛泛而谈，可以简短但要言之有物，如果对方就你提出的一些概念进行深入询问时要有心理准备。
5、总之这个问题回答得好坏将直接影响到对方对你业务能力的印象。
■你觉得要获得质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力？质量管理有其特殊之处，一方面质量管理有非常强的理论基础例如iso9001和六西格玛技术，另一方面又有非常强的实践性，所以作为一个好的质量管理人员必须同时具备两项技能：一是要善于学习新的知识和理论，另一方面又必须能够深入实践，将所学习到的理论知识与实践相结合，这样才能够成功。
就性格而言，质量管理人员既要原则性强，又要具备一定的灵活性，无原则性不能完成质量体系的正确实施和彻底贯彻，无灵活性无法正常开展工作。
●要点介绍：1、对于这类应聘任何职务都万能的问题，回答的时候要具体，办法就是尽量往“质量管理”方面去靠。
2、回答既要符合质量管理原理，又要上升到理论高度。
3、想办法说一些较深的理论，让对方有“听不懂”的感觉（一个人对于不懂的东西往往很难评价，同时会比较尊重）。