2020年镇江南京旅游市场特征分析含客群研究(最全)
南京温泉旅游客群特征分析
点评二：30多岁女性/白领
➢温泉印象：景点很好，价格合理。我很喜欢汤山圣泉温泉的鱼疗、玫瑰浴， 瓜果浴等适合女性的池浴。在鱼池里小鱼儿亲吻着全身痒痒的玩的很开心， 泡完之后精神舒畅。
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南京温泉旅游客群特征分析
温泉客源市场锁定在江苏及上海游客，以中青年人群为主体
汤山温泉客源地以南京为主的江苏、上海、浙江为主
➢2018年汤山温泉全年客流量达到674.53万人次，客流高峰集中在秋冬季。 ➢南京汤山温泉的游客主要来源于江苏本地及周边地区，其中江苏本地游客数量最多，达到547.0907万人次，占总游客 数量的81.1%。 ➢汤山温泉游客中，以31-50岁的中青年人群为主，主力消费集中在温泉门票与购物。
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南京温泉旅游客群特征分析
纯天然、高品质真温泉受欢迎，对于生态环境、文化特色有较大偏好
温泉选择偏好因素
温泉配套偏好因素ຫໍສະໝຸດ 点评一：家庭游客/一家三口
➢温泉印象： 新年第一天，一家三口慕名来到汤山一号。果然是适合放松心 情、解除疲劳的好地方。大大小小的温泉泡了个遍，手上的皮都皱了，才不 情愿的回到休息区，在休息室吃了免费的水果，美美地睡了一觉。已迫不及 待地准备春节放假再去，带上父母一起，让辛劳的父母也感受一下！
南京市旅游资源调查与评价
主类
亚类
基本类型
EA史前人类活动场 所
夫子庙—秦淮风光带 、天妃宫、紫峰大厦 、江苏南京广播电视 塔、五台山体育中、 汤山南京猿人、总统 府、窨子山文化遗址
E遗址遗迹
EB社会经济文化活 动遗址遗迹
南京城垣与中华门城 堡、栖霞寺、舍利塔
、永济寺、静海寺、
阅江楼、观音阁、金
陵机器制造局厂房遗
迹、三藏殿、大报恩
紫金山天文台的建成标志着中国现代天文学研究的开始，中国现代天文 学的许多分支学科和天文台站大多从这里诞生、组建和拓展。由于其在中国 天文事业建立与发展中作出的特殊贡献，被誉为“中国现代天文学的摇篮”。
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2.人文旅游资源单体
遗址迹类旅游资源是指人在长期发展过程中留下的、能够对旅游者产生 吸引力并满足其旅游体验要求的、能够为业所利用产生效益历史遗址、遗迹、 遗物。南京市历史悠久，文化繁荣众多、古迹遍布。但由于历史上的多次战 乱、文革破坏、火灾等原因，部分古籍遭到毁坏。
南京市旅游资源调查与评价
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小组成员：20120403000曹前 2012040300028蒋心怡 2012040300038缪忻怡 2012040300039倪嘉诚
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目录
南京市旅游资源类型
南京市旅游资源总体分析 南京市旅游资源具体分类
南京市旅游资源评价
南京市旅游资源等级评价 南京市旅游资源总体特征评价
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栖霞山红叶
紫金山梧桐
南京地区白尾鹞
南京地区苍鹭
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1.自然旅游资源单体
主类
D天象与气候 景观
南京旅客现状分析报告
南京旅客现状分析报告1. 引言南京作为中国历史文化名城，吸引了大量的游客。
本报告将对南京旅客现状进行分析，提供相关数据和发展趋势，为政府和旅游业提供参考。
2. 旅客数量分析2.1 旅客总量根据统计数据，南京旅客总量呈现逐年递增的趋势。
2019年，南京接待游客总数达到5000万人次，其中包括国内游客约4000万人次，国际游客约1000万人次。
2.2 游客来源地区国内游客主要来自沿海地区以及周边省市，比如上海、浙江、江苏其他城市等。
而国际游客主要来自亚洲国家和地区，包括日本、韩国、新加坡等。
此外，南京也吸引了来自欧美等地区的游客。
2.3 游客消费水平南京的游客消费水平较高，人均消费在全国范围内属于较高水平。
根据调查数据显示，南京游客的人均日消费额在200元至300元之间，其中包括住宿、餐饮、购物等各方面的费用。
3. 旅游产品分析3.1 旅游景点南京拥有丰富的旅游资源，包括先秦古建筑、明清古都遗址、近现代历史纪念馆等。
著名景点包括夫子庙、鸡鸣寺、中山陵等。
其中，夫子庙是南京最著名的旅游景点之一，每年接待游客超过2000万人次。
3.2 旅游活动南京还举办着丰富多样的旅游活动，包括花灯节、南京古建节等。
这些活动吸引了大量的游客前来参观和体验，增加了南京旅游的吸引力。
4. 旅游业发展趋势4.1 城市形象推广南京将进一步加大对城市形象的推广力度，通过各种渠道宣传南京的旅游资源和特色，吸引更多的游客前来。
4.2 旅游产品创新南京将继续创新旅游产品，结合传统文化和现代科技，提供更多种类的旅游体验。
比如，通过虚拟现实技术重现历史场景，让游客身临其境地感受南京的历史和文化。
4.3 提升服务质量南京将加强旅游从业人员培训，提高服务质量和水平。
同时，加大对旅游基础设施建设的投入，提供更便捷、舒适的旅游环境。
5. 结论南京旅客现状分析表明，南京的旅游业发展潜力巨大。
随着城市形象的推广、旅游产品的创新和服务质量的提升，南京将吸引更多游客，进一步促进旅游业的繁荣发展。
2020年长三角城市群旅游消费者特征分析(超全版)
34.7%
52.0%
12.2% 18.4%
42.9%
44.9%
环境 空间距离 健康 文化 时间 安全 餐饮 品牌 消费档次 其他
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长三角城市群客源特征
自驾自助游勃兴，成为旅游出行的主要方式
自驾游已成为城市中青年人群所热爱的旅游休闲方式：
• 2019年全年国内游客60.1亿人次，自驾车出游总人数约为5.8亿人次
商业地产 合作
医养结合
电子商务
政府合作
长三角健康服务业需求激增，各城市大力发展大健康产业，黄山欠缺优秀的项目载体和依托
健康产业已成为带动发达国家国民经济增长的强大动力
• 目前全球股票市值中，健康产业相关股票的市值约占总市值的13%左右 • 美国的医疗服务、医药生产、健康管理等健康行业增加值占GDP比重超过15%，加拿大、日本等国健康产业增加值占GDP比重也超过了10%。
出游方式多样，方便的自驾 车、高效的WiFi智慧游成长 三角“精明”出游选择
出游消费1000元以上的占比 超50%
1-2日游成核心，周边
3-7日游，省外或周边商务会议
1.5小时以下，占比50%
周末长假休闲动机：放松养生、陪伴家人、社交聚会
自我提升
20.4%
7.1% 6.1%
11.2%
兴趣爱好
36.7%
力； • 目前我国每年举办会议高达几千万场，参加会议人数上亿之多，会议带来的交通、餐饮、住宿等相关行业产值超过万亿元。 • 据不完全统计，中国平均每天都会举办一场国际会议，2015年国际大会与会议协会发布数据显示，中国以接待340场国际会议，列入全
球十大最佳会议国家行列 • 作为中国经济最具活力的区域，长三角区域的会议会奖市场近年来一直处于持续快速增长的态势
苏州旅游客源市场分析
苏州旅游客源市场分析介绍苏州位于江苏省东南部，是中国历史文化名城之一，也是著名的旅游城市。
本文将对苏州旅游客源市场进行分析，了解不同的客源市场特点和情况，为苏州旅游业发展提供参考。
一、国内客源市场分析1.1 北京客源北京是中国政治和文化中心，拥有庞大的中高端人群。
许多北京游客倾向于寻求文化历史和高品质旅游体验，适合开发高端旅游产品。
同时，北京客源市场对于优质服务和优惠价格也有一定需求。
1.2 上海客源上海是中国经济中心，拥有较强的消费能力和购物需求。
对于上海客源市场，可以开发针对购物和美食的主题旅游产品，吸引更多上海游客到苏州旅游。
1.3 广州客源广州是中国南方重要的商业城市，拥有较多商务人士和家庭游客。
针对广州客源市场，可以推出商务旅游和亲子游产品，满足不同客群需求。
二、国际客源市场分析2.1 日本客源日本游客热爱体验中国传统文化和美食，苏州具有丰富的文化遗产和美食资源，可以通过网络营销和定制旅游产品吸引日本客源。
2.2 美国客源美国客源市场偏好独特的旅游体验和自然风光，苏州的古典园林和水乡风光是吸引美国游客的亮点，可以开发深度游产品吸引更多美国客源。
三、客源市场开发策略3.1 不同客源市场定位根据不同客源市场特点，制定相应的市场推广策略和产品服务策略，满足不同客群需求。
3.2 调整营销策略采用数字化营销手段，提高线上宣传和推广效果，吸引更多客源到苏州旅游。
3.3 加强服务水平提升旅游服务质量，加强与旅游资源开发商合作，打造更具竞争力的旅游产品。
四、结语苏州作为中国著名古典园林之都，拥有独特的旅游资源和文化底蕴，吸引了大量游客。
通过对苏州旅游客源市场的分析，可以更好地把握不同客源市场需求，制定更有针对性的市场推广和产品开发策略，进一步推动苏州旅游业的发展。
南京旅游客源市场分析
南京旅游客源市场分析1. 引言南京作为中国历史文化名城，旅游资源丰富，吸引了大批国内外游客。
本文旨在对南京旅游客源市场进行分析，了解游客来源、旅游偏好和消费习惯，为南京旅游业发展提供参考。
2. 游客来源分析2.1 国内游客•北京、上海、广州、深圳、杭州等一线城市为南京主要客源城市•寒暑假、国庆春节等节假日是国内游客到南京旅游的高峰期•个人游、家庭游、学生团、老年团等多种旅游方式2.2 国际游客•日本、韩国、美国、英国、澳大利亚等国家的游客常来南京观光游览•宗教文化、历史遗迹、美食等是国际游客选择南京的主要原因3. 旅游偏好分析3.1 历史文化景点•中山陵、明故宫、夫子庙等历史文化景点是游客必去之处•文化体验、历史学习是游客选择这些景点的主要目的3.2 自然风光•紫金山、玄武湖等自然景观吸引着喜爱户外活动的游客•登山、游船、赏景是游客在自然风光景点常做的活动3.3 美食文化•南京老字号小吃、特色餐厅吸引了喜爱美食的游客•味觉体验、文化交流是游客品尝南京美食的主要动机4. 消费习惯分析4.1 住宿消费•高星级酒店、经济型旅馆都是各类游客选择的住宿方式•位置、设施、价格是影响游客住宿选择的重要因素4.2 饮食消费•饮食消费占游客总消费的一大部分•南京本地特色美食以及中西餐厅受到游客的青睐4.3 娱乐购物•大型商场、主题公园、文化表演等是游客娱乐购物的主要去处•购物礼品、休闲娱乐是游客在南京消费的主要方式5. 总结与展望通过对南京旅游客源市场的分析，我们可以清晰地了解南京旅游市场的现状和特点，为南京旅游业的发展提供指导意义。
在未来，南京应该更加注重国际游客的吸引力，提升旅游设施和服务水平，不断丰富旅游产品，吸引更多不同类型的游客，进一步推动南京旅游业的繁荣发展。
以上是对南京旅游客源市场的分析，希望可以为南京旅游业的发展提供一定的帮助和启示。
南京旅游业的SWOT分析及发展对策
南京旅游业的SWOT分析及发展对策引言我们正一天天走近2l世纪。
当新世纪的帷幕就要拉开的时候，我们发现，这个世界正处于这样的时代，遍及全球的平民百姓的大众旅游黄金时代已经到来。
凡是能为人们提供娱乐、休憩、游玩的地方，大多人满为患，拥挤不堪。
二次大战后，随着国际和平环境的来临、世界经济的日益繁荣和国际交往的不断扩大，作为第三产业的国际旅游业迅猛发展，旅游人数逐年上升,至1990年，全世界进行国际旅游和国内旅游的总人数就已超过50亿，总收入已达到2．9万亿美元，占当年世界商品和劳务总消费的12.3％。
根据世界旅游理事会发表的年度报告，自1992年起，旅游业已成为世界规模最大的产业，不论从它的总收入、就业、增值、投资和纳税等方面，旅游业的发展对于世界和各国经济的发展带来了重大的贡献。
由于国际旅游业是世界经济中具有广泛前景的一个组成部分，各国都在努力探零并积极参与这一领域的竞争。
当前的状况与世界经济总格局一致，国际旅游业高度集中在经济发达的欧美地区，这一地区接待国际旅游者一般占世界旅游者总数的80％以上。
如西班牙、美国、意大利、法国和英国等占有明显的优势。
我国的旅游业是在党的十一届三中全会实行改革开放政策以后才起步的新兴产业。
虽然我国旅游资源十分丰富，名山大川和历史文化名城较多，但由于过去几十年的闭关锁国，加上国家财政困难，对旅游业长期缺乏投资，以致我国的旅游业设施落后，近十多年来，由于改革开放政策的不断深入，经过努力追赶，有了令人瞩目的发展，但由于种种条件的限制，与发达国家相比，仍有很大差距，远远不能适应国际竞争和国内经济发展的要求。
2O世纪9O年代以来，我国旅游业迅速发展，年增长速度达到2O%以上，随着越来越多的地区和城市加入到日趋激烈的会展旅游市场竞争中来，旅游日益受到旅游业界的关注和重视。
在国外，虽然旅游已有100多年的历史，但相对于其显著的经济意义，很少有学术研究关注此领域。
从现有收集的一些资料来看，国外的研究主要侧重于旅游活动的具体操作。
南京旅游业发展存在的问题与对策研究
南京旅游业发展存在的问题与对策研究
南京旅游业发展存在的主要问题包括：
1. 缺乏创新和独特性。
南京的旅游资源和景点都比较单一，大
量游客只在城市核心区域集中，而其他地方的资源得不到充分利用。
2. 营销策略不够精准。
市场定位模糊不清，广告宣传不够有针
对性，难以吸引到不同类型的游客。
3. 旅游服务质量有待提高。
部分景点的服务水平和设施跟不上
游客日益提高的需求，缺乏系统化的管理和规范。
4. 城市交通拥挤和环境污染，给游客出行和居住带来不便及影
响旅游体验。
针对上述问题，南京可以采取以下对策：
1. 增加旅游产品的多样性，推广具有南京特色和文化内涵的旅
游线路和项目，扩大旅游资源的覆盖面。
2. 加强市场调研，深入了解不同游客的需求和偏好，开发符合
市场需求的旅游产品，注重差异化定位和精准营销。
3. 大力加强旅游景点管理，提高服务水平和品质，完善旅游设
施和卫生环境，规范管理，实现旅游服务体系的协调和优化。
4. 推进城市公共交通和环保设施建设，减少旅游交通拥堵和噪
声污染，提高城市宜居性和旅游环境的优美度。
综上所述，南京旅游业需要努力创新和革新，加强管理和服务
水平，营造良好旅游环境，提升南京旅游的市场竞争力。
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江苏连云港 浙江安吉
长三角多个城市将“绿色生态旅游”作为旅游发展的重点方向
依托独特的山水人文资源优势，打造以绿色生态为基础的城市旅游度假综合体的个性品牌形象 安吉依靠竹产业和“天然氧吧”打造生态旅游，同时每年举办生态文化节，打响了绿色生态旅游牌
江苏常熟
以绿色度假休闲旅游为主题，全面利用资源优势，建设了一批高档次生态休闲接待服务设施
渴求 慢 生活，游客需要享受惬意时光
快生活现状：快节奏渴望慢生活
今天 慢生活
渗透方方面面
• 长三角“早晚潮汐出行难”，大都市中心高峰时期快速路和主干
道的时速甚至低于20km/h；
• 据调查，上海白领每周累计加班时间超过10小时，平均每个工
作日加班时间在2小时以上。
渴求慢生活：深度体验慢游受欢迎
• 长三角75%游客出游目的为放松心情、缓解压力和享受惬意时光。 2010年
格局 • 都市青年旅游频次最高，舍得提前消费，成为市场最活跃人群
60%人群将休闲看做人生乐趣
自驾游是热点
人均GDP （单位：美元）
上海（13524） 江苏（12047）
5000 3000 2000 1000
度假旅游 休闲旅游 观光旅游
浙江（11000）
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长三角旅游需求特征
让生活慢下来，深度体验慢游成为长三角旅游新趋势
文物展览 主题展示 历史课堂
户外体验区 室内展馆
典型案例
美国旧金山自然科学探索馆 德国森根堡自然博物馆
大众旅游需求趋势
旅游成为大众生活新常态，融入绿色、文化、休闲、科技元素的“健康生活”游将成为热点需求
文化 休闲
文化
康体 养生
养 生
特色 体验
生态 度假 度假
智慧 旅游
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镇江本地客群旅游需求特征
镇江市民出游热情高涨，本地景点无法满足市民需求，旅游消费转向周边城市
镇江现有旅游景点更新缓慢，无法满足市民的需求
• 2019年五一小长假，南京的“出游力”位列全国前六 ，南京 市民的“购买力”同样不容小觑，以3387元的人均花费位列第 六。
生态环境成度假地首选因素
• 偏好休闲度假的市民强调度假地品质和拥有良好的自然生态环境的 重要性，63%的人希望远离城市的喧嚣，渴望绿色自然；
• 其次为交通和旅游花费问题，选择率分别为37.69%和35.77%。 度假目的：主要是放松心情、消除疲劳（81.54%），其次为户外
运动休闲（38.46%）与品尝美食（29.23%）。
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长三角旅游需求特征
长三角领跑休闲度假时代，传统旅游概念转型
领跑品质休闲时代
长三角领跑休闲度假时代
• 闲暇时间充裕，2日游成为区域旅游消费市场核心 • 出游时间选择多样化，家庭出游明显化，自驾游占据市场主导 • 倾向于一站式旅游，期望旅游景区能提供更多元化旅游产品 • 消费结构形成观光度假并重，商务、青年市场不断增长的旅游
长三角五城市 南京、杭州、无锡、常州、湖州五大城市共同打造宁（湖）杭生态旅游带，共打生态旅游牌
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专项市场-科普教育市场
鲜明的主题与体验趣味性是重点
【科普教育打造要点】
高新科技体验：既有传统的标本文物展览，又有新式的数字博物馆、4D影院，虚拟现实技术等， 引发青少年求知的好奇心理。 儿童体验设计：专门针对儿童观赏趣味的场景展示、模型制作、情景再现等项目的规划设置， 强调趣味性、知识性相结合。 多元活动组织：引入展览品制作、角色扮演等多样化活动方式，满足孩子动手参与、亲身体验 的需求，丰富感知体验。 环境解说系统：以博物馆作为解说资源主体，结合专业化的解说员服务，为亲子游的不同年龄 层次的游客群体提供针对性、专业化的服务。
都市生活现状：灰色环境渴望转绿 • 长三角各大城市高楼林立，以上海为例，目前在中心城区18层以上的高楼
有2800栋，已批待建的有2000多栋，已有“钢筋丛林”之说； • 据调查，2013年长三角空气污染严重，总体超标60%，其中，上海全年
超6成天数出现雾霾，每年重度雾霾出现5天左右。 追求绿色环境：绿色生态旅游成为翘楚 • 江苏、上海为主的长三角地区对生态旅游的关注度全国排第一位； • 2018年长三角旅游休闲博览会开幕，各城市均主打“绿色生态牌”。
【镇江市民点评】 •游客1：镇江很多老年人一辈子都没去过焦山公园。 •游客2：除了西津渡逛的多点，其他景点近十年都没去了。 •游客3：周末总要带孩子出去逛逛吧，没办法，市内几个公园就轮流转呗。 •游客4：我只到金山、焦山、茅山去烧香。 •游客5：带孩子去扬州动植物园，娃问为啥镇江没有动物园？
镇江市民出游热情高涨，消费转向周边旅游城市
• 2019年十一黄金周，市民出游热情高涨，本地出游组团超过1500个，主要 以长三角和周边城市为主。
• 2019年五一小长假，镇江市民多选择周边短线自驾游。
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南京市场旅游需求特征
生态环境成南京游客选择度假地首要因素，休闲放松、消除疲劳为主要目的
南京全面进入休闲度假时代
• 据世界旅游组织划分，当人均GDP达到5000美元时，旅游进入 休闲度假时代，南京2019年人均GDP已超过2万美元。
2018国庆长假，游客量突破1万/日
江苏省 江苏省提出在“十二五”期间打造“慢游江苏”
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1986年 意大利人 Carlo
Petrini 推动
慢生活
2005年 意大利人 贡蒂贾尼创立
游客逗留时间 55
长三角旅游需求特征
亲，游客乐享亲近自然，返璞归真的旅游体验
高淳县成为 中国第一个
长三角多个城市将“慢旅游”作为旅游经济的新增长点
江苏泰州
2012泰州国际旅游节以“水城慢生活”为主题，构建水上、文 化、美食三大慢旅游体系
游客量同比增长12%
浙江德清 “裸心谷”度假村，倡导回归自然、逃离城市、享受慢生活
每年节假日，一房难求
中国第一个“国际慢城”，人们可享受恬静的茶园果园，淳朴 江苏高淳 的农家乐
细分类型
主要资源
自然科学展馆
自然生物标本 各类图书影像资料
历史文化展馆 专题型主题公园
历史文化资源 历史文物古迹藏品 文物照片与专业书籍
选择相对专业的专项主 题，围绕其设计一系列
的设施与景观
核心特色 知识按等级层次分类
多样化的教育活动 科学儿童中心
深厚的文化 高新科技的运用
某一专业主题
主要产品构成
主题展览 自然教室 4D影院