办公室文职人员工作总结

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办公室文员年底工作总结范文7篇

办公室文员年底工作总结范文7篇

办公室文员年底工作总结范文7篇篇1一、背景概述本年度,作为公司办公室文员,我始终秉持着敬业、专业的工作态度,尽职尽责地完成各项工作任务。

通过一年的努力,我在文件管理、会议组织、行政事务以及内部沟通等方面取得了一定的成绩。

二、工作内容及成果1. 文件管理与归档本年度,我主要负责公司的文件管理与归档工作。

我严格执行文件分类、编号和归档制度,确保各类文件的有序存放和快速查找。

同时,我还对过往文件进行了整理,使公司文件管理更加规范、高效。

2. 会议组织与协调在会议组织方面,我负责安排会议议程、发出会议通知、准备会议资料以及会议纪要的撰写。

本年度,我成功组织了多次重要会议,保证了会议的顺利进行。

此外,我还积极参与了会议后的跟进工作,确保会议精神的贯彻落实。

3. 行政事务处理在行政事务方面,我负责接待来访客人、处理电话事务、维护办公环境等。

我始终保持热情周到的服务态度,为公司员工及客户提供了良好的行政支持。

4. 内部沟通作为办公室文员,我深知内部沟通的重要性。

因此,我积极参与公司内部沟通,及时传达信息,确保各部门之间的顺畅沟通。

我还负责编写公司内部的通知、公告,确保员工及时了解公司动态。

三、遇到的问题及解决措施在年度工作中,我也遇到了一些问题。

例如,文件处理过程中存在分类不准确的情况,导致部分文件查找困难。

针对这一问题,我加强了文件分类的培训和学习,提高了文件管理的准确性。

另外,会议组织过程中,有时会出现会议资料准备不充分的情况。

为此,我提前与相关部门沟通,确保会议资料的齐全和准确。

四、自我评估/反思这一年里,我始终保持着敬业、认真的工作态度,努力提高自己的业务水平。

在取得一定成绩的同时,我也认识到自己在工作中还存在一些不足,如沟通能力、协调能力以及应对突发事件的能力还有待提高。

为了改进这些不足,我将进一步加强学习,提高自己的综合素质。

五、未来计划展望未来,我将继续发挥自己在文件管理、会议组织、行政事务以及内部沟通等方面的优势,努力提高自己的业务水平。

办公室文员的工作总结(集合15篇)

办公室文员的工作总结(集合15篇)

办公室文员的工作总结(集合15篇)办公室文员的工作总结120__来了尾声,入职_个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。

现简要回顾总结:一、在学习中不断提高自己文员工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。

在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作在过去的_个月里,每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和准备工作,使大家在一个整洁干净的环境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。

在领导的指导下和同事帮助下,对自身工作已渐渐熟悉和上手。

现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外,还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。

工作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。

不断地在工作中学习,在学习中进步。

三、工作中存在的不足虽然取得一点小进步。

也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,欠缺细心。

比如:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,写作文笔在细节上还有待加强等等。

办公室文员工作总结(15篇)

办公室文员工作总结(15篇)

办公室文员工作总结(15篇)办公室文员工作总结1办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。

现在就20__年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。

但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。

在20__年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

过去的20__年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。

部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。

以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责做好了本职工作1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时。

文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。

待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。

做好分企业的发文工作负责文件的套打;修改;附件扫描;红文的分发;寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。

企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。

另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

办公室文员的年终总结5篇

办公室文员的年终总结5篇

办公室文员的年终总结5篇篇1一、背景在这一年的工作中,我作为办公室文员,积极履行职责,努力提高工作效率和服务质量。

通过不断地学习和实践,我取得了一些明显的成绩,也获得了很多宝贵的经验。

以下是我对今年工作的全面总结。

二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理今年,我主要负责了办公室的文件管理和档案整理工作。

我严格按照公司规定,对各类文件进行分类、归档,确保文件的完整性和安全性。

同时,我还积极参与电子档案的建立和维护,提高了文件查阅的效率。

2. 会议支持与协调在会议方面,我负责会议通知的发布、会议纪要的撰写和会议安排的协调。

我确保会议室的预约和使用安排得当,为会议的顺利进行提供了有力保障。

3. 接待与沟通作为办公室文员,接待来访客人、接听电话以及与其他部门的沟通是我日常工作的重要组成部分。

我始终保持热情、礼貌的服务态度,确保信息的准确传达。

4. 办公设施维护我还负责办公设施的维护和保养,如电脑、打印机、复印机等。

我定期检查设备的使用情况,及时解决问题,确保办公设备的正常运行。

三、工作成绩与亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程,我成功提高了自己的工作效率。

例如,我利用电子工具进行文件管理,减少了纸质文件的传递时间,提高了文件处理速度。

2. 优质服务我始终坚持以服务为导向,为同事提供优质的服务。

我积极听取同事的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法,赢得了同事的信赖和好评。

四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在某些专业领域的知识方面,我还存在一定的欠缺。

为此,我将加强学习,提高自己的专业素养。

2. 沟通能力有待提升在与同事和客户的沟通中,我有时难以把握言简意赅的表达。

为此,我将加强沟通能力的训练,提高自己的沟通技巧。

五、心得体会与展望在这一年的工作中,我深刻体会到了办公室文员工作的重要性和挑战性。

我认识到,作为一名办公室文员,不仅要具备扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。

办公室文员个人年终工作总结标准范文(4篇)

办公室文员个人年终工作总结标准范文(4篇)

办公室文员个人年终工作总结标准范文我于____年某某月某某日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:一、注重学习非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。

将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。

在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中,善于思考发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

六、接手运费的登记工作由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。

运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

七、热心回答同事询问的问题由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。

办公室文员年度工作总结标准范文(4篇)

办公室文员年度工作总结标准范文(4篇)

办公室文员年度工作总结标准范文时光消逝,光阴辗转。

在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的突破。

虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的耐心和恒心,就一定可以做好。

所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们可以满意我这一年的表现,往后一年我一定会更加努力一些,在岗位上继续保持好状态,良好进行工作。

一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳,也很需要耐心的工作。

任何一件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。

我个人是非常满意这份工作的,因为这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。

我做起事情来也比较的喜欢循序渐进,所以领导也常常说我很适合这份工作,有一种非常踏实的感觉。

我看见了自己的优点,同时我也能够正确看待自己的缺点。

在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着,但是总有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节,尽量争取做到接近完美。

不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。

我会继续注重细节管理,提升自己的处事能力的。

二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。

这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。

通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。

所以无论怎样,我们都要保持一个良好的休息状态,也确保第二天的良好工作态度。

此外,在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求,很多时候可能会因为别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从而导致效率降低。

这一点是应该重视的,这一年我也尽量的压制了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投入工作。

三、弥补不足,积极进取每个人不可能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。

所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。

办公室文职人员工作总结范文(精选15篇)

办公室文职人员工作总结范文(精选15篇)

办公室文职人员工作总结范文(精选15篇)办公室文职人员篇1一、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。

在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

首先总结一下我的所有具体工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、思想汇报专题离职手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全公司管理人员年休表;11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。

记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。

真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。

告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。

我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。

我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,这些有关纺织的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。

来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。

文职的个人工作总结5篇

文职的个人工作总结5篇

文职的个人工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为公司文职人员,始终致力于提高工作效率、优化内部管理、确保文件资料准确无误。

在此,我将对自己过去一段时间的工作进行全面的总结和反思,并提出未来的工作计划。

二、工作内容概述1. 文件管理与资料整理:负责公司的文件归档、资料整理工作,确保各类文件资料有序、规范地存放。

2. 会议支持:协助组织并参与公司会议,负责会议纪要的撰写与整理。

3. 报告撰写:根据部门需求,编制各类工作报告、总结报告等。

4. 日常事务处理:处理日常行政事务,包括接听电话、接待来访者、安排行程等。

5. 沟通协调:与各部门保持良好沟通,确保信息畅通无阻。

三、重点成果1. 成功构建文件管理体系:根据公司需求,设计出一套完善的文件管理制度,确保了公司文件的规范管理和高效查找。

2. 报告质量显著提升:通过不断学习和实践,提高了报告撰写能力,编制的多份报告得到领导和同事的一致好评。

3. 会议支持更加精细:对会议支持流程进行了优化,确保了会议的顺利进行和会议纪要的准确记录。

4. 提高跨部门协作效率:通过加强与各部门的沟通,成功提高了跨部门协作的效率,促进了公司整体工作的推进。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:文件管理中存在分类不清晰的问题。

解决方案:重新梳理文件分类标准,建立清晰的分类体系,并加强员工培训,确保文件正确归类。

2. 问题:报告撰写中有时对数据分析不够深入。

解决方案:加强数据分析培训,提前与相关部门沟通,确保报告中的数据准确、分析深入。

3. 问题:会议支持中存在时间安排不够合理的情况。

解决方案:提前与会议组织者沟通,明确会议需求和时间安排,根据实际情况进行调整,确保会议的高效进行。

五、自我评估/反思过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在工作方法上,我力求创新,不断尝试新的管理方式和方法;在职业态度上,我始终保持认真、负责的态度,力求做到最好。

但同时也认识到,我在数据分析和报告的结构布局上还有待提高。

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办公室文职人员工作总

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办公室文职人员工作总结
办公室文员工作总结:校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力! 有一种挑战感. 我以后的生活方式第一次发生了质的转变! 我开始走上从校园到公司的第一步! "实习" 时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化....而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的 "工作生涯" 以下是我这两个月来的切身感受:
2007年3月至5月两个月期间,我在上海..技术有限公司办公室文员岗位实习。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。

” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。

在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。

我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。

做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。

而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。

常言道:工作一两年胜过十多年的读书。

两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。

参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。

我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。

而同公司的网站开发人员就大不一样了。

计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。

遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很辛苦
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。

我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。

但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。

如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。

而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能
就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。

而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。

也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。

而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。

由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。

而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。

但是环境往往会影响一个人的工作态度。

一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。

他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。

而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。

在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。

且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

总结
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

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