医院科室绩效考核制度
医院绩效考核和奖惩管理制度
医院绩效考核和奖惩管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范医院绩效考核和奖惩管理工作，提高医院的工作质量与效益。
本制度依据国家相关法律法规、医疗行业规范和医院实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于医院全部职工的绩效考核和奖惩管理工作。
第三条考核指标医院的绩效考核指标包含医疗质量、医疗安全、医疗效率、服务质量、科研创新和经济效益等方面。
第四条嘉奖与惩罚原则嘉奖和惩罚原则要公平、公正、公开，既要确定优秀表现，也要惩罚违规行为。
第二章绩效考核第五条考核部门医院设立特地的绩效考核部门负责医院的绩效考核工作，该部门直接向医院管理层负责。
第六条考核时限医院的绩效考核每年进行一次，考核周期为一年。
第七条考核方法医院的绩效考核采取组织内部自评与外部评估相结合的方式进行。
自评要由相关部门和人员依照考核指标进行自查自纠，外评则由专业机构或监管部门进行。
第八条考核内容医院的绩效考核内容包含但不限于以下方面： 1. 医疗质量：包含手术成功率、并发症发生率等指标。
2. 医疗安全：包含医疗事故发生率、药品错误使用率等指标。
3. 医疗效率：包含门诊、住院平均就诊时间、检查结果报告时间等指标。
4. 服务质量：包含就医环境、医务人员态度等指标。
5. 科研创新：包含科研项目数量、科研成绩转化等指标。
6. 经济效益：包含病床使用率、手术收入等指标。
第九条考核结果依据绩效考核结果，医院将职工绩效划分为优秀、称职、基本称职、待进一步提高、不称职等级别。
第三章奖惩管理第十条嘉奖方式医院采取多种方式对绩效优秀的职工进行嘉奖，例如： 1. 表扬嘉奖：颁发荣誉证书、奖金等。
2. 晋升提职：依据绩效表现，适当提拔优秀职工。
3. 奖学金资助：为优秀绩效的职工供应进修学习机会或资金补贴。
4. 职称评定：依据绩效表现，提请专业评审委员会评定职称。
第十一条惩罚措施对于绩效不佳的职工，医院将采取以下惩罚措施： 1. 通报批判：将不称职的绩效通报给相关部门和人员。
医院科室年度绩效考核制度
医院科室年度绩效考核制度
一、目的
1、通过对科室年度绩效考核，总结优势，分析不足，实现科室及医院可持续和谐发展。
2、通过对科室年度绩效考核，坚持医院正确的办院方向，实现管理出效益，实现医院社会效益和经济效益的协调统一。
二、科室及指标
临床医技核算科室及其关键业绩指标
三、指标体系
(一)医疗工作量及医疗质量指标30分
1、门诊量含门诊量完成率和门诊量增长率
2、出院人数含出院人数完成率、出院人数增长率、人均出院人数
3、床位使用率含床位使用率完成率，实际床位使用率
4、病床周转次数含病床周转次及完成率，实际病床周转次数
5、手术台次含手术台次完成率、手术台次增长率
6、平均住院日
7、病案管理质量
8、诊断符合率
(-)医疗安全5分
1、医疗差错例数
2、医疗纠纷赔偿额
3、医疗大差错及二级以上医疗事故例数
（三）优质文明服务5分
1、服务满意度
2、投诉并被核准属实次数
3、优质文明单位次数
（四）发展与创新能力10分
1、论文发表篇数完成率
2、科研课题项目数及级别
3、学科发展与人才梯队建设
（五）教学课时及质量10分
（六）经济质量40分
1、药品比例
2、医疗费用增减率含每门诊次均费用、每出院次均费
3、成本控制状况
4、人均收支结余额
5、床均收支结余额
6、人均毛收入额
四、指标评分
各指标分别比照质量控制标准值或基期目标基准值评分，后综合权重按内差法综合评分。
评分结果用于计发各科室年度绩效奖金（年功工资）。
如何进行医院科室主任的绩效考核与奖惩制度
如何进行医院科室主任的绩效考核与奖惩制
度
医院科室主任的绩效考核是一个非常重要的管理工作，可以通过以
下几个方面进行：
1. 绩效考核指标的设定：科室主任的绩效考核指标应包括科室的业
务水平、医疗质量、患者满意度、医疗安全等方面。
这些指标应该具体、可量化，并与科室主任的工作任务密切相关。
2. 绩效考核工具的选择：可以采用360度评价、KPI考核等多种方
式进行绩效考核，以全面了解科室主任的工作表现。
同时，可结合医
院整体绩效目标，确定适合的绩效考核工具。
3. 奖惩制度的建立：在进行绩效考核的基础上，制定奖惩制度，对
表现优秀的科室主任给予奖励，例如奖金、晋升等；对表现不佳的科
室主任给予相应的惩罚，例如降职、降薪等，以激励科室主任提高工
作表现。
4. 定期评估和调整：定期对科室主任进行评估，及时发现问题并进
行调整，保持绩效考核的有效性和公正性。
绩效考核与奖惩制度的建立，可以有效促进科室主任的工作积极性，提高医院整体绩效水平。
医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法
医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法一、绩效工资考核细则：1.门诊工作量考核：根据医务人员的门诊人次、门诊收入等指标，评价医务人员的门诊工作量。
门诊工作量考核可以结合各科室的专业特点，设置不同的考核标准，如门诊工作量占全院比例、门诊收入的增长速度等。
2.住院工作量考核：根据医务人员的住院人次、住院收入等指标，评价医务人员的住院工作量。
住院工作量考核可以根据医务人员的岗位不同，设置相应的工作量指标。
3.临床质量和病案质量考核：通过对医务人员临床工作的质量进行评价，包括对手术病例的手术质量、临床诊疗技术的水平等进行评估，可以结合医院的临床路径和病案质量管理要求，设置考核指标。
4.药品使用和费用控制考核：评价医务人员对药品使用的合理性和费用控制的能力。
可以通过对门诊处方、住院用药和药品费用进行统计和分析，对医务人员进行考核。
5.综合评价：综合考核医务人员的工作表现，包括医疗质量、医疗安全、医疗处置效果、医疗加工效益、医疗信息化等方面。
可以根据医务人员的岗位要求和医院的工作重点，设置相应的综合评价指标。
二、奖惩办法：1.绩效工资奖励：绩效考核优秀的医务人员可以获得绩效工资的奖励，奖励金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。
2.绩效工资惩罚：绩效考核不达标的医务人员可以被扣除绩效工资，扣除金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。
3.晋升奖励：绩效考核优秀的医务人员可以根据晋升制度获得相应的职称晋升和岗位晋升。
4.奖励制度：医院可以根据绩效考核结果设立特定的奖励制度，如月度最佳员工、年度优秀员工等。
5.惩罚制度：医院可以根据绩效考核结果设立相应的惩罚制度，如扣发绩效工资、降低岗位级别等。
综合来看，医院绩效考核方法应综合考虑医务人员的工作量、质量、费用控制等因素，并通过绩效工资和奖惩制度来激励医务人员的积极性和责任心，进一步提升医院的工作效益和质量水平。
考核方法和奖惩办法应合理、公平、透明，并与医院的整体目标和发展战略相匹配。
科室绩效考核管理制度
科室绩效考核管理制度第一章总则第一条为了加强医院科室绩效管理，提高各科室的工作效率和质量，依据相关法律法规，订立本规章制度。
第二条科室绩效考核是指对医院各科室工作进行全面评估和考核，以反映科室在医疗质量、服务规范、医疗费用掌控等方面的表现，并为科室供应进一步改进和发展的引导。
第三条科室绩效考核采用定期考核的方式，具体考核标准和方法由医院订立。
第四条科室绩效考核结果将作为科室年度工作绩效评定的紧要依据之一，并影响科室负责人的评优晋升、奖惩等事项。
第二章考核内容第五条科室绩效考核的内容包含但不限于以下几个方面：（一）医疗质量：对科室医疗服务的质量进行评估，包含疾病诊断与治疗效果、手术成功率、并发症发生率等指标。
（二）病患满意度：通过调盘问卷和反馈看法等方式，评估病患对科室医疗服务的满意程度。
（三）医疗费用掌控：对科室医疗费用的合理性、费用开支和费用结构等进行评估，确保医疗费用的掌控在合理范围内。
（四）科研与学术建设：评估科室的科研工作和学术水平，包含发表SCI论文、课题申报、学术沟通和科研成绩转化等方面。
（五）人员管理和团队建设：评估科室人员的专业素养和团队协作本领等，包含人员编制、人员培训和团队建设等方面。
（六）医疗设备管理和质量掌控：评估科室的医疗设备的购买和使用情况，以及相关质量掌控措施的执行情况。
第六条科室绩效考核的具体指标和权重由医院依据科室特点和工作任务订立，并经医务委员会审批。
第三章考核方法第七条科室绩效考核的方法采用定期评估和不定期抽查相结合方式。
第八条定期评估通常以年度为周期进行，具体布置和时间由医院确定。
第九条不定期抽查考核通常由医院质控科组织进行，随机选取样本科室进行评估，并向科室提出改进建议。
第十条科室绩效考核的评估方法重要包含以下几种：（一）定量评估：采用定量指标，依据指标的实际达成情况进行评估。
（二）定性评估：采用定性指标，进行科室工作的综合评估和推断。
（三）案例分析：选取代表性案例，对科室的医疗质量、服务效果等进行认真分析和评估。
医院科室医生绩效考核方案(精选6篇)
医院科室医生绩效考核方案（精选6篇）医院科室医生绩效考核方案（精选6篇）1第一章：总则为加大医院分配制度改革力度，进一步调动职工工作用心性，根据卫生部和省、市、区人事和卫生行政部门关于分配制度改革有关文件精神，结合本院实际状况，制定我院绩效工资分配方案。
一、指导思想医院经济治理坚持按照市场经济规律，同时吸取现代企业治理的成功经验运行，分配制度改革在推行准全成本核算的基础上，建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现“三个衡量”的原则：1、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
2、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、治理职责重轻”作为衡量绩效工资的导向。
3、以“工作量和效率、治理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。
划小核算单位，实行实际工资与档案工资相分离，体现向第一线和特殊岗位适度倾斜，努力激发全体员工的用心性、主动性和创造性，激发医院的内部活力，提高职工的主人翁意识，塑造以质量为核心，以绩效规范治理的运行机制，切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
二、组织机构为加强对绩效考核工作的领导，保障绩效考核制度的成功实施和顺利推进，进一步充分调动员工用心性，提高员工的质量、效益意识，促进工作质量持续改善，推动医院健康可持续发展，经研究，成立医院绩效考核工作领导小组。
三、基本思路1、用心推行准全成本核算，收入减支出（包括院级治理运行成本分摊）结余部分列入核算单位分配；2、以科室为基本核算单元；3、质量考核和治理目标考核与科室效益挂钩；4、档案工资与实际工资分离。
即国家规定的职工工资作为档案工资保留，并按规定报批后记录在职工的档案中，作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。
5、科室主持工作的主任、副主任、护士长分别享受科室人均奖金系数的0.3，0.2由医院支付。
6、临床（内、外、妇、手术）、医技绩效分配比例为1:0.9，临床医护绩效分配比例为1:0.9。
医院绩效考核管理制度
医院绩效考核管理制度一、考核目标：1.评估员工在岗位上的工作表现，确定优秀员工和有待改进的员工，为员工的职业发展提供参考。
2.指导优化医院运营管理流程和服务质量，提高医院整体绩效。
3.激励员工积极投入工作，提高员工的工作积极性和主动性。
二、考核指标：1.医疗技术水平：评估员工的医疗技术水平，包括手术技术、诊疗能力等。
2.服务质量和沟通能力：评估员工对患者的服务态度和沟通能力。
3.工作效率和执行力：评估员工的工作效率、执行力和工作计划的完成情况。
4.团队协作和合作精神：评估员工在团队中的协作能力和合作精神。
5.责任心和职业操守：评估员工对工作的责任心和职业操守。
三、考核方法：1.定期考核：每年至少进行一次全员考核，对所有员工进行综合评估。
2.临时考核：根据需要，对特定岗位的员工进行临时考核，以评估其工作表现和处理突发情况的能力。
3.360度评估：通过员工自评、同事评估、上级评估和患者评估等多角度的评估方法，综合考察员工的工作表现。
4.绩效目标考核：根据具体岗位和职责，制定每个员工的工作目标和绩效指标，通过完成情况进行考核。
四、考核结果与奖惩措施：1.优秀员工：对评估结果表现优秀的员工进行表彰和奖励，如发放奖金、晋升岗位等。
2.有待改进员工：对评估结果表现有待改进的员工制定改进计划，提供培训和支持。
3.差异化奖惩：对考核结果显示较大差异的员工，根据具体情况采取相应的奖惩措施。
五、评估结果的运用：1.人才发展和晋升：根据评估结果，制定员工的个人发展计划，为员工的职业发展提供指导和支持。
2.绩效改进和目标调整：通过评估结果，及时发现问题，优化工作流程和服务质量，并进行目标调整。
3.薪酬分配和福利待遇：根据评估结果，制定薪酬分配和福利待遇的差异化政策，激励员工工作积极性。
综上所述，医院绩效考核管理制度是医院对员工绩效进行评估和管理的重要制度。
通过该制度的实施，能够评估员工的工作表现，发现问题并提供改进机会，促进医院整体绩效的提升。
医院科室绩效考核指标细则
医院科室绩效考核指标细则医院科室绩效考核指标细则一、绩效考核的目的和意义医院科室绩效考核是对科室工作的绩效进行评估和反馈，以推动科室工作的持续改进和提高。
科室绩效考核的目的和意义主要体现在以下几个方面：1. 促进科室团队建设：科室绩效考核可以激励科室内各成员团结协作，共同努力，推动科室工作的整体发展。
2. 推动工作目标的实现：科室绩效考核可以明确科室工作的目标和任务，以及达成这些目标所需要的关键指标。
3. 增强责任意识：科室绩效考核可以增强科室成员的责任意识，激励他们积极主动地履行职责，提高工作效率和质量。
4. 提高医疗服务水平：科室绩效考核可以通过评估科室内各项工作的质量和效果，发现存在的问题和不足，并及时采取措施进行改进和调整，以提高医疗服务水平。
二、科室绩效考核的指标体系科室绩效考核的指标体系应该包含科室内各项工作的重要指标，能够客观反映科室工作的绩效水平。
可以根据科室的特点和工作重点进行分类，建立相应的指标体系。
以下是一个医院科室绩效考核的指标体系参考：1. 临床工作指标：- 手术量：每月/每季度/每年科室的手术量。
- 门诊量：每月/每季度/每年科室的门诊量。
- 住院床位利用率：每月/每季度/每年科室的住院床位利用率。
- 治愈率和总有效率：治愈率和总有效率的达标情况。
2. 教学科研指标：- 科研项目数量和成果：科研项目的数量和成果的数量和质量。
- 教学质量：培养的研究生和进修医师的质量和数量。
3. 管理工作指标：- 资金使用效率：科室资金的使用效率。
- 设备完好率和利用率：科室设备的完好率和利用率。
- 人员满意度：科室内部员工对科室管理的满意度。
4. 患者满意度和医患沟通指标：- 患者满意度调查：患者对医院服务和医生的满意度。
- 医患沟通评价：医患之间的沟通和信任情况。
三、绩效考核的流程和方法科室绩效考核的流程和方法应该具体明确，包括考核时间、考核方式和考核评分等，以确保科室绩效考核的公正、准确、有效。
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医院科室年度绩效考核制度
一、目的
1、通过对科室年度绩效考核，总结优势，分析不足，实现科室及医院可持续和谐发展。
2、通过对科室年度绩效考核，坚持医院正确的办院方向，实现管理出效益，实现医院社会效益和经济效益的协调统一。
二、科室及指标
临床医技核算科室及其关键业绩指标
三、指标体系
（一）医疗工作量及医疗质量指标30分
1、门诊量含门诊量完成率和门诊量增长率
2、出院人数含出院人数完成率、出院人数增长率、人均出院人数
3、床位使用率含床位使用率完成率，实际床位使用率
4、病床周转次数含病床周转次及完成率，实际病床周转次数
5、手术台次含手术台次完成率、手术台次增长率
6、平均住院日
7、病案管理质量
8、诊断符合率
（二）医疗安全5分
1、医疗差错例数
2、医疗纠纷赔偿额
3、医疗大差错及二级以上医疗事故例数
（三）优质文明服务5分
1、服务满意度
2、投诉并被核准属实次数
3、优质文明单位次数
（四）发展与创新能力10分
1、论文发表篇数完成率
2、科研课题项目数及级别
3、学科发展与人才梯队建设
（五）教学课时及质量10分
（六）经济质量40分
1、药品比例
2、医疗费用增减率含每门诊次均费用、每出院次均费用
3、成本控制状况
4、人均收支结余额
5、床均收支结余额
6、人均毛收入额
四、指标评分
各指标分别比照质量控制标准值或基期目标基准值评分，后综合权重按内差法综合评分。
评分结果用于计发各科室年度绩效奖金（年功工资）
医院核心人力资源绩效考核制度
核心人力资源是医院生存与发展能力的关键因素，它是指能为医院带来稳定的病人、拥有关键的医疗技术和掌握着管理上的秘密的核心人才。
医院对核心人力资源进行绩效考核，建立核心人力资源绩效考核体系，进行对核心人力资源在分配上适度倾斜，是医院可持续发展的经营战略。
一、医院核心人力资源范围
是指临床医技核算科室主系列副高以上（含副高）人员、辅系列科主任、管理层中副处级单位正职、总支书记。
二、指标考评体系
（一）非量化指标体系100分
1、医德医风10分
有收受回扣、红包行为的扣10分
2、团队协作精神10分
由科主任按优秀、良好、合格、不合格等级评分，其中优秀10分，良好8分，合格6分，不合格4分。
3、医疗质量10分
出现一次医疗差错的，扣1分，扣足分值最高10分（下同）或科主任评分。
4、服务态度10分
有投诉并被核准属实的每一例扣1分或科主任评分
5、是否服从分配10分
由科主任评分
6、责任心10分
由科主任评分
7、合理用药10分
由科主任评分
8、创新能力10分
开展一项新业务新技术5分或科主任评分
9、学术地位10分
国家级、省级学会任职10分、其他学会任职6分，无任职0分。
10、考勤纪律10分
由科主任评分
（二）量化指标体系100分
1、手术科室
门诊量（10%）、出院人数（10%）、手术量（20%）、科研及论文（10%）、教学（10%）、人均毛收入（20%）、人均收支结余（10%）、床均收支结余（10%）
2、非手术科室
门诊量（20%）、出院人数（20%）、科研及论文（10%）、教学（10%）、人均毛收入（20%）、人均收支结余（10%）、床均收支结余（10%）
3、医技科室
医疗工作量（40%）、科研（10%）、教学（10%）、经济指标（40%）
三、量化指标统计及评分
1、门诊量包括专家门诊量、普通门诊量和急诊量。
2、出院人数以各科室划分的医疗组进行归类，同一医疗组人员享有该医疗组所完成的出院人数量，期间有变更医疗组的人员，在量上进行按月度分摊计入。
有转科和跨他科管床所产生的出院人数，该出院人数均计入两科对应医疗组成员。
3、手术量按特大、大、中、小四类级别分别予以每台手术的评分，器官移植手术每台按两倍于特大手术计分。
科内开展的手术视同小型手术计分。
同一医疗组中，有教授、副教授的，教授享有该医疗组所有手术量，副教授除自己执行的手术外，享有教授手术量的1/3—2/3部分，有特殊情况的，科主任协商确定。
4、科研及论文以当年获得课题和发表论文予以计分，其中课题按级别大小和经费额度分别评分；发表论文中含本人为第一作者和研究生论文；按期刊级别高低分别计分。
年内已发表论文，但在指定的时间内并未到科研处登记的，不作为当年度发表的论文。
5、教学以带教学课时和教学质量评分
6、人均毛收入、人均收支结余、床均收支结余，以各科室实际完成情况评分，同一科室的人员享本科室评分，考勤中有因休
假、外出会诊、会议出差及出国等在40天以上的按比例扣减评分。
7、医技科室工作量按工作量实际完成与增长情况评分。
8、在担当外出医疗支援或其他公益性医疗活动或其他医院公共事务期间，按科室平均分依时间长短调节评分；
科主任按个人绩效40%、科室绩效60%予以计分。
9、反聘人员指标统计及评分参照以上标准，但实际分值单独排名，不纳入在职人员系列，其中，对参与科内病区查房、病例讨论和会诊的人员，按本科室出院人数平均分的1/5—1/3给予出院人数评分（具体比例由科主任上报其工作量并讨论确定），只看门诊的人员不计该分。
10、各项指标按纵向、横向和加权计算综合评分。
四、绩效奖励
1、非量化指标体系评分为绩效前提分，低于60分的，不予绩效奖励，60分至100分的，按分值系数调节绩效奖励。
2、量化指标考核得分，按分值累进制，实际年度绩效奖励，具体为：
分值区间（分）每分值额（元）
90~100 500
80~89 450
70~79 400
60~69 350
50~59 300
40~49 250 40分以下0。