医院科室绩效考核与奖金分配管理办法

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医院科室主任的医生绩效考核与奖励制度

医院科室主任的医生绩效考核与奖励制度

医院科室主任的医生绩效考核与奖励制度作为医院科室主任,负责管理和协调科室的各项工作是一项具有挑战性的任务。

为了确保医院科室的正常运转和医疗服务的质量,绩效考核和奖励制度是不可或缺的。

本文将讨论医院科室主任的医生绩效考核与奖励制度的重要性,以及如何建立和实施一个有效的制度。

一、绩效考核的重要性医生是医院的核心力量,他们的绩效直接关系到医院的声誉和患者的满意度。

因此,建立一个科学合理的绩效考核制度对于提高医疗质量、激励医生积极性具有重要意义。

绩效考核可以帮助科室主任评估医生的工作表现,发现问题所在,并提供改进的机会。

同时,良好的绩效考核制度还可以激励医生们更加努力地工作,提高医疗质量和效率。

二、奖励制度的作用在医院科室中,奖励制度起到了激励和表彰医生的作用。

良好的奖励制度可以鼓励医生们积极承担责任,提高工作热情和积极性。

此外,奖励制度还可以向医生们传递正面价值观,激励他们追求卓越,努力提升自我。

通过奖励制度的设立,医院可以树立起一个良好的工作环境,吸引更多优秀的医生加入。

三、建立绩效考核和奖励制度的步骤1.明确考核指标绩效考核需要明确的指标来衡量医生的工作表现。

包括但不限于工作质量、效率、卫生安全、患者满意度等方面的指标。

这些指标应与科室的实际情况相符合,科学且可操作。

2.确定考核周期和频次绩效考核的周期和频次是确定绩效考核制度的重要环节。

一般情况下,可以根据科室的具体情况,比如季度、半年度或年度进行考核。

考核的频次应适度,既能够及时了解医生的工作表现,又不过分干扰医生的日常工作。

3.建立评估机制建立评估机制,确保绩效考核的公正性和客观性。

可以由科室主任牵头,成立一个评估小组,由多位医生组成。

评估小组根据事先确定的考核指标进行评估,并形成绩效评估报告。

4.奖励制度的设计奖励制度应该公平、合理和透明。

可以设立多种奖励形式,例如奖金、荣誉称号、晋升等。

根据医生的工作表现,科室主任可以将不同形式的奖励与医生的绩效相匹配,激励他们追求卓越。

医院绩效考核与绩效分配方案

医院绩效考核与绩效分配方案

医院绩效考核与绩效分配方案2021年奖励性绩效工资分配方案(试行)为提升医院的医疗服务质量,增强医院服务区域内医疗服务能力,不断提高社会效益与经济效益,充分发挥科室与员工的能动性,有效地调动各级人员的积极性,促进医院发展,根据2012年《国务院办公厅关于印发深化医药卫生体制改革2012年主要工作安排的通知》(国办发〔2012〕20号)文要求,结合医院的现状,进一步完善医院院科两级成本核算,加强医院绩效考核,提高医疗服务质量,结合我院的实际情况,特制定本方案。

一、指导思想、目标《成本核算及绩效分配方案》以党的十八会议精神为指导,全面贯彻党的卫生工作方针,适应xxX市医改要求,坚持以病人为中心,以科室成本核算为基础,以提高医疗质量为主题,以提高医疗服务效率,促进医院可持续发展为目标,实现国有资产的保值增值,不断提高我院医疗服务质量水平,合理解决群众“看病难、看病贵”等问题,通过“成本控制、质量管理、逐级考核”,优化服务流程和资源配置,提高经济效益,充分体现多劳多得,优劳多得的原则,进一步调动各级人员工作积极性。

— 1 —医院绩效方案是通过分配充分调动职工工作积极性,更好地为患者提供优质的医疗服务,以工作业绩、成本耗费、服务质量和工作量为基础,实行按工作绩效、工作量、服务质量以及工作岗位分配的原则。

(一)医院绩效分配体现按劳分配、效率优先、兼顾公平、和谐发展,坚决取消科室承包、开单提成,药品收入不参与分配及医务人员绩效奖金不与科室收入直接挂钩的原则。

(二)医院不以降低职工收入而取得成本优势为目的,而是以提高医疗技术和医疗质量,打造医院核心竞争力,以技术创新、优质服务、提高服务效率获得收益,不断提高职工收入为目标。

(三)依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容和分配系数,建立重技术、重绩效、重贡献的奖励分配机制。

(四)通过综合目标,以成本核算为基础,结合以经济效益、医疗质量、患者满意、学科发展等方面的重要指标考核的绩效管理评价办法,达到提高医疗服务质量和效率,优化资源配置,提高经济效益,患者满意、医院发展的管理目标。

医院绩效工资分配管理制度

医院绩效工资分配管理制度

医院绩效工资分配管理制度
1.贯彻落实国家事业单位收入分配制度改革精神,结合医院特点,制定相应科学、合理的资金分配与管理制度,不准科室承包、开单提成、医务人员奖金分配与所在科室收入直接挂钩。

2.设立奖金管理组织负责全院奖金管理工作,并有相关程序与制度。

3.绩效工资分配原则:
(1)坚持始终把社会效益放在首位的原则,遵照卫生部关于“医疗机构不准实行科室的收入和医生个人收入挂钩”的要求。

(2)逐步健全和规范对医院的资金分配制度,突出医疗质量、技术水平、医疗服务在医院的组织绩效考核中的权重。

(3)坚持优质、高效、低成本的原则,充分利用医疗资源,降低成本,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。

(4)坚持按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的原则。

4.医院绩效工资分配的主要依据
(1)医院内部进行绩效工资分配时应当按照岗位职责,提出工作要求,明确任务指标,考核综合业绩。

奖金应当与综合考核指标挂钩,不得单纯与业务收入挂钩。

(2)医院内部的绩效考核应当根据岗位所承担的责任不同、风险不同、技术不同,并综合考虑工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等因素,在规范成本核算的基础上,对于工作可以量化考核的
部门以量化考核为主,难以量化考核的部门主要以岗位职责为基础进行考核。

(3)医院内部的绩效分配主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。

奖金的分配应当重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜。

分配形式和办法可以由医院根据本单位的目标任务、工作特点、考核结果自主确定。

医院科室奖金分配方案(范本)

医院科室奖金分配方案(范本)

医院科室奖金分配方案‎医院科室奖金分配方‎案‎篇一:‎医院奖金分配办法‎x xxxx医院奖金分‎配方案(修改)‎一、基本原则‎1、坚持社会效益第‎一,增加业务收入而不‎加重病人经济负担的原‎则:医院的宗‎旨是为人民服务,医院‎要把社会效益放在前位‎,充分体现医院的公益‎性,不是以营利为目的‎。

2、质量、‎效率、效益优先的原则‎:医院的使命‎是治病救人,为患者解‎除病痛。

它的特殊性(‎公益性)决定了医院的‎工作,是以医疗质量安‎全效率为重点工作。

以‎科室的工作质量、服务‎质量、工作数量、创新‎能力等综合目标考核的‎基础上,通过对科室收‎入、支出的核算,考核‎科室效益,计算奖金的‎发放。

要充分体现医疗‎质量、安全、效率、效‎益优先;同时也体现蒙‎医医药特色优势和提高‎蒙医药临床疗效优先。

‎3、国有资产‎保值、增值、节能降耗‎的原则:医院‎的经营要以资本保值、‎增值,确保发展为核心‎,要注重投入产出效率‎。

规范成本核算,加强‎成本管理,提高培养职‎工节约的意识,有效控‎制支出,节能降耗,提‎高效益。

4、‎坚持多劳多得、按劳分‎配、兼顾公平的原则:‎奖金分配是激‎励职工工作积极性,体‎现医务人员技术劳动价‎值,最大限度的发挥人‎、财、物的作用。

因此‎,奖金分配本着按职工‎贡献大小,区别发放,‎使多劳多得,按劳分配‎的原则得到体现,由‎于医疗工作是一个团队‎合作的工作,每个人发‎挥的作用各不相同,体‎现的效益也有一定的差‎异,所以在奖金的数额‎上要体现兼顾公平的原‎则。

二、医生‎奖金计算办法‎1、蒙药使用率达到8‎5%以上,补贴奖5%‎。

按照蒙药纯利润计算‎。

注:蒙药纯‎利润为20%。

注:‎蒙药使用率按每‎月处方数计算。

‎2、医生收一名住院‎患者奖励10元。

‎ 3、医生每月按时‎完成1份合格出院病例‎,奖励20元。

‎4、每开展1例手术‎,补贴奖为50元。

‎5、药浴室工作‎人员每人次奖励三元。

‎6、科室奖金‎计算公式(科室收入‎-科室支出)×科室提‎成比例。

医院奖金分配制度与绩效考核【最新版】

医院奖金分配制度与绩效考核【最新版】

医院奖金分配制度与绩效考核奖金分配制度关系到单位每一位员工的切身利益,敏感度较大,历来都是改革的重点和难点。

目前,在医院现行的奖金分配制度中多以经济指标为主进行奖金分配,即在奖金核算过程中,按科室收支结余的一定比例提取奖金,把科室的收支结余作为科室获取奖金的唯一依据或主要依据,而对其他因素考虑较少,这在一定程度上可以起到调动职工积极性的作用,但不利于医院的长期稳定发展,对引导员工的价值取向,对落实以病人为中心的宗旨等方面造成一系列问题。

为此,积极探索符合医院自身条件的奖金内部分配制度,提高医院管理水平,促进学科发展,具有重要意义。

一、以经济指标为主要依据的奖金分配制度的弊端1.1引发医院乱收费,增加患者负担有的科室为了提高奖金,不去努力开展新项目,开辟新的经济增长点,而是通过抢患者,让患者做不该做的检查、治疗等各种手段来提高科室的收入;严重的科室则巧立名目,向患者乱收费,增加患者负担,损害患者的利益,也损害了医院的声誉。

1.2不利于医疗服务质量的提高建立奖金激励机制,直接目的是调动全体人员的工作积极性,其根本目的是为了不断提高医院的医疗技术水平,提高医疗服务质量,以增强医院在医疗市场中的核心竞争力,而在医院奖金分配中,因无医疗质量、服务质量的指标考核,使得在实际工作中这些指标被弱化,片面追求经济效益,影响医疗技术和服务质量的提高。

1.3项目收费的价格差异,导致分配不合理现阶段,由于医疗收费价格体系不尽合理,医疗收费并不能完全体现医务人员的劳动价值。

有些科室工作虽然辛苦,但法定收费价格太低,经过成本核算后,结余少,甚至收不抵支,而有些科室,凭着高、精、尖设备,凭着高收费标准,创造出较高的经济效益。

如果医院单纯把收支结余作为核算依据,奖金自然向高收益科室倾斜,这种做法显然有失公平,是不合理的。

1.4不能完全体现按劳分配原则目前,虽然很多医院都打破了医院奖金分配大锅饭的局面,但科主任的责、权、利并不明确,一些科室的“奖金二次分配”并没有落实,没有拉开档次,科室内技术水平高低、表现优劣、贡献大小等都不考核,“科室大锅饭”现象依然存在,挫伤部分优秀员工的劳动热情,起不到调动积极性的作用;有的科室奖金差距过大,引起科室内部矛盾,造成科室成员不团结。

民营医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法

民营医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法

民营医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核及奖惩实施办法为提高员工规范服务的自觉性,促进业务的稳步增长,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下.一、指导原则分工协作,按劳分配,激励奉献,同步双赢,有利于医院可持续发展.二、考核对象全院员工和管理层.三、考核内容分德、能、勤、绩4 个部分,总分100 分,每分相当于1%的工资,得满分者发放全额工资. 1、德.总分20 分. 指医德规范表现、语言仪表着装规范、环境卫生清洁程度、勤俭节约、服务态度、协作和谐状态、遵纪守法、管理服从度、病人满意程度. 2、能.占20 分、. 指服务质量、专业技能水平、安全防范能力、医疗文书书写和技术操作规范程度、执行力、医患沟通技巧. 3、勤.40 分. 指出勤率、到岗守岗、职责履行情况. 4、绩.占20 分. 指工作任务完成程度,包括接诊人次数、收住院病人数、业务收入及利润率、病历书写及时完成率、软性指标工作进展程度、硬性指标工作完成量. 对以上4 个部分实行积分制考核,每扣1 分则扣除工资10 元,每超1 分奖励10 元.扣分同时与年终奖挂钩,每扣一分扣除年终奖 50 元,年度扣分累计达480 分的取消年终奖评选资格并调出医院.四、考核方式层层考核与病人评价相结合,民主决议定结果. 1、考核领导小组组长副组长成员 2、层层考核与病人满意度测评相结合院长考核院班子成员,院班子成员考核科主任护士长,科主任护士长考核科室员工,集团考核院长.同时向病人及家属经常性进行满意度调查,满意度可以一票否决. 3、考核分工考核领导小组负责对考核过程及结果进行检查和核实;院办主任统计考核结果;总值班随时随地考核当日当班人员并记录;院长随机抽调科主任突击考核和进行病人满意度调查;科主任护士长负责科内员工平时考核并按月提供基础考核结果;财务科提供财务核算结果. 4、民主决议考核结果按月公示,接受员工监督,同时由院长提请员工代表审议投票表决,有总人数的2/3 同意即为通过;如全院员工的2/3 反对考核结果,则院长要重新组织考核并将结果再次提交员工审议通过,同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能”积分各1 分,并对导致考核结果不能通过的直接责任人罚扣5 分,以警醒管理层公正考核.五、扣分分级扣分分级为蓝牌、黄牌、红牌、报集团公司调岗4 级.具体扣分标准将在实际运作中不断调整完善.1、蓝牌1上班、开会、学习有迟到、脱岗、早退的. 2擅自离岗. 3上班时间玩电脑,打电话聊,带小孩的. 4下班后其办公区域照明灯或水嘴未关掉的. 5服务态度及工作质量差如护士不及时巡视输液厅或病房而让病人出现不满意状况的. 6不及时借、购药品而影响病人治疗或由于计划不周造成器材药品积压的. 7医疗文书如处方、病历、门诊日志书写不规范或不按时完成的每张不合格处方扣0、2 分,每份不合格病历扣1 分. 8在医院公共区吸烟、进食的. 9未能按时完成主管专项交其办理工作任务的. 10语言仪表着装不合规范要求的. 11责任区内环境卫生不清洁的. 12医、护操作技术不精如静脉穿刺超过3 次不成功的. 13药品摆放不整齐或有效期药品未提前3 个月报告导致损失的. 14有其它违纪违规行为但情节轻微的.2、黄牌1擅自介绍病人到院外治疗、购药或作辅助检查的. 2发错药、划错价、算错账、打错针、开错处方、做错检查的. 3因购进环节把关不严导致假药、劣药进入临床的,器材型号、规格订错,品名不符,造成浪费和损失的. 4协作不好的. 5不规范操作导致损坏设备,价值在200 元以上,500 元以下者. 6开会、学习缺席;交接班、进餐衔接不好导致岗位脱节的. 7有其它违纪违规行为但情节中等的.3、红牌(1)严重违反劳动纪律、擅自离岗、超假达3 天以上的. 2违反操作规程导致设备损坏或原材料浪费,经济损失达500 元以上的. 3服务态度差,与人吵架,影响正常工作秩序的. 4消极怠工,发牢骚,讲怪话,当众与主管争论顶撞的. 5工作极不负责,延误病人治疗,造成不良后果或发生严重差错的. 6有其它违纪违规行为而情节严重的.4、上报集团公司调离(1)严重违反劳动纪律,连续超假5 天以上或累计超休假7 天以上的. 2一个月内连续2 次红牌警告的. 3贪污、盗窃、赌博等的. 4违反技术操作规程或医疗规章制度,发生严重差错,造成严重效果的. 5不能胜任本职工作经调岗后仍不能胜任的. 6不能依法规按期完成执业变更上岗等手续的.7有其它违纪违规行为且情节非常严重的.扣分标准有蓝牌中一项的每次扣1分,有黄牌中一项的每次扣2分;有红牌中一项的每次扣10分,有报集团公司调岗中一项的每次同时扣20分.六、奖励分为经济任务奖和院长激励奖,按月发放.一经济任务奖1、临床医师 1核算比例按药品8%、购药3%、中草药12%、医技20%、手术费50%、治疗处置费40%、住院费30%提成作毛利润收入. 2任务核定按全院业务收入保本线分配任务,参照前期完成情况适当调整后分摊到科室,用上述1项的比例计提毛利润作科室任务,以科室为单位核算奖金. 3奖金核算完成经济任务发放合同签约工资,同时超额部分按毛利润的20%提奖,上不封顶. 未完成经济任务时则按所差毛利润的20%扣除工资,但但所扣工资总额不超过其本人合同工资的20%.2、医技科室 1核算比例按本科室医技收入的60%提成作毛利润收入. 2任务核定与医师所承担的该科室医技任务相匹配的核定科室任务.任务也按业务收入的60%计算. 3奖金核算完成经济任务发放合同签约工资,同时超额部分按毛利润的30%提奖. 未完成经济任务时则按其所差毛利润的30%扣除工资,但所扣工资最多不超过其本人合同工资的20%. 4耗材控制检验、放射、心电图、B 超室及其它各科室耗材率参照前期实际消耗率确定,节约、超支分别按50%奖惩.3、药房按药品收入核定任务,完成任务发放合同工资,超过部分按1% 提奖,未完成时则所差收入的1%扣除工资,但所扣工资最多不超过其本人合同工资的20%. 4、团体体检不计入科室收入,体检费按20%扣除耗材后直接按以下比例计提给个人:医师3%、医技5%、介绍3 人%.其余收入归院方所有.二院长激励奖1、护理、行管人员及有收入科室中工作量大但经济任务奖又较又少少的发放适当的院长激励奖,具体数额依据其个人工作表现和医院整体经体经济效益发放.2、医师设立接诊人次增长奖:全院当月个人接诊人次最多的医的医师奖励 100 元;例均处方值最低的医师奖励100 元;每收治一个住院病院病人住院时间24 小时以上费用500 元以上奖2 分.3、业绩突出的人员按季度评选给奖.七、实施办法l、平时考察定期评议按月兑现. 2、考评分工:业务副院长与医政处考评医师类、药师类、护理类、专技类业务人员,院长考评院班子成员,行管院长考评行管后勤人员,员工代表确认考评结果. 3、各部门每月将考评结果报院部,由考核领导小组集体商定、员工代表确认后实施奖惩. 4、本办法解释权在院部. 5、本办法自颁布发之日起执行.。

医院奖金分配及绩效考核方案

医院奖金分配及绩效考核方案

医院奖金分配及绩效考核方案为提高全院职工工作积极性,使我院医疗质量和社会知名度进一步提高。

特制定本方案:
一、奖金的产生
以各临床科室的收入为依据,按比例提成。

提成至各临床科室。

提成比例为该科室收入的1.5-3%。

具体各科室提成比例由财务科提供各科室收入数据报院长,院长根据各科室实际情况综合考核,综合平衡,最终核定。

二、奖金分配方式
全院奖金实行医院核算奖金分配金额至科室。

科室根据医院制定的二次分配方案核算至个人。

三、计入奖金核算的科室
1、妇产科
2、内科
3、外一科
4、外二科
四、奖金发放说明
1、行政后勤人员拿全院平均奖。

2、门诊医护、辅助筛查科室拿全院平均奖。

3、手术室奖金为:妇产科、外一科、外二科平均奖。

4、与医院定制个人合同的员工不在此范围内。

5、各科护长、科主任拿本科室人平均奖的120%。

6、奖金发放至各科室后,医护比例按6:4比例分配。

7、科室发生医疗事故以坚定为准,扣除科室赔付金额的1-3%,并由科室扣除相应责任人部分奖金。

8、奖金按季度核算发放。

9、科室未发放完毕的金额由科主任决定处理。

五、二次分配方式
1、各科室临床医师提成奖金为该医生所做业绩占科室总收入比例提成至个人:如该科室奖金医生总量为1万元,该医生所管病人收入占该科室总收入的2%,则该医生奖金为:10000×20%=2000元
2、各临床科室护师奖金由分配由各科室自主决定。

3、各医生个人业绩及占比、奖金情况上报院长签字核定后发放。

2017年元月。

社区医院绩效考核方案医院科室绩效二次分配

社区医院绩效考核方案医院科室绩效二次分配

社区医院绩效考核方案医院科室绩效二次分配嘿,朋友们,今天咱们来聊聊社区医院绩效考核方案中的一项重要内容——医院科室绩效的二次分配。

作为一位有着10年方案写作经验的大师,我将用意识流的方式,和大家一起探讨这个话题。

咱们得明确一下,科室绩效二次分配是个啥玩意儿。

简单来说,就是将医院整体绩效按照一定比例分配给各个科室,然后再根据科室内部的工作量、质量、效率等因素,对绩效进行二次分配。

这样一来,就能更好地调动科室员工的积极性,提高医疗服务质量。

下面,我们就直接进入主题,聊聊这个方案的具体内容。

一、分配原则1.公平原则:确保各个科室在绩效分配上享有平等的机会,避免人为因素的干扰。

2.激励原则:通过绩效分配,激发科室员工的工作积极性,提高医疗服务质量。

3.可持续原则:保证科室绩效分配方案的长期稳定性,避免频繁调整。

二、分配对象1.所有在编在岗的医院科室员工。

2.科室负责人。

三、分配方法1.基础绩效:根据科室的性质、工作量、人员配置等因素,设定一个基础绩效标准。

2.绩效系数:根据科室内部的工作质量、效率、患者满意度等指标,设定绩效系数。

3.绩效奖励:对于完成年度工作目标的科室,给予一定的绩效奖励。

4.绩效处罚:对于未完成年度工作目标的科室,进行绩效处罚。

四、分配流程1.科室自评:科室负责人组织科室员工进行自评,包括工作量、工作质量、效率等方面。

2.医院审核:医院对科室自评结果进行审核,确保数据的真实性。

3.绩效分配:根据审核后的数据,按照分配方法进行绩效分配。

4.公示:将绩效分配结果进行公示,接受全体员工的监督。

五、具体操作1.基础绩效:按照科室的性质、工作量、人员配置等因素,设定基础绩效标准。

例如,内科、外科、妇产科等科室,基础绩效标准可以设定为1000元/人·月。

2.绩效系数:根据科室内部的工作质量、效率、患者满意度等指标,设定绩效系数。

例如,工作质量达到优秀标准的科室,绩效系数为 1.2;达到良好标准的科室,绩效系数为1.0;达到合格标准的科室,绩效系数为0.8。

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为全面加强医院质量管理,促进医院分配制度改革,以充分调动全院职工的工作积极性和创造性,更好地促进医院的可持续性发展。现根据卫生部卫规财发[2004]410号文件有关规定,并结合我院实际情况制定本办法。

一、医院实行科室绩效考核、奖金分配的原则 1、坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,实施优质服务,降低成本,有利于促进医院可持续性发展原则。

2、坚持综合目标绩效考核原则。实行岗位技能、劳动数量、服务质量、成本效益相结合的科室绩效考核办法。根据科室绩效考核结果核算科室奖金。

3、坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的分配原则。并依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容与分配系数,逐步建立重技术、重实效、重贡献的奖励分配机制。

4、医院奖金发放总额不超过医院业务收入的8%。 5、科室奖酬分配,实行院科两级管理,由计财处统一发放到职工个人。 二、科室绩效考核的主要内容和标准 科室绩效考核,按照以下考核内容、考核标准进行。采用岗位技能考核、工作效率考核、服务质量考核、管理效益等综合考核办法。

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 (一)科室岗位技术含量考核 岗位技术含量考核,按照正高级专业技术职务人员、副高级专业技术职务人员、中级专业技术职务人员、初级专业技术职务人员、合同聘任人员进行区分,根据不同的技术岗位确定不同标准分数,并结合出勤率进行考核。此考核结合医院专业技术人员聘任工作进展情况实施。

(二)临床科室门诊工作效率考核 1、门诊人次:教授门诊、保健门诊、普通门诊次、节假日教授门诊、惠民门诊、急诊等,按照科室实际完成的门诊数量×相应类别的门诊记分标准考核。

2、门诊注射、治疗人次:按照科室实际完成的治疗人次×相应类别的治疗记分标准考核。 3、急诊观察、抢救、治疗等,按照急诊科留住病人观察天数进行综合记分标准考核。 4、健康体检:按照实际完成的体检人次进行综合记分标准考核。 (二)临床科室病房工作效率考核 1、出院人次:按照科室实际完成的出院病人数量×相应科室出院病人的记分标准考核。 2、手术台次:按照科室实际完成的大、中、小手术数量×相应科室手术台次记分标准考核。

(三)医技科室工作效率考核 1、放射科:按照CT室、磁共振室、X光室、胃肠室、 导管室等实际完成的工作数量×相应放射类别的记分标准考核。 2、超声科:按照实际完成的各种超声检查数量×综合记分标准考核。 3、心脏彩超室:按照实际完成的各种检查数量×综合记分标准考核。 4、检验科:按照实际完成的各种检验标本数量×综合记分标准考核。 5、药剂科:按照实际完成的各种处方数量×综合记分标准考核。 6、制剂科:按照实际生产移交的各种制剂数量×综合记分标准考核。 7、康复科:按照实际完成的各种康复治疗数量×综合记分标准考核。 8、针灸科:按照实际完成的各种针灸、推拿治疗数量×综合记分标准考核。 9、高压氧科:按照实际完成的高压氧治疗人数×综合记分标准考核。 10、输血科:按照实际完成的供血量×综合记分标准考核。 11、其他各检查治疗室:按照实际完成的各种检查治疗数量×综合记分标准考核。 (四)医疗服务质量考核 1、医疗服务工作质量考核:主要考核各科室的医疗服务质量完成情况。由医务处、门诊部、护理部以及医院满意度调查组,根据有关医疗服务质量检查标准进行考核。考核奖罚数额直接与科室奖金挂钩。

2、科室出现医疗事故或医疗纠纷的,按照医院医疗事故或医疗纠纷处理处罚规定执行。处罚数额直接从科室奖金中扣除。 (五)药品使用规定考核:根据医院下达给各科室的药品使用控制比例以及药品使用、处方管理规定考核,按照医院药品使用奖罚规定执行(包括公费医疗、社会医疗保险管理规定)。奖罚数额直接与科室奖金挂钩。

(六)科室科研、教学质量考核:按照医院科研、教学考核评估办法执行,奖罚数额直接与科室奖金挂钩。全院科研、教学考核奖励额度占科室应发奖金的10%,实行定期或年终表彰奖励。

(七)科室管理效益考核: 1、实行科室医疗成本核算(临床科室不含药品成本核算),管理。按照科室实际完成的收支结余×相应科室的记分标准考核。

2、各科室要切实加强住院病人的欠费管理工作,由于科室管理不善,造成病人出院欠费的,根据出院病人欠费人数、欠费金额冲减科室出院人数、冲减科室收入。

3、各科室要切实加强医疗收费项目和医疗收费标准的管理工作,由于科室管理不善,工作人员违犯医院物价管理规定,造成漏收费、多收费的,其漏收、多收金额均从科室收入中扣除。责任追究到个人,漏收额从奖金中扣回,多收额退还给病人并向病人赔情道歉。

医院收到病人物价举报、投诉者,根据查实情况,凡乱收费、多收费者,一次扣除当时人一个月的奖金,其多收、乱收金额退还病人,并由科室负责人和本人向病人或家属赔情道歉。

(八)科室综合积分的计算公式 科室绩效考核分数=科室岗位技能考核分数+科室效率考核分数+科室管理效益考核分数。 四、奖金核算分配办法 (一)业务科室奖金分配办法 1、全院业务科室奖金分配总额=全院当月业务收入×7.5%(控制在7.5%以下)。 2、科室奖金应分配额=奖金分配率(分值)×该科室考核综合积分 3、奖金分配率(分值)=全院业务科室奖金分配总额÷业务科室考核积分总和。 4、实发科室奖金总额=科室奖金分配额+科主任护士长岗位补贴±服务质量奖罚数额-医疗纠纷处罚数额±药品使用奖罚数额±科研教学奖罚数额—物价管理处罚数额。

(二)临床业务服务、科研单位的奖金分配办法 按照岗位工作情况考核发放到部门和个人 个人奖金分配额=业务科室平均奖的95%×岗位系数×服务工作满意度。按照实际出勤天数核算发放。

(三)行政、后勤管理部门的奖金分配办法 按照岗位工作情况考核发放到部门和个人 个人奖金分配额=业务科室平均奖的95%×岗位系数×服务工作满意度。按照实际出勤天数核算发放。

(四)收款处、住院处奖金核算分配办法 1、主任:按照行政管理岗位系数标准执行。 2、稽核、管理核算人员:按照行政管理岗位系数标准执行。 3、收费结算人员:按照实际完成的工作量考核发放。 (五)科主任、护士长岗位补贴标准:主任0.4;副主任0.1;护士长0.1。 (六)其他人员:医院派出进修人员,享受行政服务平均奖金的70%;医院派出的医疗队人员:享受行政服务平均100%奖;新参加工作人员:第一年按本科室平均奖金的50%考核发放,第二年按本科室平均奖金的75%考核发放,第三年开始全额考核发放。

五、各科室根据本办法的基本原则,结合医院科室班组、个人绩效考核,奖金分配指导意见,制定本科室具体的内部绩效考核办法和奖金分配办法。

六、本办法从2007年7月1日起执行。2007年7月1日前改革办公室、计财处、人事处等相关职能管理部门,要做好调查研究工作,根据各科室业务工作的不同特点,制定出具体的、有效的、易操作的量化考核标准。

七、本办法由医院改革领导小组、改革办公室负责解释。 附件1:行政后勤工作岗位系数明细表 附件2:科室绩效考核标准分数明细表 附件3:科室内部考核分配指导意见 附件4:门诊、住院收款结算人员考核发放办法 山东大学齐鲁医院 二○○七年一月二十日 附件1: 医院行政后勤管理岗位奖金系数 一、行政管理岗位奖金系数: 1、书记:2.2; 2、院长:2.2; 3、副书记:1.8; 4、副院长:1.8; 5、工会主席:1.8; 6、调研员:1.4; 7、总支书记:1.4; 8、处长:1.4; 9、副处长:1.1; 10、科长、副科长:1.0; 11、一般干部、以工代干人员:0.9; 12、行政部门的一般工人;0.8; 13、退居二线的人员:享受原岗位的下一级岗位系数; 二、后勤管理服务岗位奖金系数: 1、领导干部:按照相应的行政管理岗位系数执行; 2、一般干部、以工代干人员:按照相应的行政管理岗位系数执行; 3、一般工人:0.8; 三、临床服务单位、科研单位的奖金系数 1、供应室:工作人员0.8;护士长:本单位平均数1.1; 2、摆药站:工作人员0.8;护士长:本单位平均数1.1; 3、科研单位:工作人员0.8;院聘关键岗位人才,按照行政处长标准执行。 四、医院派出人员:国内进修培训人员:0.7;各种医疗队人员:1.0; 山东大学齐鲁医院 二○○七年一月二十日 附件4: 门诊、住院收费结算人员考核发放办法 一、门诊挂号收费结算 1、正式工作人员按绩效考核结果发放奖金。 门诊工作量考核=收费(退费)额2分/1000元+0.03分/票据张数+0.06分/挂号人次 2、聘任工作人员劳务费: 门诊聘任工作人员劳务费=收费(退费)额0.1%+1元/票据本+0.27元/挂号次+夜班补贴50元/班次+节假日补贴30元/班次;

二、住院收费结算 1、正式工作人员按绩效考核结果发放奖金。 住院工作量考核=收费(退费)额1.6分/10000元+1分/票据张数+1分/住(出)院人次; 2、聘任工作人员劳务费: 住院聘任工作人员劳务费=收费(退费)额0.00005+0.1元/发票+0.55元/住(出)院人次+夜班补贴50元/班次+节假日补贴30元/班次

山东大学齐鲁医院 二○○七年一月二十日 附件3:

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