营销和推销的区别与联系

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市场营销和销售的区别和联系

市场营销和销售的区别和联系

市场营销和销售的区别和联系市场营销和销售是两个常见的概念,但它们的区别和联系不是每个人都能很好地理解。

市场营销是指企业通过了解消费者需求、认识竞争和市场状况,制定产品、价格、渠道和促销等各种营销策略,以达到吸引、满足和保持消费者关系的过程。

销售则是针对已经开发好的客户群体,通过销售和交易来实现企业产品营销的过程。

本文将从市场营销和销售的含义、特点、实践中的区别和联系等几个方面进行探讨。

一、市场营销和销售的含义市场营销和销售的含义是有区别的。

市场营销是针对整个市场环境和消费者进行产品营销的过程,强调的是在研究市场的基础上,实施选项和策略来创造系统和有意义的营销计划,以实现终极营销目标。

销售则是针对原有客户群进行交易,强调产品销售和收益。

二者之间的区别在于市场营销着眼于整个市场生态环境的研究和分析,由此识别目标客户群体对企业的需求进行研究和分析,以实现产品的营销,而销售则更关注的是面对市场群体中的已有客户,针对他们兴趣点进行成单售卖。

二、市场营销和销售的特点市场营销和销售在特点上也有很大区别。

市场营销强调的是解决客户需求,不仅仅是产品的销售。

企业要根据消费者特征、市场现状、市场的潜在需求以及变化来研究各种营销策略和实践,实现产品销售及消费者满意度的提升。

销售则更专注于如何在销售环节中与客户建立联系,与客户沟通并影响之,推销产品并尽可能地增加销售量,从而获得收益。

再次,市场营销还更强调营销策略的开发和落地。

市场营销操作需要谨慎精密的营销策略和全面的市场调研,也有明确的目标市场和客户需要。

销售则更注重结果,也就是交易,对单个客户,销售者必须展现自己产品的优点以及对客户需求的满足,形成售卖量。

三、市场营销和销售的实践中的区别与联系在实际的营销过程中,市场营销和销售之间也有区别和联系。

如果说市场营销强调的是通过长期以来的策略,来吸引更广泛更多样化的消费者并养成品牌的影响力,那么销售的重点在于与实际顾客直接的沟通交流,让其了解自己的产品的优点,以从而取得销售利益。

营销与推销的区别和联系

营销与推销的区别和联系

营销与推销的区别和联系
区别
1.意义的区别
营销:对产品和服务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的一系列过程,从而产生满足个人和组织目标的交换结果。

推销:推销的活动内容是引发成绩,强化对对方的需要,从而使对方产生购买行为。

2特点的不同
营销的特点:全员参与、创新性、信息化
推销的特点:定向性、说服性、双向性、互利性
3其他的不同
(1)、推销:以产品为中心,只推销自己生产的产品
营销:以客户为中心,让自己的产品与众不同,建立自己的客户群
(2)、推销:把生产好的产品,想法设法卖出去,以产品为中心
营销:站在客户的立场,以客户为中心,生产客户需要的产品
联系
推销只是营销的一种手段:营销是过程,而推销则是种方式,是为实现营销目的而服务的。

市场营销与国际营销的区别与联系
区别:
国内市场营销是在一个政治区域内部进行的,而国际市场的营销则是在不同国家间的,所以政府机构与银行系统等方面都会有很大的差别,然而这种差别肯定会对企业的营销活动产生重大的影响。

来自于语言、习俗、传统及其它文化不同也是一个不容忽视的差异。

联系:
国际营销是在市场营销的基础上进行的,而市场营销的战略等一系列行为都是可以运用到国际营销中去的。

国际营销与国际贸易
区别:
1商品的交换主体不同
2商品的流通形态不同
3国际贸易的作业流程比国际营销狭窄
4国际营销活动较国际贸易更富于主动和创造精神
5评估二者效益的信息来源不同
联系:。

市场营销基础知识点

市场营销基础知识点

第一章市场营销概述1.1市场1.1.1市场的含义从狭义上讲,市场是买卖双方交易商品的场所。

(有限的区域)这些市场具有共同的特点:既有买方也有卖方;有一定的交易场所和条件;有较为固定的交易场所。

从广义上讲,市场是指在一定时间、地点条件下商品交换关系的总和。

从市场营销学的角度看,市场是现实需求与潜在需求的全部。

从企业营销的角度来讲,市场是人口、购买力和购买欲望三要素的综合,用公式表示就是:市场=人口+购买力+购买欲望1.1.2市场的特点统一性,开放性,竞争性和有序性。

1.1.3常见市场类型1.国内市场和国际市场(根据地域特征不同)2.完全竞争市场、完全垄断市场、寡头垄断市场和不完全竞争市场(根据市场竞争的程度划分)完全竞争市场又称纯粹竞争市场,是指竞争充分而不受任何阻碍和干扰的一种市场结构。

买卖双方都是价格的净接收者,生产要素可以自由流动,有充分的市场信息,价格自发地调节着商品的供求关系。

完全垄断市场是一种与完全竞争市场相对立的极端形式的市场类型。

完全垄断市场中,由于存在着专利技术、资源等因素的垄断,或者凭借政府的力量,只有唯一的买主或卖主,其他人不可能参加竞争,以垄断高价货垄断低价的形式决定垄断利润。

寡头垄断市场是一种由少数几个大企业垄断了大部分市场份额,大多数小企业占有一部分市场份额的市场。

不完全竞争市场是百家争鸣的状态。

3.有形商品市场和无形商品市场(根据产品的形态划分)无形商品市场是指为满足人们对资金及各种服务的需要而提供各种无形商品的市场,如金融市场、劳务市场、技术市场和信息市场等。

金融市场包括货币市场和资本市场两种形式。

货币市场主要用来调节短期的资金余缺,它通过银行业之间的拆放、商业票据的贴现、短期债券的出售等方式,融通短期资金,加速资金的周转,提高资金的利用率。

资本市场是进行长期资金交易的市场,它通过发行债券、股票及长期抵押贷款等方式,讲储蓄转变成中长期的投资,为扩大再生产创造有利条件。

推销与营销的区别

推销与营销的区别

推销与营销的区别区别:1.出发点不同推销:推销的出发点是企业,企业有什么就卖什么。

因此,工厂的生产是起点,市场销售是终点,研究的范围是有始有终的一条线。

营销:营销的出发点是顾客,顾客需要什么,就生产什么,就卖什么;需要多少就卖多少。

因此,市场是工作的起点,但市场又是终点,生产只是中间环节,研究的范围是循环往复的一个圆。

2.重点不同:推销:推销的重心在于产品,企业考虑的中心工作是推销现有的产品,而较少考虑消费者是否需要这些产品。

营销:营销的重心在于消费者,企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。

3.方法不同:推销:推销的方法主要是加强推销活动,如搞倾力推销、强行推销等营销:营销采用的是最正确的营销组合活动,即产品、定价、分销、促销、公关和权力等要素的有机结合。

4.目的不同:推销:但推销的目的是目前利益,工作上是短期行为,销售上是一锤子买卖。

只要今天吃饱饭,明天、后天饿肚子也在所不惜。

营销:营销的目的是长远利益,工作上是长远设计,要与顾客建立长期的互利关系,不强调一次的得失,而追求长期的利益最大化。

你是否觉得后一种营销比前一种营销更好,请举例说明生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会市场营销观念我认为后一种营销比前一种营销要好。

原因:市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。

这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“ 顾客需要什么,就生产什么〞。

市场营销的特点:①以消费者需求为中心,实行目标市场营销。

②运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求。

③树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。

④通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。

⑤市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。

1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念,是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念;2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念,分别称为以消费者为中心的顾客导向观和以社会长远利益为中心的社会导向观念。

营销和推销的区别

营销和推销的区别

营销和推销的区别营销和推销是商业市场中常见的两个术语,它们虽然在某种程度上有相似之处,但实质上却存在一些重要的区别。

本文将从概念、目标、方法等方面来详细探讨营销和推销的区别。

首先,营销是指企业或组织通过市场调研、产品设计、定价、渠道管理、品牌推广等一系列综合性活动,以满足客户需求、实现利润最大化的过程。

营销强调的是以市场为导向,通过研究市场需求,为顾客提供最优质的产品和服务,从而获得市场份额,建立并维护良好的客户关系。

营销的目标是通过市场调研和策划,使公司的产品和服务适应市场需求,以更好地满足客户的需求,从而实现销售和利润的增长。

而推销则是指通过向潜在客户推销产品或服务来促成销售的过程。

推销更侧重于向潜在客户展示产品或服务的优势和特点,以吸引他们进行购买。

推销的目标是通过说服和劝导,使潜在客户对产品或服务产生兴趣,从而促成销售并实现利润。

推销一般是具体产品或服务的销售活动的一部分,其重点在于通过个人销售技巧和沟通能力,将产品或服务推荐给潜在客户,以达到销售的目的。

营销和推销的方法也有所不同。

营销涉及多个维度和活动,包括市场调研、产品设计、定价、渠道管理、销售推广等,这些活动是企业推广产品和服务的整体策略的一部分。

营销的方法多样化,可以通过广告、公关、市场推广等多种手段来实现,重点在于通过多种渠道和方式来传递企业的价值主张和产品信息,增强品牌形象,与客户建立持久的关系。

而推销的方法相对单一,主要是通过直接与客户交流的方式进行销售,包括面对面推销、电话推销、电子邮件推销等。

推销人员需要具备良好的沟通能力和销售技巧,能够准确了解客户需求并向其推荐最适合的产品或服务。

推销的目标是通过销售人员的努力和说服力,直接促成销售。

总结起来,营销和推销在以下几个方面存在明显的区别:目标不同,营销注重市场需求满足和利润最大化,而推销注重个人销售和销售目标的达成;方法不同,营销通过综合策略和多渠道手段进行,而推销主要侧重于直接的个人销售;范围不同,营销是综合性的市场活动,推销是销售活动的一部分。

推销、促销、营销区别

推销、促销、营销区别

关于推销、促销、营销,三者之间的关系和区别营销是不是推销?推销、促销、营销的关系如何?他们有何区别1.在市场竞争中,只采用推销,就只能达成市场销量和市场分额,却不能保证企业确立长久的市场地位;如果只采用营销,有可能导致注重企业战略却无法获得市场竞争的现实业绩于市场占有率。

2.其实可以说,从商战的角度讲,推销是战术行为,促销是战术的支援,营销则为战略规划。

企业要获得市场竞争的胜利,必须将这三种手段组合运用,这就是现代的营销”SPM ”策略。

营销理论发展简介据说,在欧美的学者和企业主管每十年都会总结一下十年来市场营销理论及技巧的发展,回顾十年来市场营销管理活动的趋势、特点和相关的营销理论能否配合实际的需要。

根据分析总结的结果,订立未来十年的营销理论及技巧的研究方向,以协助营销管理人员更有效地推行营销计划和活动。

这几年,我们国家部分营销学者在这方面也结合我国的实际状况进行了相应地研究和总结。

现简单地向朋友们介绍一下: 1.传统的营销“4P”理论(这也是当今营销界朋友运用较多、较广的经典理论):这种理论核心思想是将企业可以控制的四个市场基本因素(即“4P”)“产品”、“价格”、“促销”、“渠道”进行有机的组合运用,以适应不断变化的市场。

2.“大营销”理论:鉴于传统的营销理论是在50年代“买方市场”条件下产生的,随着市场的变化和营销实践的发展,有人认为不但应关注企业内部可控制的“4P”,还必须结合外部环境因素(如:政治、经济、文化等),尤其针对“保护性的壁垒”(如地方保护主义等)........因此,“大营销”理论建议在传统的“4P”以外,再加上“权利”和“公共关系”考虑因素。

3.当今,许多营销人士又“战略性营销计划”的概念。

这种思想认为:“战略性营销计划过程”应该先于“战术性营销组合”的制订。

其实,不管是什么理论和技巧,它都是围绕着“市场”这个永恒的主题来的!市场在变化,一切营销也应是动态的!1.市场营销并不等同于人们以前所认为的促销与推销。

(完整版)市场营销策划所有考题及答案

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三、简答题目录1.1.简述市场营销与推销的区别。

1.2.企业为什么要进行市场营销策划?1.3.简述市场营销策划的特点。

1.4.简述市场营销策划的类型。

1.5.简述市场营销策划的主要步骤。

1.6.简述评估市场营销方案的方法。

1.7.简述市场营销策划的主要方法。

1.8.进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9.简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10.简述市场营销策划与创造性思维的关系。

1.11.企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1.简述确定企业使命的依据。

2.2.简述企业进行市场营销的环境因素。

2.3.企业应如何编制企业使命书?2.4.简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。

2.5.企业应如何对新增业务进行规划?2.6.企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7.简述信息反馈的控制方法。

2.8.简述实施目标市场策略的步骤。

2.9.简述企业总体战略策划的内容。

2.10.简述策划业务单位战略的步骤。

2.11.简述企业业务的主要类型。

3.1.简述消费者购买行为的特点。

3.2.简述消费者购买行为的类型。

3.3.简述组织市场的特点。

3.4.简述影响产业购买决策的主要因素。

3.5.简述影响中间商购买行为的主要因素。

3.6.简述非营利组织的购买特点。

3.7.简述非营利组织购买方式的类型。

3.8.简要说明影响政府购买行为的因素。

4.1.行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2.简述对竞争者分析的主要内容。

4.3.简述竞争者的反应模式。

4.4.简述企业的一般竞争战略。

4.5.采用直接与竞争对手竞争的战略时,必须注意什么问题?4.6.简述市场领导者的竞争战略。

4.7.简述市场挑战者的竞争战略。

4.8.简述市场跟随者的竞争战略。

4.9.简述市场补缺者专业化营销的主要形式。

4.10.简述紧缩型企业的竞争战略。

4.11.简述衰退行业企业的竞争战略。

5.1.企业的经营活动包括哪些内容?5.2.简述市场营销信息的特征。

园艺产品市场营销学

园艺产品市场营销学

园艺产品市场营销学园艺产品市场营销学一、绪论1. 简述市场营销与推销的区别。

(1)出发点不同。

推销的出发点是企业,企业有什么就卖什么。

因此,工厂的生产是起点,市场销售是终点,研究的范围是有始有终的一条线。

营销的出发点是顾客,顾客需要什么,就生产什么,就卖什么;需要多少就卖多少。

因此,市场是工作的起点,但市场又是终点,生产只是中间环节,研究的范围是循环往复的一个圆。

(2)目的不同。

推销和营销都要取得利益。

但推销的目的是目前利益,工作上是短期行为,销售上是一锤子买卖。

只要今天吃饱饭,明天、后天饿肚子也在所不惜。

营销的目的是长远利益,工作上是长远设计,要与顾客建立长期的互利关系,不强调一次的得失,而追求长期的利益最大化。

(3)手段不同。

推销和营销都要运用多种手段。

但推销为了达到目的,可以不择手段。

营销则强调多种手段的组合运用,并以有利于消费者为条件。

因此,不能单凭是否运用广告手段来区分是搞推销还是搞营销。

(4)过程不同。

市场营销是一个完整的循环往复的工作过程,而推销仅仅是市场营销链条当中的一个环节。

从管理的角度,市场营销管理包括三个层次:一是规划(策划),主要工作内容是通过分析现状,制定市场战略,规划未来。

二是管理,其主要职责是搞好市场、人员等管理工作。

三是实施,即根据营销策划方案或营销计划,将营销的各项工作落实到各相关部门和个人,根据策划方案要求和标准有条不紊地予以落实并监督检查的过程。

而推销或销售仅仅是实施过程中一个部门或环节的工作。

2. 市场营销的核心概念。

需要、欲望、需求、产品、交换、交易、市场需要:是人们在感到某些基本的要求没有得到满足的时候所产生的状态。

是人自身的特点,如生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我价值实现。

欲望:是人希望得到能满足某种需要的具体物品的愿望。

如美食,美女,房子,车子。

欲望受社会形态的制约和各种社会力量以及市场营销因素的影响。

需求:是指有购买能力并愿意购买某种产品的欲望。

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营销和推销的区别与联系
什么是营销?
营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。

营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

营销,就以知道市场需求,抓住市场需求欲望,以最好的方案进行推广,扩充,营造需求氛围,并进行目标销售,达到广告效应,品牌效应,以树立品牌性,营销的另一个概念就是推广,提高曝光率。

营销的主要过程有:
(1)机会的辨识(Opportunity identification);
(2)(New product development);
(3)对客户的吸引(Customer attraction);
(4)保留客户,培养忠诚(Customer retention and loyalty building);
(5)订单执行(Order fulfillment)。

什么是推销?
推销就是帮助生产厂家把产品批发到销售部门或直接通过零售把产品送到消费者手中,服务部门把服务送到需要服务的顾客手中的活动过程。

推广销路,推销陈货;泛称宣传某种理论、观念。

自改革开放以来,推销带着模糊的概念在我国企业中得不到充分的理解和发挥重要的作用。

在众多的企业里脱颖而出,除了要有一个好的经营者决策策划以外,恐怕实施执行营销方案的还是直接与客户打交道的业务人员。

在商品经济发达的国家认为"推销工作是经营的命脉"、"熟悉经济环境及应付市场变化的好手"和"新产品的建议者和开发者"。

广义的角度讲,推销是由信息发出者运用一定的方法与技巧,通过沟通、说服、诱导与帮助等手段,使信息接收者接受发出者的建议、观点、愿望、形象等的活动总称。

狭义的角度讲,推销是指企业营销组合策略中的人员推销,即企业推销人员通过传递信息、说服等技巧与手段,确认、激活顾客需求,并用适宜的产品满足顾客需求,以实现双方利益交换的过程。

营销与推销的区别与联系
“营”与“销”的区别
从营销(Marketing)和推销(Sales Promotion)的英文词根上看,营销是Market,市场;推销则是Sale,出售、卖出。

由此我们也可以看出一丝端倪,市场营销侧重的是“市场”,
而推销则侧重于“售卖”。

可以说,市场营销是一种市场行为,是策略层面的;而推销则是一种售卖行为,是技术层面的。

营销理论的应用作为企业的战略之一,关注的是企业长期利益,而推销作为一种销售技巧,则是一种短期行为。

1.营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。

2.满足和引导消费者的需求是营销活动的出发点和中心。

企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变化的需求。

满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。

现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。

3.分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。

市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数,即产品、价格、(销售)地点和促销方法。

由于这四个变数的英文均以字母“P”开头,所以又叫“4Ps”。

企业市场营销活动所要做的就是密切注视不可控制的外部环境的变化,恰当地组合“4Ps”,千方百计使企业可控制的变数(4Ps)与外部环境中不可控制的变数迅速相适应,这也是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键。

4.实现企业目标是营销活动的目的。

不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。

以银行业为例,某一银行针对其推出的理财产品进行的营销行为可能包含:该理财产品推出前的市场调研和评估,理财产品推出的宣传和推广,理财产品售出后的跟踪和信息反馈,以及根据这些信息进行的策略调整和总结。

在这一过程中,营销行为并没有因为理财产品的售出而结束,营销关注的是如何让这些理财产品更好地满足消费者的需求,而让银行有最大的获利,并维持良好、长远的客户关系,保持这一获利,侧重于“营”。

而对这一理财产品的推销则表现为,银行通过柜员或客户经理针对该理财产品的特点说服客户去购买,关注的是购买的过程和结果(销量),止于“销”,而缺乏对客户关系的维护、品牌维护以及满足客户需求等策略性的整体把握。

推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。

著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,
分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。


正如著名学者所述,营销不是推销。

营销工作早在产品制成之前就开始了。

企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。

营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。

在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。

所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。

营销和推销,主要有三点不同。

第一,推销只是营销的一小部分。

如果从的4P—产品、定价、渠道和促销—来看,推销只是促销的手段之一。

第二,推销和营销的出发点不同。

推销从卖方出发,是;营销从买方出发,是顾客导向。

第三,推销和营销的方式不同。

推销重在推,营销重在拉。

如果拉力足够大,就不需要太多推力了。

如果说营销是一棵大树的话,那么推销就是这棵大树的其中一枝。

营销理论中有一个著名的营销分析工作——4P营销组合,即即产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。

推销作为这棵“大树”的一枝,是上述4P中促销(Promotion)的组成部分。

现代企业市场营销活动包括:市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、商品市场投放策划、物流、广告、直复营销、销售促进、售后服务、市场信息管理、公共关系等。

形象地讲,营销意味着企业先开市场,后开工厂。

市场营销不同于推销或销售,推销或促销只是一种营销手段,而营销是企业的全面战略。

营销人员的职业含义是指:在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员。

营销人员的职业特点与推销人员有本质的区别,推销人员属于生产、经营过程中的操作者范畴,而营销人员在企业中从事专业管理工作,其工作性质决定了营销员应具备较高的管理素质和多种技能。

现代管理观念认为,营销就是使推销成为不必要,随着社会经济的发展和技术进步,传统的推销工作已不能适应企业经营的需要,依靠人员推销的产品也会越来越少。

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