联想国际投资战略
天津商业大学宝德学院Tianjin University of Commerce Boustead College
联想国际投资战略
专业班级会计学(国际会计方向)1103班姓名李新生
学号11021404
联想国际投资战略
一、联想的海外直接投资
1.进军海外市场
1984年11月1日,联想集团公司的前身——中国科学院计算所正式成立。
当时只有20万元的投资,由于缺乏资本,他们通过提供维修服务、讲课、帮助客户攻克技术难题、做销售维修代理等业务,几个月赚取了70万元人民币和6万美元。
这笔收入为他们开发拳头产品提供了必要的资金。
联想自成立起,始终坚持“以科研成果为国民经济做贡献”。
1985年11月,“联想式汉卡”正式通过了中国科学院的鉴定。
经过几年奋斗,联想公司生产的高技术产品广泛应用于全国各地的各行各业,有些还远销国际市场。
同时公司的资产、人员数量、营业额、税利等也迅速增长。
但是,公司总裁柳传志却认为,联想“还只是一叶飘零小舟,经不起大风大浪的冲击”。
他明确提出:“争取在几年内创办成全国第一流的外向型计算机企业,为国民经济作出更多的贡献”。
为创建外向型高科技企业,1988年公司便制定并实施了一个海外发展战略规划,探索进军海外市场的途径。
这个战略规划主要包括“三部曲”和“三个发展策略”。
(1)三部曲:第一步,在海外建立一个贸易公司,进入国际流通领域,作为寻求开发外向型产品的突破口。
1988年4月,联想电脑有限公司在香港成立,开业时仅投资90万港币,3个月就收回全部投资。
第二步,建立一个有研究开发中心、有生产基地、有国际经销网点的跨国集团公司。
这是整个外向型事业的重心所在,是关键的一步。
1989年11月14日,北京联想计算机集团公司正式宣告成立,是实现这一步的重要标志。
第三步,1993年在海外上市,形成规模经济,开始跻身于发达国家计算机产业之列。
(2)三个发展策略(海外发展战略):第一是“瞎子背瘸子”的产业发展策略。
所谓“瞎子背瘸子”,即取其优势互补之意。
香港联想公司是由3家各有优势的公司合资而成的。
其中,香港导运公司熟悉当地和欧美市场,有长期海外贸易经验。
另一家中国技术转让公司能提供坚实的法律保证和稳定可靠的贷款来源。
北京联想公司的优势在于其技术和人才实力在香港无与伦比。
在海内外产业结构上,联想也运用了互补原理。
香港是国际贸易窗口,信息灵敏,适合搞开发和贸易,而生产基地则需要建在内地。
同时,香港移民倾向严重,缺少技术人才。
基于这种情况,公司决定派一批高技术人员在香港成立研究开发中心,而把生产基地主要放在国内。
第二是“田忌赛马”的研究开发策略。
联想的做法是,摸准市场需求,选准突破点,集中优势兵力,断其一指。
当时286微机在欧美有极广阔的市场,充斥这个市场的主要是台湾和韩国的产品,而联想微机可以与它们较量。
从技术上说,在国际市场上286属于“中马”“下马”的范围,联想决定拿出“上马”来和竞争对手对阵。
于是,公司投入较为充裕的资金,调动一流技术人才,运用先进的设计思路,选用国际通用的、集成度最高的、最新生产的元器件,使设计出来的机器成为上乘
产品,性能远远优于台湾、韩国和香港当地的产品。
第三是“汾酒与二锅头酒”的产品经营策略。
他们认识到,要想跻身国际市场就必须优质低价。
由于公司技术和人才实力强,国内劳动力价格低廉,生产成本低,完全可以做到这一点。
联想286在当时可以说达到了“汾酒”的质量,卖的却是“二锅头”的价格,这就使联想产品挤进了国际市场。
另外,联想集团与IBM、惠普、康柏等计算机集团互换市场或商标使用,通过在美国建厂生产或商标互用占领美国市场。
2. “大船结构”管理模式
联想的决策者认识到,没有一支组织严密、战斗力很强的队伍,企业就成不了气候,进军海外市场也就无从谈起。
于是他们探索出了“大船结构”。
这种模式是组建跨国集团公司,实施“集中指挥,分工协作”,人员统一调动,资金统一管理。
“船舱”实行经济承包合同制。
1988年,公司按工作性质划分了各专业部,实行“船舱式”管理,任务明确,流水作业,有利于提高工作质量和效率,有利于实现按劳分配,调动职工积极性,确立企业职工的主人翁地位。
同时,逐步实行制度化管理。
从1998年起,公司开始完善各种企业管理制度,着力进行规范化企业管理,为创建大规模外向型企业作准备。
3. 面向未来
为把联想办成一个长久的、有规模的高科技企业,最终成为具有世界水平的高科技产业集团,联想制定了企业发展的近期、中期和远期目标。
近期目标是到2000年完成经营额30亿美元,进入世界计算机行业百强60名以内;中期目标是到2005年左右,完成100亿美元的营业额,逐步逼近世界500强的入选范围;远期目标是在2010年之前以一个高技术企业的形象进入世界500强的企业行列。
二、联想海外直接投资的成功经验
联想经过16年的奋斗,发展成为开发、生产、销售、信息、服务五位一体的跨国集团公司,并已跻身于世界计算机产业的先进行列。
联想的成功是一个奇迹,这一奇迹的出现,靠的是联想决策者具有战略眼光,靠的是决策者善于制定并实施企业的海外发展战略,靠的是联想员工的共同努力。
联想集团创造了中国企业海外直接投资极为丰富和宝贵的成功经验。
1. 适时提出海外发展战略
为了促进联想的发展和适应国际经济一体化、企业国际化的经济发展趋势,联想决策者把“创办计算机产业、跻身国际市场”作为联想人共同的理想和目标。
1988年联想便制定并实施了海外发展战略。
只有充分利用国内外市场,才能使企业得以迅速发展和壮大。
善于制定并实施海外发展战略。
联想海外直接投资的成功,可以说是联想海外发展战略的成功。
从1988年联想就制定、实施了一个海外发展战略并达到了预期目标。
1998年,联想又制定了一个面向2010年的跨世纪发展战略,这一
战略正在有效地实施之中。
这一切说明了制定正确的海外发展战略是企业海外投资取得成功的关键。
2. 拥有技术上的比较优势
我国在计算机软件技术方面居于世界领先地位。
联想选择计算机产业来实施其海外发展战略,进行海外直接投资,具有技术上的比较优势,这是联想集团进军海外市场成功的重要条件。
我国在航空技术、遗传工程、光纤通讯等高科技领域均处于世界先进水平,这些产业和部门可借鉴联想的成功经验,发展对海外的直接投资,发挥其技术上的比较优势,促进企业的发展,加快企业的国际化进程。
3. 把握好海外投资的时序
1988年4月,在香港成立的联想电脑有限公司是我国较早发展海外直接投资的企业,起步较早。
如今,联想已拥有先进技术和一定经济实力,可利用亚洲经济处于低谷之际,收购日、韩、新加坡等国家在全球各地的企业,扩大进入地区和范围;还可收购日、韩等国的倒闭企业,降低进入成本。
当然这种进入是有选择的,而且要有切实可行的策略。
从投资主体、投资区域和进入方式角度来看,联想的海外投资符合“循序渐进发展战略”。
联想选择的是具有世界领先地位的高科技产业发展海外直接投资的。
高科技产业的国际竞争激烈、风险大,只有采用“循序渐进发展战略”,才能保证企业海外投资的顺利发展。
我国传统工艺技术的海外投资,则可选择“跳跃式发展战略”。
4. 海外投资主体选择
联想建立了“集中指挥,分工协作”的大船模式,以“国内具有一定规模的生产型企业集团+跨国贸易公司+股票海外上市”的方式组建联想跨国集团公司。
只有这样的大型企业才能经得起狂风巨浪,才能跻身于发达国家计算机产业之中。
大船模式更需要严密的管理机制。
联想实施了现代企业管理制度,利用“大船文化”充分调动广大职工的积极性,使联想具有更强的凝聚力。
这是联想成功的制度基础。
5. 选择好海外投资区位
我国计算机产业是在世界具有领先地位的高科技产业。
联想的投资区位选在欧美发达国家和中国香港地区,一方面企业可获得高额利润,另一方面企业又可取得发达国家最先进的技术。
我国传统技术企业可以向周边发展中国家进行投资,这些国家与我国有着相近的经济、文化条件,容易接受我们的技术和产品。
6. 选择好融资方式
欧美和我国香港的资本市场发达,融资方式多,融资手段完善、规范,尽可能地利用发达国家的资本市场来筹措投资资金,可为企业注入较充足的资金,增强其竞争力。
海外直接投资融资方式应该是多样化的,应针对不同情况采用不同方式。
对发展中国家的投资应以技术、设备投资和贷款为主的方式进行,还可利用其他融资方式筹措投资资金,满足海外直接投资的资金需要。
7. 选择好进入方式
联想在进军海外市场的初期不具备综合优势,就有针对性地选择了合资方式(如1988年成立的香港联想公司由3家各具优势的公司合资而成)。
当积累了海外投资的经验、拥有技术上的优势后,就选择以独资形式进入欧美市场。
这样既确保了先进技术不会迅速消散,又使企业获得了超额利润。
联想集团国际化经营分析
目录一、企业国际化战略概述........................................................................................二、联想集团的背景资料........................................................................................一联想公司概述....................................................................................................二联想集团的产品与业务范围.........................................................................三、联想集团进行跨国经营的主要原因 ............................................................四、联想集团进行跨国经营的战略......................................................................一联想集团的国际化经营战略...........................................................................1. 购并战略——以购并的方式进行海外投资......................................2. 差异化战略——从中国品牌到国际品牌的整合.............................3. 市场营销战略——体育营销 .................................................................二联想集团的国际化经营步骤.........................................................................五、联想公司国际化战略效果分析......................................................................一国际化战略对联想公司的有利影响 ...........................................................二国际化战略对联想公司的不利影响 ...........................................................六、联想集团的竞争优势是什么以及如何保持...............................................一联想集团的竞争优势 ......................................................................................二联想集团竞争优势的保持 .............................................................................七、在跨国经营的过程中组织结构有什么变化...............................................一联想集团的国际化战略与组织结构..............................................................1. 国际化战略与组织结构的关系.............................................................2. 联想集团的组织结构...............................................................................二联想集团组织结构的变革................................................................................八、如何在公司内部进行知识与创新管理........................................................一联想集团的知识管理 ......................................................................................二联想集团的创新管理 ......................................................................................九、联想国际化扩张面临的挑战..........................................................................十、联想公司带给中国企业的启示......................................................................一中国企业采取国际化战略的重要意义.......................................................二通过联想公司的案例看中国企业国际化时要遵循的原则...................1. 立足中国市场原则 ...................................................................................2. 战略突破为原则........................................................................................3. 立足企业能力的原则...............................................................................联想集团国际化经营战略分析企业国际化是近20年来国际商务领域研究的重点课题之一;它研究企业如何向跨国企业演变发展..有关企业国际化的研究主要集中在两个方面:一是企业国际化是怎样的发展过程;二是哪些因素影响企业国际化的发展及其结果.. 一、企业国际化战略概述企业国际化战略;是指在经济全球化的背景下;企业积极参与世界分工体系;由国内经营向全球经营发展的过程中所做出的战略选择..从企业的发展历程来看;基本表现为在规模上是由小到大;在经营范围上由国内市场走向国际市场;在价值链网络上由单一走向复杂..企业国际化发展历程实际就是与世界经济发生联系、融合的一个过程;具体包括生产要素方面的联系、经营活动的联系..企业采取的国际化战略多为以下几种具有代表性的类型:①贴牌战略;即企业利用自己的设备、资源;代其他厂商生产其品牌的产品;这一方式往往能使产品走向国际市场;从而为企业国际化提供发展机遇;②品牌战略;此战略是让产品在国外生产销售;使用的是企业自己的品牌;让客户根据品牌选择商品;③合资战略;这一战略主要是指国内企业与国外企业进行合资;通过引进外资和国外的管理经验来壮大企业实力..二、联想集团的背景资料一联想公司概述联想控股有限公司简称“联想控股”成立于1984年;由中国的中国科学院计算所投资20万元人民币;柳传志等11名科研人员创立..联想控股的投资业务包括为核心资产运营、资产管理、联想之星孵化器投资三大板块..未来将通过“购建”核心运营资产板块中所涉及的领先企业以实现跨越式成长..其经营范围有投资、化工、IT、房地产、消费类等等..1988年4月;计算所公司在香港与香港导运电脑有限公司、中国香港技术转让公司合资成立“香港联想科技有限公司”..1994年1月香港联想公开上市;通过发售新股融资2.17亿港元;为形成规模经济;实现建成国际级大型电脑企业这一目标奠定了基础..从此联想集团的发展进入到一个新的阶段..1997年;联想集团在中国国内销售联想牌电脑达40万台;销售额达125亿元;市场占有率居第二位;成为中国造电脑第一品牌的企业..现在联想PC在全球PC行业的市场份额排名第四;2004年12月联想集团收购规模远大于自己的IBM PC;在截至2009年3月31日的2008/2009财年;联想集团实现营业收入149亿美元..联想成功跻身全球500强;在中国企业的国际化领域最为人所称道..2001年;中国加入世贸组织;在IT产业竞争升级的白热化情况下;杨元庆临危受命;从柳传志手里接过刻有“联想未来”四个字的牌匾;在担任联想集团总裁兼CEO..联想集团于1988年4月在人民大会堂召开了向海外进军的誓师大会.联想没有走先产业化、规模化而后国际化的常规性发展道路;而是确定以国际化带动产业化的发展战略;并规划了海外发展三步曲.首先;在海外成立一个贸易公司;跨国计算机公司;最后;形成规模经济;股票在海外上市..二联想集团的产品与业务范围联想公司主要有4大系列精品1. 外部设备业务覆盖了激光打印、喷墨打印、移动存储、投影四大市场100多款产品;2. 打印产品涵盖喷墨打印机、激光打印机、复印机、多功能一体机等众多打印系列产品;3. 存储产品包括闪存盘、移动硬盘产品;4. 投影涵盖商务、教育、家用、会议等系列机型..其创新产品独领风骚..笔记本市场最大的制作;无外是联想天逸家族产品的高调亮相..定位于消费笔记本市场的天逸系列产品;在联想全球创新中心以及世界顶尖的研发团队的倾力打造下;全新具备familyface的系列产品于年初集体亮相;具备类似外观但却各具特色的天逸F20、F30、F40拉开了06年笔记本市场时尚潮流的序幕..三款产品;秉承了天逸笔记本产品“易科技;逸生活”的品牌主张;凭借独到的创新设计和创新应用;用最简易的科技元素带给用户最舒适的生活体验..联想集团的业务范围主要是通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟;新联想的销售网络遍及全世界..联想在全球拥有近2万名员工..制造和物流基地主要设在中国、墨西哥、美国、波兰、印度、马来西亚、日本和澳大利亚等..联想拥有庞大的分销网络;在中国有大约近万个零售点为客户提供服务..三、联想集团进行跨国经营的主要原因联想走向跨国经营的主要原因:第一是扩大销售;打开世界市场;以进一步扩大自身在国际市场的影响力..高销售额往往意味着高盈利——单位平均生产成本降低..据悉;联想以Idea为品牌的消费电脑已销往76个国家和地区;这些地区涵盖了全球电脑市场的95%..去年;联想负责全球消费电脑的副总裁刘军对记者透露;联想将以开网店的方式拓宽消费类电脑的全球销售..其次;跨国经营可以最快获得国外先进技术专利;紧跟国际前沿水平;同时还可以资源合理分配;减少成本..联想分别在北京、香港、深圳、美国硅谷设有研究与开发中心..它们形成分工合作体系:美国硅谷是情报信息站;时刻监控世界上最大电脑市场上的最新技术与商业动态;及时反馈重要信息;香港承担主机板等新产品的开发与中试;深圳直接为香港中心服务;主要为降低人员的开支;北京的研究中心有多个功能;一是利用强大的质量评测力量;对香港开发出的新产品进行科学的测试检验;然后将结果反馈香港;进行改进、修改和完善;二是在香港开发出的主机板基础上研制各种型号的电脑整机..第三;跨国经营可以减少国内市场竞争风险;在海外集资..联想集团于1988年4月在人民大会堂召开了向海外进军的誓师大会..联想没有走先产业化、规模化而后国际化的常规性发展道路;而是确定以国际化带动产业化的发展战略;并规划了海外发展三步曲..首先;在海外成立一个贸易公司;跨国计算机公司;最后;形成规模经济;股票在海外上市..四、联想集团进行跨国经营的战略据公司总裁杨元庆介绍;联想的总体战略思想是:循序渐进、外延式发展..循序渐进主要指巩固和加强国内市场占有率;保持在国内第一大计算机制造商的地位..这方面的固有优势包括技术、产品以及客户群方面的优势..外延式发展指促进产品国际化;进军世界市场..一联想集团的国际化经营战略联想公司的成功与它所采取了正确的国际化战略是密不可分的;以下就让我们详细的研究一下联想公司采取的最重要的三个国际化战略..1. 购并战略——以购并的方式进行海外投资联想以15亿美元现金加股票方式收购IBM PC部门;联想将整和IBM PC部门成立新的的合资公司..这意味着联想一举晋升为全球第三大PC制造商..收购范围为IBM全部PC业务;包括笔记本电脑和台式PC..收购完成后;联想将有权使用IBM着名的“Think”品牌收购完成后的新联想集团;全球总部设立在纽约;主要运营中心设立在北京和罗利位于美国北卡罗来纳州..实施投资战略两年后;联想已在全球60个国家设立了分支机构;遍及全球160个国家的销售网络..联想拥有了领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力;更强大的创新能力和更丰富的产品组合..联想和IBM结成长期战略联盟;IBM成为联想的首选服务和客户融资提供商;联想成为IBM首选的PC供应商;这样IBM就可以为其企业客户提供各种个人电脑解决方案..在联想完成对IBM个人电脑部门的并购后;三家海外私人投资机构又以3.5亿美元投资入股新联想..联想股票自发行以来一路飚升;尤其是由于近半年来联想股票市盈率不断上涨;其市值几乎已数以倍计地超过其资产总值..为其年初推出的财经网站FM365着陆民间做铺垫;联想不惜费尽九牛二虎之力地搬来了国际知名且当红的香港明星谢廷锋..一系列的措施;引来了股民的抢购热潮..股票涨了;联想的钱也就更多了;国际化进程也就加快了..至此;联想不仅在产品、营销网络等方面实现了国际化;还在股权结构、融资渠道等方面实现了国际化..2. 差异化战略——从中国品牌到国际品牌的整合联想2008年启用消费市场新品牌“idea”;这一品牌面向全球消费PC市场;而Think品牌今后则聚焦在商用市场..这样一来就打破了以往联想在国际市场上产品单一的困境..联想集团董事会主席杨元庆表示;“今后联想在全球将只有Think 和idea两大品牌;其他现有的一些子品牌将逐渐过渡到两大品牌下;这一战略已经非常清晰..”在海外市场;联想同时使用了IBM品牌标识与联想自身品牌“Lenovo”..在当年联想品牌还不为国际市场认可的情况下;实行双品牌战略是其最好的方式..联想大中华区总裁陈绍鹏解释说;“在整合初期;IBM品牌对稳定客户、代理商和海外员工;起到非常关键的作用..”在IBM这只“大象”的助力下;联想销售量提高了三成;海外客户对联想品牌与电脑品质也有了相当的印象..联想LENOVO在国外知名度比较低;但THINK在国外是非常知名的产品..所以说;在国外LENOVO的品牌战略是提升知名度;借助IBM品牌开创国际市场;而THINK 品牌建设的中心是提高美誉度..然后联想开始试图淡化IBM商标;在全球打响LENOVO品牌是联想的最终目标;淡化IBM商标是迟早的事情..3. 市场营销战略——体育营销为了能够使Lenovo品牌走入国际市场;联想早在4年前就开始积极部署..体育营销是联想强化品牌战略的重要手段;联想不断涉足各种赛事;从赞助冬奥会;到高尔夫球、网球和NBA..联想的奥运战略备受业界关注..据悉;3年多的奥运营销让联想在全球除中国以外市场的品牌知名度从40%提升到了50%;上升了10个百分点;购买考虑度从39%提升到47%;上升了8个百分点..杨元庆表示;用于奥运会的电脑、服务器等两万台设备目前已经到位;500名联想奥运会技术人员也已经全部上岗..当然;这些设备上将无一例外地被打上Lenovo的标识;联想的品牌将通过奥运会现场、电视、网络的传播在公众心里打上深刻的烙印..都灵冬奥会上;联想小试锋芒;迈出品牌国际化的重要一步..冬奥会上;联想策划了一系列品牌推广活动..一方面是产品的推广;另一方面是整体上的品牌营销..赞助冬奥会;联想全方位展示了自己的实力;也通过自己的实力得到更多的认可..另外;联想通过国际运动明星代言以及同着名赛事的合作开拓世界市场..2006年世界杯;联想签约巴西球星小罗作为新产品代言人..签约小罗后;在一些新兴市场如印度;小罗所代言的LENOVO 3000笔记本的比销量的增长几乎都是100%..从这些数据看;小罗的代言对联想品牌的影响力以及市场销售都带来了实质性的突破..同年;联想与NBA签署了一项为期数年的全球营销合作协议;双方将在中美两国的市场营销方面进行合作;联想将有权在自己的产品上使用NBA的Logo、球星形象;还可借助NBA明星来华、NBA中国赛等活动进行营销..经过这一系列的体育营销;对提升联想的品牌形象、拉动业务增长、提升员工士气的影响都是巨大的..二联想集团的国际化经营步骤通过联想国际化所采取的策略可以概括出;联想国际化的第一步是更名并进行国际注册;第二步是加入TOP计划赞助奥运会;第三步是巨资并购“蓝色巨人”IBM个人电脑事业部;第四步是联想产品海外上市;联想在全球范围内打造Lenovo 国际品牌的行动迈入新的阶段..五、联想公司国际化战略效果分析一国际化战略对联想公司的有利影响一是扩大了市场规模..在国外市场销售公司产品;开辟新的市场;能提高收益;进入国际市场联想带来了更大的吸引力..二是促进了规模效应和学习效应..联想国际市场扩张后;使企业规模进一步扩大;取得了优化的规模效应..国际市场也为联想公司转移核心竞争力提供了机会;它为跨越国界的资源和知识共享创造了条件..此外不同的市场和不同的实践为联想公司提供了很多学习机会..三是充分利用了联想公司的能力和资源优势;在本国市场建立竞争地位的同时;在国际市场上取得竞争优势;确立竞争地位..四是分散了商业风险..联想公司通过在不同的国外市场上经营建立了广泛的市场基础;从而与完全依靠本国市场相比;分散了风险..五是提高了联想的品牌价值;使联想成为国际品牌..二国际化战略对联想公司的不利影响联想企业采取国际化战略后所带来的风险主要有以下几点:一是IBM以前客户的流失..在联想收购IBM个人电脑部门后;保守预计联想可能会有约20亿美元的市场流失;这个数字可能会变得更大..二是企业文化的磨合..联想与IBM在经营管理和企业文法方面存在巨大的差异;如何让其融合对联想来说是巨大的挑战..三是品牌风险..联想企业现在在国际上的品牌还需要大量的提高;如何让联想脱离IBM是联想的当务之急..四是体育营销不很成熟..联想斥巨资进行体育营销;而对于现在的联想来说体育营销才是刚入门;如何有效控制其风险也要花费其大量精力..六、联想集团的竞争优势是什么以及如何保持一联想集团的竞争优势一.联想采用的竞争战略是:1.加速拓展高增长市场..联想首先以“聚焦、突破、提升”的前瞻性发展战略;借势备战2008北京奥运会契机;不仅实现了在中国市场竞争力和市场份额全面提升;而且率先走出国门;在其他很多国家市场上也开拓了消费渠道..联想根据全球消费业务单位;完成了全球消费业务的战略规划;打通了销售、市场到研发、供应链和产品设计的全部流程;制定了涵盖从产品设计、财务规划到软件和外设开发各个方面的消费业务全球拓展计划..全面的扩展了国内外的消费市场;不断扩大领先优势.. 2.推出创新产品和技术..创新作为it行业是推动业务发展的原动力;通过全面打造创新技术和产品;不断满足极具挑战的客户需求来赢取优势..3.提高全球运营模式..联想秉承全球资源配置模式构建全球竞争力;这种模式将企业的核心功能;包括管理、运营、工艺和生产等环节;集成到任何能拥有最佳资源、人才;能创造出最佳创意和效率的地区;充分利用不同国家和地区在价值链上的优势;打造最佳流程;并以it系统将其固化;形成创新业务模式;构建联想独特的竞争优势..二、首先发展中国家地区拥有很大的发展潜力;是一块新兴消费市场..由于全球经济危机的影响;不断去争夺已经具有很多强大竞争对手而且市场占有量少的发达国家成熟市场绝非是长久之计;而且将会是一场两败俱伤的厮杀..联想选择把拓展新兴市场重点放在发展中国家的策略是为了在经济危机的大环境下;可以在新兴市场上寻找更好的发展机会;降低企业经营风险;挖掘新兴市场的发展潜力..而且在这样的新兴市场上能降低供应链、服务、售后的成本;使端到端的业务模式;更简洁、高效;更有竞争力..目前;PC欧美市场下降幅度较大;发展中国家消费类市场下降速度相对较慢..发展中国家是具备后发优势的国家;信息化是必经阶段;因此包括中国在内的PC需求都会经历一个爆炸式的增长..所以;发展中国家还有很大市场..三、联想收购IBM笔记本业务、联想在中国首屈一指的品牌知名度、对消费者和商用客户的高品质服务和支持、在中国这个全球增长最快的it市场上的强大实力和领导地位整合在一起;从而形成了庞大分销和销售网络和广泛的全球品牌认知度..IBM有一只有丰富国际化经验的管理团队;联想有一只充满上进精神;以中国本土为主的管理团队;在国际市场和中国市场互补性结合..新联想将有更丰富的产品组合;有更加多元的客户基础;及遍布全球的分销网络;有领先科技和更高效率的运作能力..联想在PC营销、服务上面具有独到的经验;而IBM在商用领域向来有高品质、高服务的声誉..正是因为有这样的完美匹配;使新联想有协同效益;更具有竞争力..有利于联想集团进一步完善国际化的管理;迅速建立起进入国际市场的销售和服务网络;提高在全球的品牌认知度;大大提高、增强技术创新能力..联想集团与IBM公司的合作对于中国企业探索国际化道路;提高中国PC行业的国际地位、加强中美两国企业的合作;将也产生积极和深刻的影响..联想收购IBM笔记本业务后;获得大量优异的资源;为今后联想集团建立全球市场中的竞争优势提供最强有力的资源基础..二联想集团竞争优势的保持联想并购IBM的PC业务既是联想品牌国际化战略的重大成果;也是新经济时代品牌竞争环境的必然趋势;通过对联想品牌国际化战略实施策略和联想品牌国际化面临机遇与挑战的分析;新联想要实现从中国品牌到国际品牌再到世界最具影响力的品牌的跨越;还必须解决以下两大问题:一是如何把Lenovo与Think两个品牌进行最佳整合..从目前看;Lenovo与Think的品牌价值和品牌知名度差距很大;根据世界品牌实验室的评估;联想品牌价值只相当于IBM的1/8..这不仅仅只是技术、知名度、资金实力的差距;更是产品的差距..新联想整合品牌;最终要落实在产品上;只要不断创造出与众不同的最高性价比的精品;并为这些产品提供无可挑剔的全球化服务;才能赢得用户的忠诚度、最大限度地去覆盖市场;最终赢得全球市场的更大份额..二是联想不仅应该实现市场国际化;更应该实现管理和运营的国际化..这仍然是跨国并购带来的整合问题..例如;在渠道整合中;如何克服老联想与原IBM供应商和渠道商的重合和冲突;解决老联想与IBM全球PC部门客户资源的重组问题;都需要创造性的思维和勇气..又如在人员管理中;面临的最大挑战是文化融合;如何解决两家公司员工的文化背景、知识年龄结构的碰撞、竞合;则需要管理者的智慧和耐心..七、在跨国经营的过程中组织结构有什么变化一联想集团的国际化战略与组织结构1. 国际化战略与组织结构的关系有关战略与结构关系的研究;一直存在着两种不同的观点:一种是结构追随论;另一种是结构决定论..美国哈佛商学院教授钱德勒在1962年出版的经典着作战略与结构一书中;首先提出了“结构追随战略”的主张..他认为;企业所采用的特定组织结构是适应管理人员实施所制定战略的需要而设计的;组织结构的变化受战略变化的驱动;因而;企业在决定实行什么样的发展战略后;就需要设计出相应的组织结构;使之与战略相匹配..然而;结构并不是单方面被动地受制于战略..在结构对战略反向作用的思考中;后来的研究者们进一步将考察视角伸展到了战略制定或形成过程的组织..霍尔和塞尔斯发表于1980年的论文战略追随结构中指出;结构不仅影响组织对其环境和自身能力的认知;也决定了组织将采取的反应方式Hall & Salas >1980..这些研究揭示出战略与结构之间存在着双向的乃至更加复杂的相互作用关系..以简洁的方式来表示;它们就是这样一对矛盾关系:战略→结构;还是结构→战略而将这两方面综合起来;我们会看到如下的循环:结构→战略→结构……不难发现;在该循环反复中观察的时点;就是以“权变观”来看待和处理这对矛盾关系的一种最基本方法..2. 联想集团的组织结构现阶段;联想集团宣布了新的组织架构;即以市场成熟度代替地域来划分;成立两个新的业务集团:成熟市场客户和新兴市场客户..对产品组织进行调整;think 产品集团和idea产品集团..现阶段;联想的组织结构图如下所示:二联想集团组织结构的变革联想集团创业之初;经历了许多次组织结构的变革..在1998年联想分为4大系统:产品事业部、七个大区和细分市场的部门、生产管理部门、企业管理系统..2000年该公司整合划分两大系统:事业部、增值部门..2002建立三大平台机制:业务群体平台、市场平台、支持与协调平台..目的是便于管理、有效利用和整合资源、跟贴近客户..其组织结构演变的原因有以下5点:1. 组织内部变化和规模发展;2. 适应外部环境的变化;3. 组织资源的有效应用和整合;4. 组织业务调整的需要;5. 组织战略调整的需要..下图是联想集团各个阶段的组织结构的变迁:联想集团成长过程中采用的组织结构。
解说联想国际化之路
解说联想国际化之路联想是中国最为著名的科技企业之一,在过去的几十年里,它经历了一个非常成功的国际化之路。
本文将解释联想国际化的起因、过程和成果,并分析其成功的原因。
联想的国际化始于20世纪80年代末期,那时候中国正处于经济改革的初期阶段。
经济改革使中国开始开放对外贸易,并吸引了大量外国投资。
为了迎接这一新的挑战,联想首先将目光投向了国际市场。
国际化的初衷是为了扩大销售渠道,提高品牌知名度,以及获取技术和管理经验。
在国际化起步阶段,联想采取了两条战略路径:海外销售和国际合作。
联想通过出口销售销往全球多个国家和地区,并与一些外国企业合作生产和销售计算机产品。
这些合作有助于联想获取先进的技术、管理经验和市场渠道,同时也为合作方提供了中国市场的机会。
在国际市场上,联想遇到了许多挑战,例如来自国际竞争对手的压力和国际贸易壁垒。
为了应对这些挑战,联想不断提高产品质量和技术创新能力,并加强品牌推广。
同时,联想也在国际市场上积极寻求合作伙伴,并通过并购国外公司来扩大市场份额。
2004年,联想宣布收购美国IBM的个人电脑业务,这一收购被认为是联想的国际化进程中的重要里程碑。
这次收购使联想一跃成为全球最大的个人电脑制造商之一,并进一步扩大了在国际市场上的影响力。
通过收购IBM的个人电脑业务,联想不仅获得了宝贵的技术和知识产权,还帮助联想在全球市场上树立了自己的品牌形象。
经过多年的努力,联想不仅在国际市场上取得了巨大的成功,而且也为中国科技企业树立了一个典范。
截至目前,联想已经成为全球最大的个人电脑制造商之一,并在全球范围内拥有广泛的销售渠道和服务网络。
此外,联想还进军智能手机、数据中心和物联网等领域,进一步扩大了在全球科技市场上的影响力。
联想成功的原因有多方面的因素。
首先,联想具有强大的技术创新能力和产品质量。
它致力于持续改进产品的性能和功能,不断满足用户的需求,赢得了国内外用户的信任和好评。
其次,联想注重品牌建设和市场推广,通过全球性的广告活动和赞助项目,提高了品牌知名度和影响力。
联想集团公司国际化战略分析
联想集团公司国际化战略分析ﻫ一、联想公司采取的国际化战略分析(一)联想公司概述联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。
在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,从1996年以来连续十一年位居国内市场销量第一,2002年第二季度,联想台式电脑销量首次进入全球前五。
至2003年3月底,联想集团已连续12个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源:IDC)。
到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生。
新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
(二)联想公司国际化所采取的策略联想公司的成功与它所采取了正确的国际化战略是密不可分的,以下就让我们详细的研究一下联想公司采取的最重要的三个国际化战略。
1.投资战略国际化无外乎是两条路,一条就是自我发展;一条就是并购。
联想企业采用的是并购方式进行其国际化投资战略。
联想收购了IBM的个人电脑事业部,组建了世界第三大PC厂商,此次收购的交易总额约为17.5亿美元。
收购完成后的新联想集团,全球总部设立在纽约,主要运营中心设立在北京和罗利(位于美国北卡罗来纳州)。
实施投资战略两年后,联想已在全球60个国家设立了分支机构,遍及全球160个国家的销售网络。
联想拥有了领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力,更强大的创新能力和更丰富的产品组合。
联想和IBM结成长期战略联盟,IBM成为联想的首选服务和客户融资提供商,联想成为IBM首选的PC供应商,这样IBM就可以为其企业客户提供各种个人电脑解决方案。
联想国际化
联想公司国际化案例分析联想现状1984年成立的联想经历了三十年的探索,从一个启动资金仅有20 万的小公司,成长为一所富有创新性的国际化科技公司。
2013年,联想电脑销售量跃居世界第一,成为全球最大的PC 生产厂商。
自2008年以第499位进入全球企业500强后,2013年联想以340亿美元的年营业额跃居世界五百强第329位。
自2014年4月 1 日起,联想集团将会成立四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC 业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团,将业务进一步细化,势必会引起新一轮的高速发展。
联想在发展过程中遇到过很多至关重要的抉择时刻,21世纪初中国加入WTO 是其中很重要的一个节点。
面对国际竞争,联想经过几年的探索,终于确定了国际化的公司战略,并取得了成功,而同一时期的TCL等公司的国际化却遭受重创。
因此,联想的国际化之路,对中国企业走出国门、走向国际化有重要的借鉴作用。
一、联想国际化战略的选择—03年后,联想为何要选择国际化道路?是否还有其他选择?哪种更合理?创业之初联想通过代理IBM AST的微机业务实现资本积累,凭借联想式汉卡大大拓展了业务面。
在很长一段时间里,联想也是以电脑业务作为自己主要的盈利点。
1999 年,联想成为亚太市场顶级电脑商,在全国电子百强中排名第一——这些都是自主品牌电脑业务为联想带来的荣誉。
而在进入21 世纪后,联想面临着新的挑战和机遇,转型势在必行。
从案例可以看出,联想的转型始于2000年。
2000年,中国电子市场面临着机遇与挑战并存的局面,一方面电子市场需求大幅增加,然而由于加入WTO之后外国知名公司的进入和国内公司的崛起,联想也面临着竞争白热化的不利因素,由于盈利方式单一,股价一度大跌。
为了提升盈利能力,联想必须拓展业务面因此联想在2000年选择了国内多元化战略却遭遇惨痛失败,转而选择走国际化道理。
诚然,放弃多元化、继续偏安一隅也未尝不可,凭借技术优势及品牌效益,联想会继续生存下去,但联想是一个开拓者,它的要求不是活下去而是活得好,仅仅做一个中小规模企业是远远不够的,要成为行业领军人物,国际化必不可少。
基于复盘视角下联想国际化战略决策模式的研究及启示
其二 , 优势与劣势。 优势是 指企业和 竞争对手相比在 专家角色对跨国并购中公司在企业层面及管理层面的变革
某 些 方面 所具 有 的不 可 匹敌 、 不 可模仿 的独特 能 力 : 一 与转型所发挥的作用相对较 小, 故本文拟 从变革 助推剂、
个企业的优 势, 不仅是指能做什么, 更 重要 的是指在哪些 战略伙伴和 员工领头人3 个维 度, 分析其在联 想集团并购 方面能 比竞争对 手做 得更 出色。 联 想集 团成 功并购 I B M I B M公司全球P C 业务中所发挥的积极作用。
方法论的重要组成部分, 复盘在联想控股内使用频率极高。
 ̄2 o o 1 年至今, 联想集团针对重大决策均会进行复盘分析。 复盘项 目 小组司职对决策前后资料进行系统梳理、 整合, 对
具体而言: 其一 , 机会与威胁。 机会就是外部环境变化
影 响决策的前置因子进行缜密的逻辑假设及经验推演, 并 趋势中对本企业生存与发展有吸引力的、 积极的、 正向的方 面。 企业若能把握和利用机会就可以获得捷足先登之效进
通过对联想集团并购I B M公司全球P C 业务纵 向案例研究 ,
影响复盘的关键 因子在于在复盘推演分析中, 参与人
员应秉承实事求是的态度, 公允地正视自我 , 超 越 自我。 作
诠释复盘作为联想企业文化方法论的核心在联想迈向国际 为联 想集 团企业文化方法论及国际化 战略决 策模式 的核
的研 究视 角。
关键词: 复盘 国际化战略人 力资源角色 跨文化管理
中图分类号: F 2 7 2
文献标识码: A
文章编号 : 2 o 9 6 — 0 2 9 8 ( 2 0 1 5 ) 0 8 ( b ) - 1 3 0 - 0 3 深度挖掘影 响决策时的前提假设、 分析结果与预 期目标之
联想公司战略及评价
联想公司战略及评价概述联想公司是一家中国的跨国科技公司,总部位于北京。
该公司成立于1984年,最初是一家中央政府控制的计算机制造商。
在过去三十多年里,联想公司已经成长为一个多元化的公司,拥有众多产品线,包括个人电脑、手机、平板电脑、服务器、存储设备、智能电视、智能家居等等。
联想公司旗下还有摩托罗拉移动、群晖科技等公司。
公司战略1.产品多元化近年来,联想公司积极拓展其产品线。
该公司早期主要专注于消费者和企业级计算机硬件的生产。
然而,随着市场的变化,联想公司开始不断扩大其产品范围。
该公司已经进入多个领域,包括智能手机、数据中心解决方案等。
2.场景化服务联想公司致力于为客户提供有价值的服务,从多个维度进行服务创新,如人工智能、云计算和物联网等。
该公司根据自身的资源、技术和市场优势,挖掘各种场景,为客户提供全面的解决方案。
3.国际化战略联想公司致力于将其业务扩展到全球市场,通过收购和投资等方式扩大其国际业务,并努力在全球范围内建立营销网络以及与当地的企业和政府进行合作,增加在不同市场的市场份额。
公司评价1.产品创新能力联想公司的产品创新能力一直备受业内外市场关注。
无论是在传统PC领域还是在移动互联网领域,联想都拥有丰富的产品线,不断推出新产品、新技术和新的解决方案,为市场带来了诸多惊喜。
2.增长稳定性联想公司在过去几年中一直保持着强劲的增长态势。
该公司在多个领域都有出色的表现,取得了长足的进展,尤其是在个人电脑、移动设备和数据中心解决方案方面。
3.社会责任感联想公司在社会责任方面表现出色。
该公司对于环境保护、教育事业等领域都有不少投入,体现出了强烈的社会责任感,为社会作出了积极的贡献。
总结联想公司已经成为一家全球知名的科技公司,其不断拓展的业务范围以及不断革新的产品线都展示了其对未来的信心。
该公司通过扩大业务范围、开展多样化战略和积极扩展国际市场等方式,已经为未来的持续增长奠定了基础。
联想公司战略分析报告
联想公司的战略分析联想集团作为我国IT企业的典型代表、成功实施国际化经营的优秀典范。
它国际化经营的成功实践,为我国其他IT企业国际化经营的树立了信心,提供良好学习的榜样。
然而,在经济全球化背景下,联想集团要想在激烈的国际竞争中长久立于不败之地,就必须实现赶超国际竞争对手,最终成为世界PC行业的“领头羊”的长远目标。
一、宏观环境经济环境首先联想作为中国的民营企业,面对的绝大多数是中国的经济环境。
作为高速发展的发展中国家,中国在改革开放之后经济高速发展,从90年代以后,IT行业兴起并快速发展。
国家对科技开发大量投资,强力支持。
近年来,良好的宏观经济和政策环境为中国IT市场的稳定增长起到了积极的作用;今后,这仍将是行业持续稳定发展的保障。
从经济发展看,2009年国内生产总值335353亿元,比上年增长8.7%,而CPI 则比上年下降0.7%。
2010年起央行4次上调存款准备金率,10月20日起同时上调了存贷款准备金率。
自2008年金融危机以来,美国一直在对人民币汇率进行施压,2010年11月10日人民币兑美元汇率达到 6.6450创历史新高。
近期国内物价上涨,而经历过08年金融危机之后,许多国家元气大伤,目前都在恢复当中。
从中看出,联想目前所处的环境并不太乐观,但中国国内经济的增长,人民消费水平的提高都将为联想提供有利的条件。
社会文化环境人口的城镇化比例呈现持续上升趋势,带动总体消费力的持续上升。
城市化进程稳中趋快,人们对计算机网络知识的接受程度越来越高,进而带动电脑消费需求的上升,个人电脑的使用在城镇市场开始进入普及阶段。
当代人,特别是年轻一代的价值观念及审美观念发生了巨大变化。
更多的年轻人在产品需求上强调的更多的是创新和前卫。
技术环境国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用代工生产的方式,国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计能力;二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家的大企业,对全球IT产业巨头的依赖程度非常高。
跨国公司:联想集团
联想集团——借船出海的“走出去”战略模式一.公司简介和跨国经营简史联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想目前在全球拥有员工19000余人,于1994年在香港上市(股份编号992),是香港恒生指数成份股。
2004年3月26日,联想集团作为第一家中国企业与国际奥委会签署合作协议成为国际奥委会全球合作伙伴。
联想集团将在未来四年内(2005-2008)为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供信息产品与技术服务。
联想真正迈开国际化的步伐是在20世纪90年代。
1990年上半年,联想在美国洛杉矶设立分公司,下半年在法国的德斯多夫设公司。
1991年,联想德国公司也成立了。
2001年,联想提出了“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”的企业远景,开始全面扩张,四面出击,实施其多元化战略。
2001年,联想美国公司成立,此时联想在国外已拥有7家分公司、1家物流中心和100多家海外营销渠道2003年4月,联想正式启动使用品牌新标识Lenovo,替代了之前的Legend,继续为其国际化做准备。
经过3年的跌跌撞撞,2004年,联想的多元化战略以失败而告终。
3年前美好的梦想也因此破灭,又开始全面收缩战线,重新回归PC业务之举。
2004年3月26日,联想以不菲的代价正式跻身于国际奥委会全球合作伙伴(简称TOP)——希望利用奥运会的资源来率先实现品牌影响的国际化。
2004年12月8日,联想集团宣布以总价12.5亿美元收购IBM的全球PC业务,所收购的资产包括IBM所有笔记本、台式电脑业务及相关业务,包括客户、分销、经销和直销渠道;Think品牌及相关专利、IBM 深圳合资公司(不含X系列生产线);还有位于日本和美国北卡罗来纳州的研发中心以及分别在美国、墨西哥、巴西、苏格兰、匈牙利、印度、马来西亚、日本和澳大利亚等的生产基地。
联想的国际化战略
联想公司的全球化联想在收购IBM业务后的第二年,时任联想董事长的杨元庆郑重宣布联想并购IBM PC已获成功。
消息传来,举国欢腾,赞扬之声不绝于耳。
然而,之后联想的巨额亏损让柳传志不得不老将出马。
联想紧急寻求国家政策性贷款扶持,并且要回A股圈钱来给海外业务输血以维持生存。
我认为,联想失败的关键在于三个方面:战略、人才、公司治理。
战略。
很多公司的并购是为了并购而并购,战略上并没有想清楚。
联想的并购,柳传志曾经说过有上百个预案,准备了各种情况。
这些预案都是来自于联想团队和著名咨询公司麦肯锡,著名投行高盛共同完成的。
准备之缜密,恐怕无人能及。
但是,这些都是战术层次上的。
关于战略,老柳用了一个例子说明。
IBM 是穿皮鞋卖油条,怎么可能不亏损?我们是光脚的,要通过拧毛巾把IBM PC的高额成本和费用降下来,实现盈利。
然而,事与愿违,联想并购后海外人员成本不降反增,暴涨50%以上。
光脚的反而穿上了鞋。
联想本土高管的薪水反倒与国际接轨了。
其实,IBM PC的问题不在于费用高,而是在于产品和商业模式所限无法增加销售额。
营业额少,所以费用比率就太高,就会亏钱,而不是不节省的问题。
战略方向错了,所以联想的所有精力都放在了“节流”而不是“开源”。
联想并购之后,年年裁员,但是销售额却增长有限。
费用率一直居高不下,所以一遇到风吹草动,立刻巨亏。
人才。
走出去的企业,人才是另外一个关键因素。
正如工业和信息化部副部长苗圩所说:“走出去最大的差距不是资金,不是市场,而是缺乏一大批具备跨国公司经营管理方面的人才。
联想收购了IBM的PC机,事实证明是不成功的,最后逼得老柳重新出山,杨元庆回到总裁的位置上,这也反映了我们人才缺乏的问题。
”联想的人才战略在IBM PC并购后可以说是完败。
并购之前,联想曾委托麦肯锡专门作了并购后人才战略的规划。
麦肯锡迎合联想高管的意思,提出的咨询建议认为只要迅速提高十几个联想中国最高层的薪酬水平,实现与国际接轨,再让他们学学英语,就可以解决联想并购后的人才问题。
联想集团战略分析与设想共3篇
联想集团战略分析与设想共3篇联想集团战略分析与设想1联想集团战略分析与设想联想集团作为中国最具影响力的品牌之一,一直致力于提供世界级的电脑和移动设备。
在过去几年里,联想集团已经经历了许多重要的变化,它不仅加强了自身在中国市场的竞争力,也实现了跨足国际市场,达到了显著的增长。
然而,随着全球技术趋势的变化,联想集团也不得不重新审视自己的市场战略。
本文将分析联想集团目前的市场战略,并探讨一些新的思路,提出新的设想。
一、联想集团的市场战略分析1. 品牌定位在过去几年中,联想集团已经从PC设计大赛、奥运会等重大活动中的赞助商,逐步成长为科技企业品牌的领袖。
它通过积极参与国际大型活动,强调了品牌的全球性和多元性,与市场中其他PC品牌形成了鲜明的差异化。
此外,将英特尔、微软、IBM等大型企业的技术整合到联想的产品和服务中,增强了产品的品牌溢价。
2. 完整的产品和服务组合联想集团不仅专注于个人电脑、移动设备、服务等核心产品的研发与生产,同时还推出了智能手表、智能家居等产品线。
虽然在某些细分领域,如手机、平板电脑等,联想的市场份额有限,但其通过丰富的产品组合提供了不同的选择,让用户不断回归。
3. 以消费者为中心的营销策略联想集团在市场营销方面的努力十分明确。
它的广告主题向个人化、年轻化、活力化方向转变,越来越注意消费者的感受和经验。
从微博、微信、贴吧等互联网渠道到购物广场、实体门店等传统销售渠道,都得到了发展和扩展。
联想开始更加感性化地讲述品牌的故事,让消费者感受到品牌对他们的关注和尊重,提高品牌的话语权和话语力。
二、联想集团新市场战略设想1. 服务业扩展服务业是一个巨大的潜在市场,尤其是在中国这个巨大的市场。
联想可以通过不断扩展自己的服务范围,满足消费者的个性化需求,不断推出新的服务性产品。
例如,针对中小企业提供云端存储空间、网站设计与制作、自营快递服务等服务性产品。
这将吸引更多有创新意识和有需求的中小型企业,同时对联想集团服务化的价值和品牌美誉度提升将是非常有利的。
