运营营销+直通车计划ppt课件
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淘宝直通车基础ppt课件
28
• 首页实时数据 1.账户实时扣费.点击量和成交额等数据 2.当日与过去某一日,每个时间段数据对比 3.推广计划昨日的展现点击等数据 实时概况内容: 1.今日点击花费,成交金额等数据 2.折线图用于区分计算机和移动端的数据; 3.地域和平台的饼状图数据
29
30
• 历史数据查看 在报表中灵活设置已更好的查看分析数据 1.可设置转化数据和时间周期 2.可通过计划、宝贝、关键词等维度查看账户数据 3.更多数据可查看更多字段
• 淘宝直通车的核心是质量得分
因为质量得分决定了你投放宝贝的排名,决定了你的扣费,决定了你的展 现.
其次是关键词，养词
养词即质量分高转化率高的词，适合产品的易搜词，可以作为支撑整 个计划转化的转化率高的词.
最后是报表
报表往往能体现产品的各种实时,过去对比数据.利用报表可以分析出问 题,进一步优化产品,提高投入产出比.
1.自定义投放喜欢我店铺访客维度 2.自定义投放喜欢相似店铺访客维度 3.自定义投放购物意图 4.自定义投放-搜索重定向
13
14
直通车操 作技巧
15
1 推广新宝
贝
7 定向推广
设置
6 流量解析
工具
2 计划的基 本操作
3 关键词的 添加及优 化
4 添加宝贝
5
创意和搜 索人群
查看报表
16
• 具体操作:
淘宝直通车阐述
、
1
目录
直通车基础知识 直通车操作技巧 总结
2
直通车的 基础知识
3
直通车是专职为淘宝卖家量身定做 按点击付费的效果营销工具,实现宝贝精准推广 推广方式包括搜索关键词推广和非搜索定向等不同的推广方式。
4
• 首页实时数据 1.账户实时扣费.点击量和成交额等数据 2.当日与过去某一日,每个时间段数据对比 3.推广计划昨日的展现点击等数据 实时概况内容: 1.今日点击花费,成交金额等数据 2.折线图用于区分计算机和移动端的数据; 3.地域和平台的饼状图数据
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• 历史数据查看 在报表中灵活设置已更好的查看分析数据 1.可设置转化数据和时间周期 2.可通过计划、宝贝、关键词等维度查看账户数据 3.更多数据可查看更多字段
• 淘宝直通车的核心是质量得分
因为质量得分决定了你投放宝贝的排名,决定了你的扣费,决定了你的展 现.
其次是关键词，养词
养词即质量分高转化率高的词，适合产品的易搜词，可以作为支撑整 个计划转化的转化率高的词.
最后是报表
报表往往能体现产品的各种实时,过去对比数据.利用报表可以分析出问 题,进一步优化产品,提高投入产出比.
1.自定义投放喜欢我店铺访客维度 2.自定义投放喜欢相似店铺访客维度 3.自定义投放购物意图 4.自定义投放-搜索重定向
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直通车操 作技巧
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1 推广新宝
贝
7 定向推广
设置
6 流量解析
工具
2 计划的基 本操作
3 关键词的 添加及优 化
4 添加宝贝
5
创意和搜 索人群
查看报表
16
• 具体操作:
淘宝直通车阐述
、
1
目录
直通车基础知识 直通车操作技巧 总结
2
直通车的 基础知识
3
直通车是专职为淘宝卖家量身定做 按点击付费的效果营销工具,实现宝贝精准推广 推广方式包括搜索关键词推广和非搜索定向等不同的推广方式。
4
淘宝直通车基础ppt课件
31
32
• 市场数据分析:查看关键词指数,点击指数趋势,平均点击率出价等
33
• 投放人群设置
选择需要的人群包并出价根据效果选择效果优质的人群提升溢价
人群选择分析: 1.智能投放出价低、投入产出高 2.购物意图最精确 流量大 3.店铺访客相比不精准,容易促成转化和老客户的沉淀; 4.搜索重定向
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1.自定义投放喜欢我店铺访客维度 2.自定义投放喜欢相似店铺访客维度 3.自定义投放购物意图 4.自定义投放-搜索重定向
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直通车操 作技巧
15
1 推广新宝
贝
7 定向推广
设置
6 流量解析
工具
2 计划的基 本操作
3 关键词的 添加及优 化
4 添加宝贝
5
创意和搜 索人群
查看报表
16
• 具体操作:
现位置
5
6
• 无限直通车展现资格根据手机分为三种: • 1、首屏展现机会 • 2、展示机会 • 3、无展示机会
7
• 根据关键词质量得分和关键词的出价综合衡量得出的商品排名。 综合排名=出价*质量得分
9
• 质量得分是系统估算的一种相对值,主要用于衡量您的关键词与宝 贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性。
11
• 点击扣费,但是扣费金额并不等于我们每个关键词的出价: 单次点击扣费=(下一名出价*下一名质量分)/质量分+0.01
12
• 定向推广的定义 在非搜索的展示位置上,采用人群多维度定向匹配的算法,来
精准定位推广的宝贝展现在哪些人群面前,以达到最佳的推广效果。 投放人群定义
智能投放 自定义投放:
• 其计算依据涉及多维度包括:创意质量、相关性、买家体验。 • 无线和PC质量分单独展示。
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• 市场数据分析:查看关键词指数,点击指数趋势,平均点击率出价等
33
• 投放人群设置
选择需要的人群包并出价根据效果选择效果优质的人群提升溢价
人群选择分析: 1.智能投放出价低、投入产出高 2.购物意图最精确 流量大 3.店铺访客相比不精准,容易促成转化和老客户的沉淀; 4.搜索重定向
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1.自定义投放喜欢我店铺访客维度 2.自定义投放喜欢相似店铺访客维度 3.自定义投放购物意图 4.自定义投放-搜索重定向
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直通车操 作技巧
15
1 推广新宝
贝
7 定向推广
设置
6 流量解析
工具
2 计划的基 本操作
3 关键词的 添加及优 化
4 添加宝贝
5
创意和搜 索人群
查看报表
16
• 具体操作:
现位置
5
6
• 无限直通车展现资格根据手机分为三种: • 1、首屏展现机会 • 2、展示机会 • 3、无展示机会
7
• 根据关键词质量得分和关键词的出价综合衡量得出的商品排名。 综合排名=出价*质量得分
9
• 质量得分是系统估算的一种相对值,主要用于衡量您的关键词与宝 贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性。
11
• 点击扣费,但是扣费金额并不等于我们每个关键词的出价: 单次点击扣费=(下一名出价*下一名质量分)/质量分+0.01
12
• 定向推广的定义 在非搜索的展示位置上,采用人群多维度定向匹配的算法,来
精准定位推广的宝贝展现在哪些人群面前,以达到最佳的推广效果。 投放人群定义
智能投放 自定义投放:
• 其计算依据涉及多维度包括:创意质量、相关性、买家体验。 • 无线和PC质量分单独展示。
淘宝网精品教程-直通车ppt课件
挑选，比如花样、特征等。
如何设置直通车产品标题
• 最根本的构造建议是：卖什么+卖点。
卖疯了!斜纹四件套!原价1258 本钱价!返季大促销!慢回弹记忆枕 火爆!买一送一！蒙古包折叠蚊帐! 冲冠亏亏亏！斜纹纯棉夏凉被! 今年过年不收礼,收礼只收特级羽绒被!
建议：
把最有吸引力的词语放到标题简 介的最前面
适当运用空格、标点符号等，把 较长的说词分成简单易读的断句 ——让标题、简介粗浅易懂 不要让买家读的时候有喘不过气 来的觉得~ 加上标点、空格，也更容易突出
字数限制20个字，标点、空格也算 一个字
• 产品本身的效果与特性〔与宝贝相关的引见、阐明 〕
• 品牌或质量保证 〔钻石信誉、消维护航〕 • 高信誉、良好的售出记录〔百件销量、百分百好评
• 还有吗？？？
ห้องสมุดไป่ตู้
还有很多
• 1：组合 • 2：对手的商品名 • 3：最近热卖的产品
2：出价全为0。1元
• 那么如何出价呢？？？
访客价值
如何设置关键词
• 方法很多，各位想想，我们先看看各位如 何设置关关键词的
• 关键词是找出来的，不是想出来的
1；淘宝网首页搜索
系统联想引荐关键词“他是不是想 找〞
2.特征词------您宝贝的特征是什么？ 如 牛皮，草编，pu 皮等等
3.功能词------您宝贝的功能是啥？ 如 通勤包，电脑包，多 功能包，手包 等
4.品牌词------您宝贝的品牌或者相关品牌是啥？ 如 Dior, 香奈儿等等
5. 受众词-----您宝贝针对客户群体是哪些？ 如少女，女士 ，老花等
〕
• 价钱优势、促销优惠〔惊爆价、特推、疯抢、冲钻 /冠价钱〕
• • 或者采用一些有***性的语气或者技巧性的语句： • 不要错过哦~！~快来抢购啦~！~
如何设置直通车产品标题
• 最根本的构造建议是：卖什么+卖点。
卖疯了!斜纹四件套!原价1258 本钱价!返季大促销!慢回弹记忆枕 火爆!买一送一！蒙古包折叠蚊帐! 冲冠亏亏亏！斜纹纯棉夏凉被! 今年过年不收礼,收礼只收特级羽绒被!
建议：
把最有吸引力的词语放到标题简 介的最前面
适当运用空格、标点符号等，把 较长的说词分成简单易读的断句 ——让标题、简介粗浅易懂 不要让买家读的时候有喘不过气 来的觉得~ 加上标点、空格，也更容易突出
字数限制20个字，标点、空格也算 一个字
• 产品本身的效果与特性〔与宝贝相关的引见、阐明 〕
• 品牌或质量保证 〔钻石信誉、消维护航〕 • 高信誉、良好的售出记录〔百件销量、百分百好评
• 还有吗？？？
ห้องสมุดไป่ตู้
还有很多
• 1：组合 • 2：对手的商品名 • 3：最近热卖的产品
2：出价全为0。1元
• 那么如何出价呢？？？
访客价值
如何设置关键词
• 方法很多，各位想想，我们先看看各位如 何设置关关键词的
• 关键词是找出来的，不是想出来的
1；淘宝网首页搜索
系统联想引荐关键词“他是不是想 找〞
2.特征词------您宝贝的特征是什么？ 如 牛皮，草编，pu 皮等等
3.功能词------您宝贝的功能是啥？ 如 通勤包，电脑包，多 功能包，手包 等
4.品牌词------您宝贝的品牌或者相关品牌是啥？ 如 Dior, 香奈儿等等
5. 受众词-----您宝贝针对客户群体是哪些？ 如少女，女士 ，老花等
〕
• 价钱优势、促销优惠〔惊爆价、特推、疯抢、冲钻 /冠价钱〕
• • 或者采用一些有***性的语气或者技巧性的语句： • 不要错过哦~！~快来抢购啦~！~
直通车基础与应用精品PPT课件
浏览时间过4分钟，跳失率低于80%（平均 点击率高于0.6%）
直通车的预算
• 2.预算 • 很多人不清楚怎样预算直通车费用，方法
很简单，你期望达到什么位置？这个位置 需要多少销量？根据目前的转化率需要多 少流量？根据付费流量所占比例以及该类 目下的PPC，就能大概预测出所需要的直 通车费用！
• 这是一个大概的预估，后期的转化率会和 自然流量所占比例会提高。
• 2.第一步选好关键词以后，用效果说话，上去试 推一段时间，转化高的就是好词，转化低的就不 是好词，在这个时候，你再去用结果来判断。
• 3.有些关键词在你销量是10件的时候，ROI很低， 但是在销量1000件的时候ROI就会变高（当然了， 不是百分百的事情，如果你的差评一堆，这就很 难保证了），为什么呢？自己琢磨吧。所以，我 们要随着宝贝销量的变化，定期的引入一些词。
视觉的F型理论
1.第一步： 水平移动，浏览者首先在网页最上部形成一个水 平浏览轨迹。
2.第二步： 目光下移， 短范围水平移动， 浏览者会将目光向下移， 扫描比上一步短的区域。
3.第三步： 垂直浏览， 浏览者完成上两步后， 会将目光沿网页左侧垂直扫描， 这一步的浏 览速度较慢，有系统性和条理性。
直通车好位置
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
找词的地方在哪里
1.系统推荐关键词
2.相关词查询
量子后台看自然搜索
直通车流量解析工具
搜索下拉框
搜索结果提示
• 你是不是想找：
淘词-数据魔方
巴巴哈
•
直通车魔镜
•
Top 20w 关键词表
组合关键词
• 通过详情页里面的属性，加宝贝的产品词。 通过excel来组合词。
直通车的预算
• 2.预算 • 很多人不清楚怎样预算直通车费用，方法
很简单，你期望达到什么位置？这个位置 需要多少销量？根据目前的转化率需要多 少流量？根据付费流量所占比例以及该类 目下的PPC，就能大概预测出所需要的直 通车费用！
• 这是一个大概的预估，后期的转化率会和 自然流量所占比例会提高。
• 2.第一步选好关键词以后，用效果说话，上去试 推一段时间，转化高的就是好词，转化低的就不 是好词，在这个时候，你再去用结果来判断。
• 3.有些关键词在你销量是10件的时候，ROI很低， 但是在销量1000件的时候ROI就会变高（当然了， 不是百分百的事情，如果你的差评一堆，这就很 难保证了），为什么呢？自己琢磨吧。所以，我 们要随着宝贝销量的变化，定期的引入一些词。
视觉的F型理论
1.第一步： 水平移动，浏览者首先在网页最上部形成一个水 平浏览轨迹。
2.第二步： 目光下移， 短范围水平移动， 浏览者会将目光向下移， 扫描比上一步短的区域。
3.第三步： 垂直浏览， 浏览者完成上两步后， 会将目光沿网页左侧垂直扫描， 这一步的浏 览速度较慢，有系统性和条理性。
直通车好位置
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
找词的地方在哪里
1.系统推荐关键词
2.相关词查询
量子后台看自然搜索
直通车流量解析工具
搜索下拉框
搜索结果提示
• 你是不是想找：
淘词-数据魔方
巴巴哈
•
直通车魔镜
•
Top 20w 关键词表
组合关键词
• 通过详情页里面的属性，加宝贝的产品词。 通过excel来组合词。
直通车原理和基本操作PPT课件
直通车
基础培训
主讲人：刘志明
2021
1
主要内容
• 直通车介绍 • 产品原理 • 操作流程 • 质量得分 • 提升转化率 • 出价技巧
2021
2
直通车
是什么?
2021
3
听听卖家 怎么说？
烧钱
关键词点击
引流量
精准流量
2021
4
直通车后台界面
2021
5
直通车分类
➢搜索推广 ➢店铺推广 ➢明星店铺 ➢定向推广 ➢活动专区 ➢站外投放
24
直通车流程第三步：建立推广计划
2021
25
建立推广计划：选择产品
※ 不管选择哪类产品来做直通车推广产品 都得具备良好的销售记录、评价、良好的详情页、作为转化率的支撑
2021
26
建立推广计划：选择产品
2021
27
建立推广计划：选择关键词
关键词选择不能主观臆断
2021
28
建立推广计划：自由投放
2021
19
直通车规则-扣费规则
展现
综合 排名
扣费
买家搜索一个关键词，并且点击推广的宝贝才会进行扣费。 扣费小于或等于你的关键词出价。
您的实际扣费=（被匹配的关键词）下一名出价X下一名质量得分/ 您的质量得分+0.01元
2021
20
直通车
操作流程
2021
21
直通车流程
2021
22
直通车流程第一步：明确直通车推广目的
50
谢谢！
2021
51
2021
6
直通车展现位-搜索推广
搜索“红枣”页面右侧8个展位
2021
基础培训
主讲人：刘志明
2021
1
主要内容
• 直通车介绍 • 产品原理 • 操作流程 • 质量得分 • 提升转化率 • 出价技巧
2021
2
直通车
是什么?
2021
3
听听卖家 怎么说？
烧钱
关键词点击
引流量
精准流量
2021
4
直通车后台界面
2021
5
直通车分类
➢搜索推广 ➢店铺推广 ➢明星店铺 ➢定向推广 ➢活动专区 ➢站外投放
24
直通车流程第三步：建立推广计划
2021
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建立推广计划：选择产品
※ 不管选择哪类产品来做直通车推广产品 都得具备良好的销售记录、评价、良好的详情页、作为转化率的支撑
2021
26
建立推广计划：选择产品
2021
27
建立推广计划：选择关键词
关键词选择不能主观臆断
2021
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建立推广计划：自由投放
2021
19
直通车规则-扣费规则
展现
综合 排名
扣费
买家搜索一个关键词，并且点击推广的宝贝才会进行扣费。 扣费小于或等于你的关键词出价。
您的实际扣费=（被匹配的关键词）下一名出价X下一名质量得分/ 您的质量得分+0.01元
2021
20
直通车
操作流程
2021
21
直通车流程
2021
22
直通车流程第一步：明确直通车推广目的
50
谢谢！
2021
51
2021
6
直通车展现位-搜索推广
搜索“红枣”页面右侧8个展位
2021
汽车销售营销策划方案模板PPT课件(27张)
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汽车销售营销策划方案模板(PPT27页)
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第二部分
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单击此处添加方法阐 述，添加简短问题说 明文字，方法与措施 的具体说明文字添加 此处。单击此处添加 方法阐述，添加简短 问题说明文字，方法 与措施的具体说明文 字添加此处。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
18
淘宝官方活动配合活动
• 淘宝官方会不定期召集卖家，进行某一类目或全网规模 的集合式促销活动。如淘宝商城的双十一网购狂欢节和 淘宝集市的双十二全民疯抢活动。
• 在此期间，淘宝会投入大量站内站外广告资源，甚至投 放线下广告，带动整体流量急剧性上升。
• 在淘宝官方的广告宣传基础上，开展店内的配合营销活 动，能够充分吸引流量，以及提升店铺购买转化率，从 而带来销售额增长。
店铺运营
不同的阶段引流渠道不同 不同的产品引流渠道不同
转化为王，视觉次之
1
转化篇
运营：流量+转化 运营做别人不做的事情，想别人不愿想的事
情。 长线还是短线？
2
为什么消费者会记住我？
行业 ？ 视觉？ 品质？ 文案？ 材质？ 风格？ 精神？
3
消费者凭什么记住你？
行业 ？ 视觉？ 品质？ 文案？ 材质？ 风格？ 精神？
•
行业追踪，连续剧，服装展，电影
• 视觉：拍摄标准+色调标准+字体标准+海 报标准 = 视觉标准
• 店铺布局设计+详情页布局设计=店铺布局
• 文案：对的文案+对的图片=打动人心的视 觉
行业+人群
7
流量篇
流量划分 1、搜索流量 2、付费推广流量 3、活动流量 4、其他流量
8
自然流量优化
• 淘宝机制：对的/好的/公平 • 对的：标题优化优 • 好的：转化率，收藏量 • 公平：上下架时间 • 其他：主图点击率
劣势
1、竞争激烈，广告费暴涨。
2、部分节日要求产品与之有一定 关联性。
17
注意事项
1、淘宝节日营销活动一般提前，如情人节、圣诞节等，主要话题为礼物 ，故而会提前一周左右进行购物，在设置活动时间时，请一定注意。
2、某些节日当天，淘宝整体流量与成交急剧下滑，如五一、国庆等。切 勿在这些节日时，将重点活动、爆发性秒杀累活动安排在对应时间。
定位 行业 人群 款式 视觉
4
行业
• 这个行业可以做吗？ • 市场空间 竞争情况 • 这个行业有什么特点？ • 风险 款式 流量价格 • 这个行业我的优势在哪里？ • 供应链 视觉 品牌 推广
5
人群
• 我如何细分这个人群？ • 风格 年龄 材质 • 我定位的人群喜欢什么？
6
款式+视觉
• 款式：历史爆款跟踪表
14
为什么要做营销活动
• 通过各种渠道，在短时间内使店铺流量急 剧上升
• 通过促销等手段，使店铺的销售额急剧上 升
• 通过客户体验的维护，使顾客产生一定的 忠诚度，从而使店铺增长
15
节日、话题营销活动
• 中国人素来爱好在节日期间进行购物，这一点与线下传 统行业很相似。例如五一黄金周、国庆黄金周等，都是 线下商场做大型促销活动的经典时间。
• 注意事项： • 需注意折扣力度是否会影响某些单品的利润 • 需考虑到一些要求较严格的官方平台间产品上的冲突，如淘金币、聚划算 • 等，均对产品的折扣有严格的要求 • 需注意单品活动与全店活动间的冲突，是否允许折上折等 • 需注意淘宝客佣金与店铺利润之间的关系，是否需要临时调整
27
单品活动与选款
• 常见单品活动： • 直接折扣 • 秒杀、团购 • 搭配套餐 • 单品包邮
• 如何选款： • 产品定位与目标人群匹配 • 产品质量筛选，保证是优质产品 • 爆款和冷款的取舍，根据活动目的来制定 • 利润的保障，保证活动期间最低盈亏平衡 • 库存的保障，保证产品能够及时发出
28
如何做好活动预热与推广
工作日 淘宝普遍工作日期间销售额较周末高， 故在安排活动时，尽量安排在工作日。
25
确定活动内容和活动类型
常见活动类型 直接折扣 秒杀、团购 满多少（元/件）优惠（元/折扣/件） 包邮活动 店铺优惠券 搭配套餐 抽奖活动 免单活动 ···········
26
整店活动
• 常见整店活动： • 全场X折（起） • 全场满多少（元/件）优惠（元/折扣/件） • 全场包邮 • 抽奖活动
1、对流量控制掌握一定的主动权。
2、对活动主题和促销力度享有主动 权，可自由发挥。
3、活动可准备期长。
劣势
1、大部分流量是付费的，产生一 定成本。
2、顾客的购买性相对薄弱，需要 店铺通过情感营销和促销让利来促 使顾客购物。
22
特殊需求营销活动
• 部分卖家因店铺的一些特殊需求也会开展 营销活动，例如清仓活动。
19
优劣势分析
优劣势分析
优势
1、淘宝官方投放大量广告资源。
2、参与活动店铺，官方配给流量， 并享有一定站内资源优先权。
3、顾客购买性极强，销售额急剧增 长。
劣势
1、竞争激烈，广告费暴涨。
2、官方活动需要报名，报名条件 较为苛刻。
3、活动可准备期较短。
4、对店铺抗压能力要求较大，如 客服接待、物流发货、售后处理等 。
20
大流量涌入配合活动
• 部分卖家会在一个时间段内，通过硬广、 钻展、直通车、淘客等多种推广方式，以 及包括淘金币、聚划算等活动平台，将带 来大量的流量。
• 那么大多数卖家，会配合大流量涌入，开 展促销活动，通过活动的方式，来使流量 能够充分转化，带动店铺销售额的增长。
21
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
优劣势分析
优劣势分析
优势
• 同时通过多年的渲染，逢节日必有促销活动的思维定式 已经在中国消费者中形成。
• 反观淘宝市场，这一定式依然成立，那么利用节日气氛 ，做促销活动必然带来很好的效果。
16
优劣势分析
优劣势分析
优势
1、节日气氛浓厚，顾客购买性强。 2、容易制造话题，引起情感共鸣。 3、增大店铺曝光度，提升店铺品牌 感。 4、时间固定，可准备期长。
9
直通车 淘宝客 钻展
付费流量
10
转化率 关键词 定向 出价 点击率
直通车
11
淘宝客资源 佣金比例 转化率
淘宝客
12
转化率 时段选择 位置选择 人群定向 点击率
钻展
13
活动
1、为什么要做营销活动 2、活动策划与方案 3、活动执行和推进 4、营销格调与店铺格调完美统一 5、常见的活动工具软件 6、活动评估与总结
• 卖家会针对自己的需求，去做一些配合的 流量导入，从而达到营销活动的目的。
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活动策划与方案
1、为什么要确定目标人群？
了解目标人群的人群特性。 了解目标人群的利益追求点。 通过人群特性和利益追求点，制定最能 激活目标人群购买欲望的活动。
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确定活动时间
活动类型 部分节日类活动需提前开展。
广告排期 部分卖家应根据硬广排期制定时间。
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如何做好活动店内展示
淘宝官方活动配合活动
• 淘宝官方会不定期召集卖家，进行某一类目或全网规模 的集合式促销活动。如淘宝商城的双十一网购狂欢节和 淘宝集市的双十二全民疯抢活动。
• 在此期间，淘宝会投入大量站内站外广告资源，甚至投 放线下广告，带动整体流量急剧性上升。
• 在淘宝官方的广告宣传基础上，开展店内的配合营销活 动，能够充分吸引流量，以及提升店铺购买转化率，从 而带来销售额增长。
店铺运营
不同的阶段引流渠道不同 不同的产品引流渠道不同
转化为王，视觉次之
1
转化篇
运营：流量+转化 运营做别人不做的事情，想别人不愿想的事
情。 长线还是短线？
2
为什么消费者会记住我？
行业 ？ 视觉？ 品质？ 文案？ 材质？ 风格？ 精神？
3
消费者凭什么记住你？
行业 ？ 视觉？ 品质？ 文案？ 材质？ 风格？ 精神？
•
行业追踪，连续剧，服装展，电影
• 视觉：拍摄标准+色调标准+字体标准+海 报标准 = 视觉标准
• 店铺布局设计+详情页布局设计=店铺布局
• 文案：对的文案+对的图片=打动人心的视 觉
行业+人群
7
流量篇
流量划分 1、搜索流量 2、付费推广流量 3、活动流量 4、其他流量
8
自然流量优化
• 淘宝机制：对的/好的/公平 • 对的：标题优化优 • 好的：转化率，收藏量 • 公平：上下架时间 • 其他：主图点击率
劣势
1、竞争激烈，广告费暴涨。
2、部分节日要求产品与之有一定 关联性。
17
注意事项
1、淘宝节日营销活动一般提前，如情人节、圣诞节等，主要话题为礼物 ，故而会提前一周左右进行购物，在设置活动时间时，请一定注意。
2、某些节日当天，淘宝整体流量与成交急剧下滑，如五一、国庆等。切 勿在这些节日时，将重点活动、爆发性秒杀累活动安排在对应时间。
定位 行业 人群 款式 视觉
4
行业
• 这个行业可以做吗？ • 市场空间 竞争情况 • 这个行业有什么特点？ • 风险 款式 流量价格 • 这个行业我的优势在哪里？ • 供应链 视觉 品牌 推广
5
人群
• 我如何细分这个人群？ • 风格 年龄 材质 • 我定位的人群喜欢什么？
6
款式+视觉
• 款式：历史爆款跟踪表
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为什么要做营销活动
• 通过各种渠道，在短时间内使店铺流量急 剧上升
• 通过促销等手段，使店铺的销售额急剧上 升
• 通过客户体验的维护，使顾客产生一定的 忠诚度，从而使店铺增长
15
节日、话题营销活动
• 中国人素来爱好在节日期间进行购物，这一点与线下传 统行业很相似。例如五一黄金周、国庆黄金周等，都是 线下商场做大型促销活动的经典时间。
• 注意事项： • 需注意折扣力度是否会影响某些单品的利润 • 需考虑到一些要求较严格的官方平台间产品上的冲突，如淘金币、聚划算 • 等，均对产品的折扣有严格的要求 • 需注意单品活动与全店活动间的冲突，是否允许折上折等 • 需注意淘宝客佣金与店铺利润之间的关系，是否需要临时调整
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单品活动与选款
• 常见单品活动： • 直接折扣 • 秒杀、团购 • 搭配套餐 • 单品包邮
• 如何选款： • 产品定位与目标人群匹配 • 产品质量筛选，保证是优质产品 • 爆款和冷款的取舍，根据活动目的来制定 • 利润的保障，保证活动期间最低盈亏平衡 • 库存的保障，保证产品能够及时发出
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如何做好活动预热与推广
工作日 淘宝普遍工作日期间销售额较周末高， 故在安排活动时，尽量安排在工作日。
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确定活动内容和活动类型
常见活动类型 直接折扣 秒杀、团购 满多少（元/件）优惠（元/折扣/件） 包邮活动 店铺优惠券 搭配套餐 抽奖活动 免单活动 ···········
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整店活动
• 常见整店活动： • 全场X折（起） • 全场满多少（元/件）优惠（元/折扣/件） • 全场包邮 • 抽奖活动
1、对流量控制掌握一定的主动权。
2、对活动主题和促销力度享有主动 权，可自由发挥。
3、活动可准备期长。
劣势
1、大部分流量是付费的，产生一 定成本。
2、顾客的购买性相对薄弱，需要 店铺通过情感营销和促销让利来促 使顾客购物。
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特殊需求营销活动
• 部分卖家因店铺的一些特殊需求也会开展 营销活动，例如清仓活动。
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优劣势分析
优劣势分析
优势
1、淘宝官方投放大量广告资源。
2、参与活动店铺，官方配给流量， 并享有一定站内资源优先权。
3、顾客购买性极强，销售额急剧增 长。
劣势
1、竞争激烈，广告费暴涨。
2、官方活动需要报名，报名条件 较为苛刻。
3、活动可准备期较短。
4、对店铺抗压能力要求较大，如 客服接待、物流发货、售后处理等 。
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大流量涌入配合活动
• 部分卖家会在一个时间段内，通过硬广、 钻展、直通车、淘客等多种推广方式，以 及包括淘金币、聚划算等活动平台，将带 来大量的流量。
• 那么大多数卖家，会配合大流量涌入，开 展促销活动，通过活动的方式，来使流量 能够充分转化，带动店铺销售额的增长。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
优劣势分析
优劣势分析
优势
• 同时通过多年的渲染，逢节日必有促销活动的思维定式 已经在中国消费者中形成。
• 反观淘宝市场，这一定式依然成立，那么利用节日气氛 ，做促销活动必然带来很好的效果。
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优劣势分析
优劣势分析
优势
1、节日气氛浓厚，顾客购买性强。 2、容易制造话题，引起情感共鸣。 3、增大店铺曝光度，提升店铺品牌 感。 4、时间固定，可准备期长。
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直通车 淘宝客 钻展
付费流量
10
转化率 关键词 定向 出价 点击率
直通车
11
淘宝客资源 佣金比例 转化率
淘宝客
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转化率 时段选择 位置选择 人群定向 点击率
钻展
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活动
1、为什么要做营销活动 2、活动策划与方案 3、活动执行和推进 4、营销格调与店铺格调完美统一 5、常见的活动工具软件 6、活动评估与总结
• 卖家会针对自己的需求，去做一些配合的 流量导入，从而达到营销活动的目的。
23
活动策划与方案
1、为什么要确定目标人群？
了解目标人群的人群特性。 了解目标人群的利益追求点。 通过人群特性和利益追求点，制定最能 激活目标人群购买欲望的活动。
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确定活动时间
活动类型 部分节日类活动需提前开展。
广告排期 部分卖家应根据硬广排期制定时间。
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如何做好活动店内展示