护理不良事件报告及管理制度(最新版)

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护理不良事件报告制度(5篇)

护理不良事件报告制度(5篇)

护理不良事件报告制度护理安全(不良)事件是指治疗护理过程中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的治疗护理效果,增加患者的痛苦和负担,并可能引发护理纠纷或护理事故,以及影响护理工作的正常运行和护理人员人身安全的因素和事件。

1.各级护理人员要按规定的报告时限主动上报护理安全(不良)事件。

对警讯事件,护理部要及时向全院科室发出预警信息。

逾期未报者,按隐匿不报处理,按照医院管理规定给予处罚,与评优评先挂钩。

2.科室定期组织召开护理安全(不良)事件分析会,制定整改措施,必要时请护理部参加。

3.护理部接到科室上报的不良事件,调查核实,协助解决,并跟踪证。

4.护理安全(不良)事件需其他部门协助解决的,护理部及时沟通解决。

5.护理部实行全院护理安全(不良)事件监控,定期进行汇总,并组织召开护理安全(不良)事件讨论会,分析事件原因,寻求解决办法,制定改进措施,并进行追踪评价。

6.护理部对于主动报告护理不良事件的科室,给予鼓励和表扬。

对于未增加患者痛苦、未影响患者治疗与预后的、不可预防所致的护理不良事件,将不影响个人、集体的评功评奖、晋职、晋级。

根据上报事件的种类,对首先报告的科室于季度考核中加____分。

7.护理质量与安全管理委员会及科室存档。

附:报告的范围1.患者在住院期间发生跌倒、坠床、用药错误、走失、误吸或窒息、导管滑落、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。

2.护理差错或护理事故导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件。

3.严重药物不良反应或输血不良反应。

4.因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。

5.因陪护人员的原因给患者带来的损害。

6.严重院内感染。

7.门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。

不良事件等级划分及报告时限I级事件(警讯事件)-非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

护理部对发生的警讯事件,应主动及时向医院相关职能部门报告。

护理不良事件管理制度及报告制度范文

护理不良事件管理制度及报告制度范文

护理不良事件管理制度及报告制度范文第一章总则第一条为了规范护理不良事件的管理,提高护理质量和安全水平,保障患者的健康权益,制定本制度。

第二条护理不良事件是指在护理过程中,因操作不当、疏忽大意、技术不到位等原因,导致患者的病情进一步恶化或发生新的并发症的事件。

第三条本制度适用于全体医务人员。

第四条医院设立护理不良事件管理委员会,负责护理不良事件的报告、处理和监督。

第二章事件的定义与分类第五条护理不良事件的定义:1. 输液过程中漏针、漏管、漏贴等导致感染的;2. 静脉输液插管不合规范操作导致破伤风的;3. 静脉输液插管不合规范操作导致气栓的;4. 出现原因不明的意外伤害的;5. 给药不规范或发生过敏反应的;6. 防褥疮等护理措施不到位导致患者不适的;7. 順滑介质带入患者體内造成并发症的;8. 其他医护人员的护理操作错误导致患者损害的。

第六条护理不良事件分为三级:1. Ⅰ级:患者暂无明显异常,但可能会引发潜在风险;2. Ⅱ级:患者有轻度的不适或病情暂时加重;3. Ⅲ级:患者有严重的不适或病情明显恶化。

第三章事件的报告与处理第七条发现护理不良事件的医务人员应立即采取措施保证患者的安全与健康,并及时向班组长或主管护士报告。

第八条护士长应及时向相关领导和医院的护理不良事件管理委员会进行报告,并按照规定进行处理。

第九条对于Ⅰ级和Ⅱ级的护理不良事件,应进行调查并归纳汇总,找出具体原因,并提出改进措施。

第十条对于Ⅲ级的护理不良事件,应进行紧急处理,保障患者的安全和健康,对事故责任人进行处罚,并向患者及其家属进行慰问和赔偿。

第十一条医院通过定期开展护理质量评估和交流研讨活动,提升医护人员的专业技能和责任意识。

第四章监督与评估第十二条护理不良事件管理委员会定期审核护理不良事件的报告和处理情况,对涉及的护理人员进行考核和培训。

第十三条对于频发的护理不良事件,应进行深入调查,找出病因,并制定相应的措施加以改进。

第十四条医院定期对护理不良事件的处理情况进行评估,对优秀的科室和医护人员进行表彰和奖励。

最新护理差错事故及不良事件报告制度

最新护理差错事故及不良事件报告制度

最新护理差错事故及不良事件报告制度一、目的为了加强护理差错事故及不良事件的报告和管理工作,提高护理质量,保障患者安全,根据国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》、国家中医药管理局《中医病历基本规范》、国家中医药管理局《中医病案评价试行办法》等相关规定,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本机构内所有从事护理工作的人员,包括在编护士、合同制护士、实习护士和进修护士。

三、护理差错事故及不良事件的定义1. 护理差错:指在护理过程中,因护理人员操作不当、观察不仔细、沟通不畅等原因,导致患者受到伤害的事件。

2. 护理事故:指在护理过程中,因护理人员严重违反护理规范和操作规程,导致患者死亡、重伤、器官功能丧失等严重后果的事件。

3. 不良事件:指在护理过程中,虽未造成患者伤害,但可能影响患者安全、影响护理质量的事件。

四、报告程序1. 发生护理差错事故及不良事件,应立即报告给所在科室护士长及科室负责人。

2. 护士长应在接到报告后 12 小时内填写《护理差错事故及不良事件报告表》,上报护理部。

3. 护理部应在接到报告后 24 小时内组织人员进行调查,并填写《护理差错事故及不良事件调查报告》。

4. 护理部根据调查结果,对护理差错事故及不良事件进行分类,并提出处理意见,报请院长或院长办公会议批准后执行。

5. 护理部应将处理结果反馈给发生护理差错事故及不良事件的科室和个人。

6. 护理部应定期对护理差错事故及不良事件进行汇总、分析,并向院长或院长办公会议报告。

五、报告内容1. 护理差错事故及不良事件报告表应包括以下内容:(1)患者基本信息:包括姓名、性别、年龄、病案号、床号、入院时间、出院时间等。

(2)护理人员基本信息:包括姓名、职称、职务、工作年限等。

(3)差错事故及不良事件发生时间、地点、经过及原因。

(4)差错事故及不良事件造成的影响及后果。

(5)报告时间及报告人。

2. 护理差错事故及不良事件调查报告应包括以下内容:(1)调查人员基本信息:包括姓名、职称、职务等。

护理不良事件报告及管理制度

护理不良事件报告及管理制度

护理不良事件报告及管理制度不良事件报告是发现医疗过程中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。

为达到病人安全目标,落实建立与完善主动报告不良事件的要求,结合我院实际情况,特制定本制度。

一、目的规范不良事件主动报告,增强风险防范意识,及时发现医疗安全不良事件和安全隐患,将获取的医疗安全信息进行分析反馈并从医院管理体系、流程与规章制度上进行有针对性的持续改进,从而保证患者安全。

二、不良事件的定义定义:不良事件一般是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果,增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运转和医患人身安全的因素和事件。

三、分类根据不良事件所属类别不同,护理不良事件划分为7类:1.识别事件:诊疗过程中的病人或身体部位、器材、剂量等选择错误及不认真查对事件。

2.院感事件:包括针刺伤、锐气伤、传染病等导致损害的职业暴露;多重耐药菌感染暴发、手卫生不到位等院内感染暴发。

3.药品不良事件:药物治疗过程中出现的不良临床事件4.非治疗意外事件:包括压疮、跌倒、坠床、烫伤、误吸、误咽、自残、自杀、失踪、猝死、约束事件以及治安事件。

5.沟通事件:包括医患、医护、员工间、科室间沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等,以及因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件,包括检验检查结果判读错误或沟通不良。

6.医疗不作为或推诿事件:如复合伤的救治推诿和协调不力、医疗护理工作中已经发现的问题,但未及时处理导致的不良事件。

7.非预期事件:非计划拔管:如管路滑脱、自拔事件。

四、等级划分不良事件按患者机体受损害程度从小到大而分为9级(A---I),其中A级无差错无损害,B--D级有差错无损害,E--H 级有差错有损害,I级差错患者死亡。

A级差错:环境或事件有可能造成差错(无损害,如药物外观或标签相似,地板潮湿可致患者跌倒)的发生。

医院护理不良事件报告及管理制度范文(4篇)

医院护理不良事件报告及管理制度范文(4篇)

医院护理不良事件报告及管理制度范文1. 前言为了确保医院护理工作的质量和安全,及时发现和处理护理不良事件,并采取相应的措施进行管理,制定了本《医院护理不良事件报告及管理制度》。

2. 目的本制度的目的是建立健全医院护理不良事件的报告和管理机制,促进护理质量的提升和风险的防控,保障患者的安全和权益。

3. 适用范围本制度适用于本院的所有护理工作人员。

4. 报告程序4.1 护理不良事件的发现和报告任何护理工作人员在发现护理不良事件时,应立即向所在科室护士长报告。

4.2 报告内容护士长收到报告后,应进行登记,并核查报告人提供的事件细节。

报告内容应包括以下要素:- 发生时间、地点和人员- 事件的经过和原因- 事件的影响和后果- 已采取的应急措施和处理结果- 报告人的个人信息和联系方式4.3 上报护理部护士长应在发生不良事件后的24小时内将报告上报至护理部门。

4.4 护理部的处理护理部收到报告后,应对事件进行进一步的调查和分析,并根据事件的性质和影响程度,采取适当的处理措施。

处理措施可能包括但不限于以下方面:- 对参与事件的护理人员进行问责和培训- 审查和更新相关护理操作和流程- 加强护理质量管理和监督4.5 事件的解决和总结护理部应在事件处理完成后的一定时间内,对事件进行总结和评估,并向相关部门提交报告。

5. 管理措施5.1 问责和培训对于护理不良事件中涉及的护理人员,护理部门将根据事件的性质和严重程度,采取相应的问责措施,并组织相关的培训,以避免类似事件的再次发生。

5.2 审查护理操作和流程护理部门将定期对护理操作和流程进行审核和审查,以发现潜在的问题,并及时采取措施进行改进。

5.3 加强质量管理和监督护理部门将加强对护理质量的管理和监督,建立质量评估和绩效考核机制,以确保护理工作的安全和质量。

6. 监督和评估医院将定期对护理不良事件的管理制度进行监督和评估,以进一步完善制度的执行效果和管理效率。

7. 法律责任护理员如果故意隐瞒或篡改护理不良事件的发生情况,将根据相关法律法规承担相应的法律责任。

护理不良事件管理制度及报告制度样本(2篇)

护理不良事件管理制度及报告制度样本(2篇)

护理不良事件管理制度及报告制度样本01上报制度及程序(1)不良事件发生后,个人(当事人或知情人)应根据事件的性质择时报告科室负责人,科室负责人通过电话、OA或书面报告护理部。

个人也可通过OA、电话或书面直接报告护理部。

(2)Ⅲ级-Ⅳ级的不良事件,当事人应及时报告护士长,护士长常规每月底报告护理部。

(3)Ⅱ级及以上不良事件,当事人应立即报告护士长、必要时报告值班医生,科主任;Ⅱ级事件于24h内向护理部汇报,Ⅰ级事件的报告时限不超过____分钟,护理部于抢救后或紧急处理结束后立即组织人员进行调查核实。

02不良事件处理(1)发生护理不良事件后,当事人应积极报告不良事件,并采取及时有效的补救措施,必要时进行全院多科室的抢救、会诊等,最大限度地降低对患者的损害。

(2)发生不良事件的各种有关记录、检验报告及造成患者伤害的药品、器具均要妥善保管,不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、调换,相关标本必须保留,以备鉴定。

违反规定者要追究其相关责任。

(3)凡实习进修人员发生的不良事件或指使陪人、陪护工、卫生员进行其职责范围以外的技术操作而发生的不良事件,均由带教人及指使人承担责任。

03不良事件的讨论时间及程序(1)护士长应于Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级不良事件发生的____日内,Ⅰ级不良事件及意外事件发生1-____日内组织全科人员进行分析讨论,提出处理意见和防范措施,并填写《护理不良事件报告表》,一式两份,上交护理部一份,科室存档一份。

(2)对于Ⅱ级及以上的不良事件及意外事件应利用现代管理工具,进行根源分析,制定整改措施。

(3)护理不良事件发生后按照上报时间及流程进行上报。

每月在片区质量管理委员会议上进行成因分析、讨论,制定整改措施。

讨论时对相关责任人实行匿名呈报真实发生情况。

对特殊、突出的隐患在全体护理质量管理委员会上通报;对有争议、Ⅰ级不良事件、意外在全体护理质量管理委员会议上讨论。

护理不良事件管理制度及报告制度样本(2)护理不良事件是指在护理过程中出现的不符合规范或不合理的行为或事件,可能会对患者造成损害和危害。

医院护理不良事件报告及管理制度(3篇)

医院护理不良事件报告及管理制度(3篇)

医院护理不良事件报告及管理制度一、引言:医院护理不良事件是指在医院护理过程中,由于护士个人或集体的错误行为或疏忽导致的病人伤害或严重后果的事件。

医院护理不良事件对病人和医院造成的危害都是不可忽视的,因此建立完善的医院护理不良事件报告及管理制度是非常重要的。

本文将从以下几个方面对医院护理不良事件报告及管理制度进行阐述。

二、医院护理不良事件报告制度1.事件报告范围:事件报告应该包括所有的护理不良事件,无论是病人的意外伤害还是医疗错误等。

2.报告时间要求:事件发生后尽快报告,一般情况下在24小时内完成报告。

3.报告方式:事件报告可以通过书面报告、电子报告或口头报告的方式进行。

4.报告内容:事件报告的内容应包括事件的基本情况、事件发生的原因、事件的后果以及事件的处理情况等。

5.报告人员:事件报告应由涉及到事件的医护人员共同参与,包括责任护士、主管护士、科室护士长等。

6.报告审核:事件报告应由医院内部专门的护士管理人员进行审核,确保报告的客观真实。

三、医院护理不良事件管理制度1.责任追究机制:对于因护士个人错误或疏忽造成的护理不良事件,应根据责任划分,追究相关护士的责任,并作出相应的惩罚。

2.培训教育机制:医院应建立完善的护士教育培训机制,定期对护士进行培训,提高其护理质量和安全意识。

3.纠正措施机制:对于护理不良事件发生后,医院应及时采取纠正措施,避免类似事件再次发生。

4.信息反馈机制:医院应及时向相关部门和人员通报护理不良事件的处理结果,并对病人进行赔偿和安抚。

5.数据统计与分析机制:医院应建立健全的统计和分析系统,对护理不良事件进行数据收集、统计和分析,为进一步改进护理工作提供依据。

6.科学管理机制:医院应加强对护理工作的科学管理,定期对护理相关工作进行检查和评估,确保护理质量和安全。

四、医院护理不良事件报告及管理制度的意义医院护理不良事件报告及管理制度的建立和实施对于医院和护士个人都是非常重要的。

2024年医疗不良事件上报制度例文(6篇)

2024年医疗不良事件上报制度例文(6篇)

2024年医疗不良事件上报制度例文为优化患者安全,强化医疗安全管理体系,有效预防护理失误,特制订护理失误报告与登记制度,内容如下:一、护理失误定义:指非预期的、异常发生的事件,与常规护理操作不一致。

二、各科室需设立护理失误登记簿,由当事人或发现者及时记录事件经过、成因及影响。

护士长需定期检查,组织定期的分析和总结会议。

三、一旦发生失误,应立即采取补救或抢救措施,以减缓或消除可能的不良影响。

四、护理失误发生后,相关记录、样本、检验结果、药品及器械应妥善保存,不得擅自篡改或销毁。

患者样本应保留,以备后续鉴定研究使用。

五、报告流程:(一)责任人须立即向护士长报告,护士长需在规定时间内(特殊情况可延长)以书面形式向护理部报告(重大事故需立即电话报告护理部及科主任)。

护理部接到报告后,应迅速调查核实,向院长如实汇报详情。

(二)报告范围:凡偏离常规护理和治疗,产生非预期结果的异常事件均须上报,如药物错误、院内压疮、跌倒、管道滑脱、输血问题、约束具使用问题、转运问题及其他意外事件。

(三)填写《吕梁市人民医院护理失误报告表》,需详细说明患者身份信息、事件发生时间、事件类型、患者当前状况、原因分析及整改措施。

六、根据事件性质和严重程度,组织科室或全院讨论,以提高警觉,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理建议。

七、护理部每季度组织护理质量与安全委员会讨论科室上报的失误事件,分析原因,提出预防措施,并追踪改进意见的执行情况,纳入科室年终评估内容。

八、对未按规定报告或故意隐瞒失误的科室和个人,将依据情节轻重给予相应处分。

九、激励措施:1. 主动报告失误的科室或责任人,根据对患者的实际影响,经护理质量与安全委员会讨论,可减轻或免于处罚。

2. 对首先提出建设性改进建议的科室或个人,将给予奖励。

3. 对主动报告失误的非责任护士,也将给予奖励。

2024年医疗不良事件上报制度例文(二)针对提供的内容,进行严谨、稳重、理性、官方的改写如下:一、奖惩机制设定针对事件的性质、主动报告行为、报告时间顺序及事件后续的质量改进情况,特制定针对个人或科室的奖惩建议框架,旨在激励积极报告与持续改进医疗安全。

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护理不良事件报告及管理制度
(最新版)
Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production.
( 安全管理 )
单位:______________________
姓名:______________________
日期:______________________
编号:AQ-SN-0035
护理不良事件报告及管理制度(最新版)
1.护理不良事件分为护理差错、护理事故、在院跌倒、护理并发症护理投诉及其他意外或突发事件。

2.护理部及各科室具备防范、处理护理不良事件的预案,并不断修改完善。

3.发生护理不良事件后,当班护士要立即向护士长和当班医生汇报,本着病人安全第一的原则,迅速采取补救措施,尽量避免或减轻对病人健康的损害,或将损害降到最低程度。

4.护士长要逐级上报不良事件的原因、经过、后果,并按规定填写对应的登记表.情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件半小时内上报护理部,其他不良事件12小时内上报护理部,护理部及时了解情况,给予处理意见,尽量降低对病人的损害.
5.发生护理不良事件的各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,必要时封存,以备鉴定。

6.护理部制定护理投诉和纠纷的接待流程,热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理态度,5个工作日内给予答复.重大护理投诉,上报医院备案、讨论。

7.护理不良事件发生后,病区和科室要组织护士进行讨论,分析原因,提高认识、吸取教训、改进工作。

8.执行非惩罚护理不良事件报告制度,并鼓励积极上报未造成不良后果但存在安全隐患的事件以及有效杜绝差错的事例.如不按规定报
告、有意隐瞒已发生的护理不良事件,一经查实,视情节轻重给予处理。

9.各科室和护理部如实登记各类护理不良事件。

10.医院成立护理质量管理委员会和护理技术管理委员会,对上述事件每月汇总进行讨论,从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主观态度等方面综合分析,根据事件的情节
及对病人的影响,确定性质,提出奖惩意见和改进措施,在全院护士长会上传达,共享经验教训,不断提高护理工作质量。

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