制度流程管理办法
项目管理制度和流程办法

项目管理制度和流程办法一、项目管理制度为了规范和提高项目管理水平,确保项目的顺利进行,公司制定了项目管理制度,具体内容如下:1. 项目管理组织结构项目管理组织结构分为项目管理委员会、项目管理办公室(PMO)、项目团队等部分。
项目管理委员会负责制定项目管理策略、监督项目执行过程,PMO负责协调、管理和监督各个项目的执行,项目团队由项目经理和相关的团队成员组成,负责项目的具体执行。
2. 项目立项和评审项目的立项需有明确的合格评审流程,包括项目提案书的提交、项目经理的评审、项目管理委员会的评审等步骤,以确保项目的合理性和可行性。
3. 项目管理计划项目管理计划是项目管理的核心,需包括项目目标、范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购等方面的计划,以确保项目的顺利进行。
4. 项目执行项目经理负责项目的执行,并对项目团队进行管理和协调,确保项目按计划执行并达到预期目标。
5. 项目监控和控制项目监控和控制是项目管理的重要环节,包括进度、成本、风险等方面的监控,及时发现问题并采取有效措施解决。
6. 项目收尾项目收尾包括对项目的总结和评估,确保项目得到有效的经验总结和教训吸取。
7. 项目管理文件项目管理文件包括项目立项文件、项目管理计划、项目执行报告、项目总结报告等,是项目管理的重要依据和记录。
二、项目管理流程办法为了实施项目管理制度,公司制定了项目管理流程办法,具体内容如下:1. 项目立项流程项目立项流程包括项目提案书的提交、项目经理的评审、项目管理委员会的评审等步骤,以确保项目的合理性和可行性。
2. 项目管理计划流程项目管理计划流程包括项目目标的设定、范围的界定、时间和成本的计划、质量和资源的安排等步骤,以确保项目的顺利进行。
3. 项目执行流程项目执行流程包括项目经理的管理和协调、项目团队的执行和合作等步骤,以确保项目按计划执行并达到预期目标。
4. 项目监控和控制流程项目监控和控制流程包括进度、成本、风险等方面的监控,及时发现问题并采取有效措施解决。
公司制度管理流程

公司制度管理流程⼀个公司的发展⼀定离不开科学的管理制度,那么制定公司制度管理流程就是很重要的事,如何制定公司制度管理流程呢,公司制度管理流程⼤概是怎样的呢,店铺⼩编整理了“公司制度管理流程”的内容为你答疑解惑。
公司制度管理流程范本⼀、⽇常管理制度(⼯作纪律)1、严禁迟到、早退现象,当⽉违规⼀次,次⽇点名,当⽉违规两次,罚款50元,当⽉违规三次,按⾃动离职处理。
2、严禁脱岗、串岗现象,当⽉违规⼀次,次⽇点名,当⽉违规两次,罚款50元,当⽉违规三次,按⾃动离职处理。
3、严禁散播公司负⾯消息,当⽉违规⼀次,次⽇点名,当⽉违规两次,罚款50元,当⽉违规三次,按⾃动离职处理。
4、⼯作期间保持电话畅通,不允许拒接或停机,每发现⼀次,5元乐捐。
5、⼯作期间保持办公场所环境卫⽣,仓库整洁。
6、严禁赚取差价,发现⼀次,100罚款,情节严重者,开除处理。
7、严禁卖私货、截留赠品,发现⼀次,100罚款,情节严重者,开除处理。
8、不得让客户把货款打⼊个⼈账户,发现⼀次,100罚款,情节严重者,开除处理。
9、⼯作期间不允许⼤声争执,注意公共场合情绪的控制,每发现⼀次,5元乐捐。
10、严格遵守公司管理制度,服从领导安排,当⽉违规⼀次,次⽇点名,当⽉违规两次,罚款50元,当⽉违规三次,按⾃动离职处理。
⼆、⽇常业务管理制度1、客户资料管理(1)全⾯搜集各⽚区资料(店名、电话、地址、营业执照号);根据销量及规模建⽴客户类别(⽉进货额在1000/⽉以上归为A类;⽉进货额在500元/⽉以上,1000元⼀下,归为B类;⽉进货额在500元/⽉⼀下,归为C类客户)。
(2)逐步建⽴客户商品信息档案,实现A类客户单店商品信息管理。
2、⽚区路线及周期管理(1)建⽴每⽚区客户路线拜访表,每线路⾄少20家客户,每天必须完全拜访,及时完善本线路中的新客户资料。
(2)根据⽚区客户数量,合理制度客户拜访周期。
根据客户分类,合理分配客户拜访时间。
(3)每天回公司后递交拜访线路图,每天下市场前领取新拜访线路图。
流程制度管理办法

流程制度管理办法一、概述流程制度管理办法是为了规范和管理组织内部工作流程而制定的一系列规定和措施。
该管理办法旨在确保工作流程的规范性、高效性和透明度,使组织的各项工作能够顺利开展,达到预期目标。
本文将介绍流程制度管理办法的具体要点。
二、流程制度建立1.明确流程目标在制定流程制度时,首先要明确每个流程的目标。
这就需要明确流程所涉及的工作内容、工作顺序、工作绩效等方面的要求,以便确保流程能够顺利进行,并且达到预期的效果。
2.制定流程制度文件为了保证流程制度的有效实施,需要制定相应的流程制度文件。
在编写流程制度文件时,应注意语句通顺、结构合理,内容准确完整。
此外,应该充分考虑到实际工作中可能出现的问题,并在制度文件中有所体现,以便员工能够清晰了解工作要求和流程规范。
三、流程制度执行1.明确责任和权限每个流程的执行都需要有明确的责任人和操作权限。
责任人需要具备相应的专业知识和经验,能够确保流程的顺利进行。
同时,操作权限应该根据工作内容的复杂程度和风险系数进行合理的划分,以确保每个环节的执行都能够得到适当的控制。
2.培训和宣贯流程制度的有效执行离不开员工的理解和支持。
因此,在制度实施前,应该进行相关的培训和宣贯工作,向员工介绍每个流程的重要性、操作方法和注意事项。
同时,应鼓励员工提出改进意见,以不断完善流程制度。
四、流程监督与评估1.定期监督流程制度的有效性需要定期进行监督和评估。
定期的监督可以通过业务流程管理系统、内部审查等方式来实现。
监督的目的是发现流程存在的问题和漏洞,并及时采取措施进行改进。
2.持续改进流程制度的管理应该是一个不断改进的过程。
通过定期的评估和反馈,发现流程中存在的问题,及时进行调整和改进。
同时,还应主动关注外部环境的变化,对流程进行相应的调整,以适应组织发展的需要。
五、流程制度通知与公示为了使所有员工都能够清楚了解和遵守流程制度,应该及时将制度通知到位,并公示于相关部门和通知栏上。
公司规章制度颁布程序和施行管理办法

公司规章制度颁布程序和施行管理办法公司规章制度的颁布程序和施行管理办法,是为了规范公司内部管理,保障公司运营的正常进行,确保员工的权益和公司利益的统一。
一、规章制度的制定和修改程序公司规章制度的制定和修改,需要经过以下程序:1. 确定制定或修改的必要性:公司管理层根据实际情况,确定制定或修改某项规章制度的必要性,并明确制定或修改的目的和意义。
2. 制定或修改草案:由相关部门负责起草制定或修改草案,草案中应包括制度的名称、适用范围、具体内容和执行细则等。
3. 内部讨论和意见征集:将制定或修改草案进行内部讨论,并征求员工和相关部门的意见和建议。
4. 审核和批准程序:经过内部讨论和意见征集后,草案需要提交给上级部门审核,并经公司领导批准。
5. 公示和备案:制定或修改的规章制度需要在公司内部公示一定的时间,并备案于公司档案管理系统中。
二、规章制度的施行管理办法公司规章制度的施行管理办法需要做到以下几点:1. 通知和宣传:制定或修改后的规章制度需要及时向全体员工进行通知,并进行相关宣传工作,确保员工充分了解和掌握制度要求。
2. 培训和指导:公司应组织相关的培训和指导活动,确保员工对新的规章制度有正确的理解和应用。
3. 监督和检查:公司管理层需要建立监督和检查机制,对规章制度的执行情况进行监管,并及时纠正和改进。
4. 处罚和激励:对于违反规章制度的行为,公司需要根据规定进行相应的处罚;同时,对于严格遵守规章制度的员工,公司也应给予相应的激励和奖励。
5. 定期评估和修订:公司应定期对规章制度的实施效果进行评估,发现问题及时修订和完善制度。
三、乐观的前景通过公司规章制度的严格执行和管理,可以确保员工的权益得到保障,提高员工的工作积极性和效率;同时也能够规范公司内部管理,提高公司运营的效率和市场竞争力。
只有通过规章制度的制定和施行,公司才能够实现长期健康发展的目标。
结语公司规章制度的颁布程序和施行管理办法对于公司的稳定发展和内部秩序的维护非常重要。
制度与流程管理办法(精选)

制度与流程管理办法(精选)制度与流程管理办法(精选)随着社会的发展,各种组织管理的需求也越来越重要,这就需要在组织内部建立一套完善的制度与流程管理办法,以确保组织的正常运作和高效管理。
本文就制度与流程管理办法进行详细介绍。
一、制度管理制度管理是指在组织内部建立与管理各种制度,以确保组织正常运作和稳定发展。
针对不同的组织,制度管理内容和形式也有所不同,但其核心要素基本相同,即规章制度、管理流程和组织文化。
规章制度是组织内部管理的基础,其目的是为组织内部的各项工作提供准确的指导和规范,建立组织内部的基本秩序和纪律。
例如公司的职业道德规范、员工行为准则等,它们的制定和推广对组织有效的运作具有重要意义。
管理流程旨在为组织内部各项业务提供完整的操作流程,从而提高工作效率和管理质量。
例如财务报销、人事招聘等,完善的管理流程体系可以规范工作的执行,避免人为疏漏或管理缺陷引起的问题。
组织文化是组织的精神和理念,是吸引人才、塑造企业形象的重要要素。
一个好的组织文化可以促进员工的凝聚力和团队合作精神,缓解工作压力,提高员工的士气和工作效率。
例如企业的使命、愿景、价值观等组织文化可以有效地激发员工的工作热情和投入度。
二、流程管理流程管理是通过建立全面有效的管理流程,规范和优化组织机构内部的各项工作流程,从而提高工作效率和管理水平。
流程管理的重点在于如何优化现有的流程,使其更加高效、合理,并且贴合实际业务流程需求。
1. 流程分析:首先需要进行业务的分析和流程识别,清晰确立工作内容的标准化流程。
通过精细分析业务流程的输入、输出以及各个流程阶段之间的关系,确保整个流程更加合理、清晰和透明。
2. 流程优化:以实现精益和高效为目标,对业务流程的各个环节进行优化和调整,去除繁琐和重复的流程环节,提高整个流程的执行效率。
流程优化是比较复杂的任务,需要加强对流程本身和数据信息的总体考虑,适时调整也是一个关键的环节。
3. 流程软件:随着科技的飞速发展,流程管理软件成为了一种高效的流程管理方式。
业务管理制度及流程办法

业务管理制度及流程办法一、业务管理制度1.1 前言业务管理是企业运营的核心之一,它关乎企业的效率、利润和声誉。
一个完善的业务管理制度能够帮助企业规范业务流程,提高工作效率,确保业务的正常运转。
本文将介绍一套完整的业务管理制度及流程办法。
1.2 目的业务管理制度的目的是规范企业内部业务流程,明确各部门职责,保障业务的正常运转,最大限度地提升企业的效率和利润。
通过制定一套规范的业务管理制度,企业能够更好地应对市场竞争和变化,提供更优质的产品和服务。
1.3 适用范围本业务管理制度适用于全体员工和相关部门,包括但不限于销售、生产、采购、财务等部门。
1.4 业务管理原则(1)合规合法:遵守国家相关法律法规,不得以不正当手段获取利益。
(2)效率优先:追求高效率,减少资源浪费,提高工作效率。
(3)客户至上:客户是企业的衣食父母,客户满意是企业的最高追求。
(4)创新驱动:不断创新,积极探索新的业务模式和发展方向,跟上市场发展的脚步。
(5)团队合作:团队是力量的源泉,鼓励员工之间的合作,共同为企业的发展而努力。
1.5 业务管理制度体系(1)销售管理制度(2)生产管理制度(3)财务管理制度(4)采购管理制度(5)人力资源管理制度(6)信息化管理制度二、销售管理制度2.1 销售流程(1)市场调研:了解行业动态,分析市场需求,确定目标客户群体。
(2)客户拜访:与潜在客户进行沟通,介绍产品或服务,了解客户需求。
(3)报价谈判:根据客户需求,提供合适的报价方案,进行价格谈判。
(4)合同签订:达成合作意向后,签订正式的销售合同。
(5)售后服务:跟踪客户使用情况,解决客户问题,提高客户满意度。
2.2 销售管理制度(1)销售目标:制定年度销售目标及季度计划,明确销售任务和责任。
(2)销售人员管理:对销售人员进行培训,激励销售业绩。
(3)市场开发:开拓新市场,扩大客户群体。
(4)销售报表:定期汇总销售数据,进行销售业绩评估。
(5)客户投诉处理:及时处理客户投诉,保障客户满意度。
工厂财务制度管理流程及办法

工厂财务制度管理流程及办法一、建立工厂财务制度管理流程及办法1. 制定财务制度管理制度建设规划首先,工厂要成立专门的财务管理岗位或者部门,负责财务管理工作,建立财务制度管理制度建设规划。
这个规划要包括制度建设的目标、内容、方法、流程等,确保财务制度的完整性和有效性。
2. 制定财务制度在规划的基础上,制定工厂的财务制度,并明确各项制度的内容、程序、责任等。
财务制度要根据工厂的实际情况和管理需求来制定,确保制度的操作性和可操作性。
3. 宣传和培训财务制度制定好财务制度后,要对全体员工进行财务制度的宣传和培训,确保员工了解并遵守财务制度,提高财务管理的有效性和规范性。
二、执行工厂财务制度管理流程及办法1. 财务制度执行工厂的财务制度要得到有效执行,要建立起健全的执行机制,包括领导责任制、考核奖惩制度等,确保财务制度的有效执行。
2. 财务管理流程工厂的财务管理流程是财务制度的具体实施过程,要严格按照流程来操作,确保资金的安全和合理使用。
三、监督工厂财务制度管理流程及办法1. 财务制度监督工厂要设立专门的监督机构或职能部门,对财务制度的执行情况进行监督,及时发现问题并加以解决,确保财务制度的有效实施。
2. 内部审计工厂要定期开展内部审计工作,对财务制度的执行情况进行审计,发现问题及时整改,并提出改进意见,确保财务管理的合规性和有效性。
四、完善工厂财务制度管理流程及办法1. 不断完善财务制度工厂的财务制度是一个不断完善的过程,要根据实际情况和管理需求不断进行调整和完善,确保财务管理的系统性和科学性。
2. 建立反馈机制工厂要建立反馈机制,及时了解员工和领导对财务制度的反馈意见,问题和建议,并根据反馈情况对财务制度进行调整和改进。
总之,建立、执行、监督和完善是工厂财务制度管理的关键环节,只有做好这四个方面的工作,才能确保工厂财务管理的有效性和规范性,为工厂的健康发展提供有力支持。
制度与流程管理办法

制度与流程管理办法制度与流程管理在现代企业中起着至关重要的作用。
制度是指一系列有序而规范的规则、条例和步骤,旨在引导人员的行为和规范企业的运作。
流程则是指实现规章制度所需遵循的指定步骤。
制度与流程管理办法是指将制度与流程的规范与管理相结合,以确保企业的各项运作能够顺利进行。
制度管理制度管理的目标在于规范企业运营,确保所有的流程和操作都能够遵守标准、规范和要求。
制度管理包括私有云管理系统、文件库管理和制度发布等方面:1. 私有云管理系统:企业可以利用私有云管理系统来搭建自己的制度管理平台。
利用这个平台,可以集中存储所有的规章制度文件,并对所有文件进行分类、检索、查阅、增、删、改等处理操作。
2. 文件库管理:企业需要定期进行文件库管理,确保文件底层存储结构的合理性,以及保存所有不同版本的规章制度文档。
3. 制度发布:企业必须确保所有的新制度都能够及时发布给所有相关人员。
此外,还要确保对已发布的制度进行定期修订,以便及时更新。
流程管理流程管理是指在规章制度的基础之上推行的一系列流程和步骤,能够帮助企业按照规范步骤完成各项工作。
企业可以使用一些流程管理工具,如流程分析软件等,来优化流程。
之后需要进行以下方面的管理:1. 流程设计和优化:企业应对所有的流程和步骤进行设计和优化,以确保流程尽量好的适应企业的现实需求。
企业可以使用一些流程分析工具,以便找到任何不必要的和低效的过程,从而优化整个流程。
2. 流程执行管理:一旦考虑到所有的流程和步骤都已经审查过了,企业就可以将它们投入实际运营。
在这个阶段,企业可以考虑使用一些流程执行管理工具,如任务跟踪系统、时间管理工具、技能和文档库等。
这些工具有助于提高生产力和效率。
3. 流程监控和改进:企业应该确保定期监控所有的流程和步骤,以便找到任何潜在的问题区域。
其后,应根据监控结果对流程进行适当的优化和改进。
这样可以确保企业始终保持最高水平的生产力和效率。
结论制度与流程管理办法的实施有助于企业提高生产力和效率,确保企业不断发展。
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目录第一章总则 (2)第二章管理部门与职责 (3)第三章制度流程编码规范 (3)ZGTZ XX [XXXX] XXX X XX (3)第四章制度流程文本编制规范 (4)第五章制度流程的制定、修订 (5)第六章制度流程的审查和发布 (6)第七章制度流程的宣贯 (7)第八章制度流程的检查 (8)第九章制度流程的动态管理 (9)第十章附则 (9)本办法由行政部负责解释,自印发之日起执行。
(9)第一章总则1.1. 目的为加强公司制度流程的管理工作,保证公司制度及流程的制定、执行、评估与修改的制度化、规范化,结合公司实际,制定本办法。
1.2. 定义本办法所指制度,是指公司根据实际情况制定的规范公司运营的规范性文件,包括但不限于各类制度、办法、规定、细则、规范等。
1.3. 制度流程编制原则1.3.1遵从国家相关法律法规原则。
1.3.2制度流程精简高效原则。
1.3.3制度流程切实有效原则。
1.3.4衔接一致、互不冲突原则。
1.3.5适应公司发展战略,促进公司持续追求卓越,提升整体管理水平原则。
1.3.6符合公司章程及相关规定原则。
1.4. 适用范围本办法适用于公司各中心/部门及下属各项目。
第二章管理部门与职责2.1. 各职能部门/中心负责拟定、修订各自专项制度和工作流程。
2.2. 行政部负责跟进落实公司职能部门制度的拟订、修订、汇编、下发及监督执行;组织建立健全公司制度管理体系,保证公司制度流程的制定、执行、评估与修改的制度化、规范化。
2.3. 总经理或总经理授权人负责公司职能部门/中心制度和工作流程的审批、签发,中心负责人或授权人负责签发所辖中心内部的管理制度,中心制度需报行政部备案。
第三章制度流程编码规范编码是指为了便于文件的制订、修订、管理、归档、查寻,而人为指定的使各类文件区别于其他文件的特定代号。
为便于编码的制定,对企业标准分类及其代号做出如下明确规定:ZGTZ XX [XXXX] XXX X XX表示制度版次号(阿拉伯数字01、02……代表)表示制度版本号(用大写字母A、B……代表)表示制度所在类别的序号(用001、002……代表)表示制度初次拟定的年号表示部门名称(用所属部门首两字拼音的首字母表示,人力资源类采用惯用代码“HR”)表示公司名称如:文件编号:“ZGTZ-HR[2016]-001-A/01”,表示“珠钢投资2016年制定的人力资源类001号规章制度,A版第01版次”。
若制度修订的内容较少,且未改变原制度的主旨内容,一般不需要变更版本号,只需变更版次号。
如原版号为A/01,现对制度进行小幅修改,再次进行颁发,其版本号更改为A/02;若制度修订内容较多,且对主旨内容进行了改动,再次颁发时,应改变版本号和版次号,如原编号为A/01,则变更为B/01。
第四章制度流程文本编制规范制度文件包含封面(审批表)和正文内容两部分。
4.1. 封面(审批表)规范4.1.1 构成要素:包含页眉、标题、修订记录(修改内容、编制部门、审核部门)等。
4.1.2 格式要求封面采用单边实线框格显示。
标题:微软雅黑,二号,加粗,居中。
表格内容:宋体,小四号,居中。
页眉字体:宋体,小五号,左对齐;页眉加单实线。
页面规格:左、右边距3cm,上、下边距2cm。
页眉、页脚:1cm。
4.2、正文内容规范4.2.1 排版规范页面规格:左、右边距3cm,上、下边距2cm。
页眉页脚:页眉1.5cm,页脚1cm。
页脚插入页码,格式:第X页/共X页;字体:宋体,小五,居中。
4.2.2 字体规范页眉字体:宋体,小五号;左对齐为公司名称,右对齐为文件编码。
目录:标题宋体,小二号,加粗,居中;内容,宋体,小四号,行距25磅。
正文内容:宋体、小四号,行距22磅。
正文序号:如下第五章制度流程的制定、修订5.1. 制度的制定、修订5.1.1各职能部门/中心应当根据经营管理策略调整、架构调整、实际工作情况等方面的需求,及时制定(修订)相应的制度流程。
在制定(修订)之前可以向相关部门征集意见。
5.1.2 出现下列情形之一的,归口部门应当及时制定(修订)相关制度,如未及时制定(修订),行政部可以责成归口部门实施:(1)经营或管理机制发生较大调整的。
(2)部门管理职能或者管理架构发生较大调整的。
(3)经实践证明是无效的管理制度未及时进行删减。
(4)经营或管理出现漏洞,与实际工作情况不符的。
5.2 制度的制定、修订要求5.2.1 除公司经营状况发生重大变化外,各职能部门/中心每年定期对制度及流程重审、修订。
5.2.2 各中心可以根据公司职能管理制度的原则,结合中心经营管理实际制定具体管理制度,报行政部备案。
5.2.3规章制度要做到内容充实、结构严谨、层次分明、条理清晰、逻辑严密、前后连贯、首尾照应,标点符号、序号使用规范。
5.2.4条款内容不得与政府发布的政策、法律、法规等相抵触,不得与公司已发布的其他制度、文件等规定相矛盾。
5.2.5新起草或修订的规章制度,不得多次重复使用已发布的规章内容,避免出现雷同现象,影响执行。
5.2.6 在起草规章制度时,规章制度的名称要准确反映管理活动的主题,简单明确。
选用的规章制度种类要同第二条的分类规定相一致。
第六章制度流程的审查和发布6.1 各职能部门/中心所制定/修订的制度如果是专项经营或者管理制度,不涉及其他职能管理部门职责,也不需要会签的制度流程,则在征集各相关部门意见之后,由拟稿部门审查把关,定稿并按公司规定发起OA审批程序(见OA系统,制度体系签批流程)。
审批后,由行政部按公司行文流程下发。
6.2 制度流程草案中涉及到多个部门的综合管理,由起草部门牵头组织讨论,经协商一致并定稿后,由起草部门按公司规定发起OA审批程序。
审批后,由行政部按公司行文流程下发。
6.3 制度流程草案中的某些规定与相关管理部门的意见不一致时,由起草部门将分歧说明,提请公司领导进行专题研讨并决策。
6.4 制度流程会审参会部门,由起草部门依据制度流程审查内容确定。
参会部门应由主要负责人参会。
6.5 对涉及公司全局性、综合性的重要制度流程草案,需提交董事局审议的,应按程序提交,经审批通过后,转交行政部行文发布实施。
6.6制度审核出现下列情形之一的,应予驳回。
6.6.1严重偏离建章立制的原则。
6.6.2涉及其他部门的制度拟定部门未征集相关部门意见。
6.7制度签发流程制度制定、修订流程为“起草制度草案—制度会审讨论—OA发起审批流程—制度流程宣贯—制度检查--制度流程动态管理--归档”具体执行如下:第七章 制度流程的宣贯7.1 建立分级分层、集散相结合的制度宣贯方式针对重要制度组织相关人员、部门、岗位进行统一学习、共同研究讨论,针对一般性制度直接进行相应的分散学习、各自学习,了解、熟悉、掌握与自己相关的内容,宣贯过程中必须与实际现状相结合,进行针对性学习,具体如下:7.1.1由计划运营部组织公司层面的制度宣贯。
7.1.2由各部门主导,在原有基础上持续开展部门层面的制度宣贯。
7.1.3由行政部组织开展制度宣贯督导、检查。
7.2各类制度宣贯方法、实施及要求7.2.1新进员工制度认知宣贯1.责任部门起草制度草案1.1收集制度建议和要求: 制定前应了解与制度有关部门的意见和建议,确保制度制定有效可行。
1.2制定依据: 制度起草确保不违背国家法律法规,同公司现有执行制度不冲突和其他制度的有效衔接,起到管理目的。
2.制度草案会审讨论2.1由起草部门牵头,经相关部门及公司领导对草案进行会审,起草部门根据会审意见进行完善并提出修改意见,经会审人员签字同意。
2.2 制度流程草案中的某些规定与相关管理部门的意见不一致时,由起草部门将分歧说明,提请公司领导进行专题研讨并决策。
3.制度审批( OA 发起审批流程)4.制度流程宣贯针对重要制度组织相关人员、部门、岗位进行统一学习、共同研究讨论,针对一般性制度直接进行相应的分散学习、各自学习,了解、熟悉、掌握与自己相关的内容,宣贯过程中必须与实际现状相结合,进行针对性学习。
5.制度检查行政部负责制度监督检查的实施,其他部门负责配合,发现问题及时整改。
6.制度流程动态管理各职能部门要对本部门制度流程每年组织一次梳理,对不符合执行要求的制度进行修订,保持制度与实际工作情况一致。
1.起草制度草案 2.制度会审讨论 3.制度审批 4.制度流程宣贯5.制度检查6.制度流程动态管理7.归档制度学习列入新员工培训内容,由人力资源部组织执行。
主要由人力资源部统筹组织对新进员工就关系其切身利益的制度(如考勤、加班、请假等)进行宣导、讲解,促使其认知,快速的融入企业文化。
7.2.2在职员工制度深化宣贯对各部门/人员就公司通用制度、重要公共职能制度或其他重要制度,由人力资源部协同相关部门根据制定的培训计划组织进行宣导、讲解,并以培训的模式展开,促使各级员工加强对制度的深化理解。
7.2.3 宣贯具体实施(1)由人力资源部培训师开场阐明本次制度宣贯目的及主题。
(2)由培训师按制定计划流程组织宣贯实施。
(3)由行政部对现场问答等重要事项进行记录。
(4)意见征集:行政部提前准备意见征询表/问卷,发给相关人员,组织开展对制度宣贯工作的意见调查,并统一收集、汇总,对问题点进行分析、调整、改进、完善。
7.2.4宣贯效果检查、评价(1)人力资源部按培训计划主导的制度宣贯培训,由人力资源部根据制度重要程度提前拟定测试试题,于宣贯前后不定期开展应知应会制度知识考核,达到宣贯的目的。
(2)部门层面主导实施的制度宣贯,拟由行政部通过定期检查(重点检查部门层面),予以情况记录,并定期通报。
第八章制度流程的检查8.1行政部是制度监督检查的归口管理部门,负责监督检查的实施。
其他部门负责配合行政部监督检查的实施。
8.2检查流程8.2.1检查前的准备(1)由行政部制定监督检查计划(计划分为定期计划和不定期抽查),检查计划应覆盖公司所有的制度。
(2)制定的制度监督检查计划应报总经理批准。
(3)检查人员提前1天通知被检查的部门,如时间冲突可进行适当的调整。
(4)检查人员依照已经审核发布的且现行有效的制度进行检查。
8.2.2 检查的实施(1)行政部按照检查计划实施检查,检查过程中采用询问、检查记录、现场核实等多种方式展开。
(2)如检查的制度涉及多个部门时,则依照业务流程进行全过程的检查,相关部门也应予以配合。
(3)检查过程中被检查部门必须积极配合检查,积极提供检查人员要求的资料。
(4)检查人员必须提前熟悉所要检查的制度,梳理出检查的重点,在检查过程中应填写检查表,对检查的情况做好记录。
(5)“检查表”应经检查人及被检查部门签字确认。
(6)行政部对检查结果形成报告,并于检查结束后予以通报。
8.3发现问题的处理8.3.1对检查中发现的问题,责任部门应采取措施进行整改,对整改情况由行政部跟踪验证,并于结束后进行通报。