运输公司年终总结汇报五篇
运输公司年终总结（精选12篇）
运输公司年终总结（精选12篇）运输公司年终总结篇12**2年，我公司在市运管处和区运管所的正确领导和大力关怀下，全体职工全面贯彻党的十八大精神，严格执行国家、省、市关于交通运输工作的政策法规，坚持以“安全第一，预防为主”的安全生产工作方针，狠抓企业内部安全生产管理、经营生产管理，建立、健全完善各项，不断提高运输服务质量，进一步提高企业的经济效益和社会效益。
回顾2**2年来的工作，我们主要做好以下几方面：一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。
交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会稳定和发展。
虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克服种.种困难，较好地发挥了危货运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。
1、落实安全检查制度，坚持回场检、出场验、途中看，杜绝技术状况不达标的车辆上路。
春运前，我公司对所有运输车辆进行了全面的技术状况摸底。
十一“黄金周”期间，公司同样组织安全员深入一线对全部车辆进行安全隐患排查，发现问题，立即整改，保证了节假日公司车辆安全出行。
2、我公司严格落实领导值班制度， gps平台保证全天监控，发现问题立即解决或上报值班领导，这样使现场组织、指挥、协调、处理手段更为及时到位，同时也强化了各个部门之间的相互协调，相互合作。
二、强化管理、落实专项整治，不断净化运输市场环境和秩序。
随着危货市场格局的不断变化，为适应现代运输市场的需要，我公司不断改变运输条件，也提升了企业形象。
目前，随着车辆的逐步增加，给运输管理工作带来了许多压力与困难，安全问题是首要解决1和保证的问题。
公司结合市处货运市场专项整治活动，认真进行了调查研究，查找问题根源，多次召开从业人员安全培训会议，层层落实三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。
加大培训力度，提高了从业人员和管理人员的整体素质、特别是安全素质。
运输公司工作总结范文8篇
运输公司工作总结范文8篇篇1==========引言--随着市场竞争的日益激烈，运输行业也在不断发展和变革。
作为一家专业的运输公司，我们在过去的几年里不断探索和创新，取得了一定的成绩。
本文将对我们过去一段时间的工作进行总结，分析我们在工作中的成绩与不足，并提出相应的改进措施。
工作内容概述------1. 业务拓展与市场开发* 成功开拓了多个新市场，包括东南亚、中东等地区，扩展了公司的业务范围。
* 通过市场调研，了解了客户需求，推出了一系列定制化服务，提高了客户满意度。
2. 物流网络优化* 对现有物流网络进行了全面优化，提高了运输效率，降低了运输成本。
* 引入了智能化管理系统，实现了物流信息的实时更新和查询，提高了物流管理的效率。
3. 客户服务提升* 通过培训和提高员工服务意识，提供了更加优质的客户服务。
* 建立了客户投诉处理机制，及时处理和解决客户问题，提高了客户满意度。
4. 内部管理改进* 引入了先进的管理理念和方法，提高了内部管理效率。
* 通过绩效考核和激励机制，激发了员工的工作积极性，提升了公司整体业绩。
成绩与不足-----成绩* 成功拓展了多个新市场，业务范围得到了显著扩大。
* 通过物流网络优化，运输效率提高了20%，运输成本降低了15%。
* 客户满意度得到了显著提升，客户投诉率降低了10%。
* 内部管理更加规范和高效，员工工作效率和工作质量得到了提高。
不足* 在市场开拓过程中，部分新市场的客户开发效果不佳，需要进一步加强市场调研和客户开发力度。
* 物流网络优化虽然取得了显著成效，但仍存在一些瓶颈需要突破。
* 客户服务水平虽然有所提升，但仍有个别员工服务意识薄弱，需要进一步加强员工培训和服务意识培养。
* 在内部管理改进过程中，部分员工对新管理理念和方法存在抵触情绪，需要进一步加强沟通和引导。
改进措施与建议-------1. 市场开拓与新客户开发* 加强市场调研力度，深入了解客户需求和行为习惯，制定更加合理的客户开发策略。
运输企业年终工作总结5篇
运输企业年终工作总结5篇第1篇示例：随着一年又将过去，我们运输企业也进入了年终总结的时刻。
在这一年里，我们经历了许多挑战和成长，取得了许多值得充分享受的成绩。
让我们一起回顾这一年的工作，总结经验，展望未来。
一、回顾工作成绩在过去的一年里，我们运输企业取得了许多可喜的成绩。
我们成功完成了公司制定的运输任务，保障了客户货物的准时送达。
无论是跨国货运还是国内物流，我们都秉承着“安全、快捷、高效”的原则，为客户提供了优质的服务。
我们在运输车辆管理方面也取得了明显进展。
我们加强了车辆的定期检修和维护工作，确保了车辆的安全运行。
通过对驾驶员的培训和考核，提升了驾驶员的业务水平和安全意识。
我们在客户关系维护方面也做出了努力。
我们建立了客户档案资料，及时收集客户的反馈意见，积极改进服务质量，提升客户满意度。
良好的客户关系是我们业务发展的基础，我们会继续加强与客户的沟通和合作。
二、总结工作经验在过去的工作中，我们也遇到了一些困难和挑战。
受到疫情的影响，我们的运输业务受到了一定的冲击，面临着订单减少和成本上升的困难。
在这种情况下，我们采取了灵活的措施，调整运作方案，保证了业务的正常运转。
我们也发现了一些存在的问题和不足。
一些驾驶员存在操作不规范、违规违法等问题，需要加强培训和监督；一些车辆设备老化，需要及时更新和维护。
我们会认真总结经验教训，改进工作方式，提高工作效率。
三、展望未来发展在新的一年里，我们将继续奋斗，努力提升企业的整体实力和竞争力。
我们将进一步完善公司的管理体系，优化运作流程，提高工作效率。
我们将加大技术投入，引进智能化设备，提升运输服务水平。
我们将拓展业务领域，开拓新的市场，实现企业的可持续发展。
通过年终工作总结，我们不仅可以回顾过去，总结经验，更可以为未来的发展指明方向，激发我们前进的动力。
让我们团结一致，共同努力，开创更加美好的明天！愿我们运输企业在新的一年里取得更大的成就，谱写更加辉煌的业绩！第2篇示例：运输企业年终工作总结随着一年又一年的过去，我们的运输企业也走过了一段充实而繁忙的日子。
运输公司年度总结报告6篇
运输公司年度总结报告6篇篇1一、引言本报告旨在对本公司过去一年的运输工作进行全面总结，分析公司年度运输业务的成绩与不足，并提出改进建议，以便公司能够更好地规划未来的运输工作。
二、年度运输业务回顾1. 运输业务概况过去一年，本公司共完成运输任务XX次，运输货物总价值达到XX亿元，运输里程数达到XX万公里，客户满意度达到XX%。
2. 成功案例在过去一年中，本公司成功完成了多个大型运输项目，如XX万吨煤炭运输、XX亿元电子产品物流等。
这些项目的成功完成，不仅提升了公司的运输能力，也为客户带来了实实在在的价值。
3. 创新实践本公司过去一年在运输领域进行了多项创新实践，如智能调度系统的应用、绿色运输模式的探索等。
这些创新实践不仅提高了公司的运输效率，也为客户提供了更加优质的服务体验。
三、业务成绩与不足分析1. 业务成绩过去一年，本公司在运输业务方面取得了显著成绩，如运输任务的完成率、运输货物的价值、运输里程数等指标均有所提升。
同时，公司在客户满意度方面也取得了不错的成绩，获得了众多客户的好评。
2. 业务不足尽管本公司在运输业务方面取得了显著成绩，但仍存在一些不足之处。
例如，公司在绿色运输方面仍需进一步加强，部分区域的运输网络仍需进一步完善，以及在应对突发事件方面的能力仍需进一步提升等。
四、改进建议与展望针对公司在运输业务方面的不足之处，本报告提出以下改进建议：1. 加强绿色运输模式的探索与实践，推动公司绿色发展；2. 进一步完善运输网络布局，提升公司整体运输能力；3. 加强应急预案的制定与演练，提高公司应对突发事件的能力；4. 继续推进智能化调度系统的应用与优化，提升公司运输效率；5. 加强与客户的沟通与协作，更好地满足客户需求，提升客户满意度。
未来一年，本公司将继续秉承“安全、高效、绿色、创新”的运输理念，不断提升公司的运输能力与服务水平，为客户创造更大的价值。
同时，公司也将积极响应国家政策号召，推动绿色运输模式的发展与实践，为建设美丽中国做出积极贡献。
关于运输公司年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2023年已接近尾声。
在这一年里，我国运输行业面临着诸多挑战，但全体员工齐心协力，迎难而上，取得了显著的成绩。
现将本年度运输公司工作总结如下：一、公司概况我公司成立于20xx年，是一家集货物运输、仓储、配送、物流信息服务等为一体的综合性物流企业。
公司总部位于我国某一线城市，下设多个分支机构，业务范围涵盖全国各地。
公司秉承“客户至上、服务第一”的经营理念，致力于为客户提供高效、便捷、安全的物流服务。
二、2023年工作回顾1. 业务拓展（1）优化运输网络。
2023年，我公司进一步优化了运输网络，新增多条跨省线路，线路覆盖范围进一步扩大。
截至目前，公司经营线路已覆盖全国30个省、自治区、直辖市，有效满足了客户的需求。
（2）拓展业务领域。
为满足客户多元化需求，我公司积极拓展业务领域，开展跨境电商、冷链物流、危险品运输等业务，实现了业务结构的多元化。
2. 安全生产（1）强化安全意识。
公司始终将安全生产放在首位，通过举办安全知识培训、安全警示教育等活动，提高全体员工的安全意识。
（2）完善安全管理制度。
公司建立健全了安全生产责任制、安全操作规程、安全检查制度等，确保安全生产工作的有序开展。
（3）加强车辆管理。
公司对运输车辆进行定期检查、保养，确保车辆安全运行。
同时，加强对驾驶员的培训，提高驾驶员的安全驾驶技能。
3. 服务质量（1）提升服务质量。
公司不断优化服务流程，提高服务效率，为客户提供优质、高效的服务。
（2）加强客户沟通。
公司积极开展客户满意度调查，了解客户需求，及时解决客户问题，提高客户满意度。
4. 企业文化建设（1）开展企业文化活动。
公司组织开展了丰富多彩的文体活动，增强员工凝聚力，提升企业形象。
（2）加强员工培训。
公司注重员工培训，提高员工综合素质，为企业发展提供人才保障。
三、2023年工作亮点1. 业务量稳步增长。
2023年，公司业务量同比增长15%，创历史新高。
运输年底工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，运输部门在公司领导的正确指引下，全体员工团结一心，共同努力，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度运输部门工作总结如下：二、工作回顾1. 运输业务稳步增长本年度，我部门在运输业务方面取得了显著的成绩。
通过不断拓展市场，加强与客户的沟通与合作，运输业务量实现了稳步增长。
具体表现在以下几个方面：（1）运输线路拓展：根据市场需求，我们新增了多条运输线路，覆盖了全国各地，满足了客户多样化的运输需求。
（2）运输方式优化：为了提高运输效率，我们积极引进先进的运输设备，优化运输流程，确保货物安全、准时送达。
（3）运输成本控制：通过精细化管理，我们有效降低了运输成本，提高了企业的经济效益。
2. 安全生产形势稳定安全生产是企业发展的生命线。
本年度，我部门始终把安全生产放在首位，严格落实安全生产责任制，加强安全教育培训，确保了安全生产形势的稳定。
（1）安全隐患排查：定期开展安全隐患排查工作，对发现的问题及时整改，消除安全隐患。
（2）安全教育培训：加强员工安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。
（3）应急演练：定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
3. 团队建设成果显著（1）人才培养：加强人才培养，提高员工综合素质，为企业发展储备人才。
（2）团队协作：强化团队协作，提高工作效率，形成良好的工作氛围。
（3）员工福利：关心员工生活，提高员工福利待遇，增强员工的归属感和幸福感。
4. 质量服务提升（1）服务质量提升：提高服务质量，确保货物安全、准时送达，客户满意度不断提高。
（2）客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量。
（3）服务创新：不断推出新的服务项目，满足客户多样化需求。
三、工作亮点1. 创新运输模式本年度，我部门积极创新运输模式，通过“互联网+物流”的方式，实现了运输业务的线上化、智能化，提高了运输效率。
2. 强化信息化建设为提高运输管理效率，我们投入资金加强信息化建设，实现了运输过程的实时监控，提高了运输管理的科学化、规范化水平。
物流年终工作总结范文五篇
物流年终工作总结范文五篇物流年终工作总结篇1经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。
过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。
一、配送1、相比XX年，我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块，我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。
其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。
2、XX年，我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送。
有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。
还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。
所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。
作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。
但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。
自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。
同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。
运输公司年底工作总结5篇
运输公司年底工作总结5篇第1篇示例：运输公司年底工作总结随着一年又快要结束，我们运输公司也来到了年终总结的时刻。
在这一年里，我们经历了许多挑战，但也取得了不少成绩。
现在让我们一起回顾一下这一年的工作，总结经验教训，为新的一年做好准备。
一、业务发展情况在过去的一年里，我们公司的业务量大幅增长。
通过开拓新的客户和合作伙伴，我们成功地拓展了市场。
特别是在电商物流方面，我们与多家知名电商平台达成合作，为他们提供高效、快速的物流服务。
我们还积极拓展了城市配送服务，在最后一公里的送货环节取得了一定的成绩。
二、人员培训与管理在这一年中，我们加大了对员工的培训力度。
通过举办各种培训课程，提升了员工的专业技能和服务意识。
我们加强了对员工的管理，建立了激励机制，激励员工发挥自己的潜力，为公司的发展贡献力量。
三、车辆管理与维护四、客户服务与满意度在这一年里，我们坚持以客户为中心的理念，不断提升客户服务水平。
通过建立客户反馈机制，我们及时了解客户的需求和意见，不断改进服务质量。
在这一年中，我们的客户满意度得到了提升，得到了客户的一致好评。
五、新的挑战与机遇在新的一年里，我们将面临更多的挑战与机遇。
随着物流行业的快速发展，我们需要不断提升自身的竞争力，抓住市场机遇，不断创新，以更好地满足客户需求。
我们也将加大对人才的引进与培养，建立更加完善的管理体系，打造更加高效的团队。
六、展望未来展望未来，我们充满信心。
在新的一年里，我们将继续坚持品质至上的原则，加强内部管理，提供更加优质的服务。
我们相信，在全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。
让我们携手并进，共同开创未来！在这一年中，我们取得了巨大的进步和成绩，也遇到了一些困难和挑战。
但正是这些挑战，让我们不断成长，不断前行。
让我们共同努力，为新的一年做好准备，迎接更多的挑战和机遇。
愿我们的运输公司在未来的道路上越走越顺，发展得更加繁荣！第2篇示例：运输公司年底工作总结随着一年又将落下帷幕，我们运输公司在这一年中经历了无数的挑战和变化。
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运输公司年终总结汇报五篇运输公司年终总结汇报范文1一年来，我队在公司党政的正确领导和关怀下，在办公室主任的坚强领导和有力支持下，在队领导的科学管理和以身作则的带领下，在全队人员的不懈努力和奋力拼搏下，我队始终坚持以十七大精神和十七届三中全会精神为指针，专心落实公司20_年职代会精神，专心落实科学的发展观，围绕着“平安发展、节省发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、圆满的完成了全年任务。
平安工作是我队重中之重的工作，可以说：没有平安就没有一切，丢失平安就会丢失一切，一百减一等于零。
我队全年自始自终狠抓平安管理，时时事事严加防范，确保万无一失。
⑴队领导为了车队的平安，成年累月劳碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、领先垂范、靠前管理、精心指挥，妥当安排车辆，合理安排出车人员，专心解决司机的后顾之忧，使司机出车开心，行车平安。
⑵我队人员都牢固树立了平安行车意识，把平安熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好;行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车平安，确保平安行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机固树立了平安行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。
⑶为了平安，我队全年狠抓平安教育，狠抓平安管理。
每周星期五，都要召开全队平安例会，全面总结一周的平安工作，为下周的平安提出详细要求。
每10天我队都要进行车辆平安大检查，消退事故隐患，促进平安工作。
每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发觉问题准时改进。
为了平安，队领导白天上班，晚上还得值班。
每天24小时监督和管理平安工作和保证突发事件的准时用车。
为了平安，我队狠抓平安文化建设，平安板报常常换，平安横幅，随时可见，大幅平安警示图象在会议室张贴。
为了平安，我队开展了长期的平安竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。
常常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故缘由，吸取血的教训，敲响平安警钟。
为了平安，我队年初，领导和每位职工签定了全年平安责任书，并进行了全年平安抵押金。
我队还多次进行职工平安培训和技术比武，充实完善了平安制度和考核奖惩办法。
在十月份我队还开展了百日平安无事故竞赛活动，人人都写下了决战四季度平安保证书。
由于我队严格管理确保了全队全年交通平安无事故。
2、消防工作方面。
消防工作也是我队重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。
我队高度重视，严加防范，时时事事严格把关。
门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入库内，严禁易燃易爆物品带入库内。
不符合消防平安标准的车辆严禁进入库内，消防通道要畅通，库内一切设施要齐全有效。
严禁在库内明火作业，库内全部车辆要按位停车，库内地面要洁净整齐。
每天门卫要向队领导汇报消防情况，每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况，并专心做好记录。
队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况，并有的放失的做好消防工作的管理工作。
我队消防机构健全有力，我队的消防制度齐全有效，我队的消防预案组织落实到位，并进行了消防学问的学习和竞赛活动，进行了预防火灾突发事件的大演炼。
由于我队严格消防管理，我队多年来消防事故为零，多年来都受到消防管理部门的好评。
3、车辆的管理方面。
⑴我队出车归来的车辆，必需按时归队，必需按车位停车，严禁在外乱停乱放。
⑵夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车库停放。
严禁私拘束家或在外停放。
一旦发觉，严格处理，造成后果自己负责。
⑶每天门卫要把库内全部车辆统计清楚，要把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长照实汇报，登记表由队长签字。
⑷在外长途的车辆，要把车保管好、使用好，车辆的平安情况每天要打电话向队里汇报。
⑸严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发觉，严格处理，造成后果要自己负责。
⑹因自己的缘由造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。
由于我队严格的车辆管理，确保了车辆的平安，取得了良好的效果。
4、车辆保养管理方面。
20_年，我队全体人员每天都能专心的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满意了领导准时用车需求，车队全部的车辆都像新车一样。
每次车队对全队车辆大检查，合格率都是百分之百。
运输公司年终总结汇报范文220_年，我公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下，专心贯彻落实党的_大x中全会、_大精神，以“__”为指导、以两个领先为目标，抢抓机遇，克难奋进，全面落实科学的发展观，取得了肯定的成效。
今年1-11月份共完成客运量285万人，旅客周转量12430万人公里，分别比去年同期增长0、71%和1、24%，实现公路运输业服务增加值1470万元，同比增长21、19%。
回顾一年来的工作，我们主要做好以下几方面：一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。
交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会稳定和发展。
虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依旧克服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。
每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也特别严峻。
尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的政府性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导乘导购。
各部门也相互协作，客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧急、调度难等不利因素，专心组织，周密安排。
安保科对全部承担运输任务的机驾人员进行平安教育、车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。
二、强化管理、落实专项整治，不断净化运输市场环境和秩序。
随着客运市场格局的不断变化，为适应现代客运市场和满意广阔旅客的需要，我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新，车辆逐步向新、中档、高档化方向发展，不断转变运输条件，提升企业形象。
今年公司投资320万元新增旅游高一级客车5辆，投入56万元农公线更新了6辆中巴上线，至201x年11月底公司共有大客31辆、中巴158辆、普货4辆，其中旅游客车18辆，车辆总数已达193辆。
随着车辆的逐步增加，给运输管理工作带来了许多压力与困难，主要表现在：1、驾乘人员因收费服务问题方面时有举报发生，尤其是薛埠线为不缴乡下站点停车费，先后多人上访;2、并线车辆争道抢行、高峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档;3营运车辆带病行驶，违章行为时有发生，今年来的几次事故都是由于驾驶员的平安意识不强造成的等等。
面对以上存在的诸多问题，公司结合市处客运市场专项整治活动，专心进行了调查研究，查找问题根源，多次召集各线长商讨，拿出切实可行的合理方案，7-9月份公司会同公安、运管等三部门对问题尤为突出的西阳、登冠、薛埠三条线进行线长改选和重新分组，事实证明，合理的分组，选出各线大家信任的线长，能净化运输市场环境和秩序，营造和谐的客运氛围，确保旅客运输平安。
三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。
一是围绕平安、生产等中心工作，做好宣传教育，发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。
随着我公司新客运站的投入使用，公司的软硬件建设得到了进一步的加强，公司特地开拓了宣传阵地，采用横幅、标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月更换一次，3月份我们通过江苏经济频道特地制作了专题片，进行宣传，从形式到内容都有了充实和创新。
4月份，公司组织办公室文秘人员参与了常州交通局组织的信息员培训班，从新闻写作、摄影摄像、节目制作等方面的进行业务培训，不断强化和充实信息员的业务能力，提高了宣传队伍的整体素质，保证了宣传工作的水平和质量。
下属各部门也依据公司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞赛等活动，专心组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进了中心工作的顺利进行。
二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素质。
今年年初，公司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会对其进行了岗前培训。
为全面加强企业干部职工的思想政治教育，提升职工的业务技能水平，丰富企业的文化，6月中上旬，公司又抽出2个下午时间，举办了两期职工轮训班，对职工进行了平安、文明服务、业务学问等方面的培训;11月份又组织党员干部观看党的十七大召开，集中时间学习了党的十七大内容。
通过一系列的培训教育，进一步增加了员工的自豪感和归属感，促进了企业的健康发展。
四、以“平安管理基础年”活动为契机，强化平安管理和检查。
运输行业是服务性行业，也是高风险行业，“服务和平安”是运输工作的“左右手”，哪一个都不能偏废。
今年公司调整了安委会成员，并依据局“平安管理基础年”活动要求，重新建立健全了各项规章制度和工作台帐，建立领导、部门、岗位三级平安管理网络，逐级签订平安目标责任书，进一步明确各部门和各岗位的平安职责，层层分解平安责任，倡导互相监督，互相协作，相互提高，齐抓共管的和谐氛围。
在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，准时传达上级文件精神、解决公司存在的平安问题。
每月定期召开驾驶员平安例会，由公安、交通分管领导对典型的交通事故案例进行学习、剖析事故原由，吸取阅历教训，不断向机驾人员灌输平安学问，强化平安意识，有效地消退了事故中的人为隐患。
为了不断强化全体员工的平安意识和平安理念，公司采用展板、展块、横幅、标语、平安宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。
遇有冰冻、大雾等恶劣天气，准时利用广播、黑板进行车前喊话提示留意事项。
同时结合交通环境综合整治、平安月、“安康杯竞赛”、“两节”开幕、“平安管理基础年”等活动，分批对全体员工进行平安学问学习、岗位培训、平安学问竞赛，力求宣传形式多样化，调动一切乐观因素，把握平安生产的主动权。
据统计安保科全年仅出板报就达12期、黑板提示22次。
在加强宣传教育的同时，公司安委会要求安管人员和各部门负责人加大检查整改力度，不留后患。
今年公司共组织平安大检查十多次，检查车辆5950台次;稽查队和安管人员定期、不定期上路上线检查车辆1280辆次，查出各类违章120余人次。
通过一系列措施的落实，消退了一些隐患，推动了平安工作的正常进行。
今年以来共发生一例死亡事故、2起重伤事故，伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了75%和55、6%，平安形势日趋好转。
五、加强党组织自身建设，工青妇等群众组织作用加强。
一是狠抓了党员干部的学习，提高了党员干部的理论水平和业务水平。
公司党总支部3月中旬下发了《20xx年中心组学习计划》，明确了学习的内容，对党员干部的政治学习和业务学习提出了详细要求。