置业顾问年终工作总结6篇
2024年置业顾问年终工作总结范文(6篇)

2024年置业顾问年终工作总结范文____年置业顾问年终工作总结尊敬的领导、同事们:时间如梭,转眼间我已经度过了____年作为一名置业顾问的一年。
在这一年里,我经历了许多挑战和变革,也取得了一定的成绩。
在这里,我将对自己在____年的工作进行总结和反思,以期对自己的不足有所认识并提供相应的改进方案,同时也希望能够凭借自己的经验和收获给大家分享,并在新的一年里再接再厉,迎接更大的挑战。
一、工作背景及任务在____年,作为一名置业顾问,我所在的房地产公司开展了多个项目的销售工作,包括住宅、商铺等多种类型的物业。
在这其中,我的主要任务是负责推广和销售一片新的住宅项目。
这个项目是位于市中心,交通便利,各项配套设施完善。
二、工作实践与成果在工作中,我主要通过以下几个方面来推广和销售项目:1. 客户开发与维护:通过电话、微信等渠道与潜在客户进行联系,并进行跟踪和维护。
同时,我也积极地参加一些房地产展会和活动,通过与客户的面对面沟通,促成更多的销售机会。
2. 销售谈判与签约:根据客户的需求和购房目的,我向客户介绍项目的特点和优势,并提供合适的购房方案。
在销售谈判过程中,我尽力满足客户的需求,在达成共识后,与客户进行签约。
3. 市场调研与竞争分析:我密切关注市场的动态和竞争对手的行动,并及时向公司汇报最新的市场情况和动态。
同时,在销售过程中,我也积极与客户沟通,了解他们的购房需求和意见,为公司提供有针对性的市场调研数据。
通过这一年的努力,我取得了以下成绩:1. 完成销售任务:在____年,我所负责的住宅项目取得了不错的销售成绩,完成了公司下达的销售任务,并为公司带来了可观的收益。
2. 拓展客户渠道:通过积极的客户开发工作,我成功地开发了多个新的客户,并与他们建立了良好的合作关系。
3. 提升销售技巧:通过与客户的谈判和沟通,我不断积累经验,提升了自己的销售技巧和谈判能力。
4. 增加市场份额:在市场调研和竞争分析的基础上,我与团队共同努力,成功地增加了项目的市场份额,并提升了项目的竞争力。
置业顾问年终的工作总结6篇

置业顾问年终的工作总结6篇篇1一、背景本年度作为置业顾问,我肩负着推动销售业绩、维护客户满意度的重要职责。
在充满挑战与机遇的房地产市场中,我紧紧围绕公司战略目标,通过一系列策略与执行,取得了一定的成绩。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,以便为新的一年制定更为精准的工作计划。
二、年度工作概述本年度,我的主要工作内容围绕项目推广、客户拓展、销售谈判、售后服务等几个方面展开。
面对激烈的市场竞争,我积极调整工作策略,不断提升个人的专业素养,具体工作如下:1. 项目推广与市场调研(1)根据市场趋势和客户需求,制定项目推广策略,包括广告策划、媒体投放、线上线下活动组织等。
(2)深入开展市场调研,分析竞争对手的动态和客户需求变化,及时调整推广方案。
(3)参与多个行业研讨会和房地产展览,扩大项目影响力。
2. 客户拓展与关系维护(1)通过电话、网络、展会等多渠道拓展客户群,挖掘潜在客户。
(2)建立完善的客户档案,记录客户需求与反馈,提升客户管理效率。
(3)定期组织客户活动,增强与客户的互动和黏性。
3. 销售谈判与成交促进(1)熟练掌握产品知识,为客户提供专业的咨询和解答。
(2)运用谈判技巧,促成多笔交易达成。
(3)跟进成交过程,确保交易顺利进行。
4. 售后服务与客户反馈处理(1)提供优质的售后服务,包括合同签署、款项跟进、交房准备等。
(2)积极收集客户反馈,对服务中的不足及时改进。
(3)协调处理客户纠纷和投诉,确保客户满意度。
三、业绩回顾与自我评价本年度,我成功完成了公司设定的销售任务,并在一些重点项目上实现了突破。
我个人也获得了专业的成长和提升。
在团队协作方面,我与团队成员紧密合作,共同完成了多个项目。
自我评价上,我认为自己在沟通能力、问题解决能力和职业素养方面有了明显的进步。
当然,也存在一些不足,如有时对市场的敏感度不够高、对新知识的更新速度还需加快等。
四、存在问题及改进措施1. 市场动态把握不够精准:需加强市场研究能力,提高对市场趋势的预测能力。
置业顾问年度个人工作总结范文6篇

置业顾问年度个人工作总结范文6篇篇1一、引言过去的一年,我作为公司的置业顾问,肩负着为客户推荐合适房源的重任。
在这一年里,我经历了许多挑战和机遇,通过不断的努力和学习,提升了自己的专业能力,取得了一定的成绩。
下面是我对XXXX年度工作的全面总结。
二、工作内容概述1. 客户关系管理与维护:建立客户档案,定期跟进,确保客户满意度。
2. 楼盘推介与市场调研:分析市场需求,为客户推荐合适的房源。
3. 销售策略制定与执行:根据市场动态调整销售策略,提升销售业绩。
4. 售后服务与合同跟进:确保购房流程的顺畅,为客户提供一站式服务。
5. 团队建设与培训:参与团队会议,分享经验,提升团队整体业务水平。
三、重点成果1. 销售额增长:通过有效的销售策略,本年度销售额同比增长XX%。
2. 客户满意度提升:强化客户服务,客户满意度提升至XX%。
3. 拓展新市场:成功开拓了XX个新市场,增加了市场份额。
4. 团队建设成果:成功组织了多次业务培训,提高了团队的整体业务水平。
5. 合同执行率:所有合同均按时、准确执行,合同执行率达到XX%。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:市场竞争加剧,客户需求多样化。
解决方案:加强市场调研,精准把握客户需求,调整销售策略。
2. 问题:部分复杂案例处理困难。
解决方案:积极寻求内部支持,定期组织案例分享会,提升团队应对复杂问题的能力。
3. 问题:部分客户对价格敏感。
解决方案:通过优惠活动、分期付款等方式降低客户压力,同时提供专业的价值分析。
五、自我评估/反思过去的一年里,我在工作中不断学习、进步。
在客户关系维护、销售策略制定等方面取得了一定的成绩。
但也认识到自己在专业知识更新、市场敏感度等方面还有待提高。
我将继续努力,不断提升自己的业务能力。
六、未来计划1. 深化专业知识学习,不断提高自己的业务水平。
2. 加强与客户的沟通,精准把握客户需求,提供个性化服务。
3. 拓展新市场,加大市场推广力度,提高市场份额。
置业顾问个人工作总结6篇

置业顾问个人工作总结6篇篇1时光飞逝,不经意间,我在置业顾问的岗位上已经度过了一年多的时间。
在这一年多的时间里,我经历了从对房地产行业的初步了解到逐渐熟悉,再到成为一名合格的职业顾问的过程。
在这个过程中,我学到了很多关于房地产的知识和技能,也积累了一些工作经验。
下面,我将对自己这一年的工作进行总结,以回顾过去,展望未来。
一、工作成绩与收获在房地产行业工作以来,我主要从事置业顾问的工作,主要负责销售房产和为客户提供购房咨询。
通过这一年的努力,我取得了一定的成绩,也获得了一些宝贵的经验。
1. 销售业绩方面,我成功完成了公司下达的销售任务,实现了一定的销售额。
在销售过程中,我注重与客户沟通,了解客户的需求和痛点,为客户提供个性化的购房方案。
同时,我也积极推广公司的品牌形象,提升了公司在客户心中的认知度。
2. 在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事们共同完成任务。
我深知团队协作的重要性,只有团队成员之间相互信任、互相支持,才能取得更好的工作成果。
因此,在工作中,我始终以团队利益为重,积极与同事们沟通交流,共同解决问题。
3. 在个人成长方面,通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的专业素养和技能水平。
我深入了解了房地产行业的政策、市场动态以及房产知识,为更好地服务客户提供了保障。
同时,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。
二、存在的问题与不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己存在一些问题和不足。
1. 在沟通方面,有时我可能过于直接或不够耐心,导致客户产生误解或不满。
在未来的工作中,我将更加注重沟通技巧的运用,学会更好地倾听客户需求并给予耐心解答。
2. 在专业知识方面,尽管我具备了一定的房地产知识基础,但仍然需要不断学习和更新。
我将继续关注行业动态和市场变化,以提高自己的专业水平并为客户提供更优质的服务。
3. 在团队协作中偶尔会遇到沟通不畅或意见分歧的情况。
为了更好地融入团队并发挥个人优势,我将更加主动地与团队成员交流思想、分享经验并寻求共识。
置业顾问的年度工作总结范文(6篇)

置业顾问的年度工作总结范文转眼间,____年已经结束。
屈指算来,从参加房地产销售工作,来到湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。
从____年____月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。
因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。
慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。
____月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。
开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。
一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
因此,经公司批准于____年____月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,____房地产市场从____月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。
公司楼盘____月、____月的成交量屈指可数。
所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强,刚性需求客户也说要等到____年上半年再考虑定房,不差这半年。
从____月份到现在共接待各类来访客户____组左右,接听各种客户来电____人次左右。
虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。
在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。
____月份此项目首批交房,而且二期房源刚好也在下个月月初认筹,工作更加繁忙,在做好接待新客户及促成下定的同时,还要回访跟踪各位业主客户,确定来访时间,做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。
置业顾问年终工作总结简单(优秀6篇)

置业顾问年终工作总结简单(优秀6篇)置业顾问年终工作总结简单(优秀6篇)写好总结可以为未来的工作提供经验教训,这有助于避免重复犯同样的错误,促进工作的顺利进展。
这里提供优秀的置业顾问年终工作总结简单,方便大家写置业顾问年终工作总结简单参考。
置业顾问年终工作总结简单篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。
由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。
经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
置业顾问年终工作总结简单篇220__年已经接近了尾声,加入___公司工作已经有半年的时间了,回顾这半年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。
2024年置业顾问工作总结参考范文(六篇)

2024年置业顾问工作总结参考范文初期,我迎来了职业生涯的又一重要转折,那便是加入深圳中原发展,成为其团队的一份子。
转瞬之间,我已经在职半年,这期间的收获之丰富,言语难以尽数,感激之情远非一两个人或一句“谢谢”所能涵盖。
在此之前,我在龙岗从事过三级市场的工作,对龙岗和房地产销售有一定程度的认识。
我一直渴望投身一手楼销售,感谢我的经理给予我这个发展良机,让我踏入这个领域,结识了一群优秀的同事,学到的已超越了书本上的理论知识。
入职之初,我有幸赶上了项目的开盘,尽管对于新人来说这是一片未知的领域,许多同事都在忙碌中取得成绩,我则以此为契机,决心努力学习,通过考核以接待客户。
从对销售流程的懵懂到现在的熟练掌握,我学到了许多宝贵的经验,这同样离不开同事们的无私帮助。
在深入售楼工作的过程中,我逐渐意识到这是一份需要不断学习和提升的工作,销售知识的广度和深度令人惊叹。
尽管挑战重重,我却乐在其中,对这份工作的热爱与日俱增。
在前两个月,我担任见习置业顾问的角色,协助同事的同时也在学习独立接待客户。
团队的同事非常友善,他们愿意传授知识,也放心让我实践。
逐渐地,我开始熟悉各个环节,包括客户接待、跟踪、合同签订、售后服务以及银行相关规定等。
起初,由于工作量较大,我有些不适应,但我不断自我激励,坚信付出与收获成正比,即使未来不在此行业,现在所学必定会派上用场。
在____月份,我正式晋升为实习置业顾问,开始独立负责客户接待和全程工作。
这个角色充满挑战,我带着些许自负,也充满信心。
期间遇到的问题在同事和经理的帮助下都得到了解决。
业绩方面,半年来我共完成总销售24套,转介成交5套,总金额达到____万元。
对于初入行的我来说,这算是对自己的一份尚可接受的交代,也是对我能力的一种肯定。
回顾过去,我深知自身在销售技巧、应变能力及政策理解等方面仍有待提升。
未来,我将以更加积极主动的态度去学习,去实践。
记得经理曾经的教诲:“多问、多做,不要怕失败,因为做了就没错。
置业顾问的年终工作总结参考范文(6篇)

置业顾问的年终工作总结参考范文转眼间,进入公司已半年有余,过去的一年对别人来说可能很平常,但对我来说是特殊的一年,我从一个对房地产业一无所知懵懂的小姑娘,蜕变成了一名训练有素、专业的“置业顾问”。
“置业顾问”,有着不同于其它职业的独特魅力。
在工作期间,我也结识了不少同仁朋友,给予了我不小的帮助,在他们身上,我看到了勤奋努力的工作态度、良好的心态和专业的销售技能。
____年____月____日,我永远记得这一天。
福临豪苑二期在大家的热切期盼下终于开盘了。
虽然平时听过很多楼盘开盘时会“蜂抢”的事迹,但第一次经历开盘,而且是自己的,作为新人的我心里不免充满欣喜和紧张。
犹记得那一天,____张签约台错落有致的摆在售楼处,大家各就各位,就像考试时那样端坐着等待客户进来,我朝外望了望,依稀能感受到关下的铁皮门外热闹的表演和人潮。
由于太紧张,开始时我频频签错订单,老是麻烦控台给我新单,自己都觉得怪难为情的,甚至开始怀疑自己是否能胜任。
意外的是朱经理不仅没有责怪我,反而语气温柔的安慰我:“没事的,定心点,慢慢写。
”当时心里顿时涌出一股暖流,再签单时,也没那么紧张了,之后也没有再犯过错。
开盘后不多久,我们及时调整状态,迎接交付这一大任。
这次交付对于我们来说意义重大,是福地置业交给业主的第一份答卷。
我们的工作也越做越细,入伙通知书寄出去后,便挨家挨户打电话询问是否收到信件,有特殊情况的就联系邮局、做登记、补办等处理,生怕对业主有一丝怠慢。
交付期间新区的同仁帮了我们横林案场很大的忙,他们每天起早贪黑转好几趟公车到横林帮忙,中午匆匆扒几口放凉了的盒饭就继续工作了,连一句怨言也没有。
在他们的帮助下,我们案场顺利完成了交付。
在经历了开盘和交付后,大家的能力都上了一个台阶,同事间的友谊也愈发深厚。
我们同心协力,承受风雨,收获彩虹。
我们每天在售楼处一起工作____个小时,相处的时间比大家和自己的家人相处的时间还多。
现在我们形成了一个大家庭,在这个大家庭里相互关心、相互帮助。
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:置业顾问年终工作总结6篇:置业顾问年终工作总结 (1) 转眼间,进入凯达公司已经快两年时间了,20xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性,在这2年的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦,让自己的人生经历多了一份激动、一份喜悦、一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。
这份工作让我从对房地产半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。
接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。
以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。
俗话说:近朱者赤近墨者黑。
因为有这样的团队精神,才给了我成长所需的养分。
这些成长都是在加入公司的改变和进步,作为公司年轻一员的我,在公司领导和同事的指点帮助下,已经能够独立完成本职工作。
现将今年工作做如下总结:一、学习方面:在没有加入公司之前我是做房地产卖场客服的,看似和房地产有关,其实我对房地产方面的知识不是很懂,甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在公司领导和同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。
二、专业知识刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,如建筑知识,所以感觉是非常的乏味。
大家对这些知识的抵触心理非常大,但是在领导的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。
当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服最大困难就是自己,虽然当时很累很苦,但都照样坚持下来了。
三、5月份的时候我们陆续开始网签1、2、3号楼的合同,这对于我们都非常的陌生,通过陈经理的带领,让我们从生疏到熟悉,进一步了解网签合同以及办按揭流程等工作内容。
在平时的工作中,同事们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心,让1,2号楼的合同顺利完成。
以后的日子中,我会加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之,在这一年的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
20xx年,我要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
:置业顾问年终工作总结 (2) 今年上半年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在上半年中的工作情况。
我是xx月xx月有幸被顾问录用,在进行培训。
于xx月正式到就职,至今已有半年的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
回首过去的上半年,内心不禁感慨万千。
记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。
作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。
所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。
主要从以下方面做起:1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3、国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
关于我今年上半的置业顾问工作总结有如下几点:一、学习方面在没有加入公司之前我没有接触过房地产,对房地产方面的知识不是很懂,甚至可以说是一无所知。
来到公司的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在公司领导和同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。
二、专业知识刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,对知识的理解有点慢,但是在领导的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。
同时我们还到兴宁北、凤岭北和东盟商务区进行了踩盘,对所学知识进行实践和运用。
当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服最大困难就是自己,虽然当时很累很苦,但都照样坚持下来了。
三、其他方面今年10月份的时候我们开始到外展点,学习接待客户,学习销售,外展点的工作流程等等,这对于我们都非常的陌生,通过领导的带领,让我们从生疏到熟悉,进一步了解各种工作流程等工作内容。
在平时的工作中,同事们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。
四、感想在以后的日子中,我会加强自己的专业知识和专业技能,以房地产销售为主要努力方向,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之,在这一年的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!:置业顾问年终工作总结 (3)一年的工作已接近尾声,在不知不觉中我加入亿创公司已有三个月,这短短三个月的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦,让自己的人生经历多了一份激动、一份喜悦、一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。
这份工作让我从懵懵懂懂到现在的充满热情,从对房地产的一无所知到现在的有所了解。
这些成长都是在加入亿创的改变和进步,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,已经能够独立完成本职工作。
现将今年工作做以下几个方面的总结:一、学习方面:在没有加入亿创之前我是做二手房的,看似和房地产有关,其实我对房地产方面的知识不是很精通,甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在于经理和两位主管的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。
二、专业知识刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,如建筑知识,所以感觉是非常的乏味。
每天都会让大家不停的去背诵,感觉回到了上学时,大家对这些知识的抵触心理非常大,但是在于经理的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。
当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服最大困难就是自己,虽然当时很累很苦,我们不照样坚持下来了吗?三、销售技巧不知不觉中我们已经走到了销售技巧的培训,这时才让我们感觉到了难。
就像过九大流程的时候,由于那个时候面临的是考核,我对这一阶段可谓是下足了功夫,每天都互相练习,有时候会练的嗓子嘶哑,让主管经理陪着练。
每天听到的只有九大流程,后来练的主管说听的有种想吐的感觉。
终于功夫不负有心人,我从接待客户的措手不及到现在的得心应手,充分的证明这句至理名言。
当然这份成长与经理和主管的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。
四、常识学习在来这儿之前我们对很多常识方面的知识了解是非常的少,例如品牌服装、世界名表、名酒以及汽车可以说是一点了解都没有,经理给买了一些相关书籍,让我们补充这方面的知识。
让我变的更加的充实以及强大。
因为我们是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以我们要通过这些常识以及专业知识提高自身的素质,高标准的要求自己。
五、我的进步这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。
在我的整个工作中,经理和主管给我们提供各类销售资料,通过这些资料。
让我们从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
在平时的工作中,他们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从刚开始接听客户电话与接待客户的措手不及到现在的得心应手,都是一步一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的心酸与努力。
六、展望未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。