第七章 管理职能测试题
管理能力测试题及答案
管理能力测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、创新C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、创新答案：A2. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是？A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 员工满意度答案：C4. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案：C5. 管理层次的划分依据是什么？A. 管理幅度B. 管理深度C. 管理宽度D. 管理广度答案：A6. 以下哪项不是决策的特点？A. 目标性B. 选择性C. 随意性D. 可行性答案：C7. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 麦克莱兰需求理论D. 泰勒科学管理理论答案：D8. 以下哪项不是领导力的构成要素？A. 影响力B. 权力C. 魅力D. 技术答案：D9. 以下哪项不是控制的基本过程？A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案：D10. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 解散阶段答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 技术B. 规模C. 环境D. 战略答案：ABCD2. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 外部环境D. 内部文化答案：ABD3. 以下哪些是有效的领导行为？A. 指导B. 支持C. 激励D. 惩罚答案：ABC4. 以下哪些是团队建设的关键要素？A. 明确的目标B. 合适的成员C. 有效的沟通D. 严格的纪律答案：ABC5. 以下哪些是冲突解决的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 管理就是指挥他人工作。
管理学基础——故事中的管理学智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.（）是组织的灵魂，是推动组织运营的核心和主体。
A:信息B:资金C:人员D:物资设备答案:C2.管理就是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导和控制等措施，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现（）的过程。
A:管理者的预定目标B:以人为本目的C:组织预定目标D:组织盈利目标答案:C3.（）的任务主要是制定目标及目标的实施途径。
A:领导职能B:计划职能C:控制职能D:组织职能答案:B4.（）关注提高日常管理工作的效率，而（）者通过在变化中规划远景和引领他人来体现其影响力。
A:管理者，领导者B:领导者，领导者C:领导者，管理者D:管理者，管理者答案:A5.对于高层管理者来说，更为重要的技能是（）。
A:人际技能B:业务技能C:技术技能D:概念技能答案:D6.管理是共同劳动的客观要求。
A:错B:对答案:B7.管理就是要使资源成本最小化。
A:对B:错答案:A8.在一定的生产力条件下，资金是企业生存发展的决定因素，是一个企业成功的关键。
A:错B:对答案:A9.领导是管理的首要职能，一切管理活动从计划工作开始。
A:对B:错答案:B10.控制的实质就是使实际活动符合计划，计划就是控制的标准。
A:对B:错答案:A第二章测试1.管理学的正式成立，是以（）1911年发表《科学管理原理》为标志。
A:韦伯B:马斯洛C:法约尔D:泰勒答案:D2.（）的组织理论构成了管理学的基石。
所以，有人把这位大师称为“组织理论之父”。
A:马斯洛B:韦伯C:法约尔D:泰勒答案:B3.1954年，德鲁克出版的（）提出了目标管理的概念。
A:《管理行为》B:《公司的概念》C:《管理的实践》D:《管理决策的新科学》答案:C4.（）提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。
A:彼得·德鲁克B:彼得·圣吉C:迈克尔·波特D:赫伯特·西蒙答案:B5.（）被誉为“竞争战略之父”。
《管理学》第07章在线测试（组织职能）
《管理学》第07章在线测试（组织职能）《管理学》第07章在线测试《管理学》第07章在线测试剩余时间：58:26答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是BA、职能制B、矩阵制C、事业部制D、直线－职能制2、按“集中政策，分散经营，的形式设置的组织结构属于CA、职能制B、直线—职能制C、事业部制D、矩阵制3、格拉丘纳斯指出，管理幅度呈算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的关系将以( )AA、几何级数增加B、算术级数增加C、等比级数增加D、没有增加4、分权是AA、职权在不同管理层次上的分配B、职权在同一组织层次上的分配C、职权在不同管理部门间的分配D、职权在横向与纵向上的分配5、未来管理组织中层次将会BA、增加B、减少C、不变D、模糊第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、矩阵组织结构的优点是（AB ）A、灵活性B、适应性强C、临时性D、集权性E、民主性2、在规模一定的条件下，管理幅度与管理层次的关系是CDA、管理幅度大，管理层次大B、管理幅度小，管理层次小C、管理幅度大，管理层次小D、管理幅度小，管理层次大E、管理幅度越大，管理层次也逐渐变大3、影响管理幅度的因素有（）ABCDEA、面对问题的种类B、组织沟通的类型和方法C、计划的完善程度。
D、组织中的授权E、主管人员与其下属人员的能力4、扁平结构的特点是ABCEA、管理层次少而管理宽度大B、上下级关系易于协调C、同级层次的沟通联络困难D、有利于调动被管理者的积极性E、管理费用低5、权力的委任过程包括ACDA、确立责任B、分派职责C、委任权力D、明确任务E、监督考核第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、管理层次的划分与管理宽度无关。
管理能力测试题目及答案
管理能力测试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 完美需求3. 以下哪种领导风格被认为是最有效的？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型4. 管理中的“计划”职能主要涉及以下哪项活动？A. 确定组织目标B. 分配资源C. 监督工作D. 评估绩效E. 制定策略5. 以下哪个是组织文化的功能？A. 提高效率B. 降低成本C. 增加利润D. 减少员工流失E. 所有以上6. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 明确目标B. 倾听C. 避免反馈D. 使用非语言信号E. 清晰表达7. 以下哪个是SWOT分析中的优势？A. 竞争对手B. 内部资源C. 外部机会D. 内部弱点E. 外部威胁8. 以下哪个不是决策制定的步骤？A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 执行方案E. 评估结果9. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 冲突C. 规范D. 执行E. 所有以上10. 以下哪个不是项目管理的关键组成部分？A. 范围管理B. 时间管理C. 成本管理D. 质量管理E. 人力资源管理答案：1. E2. E3. E4. E5. E6. C7. B8. E9. E10. E二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是组织结构的类型？A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 矩阵型E. 市场型12. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 相互信任D. 共同的价值观E. 明确的领导13. 以下哪些是激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 弗鲁姆的期望理论E. 麦克莱兰的成就动机理论14. 以下哪些是变革管理的步骤？A. 确定变革需求B. 规划变革C. 沟通变革D. 实施变革E. 评估变革结果15. 以下哪些是冲突解决策略？A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 回避E. 顺应答案：11. A, B, C, D12. A, B, C, D13. A, B, C, D, E14. A, B, C, D, E15. A, B, C, D, E三、简答题（每题5分，共30分）16. 简述管理的四个基本职能。
现代管理原理7-9章复习题及答案
第七章自检自测题一、单项选择1 .组织结构设计必须与（）相匹配。
A.组织目标B.管理理念C.组织结构D.战略计划2 .矩阵式组织属于（）组织结构。
A.机械式B.有机式C.直线式D.平行式3 .责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构4 .以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.职能制结构B.直线职能制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构5 .M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
A.职能制结构B.事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构二、多项选择1 .许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。
A.机械式组织B.有机式组织C.集权式组织D.分权式组织2 .现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构B.职责的规定C.利润的高低D.职位的安排3 .影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。
A.战略B.技术C.环境D.组织规模4 .直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。
A.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权5 .组织变革可以分为多种，比如（）。
A.特殊性变革B.适应性变革C.创新性变革D.激进性变革三、判断正误1 .组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
（）2 .事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。
（）3 .高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
（）4 .组织发展是管理层的事，与普通员工无关。
（）第七章测试题答案：一、1、A2、B3、A4、D5、B。
二、1、AB2、ABD3、ABCD4、ABC5、BCD第八章自检自测题一、单项选择1 .以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
国开《管理学基础》章节自测题作业答案
国开《管理学基础》章节自测题作业答案第一章一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A.控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A.管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C.西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A.目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
生产力,社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
技术技能,人际技能,概念技能题目10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色三、判断正误题目11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对题目12控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对题目13事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错题目14处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错题目15从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择题目1西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是：亚当•斯密题目2管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
正确答案是：军队题目3泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
正确答案是：提高劳动生产率题目4企业流程再造强调（）的理念。
正确答案是：顾客为导向和服务至上题目5古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。
职责管理考试试题及答案
职责管理考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 职责管理的核心是什么？A. 任务分配B. 目标设定C. 绩效评估D. 资源优化答案：B2. 以下哪项不属于职责管理的内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作评估D. 工作激励答案：D3. 职责管理中，员工的职责通常由谁确定？A. 员工自己B. 直接上级C. 人力资源部门D. 公司高层答案：B4. 职责管理的最终目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案：B5. 在职责管理中，以下哪项不是有效的沟通方式？A. 定期会议B. 电子邮件C. 口头通知D. 书面通知答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 职责管理中，以下哪些因素对员工的职责有影响？A. 组织结构B. 企业文化C. 个人能力D. 市场环境答案：ABC2. 职责管理的常见方法包括哪些？A. 目标管理B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡D. 360度反馈答案：ABCD3. 以下哪些是职责管理过程中可能遇到的问题？A. 职责不明确B. 职责重叠C. 职责冲突D. 职责缺失答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 职责管理只适用于大型企业。
（）答案：错误2. 职责管理可以提高员工的工作满意度。
（）答案：正确3. 职责管理不需要考虑员工的个人发展。
（）答案：错误4. 职责管理是人力资源管理的一部分。
（）答案：正确5. 职责管理只关注结果，不关注过程。
（）答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述职责管理在组织中的作用。
答案：职责管理在组织中的作用主要体现在以下几个方面：明确员工的工作职责，提高工作效率；促进员工与组织目标的一致性；提供员工绩效评估的依据；帮助员工进行职业规划和发展。
2. 描述职责管理过程中的常见步骤。
答案：职责管理过程中的常见步骤包括：工作分析，确定工作职责；工作设计，明确工作内容和要求；职责分配，将职责分配给合适的员工；职责执行，员工执行职责；职责监督，监督员工职责的执行情况；职责评估，评估员工职责的执行效果。
管理相关考试题及答案
管理相关考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，其中哪个职能是管理的核心？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：C. 领导2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作激励答案：D. 工作激励3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D. 自我实现需求4. 双因素理论中的“卫生因素”指的是什么？A. 工作内容B. 工作环境C. 工作关系D. 工作报酬答案：B. 工作环境5. 以下哪项是现代管理理论中系统管理理论的核心观点？A. 组织是一个开放系统B. 组织是一个封闭系统C. 组织是一个静态系统D. 组织是一个动态系统答案：A. 组织是一个开放系统6. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标性原则B. 可行性原则C. 随机性原则D. 信息性原则答案：C. 随机性原则7. 以下哪项是管理沟通中非语言沟通的形式？A. 口头语言B. 书面语言C. 肢体语言D. 电子媒介答案：C. 肢体语言8. 以下哪项是组织文化的功能？A. 指导功能B. 激励功能C. 约束功能D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是9. 以下哪项是企业战略管理的步骤之一？A. 环境分析B. 战略制定C. 战略实施D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是10. 以下哪项不是企业社会责任的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案：D. 个人责任二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织环境答案：A. 组织规模、B. 组织战略、C. 组织文化、D. 组织环境2. 以下哪些是组织变革的阻力来源？A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 外部环境答案：A. 个体层面、B. 群体层面、C. 组织层面、D. 外部环境3. 以下哪些是人力资源管理的主要职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 薪酬管理答案：A. 招聘与选拔、B. 培训与发展、C. 绩效评估、D. 薪酬管理4. 以下哪些是质量管理的常用工具？A. 鱼骨图B. 帕累托图C. 控制图D. 流程图答案：A. 鱼骨图、B. 帕累托图、C. 控制图、D. 流程图5. 以下哪些是供应链管理的关键环节？A. 供应商管理B. 库存管理C. 物流管理D. 客户服务答案：A. 供应商管理、B. 库存管理、C. 物流管理、D. 客户服务三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第七章管理职能测试题
一、名词解释
护理领导就是将领导理论应用于护理工作方面，是护理领导者运用主观能动性和影响力改变护理人员的行为，使她们主动为病人提供高质量的服务，自觉有效地完成护理目标
情势理论又称权变理论。
该理论认为领导是一种动态的过程，领导的有效性依赖于领导行为与情境的匹配和一致。
重点是领导者、被领导者和客观环境三者之间的互相影响，并不存在普遍“适用的”或“最好的”领导方式。
采用什么样的领导方式，主要取决于组织的环境、目的、领导者等多种因素。
激励激励就是通过外部刺激达到激发人的行为动机的一个持续的心理过程。
这个过程的基本模式为：需要→动机→行为→目标→需要满足。
激励的过程就是满足需要的过程。
通过满足人的需要来调动人的主观能动性，向既定的目标奋斗。
从护理管理的角度来理解，激励就是调动人的主观能动性，提高护士的工作绩效。
强化理论强化理论认为激励的过程就是修正行为的学习过程，对人的某种行为给予肯定和奖励，使其行为巩固、保持和加强的过程，称正强化。
对某一行为给予否定和惩罚，使其不断减弱和消退，称负强化。
决策就是找出要求制定决策的条件；拟定和分析可供选择的行为方案；选择特定的行为方案。
这三步过程包括：收集信息、拟定可供选择的方案、选择特定的行动方案，决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。
二、填空
1. 领导的过程包括领导者、被领导者、客观环境三要素。
2. 情势理论认为，根据任务行为和关系行为的不同，领导风格科分为命令型（高任务-低关系）、说服型（高任务-高关系）、参与型（低任务-高关系）、授权型（低任务-低关系）。
3. 双因素理论认为，满足人类两类需要的因素包括保健因素、激励因素两种。
4. 决策应该遵循的原则包括信息准确、全面原则、可行性原则、对比选优原则。
5．常用的创新方法包括直接头脑风暴法、反头脑风暴法、形态方格法、综摄法。
三、单选
1.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是：（C）
A.1.1型
B.5.5型
C. 9.9型
D.9.1型
2.根据领导行为四分图理论，对于新毕业的护士适宜采用的领导行为是：（B）
A．高任务，高关心人 B.高任务，低关心人 C.低任务，高关心人 D.低任务，低关心人
3.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是：（D）
A.人类需要层次论
B.双因素理论
C. 公平理论
D.强化理论
4.决策程序的首要步骤是：（A）
A.发现问题，确定目标
B.构思策略，分析评估
C. 作出决定，设计步骤
D.组织实施，追踪决策
5.充分运用思维能力，深入分析各种资料，从纷繁复杂的矛盾中找出事物的本质，是
创新过程的（B）阶段
A.准备阶段
B.酝酿阶段
C. 豁朗阶段
D.验证阶段
四、简答题
简述马斯洛的“需要层次理论”的含义及内容，需要层次理论提出的基本观点是什么？
马斯洛理论把需求分成生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要五类，依次由较低层次到较高层次排列。
生理需要是人维持生命的最基本的需要，也是其他需要层次的基础，它表现为衣、食、住、行、医疗等。
安全的需要是考虑身体、工作及生活都要有保障，不被侵犯、不会失业等。
归属的需要是为人爱戴、为人接受、有友谊、有爱情、有社交。
尊重的需要是有自尊心并受到他人的尊重。
而自我实现的需要则是表现为一种事业心、一种能力得到发挥后对成就的满足。
需要层次理论提出了两个基本观点：①未满足的需要激励人的行为；②当某一种特定需要满足时，高一层次的需要就变成主要的激励因素。
五、问答题
如何培养护理管理者的创新能力？
P128
1.追求发展，不断学习：一位真正的护理管理者要有能力甩掉旧的包袱，使自己焕然
一新，经常在寻求充分表现——自己价值的创造性方法，努力是自身及组织更加强
大。
护理管理者的全部生活就是在不断更新中的一种学习。
通过学习可以发现很多
新东西，能使自己更容易适应环境的变化和要求。
2.善于观察，找准问题：管理者需要有六种基本技能，分别是：创造性的洞察力；敏
感；想象力；应变力；集中能力；意志力。
位居第一位的技能是洞察力。
有洞察力的护理管理者就能在护理实践中找准问题，帮助院长决策，节省组织资源，制定出成功的解决方案。
3.依靠直觉，积累信息：护理管理者必须时刻注意积累信息，信息的储存离不开历史
知识、个人体会和经验。
护理管理者要想锻炼自己的直觉，必须注意不断积累信息、知识和经验。
4.积极主动，探索未知护理管理者应努力做到第一个发现问题，第一个主动接受难
题，第一个与错误观点作斗争。
切记不能依葫芦画瓢，或是盲目的等待事物自行发展，或是等待别人采取措施。
积极主动就是追求真正令人兴奋的观念和新思维。
5.善于联想，厚积薄发灵感是瞬间的灵光闪现，但绝不仅仅是刹那间的灵光闪现，
更是历史的沉淀，是两个看似不相干的事物的碰撞，护理管理者要善于将过去、现在和将来联系在一起。