老客户转介绍活动完整版明细完整
转介绍活动策划方案

转介绍活动策划方案一、活动背景和目的转介绍活动是指通过现有用户的转介绍,将新用户引入企业或产品。
此类活动能够提高用户的黏性和忠诚度,扩大企业的用户基础。
本次转介绍活动旨在提高品牌知名度,促进销售增长,并进一步挖掘潜在用户。
二、活动内容和流程1.活动主题:掌握好友,赢取好礼2.活动时间:2022年1月1日至2022年1月31日3.活动目标:通过转介绍活动获取500个新用户4.活动流程:–步骤一:现有用户转介绍好友•现有用户通过企业提供的专属链接或邀请码,将好友引导至企业官网或产品页面•好友注册账号并完成首次购买–步骤二:奖励机制•现有用户每成功转介绍一位好友,即可获得一定数量的积分•积分可用于抵扣购物金额或兑换礼品–步骤三:奖品设置•每介绍1位好友送20积分,积分可兑换5元现金抵扣券•每介绍3位好友送50积分,积分可兑换10元现金抵扣券•每介绍5位好友送100积分,积分可兑换20元现金抵扣券•好友首次购买成功后,好友也能获得对应积分–步骤四:排行榜竞赛•活动期间,根据现有用户成功转介绍的好友数量进行排行•活动结束后,前三名将获得超值大礼包奖励–步骤五:活动宣传和推广•通过企业官方网站、社交媒体平台、电子邮件和短信等渠道广泛宣传活动•为现有用户提供分享链接和邀请码,方便转介绍好友三、活动预期效果1.提高用户黏性和忠诚度,促进用户消费行为2.扩大用户基础,增加新用户来源3.增强品牌知名度和市场影响力4.提高销售额,增加企业利润四、活动预算和资源投入1.活动预算:总预算100,000元2.资源投入:–技术支持:10,000元–奖品成本:60,000元–宣传推广:20,000元–活动运营管理:10,000元五、活动评估和改进1.活动评估:–统计活动期间新增用户数量和转介绍用户数量–统计活动期间销售额和利润变化–收集用户反馈和意见2.活动改进:–根据评估结果调整奖励机制和奖品设置–加强宣传推广,拓展活动影响力–优化用户体验,提高活动参与度以上为转介绍活动策划方案,根据具体实施情况可进行相应调整和改进。
转介绍活动方案

转介绍活动方案(参考)转介绍活动方案篇一:顾客转介绍方案您想多挣钱么, 您想无限发展么, 您想还在为营业额不能快速增长发愁么, 您想突破一下传统宣传纳客与买货的销售模式么, 您想重新打造一套属于自己的加盟连锁体系新模式么, 您想拥有一套坐在家里每年又能有销售返点的经营制度吗么, 您想发展出您店内顾客的最大潜力,从一个顾客身上获得无限利润么, 如果您想,请关注:一、活动目的为了让我们共同的事业倩秀,能得有更广泛的推广和更扩大,做真正的“百年老店百年事业”,真正的做到可持续发展,永续发展。
我们将帮助所有倩秀加盟商在原有传统经营方式的基础上,给予各位突破性,多元化发展的道路,让所有倩秀的加盟商都在实力上和收入上都能有质的飞跃。
二、参加活动对象:倩秀国际养生减肥连锁机构授权加盟店有意加盟倩秀国际品牌的优秀经营者三、活动方案及收获经过持续的经营,我们每位加盟店都有几十上百位稳定的客源,他们当中一定有人,对您所经营的倩秀养生减肥爱慕有加,他们喜欢这样的店,有人也有想过开这样一家店,可您是否拒绝了他,或者不敢让她了解更多,因为你害怕客户会流失, 现在不用担心了~因为您的成人之美,她会感谢您,与此同时您也将获得比服务这个客户多无数倍的利润~您只要找到您的顾客、朋友或者同行中对倩秀感兴趣者,并向其推荐加盟倩秀,让她成为倩秀的加盟店,那么:若第一年经您所介绍并成功加盟倩秀的第1个到第3个客户,您将从中获得: 每位成功加盟后,您当即获得4000元的现金奖励,同时这3为客户就成为了您的下属店,从加盟之日起,他们所进的每一批货您都将获得2%的产品提成。
我们保守估计他们加盟后每月返货2万元,3位客户每月就是6万元,您就可以获得1200元的产品提成,一年就是14400元。
加上每位4000元共1.2万的现金奖励,就是26400元的净利润。
若第二年经您所介绍并成功加盟倩秀的第4到第6个客户,您将从中获得:每位成功加盟后,您当即可获得5000元的现金奖励,同时这3为客户就成为了您的下属店,从第四个客户加盟之日起,您所有下书店所进的每一批货您都将获得 2.5%的产品提成。
老客户转介绍方案

老客户转介绍方案尊敬的客户:感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
我们非常荣幸地宣布,我们推出了全新的客户转介绍方案,以表达我们对您的感激之情,并为您带来更多福利。
客户转介绍是我们公司的一项重要市场推广策略,通过您的推荐,我们可以扩大市场份额,增加新的客户,并提供更好的服务。
为了回馈您的支持,我们推出了以下客户转介绍方案:1.推荐奖励:您推荐成功一位新客户,我们将为您提供一定的现金奖励。
奖励金额将基于新客户的消费金额而定,越高的消费金额将获得越高的奖励。
我们的目标是让您感到满意,并激励您不断为我们推荐新客户。
2.客户关怀:在新客户成功签约后,我们将为您和新客户提供专属的客户关怀服务。
我们将定期跟进您的使用情况,并根据您的反馈和需求提供个性化的解决方案。
我们将为您提供更高质量的客户服务,使您感到更加满意和受到关注。
3.VIP服务:通过客户转介绍方案,您将有机会成为我们的VIP客户。
作为VIP客户,您将享受到更多的专属权益,包括优先服务、特殊折扣、提前获知最新产品和活动等。
我们希望您感受到作为VIP客户的尊贵和特殊待遇,为您带来更多的价值和便利。
4.老客户优惠:为了回报您一直以来的支持,我们将为老客户提供特别优惠。
无论是产品价格折扣、赠品或其他形式的回馈,您都将享受到特殊的优待。
我们将不断努力保持竞争力,并为您提供更优质的产品和服务。
5.礼品兑换:通过客户转介绍方案,您将有机会获得精美的礼品兑换券。
您可以凭借兑换券在我们的礼品商城中选择心仪的礼品。
礼品种类繁多,包括电子产品、家居用品、时尚配饰等。
我们希望能带给您惊喜和满足感,让您感受到我们对您的关怀和感激之情。
再次衷心感谢您的支持与信任,期待与您更多的合作和交流。
此致敬礼。
老顾客转介绍新顾客方案

老顾客转介绍新顾客方案方案资料:老顾客转介绍新顾客背景随着市场竞争的加剧,吸引新顾客变得越来越困难和昂贵。
因此,老顾客转介绍新顾客成为一种有效的营销策略。
通过激励老顾客帮助我们吸引新顾客,不仅可以减少营销成本,还能提高新顾客的忠诚度,增加销售。
目标•增加老顾客的参与度和忠诚度•吸引新顾客并提高转化率•激励老顾客进行有效的转介绍行为策略1. 建立奖励机制•为老顾客提供合适的激励,以鼓励他们转介绍新顾客。
奖励可以是优惠券、积分、折扣等。
•设立阶梯式奖励制度,根据老顾客成功转介绍的新顾客数量,提供不同级别的奖励。
•奖励应与老顾客和新顾客的价值和贡献程度相匹配。
2. 提供转介绍工具•开发简单易用的转介绍工具,例如电子邮件模板、社交媒体分享按钮、二维码等。
•提供个性化的转介绍链接,方便老顾客分享给他们的朋友和家人。
3. 加强与老顾客的互动•定期与老顾客保持联系,通过电子邮件、短信、或社交媒体等方式提供有价值的信息。
•发送感谢信或特别优惠,以表达对老顾客的重视和感激之情。
•鼓励老顾客参与到社区活动中,加强老顾客之间的联系。
4. 监测和追踪效果•设立转介绍追踪系统,监测老顾客转介绍的新顾客的行为和消费习惯。
•分析转介绍活动的效果,了解哪些策略和奖励更受老顾客欢迎,以及对转化率的影响,不断改进和优化方案。
实施1.设立项目团队,包括营销、客户服务、数据分析等相关部门。
2.制定详细的实施计划和时间表。
3.设计奖励机制和转介绍工具。
4.宣传推广转介绍计划,向老顾客介绍相关奖励和激励机制。
5.监测和追踪老顾客转介绍的新顾客行为和转化率。
6.根据分析结果,对方案进行优化和改进。
7.定期评估方案效果,并进行必要的调整和改善。
结论通过建立奖励机制,提供转介绍工具,加强与老顾客的互动,并监测和追踪转介绍活动的效果,我们可以有效地激励老顾客转介绍新顾客,并提高他们的参与度和忠诚度。
老顾客的转介绍不仅能够减少营销成本,还能帮助我们吸引更多的新顾客,进一步增加销售和扩大市场份额。
老客户转介绍活动方案

老客户转介绍活动方案引言在当前市场竞争激烈的环境下,吸引新客户变得越来越困难和昂贵。
与此同时,老客户转介绍活动成为了许多企业吸引新客户的一种有效且经济的方法。
本文将介绍一个老客户转介绍活动方案,帮助企业利用已有客户资源扩大市场份额。
活动目标老客户转介绍活动的目标是通过现有客户的正面评价和推荐,吸引新客户并提高销售业绩。
具体而言,本活动的目标有以下几个方面:1.增加新客户数量:通过老客户的转介绍,实现新客户的增加。
2.提高客户满意度:通过转介绍活动,重新激发老客户的兴趣,并提高其对企业产品或服务的满意度。
3.扩大市场份额:利用转介绍活动,进一步扩大企业的市场份额,增加品牌曝光度。
4.增加销售额:通过吸引新客户和提高老客户的销售额,实现销售业绩的提升。
活动内容为了实现上述目标,本活动方案以以下几个步骤展开:1. 制定转介绍奖励计划制定一套激励计划,对转介绍成功的老客户进行奖励,以鼓励他们积极参与活动。
奖励可以是折扣券、积分、礼品等,具体奖励形式和数额需要根据企业实际情况确定。
同时,要确保奖励可行且符合法律法规。
2. 与老客户进行沟通通过电话、电子邮件、社交媒体等多种方式与老客户进行沟通,推广转介绍活动。
在沟通过程中,要清楚地说明活动的奖励和规则,并邀请他们参与转介绍活动。
3. 提供转介绍工具为老客户提供转介绍活动所需的工具,如转介绍卡、推荐链接等。
这些工具应简单易用,便于老客户在推荐时使用。
4. 上线转介绍活动页面为转介绍活动单独创建一个网页或者在企业官方网站上添加专门的页面,详细介绍活动的内容、规则和奖励。
同时,在页面上提供转介绍工具的下载和使用说明。
5. 监测和跟进建立专门的监测和跟进机制,及时发现和处理老客户转介绍活动中的问题和反馈。
通过数据分析,评估活动效果,并根据反馈不断优化活动方案。
营销推广为了提高转介绍活动的效果和影响力,需要进行一系列的营销推广活动。
以下是一些可以考虑的方式:•在企业社交媒体平台上宣传转介绍活动,鼓励老客户分享转介绍链接。
老客户转介绍活动方案

老客户转介绍活动方案策划人姓名:二零XX年XX月XX日老客户转介绍活动方案篇1好产品,齐分享润东东风标致老客户转介绍计划阐释:老客户转介计划采取递进式刺激手段,介绍数量不同将获得不同奖励政策,同时结合本店实际,再加入会员与非会员不同奖励方案。
方案内容:块绍一名新客户成交:送500元精品券,会员VIP500积分块绍二名新客户成交:送B类保养一次, 会员VIP 700积分块绍三名新客户成交:送1500元保险或维修基金,会员VIP1500积分块绍四名新客户成交:送3000元保险或维修基金,会员VIP3000积分块绍五名新客户成交:送4000元保险或维修基金,会员VIP4000积分说明:进阶计划中各阶奖品不可兼得。
但是数量累计,奖励只可享受一次方案实施细节:1、主要负责人:刘咏梅、王欢欢2、主推部门:销售部3、配合部门:市场部、客服部4、各部门责任范围:销售部:完善话术、各销售顾问熟练掌握话术、规范老客户转介绍的流程市场部:在展厅内完善物料布置,在企业网站内开辟宣传专区客服部:按照老客户新方案,对于会员进行积分充值5、转介绍流程设计的准备表格:《老客户转介绍推荐表》、《试乘试驾卡发放登记表》已存在转介绍具体流程设计场景1:交车环节就是转介绍开始的最佳时机,此环节可以和深度试乘试驾卡联合完成对客户的首次影响话术:推荐话术:***先生/女士,再次感谢您成为我们狮友大家庭中的一员,欢欢相信,您会对自己的小狮子倍加爱护。
但是欢欢不得不提醒您,新车是需要一定时间的磨合才会达到人车合一的效果(强调只有车主一人磨合)。
在这段期间内,您身边的亲戚或者是要好的朋友,也同样想感受一下您的爱车,这样会对您以后的车子的状况产生不良的影响。
欢欢在这里温馨的提醒您:如果您的朋友对标致汽车感兴趣,不妨将我们的深度试乘试驾卡交与他们,来润东标致展厅我们将为他们提供最为专业的试乘试驾服务。
说到这,您不妨看一下我们老客户转介绍的荐面礼方案。
婚纱摄影老顾客转介绍优惠活动方案

老顾客转介绍优惠活动方案
凡在2011年7月25日-—--8月14日订单的顾客均可享受老客转新客优惠方案
1)老顾客转介绍一对顾客成功预约定即送价
值。
2)老顾客转介绍二对顾客成功预约定再送价
值。
3)老顾客转介绍三对顾客成功预约定再送价
值。
4)老顾客转介绍四对顾客成功预约定再送价
值.
注:1、活动时间为7月25日——8月14日,转介绍礼于新人交齐全款活动现场当场发放。
2、转介绍礼品可作累计发放;
3、2011年8月14日之前的老顾客如没有
婚纱摄影转介绍新顾客订单,将不再享有转介绍礼
品。
4、所有发放礼品必须老顾客本人签字确认
方可领取。
否则照价赔偿。
圣罗兰婚纱摄影。
老客户转介绍方案

S80L和S40老客户转介绍活动方案
一、活动背景:四季度销售压力较大,新店迁址集客情况不乐观;
二、活动目的:
1、四季度库存充足,促进老客户转介绍,缓解四季度季度销售压力;
2、维系老客户,回馈老客户,促进老客户的转介绍;
3、通知老客户新店开业,促进老客户回厂增加售后入场,并告知活动内容;
三、活动时间:2011年11月1日~12月31日
四、实施对象:保有客户,订单客户及其好友;
五、活动目标:
回访销售顾问保有客户
转介绍建卡目标:每人建卡20张*
转介绍销售目标:11月份8台,12月份每人10台
六、回馈内容
转介绍成功提车,老客户获得转介绍5000元维修费。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
老客户转介绍计划
阐释:老客户转介计划采取递进式刺激手段,介绍数量和质量不同将获得不同奖励政策,同时结合本部实际,有不同的奖励方案。
资产要求获赠礼品
2万元以下市值资产精美小礼品一份(下含)
2万元(含)——5万元第一财经内参软件(3个月)
5万元(含)—----50万元100元OK卡
50万元(含)——200万元200元月饼票或哈根达斯礼品券
200万元(含)——500万元400元OK卡
500万元以上市值资产600元OK卡
精美小礼品包含但不仅限于如下:精美银河青花瓷一套,智能优美水杯套件,天堂伞,银河酒壶,智能闹钟。
该活动日期结束后会评定出前三名老友奖:
第一名挚友奖时尚手机Iphone 4 一部
第二名亲友奖天宇E62手机一部
第三名好友奖银河玖乐股票机一部
评定方法如下:
活动期间老客户按照介绍有效新客户的数量,介绍新客户的资产量以及介绍新客户购买银河基金产品的额度折合成系数的总和取前三位作为老友奖的颁发依据。
折合系数的标准是:一个有效开户数(市值≥5000元)为1分,一个有效帐户的资券以20万为单位记作1分,银河基金产品以5万为单位记作1分。
(银河基金产品主要推荐品种:深证300)
活动周期:2011.8.25--2011.10.1
方案实施细节:
1.主要负责部门:市场营销部
2.主要人员:竺亦君,韩纪,杨慧娟,崔晓亮,朱恒洲,吴杰,王双军
3.配合部门:理财部门
4.主要部门实施方式:
市场营销部:通过电话,现场,银行,社区等场所推广该活动,规范老客户转介统一话术和口径
5.理财部门与营销部门组合方式:理财部门张老师配合对市场部邀约前来的老客户和新客户进行证券专业理财服务介绍和对基金产品的介绍,增强证券老客户的粘度和帮助新客户的促成。
新客户对本部专业服务的满意度直接影响老客户对于本部继续转介的信心和热情。
6.转介绍流程设计的准备
让老客户确认新客户的身份以及填写老客户转介表,便于留痕。
对存量客户的电话和跟踪服务的人员需特殊指定,且需要通过完善和系统的话术培训,且话术上需注意态度和流程的统一,避免存量客户因服务不周或沟通不畅导致的转户和降佣等敏感问题。
配合的话术上应包含老客户的基础服务和增值服务(操盘建议,持股诊断,资产配置意见,以及产品销售等)
电话沟通中的注意事项
1)如客户有问题要立即把客户的建议笔记下来,及时作相应的处理,让他们产生一种信任
感
2)要亲切,礼貌和真诚。
不要过分恭维和马屁,如同朋友般交流
3)适时的介绍最新的基金产品,帮助他掌握最新动态
4)大胆要求介绍并推广该活动
会遇到这样几类老客户
1.喜欢表现,喜欢荣誉的老客户。
主动愿意转介绍,他无需任何好处,只是好出风头,好表现
2.现实客户,要求给他好处,正好结合该活动可以相应的介绍下
3.需要你帮助的客户,此时应及时记录下他的需求,尽快帮助他解决他的问题,同时相应介绍下该活动,需要耐心
4.对该活动无太大兴趣,这类客户可以从交心,交朋友这样的方式出发,适时介绍下该活动,千万别给这类客户任何压力和指令性的话术,尽量用开放式的问题,有就介绍,没有也没关系
话术:
A:@@@先生/小姐你好,这里是银河证券四川北路营业部的,我叫@@@,不好意思打扰到您了,您是我们银河证券的客户对吧,我们现在做一个简单的客户回访,需要打扰到您几分钟时间,您看您是否方便呢?
B:可以(一般因为介绍过自己的身份,都会怎么回答)
A:恩,谢谢您长期以来对我们银河证券的支持和理解,我们也一直非常珍惜像您这样的优质客户,我们也一直坚持每天给您发我们对于证券市场的短信服务和温馨提示,您都可以收到的对吧?
B:对的,是可以收到,但是最好以后可以有些比较明确的市场判断和个股的推荐
或者会回答B:收是可以收到,但是现在这个股票太难做的,套的我都没心情看了
A:那您现在钱基本上全部进股市了么?
B:没有,行情怎么差,当然不能全进,轻仓,做一点其他的投资
或者会回答B:全部套住了(然后叹气,埋怨,甚至谩骂)
A:是的,股票投资的确是存在一定的风险,但是我们的研究部还是致力于研究控制这种风险,现在很多机构都被套着,您有在银行做一些定期存款么?
B:有一点
A:恩,您也一定知道随着物价上涨,银行的钱甚至会贬值,根据我们对您资产配置的了解,我们可以推荐您一些严格控制风险的同时还有不错收益的基金产品,也是我们长期被客户认同的银行理财产品,也是被我们银河认可的产品,您看您需要了解么?
B:不需要,我对基金已经彻底失望了
A:没关系,因为我们近期有一个只针对银河老客户才可以参加的奖品活动,近期啊,一直有一些老客户转介绍我们营业部一些新客户,但是他们一直呼吁希望我们有一个政策可以对转介绍的老客户有一个奖励措施,现在我们就推出了这样一个活动,也征求了很多老客户的意见,他们都积极相应,所以我们营业部准备设置些奖品,最高的可以拿到一个IPHONE4手机,市场价要5200元
B:呵呵,那一定是有很高的要求吧,估计我没办法拿到
A:当然不是,因为只有一个半月的时间,所以您完全有机会可以拿,具体是这样的“介绍该活动”
B:知道了,我看看,如果周围有这样的朋友我介绍下
或者会回答B:我之前介绍的呢,算不算,那我不是不划算了啊!!
A:也不是,之前有一个客户介绍了一个1000W的客户过来,他也是比较可惜,就是他之后希望我们设置一些奖励,所以我们才推出这样的活动,也是对之后如果还有机会转介绍的老客户的一种借鉴。
还有,您当时留下的地址是不是您现在的居住地址,因为方便我们日后把礼品上门带给您或者邮寄给您便于您可以拿到。
B:对的,还是住那里
A:好的,那您也了解了我们的这次活动,我的手机号码.@@@@@,如果有任何疑问可以随时联系我,我之后也会发一个短信到您的手机里,感谢您对银河的支持,您刚才的问题和困惑我们都记下了,我们一定尽快联系我们的理财师,通过我们日后的服务帮助您尽快解套,也尽快帮您实现盈利,您现在的浮亏也是我们一直关注的问题,希望我日后的服务可以让您满意。
谢谢您,祝您生活愉快。