先诊疗后付费流程图
医院看病流程图(干货分享)

门诊患者就诊与费用流程如下图所示:
注:在传统手工操作模式下,医院的划价与收费工作是分离的(上图红色标注部分)。
医技、药品和其他收费项目的划价需要病人直接到相关科室去进行,病人在往返上花费的时间较多划价。
在实施信息化之后,由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中,可以在任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。
患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与收费事务。
极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1急诊
急诊患者就诊与费用流程,如下图所示:
注:信息化之后的流程变化与普通门诊相似。
1.1.2住院
住院患者就诊与费用流程,如下图所示:
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先诊疗后结算措施及流程

先诊疗后结算
先诊疗后结算是患者在急诊诊疗时,可先预缴押金,不必在接受每项诊疗服务时单独缴费,待本次所有诊疗过程结束后再统一结算。
对于急危重患者“先救治、后付费”。
“先诊疗后结算”方式需要由患者预先交付一定押金,在所有医药行为完成之后,再一次性结算。
“先诊疗后结算”是新增的一种服务方式。
“实行预付费医卡通以后,能减少2-3个中间环节,病人就诊时间平均可以缩短一半。
”先诊疗后结算服务流程“先诊疗后结算”医疗服务流程,借鉴住院预缴押金的诊疗服务模式,患者在门诊自愿办理一张预付费就诊卡,存部分押金,看完病,做完各种检查、治疗,拿完药,再到窗口统一结算,便捷门急诊付费方式,减少患者的排队次数。
措施和流程
1、先需要医院建立先进的信息系统,这一系统能覆盖挂号收费、医生工作站、各医技辅助检查科室、药房、以及相关管理部门。
2、患者自愿选择在医院制作预付费就诊卡,并存入一定金额,卡内设置了独立的信息识别码,病人每接受一次诊疗、辅助检查、治疗、配药,相关科室的信息系统就会自动从预付卡中冻结相关费用(类似于信用卡预授权)。
3、待就诊结束后,再到指定窗口统一结算,预付费结余部分可以在就诊过程中随时提取。
同时医保患者也可以使用,属于医保支付
的部分实时结算,自付部分从预付费就诊卡中扣除。
4、建立预约挂号系统,患者凭预付费就诊卡进行自助预约挂号,方便患者,优化医疗服务流。
先诊疗后付费诊疗服务模式方案

先诊疗后付费诊疗服务模式方案“先诊疗后付费”是一种新型的医疗服务模式,即病人在先接受医疗服务后,再根据实际情况支付医疗费用。
这种模式可以有效地促进医患关系的良性发展,提高医院的服务质量和管理水平,为广大病人提供更加优质、便捷的医疗服务。
本文将针对这种服务模式,提出一种方案。
一、方案简介“先诊疗后付费”服务模式主要包括以下几个方面:1. 收费标准与计价方式:收费标准采取明码标价、价格透明的原则,计价方式包括床位费、检查费、治疗费、手术费等。
2. 医疗服务范围:该模式适用于所有门诊、住院、急诊病人,并可对医疗服务进行分类管理。
3. 支付方式:病人在接受医疗服务前,需要缴纳一定的预付款,预付款金额与医疗服务的收费标准相关。
医院可通过电子支付或现金支付进行收费,同时可提供银行贷款及分期付款服务。
4. 医疗保险:医院应建立健全的医保、商保等医疗保险制度,保障病人的基本医疗需求。
二、服务流程1. 患者进入诊室,医生通过询问病情、检查等方式对病情进行初步了解。
2. 医生确定治疗方案,并将相关检查结果、治疗方案、医疗费用等信息告知患者,要求患者签署医疗服务协议。
3. 患者缴纳一定的预付款后,可开始接受医疗服务。
医院在接受服务时应记录患者的基本信息、病情信息、治疗方案、医疗费用等信息。
4. 患者的治疗过程中,医院应及时记录并反馈病情信息和医疗费用信息,方便患者随时了解自己的医疗费用情况。
5. 患者治疗结束后,医院应及时核算医疗费用,并将相关信息告知患者。
6. 患者缴纳剩余费用后,结算顺利完成。
三、实施建议1. 建立规范的管理体制,制定详细的操作规程和服务标准。
2. 发挥信息技术优势,建立医疗信息化平台,实现医患信息互通和在线支付等功能。
3. 加强医疗服务质量监管,建立投诉和建议反馈机制,及时解决好医患纠纷。
4. 通过媒体宣传和社区宣传等手段广泛宣传“先诊疗后付费”服务模式的优点和服务流程,增强公众的认识和信任。
5. 统筹医疗保险、商业保险和自费支付等方式,充分保障患者享有优质、便捷的医疗服务。
医院就诊流程图

医院就诊流程图概述:医院就诊流程图是指在患者到达医院后,从挂号到离院的整个就诊过程的图形化展示。
该流程图旨在帮助患者了解医院就诊的各个环节,提高就诊效率和患者满意度。
以下是一份典型的医院就诊流程图,详细描述了每个环节的步骤和所需时间。
流程图:1. 患者到达医院- 患者到达医院大门,需要进行安全检查,包括体温测量和安全检查表填写。
- 安全检查通过后,患者前往挂号处。
2. 挂号- 患者在挂号处排队等候。
- 患者提供个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。
- 挂号员核对患者信息,并为患者分配就诊号码。
- 患者支付挂号费用(如果有)。
- 患者收到挂号凭证,包括就诊号码和科室信息。
3. 候诊- 患者根据就诊号码在候诊区等候。
- 候诊期间,患者可以通过公告栏或就诊号码屏幕了解自己的就诊进度。
4. 医生接诊- 患者根据就诊号码在医生门诊等候区等候。
- 医生按照就诊号码顺序接诊患者。
- 医生与患者进行病情咨询和体格检查。
- 医生根据患者病情给予诊断和治疗建议。
- 医生开具处方(如果需要),并解释用药方法和注意事项。
5. 支付费用- 患者根据医生建议的治疗方案,前往医院财务处支付相关费用。
- 财务人员核对费用,患者支付费用。
6. 检验或检查- 根据医生的要求,患者前往相应的检验或检查科室。
- 患者按照科室要求完成相应的检验或检查项目。
- 患者将检验或检查结果交给医生。
7. 复诊或住院安排- 如果需要复诊或住院治疗,医生将给予相应的安排和指导。
- 患者根据医生的安排前往相应的科室或病房。
8. 结算离院- 患者完成所有就诊和治疗后,前往医院财务处结算。
- 财务人员核对费用,患者支付尚未结算的费用。
- 患者收到结算凭证,并离开医院。
注意事项:- 患者在就诊前应带齐相关的医疗证件和检查报告。
- 患者应遵守医院的规章制度和医生的嘱咐。
- 患者应在规定的时间内前往医院复诊或住院。
以上是一份典型的医院就诊流程图,不同医院可能会有所差异。
先诊疗,后付费实施方案按床日付费实施方案

先诊疗,后付费实施方案按床日付费实施方案“先诊疗、后付费”实施方案(一)、指导思想和目标坚持以人为本、以病人为中心原则,认真贯彻落实区委、区政府相关要求,将缓解农村贫困人口“看病难看病贵”问题作为出发点和落脚点,以便民、利民、惠民为目的,稳步推进医疗服务收费管理与城乡居民基本医保结算管理制度改革,为农村贫困患者提供方便、快捷的医疗卫生服务。
建立健全定点医疗机构、医保经办机构、医疗救助经办机构等之间的沟通协调机制,实现全区参加城乡居民基本医保(新农合)农村贫困患者县域内住院“先诊疗,后付费”。
(二)、实施对象二、1、实施对象。
参加城乡居民基本医保的农村贫困患者(以下简称“参保农村贫困患者”),含农村建档立卡贫困人口、特困供养人员、最低生活保障家庭成员、低收入家庭的重病患者、60岁以上老年人和独生子女伤残、死亡家庭父母、因医疗自付费用过高导致家庭无力承担的患者(因患者造成家庭基本生活困难且个人自付合规医疗费用超过家庭前12个月总收入50%以上的)。
2、不享受住院“先诊疗、后付费”的情形:(1)涉及违法犯罪行为(包括打架、斗殴、吸毒、服毒等)所产生的住院医疗费用;(2)人流和引产(有医学需要和政策规定的除外),以及因交通事故、医疗事故等应由第三方负担的医疗费用;(3)有恶意欠逃费记录、个人信用信息不良的患者。
(4)根据城乡居民基本医疗保险有关规定,不享受县(市、区)域内住院“先诊疗、后付费”的其它情形。
(三)、实施内容及流程参加城乡居民基本医疗保险的农村贫困住院患者在我院住院期间实行农村贫困住院患者住院费用“先诊疗,后付费”,入院时不需缴纳住院押金即可住院治疗。
出院时,仅需缴纳个人应承担的医疗费用部分,即可办理出院手续。
(1)入院手续。
在我院符合城乡居民基本医疗保险规定疾病住院条的参保患者。
在所开具住院证所在科室签订《“先诊疗、后付费”协议书》,后持医保卡、有效身份证和扶贫部门出具的贫困证明或民政部门出具的低保、特困等相关证明(证)、医师开具的住院证、《“先诊疗、后付费”协议书》到我院住院收费处办理入院手续,住院收费处审核相关材料完善后,无需交纳住院押金,办理入院相关手续。
门急诊患者先诊疗后付费制度及流程

门急诊患者先诊疗后付费制度及流程1. 引言1.1 概述门急诊患者先诊疗后付费制度及流程是指在医院就诊时,患者可以先接受必要的诊疗服务,然后再根据实际消费进行费用结算的一种新型支付方式。
相比于传统的预交费制度,这种制度能够有效减轻患者的经济负担,并提高就医效率,解决了很多人在看病过程中面临的时间和资金压力问题。
1.2 文章结构本文将全面介绍门急诊患者先诊疗后付费制度及其流程,并对其具体实施细节和要点进行分析。
同时还会探讨该制度带来的优势和挑战,并提出可行性评估与前景展望。
最后结合相关调查研究以及个人观察,给出结论总结并提出对未来发展的建议。
1.3 目的本文旨在全面介绍门急诊患者先诊疗后付费制度及流程,深入探讨这种新型支付方式所带来的优势和挑战,并通过剖析具体实施细节和要点,为医院和患者提供实际操作建议。
同时,通过对该制度进行评估与展望,为未来的政策制定者提供参考。
本文的目标是帮助读者全面了解门急诊先诊疗后付费制度及流程,并为相关利益方提供决策依据和指导意见。
2. 门急诊患者先诊疗后付费制度及流程:2.1 制度介绍:门急诊患者先诊疗后付费制度是一种在医院就诊时,患者可以先接受必要的医疗服务而无需立即支付费用的制度。
该制度的实施旨在解决部分患者因为经济原因推迟就医或放弃治疗的现象,提高基层医院门急诊量和平均使用率,减轻大型综合性医院的压力。
2.2 流程分析:(1)患者到达医院:门急诊患者首先到达医院,并在前台处进行登记。
登记时,需要提供个人基本信息和相关证件。
(2)就诊挂号:登记完成后,患者将被安排到相应科室进行挂号。
挂号步骤包括选择专科、获取就诊号、缴纳挂号费等。
(3)初步诊断与检查:在挂号后,患者将依次进入候诊区等待叫号。
轮到个人就诊时,医生将对病情进行初步询问并进行必要的体格检查。
此时,医生会根据患者的症状和体征给出初步诊断,并决定是否需要进一步的检查。
(4)检查与治疗:如果医生认为需要进行进一步的检查,患者将被安排到相应的检查科室进行相关检验、放射学或其他辅助检查。
贫困患者住院先诊疗后付费协议书流程图

贫困患者住院先诊疗后付费协议书根据XX市、XX区健康扶贫及贫困人员住院“先诊疗后付费”相关规定,经审核,患者 (身份证号:家庭住址:联系人:联系电话:)符合贫困患者住院先诊疗后付费有关条件,医患双方自愿签订本协议。
一、办理入院手续前,患方向医疗机构提交患者本人的户口簿、有效身份证件,扶贫部门出具的贫困证明或民政部门出具的低保、特困等相关证明。
二、患方同医疗机构签订本协议后,无需交纳住院押金,可在办理相关手续后住院治疗。
医院需收存患者的户口簿、有效身份证明复印件及相关贫困证明材料。
三、患者住院期间,每天向患方提供住院费用一日清单。
四、患者出院时,医保办即时结报医保补偿部分,补偿后个人应承担的费用由患方结清。
患方结清个人应承担的费用后,医院归还患者提交的相关证件。
五、对因病情需要转诊的,在转诊后2日内到医院办理结算手续。
六、医患双方要严格遵守本协议有关内容,如有违反,自愿承担法律责任。
如发现患方恶意拖欠住院费用后,医院有权终止本协议(急危重伤病除外),将患方加入“黑名单”同时向医疗行政管理部门报告,医保经办管理部门暂停其医保待遇。
七、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
八、本协议自签订之日起生效。
患者(或亲属)签字:医疗机构签章:与患者关系:经办人:202 年月日 202 年月日贫困人口住院治疗出入院流程温馨提示:请贫困人员就诊时主动向窗口工作人员示明身份,并出具相关证件证明。
门急诊就诊,确定是否住院持本人身份证、贫困人员证件或证明材料住院证到收费窗口办理住院 无相关证件证明者在医保办核查身份信息,签订先诊疗后付费协议 科室按要求发放日清单,宣教先诊疗后付费政策 患者持住院证入住相应科室通知相关科室执行“先诊疗后付费”规定出院前,科室出具结算资料(病案首页、自费协议、住院费用汇总单、门诊病历、出院小结、诊断证明) 患者到医保办审核报销(留存相关证件复印件)办理结算手续持发票到医保办取户口簿。
先诊疗后付费诊疗服务模式方案

先诊疗后付费诊疗服务模式方案The document was prepared on January 2, 2021“先诊疗、后付费”诊疗服务模式实施方案为更好地提供安全有效、方便周到的医疗卫生服务,切实解决群众“看病难,看病贵”的问题,经院长办公会研究,决定在我院的医保(城镇职工基本医疗保险、居民基本医疗保险)和新农合病人住院治疗服务中实行“先诊疗、后付费”服务模式。
为此,特制定本实施方案。
一、指导思想坚持“以病人为中心”的服务宗旨,以开展“三好一满意”和“三提三创”活动为契机,以医保和新农合为依托,进一步改善服务流程,改变“先交钱、后治病”和“没钱不给治病”的旧服务模式,实行“先诊疗、后付费”的服务模式,为更多的病人开通生命“绿色通道”,确保病人在第一时间得到安全有效的治疗,并尽最大努力减轻病人的经济负担,切实维护患者的身体健康,促进和谐社会建设。
二、实施范围(一)凡来我院住院治疗的以下患者可享受“先诊疗、后付费”服务模式:1、参加我市城镇职工基本医疗保险的职工;2、参加我市城镇居民基本医疗保险的城镇居民;3、我镇参加新型农村合作医疗的住院患者(新农合政策规定不予报销的情况除外);4、“三无(无姓名、无住址、无陪人)”病人,须经院领导批准,并每天汇报治疗情况;5、非上述情况,但病情严重,需采取紧急医疗措施救治的病人。
(二)下列情况不享受该措施,仍执行先缴住院押金的模式:1、因交通事故受伤致病,有对方责任者;2、因打架斗殴受伤致病者;3、因雇佣致伤及医保、新农合规定不能报销的病种;4、未参加城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗者;5、自杀自残、各种外伤、中毒、计划生育、酗酒、吸毒、性病、工伤以及户籍为新泰市外人员;6、其它自费医疗者。
三、基本做法1、纳入医保和新农合的病人在办理住院手续和住院治疗期间无须缴纳住院押金,但须与医院签订《住院治疗费用结算协议书》,并将其医疗证或新农合医疗证交住院科室保管。