一个公务员过来人面试的答题技巧概述

答题技巧概述第一个方法就是找关键词找关键词非常有用，几乎每道题都有属于他的关键词，就看你如何去透彻的分析举例说明：教育部举办外国人的汉语比赛，你怎么组织？关键词：①教育部：既然是教育部，首先想到规模大，那就是全国范围的，可能还要涉及初赛和决赛，决赛也一定是在北京。

其次，教育部的规模决定了宣传的规模，那一定要联系广电总局，中央电视台，如央视教育，CCTV12等。

②外国人：外国人给我们的信息就是，外国人在中国毕竟是少数，汉语优秀的可能更少，那各省的初赛就要区别对待，发达省市如北京、上海，可以搞个海选，那如果落后省就只能地方教育部门来进行推荐了。

其次，外国人的汉语也仅限于说、唱等，比赛的形式不能搞笔试，可以是朗诵，也可以唱歌，这样利于活动开展。

第三，外国人学汉语，中国人也学英语，搞比赛的本质目的还是促进交流，加深相互理解，如果想把比赛影响力扩大，可以邀请一些驻国内的外国大使，这样更利于向外国人传播中国。

通过两个关键词，可以挖出这么多信息，那答题还怕答不全吗？还怕答的不丰满吗？当然，找关键词是方法和手段，关键要靠考生的分析、思考。

①应急类做“人”工作三步走：感情沟通+政策解释+工作手段举个例子，某楼房进行动迁，所有人都已搬走，只有一个钉子户不同意搬迁，你作为拆迁办主任，如何做他的工作首先，经常去他家里坐坐，聊聊天，看看需要什么日常的生活用品，水电是否正常。

（此部分属于情感沟通，通过情感沟通，瓦解对你的防御心理）其次，这次拆迁符合国家政策法律、法规等，希望他能够配合工作（这是政策解释方面）最后，如果上述还不行，那就得用手段。

（你可以找已经搬家的邻里来做他的工作，因为他一个人不搬，就影响到其他人入住新房，是人都要面子，他可以不给我面子，但未必不给邻居面子；或者你可以去他单位跟找他的领导帮你一起做他的工作，道理同上）这就是处理问题的手段和能力的体现了。

当然手段不能违法，必须合情合理。

大家看一些参考答案，一般都是上来先跟别人讲政策，这样是不对的。

我们做工作必须要先交流感情，这点很关键。

还有些答案也谈到了沟通，但又不太具体，例如说，我会首先跟钉子户交流感情，但却未说如何来交流感情，这就是套路陷得太深。

我刚进入单位的时候在人力科，有幸参加了一次副科、正科领导干部竞聘，也类似与公考面试。

但他们的答题确实答得很具体，很实在，就像面对面聊天一样，不讲大道理，不讲大方针，不讲空话、套话，这是考生需要学习的地方。

另外，对于手段有很多种，但一定要挑选最有用、最实际的几种。

比如，人家想跟你多要钱，你给不给？你答题千万别说可以适当多给予他一些补偿，那其他已经补偿的人又会乱套，一定要体现工作能力，很多情况不是钱能解决的。

当然，考生答题也可以根据自己的思路，提出一些新颖的手段，只要合情合法，符合实际，都是好的对策和答案。

以上就是思路，虽然有几个步骤，但每个步骤都需要你自己加以分析和运用，这样才能避免答题出现套路答题不能脱离实际这点涵盖的比较多，我主要从应急类和组织类题来进行举例。

比如，让你组织一次退休老干部活动。

你可以有很多方法，比如组织他们去新马泰、比如组织他们搞晚宴、再比如组织一个老干部棋牌比赛或游园活动。

第一个活动简直是天马行空；第二个耗费人力物力，不实际，单位没有这么多钱。

第三个，容易实施切不花太多钱，活动效果也很好。

所以做组织类的题既要考虑活动效果，又要考虑单位实际情况，如何能在花的很少钱情况下又保证活动效果是你需要考虑的问题。

应急类题也是如此。

人际关系题，遇到领导误解你，需不需要答一句，在适当的场合要跟领导沟通？从现实的角度，一般小事不需要，严重的大事需要答题的角度呢？很多考生觉得答题和面试两回事，那好，我们从理论上谈通常来说，领导误解你并批评你存在着一组矛盾那就是，领导发火批评与误解你的矛盾在现实中，一般领导误解我什么事，我会当场说明，当然说话时要委婉，但如果这个事一旦过去，我不会说，除非是非常重要的事在理论上，领导发火时误解你，矛盾本身还存在，这时你当场说明了，矛盾就解决了；如果你过了一段时间，找一个适当的场合，比如酒桌上你去说，可能领导早就把事情忘了，既然忘了，矛盾本身就少了一个对立面，矛盾也相当早已解决，你这时去说还有什么意思呢？当然也要具体问题具体分析，假设事情严重，那领导记得就久，你必须还得解释，因为矛盾一直没有解决，领导一直误解你而且还对你存在意见。

假设领导在酒桌上跟你提起这事，让你平时工作还得再细心些，说明领导还记得，那你也要解释但是，答题中该如何去表述呢？一方面要体现你维护领导尊严，胸襟宽广，另一方面又不能让领导误解你，分两种情况：一、严重的时候，很简单：因为事情比较严重，从组织透明度角度出发，不能让领导蒙在鼓里，我会如何如何。

（考生在答题中一定要明确原则的意思，不是说你啥事都忍、都扛就是维护了原则，也不是说你遵纪守法、有底线叫原则，这非常复杂，所以我一直让大家在答题中少说坚持原则，说遵纪守法就可以了）二、不严重的情况，也很简单：虽然领导在这件小事误解了我，但对我也是一个提醒和帮助，我不会将它放在心上，也不会去做任何辩解，还要一如既往的如何如何。

所以，答类似的题一定要分清楚具体情况，不管是任何情况，你的表述一定要OK严重的情况，辩解的目的是为了大局着想，而不是个人不严重的情况，不去辩解也是从大局着想，而不是我想的不周全当然，你选择或者不选择辩解，一定要把目的说出来，让台面的考官了解你的想法，为什么不去辩解（或辩解)？这样才能让考官在考场上进一步了解你假设运用套路，不管什么情况都要找适当的场合，委婉的方式去辩解，考官的看法只能是你在用套路。

通过这个例子还想说明，答题和现实就如同理论和实际，永远不分家另外，我说下我对套路的看法如果套路是正确的，只是缺少细化的话，我会毫无保留的去支持他但是，目前我们所看到的套路，框架就已经错了，无论你怎么细化和创新，都是错大家可以从近几年来题型变化上来了解为什么不用套路应急类题目近几年多以现场模拟类题目出现组织类题目的问法变化很大：要么是谈重点和难点、要么是一题两问，一问是组织、调查方式，另一问是组织或调查的内容材料题的大量出现这些题目的变化反映了出题人什么样的意图？大家要仔细思考一、人际关系类到底是考什么？仅仅是考原则性吗？并非如此，人际关系类考察的是处理做事和做人的统筹兼顾认识与解决问题的能力。

这也是辨证思想的一种体现。

考官绝对是不想在考场听考生千篇一律的说，我一定要坚持原则，然后如何如何，因为那只靠背就可以了。

考官最想听到你们如何认识做人与做事之间的关系，以及针对题目这种现象如何妥善的处理他。

二、什么是原则，我们作为准公务员还谈不上原则，因为任何事情都不是绝对的。

我们只需要严守底线，遵纪守法就可以了，至于做事做人原则，那是需要通过大量时间来摸索和积累的，有的人活了一辈子都未必明白。

所以“原则”二字还是少用的好。

三、按照凯恩斯定律，经济发展有一只无形的手，每个人都在为己牟利，却推进了经济发展的最大化。

其实社会中也是有一只无形的手，领导生气骂你，实则是种发泄，但其实对你、对整个单位帮助非常大；两个领导内斗，实则是对工作协调的一种不畅，但却会促使个人及工作开展落实更加严格，更有效率，也会减少腐败；所以我们现实中的事情，是有历史和文化的，封建王朝官场上的一些东西流传至今依然没有变化，有他的一定合理性，虽然从个人角度看似不齿，但是从全局角度试着去理解下，还是那句话，任何事都不是绝对的。

所以说，面试与现实永远是不冲突的（至少在大的方向不会有什么冲突)，那么我们在答题过程中一是按照现实的做法来答题，二是要告诉考官我是从大局角度考虑，为什么要这么答。

比如一些处理同事打小报告问题，该不该去反映，这要根据具体题目来说，但是务必要从大局的角度在现场来解释“做法”的原因。

所以，圆滑与不圆滑是在于个人的表达问题。

就像同样说的一句话，有的人显得虚伪，有的人显得真诚，这不在于内容，而在于如何表达。

当你认识到这么做从大局上是利大于弊，而不是从个人角度去考虑，说出来的话自然就不会让考官圆滑，相反会跟他们产生共鸣。

四、关于圆滑问题。

老子曰：天下皆知美之为美，斯恶矣。

当很多年前第一个考生用坚持原则，以做事为第一原则，虽然内容不对，但给考官的印象应该还是可以的。

但是当你走进面试考场中再说这种与现实做法相违背的话时，你认为这是纯净、美好？相反再我看来这才叫做圆滑，甚至应该称作虚伪、没有主见。

就好比说，当领导批评了你，很多考生非要画蛇添足的加一句，我不会有任何想法，恰恰表现出他有了想法。

因为真正没有想法的人，他是不会想到这句话的。

五、关于题目的设臵。

这里我要说两点：一是人际关系类题目能通过考生在现场的表现和答题看出考生心理是否存在阴暗面。

因为我们在日常接触的负面新闻太多了，但是考生没有对这些东西加以区分和思考。

比如腐败问题，每天打开QQ，弹出的腾讯新闻都有，所以很多考生不加以思考的就认为政府很腐败，但他们没有思考是个体的问题还是整体的问题。

再比如，一遇到拆迁问题，不分青红皂白的都把责任归咎于政府，这都不具备一个公务员的基本条件。

现实中接触的这类东西多，这本身是件好事，只有正反两方的相互冲击才能促进个人和社会的发展。

但是考生不加以思考，这就坏了。

更坏的是，这些不加以思考、不能客观看问题的同学，本身对于机关、公务员队伍存在误解，还偏偏挤破头往这支队伍里钻。

二是题目的设臵非常具有科学性，它不仅是面试题，还是心理题，比如一看到红包，很多人就会想到送礼，行贿、受贿，这种人的心理阴暗面立刻就被题目给挖掘了出来。

你的现场表现及答题都会让考官看出你的纠结以及你的心理阴暗面。

当我一看到红包，我很坦然，我认为它可能是领导结婚、或者领导小孩满月，简单的问题立刻迎刃而解。

通过以上几点的回答，我概括一下，考生一定要理解现实做法的道理所在，要学会从全局角度来看待问题，同时考生要将人际关系类题目认真梳理，看看题目的问法是怎么问的，比如领导的亲戚违法，你去审计，领导求你帮忙，你怎么办？这里的“求你帮忙”一定是让你帮开脱吗？未必，十个人能有9个人理解偏差，这都是题目设臵的科学性，本身也是一道心理考察题目，不要被这些题目把你们的阴暗面勾引出来。

另外，说一下我对“纯净、美好”的理解，其实现在考生没有一个你所谓“纯净、美好的”，心理的阴暗面十足，你们答题所说的这些话，无非也就是辅导班的套路、模板，根本不是你们呢心里所想，何谈纯净、美好？这受现在信息太流通导致，也是考生不懂得思考。

当你说出一些冠冕堂皇的答案时，其实你的表情早就把你出卖了。