12366热线个人所得税常见问题
税务12366新进咨询员测试题第5期
税务12366新进咨询员测试题第5期1. 对按照累计预扣法预扣预缴劳务报酬所得个人所得税的居民个人，不能适用1月一次性扣除6万的政策。
[判断题] *对错(正确答案)2. 小赵2020年3-12月在B单位工作且全年工薪收入54000元。
假设小赵2021年还在B单位工作，也可以使用2021年1月一次扣除6万的政策。
[判断题] *对错(正确答案)3. 大学生小李2020年7月毕业后进入某公司工作，公司发放7月份工资、计算当期应预扣预缴的个人所得税时，可减除费用5000元。
[判断题] *对错(正确答案)答案解析：大学生小李2020年7月毕业后进入某公司工作，公司发放7月份工资、计算当期应预扣预缴的个人所得税时，可减除费用35000元（7个月×5000元/月）。
4. 在入职新单位前取得过工资、薪金所得或者按照累计预扣法预扣预缴过连续性劳务报酬所得个人所得税的纳税人不包括在内。
[判断题] *对(正确答案)错5. 纳税人在2020年度已依法预缴个人所得税且符合下列情形之一的，无需办理年度汇算： *年度汇算需补税但综合所得收入全年不超过6万元的；年度汇算需补税金额不超过400元的；(正确答案)已预缴税额与年度应纳税额一致或者不申请退税的。
(正确答案)年度汇算需补税但综合所得收入全年不超过12万元的；(正确答案)6. 依据税法规定，符合下列情形之一的，纳税人需要办理年度汇算： *已预缴税额大于年度应纳税额且申请退税的(正确答案)综合所得收入全年超过12万元且需要补税金额超过400元的(正确答案)综合所得收入全年超过6万元且需要补税金额超过400元的。
7. 由单位代为办理的，纳税人应在2021年4月30日前与单位以书面或者电子等方式进行确认，补充提供其2020年度在本单位以外取得的综合所得收入、相关扣除、享受税收优惠等信息资料，并对所提交信息的真实性、准确性、完整性负责。
纳税人未与单位确认请其代为办理年度汇算的，单位不得代办。
个人所得税咨询电话
个人所得税咨询电话当您在处理个人所得税事宜时，若遇到不解之处或需要专业指导，拨打税务部门的咨询热线无疑是一种快捷有效的方法。
以下是一个典型的个人所得税咨询电话范本，供您参考：【电话接通】客服人员：您好，这里是国家税务总局12366纳税服务热线，我是客服XXX，请问有什么可以帮到您的？纳税人：您好，我想咨询一下关于个人所得税的问题。
客服人员：当然可以，请您详细说明您的问题，我会尽力为您解答。
【咨询个税申报相关问题】纳税人：我想知道如何进行个人所得税的自行申报？客服人员：个人所得税的自行申报可以通过多种方式进行，包括网上税务局、手机A、以及前往当地办税服务厅等。
您可以登录国家税务总局的官方网站或者下载“个人所得税”A，根据系统指引完成注册和申报。
如果您不熟悉网络操作，建议您直接到最近的办税服务厅进行咨询和办理。
【咨询个税专项扣除】纳税人：我听说现在有专项附加扣除的政策，具体是指哪些项目呢？客服人员：是的，目前个人所得税法规定了几项专项附加扣除，包括子女教育、继续教育、住房贷款利息、住房租金、赡养老人以及大病医疗等支出。
这些扣除项可以在计算应纳税所得额时扣除，从而减轻您的税负。
具体的扣除标准和条件，您可以参考国家税务总局发布的相关公告或咨询我们的工作人员。
【咨询个税退税流程】纳税人：如果我发现我多缴税了，想要申请退税，应该怎么操作？客服人员：如果您在年度汇算中发现已预缴的税款超过了应纳税额，您可以申请退还多缴的税款。
一般情况下，您可以选择通过网上税务局提交退税申请，或者携带相关材料到所在地的税务机关办理。
请确保您提供的银行账户信息准确无误，以便顺利收到退税款项。
【结束语】客服人员：还有其他关于个人所得税的问题我可以帮助您解答的吗？纳税人：暂时没有了，谢谢您的帮助。
客服人员：不客气，如果有其他问题，随时欢迎您再次来电咨询。
祝您生活愉快，再见！。
税务个人问题清单及整改措施2023
税务个人问题清单及整改措施2023引言税务个人问题是指涉及个人税务事项中可能存在的违规行为、遗漏申报或不当申报等问题。
为了促进个人纳税人规范申报纳税，加强税收征管，税务部门提出了税务个人问题清单，并提供相应的整改措施，以帮助个人纳税人更好地遵守纳税法规定。
本文将介绍税务个人问题清单，对每个问题进行详细解释，并提供相应的整改措施，以便个人纳税人更好地理解个税相关规定并正确履行纳税义务。
一、个人所得税申报问题清单个人所得税是个人根据法定税率和税基自行计算并申报缴纳的税种。
以下是个人所得税申报中常见的问题清单及整改措施：1. 未申报全部收入1.问题描述：个人未将全部收入纳入个人所得税申报范围内。
2.整改措施：个人在计算个人所得税时，应将所有收入，包括工资、劳务报酬、稿费、利息、股息等，纳入个人所得税的申报范围内，确保申报的完整性。
2. 虚假申报1.问题描述：个人编造、夸大或隐瞒所得等情况进行虚假申报。
2.整改措施：个人在申报个人所得税时，应如实申报所得情况，不得编造、夸大或隐瞒所得等情况，确保申报的真实性。
3. 不当减除费用1.问题描述：个人在个人所得税申报中不当减除费用，导致纳税误差或逃税行为。
2.整改措施：个人在申报个人所得税时，应按照国家相关规定，正确计算并合理减除应扣除的费用，不得进行不当减除费用的行为。
二、个人增值税申报问题清单个人增值税是指个人在生产、委托加工或者进口货物的过程中产生的增值税税额。
以下是个人增值税申报中常见的问题清单及整改措施：1. 未按时申报1.问题描述：个人未按国家规定的时间节点申报个人增值税。
2.整改措施：个人应按照国家规定的时间节点，及时进行个人增值税的申报，确保申报的及时性。
2. 报税错误1.问题描述：个人在个人增值税申报过程中填写错误的资料或计算错误的增值税税额。
2.整改措施：个人在填写个人增值税申报表时，应仔细核对填写的资料，并确保计算的增值税税额准确无误。
3. 未按规定抵扣税额1.问题描述：个人未按照规定，将应当抵扣的进项税额正确抵扣。
报税常见问题及解答
报税常见问题及解答在我们的日常生活和工作中，报税是一项重要但有时令人感到困惑的任务。
无论是个人还是企业，都可能在报税过程中遇到各种各样的问题。
接下来，就让我们一起探讨一些报税常见的问题以及对应的解答。
一、个人所得税报税问题1、什么收入需要缴纳个人所得税？答：个人所得税的应税所得包括工资、薪金所得；劳务报酬所得；稿酬所得；特许权使用费所得；经营所得；利息、股息、红利所得；财产租赁所得；财产转让所得；偶然所得等。
2、专项附加扣除有哪些？如何申报？答：专项附加扣除包括子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人等。
您可以通过个人所得税APP 进行申报，按照系统提示填写相关信息即可。
3、我的收入没有达到纳税起征点，还需要报税吗？答：即使您的收入未达到纳税起征点，也建议您进行报税申报。
这有助于您积累纳税记录，对于未来可能的贷款、购房等方面可能会有帮助。
4、我同时有两份工作，如何报税？答：如果您同时有两份工作，两个单位会分别按照您的收入代扣代缴个人所得税。
在年度终了后，您需要进行综合所得年度汇算清缴，将两处取得的工资、薪金合并计算应纳税额，多退少补。
5、个人所得税年度汇算清缴是什么意思？答：年度汇算清缴是指居民个人将一个纳税年度内取得的工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费等四项所得合并后按年计算全年最终应纳的个人所得税，再减除纳税年度已预缴的税款后，计算应退或者应补税额，向税务机关办理申报并进行税款结算的行为。
二、企业所得税报税问题1、企业所得税的税率是多少？答：企业所得税的基本税率为 25%。
符合条件的小型微利企业，减按 20%的税率征收企业所得税。
国家需要重点扶持的高新技术企业，减按 15%的税率征收企业所得税。
2、企业所得税的纳税申报期限是怎样的？答：企业所得税分月或者分季预缴。
企业应当自月份或者季度终了之日起十五日内，向税务机关报送预缴企业所得税纳税申报表，预缴税款。
企业应当自年度终了之日起五个月内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。
个人所得税APP遇到问题怎么联系客服或留言咨询？
个⼈所得税APP遇到问题怎么联系客服或留⾔咨询？
在使⽤个⼈所得税APP的时候，遇到了⼀些问题，想要咨询⼀下解决办法，该怎么咨询呢？下⾯我们就来看看个⼈所得税联系客服或在线咨询的教程。
个⼈所得税(电⼦缴税退税) for Android V1.7.0 安卓⼿机版
类型：⽣活服务
⼤⼩：40.8MB
语⾔：简体中⽂
时间：2021-09-14
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⼀、联系客服
1、平台⼈⼯客服电话就是：12366。
2、也可在进⼊⾸页后，点击右下⾓的个⼈中⼼。
3、点击意见反馈。
4、填写遇到的问题描述，还有⼿机号码，点击提交，后⾯就有⼈员回访。
5、或者点击留⾔咨询。
6、提交要咨询的相关问题，在查看回复中可以查看⼈⼯回复。
⼆、留⾔咨询
1、⾸先打开个⼈所得税，如图所⽰。
2、然后点击个⼈中⼼，如图所⽰。
3、之后点击留⾔咨询，如图所⽰。
4、之后输⼊留⾔内容，如图所⽰。
5、最后点击提交即可，如图所⽰。
以上就是个⼈所得税APP遇到问题联系客服或留⾔咨询的技巧，希望⼤家喜欢，请继续关注。
个人所得税申报有哪些常见问题
个人所得税申报有哪些常见问题个人所得税申报是每个纳税人应尽的义务，但在实际操作过程中，常常会遇到各种各样的问题。
下面我们就来详细探讨一下个人所得税申报中的常见问题。
一、收入计算不准确在个人所得税申报中，准确计算收入是至关重要的。
然而，一些纳税人可能会出现收入计算错误的情况。
这可能包括未将所有应税收入纳入计算，如兼职收入、奖金、股息红利等。
另外，对于一些特殊的收入形式，如实物福利、股票期权等，纳税人可能不清楚如何正确计算其价值并纳入应税收入。
二、扣除项目申报错误扣除项目是减少应纳税所得额的重要因素。
常见的扣除项目包括子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人等专项附加扣除。
纳税人可能会因为对扣除政策的理解有误，或者未能提供准确的证明材料，导致扣除项目申报错误。
例如，将不符合条件的子女教育支出进行申报，或者未按照规定留存相关的教育费用凭证。
三、纳税申报时间把握不当个人所得税的申报有明确的时间规定。
如果纳税人未能在规定的时间内完成申报，可能会面临滞纳金和罚款的风险。
一些纳税人可能因为忘记申报时间、对申报流程不熟悉或者拖延等原因，导致逾期申报。
四、多处取得收入的合并申报问题在现代社会，很多人可能会在多处取得收入，如同时拥有本职工作和兼职工作。
在这种情况下，纳税人需要将所有收入合并进行申报，但有些人可能会忽略这一点，只申报了其中一部分收入，从而导致申报不完整。
五、税务信息变更未及时更新纳税人的个人信息、收入情况、扣除项目等可能会发生变化。
如果这些变化没有及时在税务系统中更新，可能会影响申报的准确性。
例如，纳税人更换了工作单位、婚姻状况发生改变、家庭成员信息有变动等，都需要及时向税务机关申报更新。
六、对税收优惠政策不了解为了鼓励某些特定的行为或群体，国家出台了一系列个人所得税优惠政策。
但一些纳税人由于不关注税收政策的变化，或者对优惠政策的条件和适用范围不清楚，导致未能享受应有的税收优惠。
12366纳税服务平台常见问题及解决方法
四川国税12366纳税服务平台常见问题及解决方法
2018年3月
1.网站问题
1.1.请问进入12366平台后无法看到菜单如何操作？
解答：
一般是由于本地网络慢或者网络出现延迟引起，可以刷新或者重新打开浏览器登录的方式来解决。
1.2.请问进入“个人中心—账号维护”页面加载不完整？
解答：
1.先查看本地浏览器版本
2.如果是Internet Explorer（IE）浏览器，请升级至IE10及以上版本，推荐IE11。
3.如果是360浏览器，请设置为兼容模式。
4.可以使用Google Chrome谷歌浏览器。
1.3.请问登录12366平台后无法看到“机构实名”菜单如何
操作？
登录后看不到“机构实名”菜单，如下图：
解答：
1.找到“个人中心——账号维护”菜单：
2. 进入后，进行如下操作：
3.“是否涉税专业机构”，选择“是”，然后点击“提交”按钮。
4.退出系统，重新登录系统后，即可看到“机构实名”菜单。
1.4.请问12366平台后点击“机构实名”菜单后无法看到机
构实名下面的菜单？
解答：
1.一般情况下，首先关闭浏览器，然后重新打开浏览器后，再次登录12366纳税平台后在访问机构实名，即可解决。
2.特殊情况下，按照如下方式处理：
(1)清除浏览器缓存
Internet Explorer（IE）浏览器：。
12366存在问题及建议
12366存在问题与建议近年来，随着纳税服务功能的不断拓展，强力提升纳税服务质量，把优化纳税服务贯穿于税收工作的全过程，初步建立了比较完善的纳税服务机制，纳税服务工作开始步入规X化轨道。
主要是规X设立了办税服务厅，全面落实办税服务厅业务流程，集中为纳税人提供各项涉税服务，实现了全省X围内涉税事项办理的统一化和规X化；建立了以首问责任制、限时服务、预约服务和文明用语等为主各项纳税服务工作制度，大力推行和推广了“一站式”、“一窗式”服务；推广了多元化申报纳税，开通了人工值机的12366纳税服务热线和基于省局数据集中的对外门户，全面确保“办税公开”，有效地提升了纳税服务工作质量和效率。
一、区局纳服热线总体运行现状实际上区局并没有专门的12366热线，从实际工作经验上看，经常办税的纳税人遇到问题一般会打到区局办税厅咨询。
区局办税厅并没有配备专门接听的人员，经常会遇到前台办税与咨询同时进行的情况，实际效果会大打折扣。
遇到一些办税厅工作人员比较专业的问题时，只好建议纳税人拨打相关科室，缺乏独立解决问题的能力。
二、当前“12366”存在的问题（一）条件有限，功能有待完善现在，公安“110”和工商“12315”热线职能中都具备随时接警、随时出警和处理案件的能力。
而目前市局“12366”尚不具备即时处理涉税案件的条件，如一旦纳税人向经营者索要发票或办理其他涉税业务受阻，拨打“12366”进行紧急求助时，热线接听人员也只能按照现有报批程序办理，中间环节较长，贻误查处时机，从而会影响为纳税人服务的质量和效率。
（二）对纳税服务的认识和理解不够。
近年来，各级国税机关逐步加大了推进纳税服务工作的力度，重管理、轻服务，漠视纳税人合法权利的现象基本上得到了有效的控制。
但是，相当部分税务干部特别是领导干部对纳税服务的认识和理解仍然存在偏差，对于纳税服务工作重形式、轻实质，因而只注重纳税服务方式，不注重纳税服务的实效，只强调改善工作态度，提供一些生活或工作用具作为服务的内容，将纳税服务工作停留在“一杯热茶、一X笑脸”的浅层次服务上，对纳税人反映强烈的程序复杂、环节过多、办税效率低下以与提供税法咨询讲解、辅导纳税人申诉自己的主X等真正保障纳税人权益方面的实质性措施不多，更缺少有针对性的个性化服务，使纳税人真正的需求得不到满足。
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12366热线个人所得税常见问题（二）
1.子女教育的扣除主体是谁？
答：子女教育的扣除主体是子女的法定监护人，包括生父母、继父母、养父母，父母之外的其他人担任未成年人的监护人的，比照执行。
2.监护人不是父母可以扣除吗？
答：可以，前提是确实担任未成年人的监护人。
3.子女的范围包括哪些？
答：子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女、继子女。
也包括未成年但受到本人监护的非子女。
4.子女教育的扣除标准是多少？
答：按照每个子女每年12000元（每月1000元）的标准定额扣除。
5.子女教育的扣除在父母之间如何分配？
答：父母可以选择由其中一方按扣除标准的100%扣除，即一人每月1000元扣除，也可以选择由双方分别按扣除标准的50%扣除，即一人每月500元扣除。
只有这两种分配方式。
6.子女教育的扣除分配选定之后可以变更吗？
答：子女教育的扣除分配，一方扣除或者双方平摊，选定扣除方式后在一个纳税年度内不能变更。
7.在民办学校接收教育可以享受扣除吗？
答：可以。
无论子女在公办学校或民办学校接受教育都可以享受扣除。
8.在境外学校接收教育可以享受扣除吗？
答：可以。
无论子女在境内学校或境外学校接受教育都可以享受扣除。
9.子女教育专项附加扣除的扣除方式是怎样的？
答：子女教育专项附加扣除采取定额扣除方式。
10.纳税人享受子女教育专项附加扣除，需要保存哪些资料？
答：纳税人子女在境内接受教育的，享受子女教育专项扣除不需留存任何资料。
纳税人子女在境外接受教育的，纳税人应当留存境外学校录取通知书、留学签证等相关教育的证明资料备查。
11、税法中的“基本减除费用”“专项扣除”“专项附加扣除”和“依法确定的其他扣除”有哪些区别？
答：个人所得税税基的扣除主要包括四类：基本减除费用、专项扣除、专项附加扣除、依法确定的其他扣除。
基本减除费用，是最为基础的一项生计扣除，对全员适用，考虑了个人基本生活支出情况，设置定额的扣除标准。
专项扣除，是对现行规定允许扣除的“三险一金”进行归纳后，新增加的一个概念。
专项附加扣除，是在基本减除费用的基础之上，以国家税收和个人共同分担的方式，适度缓解个人在教育、医疗、住房、赡养老人等方面的支出压力。
在施行综合和分类税制初期，专项附加扣除项目包括子女教育、继续教育、住房贷款利息或者住房租赁、大病医疗、赡养老人等六项。
依法确定的其他扣除，是指除上述基本减除费用、专项扣除、专项附加扣除之外，由国务院决定以扣除方式减少纳税的其他优惠政策规定。
12、个税APP系统如何下载？如何进行注册等操作？
答：一、关于个税APP如何下载？为便于广大纳税人下载个人所得税APP，项目组提供以下下载渠道：（一）苹果 APP Store 苹果APP Store上架应用名为“个人所得税”。
可在APP Store中搜索“个人所得税”，点“获取”进行下载。
（二）安卓终端应用（1）广大纳税人可通过山东省电子税务局入口，跳转到自然人办税服务网站后，进行手机APP扫码下载。
（2）各大手机应用市场。
目前已经在华为、小米、VIVO、OPPO等应用市场上架，应用名为“个人所得税”，后续会上架更多应用市场。
广大纳税人可以在上述应用商店搜索“个人所得税”下载安装，如应用市场下载出现问题，则建议使用上述二维码扫码下载方式进行安装。
二、关于个税APP如何注册？当前，个税APP支持以下两种注册模式：（一）人脸识别认证注册模式（此模式只支持中国大陆居民），即通过输入居民身份证号码和姓名，然后与公安系统动态人脸识别，验证通过后再填写账号和手机号码，短信验证通过后完成注册。
（二）大厅注册码注册模式，即纳税人到任一办税服务大厅，经办税服务厅人员验证人证一致后，登记个人证件信息并派发注册码。
纳税人再选择此模式，输入注册码、证件类型、证件号码和姓名等信息，验证通过后再填写账号和手机号码，短信验证通过后完成注册。
13、2018年第四季度的全年一次性奖金个人所得税如何计算缴纳？答：在2018年第四季度取得的全年一次性奖金，可以按照《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方
法问题的通知》（国税发〔2005〕9号）的有关规定和计税方法缴纳税款，但全年一次性奖金计税方法，纳税人在一个纳税年度内只能享受一次。
具体计算方法如下：将全年一次性奖金除以12个月后的商数，按照财税〔2018〕98号文件中所附的新月度税率表查找适用税率和速算扣除数。
对于在取得年终一次性奖金的当月，个人工资收入低于5000元的，可以先从全年一次性奖金中减去“当月工资收入低于5000元的差额”，就其余额按上述办法查找适用税率和速算扣除数计算税款。