一卡通维保协议【范本模板】
维保协议
系统维保合同甲方：乙方:地址：服务地址:电话: 电话:传真：传真：联系人：联系人：乙方于年月承建了管理系统。
现已过质保期，为了确保一卡通系统的维护工作正常运作，甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及有关规范经友好协商，就一卡通系统维修事宜达成一致，按下述条款签署本合同（以下简称合同）1、工作名称：2、维保内容：2.1 维保内容仅限于甲方自产设备及软件(即等及相关软件)。
2.2 通用设备如电脑、打印机等以原厂家硬件保修为准。
3、维保工作内容：3.1维保范围手机一卡通平台及子系统软件及所有设备的维修保养。
3.3常规维护服务乙方在维护期内为尽可能减少甲方一卡通系统出现故障，每次售后服务处理完之后要额外负责常规维护工作。
常规维护内容包括：●服务器及管理工作站操作系统检查修复及安装；●系统数据库清理、备份；●一卡通管理系统及子系统软件检查维护；●对平台主数据库和子系统数据库各项记录检查；3.4故障维护服务●由于客户操作不当等引起的简单故障由乙方工程师通过电话、网络等有效方式对甲方管理人员进行指导，直到故障排除。
●对于需要乙方工程师到现场检测的故障，由乙方安排工程师到现场检查及解决。
●如有乙方提供的通用设备部件损坏，乙方应保证故障当日内给予解决。
3.5备件服务乙方在维护期内应储备必要的备品备件，根据以往返修时间周期，已方保证每个。
乙方承担除易耗品（）外所有硬件设备的维修保养费用。
硬件设备问题如通过维修无法解决，则乙方免费换新。
同时，乙方承担软件免费升级工作，但软硬件个性化改造由双方另行商定。
3.6例外情况以下情况不包括在本合同维护范围内，若甲方要求乙方进行维护，乙方应积极配合甲方完成维修工作，除费用由双方协商另计外，其他要求与维保范围内的一致。
●由于甲方人员或其他非乙方指派人员操作失误或使用不当造成的损坏。
●由于非乙方人员对系统设置做的更改而导致的故障。
●由于非乙方改造等原因需要移动设备或使用方环境（如依附网络问题或固有线路等）问题等造成的工作量。
校园一卡通 系统维保细则【范本模板】
XXXX 校园一卡通系统维保细则目录一、总则 (2)1.1。
编制原则 (2)1。
2. 适用范围 (2)1。
3. 解释权 (2)1.4。
版权 (2)二、使用管理 (2)三、维护保养 (4)四、常见故障处理办法 (6)4。
1。
门禁系统故障维修及保养 (6)4。
2 消费系统故障维修及保养 (9)4。
3圈存系统故障维修及保养 (13)4.4 服务器系统故障维修及保养 (15)(1)硬件故障 (15)（2）软件故障 (15)五、保养细则 (20)一、总则1.1.编制原则本规则的编制原则是使XXX大学（深圳）校园一卡通管理与维护保养形成一个统一的、能满足校方一卡通正常运行的基本要求，以达到规范一卡通使用管理与维修保养工作的目的。
本规则起草单位为深圳XXX智能股份有限公司，参与人员有：XXX（项目总监）、XXX（项目经理)、XXX（项目经理)、XXX（项目经理).1.2.适用范围适用系统:XXX大学(深圳）校园一卡通管理系统，包括教务系统对接、门禁管理系统、消费管理系统、校园圈存系统、图书馆借阅系统对接、停车场系统对接、OA系统对接.适用对象：一卡通管理系统管理员、维护支撑人员以及其他管理人员。
1.3.解释权本规范的解释权属于深圳XXX智能股份有限公司。
1.4.版权本规范的版权属于深圳XXX智能股份有限公司。
二、使用管理使用单位应当根据安全技术规范以及深圳XXX智能股份有限公司的产品使用说明书的要求和实际使用状况，组织进行维保.使用单位应当设置一卡通管理机构或者配备一卡通维护巡检人员，至少要有一名具有持有电工证和一名具备IT维护经验(数据库和网络相关）的人员承担相应的管理职责。
使用单位应当根据本单位的实际情况，建立以岗位责任制为核心的一卡通使用和运营维护管理制度，并且严格执行。
安全管理制度至少应包括以下内容：①相关人员的职责；②设备及网络安全操作规程；③日常检查制度；④维保制度；⑤定期报检制度;⑥一卡通使用管理制度；⑦作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度;⑧一卡通应急预案制度；⑨安全技术档案管理制度；使用单位应当履行以下职责：①定期对设备运行和网络运行情况进行巡检，对异常情况做好记录，并汇报相应部门；②对一卡通管理人员和操作人员进行安全教育和培训；③将相关的设备安全注意事项、使用规范和警示标志置于用户易于注意的位置或以通知的方式告知用户；④对于一卡通运行中出现异常情况或故障时，按照应急预案组织应急措施和抢修，并且立即告知我司相应负责人或维护部门;⑤实施对一卡通安装、改造和维保工作的监督，对我司维保人员的维保记录签字确认。
考勤一卡通安装维护合同8篇
考勤一卡通安装维护合同8篇篇1甲方（以下简称“客户”）：___________________统一社会信用代码：___________________联系方式：___________________地址：___________________乙方（以下简称“服务提供商”）：_______________科技有限公司统一社会信用代码：___________________联系方式：___________________地址：___________________鉴于甲方需要使用考勤一卡通系统，以更好地管理员工考勤，特此委托乙方安装维护及提供技术支持服务。
双方经过友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 安装维护考勤一卡通系统，包括设备配置、系统配置、测试及优化等。
2. 提供考勤一卡通系统的技术支持及日常维护服务，保证系统稳定运行。
包括日常技术支持咨询、故障排除等。
此外还涵盖因操作不当引发的相关问题解决方案，以提高客户服务质量与效率。
如需拓展新的系统设备需满足客户个性化需求进行设备增加安装维护及培训等服务工作。
此外在系统使用过程客户有权限随时提出合理的改进需求意见或建议。
乙方需及时响应并做出相应处理措施以确保系统的稳定运行和用户体验的满意度。
二、服务期限及费用支付（以下无正文）甲方（盖章）：法人或授权代表签字（亲笔签章）：___________________证件号码：___________________签订日期：___________________年______月______日乙方（盖章）：_______________科技有限公司（公章）法人或授权代表签字（亲笔签章）：___________________证件号码：___________________签订地点：___________________省（市）___________________市（区）___________________路_______________科技园_______________大厦_______________室（座）_______________号等具体地址根据实际合同内容和合作事项进一步调整完善此处的盖章和签字栏内容以便于日后查证以及合法合规签署。
考勤一卡通安装维护合同
考勤一卡通安装维护合同1. 合同概述1.1 甲方甲方为考勤系统使用方，具体信息如下：（在此处填写甲方的详细信息）1.2 乙方乙方为考勤一卡通提供方，具体信息如下：（在此处填写乙方的详细信息）1.3 合同目的甲方与乙方为了建立稳定的合作关系，并保证考勤一卡通系统能够正常运行，达成如下合作协议：•乙方负责考勤一卡通系统的安装、配置和维护；•甲方负责按照合约约定的支付方式，按时支付安装和维护费用；•双方应根据合同约定，及时协商和解决系统运行所遇到的问题。
2. 合同内容2.1 系统安装乙方负责将考勤一卡通系统安装在甲方指定的地点，并进行配置。
甲方应提供符合乙方要求的安装条件。
2.2 系统维护乙方负责考勤一卡通系统的日常维护，包括但不限于系统升级、故障修复、数据备份等。
甲方应按合约约定的时间和标准支付维护费用，并提供相应的支持。
2.3 系统使用考勤一卡通系统的使用应符合甲方业务要求，甲方应对系统进行合理的配置和管理，保证系统的正常运行。
甲方应加强对系统的安全性和管理，避免造成系统故障或数据泄露。
2.4 保密条款双方在签署本合同后，不得向任何第三方披露本合同的任何内容及其他机密信息，除非得到对方事先书面同意或根据法律法规的规定。
本条款应适用于合同终止后。
2.5 存在的风险甲方使用考勤一卡通系统的过程中，可能会遇到各种问题，包括但不限于系统故障、数据丢失等。
由于系统存在不可控、不可预料的风险，双方应共同承担风险，合理分配损失。
2.6 合同变更与解除若甲、乙双方在合作过程中需要进行合同变更或解除，应根据双方协商后签署书面协议，并在合同约定的时间内完成相应的手续。
3. 合同期限本合同从签署之日起生效，有效期为（在此处填写合同期限）年。
4. 合同执行本合同自双方签字盖章之日起生效，各项条款的执行应符合国家的相关法律法规，并遵循公平、公正、诚信、互惠互利的原则。
5. 合同附则•本合同经甲方、乙方双方签字盖章后生效；•本合同未尽事宜，可由双方协商制定补充条款；•本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
XX集团一卡通维护服务合同
**集团A区一卡通系统（设备）维修维护及服务合同合同编号：****** 甲方：********电子有限公司乙方：********有限公司合同签订地：********根据《中华人民共和国合同法》，合同双方就 A区一卡通系统（设备）维修维护及服务事宜经协商一致，特签订本合同以供遵守。
第一条服务内容、方式和要求甲方委托乙方对 A区一卡通系统（设备）进行维修维护及服务,包括:1、服务对象乙方的服务对象为甲方的A区一卡通系统（设备），详细内容见合同附件一“服务范围”。
2、服务项目甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方A区一卡通系统（设备）的维修维护服务。
详细服务内容见合同附件二“服务内容”。
3、服务标准乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务，详细内容见合同附件三“服务标准”。
4、在履行合同过程中，如遇下列情况，需延迟履行或调整费用，双方应及时进行协商，并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。
如双方无法达成协议，则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。
在此情况下，乙方不承担相应的违约责任：（1）本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的；（2）因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的；（3）政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。
第二条履行期限服务期限为 2015 年 07 月 01 日至 2016 年 06 月 30 日止，共壹年。
第三条合同金额及付款方式1、合同总金额为：2、付款方式：第四条保密1、本合同项下甲方的信息、数据、图纸、分析、数据库文件、加密信息、人员信息等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。
但上述保密信息不应包括以下信息:（1）任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息；（2）任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息；（3）由乙方独立发展的信息；（4）任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。
考勤一卡通安装维护合同8篇
考勤一卡通安装维护合同8篇第1篇示例：考勤一卡通安装维护合同甲方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人）电话：（联系电话）为了规范双方的合作，保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，就甲方旗下考勤一卡通的安装及维护事宜，达成如下合同：一、安装服务范围1.1 乙方承诺为甲方提供考勤一卡通的全方位安装服务，包括但不限于设备摆放、设备参数设置、系统软件安装等。
1.2 乙方负责确保所提供的一卡通系统设备符合甲方考勤需求，能够正常运行并满足甲方的使用要求。
1.3 在安装过程中，乙方应确保施工现场的安全，做好设备安装及线路布置，保证设备安装效果。
2.2 乙方应为甲方提供定期的一卡通设备维护服务，并保证设备的长期稳定运行。
2.3 在设备出现故障或异常情况时，乙方应立即响应并到达现场进行维修及处理，保障甲方一卡通系统的正常使用。
三、服务质量保证3.1 乙方应保证其提供的设备及安装服务符合国家相关标准，并确保设备可以正常运行。
3.2 乙方应对所安装的设备质量负责，对质量问题承担责任并提供免费维修或更换服务。
3.3 乙方应为甲方提供全方位的技术支持，保障一卡通系统的稳定运行，并在设备运行中解决相关问题。
四、合同期限4.1 本合同自双方签署之日起生效，至双方约定服务期限届满之日止。
4.2 如需续签合同，双方应提前90天书面通知，并重新协商确定合同内容和费用。
五、费用及支付方式5.1 甲方应按照合同约定的费用支付标准，及时足额支付给乙方。
5.2 乙方在提供相关服务后，甲方应及时结清服务费用，逾期支付的，甲方应按欠款金额的1%向乙方支付滞纳金。
六、违约责任6.1 一方违约，应向对方支付违约金，违约金数额双方约定，如双方未约定的，按照违约方应承担的损失金额支付违约金。
6.2 因不可抗力导致无法履行合同的，不视为违约，但需在不可抗力发生3日内向对方书面通报，并提供相应证明。
七、其他事项7.1 双方在履行本合同过程中如遇到任何争议，应友好协商解决，协商不成的，应通过法律途径解决。
一卡通系统维保服务合同(民法典版)
系统维保服务合同甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，经甲乙双方友好协商，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，乙方作为甲方所使用的校园一卡通系统供应商，同意接受甲方委托并遵照该系统建设当初的招投标文件要求，向甲方提供系统维保服务，特订立本合同。
一、服务范围为确保甲方所使用的一卡通系统及硬件、软件（包括软件的资金结算、数据库服务器，电脑和终端设备、管理机、转发器、智能电表、消费机、水控机、电动阀、触摸屏等）正常使用，乙方提供保质期外的检修保养服务。
二、维保服务服务内容主要包括故障检修和维护保养，乙方授权代表：，电话号码。
1、故障检修故障响应和修复：乙方须对甲方当天报修通知（电话或书面报修）必须在当天响应，并指派专业技术人员到达现场排除故障，至系统正常运行（因系统硬件损坏，现场无法修复的情况除外），故障修复后必须经甲方人员书面确认。
2、维护保养新学期开学前必须大检一次：每周一和周四各维护巡检1次、每月1日大检；突发问题电话维修到现场不超过4小时，维修大问题24小时内解决，若不能在24小时内解决的需给报修人解释反馈，并承诺维修时间。
三、双方约定1、乙方须自备检修、保养工作所必须的各类工具、仪器、仪表，费用由乙方承担。
2、乙方对设备硬件提供全年24小时供应服务，并且免费送货上门；乙方提供的硬件必须是全新的、非再生材料制造的。
乙方对更换的硬件质量负责，保质期为12个月，质保期从乙方人员更换安装调试合格并使用之日开始计算。
在质保期内，硬件因本身质量原因或安装原因损坏的，乙方免费更换；质保期从硬件重新安装合格并使用之日起计算。
3、乙方须安排有相关经验组成的专业技术队伍，提供及时服务；对服务质量不能达到本合同约定的，甲方有权要求乙方更换维保人员，并追究乙方的违约责任。
4、乙方每次维修或保养结束，须做好维修、保养记录，并经甲方代表签字确认；经甲方签字确认的工作单原件（一式二份，双方各执一份）作为双方结算费用的凭据。
考勤一卡通安装维护合同
考勤一卡通安装维护合同一、合同目的为规范考勤一卡通系统的安装和维护，保证系统运行稳定，本合同由甲方和乙方在平等、自愿、公正、诚信的基础上签订。
二、合同内容2.1 甲方职责1.提供考勤一卡通系统使用场地、电力、通讯等硬件环境。
2.提供考勤一卡通系统的需求信息，包括但不限于功能需求、报表需求、数据需求等。
3.提供考勤一卡通系统使用人员的工号、姓名、部门等基本信息。
4.负责与监管部门取得相关证照或备案。
2.2 乙方职责1.安装考勤一卡通系统。
2.编写考勤一卡通系统使用手册。
3.对考勤一卡通系统进行维护和升级。
4.积极响应甲方提出的问题和需求，了解甲方实际运营情况，给予必要的建议和支持。
2.3 服务期限考勤一卡通系统安装完成后，乙方向甲方提供一年的维护服务，服务期满可续约。
2.4 服务内容1.考勤一卡通系统硬件的故障维修和更换。
2.考勤一卡通系统软件的故障修复和升级。
3.人员指纹录入、考勤卡申领、考勤数据导出等日常操作支持和指导。
4.提供远程技术支持和问题解决。
2.5 服务时间乙方提供的服务时间为工作日内的9:00-17:00，节假日不提供服务。
2.6 合同价款本合同价款为人民币xxxx元整，甲方在xxxx 年xx月xx日前支付给乙方。
三、合同终止3.1 终止原因本合同的终止可以由以下原因引起：1.双方同意终止。
2.乙方提供的服务未按约定履行。
3.乙方提供的服务未达到约定质量标准。
3.2 终止程序任何一方希望终止合同，需提前15个工作日以书面形式通知对方，并说明终止原因。
3.3 终止效果本合同终止后，乙方应向甲方交还考勤一卡通系统，并删除甲方所有的考勤数据和系统信息。
甲方应按照约定支付乙方已经提供的服务费用，乙方应归还除此之外的费用。
四、保密4.1 保密内容本合同涉及到的任何商业机密、技术秘密、信息资料和知识产权等保密内容，双方应严格保密。
4.2 保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同解除或满期之日。
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成都中和职业中学一卡通（消费）系统
维修保养协议
根据《中华人民共和国合同法》,为了明确双方的权利和义务，受服务方：成都中和职业中学（以下简称甲方）和服务方：重庆春阳科技有限公司（以下简称乙方）就中和职业中学一卡通系统（以下简称系统）维修保养事宜，经友好协商达成以下协议：
甲方：成都中和职业中学
乙方:重庆春阳科技有限公司
一、维护项目
1、为了保障系统在质保期外正常运行，甲方委托乙方做系统有偿维
护工作。
2、维护名称：成都中和职业中学一卡通系统维护。
3、维护地点：成都中和职业中学食堂。
4、维护范围:系统设备及其软件数据的维修、维护。
二、乙方服务内容
在甲乙双方协议正式签定后,乙方根据甲方约定对设备、系统数据进行维修维护保养。
三、甲方义务
1、设备、系统出现故障后，甲方须先通知乙方，未经乙方同意，甲方不得对系统设备及线路擅自维修。
2、甲方将故障设备交给乙方维修完全出于自愿，并不得要求乙方做出超出设备出厂时功能指标的操作。
3、维修地点在甲方，乙方技术人员到达现场甲方应给予积极配合.
4、设备当场无法修复乙方需要带回进行维修。
5、甲方不得擅自更改现有系统设备功能及布局。
四、费用结算
1、人工费（即系统的维修和维护费）:系统维修人工费由贵单位根据乙方的实际情况酌情制定费用。
2、系统设备主配件和零配件更换费(设备由甲方发给乙方）:系统设备主配件和零配件费由乙方制定出系统所有设备的主配件和零配件价格表。
在以后的维护中，若要更换主配件和零配件以价格表为依据。
价格表见附件：主配件和零配件报价清单
3、增添系统设备费；若甲方根据实际需要若要增添系统设备及管线.设备及管线价格参照原合同价执行。
五、付款期限及方式
1、甲方在乙方每次进行维修维护后，付给乙方协议人工费全额.
2、日常更换主配件和零配件的费用以及更换设备费用应在维更换完毕后一次性付给乙方。
3、支付方式:转帐
六、其它条款
1、本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为____ 年____
月____日至______年_____月_____日。
2、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
其它未尽事宜双方协商解决。
甲方（盖章）：乙方(盖章）：
甲方代表（签字）：乙方代表（签字）:
联系电话：联系电话:
年月日年月日
主配件和零配件报价清单
单位：元。