质量保证与测试策略
系统质量保证措施(完整版)
系统质量保证措施(完整版)本文档旨在概述系统质量保证的措施，以确保系统的高质量和可靠性。
1. 测试策略为了保证系统质量，我们将采取以下测试策略：- 单元测试：对系统中的各个模块进行单独测试，以验证其功能正确性和稳定性。
- 集成测试：测试系统中各个模块之间的协作和交互，以验证系统整体的功能和性能。
- 系统测试：以用户需求为基准，测试整个系统的功能、性能、稳定性和安全性。
2. 编码规范为保证代码质量，我们将遵循以下编码规范：- 一致的命名约定：使用统一的命名规范，使代码易于理解和维护。
- 适当的注释：对代码进行清晰的注释，以提高代码的可读性和可维护性。
- 编码风格规范：遵循统一的编码风格，以提高代码的一致性和可读性。
3. 追踪和修复缺陷为了追踪和修复系统中的缺陷，我们将采取以下措施：- 缺陷管理系统：建立一个缺陷管理系统，用于跟踪和记录缺陷，并确保及时修复。
- 定期检查和修复：定期对系统进行检查，及时发现和修复潜在的问题和缺陷。
- 用户反馈：鼓励用户提供反馈和报告问题，以便我们能够及时做出响应和修复。
4. 性能监测和优化为了确保系统的高性能，我们将进行性能监测和优化：- 监测工具：使用合适的性能监测工具，对系统进行实时监测，以发现瓶颈和性能问题。
- 优化措施：根据监测结果，进行性能优化，包括代码优化、数据库优化等，以提高系统的响应速度和并发能力。
5. 安全保障措施为了确保系统的安全性，我们将采取以下安全保障措施：- 数据加密：对敏感数据进行加密，以防止数据泄露和未授权访问。
- 访问控制：建立严格的访问控制机制，确保只有经过授权的用户能够访问系统。
- 安全审计：进行安全审计，跟踪和记录系统的安全事件，及时发现和应对安全威胁。
以上是我们的系统质量保证措施，通过严格的测试、规范的编码、及时的缺陷修复、性能优化和安全保障，我们将确保系统的高质量和可靠性。
软件项目实施保障措施之质量保证与测试
软件项目实施保障措施之质量保证与测试在软件项目的实施过程中，为了保障项目的顺利进行和最终交付高质量的软件产品，采取一系列的质量保证与测试措施是十分重要的。
本文将从质量保证和测试两个方面，探讨软件项目实施过程中的相关措施。
一、质量保证措施1.需求分析与规划在软件项目实施之前，进行充分的需求分析以及项目规划是确保项目质量的重要步骤。
通过与客户充分沟通，明确需求，并将其转化为详细的软件规格说明书，以便后续的开发和测试过程中能够清晰理解和操作。
2.人员素质与配备软件项目实施中，拥有高素质、有经验的项目团队是保障项目质量的基础。
项目经理要具备良好的组织与协调能力，开发人员需要具备扎实的编程技术，测试人员需要熟悉测试方法和工具。
此外，根据项目规模和需求，合理配置开发、测试和项目管理等各个角色的人员，确保项目各个阶段的工作能够得到有效地推进和控制。
3.项目计划与进度管理通过制定合理的项目计划与进度管理，可以确保在预定时间内交付高质量的软件产品。
项目计划应包括各个阶段的详细任务、时间节点以及资源分配等内容，进度管理则需要及时监控项目进展，及时调整计划以应对风险和问题。
4.代码开发规范良好的代码开发规范是确保软件质量的基础。
制定统一的编码规范和代码评审流程，确保代码的可读性、可维护性和可扩展性。
此外，开发人员应该注重注释的编写和代码的文档化，方便日后维护和交流。
5.持续集成与版本控制通过持续集成和版本控制，可以及时发现和解决代码集成和冲突引入的问题。
建立自动化的集成环境和持续集成流程，确保每次代码提交都通过编译和基本功能测试。
同时，采用版本控制工具对代码进行管理和追踪，便于问题的排查和版本的回溯。
二、测试措施1.测试策略在软件项目实施过程中，制定合理的测试策略是确保软件质量的重要手段。
测试策略应根据项目需求和软件特性确定，明确测试的目标、范围、测试方法和测试环境等。
不同阶段和不同类型的测试应有相应的测试策略和计划。
软件质量保障测试方案
软件质量保障测试方案1. 引言软件质量保障测试是确保软件产品达到高质量标准的关键步骤。
本文档旨在提出一种可行的软件质量保障测试方案，以确保我们的软件产品在开发过程中得到有效的测试和验证。
2. 测试目标我们的测试目标是确保软件产品的功能性、性能和稳定性符合用户需求和预期。
具体目标包括但不限于：- 验证软件功能是否符合需求规格说明书中的要求；- 确保软件在各种使用场景下的性能满足用户期望；- 检测和修复软件中的缺陷和漏洞，以提高软件的稳定性和安全性。
3. 测试策略我们将采用以下测试策略来确保软件质量保障测试的有效执行：- 需求分析测试：对需求规格说明书进行测试，确保软件功能与需求一致；- 功能测试：对软件各个功能模块进行测试，验证其功能是否正确、完整；- 性能测试：对软件在各种负载情况下进行性能测试，确保其响应时间和资源利用率符合预期；- 兼容性测试：测试软件在不同操作系统、浏览器和设备上的兼容性；- 安全性测试：测试软件的安全性，包括漏洞扫描、身份验证、数据加密等；- 用户界面测试：测试软件的用户界面是否友好、易用；- 冒烟测试：在每个版本发布前进行简单的测试，以确保基本功能正常工作；- 回归测试：在软件进行修改或升级后，重新执行之前的测试用例，确保修改不会引入新的问题。
4. 测试方法我们将采用以下测试方法来进行软件质量保障测试：- 黑盒测试：根据需求规格说明书，设计测试用例，对软件进行功能性测试；- 白盒测试：通过分析软件的源代码，设计测试用例，对软件进行结构性测试；- 性能测试：使用性能测试工具，模拟不同负载情况下的用户访问，评估软件的性能；- 兼容性测试：在各种操作系统、浏览器和设备上进行测试，确保软件的兼容性；- 安全性测试：使用安全测试工具，对软件进行漏洞扫描和安全性评估；- 用户界面测试：对软件的用户界面进行人工测试，评估其易用性和用户体验。
5. 测试计划我们将制定详细的测试计划，包括测试资源、测试时间、测试人员等方面的安排。
软件工程软件测试与质量保障技术
软件工程软件测试与质量保障技术软件测试是软件工程中至关重要的一环，它确保软件产品的质量和可靠性。
软件测试是通过对软件系统进行各种测试活动，以发现潜在的缺陷和错误，从而提高软件的可靠性和效果。
本文将介绍软件工程中的软件测试与质量保障技术，包括测试策略、测试方法、测试工具等。
一、测试策略在软件测试过程中，制定一个有效的测试策略至关重要。
测试策略是指根据软件的需求和目标，制定测试计划和测试的方法。
测试策略应包括以下几个方面：1.测试目标：明确测试的目标是什么，例如发现潜在的缺陷、验证功能是否按要求工作等。
2.测试范围：确定测试的范围，包括哪些模块、功能、系统需要进行测试。
3.测试方法：选择适当的测试方法，例如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
4.测试资源：确定测试所需的人力、物力和时间等资源，并合理安排。
二、测试方法软件测试方法是通过一定的测试手段和技术来验证软件的正确性和健壮性。
常用的测试方法包括以下几种：1.黑盒测试：黑盒测试是基于软件需求规格说明书的测试方法，检查软件是否符合规格要求，而不需要了解内部结构。
2.白盒测试：白盒测试是基于软件内部结构的测试方法，验证代码的正确性和覆盖率，要求了解软件的内部实现。
3.灰盒测试：灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既验证功能是否正确，又验证代码的覆盖率。
4.单元测试：单元测试是对软件的最小单元（如函数、类）进行测试，以保证其功能的正确性。
5.集成测试：集成测试是将各个单元组合成一个整体，并检查各个单元之间的接口和交互是否正确。
6.系统测试：系统测试是对整个软件系统进行全面的功能和性能测试，以验证系统的完整性和稳定性。
三、测试工具测试工具在软件测试中起到了重要的辅助作用，能够提高测试的效率和准确性。
常用的测试工具包括以下几种：1.自动化测试工具：自动化测试工具可以自动执行测试用例，并生成测试报告，提高测试的效率和准确性。
2.性能测试工具：性能测试工具可以模拟多个用户同时访问软件系统，评估系统的负载能力和性能表现。
测试与质量保证的关系
测试与质量保证的关系在软件开发过程中，测试和质量保证是两个紧密相关的概念。
虽然它们经常被一起使用，但它们实际上代表了不同的活动和目标。
本文将探讨测试和质量保证之间的关系，以及它们如何共同确保软件的质量和稳定性。
我们需要明确测试和质量保证的定义。
测试是以验证软件的正确性和可靠性为目标，通过执行一系列测试用例和验证过程来检查软件的功能和性能。
测试旨在发现各种可能的错误和缺陷，并提供反馈来指导修复和改进。
另一方面，质量保证是一组活动和过程，旨在确保软件开发过程中的质量标准得到遵守，并达到预期的质量水平。
质量保证包括制定和执行标准和流程，进行审核和评估，并对整个开发过程进行监控和控制。
虽然测试和质量保证有不同的关注点，但它们之间存在着紧密的联系。
测试是质量保证的一部分，通过检查和验证软件的功能和性能，来确保软件满足预期的质量标准。
测试活动旨在发现软件中可能存在的问题和缺陷，以便及早发现和解决。
通过测试，可以提供开发人员和质量保证团队关于软件状态的反馈，以便针对发现的问题进行修复和改进。
另一方面，质量保证包括与开发团队合作来确保正确的测试策略和计划的制定。
质量保证团队会与测试团队紧密合作，以确保测试用例的创建和执行符合质量标准，并在整个开发过程中进行监控和支持。
质量保证还涉及质量目标的制定和质量度量的定义，以便对软件的质量进行评估和验证。
测试和质量保证之间的关系可以看作是相互支持和补充的。
测试提供了开发过程中必要的反馈和验证，以确保软件的正确性和稳定性。
质量保证则提供了规范和流程，以确保测试过程的有效性和质量。
测试和质量保证的合作关系可以确保软件的质量控制和改进过程具有系统性和连续性。
在实践中，测试和质量保证的组织结构和角色可能会有所不同。
有些公司会将测试和质量保证功能分开，将其视为不同的团队和职能。
其他公司则将测试和质量保证功能合并在一起，以形成一个跨职能的团队，共同负责软件的质量管理。
无论如何组织，重要的是测试和质量保证之间的有效沟通和协作。
软件测试中的质量保证与控制策略
软件测试中的质量保证与控制策略在软件开发过程中，质量保证和控制是至关重要的环节。
软件测试作为质量保证的重要手段，旨在发现和修复软件中的缺陷，确保软件产品的质量。
本文将探讨软件测试中的质量保证与控制策略，包括测试计划制定、测试用例设计、自动化测试和持续集成等方面。
一、测试计划制定在软件测试过程中，制定一个完善的测试计划是至关重要的。
测试计划应包括测试目标、测试范围、测试资源、测试进度和测试策略等内容。
首先，明确测试目标是测试计划的核心，包括发现软件中的缺陷、验证软件功能、评估软件性能等。
其次，确定测试范围，即明确测试的具体内容和覆盖范围，以便合理分配测试资源。
同时，考虑到测试资源的限制，合理安排测试进度，确保测试工作能够按时进行。
最后，制定测试策略，包括测试方法、测试技术和测试环境等，以确保测试的全面性和有效性。
二、测试用例设计测试用例设计是软件测试中的关键环节，它直接影响测试的覆盖率和有效性。
测试用例应该全面覆盖软件的各个功能模块，并包括正常情况和异常情况的测试。
在设计测试用例时，可以采用黑盒测试和白盒测试相结合的方式。
黑盒测试关注软件的功能，通过输入和输出来验证软件的正确性。
白盒测试则关注软件的内部结构和代码逻辑，通过覆盖语句、判定和路径等来验证软件的正确性。
同时，还可以采用边界值分析、等价类划分和错误推测等方法来设计测试用例，以提高测试的效率和覆盖率。
三、自动化测试随着软件规模的不断增大和开发周期的缩短，传统的手工测试已经无法满足需求。
自动化测试作为一种高效的测试手段，可以提高测试的效率和准确性。
自动化测试可以通过编写脚本来模拟用户的操作，执行测试用例，并生成测试报告。
自动化测试可以减少人为错误和重复劳动，提高测试的覆盖率和一致性。
同时，自动化测试还可以实现测试的回归，即在软件修改后，重新执行之前的测试用例，以确保软件的稳定性和兼容性。
四、持续集成持续集成是一种软件开发实践，旨在通过频繁地集成和测试来保证软件的质量和稳定性。
软件研发的测试与质量保证
软件研发的测试与质量保证在软件研发过程中，测试和质量保证是确保软件产品质量的重要环节。
通过测试和质量保证的有效实施，可以识别和解决软件中的问题，提高软件的可靠性、性能和用户体验。
本文将探讨软件研发中的测试与质量保证，并介绍一些常用的测试方法和质量保证策略。
一、测试的重要性测试是软件研发过程中的关键步骤，它可以帮助发现并纠正软件中的错误和缺陷。
通过测试，可以验证软件是否符合需求规格说明书中的要求，保证软件的正确性和稳定性。
同时，测试可以帮助发现软件的性能瓶颈，并通过优化和改进来提高软件的性能。
此外，测试还可以提供对软件用户体验的评估，确保软件的易用性和用户满意度。
二、测试方法1. 单元测试单元测试是对软件中最小的可测单元进行测试。
它通常由开发人员在编码过程中进行，通过对每个函数和方法进行测试，确保其功能和逻辑的正确性。
单元测试可以帮助开发人员及时发现和修复问题，提高代码的质量。
2. 集成测试集成测试是将测试过的模块组合起来进行测试，以验证不同模块之间的协同工作是否正常。
集成测试可以帮助发现模块间的接口问题和数据传递的错误，确保整个系统的功能完整性和一致性。
3. 系统测试系统测试是在整个软件系统完成并集成后进行的测试。
它模拟真实用户的操作场景，测试软件在各种条件下的性能、稳定性和可靠性。
系统测试可以发现和解决整个系统的问题，保证软件的可用性和稳定性。
4. 验收测试验收测试是在软件开发完成后，由用户或客户进行的测试。
它用于验证软件是否满足用户需求，并且是否具备可交付的条件。
验收测试的结果将决定软件是否可以正式发布和交付用户使用。
三、质量保证策略1. 规范与流程软件研发中的规范和流程是质量保证的重要手段。
制定严格的规范和流程可以确保每个开发环节的标准化和规范化，降低错误和缺陷的产生。
同时，规范和流程的执行也可以提高团队的协同效率，提升软件的整体质量。
2. 审查和代码评审审查和代码评审是质量保证的有效手段之一。
手机APP的测试与质量保证
手机APP的测试与质量保证手机APP的测试与质量保证是保证移动应用程序开发质量的关键一环。
在当今移动应用市场竞争激烈的环境下，用户对于APP的体验和性能要求越来越高。
因此，在开发过程中进行全面而有效的测试和质量保证是非常必要的。
一、APP测试的重要性在开发手机APP之前，进行全面的测试是至关重要的。
APP测试的核心目标是通过模拟真实用户的操作场景，发现在不同环境、不同设备上出现的问题，并确保APP在各种手机型号和操作系统版本上都能够正常运行。
通过测试，可以及时修复应用程序中的漏洞和缺陷，提高用户体验和满意度。
二、常见的APP测试方法1. 功能测试：对APP的各个功能进行全面测试，包括用户登录、注册、搜索、支付等功能的正常情况和异常情况下的测试。
2. 兼容性测试：将APP安装在不同的手机型号和操作系统版本上进行测试，确保在各种环境下都能够正常运行。
3. 性能测试：通过模拟大量用户同时使用APP，测试其在负载高峰时的性能表现，包括响应时间、并发处理能力等。
4. 安全性测试：测试APP在数据传输、用户隐私保护等方面的安全性，发现潜在的安全风险和漏洞。
5. 用户体验测试：通过真实用户的使用情况和反馈，评估APP的易用性、界面设计和交互体验，并进行优化和改进。
三、质量保证的措施1. 严格的开发流程和规范：在APP开发过程中，制定详细的开发规范和标准操作流程，确保开发人员按照规范进行开发和测试。
2. 版本管理和迭代更新：及时修复已知问题并推出新的版本，通过迭代更新来提高APP的质量和功能。
3. 定期的代码审查：对开发人员编写的代码进行定期审查，发现潜在的问题并及时解决。
4. 异常监控和日志分析：通过实时监控APP运行过程中的异常情况和错误日志，及时发现和解决问题。
5. 用户反馈和问题追踪：建立用户反馈渠道，及时收集用户的意见和问题，并跟踪解决。
总结：手机APP的测试与质量保证是确保应用程序质量和用户体验的重要环节。
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测试策略的确定
输出
已批准和签署的测试策略文档、测试计划、测试用例 需要解决方案的测试项目(通常要求客户项目的管理层
协调)
过程
测试策略是关于如何测试系统的正式描述，要求开发
针对所有测试级别的测试策略。测试小组分析需求， 编写测试策略并且和项目小组一起复审计划。测试计 划应该包括测试用例和条件、测试环境、与任务相关 的测试、通过/失败的准则和测试风险评估。测试进度 表将识别所有要求成功的测试成果任务，活动的进度 和资源要求
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SQA策略
SQA策略主要分三个阶段：
以检测为重：产品制成之后进行检测，只能判断产 品质量，不能提高产品质量。 以过程管理为重：把质量的保证工作重点放在过程 管理上，对制造过程中的每一道工序都要进行质量 控制。 以新产品开发为重：在新产品的开发设计阶段，采 取强有力的措施来消灭由于设计原因而产生的质量 隐患。
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阶段评审 利用需求分析阶段所选择与制定的标准与规范
以及安排的计划，对软件工程各个阶段的进展、 完成质量及出现的问题进行正式的评审，确保 过程遵守相应的标准与规范，形成报告。如果 发现不符合问题，遵循逐级解决的原则进行解 决，将处理结果通知所有相关人员，记录解决 的过程及结果，以作为日后改进的重要参考资 料
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SQA活动
总的来说是协调、审查、促进和跟踪，获取有用信息，
形成分析结果以指导软件过程。
提出软件质量需求 确定开发方案 阶段评审 测试管理 文档化管理 验证产品与相应文档和标准的一致性 建立测量机制 记录并生成报告
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测试范围的确立
优先级最高的需求功能 新功能和编码改动较大(提高性能表现)的旧功能 运用有效的测试技术去提高测试效果 经常容易出现问题部分的功能 一些经常被用户使用的功能和配置
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测试持续阶段的确定
当测试任务明确后,测试计划将依赖于测试小组的人力资 源而最终确定.
设计审查
最高优先级的功能要求已经实现 ? 新功能已经实现 ? 所有的功能是按照设计来实现的? 代码完成?
功能验证
测试环境的检查? 所有严重问题是不是都已测出? 功能测试, 压力测试,安全测试,兼容 性测试,易用性测试是否都已完成? 有没有阻碍产品发布的缺陷？
系统测试
回归测试完成与否? 是不是完全按测试计划完成了所有 的测试?没有严重的缺陷? 达到产品发布的标准?
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基于测试技术的测试策略-Myers
在任何情况下都必须使用边界值分析方法。 必要时用等价类划分法补充一些测试用例 用错误推测法再追加一些测试用例
对照程序逻辑，检查已设计出的测试用例的逻
辑覆盖程度。如果没有达到要求的覆盖标准， 应该再补充足够的测试用例 如果程序的功能说明中含有输入条件的组合情 况，则一开始就可选用因果图法
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SQA活动的影响因素
知识结构：专业的技术，例如质量管理与控制 知识、统计学知识等。 经验 依据：如果没有这些标准，就无法准确地判断 开发活动中的问题，容易引发不必要的争论， 因此组织应当建立文档化的开发标准和规程。 全员参与：全员参与至关重要，高层管理者必 须重视软件质量保证活动。 把握重点：一定要抓住问题的重点与本质，尽 可能避免陷入对细节的争论之中。
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测试计划标准格式 – 2
WERC
QA
QA Create Test Plan
QA Create Test Cases
System Test Code Complete
QA
Eng. Spec Sign-off
Test Plan Sign-off
Code Freeze
WERC: WebEx Engineering Release Cycle
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测试周期
Acceptant Test
MRD/PRD/UI Sign-off PRD/UI Review Write/Review Spec Eng. Plan Sign-off Test Case Sign-off Unit Test Product Review Feature Test ER
标准的高低对策略确定有着重要的影响。比如该软件的应该用场合 为军用，这将对软件的可靠性、安全性要求非常高，但如果是用于小 型商场的收费系统由于是内部使用，主要考虑其计算的准确与精度及 复杂统计与报表生成等方面准确性与易用性。
2、资源状况
参与测试的人、测试中所需要的软件平台（如操作系统甚至会涉及 到第三方的一些应用软件）及测试可能用到的相关硬件设备（如计算
机，网络硬件其它外设等）
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测试策略的确定
输入： 要求的硬件和软件组件的详细说明，包括测试 工具(测试环境和测试工具数据) 针对测试和进度约束(人员和进度表)而需要的 资源和角色和职责说明 测试方法(标准) 应用程序的功能性和技术性需求(需求、变更请 求、技术性和功能性设计文档) 系统不能够提供的需求(系统局限)
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测试计划的创建和评审
MRD/PRD review
Pear-to-Pear or Internal Review Formal Review meeting
任务
知识传递
讨论分析
日程
测试 范围
测试方法
Check list
问题
反馈
资源
测试策略
QA draft of Test Plan
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制定测试策略
全面细致地了解产品的项目信息:应用领域,测试范围,市场需求,
产品的特点和主要功能,技术架构
基于模块、功能、整体、系统、版本、压力、性能、配置和安装等 各个因素对产品的影响,公正客观地开展测试计划 根据程序的重要性和一旦发生故障将造成的损失,来确定它的测试 等级和测试重点 认真研究测试策略,以便能使用尽可能少的有效测试用例,发现尽 可能多的程序错误,因为一次完整的软件测试过后,如果程序中遗漏 的错误过多并且很严重,则表明本次测试是失败的,是不足的;而测试 不足意味着让用户承担隐藏错误带来的危险.同时反过来说,如果过 度测试,则又会浪费许多宝贵的资源. 找到一个最佳平衡点。
Task
需求分析 设计审查 测 试计划准备工作 设 计测试用例 功能测试 集 成&系统测试 第一轮测试 第二轮测试 确认测试 测试结束
1/1
-----
1/8 1/15
1/20
1/29
2/5
2/12
2/20
2/28
--------------------------------------------------------------------------------------------------
测试策略的概念
测试策略通常是描述测试工程的总体方法和目标。描述 目前在进行哪一阶段的测试（如单元测试、集成测试、 系统测试）以及每个阶段内进行的测试种类（如功能测 试、性能测试、压力测试等），以确定合理的测试方案 使得测试更有效。
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影响测试策略的因素
1、测试完成的标准
测试需求包括各种测试实际和开发以及所需资源。
一个测试计划应包括：产品基本情况、测试需求说明、 测试策略和记录、测试资源配置、计划表、问题跟踪报 告、测试计划的评审、结果等。
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测试计划标准格式 -1
16 components of Test Plan (IEEE,1983)
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SQA与软件测试有什么关系和区别？
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SQA与软件测试的关系
测试 SQA
主要对象 软件（工作）产品特性 焦点 技来自工作 事后检查开发流程
管理性工作 预防
范围
软件研发部门
全组织、跨部门
二者都是贯穿整个软件开发生命周期的流程
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测试评估
里程碑的定义和跟踪可以帮助项目管理者掌握项目的进行 状态 里程碑 日期 测试计划完成 --- 1/15 测试用例完成 --- 1/29 功能验证完成器 --- 2/5 代码冻结前完成系统测试 -- 2/20 版本发布前完成确认测试 ---2/28
Updated Test Plan
Updated Test Plan
Final Test Plan
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测试计划内容构成
测试计划制定的第一步就是将软件分解较小而且相对独 立的功能模块，写成测试需求。
测试需求有很多分类方法，最普通的一种就是按照功能分类： 测试需求是测试设计和开发测试用例的基础，分解功能模块可以 更好地进行设计； 详细的测试需求是用来衡量测试覆盖率的重要指标；
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软件测试方法和技术
- Ch.3质量保证与测试策略
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第三章 质量保证与测试策略
3.1 软件质量保证 3.2 测试策略 3.3 测试计划 3.4 软件质量的可靠性评估
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3.1 软件质量保证（SQA）
SQA 概述 SQA 活动 SQA 与软件测试的关系
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什么是 SQA ?
软件质量保证是通过对软件产品和活动有计划的进行
评审和审计来验证软件是否合乎标准的系统工程活动. ------管理的对象是软件过程，是对过程的管理
原则
确保SQA活动要自始至有计划的进行 审查软件产品和活动是否遵守适用的标准、规程和要求并得 到客观验证。 SQA的活动和结果要保证全员参与，沟通顺畅。 逐级解决不符合问题