公司中层管理者考核指标
软件公司中层干部绩效考核指标
软件公司中层干部绩效考核指标
在软件公司中层干部绩效考核中，以下是一些指标可以用来衡量他们的表现：
1. 项目管理能力：该干部能否成功地管理团队和项目来达到预期业务目标。
项目管理能力包括项目计划、范围管理、质量控制和风险管理等方面。
2. 组织协调能力：该干部能否协调不同部门和个人，确保他们在时间和预算内完成任务。
这包括协调资源需求、解决问题和促进团队沟通等。
3. 领导力表现：该干部能否有效地领导团队，促进员工成长和团队凝聚力，以实现业务目标。
什么是有效的领导力，可能因上级领导对于这个条款的定义而异。
4. 财务管理知识：该干部对财务管理知识的了解程度，是否可以制定和维护制定了财务目标、管控本企业的流动资金、知道哪些费用是固定的和变动的。
5. 客户关系管理：该干部处理客户情况的能力，能否处理客户疑问与
反馈，维护客户关系，持续提升用户体验，为企业的持续健康发展打下稳固基础。
在给中层干部进行绩效考核的时候，应该根据企业的具体情况，考虑到一些具体的衡量标准，并针对性的定义。
此外，合理的考核机制应该包括项目目标的设立、准确的指标设置和定期的考核反馈。
公司中层管理考核制度范本
公司中层管理考核制度范本一、总则第一条为了加强公司中层管理队伍建设，提高中层管理人员的工作效能，确保公司战略目标的顺利实现，特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于公司所有中层管理人员，包括经理、副经理、部门负责人等。
第三条本考核制度遵循公平、公正、公开、透明的原则，以岗位职责、工作绩效、能力素质、团队协作等方面为考核内容。
二、考核指标与权重第四条考核指标分为以下几个方面：1. 工作绩效（40%）：包括完成任务情况、工作质量、创新成果等。
2. 能力素质（30%）：包括专业技能、领导力、执行力、学习能力等。
3. 团队协作（15%）：包括沟通协作、团队建设、员工培养、团队氛围等。
4. 廉洁自律（10%）：包括遵守公司制度、职业道德、廉洁从业等。
第五条各考核指标的具体要求如下：1. 工作绩效：要求中层管理人员按照公司战略目标和部门职责，认真履行职责，确保工作任务的顺利完成，提高工作质量，实现创新突破。
2. 能力素质：要求中层管理人员具备较强的专业技能，具备领导力、执行力和学习能力，能够有效应对各种挑战和问题。
3. 团队协作：要求中层管理人员注重团队建设，积极参与公司文化建设，营造良好的团队氛围，提高团队凝聚力。
4. 廉洁自律：要求中层管理人员严格遵守公司制度，恪守职业道德，做到廉洁从业，树立良好的个人形象。
三、考核程序与方法第六条考核分为年度考核和任期考核，每年底进行一次全面考核。
第七条考核分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格。
第八条考核结果由人力资源部负责汇总，并根据考核结果进行奖惩。
四、奖惩措施第九条对考核结果为优秀的管理人员，给予一次性奖励，并优先考虑晋升、薪酬调整等激励措施。
第十条对考核结果为良好的人员，给予鼓励和指导，帮助其提升工作能力。
第十一条对考核结果为合格的人员，给予警告，并限制晋升、薪酬调整等激励措施。
第十二条对考核结果为不合格的人员，给予调整岗位、降职等处理，严重者解除劳动合同。
中层管理干部考核评分细则新(4篇)
中层管理干部考核评分细则新以下是中层管理干部考核评分细则的新版本：传统考核指标：1. 工作目标实现情况（40%）：根据工作目标的完成情况进行评分，包括任务完成质量、进度、效益等方面的表现。
2. 工作能力和创新（30%）：评估管理干部的专业能力水平、解决问题的能力以及创新思维和方法。
3. 团队管理和协作能力（20%）：评估管理干部对团队的管理和协调能力，包括团队建设、人员管理和沟通协作等方面的表现。
4. 职业操守和道德品质（10%）：评估管理干部的职业操守和道德品质，包括遵守规章制度、诚实守信、廉政建设等方面的表现。
新增考核指标：1. 创新能力（10%）：评估管理干部在工作中的创新能力，包括发现问题、提出改进建议以及推动创新实践的能力。
2. 领导力（10%）：评估管理干部在团队领导和激励方面的能力，包括领导风格、团队建设和员工发展等方面的表现。
3. 自我学习和发展（10%）：评估管理干部的自我学习和发展意识，包括参加培训学习、学习知识和技能等方面的表现。
4. 客户满意度（10%）：评估管理干部在与内外部客户沟通和合作方面的表现，包括客户反馈、解决问题能力和服务质量等方面的评价。
每个考核指标都有相应的评分细则，综合以上指标的得分来评估中层管理干部的绩效和能力水平。
同时，根据具体的工作职责和岗位要求，可以对以上考核指标进行适当的调整和补充。
中层管理干部考核评分细则新（二）尊敬的领导：为进一步加强中层管理干部的考核评分工作，更好地发挥其作用，提高工作效率和质量，特制定了新的中层管理干部考核评分细则范本，旨在规范考核评分程序，确保考核结果的科学性和公正性。
具体内容如下：一、考核指标及权重分配1. 工作目标完成情况（30%）（1）工作目标设定是否合理，是否与部门和企业发展战略相一致；（2）工作目标的完成情况及效果，包括完成进度、质量和效益等。
2. 工作责任心与执行力（20%）（1）工作责任心的表现，包括对工作的认真程度、主动性和积极性等；（2）工作执行力的表现，包括任务分解、计划安排和执行情况等。
烟草中层管理人员绩效考核评分细则
业绩指标考核：（标准分100分）
评价项目
标准
公司销售任务完成率
得分＝实际完成量/计划任务量×100
工作目标及过程指标考核：（一至六项仅统计扣分）
评价项目
标准
1、部门组织协调（30分）
1、主持制订部门年度经营计划并组织实施、保证经营目标的实现。
2、完善部门各项管理制度，保证部门管理体系科学、有效、高速运行。
5、工作纪律及管理责任（10分）
1、严格遵守公司考勤、培训制度和工作纪律。
2、严格遵守公平、公正、公开原则开展部门考核工作。
3、部门经常进行党风廉政建设和社会主义民主与法制教育。
4、教育引导部门人员清正廉洁，不谋私利。
5、指导、监督部门人员严格遵守业务操作规程和安全手册。
◎严重违反公司相关工作纪律，每次扣5分
3、主持办公例会、年终总结会议。
4、及时处理好部门、职权范围内的各项事务。
5、指导协调部门各岗位开展工作。
6面、执行不到位造成严重后果，每次扣5分；
◎制度不完备、设计不合理，无法保证有效运转，每次扣5分；
◎办公例会敷衍了事、总结上交不及时，每次扣5分；
5、全面、客观评价员工绩效，并定期为员工的绩效改善提出建设性意见。
◎不辅助员工拟定合理工作计划，每次扣5分。
◎没有与员工定期开展思想交流和提出绩效改善建议，每次扣5分
指导、激励、培育、思想沟通、培训、指导性、明显扣分、有些描述
2、部门计划的量化程度；
3、部门目标完成程度、质量；
4、按时、高效完成本岗位工作；
5、部门预算管理情况；
◎部门计划制定不合理，扣5分；
◎部门目标没按时按质完成扣10分；
中层管理干部考核评分细则
中层管理干部考核评分细则
以下是中层管理干部考核评分细则新的一些建议：
1. 岗位职责履行情况：评估中层管理干部是否能够全面、准确地完成所负责的岗位职责，包括工作目标的实现情况、工作任务的完成情况、工作质量的达标情况等。
2. 绩效评估：评估中层管理干部的工作绩效，包括能否按时完成工作任务、工作成果的质量等。
同时，可以结合员工评价和客户评价等来评估中层管理干部的绩效。
3. 领导能力：评估中层管理干部的领导能力，包括组织能力、协调能力、决策能力等；评估中层管理干部是否能够带领团队达成目标、解决问题、推动工作进展等。
4. 团队管理：评估中层管理干部的团队管理能力，包括团队建设能力、团队激励能力、团队协作能力等。
评估中层管理干部是否能够有效地管理团队，提高团队的工作效率和绩效。
5. 专业能力提升：评估中层管理干部在专业能力方面的提升情况，包括是否参加相关培训、学习专业知识和技能等。
评估中层管理干部是否能够不断提升自己的专业能力，适应工作的需求和变化。
6. 遵守规章制度：评估中层管理干部是否能够遵守公司的规章制度，包括工作纪律、行为规范等。
评估中层管理干部是否能够做到廉洁奉公、遵纪守法等。
7. 个人素质与形象：评估中层管理干部的个人素质和形象，包括仪表仪容、语言表达能力、人际关系等。
评估中层管理干部是否具备良好的个人形象和素质，能够与同事、下属和上级建立良好的合作关系。
这些评分细则可以根据具体的行业和职位要求进行调整和补充，确保对中层管理干部的评估全面、客观、公正。
评分细则的设计应该能够体现中层管理干部在不同方面的能力和素质，帮助企业更好地推动中层管理干部的发展和提升。
中层管理人员绩效指标
中层管理人员绩效指标中层管理人员在企业中扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要管理部门的日常工作，还需要协调各部门之间的协作。
因此，评估中层管理人员的绩效是关键的。
本文将介绍一些常见的中层管理人员绩效指标。
指标一：完成工作任务的能力中层管理人员的工作重心是完成部门任务，并协助其他部门进行协作。
因此，他们应该具有高效的工作能力和时间管理能力。
这里提供两个具体的指标：任务完成率任务完成率是指中层管理人员在一定时期内完成任务数量与总任务数之间的比例关系。
完成率高的管理人员说明其工作效率高、执行力强，具有较好的压力应对能力。
任务完成时间任务完成时间是指中层管理人员在规定时间内完成任务的能力。
准时完成任务表明该管理人员具有很强的工作执行能力。
指标二：团队管理能力中层管理人员不仅要完成任务，还需要协调和指导下属工作。
因此，团队管理能力是考核中层管理人员的重要指标。
团队成员满意度团队成员满意度是指团队成员对管理人员业绩和团队氛围的满意度评价。
通过团队成员的满意度评价，可以评估管理人员在团队管理方面是否有效，是否能够有效提高团队的工作效率。
下属工作质量下属工作质量是指管理人员领导团队下属完成的工作质量。
下属工作良好的管理人员通常会具有更高的绩效评估。
指标三：创新能力中层管理人员需在日常工作中发现并整合各部门之间的工作协作方案，因此，他们需要具备领导力和创新力。
改善工作流程改善工作流程是指管理人员改进业务流程，提高各部门之间的协作效率。
改善工作流程的管理人员可以有效提高工作效率，减少劳动力成本，增强企业的竞争力。
创建新的项目或服务中层管理人员需要不断创新和开拓思路，创建新的项目或服务，以满足高度竞争的市场需求。
创建新项目或服务的管理人员可以有效提高企业的市场占有率和盈利能力。
指标四：业务能力中层管理人员需要具备该部门所在业务领域的专业知识，以及跨部门、跨领域的能力，以便有效地管理部门，协调各部门之间的协作。
知识技能中层管理人员需要具备该部门所在业务领域的知识技能。
KPI关键绩效考核指标库-中层
KPI关键绩效考核指标库-中层KPI 关键绩效考核指标库中层在企业的管理体系中，中层管理人员扮演着承上启下的关键角色。
为了有效地评估和激励中层管理人员的工作表现，建立一套科学合理的 KPI 关键绩效考核指标库至关重要。
以下将详细介绍针对中层管理人员的 KPI 指标库。
一、业绩指标1、部门业绩完成率这是衡量中层管理人员领导能力和工作成效的重要指标。
通过将部门实际完成的业绩与预定目标进行对比，计算出完成率。
比如，销售部门的销售额、生产部门的产量、研发部门的新产品推出数量等。
2、项目按时交付率对于负责项目的中层管理人员，项目按时交付率是关键。
它反映了团队的计划执行能力和协调能力。
确保项目在预定的时间内完成，满足客户需求，提高客户满意度。
3、成本控制率中层管理人员需要对部门的成本进行有效控制。
通过计算实际成本与预算成本的比率，评估其在成本管理方面的表现。
包括人力成本、采购成本、运营成本等。
4、利润增长率对于盈利性部门，利润增长率是核心指标之一。
中层管理人员需要通过优化业务流程、提高效率、控制成本等手段，实现利润的持续增长。
二、团队管理指标1、团队人员流失率一个稳定的团队对于工作的顺利开展至关重要。
中层管理人员应关注团队成员的满意度和忠诚度，降低人员流失率。
2、员工培训计划完成率中层管理人员有责任提升团队成员的能力和素质。
通过制定并执行员工培训计划，提高员工的专业技能和综合能力。
3、团队协作满意度评估团队内部的协作效果，包括信息共享、沟通效率、合作解决问题等方面。
可以通过员工满意度调查来获取相关数据。
4、员工绩效达标率中层管理人员需要对下属员工的绩效进行有效的管理和评估，确保员工能够达到预定的绩效标准，从而提高整个团队的工作效率和质量。
三、客户满意度指标1、客户投诉率客户投诉反映了产品或服务的质量问题。
中层管理人员应关注客户投诉率，及时解决客户问题，提高客户满意度。
2、客户满意度调查得分定期进行客户满意度调查，通过客户的反馈评估中层管理人员在客户服务方面的表现。
部门经理KPI考核指标
部门经理KPI考核指标部门经理（Department Manager）作为中层管理者，在企业中扮演着重要的角色。
他们负责协调和管理部门内的运作，领导团队并达成公司设定的目标。
为了评估部门经理的绩效，许多企业会制定一套适用的KPI （Key Performance Indicators）考核指标，评估其在工作中的表现。
以下是一些常见的部门经理KPI考核指标。
1.目标达成率：部门经理的首要责任是确保部门内的目标得到顺利达成。
因此，目标达成率是一个重要的考核指标。
通过对部门经理的目标达成率进行评估，可以了解他们是否能够有效地领导团队并推动工作进展。
2.团队绩效：作为部门经理，一个人的绩效评估不仅仅看其个人表现，还需要考虑整个团队的绩效。
因此，团队绩效是一个重要的考核指标。
部门经理应该着重培养和激励团队成员，以促进团队的合作和协同工作。
3.预算控制：绩效评估还需要考虑部门经理在预算控制方面的能力。
部门经理应该负责制定和管理预算，确保部门能够在预算范围内运作，避免浪费和不必要的支出。
4.客户满意度：部门经理还应该关注客户满意度。
他们应该确保部门提供的产品或服务能够满足客户的需求，并及时解决客户反馈的问题。
客户满意度是一个重要的绩效指标，能够反映部门经理是否能够有效地管理客户关系。
5.员工培养和发展：一个好的部门经理应该能够培养并发展团队成员的能力。
因此，员工培养和发展也是一个重要的考核指标。
部门经理应该能够了解团队成员的能力和需求，并制定相应的培训和发展计划，提高员工的绩效和满意度。
6.沟通和协调能力：部门经理需要与其他部门和团队成员进行有效的沟通和协调。
因此，沟通和协调能力也是一个关键的考核指标。
部门经理应该能够清晰地传达信息，理解并解决团队成员的问题，并促进跨部门合作和协同工作。
7.创新和改进能力：在快速变化的商业环境中，部门经理需要具备创新和改进的能力。
因此，创新和改进能力也是一个重要的绩效指标。
部门经理应该能够推动团队创新，并引导团队进行持续改进，以提高部门的效率和业绩。
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7
决策能 力
3分
决策方向正确，使工作顺利实施，失误较少；有一定的个人威信，能有效地影响和引导下属，基本能使他人主 动服从
1分
缺乏正确决策能力，失误频繁；个人影响力无法帮助工作开展，部门内员工不团结甚至彼此内斗，士气涣散没 有共同努力的目标；多数情况下不能使他人主动服从，需借助其他手段
发现解
5分
善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，能防微杜渐，及时有效地解决问题；对于突 发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排
6
织协调 能力
3分
工作具有计划性，组织运作有序，能定期检查和做必要的改进，个人管控和协调能力使团队基本无内耗和过失 发生
1分
角色定位不准，分工职责不明，缺乏计划，程序混乱，不能掌握多数管控项目，不能定期检查或做必要的改 进，内耗较大，有意、无意的过失经常发生
5分 能主动积极地向组织目标努力，工作决策果养差，无法及时总结和提炼关键内容，与工作要求存在明显差距
5分 创新能力强，工作大胆细致，能对所在部门整体绩效改善和员工素质提高产生较大作用，工作局面活跃
5
创新力 3分 有创新，局部工作保持持续改进
1分 创新意识差，工作循规蹈矩，唯唯诺诺，少有新意，合理化建议少
计划组
5分
思维慎密，策划力强，能制定明确的工作计划并有效指挥实施，所辖组织运作协调高效有序，职责程序明确， 分工清晰合理，极少发生内耗和过失的情况；个人管控能力强
情况 7分 能按要求完成自身及部门的工作目标，缺乏发现问题、解决问题的主动性，基本能与其他部门合作完成工作
工
1分 做事拖泥带水，只注重自身的工作内容，对部门的整体工作目标不闻不问，致使部门目标完成率较低
作
15分 自身及部门工作质量高，能创造性的完成工作，工作中能主动发现问题，并积极思考、解决问题
14 成 工作质量 7分 工作中基本能不出差错，但缺乏创造力，工作没有前瞻性
心胸宽广，能包容不同观点，心态积极向上，不计较恩恩怨怨，能做批评与自我批评 包容性较强，一般能容忍不同观点，心态比较积极，无不当之怨言 包容性差，时有冲突且抱怨较多，很少从自身找问题，心态消极，有怨言并在员工中产生负面影响 理论素养深厚，知识面广博，并能充分发挥运用于实际工作中 有一定理论素养，能适当发挥，满足工作需要
5分 奋斗目标明确，工作热情旺盛持久，勇挑重担，忠诚敬业，工作用心
2
事业心 3分 工作热情较高，对挫折有一定的承受力，有进取心，能坚持求上进，比较敬业
基
1分 得过且过，平庸消极，对工作应付了事，很难胜任有压力或需要承担较大责任的工作
3 4
本 心胸心态 素 容忍性 质
理论素 养
5分 3分 1分 5分 3分
8
决问题 3分 能够发现一般性疑难问题并能及时有效加以解决；能及时处理突发事件，使其不影响正常工作开展
能力
1分
对问题或需要改进之处熟视无睹或缺乏必要的观察力和敏感性，亦无力解决；对于突发业务事件常常感到无所 适从，不能适当处置，采取逃避态度
领 全局观
5分
整体利益优先，能为整体利益牺牲局部利益和个人利益，富于协作精神，模范遵守公司规章制度，极少越程序 办事
缺乏团队塑造能力，组织成员间缺乏沟通合作，缺少信任甚至存在对立，漠视员工的培养和成长，不能推动部
1分 门学习意识，致使部门知识老化，部门工作关系松散游离，工作氛围沉闷冷淡，无法形成团队合力，影响正常
工作开展
管理形象 5分 在公司具有很好的个人形象和威信，正直诚恳，平易近人，关心部属，普遍受到员工的信任和称赞
9 导 念协作 3分 有全局观念和协作精神，能承受一定委屈，不因个人利益损害整体利益，遵守公司规章制度
能 精神 力
1分
缺乏协作精神，以自我为中心，置个人利益于整体利益之上，甚至为了个人利益损害整体利益，时有凌驾于公 司规章制度之上的行为
在各种复杂情况下均能建立良好的工作关系，对上能服从加执行，对下能服务加管理，创造和谐的工作环境，
5分 建立良好的个人工作支持系统，处理问题即坚持原则又有足够的灵活性，能较好地达成组织目标而又使人心悦
10
处事能
诚服
力 3分 一般能够建立良好的人际关系，工作时能较好地处理原则性与灵活性问题，能坚持原则又不影响同事关系
1分
工作无原则性或工作方法过于僵化，影响工作或同事关系，人际关系较差，群众反映不好，时有对抗情绪，明 显影响工作
12
及员工满 3分 个人形象符合公司对管理者的要求，能够尊重员工，通常获得员工的好感
意度
1分
缺乏圆满处理日常工作中问题和矛盾的方法和手段，急躁武断，对员工缺少尊重，员工对其个人意见多，对公 司整体管理形象造成负面影响
13
目标完成
15分
执行力强，能贯彻公司的战略意图，高效的完成自身及本部门工作目标，落实公司决策不打折扣，能主动协同 其他部门开展工作，工作成果突出，部门工作在公司名列前茅
中层管理人员评价量化指标分解表
序 号
考核指标
分 值
评分标准描述
5分 正直诚实，谦虚严谨，充分尊重和信任员工，具有强烈的公司意识和团队意识，既有原则性又有创造性
1
价值观 3分 能做到正直诚实，从自己做起，尊重上级、信任员工，具有整体团队意识
1分 待人不诚，常做片面虚伪不实的报告，难以取得他人的信任，对员工缺乏尊重，缺乏团队意识
绩
1分 部门工作出错率较高，不善于解决问题，缺乏提供工作质量的办法和措施
10分 能带领部门全体员工共同进步，部门工作氛围健康有序，学习气氛浓厚，管理中成本意识强
15
部门管理 成效
5分
部门有一定的凝聚力，人员流失率10%以下
1分 部门人心涣散，人员流失率较高
5分
善于优化配置组织内部资源，创造宽松、互信、和谐的工作关系和工作氛围，通过建立共同意愿凝聚团队合力. 及时发现有潜质的下属，悉心指导其工作。积极妥善地推动部门学习和发展新技能，部门学习风气浓厚
11
团队整 合能力
3分
能够使组织成员具备团队意识，为共同的目标积极协作，通过合作良好地完成工作任务，组织内部团结，工作 关系和工作氛围良好