月度绩效考核表
员工月绩效考核评分表
员工月度绩效查核表公司：部门：姓名：职位 / 职级：查核小构成员：考评领导：查核时期：第一部分：工作行为查核（权重25%）查核目标部门评分人事评分等级划分标准总得分权重权重权重工作态度工团队合作作行公司文化认知为考仪容仪表核环境保护共计A（ 31~35 分）工作主动踊跃，有激烈责任感，常常能超前、超额达成工作任务的；B（ 28~30 分）工作中品德诚实，态度诚心，基本依照规准时间达成工作任务的；C（ 21~27 分）责任心一般，对工作没有太大的动力，需要监察敦促方可达成任务的；D（ 20 分及以下）工作不主动，工作时间常常办理私务，或擅离岗位达 30 分钟以上者；A（ 18~20 分）擅长团队、部门之间交流，协调各样关系，能自动自觉与人合作的；B（16~17 分）能较好的与人交流协调，较好地办理和别人之间关系，保持团队关系的；C（ 12~15 分）协调能力一般，团队合作心不强，在工作中着重个人作用和个人利益的；D（11 分及以下）与人协调欠佳，交流困难，有碍团队合作，人为造成工作展开阻碍的；A（ 18~20 分）充足认可公司公司文化，主动踊跃在实质工作中践行并宣扬公司文化的；B（16~17 分）对公司公司文化认知尚佳，对工作中表现出的公司文化有必定的认可的；C（ 12~15 分）对公司公司文化认知模糊，对公司各项规章制度不关怀、不重视的；D（ 11 分以下）不尊敬公司公司文化，对规章制度和公司举办的各项活动不踊跃配合的；A（ 14~15 分）饱满的工作热忱，充足的工作精力，严格着装，仪态庄重要方的；B（12~13 分）精神相貌尚佳，可以依照公司规章制度着装，较好的表现精神风采的；C（ 9~11 分）精神相貌尚可，形象一般，有时违犯公司规章制度中的着装要求的；D（ 8 分及以下）精神涣散，精力不足，着装不切合公司要求，常常被领导责备的。
A（ 10 分）可以合理的运用办公耗材，主动踊跃地保护办公环境、卫生及安全的；B（ 8~9 分）工作中有必定的成本控制意识，能按要求保护办公环境、卫生及安全的；C（ 6~7 分）成本控制意识淡漠，不着重节俭，对办公环境、卫生等状况不闻不问的；D（ 5 分及以下）无成本义识，铺张浪费，对办公环境、卫生等造成不良影响的。
经理月度绩效考核表
考核月份：年月填表日期：年月日
姓名
部门
职位
考核项目
权重
总结（完成情况及需要跟进事项）
自评
考核
工作
计划
（40）
当月主要工作指标或管理要项
此栏如果内容较多，可以另附说明
培训完成情况
10
财务指标ห้องสมุดไป่ตู้
30
酒店营业指标完成
具体填写全面预算指标完成情况
员工管理
流程管理
15
维保计划完成情况
具体填写相关工作的开展或执行情况（下同）
被考核人签字及日期：
考核者签字及日期：
等级评定
□优秀
□良好
□合格
□待改进
□不称职
分值
90分以上
89-86分
85-70分
69-60分
60分以下
奖金系数
2.2
1.6
1.0
0.7
0
工作
建议
改善
计划
这里填写您对公司的合理化建议与意见；以及您对自己工作不满意之处的自我改善计划、需要支持与帮助等内容。（此项必须填写，并作为面谈内容）
员工工作配合情况
总部各项指令执行或实施情况及满意度
顾客服务
15
新增客户数、老客户流失等顾客信息数据的对比分析
具体填写相关工作的开展或执行情况（下同）
顾客满意度、顾客投诉数的同期对比分析
顾客服务与全员营销工作的开展情况
“+”分、“-”分内容及分数
月度考核结果
绩效评价/工作支持与期望
总分
这里填写您对下属的肯定、建议，以及对他成长提升提出的规划、期望等内容（此项必须填写，并作为面谈内容）
绩效专员岗位月度KPI绩效考核表
加权指标
制度/流程执行
制度流程标准规范
0
定义：指认真贯彻落实公司的各项规章制度
评价/计算法：未按制度流程及三标体系执行，每次扣2分
人力行政部
工作差错率
差错率为0
0
定义：指当月工作中出现差错的次数评价/计算法：每出现一次扣5分
直接上级
综合评定加权评分
隔级经理可根据实际工作情况进行加减分
0
定义：隔级经理可根据被考核人在本考核周期内的实际工作情况进行综合评分，并给出具体的理由说明。
绩效专员岗位月度KPl绩效考核表
部门：姓名：职位：职级：合约期限：年月
合约类别
合约项目
绩效标准
权重
绩效评价细则
数据来源
实际完成情况
属级分直上评
事评
个人绩效指标
பைடு நூலகம்关键指标
考勤、异动管理
准确、及时率100%
40
定义：指公司各部门人事日报表汇总、人员异动管理、管理职员考勤汇总统计。
评价/计算法：1、人事日报表每天10：00前完成，延迟1次扣2分：2、人事月报表、考勤汇总5号前完成，延迟1天，扣5分，错误1人/次扣2分；3、员工异动（包括试用、转正、辞职、调动、晋升等）于当日完成系统档案更改并将相关异动单提交档案专员，不及时每人次扣1分。
评价/计算法：正负5分
隔级经理
合约期初
合约期末
隔级主管考评
人事部复评
实施者
签名
H期
考评得分
绩效面谈
签名
FI期
被考核者
考核者
直接上级
数据收集、审核、汇总
及时、准确
30
定义：每月号前完成绩效排名统计;福月8号前完成绩效数据的收集;每月10号完成绩效数据的审核并资源共享；每月15号完成上月绩效结果的汇总评价/计算法：每延迟一天扣1分，每错误一人扣2分.
月度绩效考核表模板(综合部)
员工自评满分8分
部长部评满分2分
临时性工作
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。（5'）
5
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情；每延误一项扣0.5分（5'）
5
员工自评满分3分
部长部评满分2分
3
个人管理目标
团队合作
诚信
创新
责任感
3.1与他人合作，实现目标。完成自己的任务，协助实现团队目标，并积极给予同事帮助。（2'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，严格执行和做到综合部及公司的各项管理制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从公司领导安排，实现自己的承诺，为自己所有行动和结果承担个人责任。（2'）
6
3.1协助他人，实现目标，完成自己的任务，并积极主动帮助同事，同事之间工作不能互相推诿，推卸责任，发生一起扣1分（2'）
30
员工自评满分25分
部长部评满分5分
办公类固定资产及低值易耗品的管理
2.2.1负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。（10'）
2.2.2负责各类办公用品仓库保管工作。（5'）
15
2.2.1建立低值易耗办公用品管理台帐，未建立台账扣1分；做好发放登记和离职时的缴回，错漏一项扣0.5分。（10'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，实现承诺的事情。（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从领导工作安排，积极配合领导工作，交办事项无延期、达到上级满意，不合格扣1分（2'）
员工月度业绩考核表(样表)
10-30分
、加减分合计：直接源自级签字：执行力与综合满意度
1、部门工作指令本岗位执行不到位，一次扣1-3分
2、本岗位及配合工作的服务质量（态度）受有效投诉，一次扣1-3分
直接上级:
员工:
5分
综合考评其他扣分项
本栏由上级根据本月工作综合评价后直接扣分，扣分原因在加减分说明栏中说明
5分
总 分
100
上级意见：
考核总分：
隔级上级意见：
审核总分：
分管领导意见：
审定总分：
备注：1、培训需求可在“学习与改进方向此”栏中填写；2、直接上级在打分时必须与下级就本月业绩进行沟通，双方在沟通栏签字确认后上报，员工对上级考核分数持不同意见的可以沟通栏中说明；3、隔级上级或分管领导加减分都必须在意见栏中说明；4、本业绩考核表请员工妥善保存，以便全年考核分数的统计查核。
员工月度业绩考核表(样表)
姓 名： 单 位： 职位名称：职位编号： 考核月份：填表时间：
特殊业绩：
个人请奖、请罚加减分建议：
学习及改进方向：
被考核人签名
KPI考评指标项
考 评 要 求
分值
自评分
上级分
计划、质量、成本、满意度考核及其他特殊绩效加减分说明
（此栏由被测评人上级填写）
月度计划完成情况
(此项设立根据岗位情况而定)
(完整版)月度绩效考核评分表(通用类)
3.能自觉完成相关工作安排和任务5~7分
4.要在上级的催促和监督下完成工作1~4分
5.态度傲慢，上级多次催促监督才能勉强完成工作0分以
11
职业道德
5%
爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献、勤勉踏实
1.爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献、勤勉踏实，具有良好的职业道德操守，并能积极影响他人6~10分
1.工作高效、过程可追溯、工作品质优秀，且能引领团队提高效率11~15分
2.工作效率较高，过程清晰，工作品质符合要求8~10分
3.工作效率能满足要求，过程可见，工作品质基本符合要求5~7分
4.工作效率较低，但未影响整体工作进度1~4分
5.工作效率极低，影响个人及团队的整体工作进度0分
工作能力
30%
4
4.了解本职岗位所应具备的基本知识和技能，能基本进行运用1分
5.对本职岗位所应具备的基本知识和技能都不了解0分
7
周全缜密
5%
工作认真细致及深入，考虑问题全面，无疏忽或遗漏。
1.工作认真细致，考虑问题深入全面，工作无疏忽或遗漏，能对以往的问题和漏洞就行有效的改善和修正6~10分
2.工作认真细致，考虑问题全面，工作无疏忽或遗漏3~5分
3.工作认真，偶有疏漏但未影响整体工作1~3分
4.工作粗心大意，常有疏漏0分
工作态度
35%
8
团队协作
10%
人际关系良好，与同事及与其他部门工作协调良好
1.人际关系良好，与各部门各同事沟通协调高效顺畅，为总体工作目标的完成尽最大的努力11~15分
2.人际关系较好，能主动与各部门协调达成工作目标8~10分
3.在一般情况下，能够对自己的行为负责5~7分
月度绩效考核及工作计划表模板
被考核人签名
3分-能服从一般性的工作安排，不推卸责任 2分-工作态度散漫拖沓，经过批评教育方有改善 1分-抵制工作安排，推卸责任，经批评教育没有改善。 5分-各项工作符合公司流程 4分-大部分工作符合公司流程 3分-基本符合工作流程 2分-较多工作不符合公司流程 1分-严重违反公司流程，造成较恶劣后果；
最终得分（行为评估得分20%） 工作技能
评价标准 5分-专业能力前10%，能解决关键问题并能辅导其它员工 4分-能独立解决本岗位的重难点问题 3分-专业能力基本能满足当前工作需要 2分-专业能力偏弱，在辅导下基本能够满足岗位要求 1分-在辅导下仍不能解决问题，不足以胜任岗位要求 5分-学习能力很强，能快速掌握新技术；或相比上月有极大提升。 4分-学习能力较强，相比上月有明显提升 3分-学习能力一般，新知识的学习能跟上岗位要求 2分-学习能力较差，新知识掌握较慢 1分-学习能力极差，岗位所需基本知识学习进展缓慢
综合得分=业绩得分*70%+行为评估*20%+工作技能*10%
考核沟通结果
考核沟通人签名
详细评价
工作考核
自评 领导考评
0
0 0 0 合部门及配合内容
人员或文件资料等，"权重"是指各项工作在本 考核人 得分
考核人 得分
月工作目标中的重要性及耗费时长的综合占比（可先自填、部门主管可做调整）.
序号
考核项目 工作态度
5分-能主动承担攻坚任务，积极负责，勤奋主动，关注结果 4分-能接受主管指派的任务并积极投入，关注结果
评价标准
行为评估（20%）
详细评价
工作态度
流程执行
序号
考核项目 专业能力
物业管理绩效考核表月
物业管理绩效考核表月XXX绩效考核表一、物业公司各岗位考核安排及设置岗位：物业公司经理兼中心主任周期：月度考核考核内容及权重：月度工作计划90%+能力态度10%考评人：分管领导、集团综合部（运营）、物业公司经理考核结果应用：计发年终绩效奖及利润提成奖备注：物业公司年度目标岗位：年度考核责任书周期：80%+12个月月度考核平均成绩20%考核内容：月度工作任务及职责考核方式：月度考核85%+能力态度15%考评人：董事长考核结果计入：季度度考核结果中岗位关键指标KPI（30%）考核方式：季度考核+3个月度绩效考核成绩平均分（70%）考评人：物业公司经理考核结果审核：主管考评，经理审核部门主管岗位无KPI指标的，计发季度绩效工资为3个月度考核平均分用于年终奖计算：年终考核12个月月度考核平均分岗位：基层员工周期：月度考核考核内容：月度工作任务及岗位职责考核方式：月度考核责任15%+能力态度考核85%考评人：分管领导考核结果计入：月度绩效工资及年终奖二、物业公司各岗位考核表2-1 物业经理（兼物业服务中心主任）岗位绩效考核表（年度：参照《目标责任书》）2-2 客服部主管绩效考核表岗位：客服主管被考核人：考核时期：年月日项目序号：1考核项目：业主诉求受理及时率、回访率基准目标：100%（每月根据受理登记清单及回访记录进行检查）分值：5达成情况：14KPI（85%）：有效投诉处理及时率及投诉处理满意度基准目标：100%达到及时处理，75%满意度，（每月根据投诉处理单，行政助理进行抽查回访，调查投诉处理满意度）分值：3项目序号：2考核项目：物业管理费收缴率月费用收缴比率、季度收费率基准目标：月费用收缴比率＞70% /季度收费率＞91%分值：2项目序号：3考核项目：各项资料存档完好率（培训资料、业主档案、社区文化档案资料、质量记录文件，按要求存档）基准目标：100%分值：5项目序号：4考核项目：走动式办公责任制跟进到底，对责任楼栋进行巡查，环境（含标示标牌）、工程问题按要求在工作日志、环境巡查表记录，每日下班前交给前台下单，并跟进问题走动式办公执行情况的整改。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
项目部2017年第04月度绩效考核表
考核岗位： 姓名：
情况评估
4、奖励或问责建议
如需奖励或问责，直接上级将对应选择项前打“√”，并在空白框内详细说明）
绩效表现优异，节点、任务目标超出管理期望，对部门目标达成有明显的推动作用 奖励建议 计划外任务多，在保障计划内工作未受影响外，超额、超负荷完成任务且完成效果佳 其它应予奖励的突出贡献和非常绩优的表现 工作责任意识不到位，长期不在状态的； 工作协作配合不力，被上下游环节投诉有效的； 违反工作制度或流程，导致较严重后果或不利影响的； 岗位职责履行不到位，影响到整体工作目标达成的； 问责建议 工作失职或不力，给公司造成直接经济损失的； 因对突发事件不敏感，或对突发事件不及时处理造成不良后果的； 对客户管理不到位，导致客户投诉或重大客户流失的； 个人行为严重失礼、失仪，给公司造成恶劣影响的； 其它经公司办公会议审定通过的问责情形。 分管副总评 估
设计经理评估
5、考核结果运用
设计副总评估意见（含考核阶段计划完成、职责履行情况、下阶段绩效计划、存在问题、改进计划）
服从部门内部调节，能跨专业帮助其他同事解决问题。工作状态积极主动，勤奋好学，积极帮助同事，与上级沟通畅通及时。 工作思路清晰、反应迅速，抗压性较好。本月考评优良。
综合评估结果（人力资源部根据最终考评审定结果填写） 考评分数： (计划考核得分*排名系数+行政、行为考核) 44.50 评估结果： □奖励（系数 ） □胜任 □诫勉 □不胜任
3、行政、行为考核（30分）
考核指标 执业行为 (1.5分) 、经常(1.2分)、有时(1.0分) 、很少(0.8分)、从不(0分)】 对部门工作安排服从性好，无公开抵抗或消极怠工现象 能按照部门的要求进行工作，执行过程无偏差 向直接上级反馈工作进度与问题及时、主动 执行力 遇到问题不畏缩，不是先为个人找借口，而是研究如何去解决或完成 在出现问题时，会主动争取内外部资源支持，寻求解决方案 对前置工作提前主动提出下游要求，以保证工作质量并为后续工作争取时间 在预见前置工作可能延迟时，能积极进行督促或提供支持 团队精神 业务知识 工作纪律 沟通协调 廉洁办公 风险预判 持续改进能力 学习意愿 具有与部门内部或协作人相互配合工作的品质 具有公司整体的荣誉感
6、下月月度岗位计划安排
类型 计划等级 计划完成内容 计划安排 开始时间 2017.5.1 2017.5.1 2017.5.1 2017.5.1 2017.5.1 2017.5.1 2017.5.1 2017.5.1 2017.5.1 其他事项 2017.5.1 2017.5.1 周期 15 10 30 10 31 31 31 31 31 31 31 完成时间 2017.5.15 2017.5.10 2017.5.30 2017.5.10 2017.5.31 2017.5.31 2017.5.31 2017.5.31 2017.5.31 2017.5.31 2017.5.31 完成标准
不接受可能对严格执行设计建设管理规定有影响的礼物馈赠和宴请 对工作中潜在的风险和遇到的问题，能及时发现并主动提醒上下游环节 主动对工作流程和方法等进行改进或提出优化建议，关注细节与效果 充分利用岗位条件结合自身资源不断学习，提升自己并改良岗位工作 小计 【总是 情况评估 设计经理打分 1.5 1.2 1.2 1.2 1.2 1.2 1.2 1.2 1.2 1.5 1.2 1.2 1.5 1.2 1.2 1.5 1.5 1.2 1.2 1.2 25.50 分管副总打 分
内控计划
排名系数
考核得分（A)
31.75
考核得分(B)
12.75
备注
进计划）
沟通畅通及时。
） □胜任
□诫勉□不胜任源自完成标准熟练掌握公司从事的行业知识及本部门业务知识、技能 掌握熟国家有关施工各类规范及标准等文件 遵守员工手册、公司各项规章制度要求
准时参加公司各类会议、活动、培训、考试 善于处理人际冲突、维持内部良好的人际关系
倾听周围的意见，冷静的与他人联系处理工作 不收受勘察、施工、监理等业务单位、个人的现金、有价证券和支付凭证
项目部2017年第04月度绩效考核表
考核岗位： 姓名：
1、地块排名调整系数
地块名称 计划排名 质量安全排名 方案排名 综合排名
A3、A4地块
2、本月度岗位计划工作完成情况（70分）
计划安排 类型 计划等级 计划完成内容 开始时间 2017.4.1 2017.4.1 2017.4.1 2017.4.1 2017.4.1 内控计划 2017.4.1 2017.4.1 2017.4.1 2017.4.1 2017.4.1 2017.4.1 领导交办事 项 2017.4.18 2017.4.1 2017.4.1 其他事项 2017.4.18 小计 1 2017.4.18 2% 70% 2 63.5 周期 30 30 30 30 17 28 25 7 17 5 30 3 30 27 完成时间 2017.4.30 2017.4.30 2017.4.30 2017.4.30 2017.4.17 2017.4.28 2017.4.24 2017.4.7 2017.4.17 2017.4.5 2017.4.30 2017.4.20 2017.4.30 2017.4.26 权重 6% 6% 3% 4% 10% 8% 8% 4% 8% 4% 2% 2% 3% 2% 完成情况评估 设计经理 分管副总打 打分 分 5 5 2 3 9 7 7 4 8 3 2 2 3 1.5