第二章 软件测试方法-1
软 件 测 试基础知识
第一章测试基础软件测试的定义：使用人工和自动的手段来运行或测试某个系统的过程。
其目的是检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果间的差别。
软件测试的目的:证明检测预防证明：1）获取系统在可接受风险范围内可用的信心2）尝试在非正常情况和条件下的功能和特性3）保证一个工作产品是完整的且可用或可被集成的检测：1）发现缺陷，错误和系统不足2）定义系统能力和局限性3）提供组件、工作产品和系统的质量信息预防：1）通过将测试活动提前介入到软件生命周期中，尽早的发现并消除前期研发阶段引入的缺陷，以防止前期缺陷遗留并放大到后续环节2）通过对发现的缺陷进行分析，找出导致这些缺陷产生的流程上的不足，通过改进流程，预防同类缺陷再次产生软件生命周期：计划->需求分析->概要设计->详细设计->编码->测试->运行维护1)计划:SDP (软件研发计划) UTP（单元测试计划）SVVP(软件验证与确认计划) ITP （集成测试计划）STP （系统测试计划）2)需求分析:SRS（软件需求规格说明）根据研发类型，需求来源，则用户针对的具体对象分为两种：针对产品的与针对项目的3)设计：HLD(High Level Design概要设计)LLD(Low Level Design 详细设计)4)编码:写成以某个程序设计语言表示的源程序清单，使用RDBMS(Relational Database Management System 关系型数据库管理系统)工具建立数据库。
5)测试：检验软件是否符合客户需求，达到质量要求。
按测试阶段分单元测试（UT）集成测试（IT ）系统测试（ST ）——最先介入，最晚结束6) 运行维护:将软件交付用户投入正式使用，以后便进入维护阶段，可能有多种原因需要对其进行修改，如软件错误、系统软件升级、增强软件功能、提高性能等。
软件研发的相关要素：人员 过程 工具1） 人员组成分析人员设计人员 开发人员 测试人员配置管理人员（CMO,SCM ） SQA2） 组架构软件研发流程：常见的软件研发流程：瀑布模型，螺旋模型，RUP 流程，IPD 流程软件缺陷和BUG （包括错误和不足）：缺陷的引入是随时的，不确定的。
软件测试概要
第一章：软件测试概述①软件缺陷定义：（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能；（2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；（3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标；（4）软件功能超出了产品说明书中指明的范围；（5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终用户认为该软件使用效果不良。
②软件缺陷的特征：•“看不到”——软件的特殊性决定了缺陷不易看到•“看到但是抓不到”——发现了缺陷，但不易找到问题发生的原因所在③软件缺陷产生原因：（1）软件产品说明书（需求）——56%（不专业—专业~~信息传递）（2）设计——27%（设计不规范）（3）编写代码——7%（4）其他——10%（软、硬件设备之间的配备问题）④软件测试发展历程：早期―→测试1957年―→为了确信自己的产品20世纪70年代―→Glenford Myers 《软件测试艺术》——“测试是为发现错误而执行一个程序或系统的过程”20世纪80年代早期―→软件质量、Bill Hetzel 《软件测试完全指南》——“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。
测试是对软件质量的度量”20世纪90年代―→测试工具盛行2002年―→Rick和Stefan《系统的软件测试》——“测试是为了度量和提高被测软件的质量，对测试件进行工程设计、实施和维护的整个生命周期过程”⑤今天的软件测试面临的挑战：•软件在国防现代化、社会信息化和国民经济信息化中的作用越来越重要，由此产生的测试任务越来越繁重•软件规模越来越大，功能越来越复杂，如何进行充分而有效的测试成为难题•面向对象的开发技术越来越普及，但是面向对象的测试技术却刚刚起步•对于分布式系统整体性能还不能进行很好的测试•对于实时系统来说，缺乏有效的测试手段•随着安全问题的日益突出，信息系统的安全性如何进行有效的测试与评估，成为世界性难题⑥软件开发与软件测试的关系：•测试与开发各阶段的关系项目规划阶段，需求分析阶段，详细设计和概要设计阶段，编码阶段，测试阶段（软件开发生命周期）•测试与开发的并行性⑦软件测试的发展趋势：•测试工作将进一步前移。
02软件测试方法1
4
第2章 软件测试方法 章
2.1软件测试与软件开发的关系 2.1软件测试与软件开发的关系
2.1.2迭代模型 迭代模型
5
第2章 软件测试方法 章
2.1软件测试与软件开发的关系 2.1软件测试与软件开发的关系
优点（ 电通智能电网门户项目例子 电通智能电网门户项目例子） 优点（E电通智能电网门户项目例子）：
18系 2.1软件测试与软件开发的关系
2.1.4RUP
优点：
提高了团队生产力，在迭代的开发过程、需求管理、基于组件的体系 结构、可视化软件建模、验证软件质量及控制软件变更等方面，针对所 有关键的开发活动为每个开发成员提供了必要的准则、模板和工具指导， 并确保全体成员共享相同的知识基础。
20
第2章 软件测试方法 章
2.2软件测试与质量的关系 2.2软件测试与质量的关系
软件测试(第2版 慕课版)课后习题答案
第一章软件测试基础课后习题答案1．什么是软件测试？软件测试发现一个应用从开始到结束时的错误，测试是一个过程。
(Glenford J.Myers 提出对软件测试的定义)测试是发现错误而执行的一个程序或系统的过程测试以发现故障为目的，是为了发现故障而执行程序过程2．软件测试涉及哪几个关键问题？软件测试的经济性原则谁来测试（who）测试什么（what）什么时候测试（when）怎样进行测试（how）测试的停止标准是什么（which）3．为什么说软件需求说明是软件故障的最大来源？软件需求是描述了系统有哪些功能，功能操作，性能如何等问题，是开发阶段的重要文档，也是后期软件开发的重要依据。
如果软件需求一开始就错了，在后面处理过程则会把错误放大，这样使得修复起来成本就是提升。
4．简述软件测试的复杂性和经济性。
复杂性1.完全测试是不现实的2.软件测试是有风险的3.杀虫剂现象4.缺陷的不确定性经济性软件测试是软件生命期中费用消耗最大的环节。
测试费用除了测试的直接消耗外，还包括其他的相关费用5．分析最近发生的软件质量事故，并简要分析产生的原因。
具体案例具体分子6．启动Windows计算器，输入“6,000-6=”（逗号不能少），观察计算结果，这是软件故障吗？为什么？这是软件故障中的界面缺陷。
由于无法输入逗号，无法进行输入，当做一个界面缺陷，因为不符合需求，原本是小数点变成了逗号。
7．软件测试应遵循哪些重要的原则或方针？1．完全测试程序是不可能的2．软件测试是有风险的3．测试无法找到隐藏的软件故障4．存在的故障数量与发现的故障数量成正比5．杀虫剂现象6．并非所有软件故障都能修复7．一般不要丢弃测试用例8．应避免测试自己编写的程序9．软件测试是一项复杂且具有创造性的和需要高度智慧的挑战性任务8．假定无法完全测试某一程序，那么在决定是否应该停止测试时应考虑哪些问题？在工作中，常用的停止测试标准有五类：测试超过了预定时间，停止测试执行了所有测试用例但没有发现故障，停止测试使用特定的测试用例方法作为判断测试停止的基础正面指出测试完成要求，如发现并修改70个软件故障根据单位是见查出故障数量决定是否停止测试9 . 假如星期一测试软件的某一功能时，每小时能发现一个新的软件故障，那么星期二会以什么频率发现软件故障？第一感觉就是与第一天（星期一）的一样，既然前一天发现的频率以每小时都有新的故障，说明软件的缺陷很高，所以第二天也可能有同样的频率。
软件测试初学者指南
软件测试初学者指南第一章：什么是软件测试？软件测试是指通过一系列活动来评估和改善软件质量的过程。
它的目的是发现软件中可能存在的错误、缺陷和风险，并确保软件在投入使用前能够达到预期的功能和性能要求。
软件测试是软件开发生命周期中非常重要的一个环节，它可以帮助开发团队提高软件质量，降低开发和维护成本。
第二章：软件测试的分类软件测试可以分为黑盒测试和白盒测试两大类。
1.黑盒测试：黑盒测试是基于软件外部行为进行测试的方法。
测试人员并不了解软件内部的设计和实现细节，只关注软件的输入和输出，通过设计测试用例来验证软件是否符合预期需求。
2.白盒测试：白盒测试是基于软件内部结构进行测试的方法。
测试人员了解软件的设计和实现细节，通过针对代码的覆盖率和路径覆盖等指标来评估测试的完整性和准确性。
第三章：软件测试的过程软件测试过程可以分为计划、设计、执行和评估四个阶段。
1.测试计划：制定测试计划是软件测试的第一步，团队需要明确测试的目标、资源需求、测试策略和风险评估等内容。
2.测试设计：在这个阶段，测试人员根据需求文档和设计文档来设计测试用例，包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等。
3.测试执行：根据测试设计，测试人员开始执行测试用例，记录测试结果，并将发现的问题进行整理和报告。
4.测试评估：测试结果分析与评估是测试的最后一步，在这个阶段，测试人员会对测试的覆盖范围、测试的准确性和完整性进行评估，并提出改进意见。
第四章：常用的测试技术在软件测试中，有一些常用的测试技术可以帮助测试人员更全面地评估软件的质量。
1.功能测试：通过输入预期的数据和操作来测试软件的功能是否符合需求。
2.性能测试：通过加载、压力和稳定性测试等来评估软件的性能表现。
3.安全测试：评估软件在面临各种威胁时的安全性能，包括漏洞分析和渗透测试等。
4.兼容性测试：测试软件在不同平台和操作系统上的兼容性，确保软件能够正常运行。
5.自动化测试：使用自动化工具来设计和执行测试用例，提高测试效率和覆盖范围。
软件测试各章知识点总结
软件测试各章知识点总结第一章：软件测试概述软件测试是指为了发现软件中的错误和问题，评估软件质量，确保软件功能正常的过程。
软件测试的目的是验证软件是否符合用户的需求和期望，以及确保软件的质量达到一定的标准。
软件测试在整个软件开发过程中起着非常重要的作用，它能够帮助开发团队及时发现和修复问题，提高软件的稳定性和可靠性。
软件测试的基本原则包括全面性、系统性、可靠性和性能。
全面性指测试应该覆盖所有可能的情况，包括正常情况和异常情况；系统性指测试应该以系统为单位进行，而不是单个模块或功能；可靠性指测试结果应该是可靠的、准确的；性能指测试应该关注软件的性能表现。
软件测试的方法可以分为静态测试和动态测试。
静态测试是指在软件开发的早期阶段进行的，包括代码审查、设计审查和使用静态分析工具进行分析。
动态测试是指在软件开发的后期阶段进行的，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
软件测试的类型包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、可靠性测试等。
功能测试是验证软件功能是否符合用户需求的测试；性能测试是验证软件在各种条件下的性能表现的测试；安全测试是验证软件的安全性和可靠性的测试；兼容性测试是验证软件在不同平台和环境下的兼容性的测试；可靠性测试是验证软件的稳定性和可靠性的测试。
第二章：软件测试流程软件测试的流程包括测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试报告。
测试计划是在测试开始之前进行的，包括确定测试目标、测试方法、测试资源和测试进度。
测试设计是在测试执行之前进行的，包括确定测试用例、测试数据和测试环境。
测试执行是在测试设计之后进行的，包括执行测试用例、记录测试结果和发现问题。
测试评估是在测试执行之后进行的，包括评估测试结果、计算测试覆盖率和分析测试效果。
测试报告是在测试评估之后进行的，包括总结测试结果、提出改进建议和撰写测试报告。
软件测试的自动化是指利用自动化测试工具进行软件测试的过程。
自动化测试包括测试脚本的编写、测试数据的准备和测试环境的配置。
软件开发与测试技术手册
软件开发与测试技术手册在当今数字化快速发展的时代，软件开发和测试成为公司和组织的重要工作。
为了保证软件品质和用户满意度，简化工作流程，我们特别编写了本手册，以便提供一套经过验证的软件开发和测试技术指南。
本手册将涵盖软件开发和测试的关键步骤、技术工具和最佳实践方法，帮助开发人员和测试团队确保软件按照预期质量标准进行设计、开发、测试和交付。
第一章：软件开发流程在本章中，将介绍软件开发的基本流程，以确保项目成功完成并按时交付。
本章将探讨需求收集、系统设计、编码、软件集成和部署等关键步骤，并提供一些最佳实践方法，以确保流程的顺利进行。
第二章：软件测试方法在本章中，我们将介绍一些常用的软件测试方法，例如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
我们还将讨论测试用例的设计和执行，并提供一些实用的技巧，以确保高质量的软件交付。
第三章：自动化测试工具本章将重点介绍自动化测试工具的使用，以提高测试效率和质量。
我们将介绍常用的自动化测试工具，例如Selenium、Appium、Jenkins 等，并提供一些脚本编写和执行的示例，以帮助您更好地理解如何使用这些工具。
第四章：性能测试与优化在本章中，我们将介绍性能测试的重要性，并探讨如何设计和执行性能测试。
我们将详细讨论负载测试、压力测试和容量规划，并提供一些优化技巧，以帮助您在项目中达到更高的性能水平。
第五章：安全测试与漏洞管理安全性是每个软件项目必须重视的方面。
在本章中，我们将介绍安全测试的基本原则和技术，以及如何管理和修复软件中的漏洞。
我们还将讨论一些常见的安全漏洞和最佳实践方法，以提高软件的安全性。
第六章：软件质量保证软件质量是一个不断追求的目标。
在本章中，我们将介绍如何进行软件质量保证，并提供一些质量度量和指标。
我们还将讨论如何制定合适的质量保证计划，并使用一些工具和技术来实现质量提升的目标。
总结：本技术手册涵盖了软件开发和测试的关键领域，旨在帮助开发人员和测试团队提高工作效率和软件质量。
软件测试技术课程设计
软件测试技术课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解软件测试的基本概念，掌握软件测试的目的和重要性。
2. 学生能够掌握各类软件测试方法，如单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
3. 学生能够了解软件测试流程，包括测试计划、测试设计、测试执行和测试评估。
4. 学生能够熟悉常见的软件测试工具及其使用方法。
技能目标：1. 学生能够运用软件测试方法编写测试用例，对实际软件进行测试。
2. 学生能够运用测试工具进行自动化测试，提高测试效率。
3. 学生能够分析测试结果，找出软件缺陷，并提出合理的改进建议。
情感态度价值观目标：1. 学生培养良好的团队合作精神，能够在团队中进行有效的沟通与协作。
2. 学生树立质量意识，关注软件质量，对软件测试工作充满热情。
3. 学生培养自主学习、探究学习的习惯，不断提升自己的软件测试技能。
课程性质：本课程为实践性较强的学科，旨在培养学生掌握软件测试的基本知识和技能，提高学生的实际操作能力。
学生特点：学生具备一定的计算机编程基础，对软件测试有一定了解，但缺乏实际操作经验。
教学要求：结合学生特点和课程性质，注重理论与实践相结合，强调学生在实际操作中掌握软件测试方法和技术，提高解决问题的能力。
通过课程学习，使学生能够达到上述课程目标，具备从事软件测试工作的基本素质。
二、教学内容1. 软件测试基本概念：包括软件缺陷、软件测试目的、软件测试类型等。
- 教材章节：第一章 软件测试概述2. 软件测试方法：单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等。
- 教材章节：第二章 软件测试方法3. 软件测试流程：测试计划、测试设计、测试执行、测试评估。
- 教材章节：第三章 软件测试流程与策略4. 测试用例设计：等价类划分、边界值分析、因果图等。
- 教材章节：第四章 测试用例设计方法5. 常见软件测试工具：Selenium、JMeter、QTP等。
- 教材章节：第五章 自动化测试工具6. 测试管理工具：禅道、JIRA等。
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2.0软件系统的主要测试内容及技术
5） 用户界面测试 绝大多数软件拥有图形用户界面。图形用
户界面的测试重点是正确性、易用性和视 觉效果。在评价易用性和视觉效果时，主 观性非常强，应当考虑多个人的观点。
2.0软件系统的主要测试内容及技术
6）信息安全测试
信息安全性（security）是指防止系统被非法 入侵的能力，既属于技术问题又属于管理问题。
9） 安装 / 反安装测试
安装 / 反安装测试的目的：避免“大风浪都挺 过来了，却在阴沟里翻了船”
目前市面上有非常流行的、专门制作安装/反安 装程序的一些工具，如Install Shelled。制作 安装/反安装程序不再是件难事，关键是不要麻 痹大意。主要测试工作：
（1）至少在标准配置和最低配置两种环境下测试； （2）如果有安装界面，应当尝试各种选项，如选择
4 ）性能测试 性能测试即测试软件处理事务的速度，一是为了检验性能是否符合需
求，二是为了得到某些性能数据供人们参考
有时人们关心测试的“绝对值”，如数据送输速率是每秒多少比特。有 时人们关心测试的“相对值”，如某个软件比另一个软件快多少倍。
在获取测试的“绝对值”时，我们要充分考虑并记录运行环境对测试的 影响。例如网络环境、计算机主频，总线结构和外部设备都可能影响软 件的运行速度。
信息安全性测试有如下步骤：
（1）为非法入侵设立目标，例如“盗窃某个文件” 或“更改数据库记录”等。
（2）邀请（或悬赏）一些人扮演黑客，让他们想尽 办法入侵系统，实现“目标”。
（3）如果有人成功了，请他详述入侵的过程。别忘 了给予奖励。
7) 压力测试
压力测试也叫负荷测试，即获取系统能正常运 行的极限状态。了解“极限”是很有价值的， 例如潜艇下潜极限深度…。
第二章 软件测试方法
2.1 软件测试方法概述
2．从软件测试用例设计方法的角度分类
从软件测试用例设计方法的角度，可分为黑盒测试（Black-Box Testing）和 白盒测试（White-Box Testing）。
黑盒测试是序当作一个黑盒，忽略程序内部的结构的特性，测 试者在只知道该程序输入和输出之间的关系或程序功能的情况下，依靠能够 反映这一关系和程序功能需求规格的说明书，来确定测试用例和推断测试结 果的正确性。简单地说，若测试用例的设计是基于产品的功能，目的是检查 程序各个功能是否实现，并检查其中的功能错误，则这种测试方法称为黑盒 。
压力测试的主要任务是：构造正确的输入，使 劲折腾系统却让它刚好不瘫痪。
压力测试的一个变种是敏感测试。在某种情况 下，微小的输入变动会导致系统的表现（如性 能）发生急剧的变化。敏感测试目的是发现什 么样的输入可能会引发不稳定现象。
2.0软件系统的主要测试内容及技术
8） 可靠性测试
可靠性是指在一定的环境下、在给定的时间内、系统 不发生故障的概率。由于软件不像硬件那样可以“加 速老化”，按此定义，软件可靠性测试可能会花费很 长时间。
粗暴一些方式俗称“大猩猩”测试法。除了不能拳打脚踢嘴咬外，什么 招术都可以使出来。例如在测试客户机－服务器模式的软件时，把网络 线拔掉，造成通信异常中断。
恢复测试重点考察一下几项：
（1）系统能否重新运行； （2）有无重要的数据丢失； （3）是否毁坏了其它相关的软件硬件。
2.0软件系统的主要测试内容及技术
比较实用的办法是，让用户使用该系统，记录每一次 发生故障的时刻。计算出相邻故障的时间间隔，注意 要去掉非工作时间。这样我们可以方便地统计出不发 生故障的“最小时间间隔”、“最大时间间隔”和 “平均时间间隔”。其中“平均时间间隔”会让人们 大体了解到系统“可靠”的程度。
2.0软件系统的主要测试内容及技术
“全部”、“部分”、“升级”等。
2.1 软件测试方法概述
软件测试的方法多种多样，可以从不同角度加以分类： 从是否需要执行被测软件的角度，分为静态测试和动态测试； 从是针对系统的外部功能还是针对系统的内部结构的角度，分为黑 盒测试和白盒测试； 从软件测试的策略和过程的角度，分为单元测试、集成测试、确认 测试、系统测试和验收测试等。
第二章 软件测试方法
2.1 软件测试方法概述
1．从是否需要执行被测软件的角度分类 从是否需要执行被测软件的角度，软件测试可分为静态测试（Static Testing）和动态测试(Dynamic Testing)。顾名思义，静态测试就是通过 对被测程序的静态审查，发现代码中潜在的错误。它一般用人工方式 脱机完成，故亦称人工测试或代码评审（Code Review）; 动态测试是通常意义上的测试，即使用和运行被测软件。动态测试 的对象必须是能够由计算机真正运行的被测试的程序，它包含黑盒测 试和白盒测试。
性能测试的一些注意事项：
不要试图让人拿着钟表去测时间，应当编写一段程序用于计算时间以及相关 数据。
应当测试软件在标准配置和最低配置下的性能。 为了排除干扰，应当关闭那些消耗内存、占用CPU的其它应用软件（如杀毒软
件）。 不同的输入情况会得到不同的性能数据，应当分档记录。例如传输文件的容
量从100K到1M可以分成若干等级。 由于环境的波动，同一种输入情况在不同的时间可能得到不同的性能数据，
2.0软件系统的主要测试内容及技术
1）接口与路径测试 (白盒测试） 2） 功能测试（黑盒测试） 3） 健壮性测试 健壮性是指在异常情况下，软件还能正常运行的能力。健壮性有两层
含义：一是容错能力，二是恢复能力。
容错性测试通常构造一些不合理的输入来引诱软件出错，例如：
（1）输入错误的数据类型。如“猴”年“马”月。 （2）输入定义域之外的数值。如上海人常说的“十三点”
第二章 软件测试方法
2.0软件系统的主要测试内容及技术 2.1软件测试方法概述 2.2 静态测试与动态测试 2.3 黑盒测试 2.4 白盒测试 习题
第二章 软件测试方法
2.0软件系统的主要测试内容及技术
1）接口与路径测试 2）功能测试 3）健壮性测试 4）性能测试 5）用户界面测试 6）信息安全测试 7）压力测试 8）可靠性测试 9）安装/反安装测试