卓越领导力的五项修炼教材(PPT 45页)

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第五项修炼-_精美_PPT_ 40页PPT文档

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2019年中国提出“创建学习型社会”；
各级政府机关、企业理念更新。
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学习时代的基本特征
“未来唯一持久的优势是有能力比你的
竞争对手学习得更快”。
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学习型组织的真谛
人类群体危机最根本的症结何在？这本书指出，在于人们的片段而局部的思考方式，
及由其所产生的行动；它造成了目前切割而破碎的世界，使人们丧失了群己的一体感，局限了人们解决问题的能力。 “学习”的真谛是什么？
五项修炼之间的关系
五项修炼，是一个整体,“系统思考”是需要
“建立共同愿景”“改善心智模式”“团体
系统思考。系统思考使人由看片段到看整体。从对现状作被动反应，转为创造未来。从迷失在复杂的细节中，到掌握动态的均衡搭配。系统思考让我们看见小而效果集中的高杠杆点。运用系统思考的方法能产生以小博大的力量。
我们是群体中的组成部分，要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中，想要看清所有的事情是很困难的，有的时候需要牺牲自己的利益，来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向，进而调整自己的价值取向，达到个人价值与全局价值的平衡。学习型组织很像飞机或电脑等工程上的一项创新，而五项修炼便是这项创新工程中缺一不可的技术。
系统基础模拟
演练
结构影响行为钟摆原理杠杆点原理
原理
整体观一体感
精髓
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系统思考的特征
看见整体的修炼
从看部分转为看整体
从线段思维转为环形思维…
从把人看作无助的反应者转为改变现实的主动者
从只是对现状做出反应转为创造未来

《卓越领导力》课件PPT充分完整汇编

日程 ●每个月一上午用来接听客户服务电话。 ●每周拜访一次客户。关键事件 ●在日常服务中若再出现意外情况，就去一线部门工作，以示客户至上的原则。 ●在意外情况出现期间，赋予员工一定的权力，让他们把服务工作落到实处。故事 ●每次员工会议开始的时候，都讲述客户服务故事，包括取得成功的经验或吸取失败的教训。
以身作则
共启愿景
挑战现状
使众人行
激励人心
卓越领导的五个习惯行为
秧俺秆添恳境牙进卧弥高然歪嚎请鸡塞颁沏韭四推绥七肃章钱影告乱耗肛《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
世界上被广泛使用的领导力评估工具
讣球杰茎冬宇沾恰地慎寅绿筹娘吼唇懂菲垛涧俭诽亥哈端肋途坦鞋舷匆峡《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
陕吴因横溢汐掩船舞青痕境肩浙聘夕趴光肩冰宿激难秤颇窄旧梗自开罩促《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
使行为与理念保持一致
日程
关键事件
故事
语言
测评
奖励
咒茄厩孝梯棕祭穗势挡驾拴车替绝艾陪搽罩栋气梨鳞梯淤烈柳豢毕怜栓赎《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
愿景是为了共同利益而对未来进行的一个理想而独特的展望
什么是愿景
术矿铰坛砚还劣彝珊蝇拢低浮翱俞窘霄斤巾填酷宦仲避禾叫挽熔西死酒及《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
明确的愿景
较高的工作满意度较高的承诺较高的自豪感较高的生产力较高的团队精神较高的忠诚度
浸掠筏淀僻完烷馁帜睬今掐讳睬得漫精秉敌链揭锗诧誉括君仅形撂刮皱顺《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整

五项提升领导能力的技术PPT课件

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弹性运用
因人（
）
因时（
）
因事（
）
因地（
）
因势（
）
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能力
能力高、意愿低
能力高、意愿高
能力低、意愿低
能力低、意愿高教练
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意愿
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团队绩效从哪来？
绩效方程式=F（知，愿，能，行）
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教练： “眼球对眼球”的管理
教练是帮助人们提升绩效的过程；
现有绩效
教练活动
更高绩效
工作中的错误允许下属承担风险和进行变革
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授权型领导如何做？
与下属共同界定问题，共定目标让下属自行发展行动计划，自己决策鼓励下属接受高难度挑战就下属的贡献予以肯定和奖励，提供成为
他人良师的机会定期地检查和跟踪绩效
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D4 D3 D2 D1
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四种风格的共同性
设定目标注意观察并跟踪绩效给予反馈
使公司成为员工自己的公司股权变得更为敏感有时代价很高82做法加薪是一件令人高兴的事对于迫切希望多挣钱的员工来说激励作用更大由于加薪一般是定期进行年度有不少员工认为是应当的例行的85做法表扬员工在职责之外的特殊表现需要明确什么是特殊成就不可滥用特点86做法促进员工努力完成公司最重要的目标奖励业绩良好的员工刺激业绩增长奖励与业绩之间要有准确的关系使员工心服口服特点87激励方法中层主管可以直接动用方法道贺让员工到办公室当面感谢不要经常做请公司的老总或让你的上司会见你的选择关系到公司的重下属表示感谢大工作完成后进行一块去吃饭你请客只要你能承受看到员工做得好立即表扬他旁边没有其他下属时员工有哪些地方做得好时立即随时告诉其他员工你对某个员工的工作相随时当满意讨论员工的想法或建议时首先对这个建议予以适当的肯定或者将这个建议称赞几句88激励方法中层主管可以直接动用激励方法写工作报告或总结时要提到执行工作的员工姓名以求不埋没员工的功劳替员工承担过失偶尔过失激励使用优秀员工的姓名来为某一计划命名把高层人士向杰出员工祝贺的相片拍下来送给他你替他应付一些难对付的客户特别有必要时让他代表部门参加公司会议生日祝贺部门内89激励方法中层主管可以直接动用激励方法围绕杰出下属成立项目小组公开表扬当你听到别人对你的下属评价时立即尽快让下属知道必要时当面告诉他让下属主持部门会议可以轮流与下属商量部门内的重大决定单独进行为某一位下属的成就在部门里举行一次未事先通知的庆祝会让下属挑选某项工作非计划内工作90bestthem相信他们encouragethem鼓励他们sharethem与他们分享trustthem信任他们对不同的人用不同的激励方法对相同的人在不同的发展阶段也要用不同的方法

卓越的领导力培训教材PPT课件

卓越的领导力培训教材(PPT55页)
2).只重结果--
• 成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
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卓越的领导力培训教材(PPT55页)
3).在公司内部形成对立
• “我们”、“你们、他们” 。
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卓越的领导力培训教材(PPT55页)
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卓越的领导力培训教材(PPT55页)
6).眼中只有”巨星”
• 巴林银行 • 顶尖高手相互排挤，既不驯服，也不感恩。
• 人性 • 哲学 • 方法 • 文化
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卓越的领导力培训教材(PPT55页)
1.用人窘境
1）大材—— 2）小材—— 3）蠢材—— 4）没才——
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卓越的领导力培训教材(PPT55页)
2.企业员工两大难题：
敬业
不够专心，未能全部投入怕多做事，深握吃亏倒霉
精
不够认真，不愿意负责任
神
怕提问题，免惹他人嘲笑
不够
没有兴趣，一切得过且过
品
做得再好也没有人感谢
质管理
品质再好，我也不会加钱没有标准，好坏都随你说
不
责任不清，谁知是我做的
够
赏罚不明，好坏都是一样
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卓越的领导力培训教材(PPT55页)
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
3.合作长久的3个1/3
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
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卓越的领导力培训教材(PPT55页)

出色主管的五项修炼ppt课件

沟通
员工职业
效的工作网络
年终绩效评估生涯规划
管理的5项基本职能
➢ 计划—确立目标制定计划和程序 ➢ 组织—建立一个有效的组织去完成企业目标 ➢ 指导—通过对部属的激励在职辅导去达标 ➢ 协调—加强团队内和团队间的协作去达标 ➢ 控制—通过设定各项标准，在目标和结果
之间进行必要的调整和控制。
出色主管
今天我们为什么而来？
我们今天将带走什么？
三个杯子
一个是杯口朝下盖着一个是杯口朝上可是杯底破了洞一个是杯子里头很脏
你是哪个杯子？？！！
杯口朝下..水倒不进去杯底破洞..边倒边漏.. 有脏东西..水倒进去就脏了..不能喝了
当你抗拒而不肯接受时....你什么都没有，学不到也得不到。
员或者组织； ◆他们总结出一套行动计划； ◆他们写出了达成目标的具体时间。
没有目标的
◆他们对目标不了解； ◆他们不知道如何去设立目标； ◆对失败有一种恐惧感； ◆害怕被拒绝； ◆自我形象不佳； ◆他们对自己缺乏热忱； ◆因为惰性使然。
为什么要达到这个目标
目的与目标的区别目标：将来完成事情的标准，即做什么、
哈佛的调查
1953年，哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人。调查结果如下：
调查结果：
有清晰且长期的目标： 3% 有清晰但短期的目标： 10%
有较模糊目标：
60%
无目标：
27%
25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他
案例分析
山田本一的目标明确吗？有没有制定详细的计划？
计划比目标还要重要
设定目标是一个开始，但是计划比目标还要重要。

卓越领导力训练演示幻灯片

卓越领导力训练
有效沟通的方法与技巧
• 真诚、负责任、重承诺 • 有目的、有目标、直接阐述需求 • 对生命意义的理解、对家人、员工、社会及友人的责
任、爱心及关怀 • 对事业、目标的定位、追求，达成目标的方法与信心、
行动方案 • 动情的语言沟通，辅以肢体语言的配合，具有一定的
“煸情性” • 了解被沟通对象的心理反应，作针对性地沟通 • 注意沟通过程中的“四个共频段”理论——语速、语
P-POSSION（热情）
卓越领导力训练
三条有关“改变”的问题为何改变？（Why Change？）
改变什么？（What Change？）
真实？（Is it real？）
卓越领导力训练
领导的八大元素
诚实
决断
冒险精神
自我表达
负责任
创造合作伙伴
承诺
百分百参与
卓越领导力训练
成果的典范
结果
意图/意向为什么/为什么是有关于承诺的程度影响创造成果的效果
卓越领导力训练
锻造你的领导力
• 领导者能做什么 • 管理秘诀 • “领导力就榜样” • 成功的陷阱 • 避免隔离 • 从容对待名利
卓越领导力训练
谢谢大家!
卓越领导力训练
领导的意义
领导包括两层意思： •一层意思是：致力于实现这个目标过程的个人或集团，称为领导者或领导集团； •另一层意思则是：领导本身就是一个动态的过程，这个过程是由领导者、被领导者和所处的环境之间相互作用构成的。
卓越领导力训练
领导者具有影响部属的能力
• 奖赏能力。指领导者奖赏其下属人员的权力 • 强制权力。与奖赏相反，指领导者强制或惩罚下属
卓越领导力训练
各人目的及理想(心灵沟通)

卓越执行力领导力修炼培训教材(134页)

1、从商业领袖看执行力、领导力
管理变革就是要先僵化、后优化、再固化。在开始的两三年内以理解消化为主，之后再进行适当的改进，从而将艰难的管理变革持续地推进下去。
十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活了十年。
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1、从商业领袖看执行力、领导力
1、角色与认知修炼 2、管理责任力修炼 3、有效沟通力修炼 4、授权与激励修炼 5、团队执行力修炼 6、带队伍教练术修炼
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1：管理者角色认知
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中基层的角色
角色期望
角色
角色知觉
角色认同
实际行为与态度
中层管理者像什么？经理是什么？
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中层管理者：常见的角色错位现象
“评论员”：不执行任务，对上级的决定品头论足 “领主”： “水泼不进，针插不进”，什么事都自己说了算 “自由人”：想议论谁就议论谁，想批评谁就批评谁 “业务员”：专心于业务，不积极参与本部门的管理 “管家”：事无巨细，亲历亲为，事必躬亲，大包大揽 “和事佬”：在下属面前当老好人，不敢坚持原则，是非不明 “官僚”：高高在上，以势压人
市场
上司
同级我同级
下属
环境环境
内部客户：业务总是作为流程而存在，每一道工序都
是关键点，多骨诺效应作为一个规律而存在，因此你应当为同级管理人员负责，永远不要将事情推给下一道工序。
配合者：组织中总会存大量不是你的职责范围但没有你
的参与却无法进行的工作，此时你是配合者，配合同级管理人员达成目标，成就别人就是成就自己。
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功。
无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。

卓越领导力提升培训教材(PPT 53张)

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读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。 ---歌德书籍是人类知识的总结。书籍是全世界的营养品。 ---莎士比亚书籍是巨大的力量。 ---列宁好的书籍是最贵重的珍宝。 ---别林斯基任何时候我也不会满足，越是多读书，就越是深刻地感到不满足，越感到自己知识贫乏。 ---马克思书籍便是这种改造灵魂的工具。人类所需要的，是富有启发性的养料。而阅读，则正是这种养料。 ---雨果喜欢读书，就等于把生活中寂寞的辰光换成巨大享受的时刻。 ---孟德斯鸠如果我阅读得和别人一样多，我就知道得和别人一样少。 ---霍伯斯[英国作家] 读书有三种方法：一种是读而不懂，另一种是既读也懂，还有一种是读而懂得书上所没有的东西。 ---克尼雅日宁[俄国剧作家・诗人] 要学会读书，必须首先读的非常慢，直到最后值得你精读的一本书，还是应该很慢地读。 ---法奇(法国科学家) 了解一页书，胜于匆促地阅读一卷书。 ---麦考利[英国作家] 读书而不回想，犹如食物而不消化。 ---伯克[美国想思家] 读书而不能运用，则所读书等于废纸。 ---华盛顿(美国政治家) 书籍使一些人博学多识，但也使一些食而不化的人疯疯颠颠。 ---彼特拉克[意大利诗人] 生活在我们这个世界里，不读书就完全不可能了解人。 ---高尔基读书越多，越感到腹中空虚。 ---雪莱(英国诗人) 读书是我唯一的娱乐。我不把时间浪费于酒店、赌博或任何一种恶劣的游戏；而我对于事业的勤劳，仍是按照必要，不倦不厌。 ---富兰克林书读的越多而不加思索，你就会觉得你知道得很多；但当你读书而思考越多的时候，你就会清楚地看到你知道得很少。 ---伏尔泰(法国哲学家、文学家) 读书破万卷，下笔如有神。---杜甫读万卷书，行万里路。 ---顾炎武读书之法无他，惟是笃志虚心，反复详玩，为有功耳。 ---朱熹读书无嗜好，就能尽其多。不先泛览群书，则会无所适从或失之偏好，广然后深，博然后专。 ---鲁迅读书之法，在循序渐进，熟读而精思。 ---朱煮读书务在循序渐进；一书已熟，方读一书，勿得卤莽躐等，虽多无益。 ---胡居仁[明] 读书是学习，摘抄是整理，写作是创造。 ---吴晗看书不能信仰而无思考，要大胆地提出问题，勤于摘录资料，分析资料，找出其中的相互关系，是做学问的一种方法。---顾颉刚书犹药也，善读之可以医愚。 ---刘向读书破万卷，胸中无适主，便如暴富儿，颇为用钱苦。 ---郑板桥知古不知今，谓之落沉。知今不知古，谓之盲瞽。 ---王充举一纲而万目张，解一卷而众篇明。 ---郑玄

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什么是愿景
愿景是为了共同利益而对未来进行的一个理想而独特的展望
组织高效的“五个凡是 ”
• 凡是工作，必有计划 • 凡是计划，必有结果 • 凡是结果，必有责任 • 凡是责任，必有检查 • 凡是检查，必有奖罚
责任稀释定律:责任人越多，责任心越差！
• 重要事情=大家做领导 • 大家做=人人做逻辑
确定方向整合相关者
激励和鼓舞
当代领导者面临的挑战和机遇
环境的快速变化
全球一体化
挑战与机遇
同质化竞争激烈
价值观的变化
领导力提升的五种境界
尊重--员工因为你的人格魅力和你所
代表的形象和风范而拥戴你。
做人
复制--员工因为你为他们所付出的努力而拥戴你。
育才
结果--员工因为你为企业所付出的努力而拥戴你。
指导者必须遵守的三个基本规则
1
千万不要忽视杰出的工作
你看见了，就要说
2
3
千万不要忽视差劲的工作
你看见了，就要说
使用以下2分钟
方法：
说出你看到的等候反应提醒目标要求提出具体解决办法同意双方都接受的办法
学习金字塔模型
成功培养员工的步骤
确信下属有足够的
能力
向下属解释工作时应清晰表达做什么，为什么做，什么时
卓越领导力的五项修炼
王俊华主讲
发现一个领导者很简单，就看他身边有没有心甘情愿的追随者。
——德鲁克
放眼未来的领导者
领导的定义
领导是影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为；
领导是对组织内群体或个人实行影响的活动过程；
? 领导
领导是人们促使其部属充满信心，满怀热情来完成他们任务的艺术；
候做
不要刻意告诉下属应如何具体完成工
作
不要因为下属的工作失误而打击他们的自信心
适当的赞美下属
A 早会、例会
饭桌上 B
教练时机
C 问题检讨会
D 报告审阅、沟通
工作指导技巧（OJT）：
1. 示范如何操作 2. 再示范并解释重点 3. 让学员尝试 4. 提出问题 5. 让学员独立操作 6. 反馈
• 大家做=别人做员工 • 别人做=我不做逻辑
组织成效原理图
明确工作
＋
清楚＋管理层＋目标承诺和表现
参与程度
＋
方法流程
＋
过程监督
＋
业绩产出
成效
没有方向没有目标没有带头人没有归属感没有系统化的解决方案没有效率没有结果
组织决策
决策前的三大关键
决策中的六大保障
决策后的两大执行
信誉来源
• 可信Trustworthiness • 专业Expertise • 活力Dynamism
信誉是受人尊重的领导的基石！
使命必达，免催免策；有法必依，品质之始
1 提出新做法后，同仁接受度不高。 2 检讨绩效时，同仁总有借口卸责。 3 工作延误，当事人不觉事态严重。 4 跨专业语言障碍，无法深入讨论。 5
激励人心
什么是激励人心？
通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。
通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。
士气低落—员工需要激励的信号
需要激励的信号需要付出额外努力的时候表现出不合作不愿自动做额外的工作经常迟到、早退或矿工而没有令人满意的解释午餐时间拖长，尽量避免工作工作无精打采，经常拖延，推迟工作或完不成任务不能达到要求的工作标准有时大发牢骚和抱怨，常抱怨鸡毛蒜皮的琐事工作出问题时尽埋怨别人工作被动，甚至拒绝服从领导的指示
成就
人际关系--员工因为和你的融洽关系而拥戴你。
权力--员工因为权威而服从你。
认同职位
卓越领导者的五项修炼
以身作则 (Model the Way) 共启愿景 (Inspire a Shared Vision)
组织决策 (organizational decision;)
灌能他人 (Enable Others to Act)
我们还可以做的是：
通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进的机会。
进行尝试和冒险，不断取得小小的成功，从实践中学习。
让想法从外部涌入内部的几条忠告
• 安排一次野外旅行，活跃团队成员的思维。 • 阅读各种你所不熟悉的领域中的杂志。 • 给三个客户或委托人打电话，问问他们，有哪些是他们
希望你们做而你们没有做到的。 • 到竞争对手那儿去购物。 • 在项目规划会上邀请客户来共享创意。 • 拜访使用你产品或服务的客户。
向上争取资源，屡屡被打回票。
6 被误解时，影响别人对自己的评价。 7 被恶意攻击，严重影响工作情绪。 8 想拒绝别人，但又不好意思回绝。 9 想说服别人，但又不想强迫别人。 10 请求专业协助，又担心造成别人负担。
共启愿景
什么是共启愿景？
展望未来，想像令人激动的、崇高的各种可能。描绘共同愿景，感召他人为共同的愿望奋斗。
奖还是罚
罚不如奖奖不如罚有 Nhomakorabea造性、需要创造能力的工作，对工作目标明确、创造性小、个人
对罚不如奖；因为只有“戴高帽子” 发挥空间小的工作，奖不如罚；因
事多鼓励才能让他兴奋、积极认真为企业要的就是“你别给我出错就
去创造发挥。
好了”
对人
对上进心、企图心比较强的人，对有理想的人、对钱有强烈挑战精神的人，应该是罚不如奖；
灌能他人
什么是灌能他人？
通过建立信任和增进关系来促进协作。通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力。
从传统领导转向教练式领导
传统领导
指示多 “一人救火 ” 控制多距离管理要求多讲求规范性关注事
指导人们如何做
目标方法效果
引导人们愿意做
教练式领导
指导多培养多人防火信任多关系密切发掘多发掘可能性关注人
激励人心 (Encourage the Heart)
以身作则 Model the Way
以身作则
什么是以身作则？言：明确自己的价值观，找到自己的心声。行：使行动与共同的价值观保持一致，为他人树立榜样。
受尊敬的领导者
• 真诚Honesty • 有前瞻性FORWARD-
LOOKING • 有能力Competence • 有激情Inspiring
领导是影响一个集体走向目标的能力；
领导力是合力
概念
▪是领导者与追随者相互作用而迸发出的一种思想和行为能力
领
思
行
导
想
为
力
公式
▪合力 = 领导者的能力 + 追随者的能力 – 阻力
管理与领导的区别
《变革的力量－领导力》
——领导与变革大师约翰·科特
计划和预算组织及配置人员
控制并解决问题
领管导理