顾客意见调查表 表格 格式
顾客意见反馈表模板
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1. 您的姓名：
2. 您的联系方式：
3. 您的购买日期：
4. 您购买的商品/服务名称：
5. 您对商品/服务的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认为商品/服务有哪些优点？（多选）
价格合理
质量好
服务态度好
配送速度快
其他，请补充：
7. 您认为商品/服务有哪些不足或需要改进的地方？（多选）
价格偏高
质量不稳定
服务态度差
配送速度慢
其他，请补充：
8. 您是否会再次购买该商品/服务？
是，我会再次购买
可能会再次购买
不确定是否会再次购买
不会再次购买
9. 您对商家的建议或意见：
10. 您是否愿意提供您的邮箱地址以便我们与您联系？(不强制填写)。
客户意见评价表
项目(请在相应的下面画√)
满意
较满意
一般
不满意
备注
通过各类渠道及营销人员解答对公司及产品的了解
订货周期及交货后续ห้องสมุดไป่ตู้接
派遣人员对于产品,售后的培训
您对我们的营销,订货和售后服务培训有什么要求和建议：
设备、服务及工作评定
项目(请在相应的下面画√)
满意
较满意
一般
不满意
备注
设备整体使用效果
尊敬的客户
衷心的感谢您对的信任和支持。为了不断提高我们的设备质量和服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更加优质的产品及服务,在致以我们诚挚问候的同时,请您在百忙之中填写以下意见反馈表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激,谢谢！
客户名称
联系人
合作时间（或购机时间）
联系电话
设备维修响应时间
服务人员的工作态度
服务人员专业技能
您对我们的设备有什么意见和建议:
签章:
签章：
尊敬的客户:
为了能及时的收到您的反馈意见及建议,请通过电子邮件的方式发送至或者传真至真诚的期待你对我公司工作提出宝贵的意见和建议。
再次衷心的感谢您的支持和信任！售后服务直线:
顾客意见反馈表
顾客意见反应表
顾客意见反应表
一、顾客详细意见：
1、
2、
………….二、填写反应意见表关键因素要素细化某公司其它 1 其它 2 A 产品质量实物质量程度
性能稳定性
质量持续改良〔有效性〕
外表质量/尺寸精度
用户使用性能
用户加工合格率
B 供货才能资保障才能
交货准确性
C 产品价格价格定位合理性
性价比
D 效劳程度销售效劳、加工配送效劳、等
异议处理〔效率、效果〕
技术效劳〔选材指导、先期介入、特殊需求满足〕
整体表现
顾客意见反应
亲爱的顾客朋友们：
感谢您来到本商店购置商品，希望我们的效劳会让您满意。
假如
您愿意填写以下信息，我们将会及时承受建议和意见，改良商场的效劳。
感谢您对本商场的大力支持！
购置物品名称：购置者姓名：性别：职业：您对本商品的质量是否满意：□满意□一般□不满意您对本商场的效劳是否满意：
对本店的建议：对本店的意见：
您的其他要求：
可以把一件事情表达完好实在不容易。
写的很和我心意。
餐厅顾客满意度调查表(完整版)
餐厅顾客满意度调查表
填表日期： 年 月 日
店面名称
尊敬的顾客：
感谢您对XXX的关心和支持，为使我们的工作做得更完善，为您提供舒适、整洁的用餐环境，我们需要您的宝贵意见和建议。
请您在此表中相应的表格里打“√”，并反馈给我们。
谢谢您的合作。
顾客资料：
年龄： 行业： 购买XX名称及锅数：
产品品质：
1． XX的味道
□满意 □ 一般 □ 不满意
2． XX味道保持的一致性
□满意 □ 一般 □ 不满意
服务质量：
1． 点菜等待时间和XX时间
□满意 □ 一般 □ 不满意
2． 服务员的服务态度
□满意 □ 一般 □ 不满意
3． 服务员的仪容仪表
□满意 □ 一般 □ 不满意
环境卫生：
1． 餐具卫生情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
2． 餐厅环境情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
其他：
1． 您是否愿意再次光临本餐厅
□ 愿意 □ 不太愿意
2． 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
□ 愿意 □ 不太愿意
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议：。
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户：非常感谢您对本公司的大力支持和信任：公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项，并及时回复。
谢谢！一、客户信息：姓名：单位：电话：地址：传真：邮编：E-mail：二、问卷：1、您对本公司产品价格的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是：9、您认为本公司服务需要改进的地方是：您填写好本调查表后，可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司。
门店顾客意见调查表
7.您是否愿意再次光临本餐厅
会
不会
8.您认为本餐厅令您满意的地方是：
9.您认为本餐厅令您不满意的地方是：
感谢您配合完成本问卷，您提出的宝贵意见是我们追求优质服务的动力！
会不会
8.您认为本餐厅令您满意的地方是：
9.您认为本餐厅令您不满意的地方是：
感谢您配合完成本问卷，您提出的宝贵意见是我们追求优质服务的动力！
潮妈火锅连锁顾客意见调查表
顾客姓名：联系电话：台号：用餐时间：
1、您对服务员的仪表满意度（衣着是否整洁，头发是否干净利落...)
非常满意一般不满意非常不满意2.您对该服务员的仪容满意度（是否有化淡妆，口气是否清新...）
非常满意一般不满意非常不满意非常满意一般不满意非常不满意非常满意一般不满意非常不满意非常满意一般不满意非常不满意非常满意一般不满意非常不满意
潮妈火锅连锁顾客意见调查表
顾客姓名：联系电话：台号：用餐时间：
1、您对服务员的仪表满意度（衣着是否整洁，头发是否干净利落...)
非常满意一般不满意非常不满意2.您对该服务员的仪容满意度（是否有化淡妆，口气是否清新...）
非常满意一般不满意非常不满意3.该服务员的服务态度（在服务过程中是否有使用礼貌用语，上菜是否有报菜名...）
非常满意一般不满意非常不满意非常满意一般不满意非常不满意非常满意一般不满意非常不满意非常满意一般不满意非常不满意。
客户满意度调查表模板
顾客满意度调查表
顾客名称：发出日期：年
月
日
传真号码：
编 号：
亲爱的顾客：长期以来，由于您的鼎力支持，敝司业务蒸蒸日上，为进一步提高我们的管理及服务，发现我们的不足，做不断的纠正预防，最大限度地满足顾客的要求，特发此函调查表，以诚恳的态度,广纳顾客的意见，逐步完善自我，请您在“□”中打“√”评分，或在改进建议一栏，提出您的宝贵建议或意见。
谢谢你的评分！
序号调 查 项 目
很满意满意比较满意不满意非常不满意
100-9089-8079-6059-40＜401我们的产品交期是否及时？□□□□□2我们的产品质量是否满意？□□□□□3我们的售后服务是否满意？□□□□□4我们的产品价格是否满意？□□□□□5
我们的物流配送是否满意？
□
□
□
□
□
综合得分
计算公式=Σn得分/5
顾客意见
改进建议及要求：
顾客考评人签名：
日期：
公司总结
公司业务部签署：
日期：
谢谢你填写此表！请收到此表三日内传回本公司业务部收。
制表：审核：
达标不达标
年
月
日
年
月
日。
火锅店顾客意见调查表
火锅店顾客意见调查表
尊敬的顾客朋友，您的意见将使我们进一步提高，谢谢您的支持！
1、您认为本店火锅味道如何
辣味：
A、太辣
B、不够辣
C、适中
麻味：
A、太麻
B、不够麻
C、适中
香味：
A、太香
B、不够香
C、适中
盐味：
A、太咸
B、太淡
C、适中
总体味道如何：
A、不好吃
B、一般化
C、好吃
2、您认为本店菜品如何
品种：
A、太少
B、适中
C、很丰富
份量：
A、太少
B、适中
C、很丰富
新鲜程度：A、不够新鲜，比如
B、新鲜
为了保证菜品的卫生，出台后不再退还的做法，您接受吗
A、乐意接受
B、不愿接受
3、你认为本店的服务怎么样
语言：
A、几乎没有
B、偶尔有
C、到位
态度：
A、恶劣
B、一般
C、很好
动作：
A、粗鲁
B、反映迟缓
C、麻利而细腻在您用餐过程中有其他需求的时候，他们是否及时给予解决
A、爱理不理
B、偶尔有
C、积极满足您的姓名：
电话：
1。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
产品质量控制
□满意 □基本满意 □一般 □不满意 □差
2
产品交货期控制
□满意 □基本满意 □一般 □不满本满意 □一般 □不满意 □差
4
信息传递及协调
□满意 □基本满意 □一般 □不满意 □差
5
服务人员专业能力
□满意 □基本满意 □一般 □不满意 □差
6
服务人员态度
顾客意见调查表
QR-023NO.
我公司为加强与贵单位的联系，不断改进和完善服务工作，现向贵单位发出《顾客反馈信息表》了解产品及服务质量的情况，请安排有关人员将贵单位的宝贵意见及时反馈给我们。谢谢！
顾客单位
联 系 人/联系电话
产品名称
产品和服务质量评价（以下由顾客填写）
调查项目
评价意见（请您在认为适当的方框中打√）
□满意 □基本满意 □一般 □不满意 □差
对产品和服务改进意见：
(盖章)
请您将本表以邮寄、传真的方式发回给本公司，谢谢您的合作！请您将本表以邮寄、传真的方式发回给本公司，谢谢您的合作！