微笑是最美的语言 PPT

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【全文】职场沟通技巧ppt课件(图文)

【全文】职场沟通技巧ppt课件(图文)

同事间如何沟通
同事之间要惜缘,能在一起共事是缘分;
同事之间要换位思考,不要认为自己
同事之间要感恩,相互的支持是我们工作 永远都是对的;
顺利的保障;
同事之间要相互尊重,敬人者人皆敬
之;
同事之间要共事不越界;
同事之间不要背地里说闲话;
认知团队 01
团队合作是一家企业成功的保证,是一 个人成功的关键。不重视团队合作的企 业和个人是无法取得成功的。
表达型人的特征和与其沟通技巧
风格特征
热情活泼,直率友好,富于幽默感,很合群, 喜欢关注人和结果; 擅长表达,会运用生动活泼、抑扬顿挫的语 调,并伴有快速的动作和手势,具有说服力, 容易使人信服; 对沟通对方有反应和回应,关注别人的感觉, 喜欢群体和倾听; 不注重细节;
表达型人的特征和与其沟通技巧
故事分享——秀才买柴
有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者 过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人) 三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担 到秀才面前。秀才问他:“其价如何?”卖柴的人 听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是 就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚, 烟多而焰少,请损之。” 卖柴的人因为听不懂秀 才的话,于是担着柴就走了。
和蔼型人的特征和与其沟通技巧
风格特征
面部表情和蔼可亲,善于倾听,说话慢条斯 理,声音轻柔,关注人和过程; 信奉“以和为贵”,表现友好,沟通过程中有 频繁的目光接触; 有耐心,喜欢使用鼓励性的语言,会考虑别 人的情绪,换位思考能力强,讲求细节; 办公室里一般有家人照片;
和蔼型人的特征和与其沟通技巧
书面 口头
非语言
体态 类语言
沟通的过程
发送 者
编码

中班语言《微笑》课件

中班语言《微笑》课件
理解课文
通过朗读、讲述或演示等方式,让幼儿理解《微笑》这篇课文的意 思和情感。
角色扮演
通过分组或个人表演等形式,让幼儿扮演课文中的角色,加深对课文 的理解和记忆。
巩固练习
朗读课文
通过集体朗读、分组朗读或个人朗读等方式,巩固幼儿对课文的记 忆和理解。
情境模拟
通过模拟生活中的情境,让幼儿在实际场景中运用所学语言,提高 语言运用能力。
教学目标
01
02
03
知识与技能
幼儿能够理解故事内容, 掌握基本的词汇和句型, 如“微笑”、“快乐”、 “温暖”等。
过程与方法
通过听、说、读、写等多 种方式,培养幼儿的语言 表达能力和阅读理解能力 。
情感态度与价值观
培养幼儿积极向上的情感 态度,懂得微笑的力量, 学会关心和帮助他人。
02
CATALOGUE
学情分析
学生特点分析
年龄
中班学生通常在4-5岁之间 ,处于语言发展的关键期 。
好奇心
这个年龄段的学生对周围 的事物充满好奇,对新知 识有浓厚的兴趣。
社交能力
他们开始学习与人交往, 理解别人的情感,并尝试 表达自己的情感。
学生已有知识经验分析
词汇量
中班学生已经掌握了一些基本 词汇,能够进行简单的对话。
的教学活动对他们非常有效。
03
CATALOGUE
教学目标和重难点
教学目标
知识目标
帮助幼儿正确理解故事内容,并能够简单复述故 事。
能力目标
培养幼儿的语言表达能力和想象力,能够通过表 演表达对故事的理解。
情感目标
通过故事让幼儿体验到微笑的力量,培养幼儿积 极乐观的情感。
教学重难点
教学重点

小学六年级作文《最美的语言》500字(共8页PPT)

小学六年级作文《最美的语言》500字(共8页PPT)

亲一份满意的案卷,让笑容再
现。
关键词:母亲,良苦用心,母亲
节,礼物,难道,每年,母亲,一份,丑 小鸭,般的,答卷,曾经,的话,一个, 微笑,一个,母亲,对得起,母亲,良苦 用心,美丽,语言,其实,代表,母亲, 我们,懂得,母亲,母亲,骄傲,取得, 优异,成绩,母亲,一份,满意,案卷, 笑容,再现。
小学六年级作文《最美的语言》
小学六年级作文《最美的语言》
朋友,不知你感觉到了吗?在
你无助的时候,母亲在背后为
助威 你
;在你悲伤的时候,母亲
生病 在身边安慰;在你
的时候,
母亲在床边看着你,陪着你。同
学们,你有没有想过,你难过时,
母亲陪你难过,你受挫时,母亲陪你 难过,甚至哭泣。
关键词:朋友,不知,感觉,无助,
时候,母亲,背后,助威,悲伤,时候, 母亲,身边,安慰,生病,时候,母亲, 床边,看着,同学,有没有,难过,母亲, 难过,受
学 是的,从我们呱呱坠地到慢慢
会 妈 说话,发出的第一声就是“
妈”,这就是最美丽的语言。
母亲把你带到了这个世界,
领略 她让你
了四季的变化;让你
人生 懂得了
的艰难;让你明白在
艰难背后,有一个温暖的臂膀时
刻为你遮挡。
关键词:我们,呱呱坠地,慢慢,
学会,说话,发出,第一声,就是,妈妈, 就是,美丽,语言,母亲,带到,这个, 世界,领略,四季,变化,懂得,人生, 艰难,明白,艰难,背后,一个,温暖, 臂膀,时刻,遮挡。
小学六年级作文
最美的语言
500字
在生物学里,人所说的话叫 做语言。人们天天说话,什么
语言才算是最美的语言呢?著名的
作家纪伯伦曾说过:“人的嘴 唇所能发出的最甜美的字眼,就 是母亲,最美的呼唤就是妈 妈。”说实话,我最喜欢这句话了,

语言礼仪

语言礼仪

谢谢大家!
❖ 赞美别人的忌讳
三忌冲撞别人 赞美别人千万不可触及对方的忌讳,否
则,极易造成交际的失败,引起他人的反感。
不要夸奖秃顶的领导:“你真是聪明绝顶”. 也不要当着残疾人的面赞美别人:“我佩服得五体投 地”. 不要在回民面前夸猪肉好吃.
3、学会赞美别人
案例一:避免使用伤害人的语言
例如:比较胖的人,对孩子可称“胖乎乎”的真可爱, 如果用成“肥仔”就不好; 对于成年人的胖,“看你长的多福态”,如果用“肥 猪”就对他造成了伤害。
的工作不太满意。”
5、肢体语言
❖ 手是人的体态语中最重要的传播媒介,招手、挥手、握手、 摆手等都表示着不同的意义。
❖ 人在紧张、兴奋、焦急时,手都会有意无意地表现着。 ❖ 手势也是人们交往时不可缺少的动作,是最有表现力的一种
“体态语言” 。
❖ 俗话说
“心有所思,手有所指”
5、肢体语言
❖ 手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。
招手致意
挥手告别
拍手称赞
拱手致谢
举手赞同
摆手拒绝
手抚是爱
手指是怒
手搂是亲
手捧是敬
手遮是羞
5、肢体语言
注意事项
❖ 打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围,应该注意 其力度大小、速度的快慢、时间的长短,不可过度。
❖ 在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指点他 人,用手指指点他人的手势是不礼貌的。
3、学会赞美别人
❖ 从小事着眼,无“微”不至
善于从小事上赞美别人,不仅可以给人惊喜,而且可以树 立你明察秋毫、体贴入微的形象。 案例: 一位服装店的员工发现新上架的衣服有做工问题,及时把它 移走了。值班经理赞扬她为公司着想,决定给她加奖金。 这位职员受宠若惊,到处称赞那位经理眼快心细,认为自 己的工作很有价值。

大班语言微笑课件

大班语言微笑课件

文化习俗
日常习俗
介绍该国家或地区人们的 日常生活中的礼仪、节庆 、饮食等方面的习俗。
社交习俗
阐述该国家或地区在社交 场合中的行为规范、礼节 和交往方式等方面的习俗 。
宗教习俗
探讨该国家或地区主要的 宗教信仰及其相关的仪式 、禁忌等方面的习俗。
文化交流
语言交流
介绍该语言在国际交流中的地位和使 用情况,以及学习该语言的必要性。
学习进度不均
部分学生可能因为基础较差或学 习进度较慢而跟不上课堂节奏, 需要加强个性化辅导和课后辅导

互动环节不足
课件的互动性有待提高,应增加 更多互动环节,如在线讨论、小 组合作等,以提高学生的学习参
与度和积极性。
内容深度不够
为了满足大班学生更高的学习需 求,课件内容应进一步深化和拓 展,增加更具挑战性的学习任务
培养幼儿的创造性和想象力
通过故事、诗歌、游戏等形式,激发幼儿的创造性和想象力。
课程大纲
第一部分
基础语音练习,包括发 音、声调、语速等。
第二部分
故事讲述,包括听故事 、讲故事、表演故事等

第三部分
诗歌朗诵,包括儿歌、 古诗等。
第四部分
游戏互动,包括语言类 游戏、角色扮演等。
课程安排
每周两次课程,每次 45分钟。
和素材。
未来学习计划
完善课件内容
01
根据学生学习情况和反馈,对课件内容进行持续优化和更新,
提高课件的质量和实用性。
加强互动教学
02
引入更多互动环节和在线活动,增强学生的学习体验和学习效
果。
拓展学习资源
03
提供更多与语言学习相关的拓展资源,如阅读材料、听力素材

部编版六年级语文上册第三单元习作语文园地三PPT

部编版六年级语文上册第三单元习作语文园地三PPT
习作:___让生活更美好
习作要求
请以“____让生活更 美好”为题写一篇作文。 写完后,开展一次“共享 美好生活”主题班会,共 同分享各自的心得体会。
你有没有想过,什么让你的生活更美好? 微笑 诚信 梦想 创意
运动 集邮 旅行 种花
观察上面的两行词语,你发现了什么?
第一行词语中有的是美好的品质——诚信, 有的是某种想法——梦想、创意,有的是一种 行为——微笑。 这样的词语还有: 友善 挫折 思考 沟通
我逐渐养成了一个习惯,读 书时先想想阅读的目的,再有针 对性地选择适合的阅读方法。
不同的阅 读目的
不同的阅 读方法
交际示例
就《竹节人》一课展开交流
阅读任务:讲一个有关老师的故事。 阅读过程:
关注老师没收竹节人、玩竹节人的 内容。
理清故事的起因、经过和结果。 浏览如何做竹节人、玩竹节人的内容。
阅读效果:节省了时间 抓住了重点
一方面用动作、神态描写来表现罗丹对工作的
痴迷。 动作描写:一会儿上前 一会儿后退 踩得吱吱响
手不停的挥动 轻轻地舒了一口气
神态描写:眼睛里闪着异样的光
痴痴的微笑
像喝醉了酒一样
另一方面用时间的推移来反映罗丹忘我的工作
状态。
一刻钟过去了 半小时过去了 大约过了一个小时
试一试。
班上的同学都是什么迷?书 迷?体育迷?手工迷?画画迷? 你一定能找出那么一两位对某件 事着迷的人。试着回忆一下类似 的情景,写一写你的同学。
你感受到作者的心情怎么样?从哪里可以看出来? 愉悦、轻松。如“盛日”“无边”“新”。
拓展发散
观书有感 半亩方塘一鉴①开, ①镜子。 天光云影共徘徊②。 ②来回移动。 问渠那得清③如许? ③清澈。 为④有源头活水来。 ④因为。

微笑培训ppt课件

微笑培训ppt课件
面对客人的不满,发至内心的微笑,是最真诚的道 歉。
四、微笑服务
著名的美国希尔顿集团的董事长康纳希尔顿,把一家名不见经 传的旅馆,迅速发展成遍及世界五大洲,并拥有70多家豪华宾馆的 跨国公司,当人们问及他的成功秘诀时,他自豪地说:“靠微笑的 力量”。如果一流的旅馆里没有了一流服务人员的微笑,就好比春 天的花园里失去了和风和阳光。假若我是顾客,我宁愿住进那虽然 只有旧地毯,却处处见到微笑的酒店,也不愿走进虽然有着一流设 备却见不到微笑,在精神上受折磨的地方。因此,他经常问下属的 一句话便是:你今天对顾客微笑了吗?
微笑能缩短心灵的距离。

微笑的重要性——小故事4
有一次,一位客人乘坐一趟航班,这位客人是个身 体不适的客人,在飞机上需要开水吃药。刚好在这个舱 里面是个刚上岗实习的一个乘务员。在为这个客人服务 过程第一次的时候,由于在舱内忙于服务忘记(不及时) 给这位身体不适的客人倒开水。这位客人第一次就生气 的说了他。在服务的第二次过程中,由于不小心把水洒 在客人的身上。这时候这位客人有一次生气了。早但是 这位客人并没有投诉,反而在下飞机之前流了一封信。 信上是这么说的“感谢你们对我的照顾,你们的笑容是 最美的,下次我还会选择你们这趟航班”。
微笑的作用(工作)
1. 压力真的可以爬上我们的脸庞。微笑让我 们避免看上去很疲惫、疲倦和受打击。当你感 到压力,你该抽出时间装个微笑。这样压力就 应该会减少,那么你的工作就可以做得更好。
2. 工作中多以微笑去面对,那么工作起来也 更有意思,不仅提高了工作效率,而且也提高 了工作质量。工作总是要做的,我们何不以微 笑去面对呢。比如销售更能体现出微笑的效率。
2017
一、微笑的定义
微笑是一种国际礼仪,它体现了人 类最真诚的相互尊重与亲近。微笑也 是最基本的礼仪,它应伴随着我们度 过工作和生活中每一刻,无论你是对 待客户、同事还是对待家人,以及陌 生人,都应该以微笑的态度对待。在 人与人之间,它是一个表达方式,表 示愉悦、欢乐、幸福,或乐趣。微笑 是不分文化、种族或宗教,每个人都 能理解的,它是国际通用的。跨文化 研究表明,面带微笑是世界各地情感 沟通的手段。

幸福演讲稿PPT

幸福演讲稿PPT

03
实现幸福之方法
设定目标与规划未来
目标明确
设定具体、可衡量的短期和长期目标,使生活有 方向。
计划周详
为目标制定实际可行的计划,分步骤实现。
适应变化
面对生活中的不确定因素,灵活调整目标和计划 。
培养兴趣爱好,丰富生活体验
1 2
兴趣爱好
根据个人喜好选择适合自己的兴趣爱好,如音乐 、绘画、摄影等。
06
总结:让幸福成为 我们共同追求目标
珍惜现在,把握未来
感恩过去
珍视过去的经历,感恩一路走来的成长与收获。
活在当下
关注当下的生活,享受每一个瞬间,珍惜与亲朋好友共度的时光。
展望未来
以积极的心态面对未来,勇敢追求梦想,努力实现自己的人生价值。
保持平衡,关注身心健康
平衡工作与生活
合理安排时间,兼顾工作与生活,让两者相辅相成。
管理情绪
学会识别、表达和调节自己的情绪, 避免过度焦虑和抑郁,保持情绪稳定 。
人际关系与沟通技巧
建立良好的人际关系
真诚待人、尊重他人、善于倾听和理解,增进彼此之间的信任和 友谊。
有效沟通
掌握沟通技巧,如倾听、反馈、表达感受和需求等,促进双方的理 解和合作。
解决冲突
面对矛盾和冲突时,保持冷静和理性,寻求双方都能接受的解决方 案。
关注社会发展,积极参与公益活 动,为社会进步贡献自己的力量 。
THANKS
感谢您的观看
重视身心健康
关注自己的身心健康,定期体检,积极锻炼,保持良 好的作息习惯。
培养兴趣爱好
培养自己的兴趣爱好,丰富业余生活,提升个人素养 和幸福感。
共同努力,创造更多美好时光
01
家庭和睦
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微笑 最美的语言
你最喜欢哪一种表情?
微笑教育在学生的文明礼仪教育中, 起着至关重要的作用。微笑是一个人,一 个学校,一座城市,一个国家文明的象征。 挂在脸上甜甜的微笑更是绽放的礼仪之花。 它是人与人交流的通行证,传达着人与人 之间的真诚友好。
眼睛弯弯,嘴角向上扬起,淡淡的、 浅浅的微笑可是世界上最美的表情。科学 家已经发现:当你微笑时,你的身体会发 生化学变化,它会使你得到快乐、满足的 感觉。
• 操场上正在进行紧张的8x50米往返跑比赛, 小军气喘吁吁地跑着,他快坚持不住了, 这时你会……如果小军在比赛中没有得到 名次,这时你会……
• 1.小组内同学互相交流意见。
• 2.学生谈谈遇到此类情况时他们会怎么做。
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
在集体中,一句简简单单的 话,一个淡淡的微笑都会带给人 意想不到的 温暖。
场景一:
下午放学后,值日生开始了各自的工作。 大家都在争先恐后地干着,但是负责倒垃 圾的小刚同学一直没见踪影。
有的同学开始抱怨:“垃圾没人扫,怎么 办啊?”
一会儿,小强满头大汗地跑来了。
这时所有同学把目光投向她,有人说: “你怎么现在才来!都耽误我们回家了, 让别的同学替你干,太不像话了!”
场景二:
传递微笑
同学们,其实不仅在我们 班集体中需要相互帮助、鼓励, 在我们社会、整个国家中,互 相帮助和鼓励也是不可缺少的。
微笑的故事
森林里的动物们都是好朋友: 小鸟能为朋友们唱歌; 小兔能为朋友们送信;
大象能为朋友们干活。 小蜗牛很着急,他只能在地 上慢慢地爬,别的什么也干 不了。
小兔走过小蜗牛的身边,小 蜗牛向小兔微笑。小兔说: “小蜗牛,你的笑真甜。” 小蜗牛想:“对呀,我可以 对朋友微笑。”小蜗牛又一 想,“可是,怎么样让朋友 们看到我的微笑呢?”
小蜗牛想出了好办法。第 二天,他把很多信交给了 小兔子。小兔子把信送给 森林里的朋友们。
朋友们拆开信,信里是一张 画。画上的小蜗牛正在甜甜 地微笑,森林里的朋友们也 都微笑起来。
他们说:“小蜗牛把微笑
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