2020年度保安班长个人总结范文
工作总结 2020保安班长工作总结(精选3篇)

2020保安班长工作总结(精选3篇)2020保安班长工作总结(精选3篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编帮大家整理的2020保安班长工作总结(精选3篇),希望对大家有所帮助。
保安班长工作总结12020年已经过去了,在这一年中我身为保安班长在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,保安部里的工作也取得了一定的成绩。
总体来说,保安工作已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗,确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。
安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。
为了确保市场安全无事故,工作中制定了一系列工作计划和安全应急方案。
先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。
在今年的七月份,由于连续暴雨,市场负一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。
经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。
自始至终都是公司工作的重点。
为了把消防工作做好,让公司领导放心。
我们本着预防为主的主导思想。
制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11~12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。
同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。
保安班长个人工作总结范本(7篇)

保安班长个人工作总结范本首先,工作中,队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕性。
在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长"的情况下全体队员都能克服一切困难。
严格把关,能严格按照酒店的各项规章制度去办、去做、去干。
其次,全年没有发生过任何违法行为和其他安全事故。
队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟悉。
不关天气的恶劣,队员们都能监守自己的岗位,没有因为天气问题而影响正常上班。
在这一年里,能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。
但还存在着一些不足一、队员工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位,在上班期间存在着侥幸心理,在上班期间对劳动纪律的遵守还不够,有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员与队员之间没有监守岗位,经常站在一起聊天。
导致车子来了后,不能及时对车辆进行指挥,出现了擦车和车子不能停到位的现象,浪费车位比较严重。
二、交接班不够准时,接班前后没有对车辆进行检查的意识。
有少数队员没有时间概念,对上班不够重视,出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检查,以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。
三、队员礼节礼貌做得不够好,见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。
在指挥客人停车的过程中,用语不行,甚至和客人进行争吵的现象都有发生,让客人听了不舒服。
四、队员的普遍素质比较差,军训时,训练场上嬉笑打闹的现象比较多,接受能力比较差,没有我要练的意识。
都要领班随时跟在背后念,才能做好。
没有顾客至上的意识,严重损害了酒店的公共形象。
保安班长个人工作总结范本(二)一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团____次,全国中宣部领导____次,知名企业合作会____次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
保安班长个人工作总结范本(5篇)

保安班长个人工作总结范本在试用期结束的时候应该要好好分析一番才能够有所体会,至少作为一名保安班长应该要保持一颗严谨的心才能够更好地完成工作,即便是刚刚得以转正也应该要记住这一点并将其带入到工作中才行,虽然试用期间的自己并没有在保安工作中有着特别优秀的表现,但是善于学习的性格以及察言观色的能力可以让我很好地适应当前的工作,因此我打算先对试用期间的保安职责进行一个工作总结。
在初期的时候我面对保安工作始终有些放不开手脚,尤其是关于自身职责比较模糊的地方更是让我认识到必须尽快将其解决才行,因此我在感觉到问题所在以后便询问了身边的一些老员工进而对当前工作有了清晰的认识,得益于这方面的帮助让我在接下来的一段时间内可以很好地完成领导交托的任务,只不过做到这个地步的时候我已经在思考如何才能将保安工作完成得更好一些,于是接下来我在网络上面查找了保安班长能够应用得到的相关知识,重要的还是结合现实状况制定出适合当前的保安工作规划才能让我感到安心。
当熟悉了一段时间的保安工作以后居安思危才是最为重要的,因此在那段时间中我比较热衷于找出自身工作中的不足并加以改善,但是有些时候想要找出自身在保安工作中的不足并非短时间内能够做到的事情,实际上后来我才发现身为保安班长的自己竟然在与同事们之间的交际方面存在着障碍,或许正是因为自己将主要精力放在如何更好地完成工作上面才会出现这样的疏忽,所幸的是后面自己意识到保安工作中出现这样的问题以后得到了及时的解决。
还有一点比较难缠的便是团队管理经验方面的缺失导致某些工作很难完成,尤其是这方面的经验需要通过长时间的实践才能够有所积累,所以现阶段自己能够做的便是在平时多看一些管理方面的书籍并在工作中有所作为才行,只不过由于焦虑并不能解决问题才选择通过时间的积累来提升自己的能力,由此可见刚刚得以转正的自己在保安工作中并没有太多可以得意的地方,或许在今后的保安工作中还是应该要努力奋斗才能够等待曙光的到来。
保安班长自我总结经验6篇

保安班长自我总结经验6篇篇1一、岗位概述作为保安班长,我的主要职责是负责团队的管理、培训以及日常巡查工作。
在过去的一段时间里,我始终坚持以身作则,带领团队共同完成各项任务。
在这个过程中,我也积累了一些宝贵的经验。
二、管理经验1. 团队管理:我认为团队管理最重要的是沟通与协作。
在日常工作中,我注重与队员们的交流,了解他们的需求和想法,尽量做到公平、公正。
同时,我也鼓励队员们之间互相支持、互相配合,共同完成任务。
通过这种方式,我们的团队变得更加团结、高效。
2. 培训经验:在培训方面,我始终坚持以实战为核心,注重培养队员们的实际操作能力和应变能力。
我会定期组织模拟演练,让队员们在实际操作中掌握技能和知识。
此外,我还注重培养队员们的团队合作精神和沟通能力,让他们更好地融入团队、发挥所长。
三、日常巡查在日常巡查过程中,我严格按照公司要求进行操作,确保每一处细节都得到妥善处理。
我会定期对巡查路线进行检查和调整,确保能够全面覆盖各个区域。
同时,我也注重对队员们的巡查情况进行监督和指导,帮助他们发现问题并及时整改。
通过这些措施的实施,我们的日常巡查工作变得更加规范、有序。
四、案例分析在保安工作中遇到的问题多种多样针对不同情况我会灵活应对。
例如在一次巡查中我发现某区域存在安全隐患立即向相关部门反映并协助其进行整改。
此外我还遇到过需要处理突发事件的情况如火灾、地震等我会迅速启动应急预案组织队员们有序撤离并协助相关部门进行后续处理。
通过这些案例的分析和处理我积累了丰富的经验并不断总结教训不断完善自己的工作方法和流程。
五、自我评价与反思在工作中我始终严格要求自己以身作则起到带头作用。
我认为作为班长不仅要有较强的业务能力还要具备高尚的品德和良好的作风才能赢得队员们的信任和支持。
同时我也意识到自己在工作中还存在一些不足如有时过于严厉缺乏耐心等我会在今后的工作中努力加以改进并不断提升自己的综合素质和能力以更好地适应岗位需求为公司的发展贡献更多力量。
保安班长年度个人工作总结范文5篇

保安班长年度个人工作总结范文5篇第1篇示例:保安班长年度个人工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为保安班长,始终以责任心和使命感为引领,积极履行自己的职责,维护了单位的安全和秩序。
我在工作中认真执行各项安全规章制度,努力保障单位人员和财产的安全,并取得了一定的成绩。
二、工作亮点1. 严格执行工作制度。
我始终以身作则,率先垂范,要求全体保安员员工严格遵守工作纪律,做到按时出勤,服从管理,认真履行岗位职责,确保部门安全工作有序进行。
2. 提升安全管理水平。
我加强了对保安队伍的培训和管理,提高了保安员的安全防范意识和应急处置能力,有效应对突发事件,确保了单位的安全稳定。
3. 加强与其他部门的合作。
我与其他部门加强沟通和协作,密切配合,共同维护单位的整体安全,切实加强了安全保卫工作的磐石。
4. 积极参与安全维稳工作。
我积极配合公安机关加强安全防控工作,提高了对安全隐患的排查和处理能力,为单位创造了安全稳定的工作环境。
三、工作不足1. 存在管理不到位的问题。
在工作中,我发现有些保安员对纪律要求不够严格,管理不到位,导致了一些安全隐患的产生,需要进一步加强管理监督。
2. 安全防范意识有待提高。
部分保安员对安全防范意识不够强,工作中存在疏忽大意的情况,需要进一步加强培训和教育,提高员工的安全意识。
3. 应急处置能力有待提升。
在应对突发事件时,部分保安员的处置能力有待提升,需要进一步加强日常训练,提高员工的应急处置水平。
四、下一步工作计划1. 加强管理监督。
我将进一步加强对保安员的管理监督,提高纪律要求,确保员工严格执行各项规章制度,做到安全工作无死角。
我会继续努力,不断提高自身的工作能力和业务水平,为单位的安全稳定作出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例:保安班长年度个人工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我有幸担任保安班长一职,负责管理和组织整个保安团队的工作。
在这一年的工作中,我深感责任重大,任务繁重,但也收获了许多成就和经验。
保安班长个人工作总结6篇

保安班长个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是XX小区的保安班长,我在此向您提交我的个人工作总结。
希望能够得到您的认可和指导,以便我在今后的工作中更好地发挥自己的能力,为小区的安全稳定做出更大的贡献。
一、工作背景与目标作为保安班长,我的工作职责是带领保安团队,确保小区的安全与秩序。
通过制定合理的安保计划,落实各项安保措施,确保小区居民的生命财产安全。
同时,我也注重提升团队的整体素质和服务水平,以优质的服务赢得小区居民的满意。
二、工作措施与实施1. 制定安保计划:根据小区实际情况,我制定了详细的安保计划,包括门卫管理、巡逻安排、应急预案等。
确保各项工作有章可循,提高安保效率。
2. 落实安保措施:我带领团队严格落实各项安保措施,如对进出车辆进行登记、对可疑人员进行盘查、定期进行消防演练等。
有效预防了安全事故的发生。
3. 提升团队素质:我注重团队成员的培训和学习,定期组织成员进行业务学习和技能培训。
通过培训和学习,成员们的业务水平和综合素质得到了显著提升。
4. 优化服务水平:我带领团队不断优化服务水平,提高服务态度和服务质量。
通过走访居民、收集反馈意见等方式,及时改进服务中存在的问题。
三、工作成效与亮点1. 小区安全稳定:通过实施严格的安保措施和定期的巡逻安排,我带领团队成功确保了小区的安全与稳定。
居民们的生活和财产安全得到了有效保障。
2. 团队凝聚力增强:我注重团队建设和成员之间的沟通协作。
通过一系列团队活动和互动交流,成员们之间的凝聚力得到了增强,团队整体战斗力得到了提升。
3. 服务水平提升:我带领团队不断优化服务流程和服务态度,提高了服务水平。
居民们对保安团队的满意度得到了显著提升,为小区营造了和谐友好的氛围。
四、存在的问题与改进1. 安保措施需进一步完善:虽然我们已经制定并落实了各项安保措施,但仍有改进空间。
我将继续关注行业内的先进安保经验和技术手段,不断完善我们的安保措施以提高安全性。
2. 团队成员技能需进一步提升:随着安保行业的发展和进步,我需要带领团队成员不断学习新技能和新知识以适应市场需求。
保安班长个人总结范文8篇
保安班长个人总结范文8篇通过写个人总结,我们可以更清晰地看到自己的成长轨迹和变化,经常个人总结能帮助我更客观地审视自己,发现自己的强项和劣势,本店铺今天就为您带来了保安班长个人总结范文8篇,相信一定会对你有所帮助。
保安班长个人总结范文篇1时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20XX年的工作,在__分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20XX年的工作情况总结如下:首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持打铁先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们__木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。
由于__木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:一、抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕_总提倡的客户是上帝,服务是灵魂,用心服务等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,__木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!三、重视消防工作,始终坚持预防为主,防消结合的原则每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员养兵千日,用兵一时的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度如队员__到附近的赌博。
保安班长年度工作总结范文6篇
保安班长年度工作总结范文6篇篇1一、背景本年度作为保安班长,我肩负着维护公司安全的重要职责。
在这一年里,我带领团队共同努力,完成了一系列安全保卫任务,确保了公司人员和财产的安全。
在此,我对本年度的工作进行总结,以便更好地为未来工作提供参考。
二、工作内容1. 安全管理本年度,我着重加强了公司的安全管理,制定了一系列安全制度和流程,确保公司的安全管理工作有序进行。
同时,我还定期组织安全会议,与团队成员共同分析安全形势,及时消除安全隐患。
2. 人员管理作为保安班长,我深知人员管理的重要性。
因此,我注重培养团队成员的素质和能力,提高团队的凝聚力和执行力。
在日常工作中,我关注每个队员的表现,及时给予指导和帮助,确保团队的高效运作。
3. 保安队伍建设本年度,我积极参与保安队伍的建设,提出了多项改进建议,使队伍更加规范化、专业化。
我还鼓励队员参加专业培训,提高队员的业务水平,为公司提供更加优质的服务。
4. 突发事件处理本年度,公司发生了几起突发事件。
我迅速组织团队成员,按照预案进行处置,确保了事件的及时解决。
同时,我还及时总结经验教训,完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
三、工作成效1. 成功完成安全保卫任务本年度,我带领团队成功完成了各项安全保卫任务,确保了公司人员和财产的安全。
2. 提高团队凝聚力通过加强人员管理,我成功提高了团队的凝聚力和执行力,使团队成员更加团结一心,共同为公司的发展贡献力量。
3. 改进保安队伍管理通过积极参与保安队伍的建设和改进工作,我使队伍更加规范化、专业化,提高了公司的服务质量和形象。
四、工作不足及改进措施1. 工作中存在的问题:在日常工作中,有时对队员的关注度不够,导致一些问题未能及时发现和处理。
改进措施:我将更加关注队员的表现,加强与队员的沟通与交流,及时发现并解决问题。
2. 队伍建设中的不足:虽然队伍已经更加规范化、专业化,但在某些方面仍需进一步提高。
改进措施:我将继续推动队伍的建设和改进工作,加强队员的培训和学习,提高队伍的整体素质和能力。
保安班长年度个人工作总结范文8篇
保安班长年度个人工作总结范文8篇篇1尊敬的领导:您好!我是保安班长,在过去的一年里,我带领全班同志圆满完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的认可。
下面,我将对一年来的工作进行总结,不足之处请领导和同志们批评指正。
一、加强学习,提高素质作为一名保安班长,我深知学习的重要性。
不仅需要学习专业知识,还要学习法律法规、服务意识等方面的知识。
只有不断学习,才能不断提高自己的素质,更好地完成工作任务。
因此,我充分利用业余时间,通过网络、书籍等渠道加强学习,不断提高自己的综合素质。
二、加强管理,确保安全作为一名保安班长,我深知管理的重要性。
只有通过严格的管理,才能确保团队的安全和稳定。
因此,我始终坚持严格的管理制度,要求班里同志遵守纪律、履行职责。
同时,我还定期组织班里同志进行培训和学习,提高大家的安全意识和技能水平。
在平时的工作中,我也时刻保持警惕,及时发现并处理各种安全隐患,确保团队的安全。
三、加强沟通,促进协作作为一名保安班长,我深知沟通的重要性。
只有通过良好的沟通,才能促进团队协作,更好地完成工作任务。
因此,我始终保持积极的态度,与班里同志保持良好的沟通。
在平时的工作中,我也时刻关注班里同志的思想动态和工作情况,及时发现问题并解决问题。
通过大家的共同努力和协作,我们班级形成了一个团结、和谐、高效的工作氛围。
四、加强创新,提高效率作为一名保安班长,我深知创新的重要性。
只有通过不断创新,才能提高工作效率和质量。
因此,我始终鼓励班里同志积极思考、大胆创新。
在平时的工作中,我也时刻关注行业内的先进技术和经验,并将其应用到实际工作中。
通过大家的共同努力和创新实践,我们班级的工作效率和质量得到了显著提高。
五、存在的问题和不足虽然取得了一定的成绩和进步,但我也清楚地认识到自己在工作中存在的问题和不足。
例如:在管理上还不够细致入微;在沟通上还不够积极主动;在创新上还不够大胆尝试等。
这些问题和不足制约了班级工作的进一步发展,也影响了自己的成长和进步。
保安班长年度个人工作总结范文5篇
保安班长年度个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的年度工作中,我担任了保安班长的角色,负责协调和管理保安队的日常工作,确保了园区内的安全和秩序。
在此,我愿意对这一年的工作进行总结,以期能够从中学习到更多的经验和教训,为今后的工作打下更加坚实的基础。
二、工作内容1. 安全管理在过去的一年中,我们一直将园区内的安全作为工作的重中之重。
我们加强了对出入人员的登记和管理,严格执行了安全巡逻制度,确保了园区内无重大安全事故的发生。
同时,我们还积极配合公安部门的工作,参加了多次安全培训和演习,提高了队员们的应急处理能力。
2. 秩序维护秩序维护是保安工作的核心内容之一,我们通过加强巡逻和监管,确保了园区内的秩序井然。
同时,我们还积极协调各方资源,解决了园区内的一些突出问题,如停车乱象、噪音扰民等,得到了业主和社区的广泛认可。
3. 团队协作作为保安班长,我深知团队协作的重要性。
在过去的一年中,我们保安队内部分工明确,协作紧密,遇到突发事件时能够迅速做出反应,共同应对。
同时,我们还积极与其他部门进行沟通和协作,共同解决了许多实际问题,提高了整体工作效率。
三、经验教训1. 培训与教育在过去的一年中,我们发现部分队员的安全意识仍有待提高。
因此,我认为我们应该加强培训和教育工作,提高队员们的专业技能和素质,确保他们能够更好地胜任保安工作。
2. 沟通与协调在工作中,我们常常会遇到各种突发性事件,此时良好的沟通与协调就显得尤为重要。
我们需要加强与相关部门和人员的沟通,共同寻找最佳解决方案。
四、未来展望1. 持续加强安全管理我们将继续加强对园区内的人员、车辆和物品的管理,严格执行安全制度,确保园区内无重大安全事故的发生。
同时,我们还将加强与公安部门的合作,共同提高园区的安全水平。
2. 提升队员素质我们将继续加强培训和教育工作,提高队员们的专业技能和素质。
我们将定期组织培训和考核,确保队员们能够胜任保安工作,为园区提供更加优质的服务。
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2020年度保安班长个人总结范文
2020 年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成12 的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。
现将2020 年的工作予以总结:
一、日常工作今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。
每天上班提前20 分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正; 总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。
每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。
加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。
按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时
传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们
要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。
酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于
装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基今年外出培训 2 次,消防与反恐,从 2 次培训中学习了
很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对90 后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态, 所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥; 自己的思
想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。
在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。
今年8 月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14 个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。
今年培训只进行了10 个科目,为期20 课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。
唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14 个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。
随着酒店会议区域和ktv 迎来营业,明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结
今年从2 月16 日开始军事素质培训,截止目前总共30
个训练日。
在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目, 把我们老队员的军事素质再提高一个档次。
常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。
从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。
在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目, 把我们老队员的军事素质在提高一个档次。
常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训
练的积极性,最后要达到预期训练科目。
从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。
在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。
明年的工作计划
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24 小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生。
二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。
对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,对他们提出严格要求
三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。
四、做好队员的思想工作。
要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。
做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业
务,使其保持良好工作状态。
六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工
作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报
总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,
明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。