烫、染发流程(新)

染发操作流程

一、染前沟通（设计师与种子老师）

1）了解客人头发的烫染史（黑油、基色、直发、SPA、头发多孔性）；

2）询问顾客头皮是否有过敏史；

3）根据客人的需求及肤色选择目标色，并与客人沟通达成一致；

4）确定是先烫还是先染（盖白发时先烫，其它情况先染）

二、染发操作

1）种子老师与烫染师交接

2）洗发：若顾客未使用造型品则不用洗发直接操作（先烫后染除外）

3）取工具及产品（如：染膏、防水膜、毛巾、客袍、围布、披肩、宽齿梳、推车、夹子等）（2分钟）；4）调配染膏

5）分区（十字分区）、先刷发中发尾（目标色+9%或12%--根据目标色决定）、涂刷发根（目标色+6 %--根据目标色决定）、操作涂刷（15分钟完成）

6) 染膏沾取量不能超过刷子的1/2，厚度不可超过5mm）

7）发中存色标准时间为20---25分钟（存色过程中需全程陪同顾客，时刻注意顾客的需求）发根存色标准时间为15—20分钟（存色过程中需全程陪同顾客，时刻注意顾客的需求）

8）乳化：在冲头床上躺着沾少量的水沐浴柔5分钟（增加光泽度）

9）冲水：彻底清洗、使用草酸护发素终止残留的化学成份，防治其继续作用

三、染后护理

1）护发：做{收紧毛鳞片+锁色}倒模

2）染后护理产品使用

烫发操作流程

SPA 烫发流程

1 设计师与种子老师沟通并安排烫染师；

2 烫发之前的洗发不用上护发素，需要上氨基酸，要求剪发之后再烫发。

3 烫发师与客人的再次沟通达成一致；

4 烫染师准备烫发工具(推车、发纸、杠子、SPA机、皮筋、氨基酸等）2分钟完成；

5 分析发质，根据发质做烫前护理，或直接保湿上氨基酸，停留5分钟，不用冲水；

6 根据发质调配药水。

7 按发型区域涂抹软化，（软化发片的划分：根据杠具来划分发片，角度和卷杠角度一致）；

8 测试软化，发质不同软化的测试效果也不同（软化时不宜过快，不宜用手搓发片10-15分钟为佳）；

9 冲水将药水冲干净（不需要用洗发水及护发素）；

10 冲水后请涂抹氨基酸，用手将头发梳通透，防止破坏头发的弹性；

11 根据发型分区，提拉角度卷杠，卷杠要求多卷半圈，上棉垫时防止皮筋压痕，（10-15分钟内完成）；

12 先预热5分钟，停5分钟，再加温10分钟停5分钟，头发加至8-9成干

然后用余温温干；（加温过程中，需全程陪同顾客，时刻注意顾客的需求）

13 冷却之后上定型水，定型时间根据发质而定，正常时间为15分钟，受损发质10分钟左右；

14 拆杠子时顺着花型扭转着拆，再用毛巾将头发捏干帮助头发塑型；

15 冲水避免用手拉扯头发用手托住头发轻轻揉捏冲洗，防止破坏花型，无需上护发素，上少量氨基酸

即可；

16 嘱咐顾客3天后回店检查效果（有卡无卡均只收洗发钱）

要记得顾客出门的那一刻才是服务的开始