人力资源规划练习题
人力资源规划测试题
第三章人力资源规划测试题一.单选题:1.认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是（）管理思想的体现。
A. “以人为本”B. “自我实现人”C. “经济人”D. “社会人2. 人力资源规划的实质是（）。
A. 建立人员档案B. 分析与预测人力资源的需求C. 分析与预测人力资源的供给D. 实现人力资源供给和需求的平衡3. 开展人力资源管理工作的依据是（）。
A. 人力资源规划B. 员工的招聘和录用C. 员工培训D. 职业生涯发展4. 人力资源规划的主要环节是（）。
A. 对员工素质的预测B. 对人力资源的供求预测C. 对企业发展目标的预测D. 对员工职业生涯发展的预测5. 通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是（）。
A. 领导估计法B. 替换单法C. 德尔菲法D. 工作负荷法6. 马尔可夫分析预测法属于（）。
A. 人力资源需求主观预测的方法B. 人力资源需求非主观预测的方法C. 外部人力资源供给预测D. 内部人力资源供给预测7. （）是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。
A. 人力资源的战略规划B. 人力资源的战术规划C. 人力资源的行动方案D. 人力资源的业务规划8. 主要依赖专家的知识、经验和判断分析能力，进行人力资源需求预测的方法是（）。
A. 领导估计法B. 回归分析法C. 德尔菲法D. 工作负荷法9. 下列属于人力资源供给预测的方法有（）。
A. 上级估算法B. 德尔菲法C. 岗位分析法D. 人员核查法10. 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是（）。
A. 企业发展初期B. 企业快速发展时期C. 企业稳定发展时期D. 企业衰退时期二. 多选题:1.人力资源规划与企业战略的关系是（）。
A. 企业战略对人力资源规划的制定具有导向作用B. 企业战略对人力资源规划过程具有制约作用C. 人力资源规划为企业发展战略的实施提供了人力保障D. 人力资源规划有助于企业战略目标的进一步完善E. 人力资源规划是企业战略的重要组成部分2. 以下属于业务规划的是（）。
人力资源规划练习题(附参考答案)
人力资源规划习题一、单项选择题1. 岗位分析, 是人力资源管理的基本工作, 分析时, 是通过( )和所要分析的组织的管理工序目录而进行的。
A. 组织机构图B. 组织发展战略C. 组织管理模式D. 组织管理幅度2．岗位分析的第一件事是收集和研究( ), 收集每个岗位与前后岗位有关的资料。
A. 该组织的部门总数B.该组织的员工总数C. 该组织的全部资料D. 该组织的人力资源状况3．如果我们要收集岗位信息, 那么我们常用的方法有( )。
A. 调查表、座谈、现场考察B. 常规工作分析、典型工作分析C. 调查表、常规工作分析、典型工作分析D. 座谈、现场考察、典型工作分析4. ( )不是岗位分析的结果之一。
A. 工作说明书B. 岗位规范C. 职务晋升图D. 组织机构图5．为了使得岗位设计能够满足企业的需求, 我们可以从以下三个方面进行岗位设计和改进, 即( )、工作满负荷和工作环境的优化。
A. 扩大工作范围B. 工作扩大化C. 工作多样化D. X2作丰富化6．工作( )是指在岗位现有工作的基础上, 通过充实工作内容, 使岗位工作多样化, 消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪, 从心理上满足员工的需要。
A. 多样化B. 复杂化C.扩大化D. 数量化7．某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务来决定的, ( )是设置岗位的基本原则。
A. 因人设岗B. 因责任设岗C.因组织设岗D. 因事设岗8．在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以( )为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
A. 定性B. 定量C. 任务D. 目标9．人力资源( )达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿, 人力资源供需预测则是为这一活动服务的。
A. 管理B. 开发C. 供求D. 定性定论10．( )是指企业从战略规划和发展目标出发, 根据其内外部环境的变化, 预测企业未来对人力资源的需求, 以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。
人力资源规划-试题及答案
人力资源规划-试题及答案1、（）指人力资本战略的制定过程与企业集团总裁战略的制定过程同时进行。
A、双向规划过程B、并列关联过程C、单独制定过程D、正反双面制定过程答案： B2、（）其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工长期工作关系。
A、吸引策略B、投资策略C、参与策略D、分工策略答案： B3、（）认为获得企业竞争优势的主要工具A、特殊系统理论B、行为角色理论C、人力资本理论D、交易成本理论答案： B4、企业外部环境和条件不包括（）A、劳动力市场的完善程度B、政府法律法规的健全程度C、工会组织的作用D、主管部门的控制程度答案： D5、企业集团的治理结构不包括（）A、股东大会B、董事会C、经理班子D、职代会班子答案： D6、采取（）的企业，其竞争战略是以廉价取胜。
A、吸引策略B、投资策略C、参与策略D、分工策略答案： A7、企业内部环境和条件不包括（）A、企业文化B、企业管理C、生产技术D、财务实力答案： B8、企业目标是由多要素综合平衡的结果，其中不包括（）A、获利程度B、精神获利C、竞争地位D、社会责任答案： A9、以下（）不属于企业集团管理体制的特点A、管理活动的协商性B、管理体制的创新性C、管理活动的协调性D、管理内容的复杂性答案： C10、关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是( )．A、组织理论被称为大组织理论B、组织设计理论被称为小组织理论C、组织理论与组织设计理论外延相同D、组织理论包括组织设计理论E、组织理论与组织设计理论外延不同答案： ABDE11、组织设计的基本原则包括( )．A、任务与目标原则B、专业分工和协作原则C、有效管理幅度原则D、集权与分权相结合原则E、稳定性和适应性相结合原则答案： ABCDE12、( )属于组织结构调查的内容.A、工作岗位说明书B、组织体系图C、管理业务流程图D、组织战略E、领导方式答案： ABC13、( )属于企业人力资源规划的外部环境．A、经济环境B、人口环境C、科技环境D、企业文化E、文化法律答案： ABCE14、人力资源需求预测包括( )．A、企业人力资源需求预测C、企业人力资源增量预测D、企业人力资源结构预测E、企业特种人力资源预测答案： ABCDE15、人力资源预测的局限性包括( )．A、环境的不确定性B、企业内部的抵制C、预测的代价高昂D、知识水平的限制E、企业发展战略答案： ABCD16、影响人力资源需求预测的一般因素包括( )．A、顾客需求的变化B、生产需求C、劳动力成本趋势D、追加培训的需求E、旷工趋向答案： ABCDE17、( )属于人力资源需求预测的定量方法A、经验预测法B、德尔菲法C、人员比率法D、趋势外推法E、生产模型法答案： CDE18、回归分析法( )．A、是人力资源需求项圈方法B、又称转换比率法D、属于专家预测法E、对历史数据的要求比较高答案： AE19、影响企业外部劳动力供给的因素有( )．A、地域性因素B、人口政策及人口现状C、社会就业意识D、劳动力市场发育程度E、择业心理偏好答案： ABCDE20、简述企业战略与组织结构的关系。
人力资源战略与规划练习题与答案
人力资源战略与规划练习题与答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、()开发培养,将成为组织人力资源核心竞争力的关键所在A、复合型人才B、技术开发者C、首席管理者D、大数据团队正确答案：D2、内部人力资源供给进行预测时,不需要考虑的因素是( )A、政策法规B、组织战略C、组织结构D、组织人员流动正确答案：A3、( )系统地阐述了人力资本理论。
A、马歇尔B、费雪C、麦克利兰D、舒尔茨正确答案：D4、()是一个国家、地区和组织创造财富的根源,是促进经济增长的首要因素A、人力数量B、人力素质C、人力质量D、人力资本正确答案：D5、提出了企业生命周期理论的是( )。
A、舒勒B、波特C、伊查克•麦迪思D、库克正确答案：C6、以下属于建立高绩效工作系统人力资源战略管理实践的是( )。
A、通过组织承诺和员工承诺建立忠诚B、跨部门的信息共享技术C、确立组织长期成长的价值和理念D、员工参与组织计划制订正确答案：C7、更形象地展现了员工在组织中的发展机会和成长历程的职业发展通道是()A、横向职业发展通道B、纵向职业发展通道C、网状职业发展通道D、综合性职业发展通道正确答案：C8、具有丰富员工工作、提高员工工作兴趣和积极性优点的招聘途径是( )A、内部晋升B、继任计划C、外部招聘D、内部招聘正确答案：D9、到20世纪60〜70年代,随着技术的发展和企业快速扩展,人力资源规划转向()。
A、如何获取有能力的管理人员B、人才的供需平衡C、人才的数量预测D、人才的供需平衡和数量预测正确答案：B10、可以为下一期人力资源管理工作提供参考依据这体现了人力资源战略规划评估目的中的( )A、实现人力资源战略规划与HRM有效对接B、及时发现人力资源战略与规划的漏洞C、保障人力资源战略与规划的动态实施D、为人力资源管理决策提供有效的信息正确答案：D11、基于胜任素质的申请表内容不包括( )A、家庭成员受教育情况B、个人经历C、个人信息D、与胜任素质相关的问题正确答案：A12、人力资源规划的前提是( )A、获取竞争优势B、环境分析C、人力资源需求预测D、实现组织目标正确答案：B13、PEST宏观环境分析法的具体内容不包括( )。
人力资源规划考试真题(三级理论)
第一章人力资源规划一、单选题（每题有四个选项，其中只有一个是正确的，多选、少选、选错都不得分。
）[0705-0905]1.( )是对企业总体框架的设计。
(A)战略规划 (B)组织规划 (C)人员规划 (D)岗位规划2.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是( )的统一。
(A)战略计划与战术计划 (B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划 (D)费用计划与人员计划3.( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
(A)人力资源培训规划 (B)人力资源费用计划(C)人力资源战略规划 (D)人力资源制度规划4.( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。
(A)人员规划 (B)制度规划 (C)费用规划 (D)战略规划5.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。
(A)培训制度 (B)工作说明书 (C)工资制度 (D)任务计划表6.被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
(A)制度规划 (B)人力资源规划 (C)战略规划 (D)工作岗位分析7.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。
（A）人力资源费用预算（B）人力资源费用控制（C）人力资源费用监督（D）人力资源费用结算8.( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
(A)工作岗位分析 (B)工作岗位设计 (C)人员流动统计 (D)人员需求计划9.( )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(A)人员需求计划 (B)人员供给计划 (C)工作岗位分析 (D)工作岗位调查10.管理岗位培训规范的内容不包括( )。
(A)经历要求 (B)指导性培训计划 (C)推荐教材 (D)参考性培训大纲11.根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。
(A)按设备定员 (B)按比例定员 (C)按效率定员 (D)按岗位定员12.根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于( )。
(A)按机器设备定员 (B)按比例定员 (C)按劳动效率定员 (D)按岗位定员13.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。
人力资源规划考试题
人力资源规划考试题
一、选择题
1. 人力资源规划的定义是什么？
A. 招聘合适的员工
B. 预测和满足组织对人力资源的需求
C. 培训员工
D. 绩效评估
2. 以下哪项不是人力资源规划的目的？
A. 预测未来的人力需求
B. 确保组织有足够的员工
C. 帮助员工提高绩效
D. 优化人力资源分配
3. 人力资源规划的第一步是什么？
A. 制定招聘计划
B. 预测未来的人力需求
C. 开展员工满意度调查
D. 制定员工培训计划
4. 人力资源规划的最终目标是什么？
A. 提高员工薪酬水平
B. 降低员工离职率
C. 提高组织绩效和竞争力
D. 增加员工福利待遇
5. 人力资源规划的核心是什么？
A. 降低人力成本
B. 最大化员工福利
C. 满足组织的人力需求
D. 增加员工工作负荷
二、简答题
1. 请简要说明人力资源规划的作用和意义。
2. 人力资源规划的核心流程包括哪些主要步骤？请简要描述每个步骤的内容。
3. 什么是人力资源需求分析？它在人力资源规划中的作用是什么？
4. 请简要说明人力资源规划在组织发展和员工发展中的重要性。
5. 你认为一个优秀的人力资源规划专家需要具备哪些能力和素质？请列举至少三条。
三、论述题
请结合实际案例，详细论述一个企业在人力资源规划方面所遇到的问题以及解决的方法和效果。
包括问题分析、解决方案设计、实施过程及最终效果评估等方面的内容。
人力资源战略与规划习题库+参考答案
人力资源战略与规划习题库+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、属于内部获取战略优点的是( )A、招聘的都是富有经验的人才B、增强员工的组织归属感和忠诚度C、人才获取的速度较快D、能够很好地激活组织活力和创新正确答案：B2、通过经由一些特殊的组织机构,获取特定时期组织外部的人力资源供给状况的方法是( )。
A、相关因素分析法B、抽样调查法C、岗位接替法D、档案资料调查法正确答案：D3、生产率比率分析法的关键因素是企业的( )。
A、人员数量B、业务量C、人员结构D、关键岗位所需要的人数正确答案：B4、人力资源规划的( )阶段主要是通过组织未来的人力资源需求与组织人力资源现有状况进行比较分析,确定组织未来特定时期内的人力资源净需求。
A、业务计划制订与实施B、总体反馈C、信息的收集与处理D、总体规划与分析正确答案：D5、( )指的是将员工视为企业资产,给出员工价值,采用标准会计原理评价员工价值的变化。
A、利润中心法B、会计评估法C、投入产出分析法D、审计法正确答案：B6、()是对人力资源招募的候选人,通过一定的手段,甄别和选择出与组织空缺岗位相匹配的过程A、考察阶段B、招募阶段C、筛选阶段D、录用阶段正确答案：C7、各人力资源战略职能和实践活动,受特定时期内特定人力资源战略的统领和指导,并在该人力资源战略的统领和指导下保持各种人力资源管理职能及实践活动的协同性与优化组合,体现了人力资源战略的( )A、整体协同性B、全局与未来导向性C、行业性质权变性D、组织融合性正确答案：A8、国有企业和事业单位建立现代企业制度,成为其人才培养的前提,也是其抓住国家人才规划的契机,形成国有企业和事业单位核心竞争力的()。
A、力量B、基础C、关键D、保证正确答案：C9、通过职业活动本身提高与培养员工的开发形式是指( )。
A、管理开发B、环境开发C、职业开发D、自我开发正确答案：C10、用来分析外部宏观环境对组织人力资源战略与规划的影响,这指的是环境分析法的( )方法A、德尔菲法B、专家预测法C、SWOT综合分析法D、PEST宏观环境分析法正确答案：D11、在技术型企业中,()用于预测技术人才的中长期需求最为有效。
第二模块人力资源规划练习题
第二模块人力资源规划练习题二、单选题1．进行人力资源规划的六个步骤依次是（）A．收集信息——人力资源计划过程的反馈——人力资源需求预测——人力资源供给预测——所需要的项目的计划与实施B．收集信息——人力资源需求预测——人力资源供给预测——所需要的项目的计划与实施——人力资源计划过程的反馈C．人力资源需求预测——人力资源供给预测——收集信息——所需要的项目的计划与实——人力资源计划过程的反馈D．收集信息——人力资源需求预测——人力资源供给预测——人力资源计划过程的反馈——所需要的项目的计划与实施2．内部人力资源供给预测的影响因素主要有（）A．宏观经济形势和失业预期B．人们的就业意识C．组织由于战略调整所导致的人力资源政策的变化D．当劳动力市场的供求状况3．下列哪种方法是人力资源需求预测的方法（）A．人事资料法B．管理人员置换图C．转换比率法D．马尔可夫法4．下列哪种方法是人力资源供给预测的方法（）A．转换矩阵法B．回归分析法C．集体预测法D．转换比率法5．配备规划保证了组织内人员的（）。
A．垂直调动B．水平流动C．培训开发D．及时补充6．晋升规划保证了组织内人员的（）A．垂直调动B．水平流动C．培训开发D．及时补充7．外部人力资源供给预测的影响因素主要有（）A．组织的吸引力B．组织现有的人力资源存量C．员工的自然损耗D．组织内部人员流动的强度8．下列不是人力资源需求预测的影响因素有（）A．组织的业务量或产量B．外部人力资源竞争状况C．生产技术水平或管理方式的变化D．组织的吸引力9．下列方法中一般作为辅助方法使用的人力资源预测方法是（）A．人事资料法B．人力接续法C．管理者决策法D．马尔可夫法10．需要对计划期业务增长量、目前人均业务量和生产率增长率进行精确估计的方法是（）A．人事资料法B．管理人员置换图C．转换比率法D．马尔可夫法11．降低工资水平有助于解决人力资源（）A．供大于求B．供小于求C．结构不平衡D．总量平衡，结构不平衡12．提高工资水平有助于解决人力资源（）A．供大于求B．供小于求C．结构不平衡D．总量平衡，结构不平衡三、多选题1．人力资源规划的两项重要工作为（）A．需求预测B．环境预测C．供给预测D．发展预测2．如果人力资源需求预测大于供给预测可以采取的行动有（）A、组织劳务输出B．增加录用的数量C．提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间D．辞退员工3．下列哪些因素可以构成人力资源需求预测的解释变量（）A．企业的业务量或产量B．预期的人员流动率C．提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响D．生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响E．企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束4．如果人力资源供给预测大于需求预测可以采取的行动有（）A、组织劳务输出B．增加录用的数量C．提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间D．辞退员工E．减少加班数量或工作时间、鼓励员工提前退休、减少新进员工的数量5．被包含在补充规划中的人力资源子规划有（）A．晋升规划B．培训开发规划C．收入分配规划D．配备规划6．下列哪种人力资源需求预测方法属于经验预测法（）A．转换比率法B．管理者决策法C．回归分析法D．德尔菲法7．下列哪种人力资源需求预测方法属于数学预测法（）A．转换比率法B．管理者决策法C．回归分析法D．德尔菲法8．与人力资源需求量成正相关关系的因素有（）A．组织的业务量或产量B．预期的人员流动率C．生产技术水平或管理方式的变化D．组织所能拥有的财务资源9．若人力资源总量平衡，结构不平衡，可采取的措施有（）A．进行人员内部的重新配置B．降低工资C．对人员进行针对性的专门培训D．进行人员置换10．必然涉及培训开发规划的有（）A．补充规划B．绩效管理规划C．收入分配规划D．职业生涯规划四、判断题1．人力资源需求预测可以分为外部需求预测和内部需求预测。
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第一章人力资源规划一、选择题（共25题，四个选项的为单选题，五个选项的为多选题。
）1.组织结构是组织内部（）的基本形式或框架。
A.分工协作B.分工C.经营思路D.战略思维2.组织结构规定的是（）。
A.管理对象B.工作范围C.联络路线D.工作职责E.考评标准3.组织结构设计是以（）为核心的组织系统的整体设计工作。
A.组织结构B.战略C.内部分工协作D.经营思路4.下列描述正确的是（）。
A.组织理论的发展经历了四个阶段。
B.组织理论的发展同整个管理理论的发展是基本一致的。
C.法约尔是古典组织理论的代表。
D.现代组织理论以权变管理理论为依据。
E.现代组织理论以行为科学为理论依据。
5.下列描述正确的是（）。
A.子公司有自己的名称和董事会B.子公司没有自己的名称和董事会C.分公司可以以自己的名义从事各种业务活动D.子公司不可从事民事诉讼活动6.企业结构整合主要解决结构分化时出现的（）倾向和实现相互间协调的要求。
A.分散B.模糊C.稳定D.冲突7.下列描述正确的是（）。
A.组织结构调查阶段是对现状和存在的问题进行充分调查8.组织结构分析主要有三个方面C.组织结构变革需要教长时间才能奏效D.人们对组织变革有阻力是因为失去安全感E.组织结构整合是一种爆破式变革。
8.以工作和任务为中心设计部门结构的结果不会是（）。
A.矩阵制B.直线职能制C.直线制D.模拟分权制E.事业部制9.下列描述不符合模拟分权制的是（）。
A.各个经营单位不是被人为地分割，而是根据生产经营特点自然划分的B.各个经营是相对独立的C.内部机构之间用内部制定价格来交易D.各个经营单位有自己的管理机构E.明确性很强10.以关系为中心的组织设计形成的系统结构：（）。
A.从本质上讲，只是将其他组织设计原则加以综合应用B.通常出现在特别巨大的企业中C.实用性比较差D.缺乏明确性也缺乏稳定性E. 一般的企业在一般的情况下不采用11.以下是组织结构现状分析要考虑的是（）。
A.随着内外环境的变化，哪些职能可以合并？B.随着内外环境的变化，哪些职能需要增强C.哪些是决定企业经营的关键性职能D.饮食供应是否可以社会化E.重要的决策交给谁去做？12.属于组织决策分析有（）。
A.分析各种职能的性质以及类别B.决策由谁来做C.组织有哪些决策要做D.决策应当放在哪个部门E.分析哪些人之间有联系13.企业进入纵向整合战略阶段，往往运用（）。
A,矩阵制 B.直线职能制 C.直线制 D.事业部制14.结构整合的（）阶段是指通过各种程序重新建立目标，或者通过改变组织成员的某些行为来达到整体目标。
A.拟订目标B.规划阶段 c.控制 D.互动阶段15.下列属于组织结构内部不协调的症状是（）。
A.部门冲突B.存在过多委员会c.高层充当矛盾的裁判员 D.全靠某个人协调，结构本身失去协调机能E.结构与战略不匹配16、下列属于人员补充计划的是（）。
A.根据企业组织的运行情况，对企业产生的空缺职位加以弥补的计划-B.根据企业目标、人员需要和内部人员分别状况，制定的员工职务提升方案C.根据企业内外部环境和条件的变化，采措施保证人员的最佳配置人员配备D.将员工个人的职业生涯目标与企业目标相结合17.企业通过对员工的有计划的培训，引导员工的技能发展与企业的发展目标相适应的策略方案，是指（）。
A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划c.员工职业生涯管理计划 D.员工援助计划18.人员供给计划包括（）。
A.招聘计划B.晋升计划 c.内部调动计划 D.投入产出计划E.激励计划19.人力资源规划的作用有（）。
A.满足企业总体发展的需要B.促进人力资源管理的开展c.协调人力资源管理的各项计划 D.使组织和个人目标相一致E.提高人力资源的利用效率20.影响人力资源规划的外部环境有（）。
A.经济环境B.人口环境 c.科技环境 D.文化法律E.政治环境21.制定人员规划的基本原则是（）。
A.确保需求B.与内外环境相适应c.与战略目标相适应 D.保持适度流动E.静态与动态相结合22.随着企业规模的扩大，给人力资源需求带来新的数量，是指（）。
A.人力资源存量B.人力资源增量C.人力资源变量D.人力资源结构23.人力资源需求预测原理有（）。
A.惯性原理B.相关性原理C.相似性原理D.无关原理E.推理原理24.管理能力清单项目包括（）。
A.管理幅度范围B.受到的管理培训C.管理对象的类型D.管理的总预算E.下属的职责25.能够系统地反映组织结构的主要资料有（）。
A.工作岗位说明书B.组织体系图C.业务操作图D.管理业务流程图E.产品说明书26.人力资源预测的作用（）。
A.满足组织的生存与发展B.提高组织的竞争力C.调动员工积极性D.实施人力资源管理的重要依据E.使组织和个人发展目标一致答案 1—5 / A ABC A BCD A 6—10 / A ABCD DE AE ABCDE 11—15/ABCD BCD-D B ABCD 16—20 / A A ABC ABCDE ABCD21—25/ ABCD B ABC ABCDE ABD ABCD二、综合分析1.某民营企业是由一个几十人的小作坊式机电企业发展起来的，目前已经有员工3000 多名，年销售额几千万元，其组织结构是典型是直线职能制，后来收购了一国有电子设备厂，根据并购协议，安排在电信部工作的原厂18名中低层管理人员与公司新安排来的12名管理人员之间的沟通与合作出了一些问题。
如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高，沟通中存在障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。
高层常常需要对矛盾进行仲裁。
请回答：（1）该公司的组织结构是否需要变革？（2）预计变革将会遭到哪些方面的阻力，阻力原因是什么？（3）你将采取何具体的变革措施？答：（1）需要变革，已经出现了变革前的有关征兆：士气低落、业绩下降、结构本身毛病，指挥不灵，决策过缓，信息不畅等。
（2）阻力原因是人们将失去安全感，对未来的利益分配不确定担心损害自己的利益，担心自己原来的地位得不到保证。
（3）变革措施：采用事业部制，事业部制结构的优点是权力下放，有利于高层管理人员从日常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑重大战略问题；各事业部拥有很大自主权，有助于增强其责任感，发挥其主动性和创造性，提高企业经营适应能力；各事业部集中从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差异的事业部，形成大型联合企业；各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。
注：或者其他措施也可，没有固定标准答案。
2.H股份公司是一家具有20年历史的国有传媒企业，1994年，该公司改制成股份制公司。
目前，H公司已经发展成为以广告、网络和节目三大主业为核心，并涉足旅游、房地产、酒店等产业的综合性传媒集团。
但是，H公司在高速发展和规模扩大的同时，却出现资产收益率和资产周转率逐年下降的现象。
经过反复的对比和深入的研究，口公司高层发现：和当时很多国企一样，公司的股份制的改造并没有从根本上改变企业的管理方式和组织结构。
公司高层和大多数员工已明显感觉到，现有的管理方式和组织结构已明显不适合公司的长远发展战略和当前的市场环境。
如何变革才能适应公司发展的要求?这已经成为摆在公司上下面前迫切的需要解决的问题。
很明显，H公司的主要问题在于：(1)公司战略定位基本正确，但是在战略目标分解成为部门或子分公司的子目标以及子目标的实现上存在严重的缺陷，战略不能落地。
(2)公司总部治理结构相对规范，但是子公司治理结构问题突出，多元化后公司总部与各子公司、分公司的关系和管理模式上不合理，岗位责权不清，存在责任交叉和空缺的现象，出现问题后互相推诿和找不到责任人的情况时有发生。
(3)公司组织结构中存在着部门职责与权力不匹配，因人设职的情况，组织层级过多，指挥链条混乱，存在严重的多头指挥现象。
该如何解决这些问题？答：解决方案：(1)根据企业发展战略、管理模式和业务格局对组织结构进行调整和优化：(2)组织结构是实施战略的重要手段，组织结构必须服从组织战略，该案例反映出的回题就是组织结构与战略之间的不匹配问题；(3)公司组织结构中存在着部门职责与权力不匹配，因人设职的情况，组织层级过多，指挥链条混乱，存在严重的多头指挥现象这些都说明该公司的组织结构存在一定的问题。
需要对组织结构进行整合。
(4)组织结构的选择受到经营战略、企业规模等的影响。
该案例中，外部环境也发生了变化。
H公司在高速发展和规模扩大的同时。
说明了这一点。
因此，该公司的组织结构确实需要调整。
(5)引进多维立体的组织结构思想：因为事业部比较适合大规模的企业，它有这样的优点：发挥事业部的积极性、增强高度责任感，而总部可以集中研究自己战略事务。
因此，明确集团总部定位，是战略决策中心、投资中心、管理和协调中心的组合。
同时，成立地区中心、利润中心、职能中心，克服事业部的缺点。
3.某汽车公司集团是一个拥有20年历史的大型国有企业，主要生产轿车和轻型汽车。
该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。
另外还有自己的投资室，审计室和战略研究所。
集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、车身厂和变速器厂。
各生产厂实行厂长负责制，彼此互相独立，它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职能机构，如计划科、厂长办公室、质量管理科等。
集团赋予各生产厂尽可能大的经营自主权，但是，配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。
(1)该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图，并说明理由。
(2)发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图，并说明理由。
参考答案：(1)该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。
集团下属有很多分厂，各个分厂实行厂长负责制，独立核算，分别构成各个独立的利润中心，因此，可以分成四个事业部：总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。
该集团的组织结构如图1—6所示。
4・H股份公司是一家具有20年历史的国有传媒企业，1994年，该公司改制成股份制公司。
目前，H公司已经发展成为以广告、网络和节目三大主业为核心，并涉足旅游、房地产、酒店等产业的综合性传媒集团a但是，H公司在高速发展和规模扩大的同时，却出现资产收益率和资产周转率逐年下降的现象。
经过反复的对比和深入的研究，口公司高层发现：和当时很多国企一样，公司的股份制的改造并没有从根本上改变企业的管理方式和组织结构。
公司高层和大多数员工已明显感觉到，现有的管理方式和组织结构已明显不适合公司的长远发展战略和当前的市场环境。
问题：如何变革才能适应公司发展的要求?这已经成为摆在公司上下面前迫切的需要解决的问题。