(整理)保险职业道德考试题.
2021年保险从业人员职业道德考试真题及答案
2021年保险从业人员职业道德考试真题及答案1 .以下关于道德根本特征的陈述，错误的选项是（）。
A.道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的C.道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德标准和道德活动等方面表现的不同特征D.不同的社会开展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容（答案：A.道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的;第33页倒5行）2.管理伦理要求企业管理者在追求企业自身利益的同时必须考虑社会效益。
企业在经营过程中应该承当社会责任，尊重消费者的权益。
（）（答案：A.对;第191页倒数2,3行）3.保险代理人对投保人老实守信，要求做到（）:①如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;②不做夸张宣传;③不隐瞒对投保人有利的条款解释;④不因私利而刁难被保险人。
A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④（答案：D.①②③④;第125页倒12行起）4.行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（）：①监管人内部职能权限的合理划分;②做出合理的决策，减少不必要的监管;③增加工作流程，缩短工作时间。
A.①②B.①②③C.①③D.②③（答案：A.①②;217页中间局部内容）第5-7题为套题李莉为甲寿险公司的专业代理人，陈扬是A银行的理财经理，两人是私交甚好的大学同学，彼此在业务上互相支持，为彼此的老客户。
刘菲是某IT公司的中级主管，是李莉和陈扬各自业务上的新客户。
近日李莉分别约刘菲和陈扬见面，将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。
“保守秘密〃标准的是（）：①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务，将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时，将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。
A.①B.①②C.①②③④D.①②③（答案：A.①130下半页）6.李莉虽然是甲寿险公司的代理人，但在客观公正的前提下，她可以向刘菲介绍其他寿险公司的产品，以便进行产品比拟。
保险考试试题及答案
保险考试试题及答案1、诚实信用作为保险代理人员应当遵守的职业道德原则，其要求保险代理人员对( )。
A、保险人做到诚实信用即可B、投保人做到诚实信用即可C、被保险人做到诚实信用即可D、保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用正确答案：D2、当投保人、被保险人未按约定履行维护保险标的安全义务时，保险人有权要求增加保费，也可以采取的另一处理方式是( )。
A、宣布合同无效B、解除合同C、变更合同D、宣布合同终止正确答案：B3、在失能收入损失保险中，免责期间可能中断，如果被保险人在短暂恢复后(一般限定位6个月以内)再度失能，则确定免责期的方法是( )。
A、以两段失能期间中较短的一个计算免责期B、以两段失能期间较长的一个计算免责期C、以两段失能期间合并相加计算免责期D、将两段失能期间合并相减计算免责期正确答案：C4、在人身意外伤害中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害导致被保险人原有的残疾发作，进而加重后果，造成被保险人死亡或伤残，则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是( )。
A、意外伤害是死亡或残疾的主因B、意外伤害是死亡或残疾的次因C、意外伤害是死亡或残疾的副因D、意外伤害是死亡或残疾的诱因正确答案：D5、在人身意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾，那么，保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是( )。
A、各部位残疾程度最高的一个B、各部位残疾程度之和的平均值C、各部位残疾程度之和，但以100%为限D、各部位残疾程度之和，且可以超过100%正确答案：C6、按照保险合同的通常规定，由于正常维修、保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于( )。
A、损失原因免除B、费用免除C、损失免除D、维修免除正确答案：C7、如果自然保费计算公式为，某年龄自然保费X(1+利率)=保额X此年龄死亡率。
则其死亡给付发生的时间假设为( )。
A、假设死亡给付发生在初期B、假设死亡给付发生在其中C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时正确答案：C8、在人寿保险的定价假设中，平均保额的计算可以划分为几个区间段。
中国寿险管理师资格认证考试-A2保险从业人员职业道德
中国寿险管理师资格认证考试-A2保险从业人员职业道德一共60道题，每题2分，72分及格，建议答题时间控制在50分钟以内。
您的姓名： [填空题] *_________________________________1.保险机构的从业人员可以个人名义开展互联网保险业务。
（） [单选题]A. 正确B. 错误(正确答案)2.保险监管要始终把保护好保险消费者利益作为监管工作的出发点和落脚点，体现保险监管这一宗旨的具体理念是（）。
[单选题]A．为民监管(正确答案)B．依法公正C．科学审慎D．务实高效3.保险公估人与保险代理人、保险经纪人一起构成了保险中介市场的三驾马车。
（） [单选题]A. 正确(正确答案)B. 错误答案解析：此题较为简单。
答案A正确。
知识点:8.3 保险公估人员行为规范 P2854.诚信对保险业的发展具有十分重要的意义。
下列关于诚信与保险发展关系的说法中，正确的是（）。
[单选题]①诚信是保险企业生存与发展的内在要求②诚信是保险机构的核心竞争力③诚信是保险市场活力的信心指数④诚信有助于增强保险机构的凝聚力⑤诚信原则只适用于保险公司，不适用于投保人A．①②③④(正确答案)B．①②③⑤C．①②④⑤D．②③④⑤答案解析：诚信原则不仅适用保险公司，还适应于投保人。
此题容易理解，有利于增强考生的诚信意识。
5.保险代理人接受保险公司委托，根据代理合同从事保险业务。
下列关于保险代理人的说法中，正确的是（）。
[单选题]A．保险代理人向保险公司和投保人收取代理手续费B．保险代理人在特殊情况下可以越权代理C. 保险代理人拥有《保险代理从业人员资格证书》之后方能执业D．保险代理人以保险公司的名义销售保单、查勘理赔(正确答案)答案解析：保险代理人向保险公司收取代理手续费，不得越权代理，拥有《展业证书》或《执业证书》之后方能执业。
6.从国外保险立法及保险惯例来看，保险代理人在代理业务范围内所知道或应知道的事宜，均可推定为（）所知，该当事人不得以保险代理人或投保人未履行如实告知义务为由拒绝承担保险责任。
保险代理人资格考试：保险代理从业人员职业道德考试题及答案模拟考试练习.doc
保险代理人资格考试：保险代理从业人员职业道德考试题及答案模拟考试练习考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、单项选择题（ ）是处理各种关系的润滑剂。
A.谨诺 B.践诺 C.信任 D.真诚 本题答案：C 本题解析：暂无解析 2、单项选择题保险业同业竞争目标不包括下列哪项？（ ）A.促进保险业的稳健发展 B.保护被保险人利益 C.反对各种不正当竞争 D.保护保险人利益 本题答案：D本题解析：保险业经营的特殊性，要求保险业的同业竞争以促进保险业的稳健发展、保护被保险人利益为目标，反对各种不正当竞争。
竞争作用的正常发挥，需要一种公平交易的秩序，需要形成公平的竞争环境。
3、单项选择题（ ）不属于保险竞争的主要内容。
A.险种的竞争 B.服务质量的竞争姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------C.业务的竞争D.价格的竞争本题答案：A本题解析：竞争是商品生产和交换的一般规律，保险市场上也存在着激烈的竞争。
保险竞争的主要内容包括服务质量的竞争、业务的竞争、价格的竞争等等。
4、单项选择题保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件时（）。
A.《保险法》B.《保险代理从业人员职业道德指引》C.《消费者权益保护法》D.《民法通则》本题答案：B本题解析：暂无解析5、单项选择题下列不属于职业道德特点的是（）。
A.鲜明的职业特点B.时代性特点C.一种实践化的道德D.表现形式呈单一化本题答案：D本题解析：本题考核职业道德的特点。
职业道德具有鲜明的职业特点、时代性特点，是一种实践化的道德，其表现形式呈具体化和多样化特点。
A2《人身保险从业人员职业道德》06春101
中国人身保险从业人员资格考试——中国寿险管理师中级资格课程——中国寿险理财规划师资格课程A2 《人身保险从业人员职业道德》（N0.060200101）A卷一、单选题100题，每小题1分共100分。
每题的备选答案中，只有一个是正确的。
选对得1分，多选、不选或错选均得0分1．道德以（）的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的相互关系。
A.褒贬奖惩B.善恶评价C.批评教育D.树立典型答案：B（P2）2．在阶级社会里，道德除了有鲜明的阶级性之外，还有一定的（）。
A.差异性B.对抗性C.共同性D.矛盾性答案：C（P3）3．社会主义道德建设的核心是（）。
A.我为人人，人人为我B.集体主义C.爱国主义D.为人民服务答案：D（P7）4．下面哪一项不是社会主义道德建设的着力点？（）A.社会公德B.职业道德C.法律道德D.家庭美德答案：C（P7）5．保险业所遵循的道德规范蕴涵于商业保险的特征之中。
（）A.是 B.不是答案：A（P41）6．人身保险管理人员吸收西方企业伦理中的（）思想，在管理中以人为本，保障员工的利益。
A.诚信B.科学主义C.实用主义D.人本答案：D（P122—123）7．保险市场的竞争发展，可以促使保险职业道德不断升华。
（）A.是 B.不是答案：A（P42）8．如果精算人员在执业过程中存在欺骗、故意歪曲事实等违反《中国精算师职业道德守则》的行为，中国保险行业协会精算工作委员会对其可以进行处罚，处罚措施中，不包括下面哪一项（）：A.警告B.通报批评C.留用察看D.吊销资格证书答案：C（P141）9．保险代理人只要履行保险代理合同，不一定要以保险人的名义对被保险人履行合同或提供其他服务。
（） A.是 B.不是答案：B（P86）10．精算师可以通过利用与第三方的关系，为委托人从第三方处获取利益。
（）A.可以 B.不可以答案：B（P134）11．保险业相关法律对人身保险职业道德建设的支持作用具体表现为两个方面：“规定”和“惩戒”。
中级寿险管理师考试：2021人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)
中级寿险管理师考试：2021人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)1、下列各项中,可用于证实现金收支截止期正确的审计程序是:() （单选题）A. 对库存现金实施监督盘点B. 核对现金日记账和总账余额C. 审查资产负债表日前后一段时间的现金收支原始凭证D. 分析比较当年各月现金余额变动趋势的合理性试题答案：C2、公民道德建设的核心是（）。
（单选题）A. 人人为我，我为人人B. 为人民服务C. 利己利他D. 毫不利己，专门利人试题答案：B3、以下关于社会公德的陈述，不正确的是（）。
（单选题）A. 社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系B. 社会公德是人类社会发展中各个时代里比较稳定的道德因素，其内容和形式是稳定不变的C. 我国《公民道德建设实施纲要》倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德规范D. 绝大多数人能不能很好地遵循基本的、起码的公共生活规则，可以反映出整个社会的总体文明水平试题答案：B4、审计机关按年度对审计项目和专项审计调查项目预先做出的统一安排，称为（）。
（单选题）A. 审计策划B. 审计方案C. 审计项目计划D. 定期审计项目试题答案：C5、下列各项措施中,审计人员认为能够有效防止向不符合信用标准的客户进行赊销的是( ) 。
（单选题）A. 批准赊销信用与发货开票相互独立B. 收取支票与收取现金由不同人员负责C. 记录销售收入和应收账款与收取货款相互独立D. 出纳员收到支票后登记银行存款日记账试题答案：A6、下列关于审计人员鉴定审计证据可靠性的说法中，正确的有： ( )（多选题）A. 对实物证据，不仅要核实数量，还应关注质量B. 对书面证据，不仅要核对金额，还应判别真伪C. 对口头证据，要分析提供者的陈述是否真实D. 良好内部控制环境下产生的证据更可靠E. 针对一项具体审计目标可以从不同来源获取审计证据或者获取不同形式的审计证据试题答案：A,B,C,D中级审计师考试：2020中级审计师《中级审计理论与实务》真题模拟汇编7、在人际交往中，现代礼仪应遵循（）。
保险销售从业人员资格考试过关必做1500题(含历年真题)-章节精练-保险销售从业人员职业道德【圣才出
第九章保险销售从业人员职业道德第一节职业道德概述单项选择题（以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1．所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（）。
[2010年8月真题]A．职业道德B．行为规范C．职业准则D．职业规范【答案】A【解析】我国《公民道德建设实施纲要》指出，职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。
2．下列关于保险销售从业人员职业道德的说法，哪项不正确？（）A．是社会道德在保险销售职业生活中的暂时反映B．是保险销售从业人员在履行其职业责任、从事保险销售过程中逐步形成的C．是保险销售从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范D．是社会对从事保险销售工作的人们的一种特殊道德要求【答案】A【解析】保险销售从业人员的职业道德是保险销售从业人员在履行其职业责任、从事保险销售过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范，是社会对从事保险销售工作的人们的一种特殊道德要求，是社会道德在保险销售职业生活中的具体体现，而非暂时反映。
3．（）是职业道德形成的基础。
A．特定的阶级道德B．特定的职业实践C．一般的社会公德D．普遍的道德准则【答案】B【解析】职业道德主要是对本行业从业人员在职业活动中的行为所作的规范，它不是一般地反映阶级道德和社会道德的要求，而是在特定的职业实践基础上形成的，着重反映本职业、本行业特殊的利益和要求。
4．下列哪项不是职业道德所反映的关系？（）A．从业人员与服务对象之间的关系B．职业与职工之间的关系C．雇主与雇员之间的关系D．职业与职业之间的关系【答案】C【解析】我国《公民道德建设实施纲要》指出，职业道德涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
5．下列哪项不属于职业道德的表现形式？（）A．原则性的规定B．制度、章程C．守则、公约D．承诺、须知【答案】A【解析】职业道德的表现形式往往不是原则性的规定，而是很具体的规定。
中级寿险管理师考试：人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)
中级寿险管理师考试：2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(1)共108道题1、下列关于职业道德的功效的说法中，正确的是（）。
①职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”②职业道德使个人道德品质“成熟化”③职业道德能够提高从业人员坚守本职的事业心和责任感④职业道德可以调节公共生活领域中的个人行为（单选题）A. ②③④B. ①②④C. ①②③D. ①③④试题答案：C2、以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（）。
（单选题）A. 企业价值观是自发产生的B. 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格C. 企业价值观是企业文化的核心D. 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力试题答案：A3、关于企业价值观的特征，下列说法不正确的是（）。
（单选题）A. 企业价值观是自发产生的B. 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格C. 企业价值观是企业长期发展而积淀的产物D. 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力试题答案：A4、只见物、不见人，无视道德价值的信仰，是以拜金主义为指向的（）。
（单选题）A. 超越化信仰B. 理想化信仰C. 精神化信仰D. 世俗化信仰试题答案：D5、关于道德的阶级性，以下说法正确的是（）。
①不同的阶级具有不同的道德观念；②不同阶级的道德反映共同的阶级利益；③在阶级社会中，占支配地位的道德是统治阶级的道德；④阶级社会的道德往往是双重标准，对不同的阶级有不同的行为规范要求。
（单选题）A. ①②③B. ①③④C. ①②③④D. ①②④试题答案：B6、以下关于社会公德的陈述，不正确的是（）。
（单选题）A. 社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系B. 社会公德是人类社会发展中各个时代里比较稳定的道德因素，其内容和形式是稳定不变的C. 我国《公民道德建设实施纲要》倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德规范D. 绝大多数人能不能很好地遵循基本的、起码的公共生活规则，可以反映出整个社会的总体文明水平试题答案：B7、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。
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一、填空题
1.从表现形式上看，职业道德的特点是（）。
2.保险代理从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突。
不能避免时，应作出客观，准确的说明，保险道理从业人员说明的对象是（）。
3.保险代理从业人员正确处理与客户之间的关系的基本准则是（）。
4.保险代理从业人员最基本的职业道德是（）。
5.优质客户服务的标准是（）
二、单项选择
1、按照专业胜任的职业道德要求，我国保险代理从业人员执业前要取得法定资格，这一资格是指（）。
A、《保险代理从业人员资格证书》
B、《保险代理从业人员展业证书》
C、《保险代理从业人员执业证书》
D、《保险代理从业人员营业执照》
2、市场经济职业道德建设的主要内容是（）。
A、职业道德建设应遵守实践性的原则
B、职业道德建设应遵守多样化的原则
C、职业道德建设应适应市场经济运行的要求
D、职业道德建设应适应职业的特点
3.保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为（）。
A以《中华人民共和国宪法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德
B以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德
C以《中华人民共和国民法通则》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德
D以《中华人民共和国合同法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德
4．我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是（）A．《保险代理从业人员资格证书》B．《保险代理从业人员展业证书》
C．《保险代理从业人员执业行为守则》
D．《保险代理从业人员职业道德指引》
5.职业道德形成的基础是（）
A、特定的阶级道德
B、特定的职业实践
C、一般的社会公德
D、普遍的道德准则
6.保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。
这所诠释的是职业道德原则中的（）
A、守法遵规原则
B、诚实信用原则
C、勤勉尽责原则
D、专业胜任原则
7.保险代理从业人员应参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展。
这所诠释的是职业道德原则中的（）
A、守法遵规原则
B、诚实信用原则
C、勤勉尽责原则
D、专业胜任原则
8.保险代理从业人员的职业道德是保险代理从业人员在履行其职业
责任.从事保险代理过程中逐步形成的.普遍遵守的（）。
A.行为规范
B.行为守则
C.道德原则和行为守则
D.道德原则和行为规范
9.我国的保险监管部门是指中国保险监督管理委员会及其派出机构，
中国保监会成立于（）。
A.1996年
B.1997年
C.1998年
D.1999年
10.保险竞争的主要内容包括（）。
A.服务质量的竞争.业务的竞争和价格的竞争
B.服务质量的竞争.地区的竞争和价格的竞争
C.服务质量的竞争.业务的竞争和地区的竞争
D.地区的竞争.业务的竞争和价格的竞争
11.保险代理从业人员必须持证上岗，其所持的《保险代理从业人员
资格证书》的有效期为（）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.终身
12.保守秘密是保险代理从业人员的一项义务，这里所指的秘密是指
（）
A.客户和所属机构的秘密
B.仅指客户的秘密
C.仅指所属机构的秘密
D.保险代理人相互之间的秘密
13.目前，我国保险代理从业人员主要包括（）．
A.保险营销员和保险代理机构从业人员
B.专业保险代理人和兼业保险代理人
C.专职保险代理人和兼职保险代理人
D.专业保险代理人和个人保险代理人
14.职业道德形成的基础是（）
A.特定的阶级道德
B.特定的职业实践
C.一般的社会公德
D.普遍的道德准则
15.社会公德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求，其突出的特点是（）
A.具有社会强制性质
B.具有社会公共性质
C.具有社会自律性质
D.具有社会自愿性质
16. 保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。
这一职业道德所诠释的是道德原则中的（）。
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
17.按照专业胜任的职业道德要求，我国保险代理从业人员执业前要取得法定资格，这一资格是指（）。
A.《保险代理从业人员资格证书》
B.《保险代理从业人员展业证书》
C.《保险代理从业人员执业证书》
D.《保险代理从业人员营业执照》
18.保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品。
这一职业道德所诠释的是道德原则中的（）。
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
19.保险行业自律组织在性质上属于（）
A.经济实体
B.行政性组织
C.非官方性组织
D.官方组织
20.客户至上.勤勉尽责.公平竞争.保守秘密四条原则被视为（）。
A.守法遵规原则在职业道德实践上的延伸和发展
B.诚实信用原则在职业道德实践上的延伸和发展
C.友好合作原则在职业道德实践上的延伸和发展
D.专业胜任原则在职业道德实践上的延伸和发展
三：问答题
1、职业道德的含义是什么？
2、保险代理从业人员职业道德原则是什么？
3、保险代理从业人员分为几类？分别是哪几类？
答案：一、填空题1、具体化和多样化2、保险行业协会3、客户至上原则4、守法遵规5、服务满足客户期望的高低
二、选择题1、A2、C3、B4、D5、B6、A7、D8、A9、C10、A11、D12、A13、A14、B15、D16、A17、A18、B19、C20、B
三、问答题
1、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
2、守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密
3、分两种，分别是接受保险公司委托从事保险代理业务的人员（保险营销员；另一类是在保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事代理业务的人员（保险代理机构从业人员）。