商业街物业管理服务方案
商业街区物业管理方案范文
商业街区物业管理方案范文一、商业街区物业管理的重要性商业街区的物业管理是指对商业街区内的建筑、设施、设备等进行管理和维护的过程，目的是保障商业街区内的商家和消费者的利益，提升商业街区的整体形象和管理水平。
良好的物业管理可以提高商业街区的环境质量，增加商业街区的吸引力，促进商业街区的繁荣发展。
商业街区物业管理的重要性主要表现在以下几个方面：1.提升商业街区的服务水平。
商业街区是城市中繁华热闹的地段，吸引了许多商家和消费者，良好的物业管理可以提升商业街区的服务水平，为商家和消费者提供更加便利和舒适的消费环境。
2.增加商业街区的经济效益。
良好的物业管理可以提高商业街区的整体管理水平，吸引更多的客流和商家进驻，从而增加商业街区的经济效益，促进商业街区的繁荣发展。
3.保障商业街区的安全。
商业街区是城市中人流量较大的地段，良好的物业管理可以加强对商业街区内的安全管理，防范各类安全风险，确保商业街区的安全稳定。
二、商业街区物业管理的主要内容商业街区物业管理主要包括对商业街区内的建筑、设施、设备等进行管理和维护，确保商业街区的整体运营顺利。
具体而言，商业街区物业管理的主要内容包括以下几个方面：1.建筑管理。
商业街区内的建筑是商家开展经营活动的场所，对建筑进行管理和维护是商业街区物业管理的重要内容。
包括对建筑的结构、设施、设备等进行定期检查和维修，确保建筑的安全和稳定。
2.设施设备管理。
商业街区内的各种设施设备是商家和消费者进行日常生活和消费活动的重要场所，对设施设备进行管理和维护是商业街区物业管理的重要环节。
包括对商业街区内的路灯、广告牌、垃圾箱等设施设备进行定期检查和维修，确保设施设备的正常运转。
3.环境管理。
商业街区的环境质量直接影响商业街区的经营和形象，对商业街区的环境进行管理和维护是商业街区物业管理的重要内容。
包括对商业街区内的卫生、绿化等环境进行定期清理和保养，确保商业街区的环境清洁和整洁。
4.安全管理。
商业街铺物业管理方案
商业街铺物业管理方案一、背景商业街铺是指商业区内的一系列商铺，通常位于主要商业街上，是各种商铺和商业设施的聚集地。
商业街铺的管理涉及到商户、租户、物业所有者等多方利益相关者，需要有系统性的管理方案来保障各方的权益和良好的经营环境。
二、商业街铺物业管理方案1. 商业街铺物业管理组织结构商业街铺物业管理应建立专门的管理机构，由物业管理公司负责具体管理工作。
管理机构应设立管理部、保洁部、维修部、安保部等部门，并配备专业的管理人员和技术人员。
2. 商业街铺物业管理服务范围商业街铺物业管理服务范围包括但不限于商铺租赁、物业维护、安防检查、环境保洁、公共设施维修等服务。
管理机构应对商铺物业进行定期巡检和维护，保障商铺设施的完好和工作秩序的良好。
3. 商业街铺租赁管理商业街铺租赁管理包括商铺租金收取、租赁合同管理、租户管理等。
管理机构负责起草商业街铺租赁合同、核对租金收入、处理租户押金等工作，并定期对租户进行满意度调查，及时调整租金政策，提高商铺出租率。
4. 商业街铺安防管理商业街铺安防管理包括监控设备安装、巡逻保卫、安全事件处理等。
管理机构应设立专门的安保部门，负责商业街铺的安防工作，定期进行安防检查，加强对商铺周边环境的监控和巡逻，确保商业街铺的安全和秩序。
5. 商业街铺公共设施管理商业街铺公共设施管理包括公共厕所、停车场、交通指示牌等设施的维护和管理。
管理机构应设立专门的维修部门，负责对公共设施的维护和维修，确保这些设施的正常运行，并提供优质的服务。
6. 商业街铺环境保洁管理商业街铺环境保洁管理包括商业街铺的卫生清洁、垃圾处理等工作。
管理机构应设立保洁部门，定期清扫商业街铺的环境，处理商业垃圾，确保商业街铺环境整洁和卫生。
7. 商业街铺投诉处理商业街铺投诉处理科设置独立的投诉处理部门，负责接受商铺租户和顾客的投诉，并及时处理投诉事件，提高服务质量，维护商业街铺的良好声誉。
8. 商业街铺活动策划商业街铺活动策划部门负责商业街铺的促销活动、节日庆典等活动的策划和组织。
商街物业管理方案
商街物业管理方案一、引言商街作为城市中重要的商业区域之一，承载着大量的商业活动、人流和车流。
如何有效管理商街物业，提升商业环境品质，成为市政府和物业管理方的重要任务之一。
本文将从商街物业管理的概念、目标、现状分析和管理方案等方面进行深入探讨，希望为相关单位和从业人员提供参考。
二、商街物业管理的概念商街物业管理是指对商街内的各类物业进行管理，包括商业建筑、店铺、道路、人行道、广告牌等。
其目的是为了提升商街的整体形象和品质，提高商业活动的效率和吸引力，为商家和消费者提供更好的服务和环境。
商街物业管理需要综合考虑商业、社会、生态等多方面因素，注重公共利益和长远发展，不仅关注经济效益，还要关注社会效益和环境效益。
三、商街物业管理的目标1. 提升商街整体形象：通过对商街建筑、装饰、绿化等方面进行整治和升级，提升商街的整体形象和品质，吸引更多消费者和投资者。
2. 优化商业环境：加强商街内的市场监管、安全管理、卫生管理等工作，维护商业秩序和公共安全，提高商业环境的质量和稳定性。
3. 提高商家经营水平：为商家提供良好的服务和支持，促进商家之间的合作和共赢，提高商家的经营水平和竞争力。
4. 保护环境资源：合理管理商街内的资源，提升资源利用效率和环境保护水平，推动商街可持续发展。
四、商街物业管理的现状分析目前我国许多商街存在管理混乱、环境脏乱不堪、秩序不规范等问题，严重影响了商业活动的进行和商业形象的提升。
主要表现在以下几个方面：1. 建筑老化和装修混乱：许多商街内的建筑和装修已经老化，外立面脱落、涂漆脱色等现象比较严重，严重影响了商业形象。
2. 道路拥堵和车辆乱停：商街道路常常存在交通拥堵和车辆乱停等问题，严重影响了商业活动和市民出行。
3. 广告乱搭乱挂：商街内的广告牌乱搭乱挂，有的甚至超出规划范围，破坏了商业环境和市容市貌。
4. 卫生管理不到位：商街内的环卫工作不规范、不及时，导致商街脏乱不堪，影响市民健康和商业形象。
针对商业街物业管理方案
针对商业街物业管理方案一、背景介绍商业街是城市中重要的商业活动集聚地，是商家展示产品和服务的窗口，也是吸引消费者的重要地点。
商业街物业管理作为保障商业街正常运营的重要环节，对商业街的整体形象、经营环境和市场竞争力起着至关重要的作用。
因此，商业街物业管理方案的制定和实施对商业街的发展至关重要。
二、商业街物业管理的重要性商业街物业管理不仅仅是对商业建筑维护保养的工作，更是对商业街整体运营管理的有机整合。
商业街物业管理方案的实施能够提高商业街的整体质量，优化商业环境，提升商业街的市场知名度和竞争力，吸引更多的消费者和商家进驻，最终实现商业街的经济效益和社会效益的双赢。
三、商业街物业管理的目标1. 提高商业环境：通过对商业街建筑、设施设备、卫生环境等方面的管理，提升商业街的整体品质和环境，提高商业街的知名度和竞争力。
2. 优化商业布局：通过合理规划商业街的商户分布和业态结构，实现商业街的商业布局优化，提升商业街的吸引力和商业价值。
3. 提升商家效益：通过对商家的支持和服务，提高商家的经营效益，增加商家的经营动力，促进商业街的长期发展。
4. 提高消费者体验：通过改善商业街的服务水平和消费体验，提高消费者对商业街的满意度，增加消费者的忠诚度，提升商业街的市场活力。
四、商业街物业管理方案的内容1. 设立物业管理机构：建立专业的商业街物业管理机构，负责商业街的全面管理工作，包括商业环境管理、商户管理、消费者服务、安全保障等。
2. 制定管理规章制度：制定商业街的管理规章制度，明确商业街物业管理的职责和权利，规范商业街的管理行为，确保商业街的正常运营。
3. 统一管理商业环境：对商业街的建筑、设施设备、卫生环境等方面进行统一管理，保持商业街的整洁、亮丽和安全。
4. 营造良好的营商环境：为商家提供良好的经营环境和支持服务，帮助商家解决经营中的困难和问题，促进商业街的商业繁荣。
5. 打造特色商业品牌：通过挖掘商业街的历史文化和地域特色，打造商业街的特色品牌，提升商业街的市场竞争力和吸引力。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案一、商业街概述商业街名称商业街位于具体位置，总建筑面积为X平方米，由X 栋商业建筑组成，涵盖了各类商业业态，如餐饮、零售、娱乐、服务等。
商业街周边交通便利，人流量大，是当地重要的商业中心之一。
二、物业管理目标1、提供安全、整洁、舒适的商业环境，确保商家和消费者的人身财产安全。
2、维护商业街的设施设备正常运行，提高设施设备的使用寿命。
3、优化商业街的经营秩序，促进商家之间的良好合作，提升商业街的整体形象和竞争力。
4、提供高效、优质的物业服务，满足商家和消费者的需求，提高满意度。
三、物业管理服务内容1、安全管理（1）建立完善的安全管理制度，包括人员出入管理、巡逻制度、监控系统管理等。
（2）配备专业的安保人员，实行 24 小时值班制度，加强商业街的巡逻和监控，及时发现和处理安全隐患。
（3）定期组织安全培训和演练，提高商家和员工的安全意识和应急处理能力。
2、环境卫生管理（1）制定详细的环境卫生标准和清洁流程，确保商业街的公共区域干净整洁。
（2）配备足够的清洁人员，定时进行清扫、垃圾清运和消毒工作。
（3）加强对商家卫生管理的监督，要求商家保持店铺内外的卫生整洁。
3、设施设备管理（1）建立设施设备档案，定期对商业街的设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。
（2）及时处理设施设备的故障和损坏，保障商业街的正常经营秩序。
（3）制定节能措施，降低设施设备的能耗，节约运营成本。
4、车辆管理（1）规划合理的停车区域，设置清晰的交通标识和引导系统，确保车辆停放有序。
（2）加强对停车场的管理，规范车辆进出流程，保障停车场的安全和畅通。
（3）协助交警部门处理商业街周边的交通违规行为，维护交通秩序。
5、客户服务（1）设立客户服务中心，接受商家和消费者的咨询、投诉和建议，并及时给予回复和处理。
（2）定期进行客户满意度调查，了解商家和消费者的需求，不断改进服务质量。
（3）组织各类商业活动和促销活动，提升商业街的人气和商业氛围。
商业街物业管理方案（五篇范例）
商业街物业管理方案（五篇范例）第一篇：商业街物业管理方案商业街物业管理方案商铺是指从事具体商业行为的物业。
按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。
对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能长久发展。
目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。
如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。
1.0商铺物业管理理念商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。
“统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。
“分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。
1.1.商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。
为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。
在法律上确定商铺管理公司的管理地位。
1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。
“品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。
审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。
“完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。
租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如：承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）；营业时间的确定；承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；为整个商铺促销承担的义务；承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；投保范围事宜；是否统一的收银等1.1.2 “统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。
商业街区物业管理服务方案
商业街区物业管理服务方案一、背景介绍商业街区是城市中比较重要的商业活动聚集区。
商业街区在城市发展中起着不可替代的作用，也成为城市经济发展的一大利器。
商业街区依托于大量的商铺和商户，而这些商铺和商户则需要物业管理服务来保障良好的经营和消费环境。
因此，商业街区物业管理服务是商业街区经济持续发展的基石之一。
二、市场分析商业街区物业管理服务的市场需求呈现逐年递增的趋势。
商业街区的发展需要物业管理服务来保障基本经营和消费环境，而随着消费者对消费环境和体验的要求越来越高，商业街区物业管理服务也需要在服务质量、服务内容和服务技能上不断提升，以满足市场需求的要求。
三、服务方案商业街区物业管理服务方案包括以下几个方面：服务质量服务质量是商业街区物业管理服务的基础。
一个良好的服务质量可以为商业街区的经济发展提供良好的保障。
服务质量包括： - 基础设施的运营维护 - 环境卫生的维护 - 消费者的安全保障 - 服务态度的友好与专业服务内容服务内容是商业街区物业管理服务的核心。
服务内容是商业街区物业管理服务与商户之间的联系，也是商业街区物业管理服务与消费者之间的联系。
服务内容包括： - 商铺维修与保养 - 安全防范与保障 - 环境整治与卫生维护 - 营销推广与活动策划服务技能服务技能是商业街区物业管理服务的关键。
服务技能是物业人员为商户和消费者提供专业服务的能力，包括： - 安全防范与应急处理 - 环境卫生与整治 - 消费者服务技能 - 管理技能与创新能力四、总结商业街区物业管理服务方案需要在服务质量、服务内容和服务技能上不断地提高，以适应不断提高的市场需求。
建立完善的物业管理服务体系，提高服务水平，不断完善和创新服务内容，对发展繁荣商业街区和促进城市经济发展起着至关重要的作用。
商业街物业管理现场方案
商业街物业管理现场方案一、背景介绍随着城市化进程的加速发展，商业街作为城市商业文化的重要组成部分，在城市发展中扮演着重要角色。
商业街的物业管理工作对于整个商业街的发展至关重要。
本方案从商业街物业管理的角度出发，提出了一系列的管理措施和实施方案，以期提升商业街的整体经营效益和服务水平。
二、目标与原则1. 目标：提升商业街的整体管理水平，提高商业街的知名度和影响力，提升商业街的经营效益。
2. 原则：科学规划、精心管理、合理布局、创新发展。
三、管理措施1. 安全管理通过安全巡查，加强商业街的安全管理工作，确保商业街的人身和财产安全。
设置监控设备，加强对商业街的监控和管理，及时发现和处理安全隐患。
加强与当地公安机关的合作，建立联防联控机制，提高商业街的整体安全水平。
2. 环境管理加强商业街的环境卫生管理工作，定期进行环境清洁和绿化养护，确保商业街的环境整洁和美观。
加强对商业街内商户的管理，规范商户的经营行为，维护商业街的整体形象。
3. 物业设施管理对商业街内的物业设施进行定期检查和维护，确保物业设施的正常使用和维护保养，提升商业街的整体物业管理水平。
加强对商业街内的设施设备的管理，定期进行设备维护和维修，确保设备的正常运行。
4. 营销推广采取多种方式进行商业街的营销推广工作，提升商业街的知名度和影响力。
开展各类促销活动和文化活动，吸引更多的消费者前来商业街消费。
加强与周边商圈和商业机构的合作，拓展商业街的市场。
5. 品牌建设打造商业街的特色品牌，提升商业街的整体形象和品牌价值。
通过良好的品牌建设和形象宣传，吸引更多的商户和消费者前来商业街发展和消费。
6. 创新发展不断创新商业模式和经营理念，结合市场需求和消费者喜好，推出符合市场需求的商品和服务。
加强对商业街经营状况的监测和评估，及时调整经营策略，提高商业街的整体运营效益。
四、实施方案1. 成立商业街物业管理委员会，负责商业街的整体管理工作，明确职责分工，建立健全管理体系。
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南池商业街物业管理服务方案南池商业街为现代化标准商业街，按其经营方式主要为单体经营，物业管理服务的主要客户群为个体经营者。
根据南池商业街实际运营情况，采取集中管理模式，对商业街商铺进行统一管理，培育区域商业中心。
这也是目前开发商普遍推行的一种方法。
一、南池商业街物业管理理念南池商业街是有计划的商业聚集，对商铺进行“分散经营，统一管理”是商业街区别于其他房地产的核心特点。
“分散经营”是指商业街只提供消费者与经营者之间的交易场所，不直接参与商铺经营。
“统一管理”，要求商业街所有个体经营者必须接受由业主、开发商委托的管理公司统一管理。
为了达到“分散经营，统一管理”的管理模式，在销售或租赁合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。
在法律上确定商铺管理公司的管理地位。
统一的物业管理有助于建筑空间的养护和保养，有助于运营方和经营方之间的协调和合作，有助于为商业街营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营环境。
商铺的物业管理内容包括：养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。
二、南池商业街的物业管理特点关于南池商业街物业管理主要包括环境卫生管理，安全保卫管理，设施、设备的养护管理。
1．环境卫生是管理的核心，以外部环境管理为主。
包括楼宇周围的场地的清洁保养、公共空间的清洁保养的等，保证商业街的整体规划和谐统一。
同时要求商户做到楼宇户外广告由物业公司统一管理、垃圾袋装运至指定位置等。
物业公司需根据劳动定额标准配置清洁工，确保环境服务质量，带给业主及消费者一个舒适、雅致、洁净的消费环境。
2．安全保卫是管理的重点，商铺进出人员杂，不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。
同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢，所以安全管理应特别慎重。
应制定日常消防安全警示、消防设备的日常维护和检查等制度和流动岗的24小时巡查制度等。
3．设施、设备的养护是管理的要点，商业运作对设施设备的要求更高，水、电灯设施设备的正常运行关系到客户的正常经营，因此，设施设备的日常管理要求更高，做好相关的应急处理预案是管理服务的基本需求，而且必须制定严格的保养、清洁、检测、维修计划和执行标准，确保各种设施设备的正常使用。
为业主提供一个安全舒心的经营、生活环境。
三、商业街物业管理人员配备商铺管理的人员配备原则是因事设岗、一专多能、精简高效、使业户感觉没有虚职，没有闲人，业户交纳的管理费都用在刀刃上。
组织机构的设置采用经理负责制，根据所需人力资源配置招聘建立一支高效、协调的优秀团队，团队运营中尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的畅通。
1．业户服务部设主管一名，可有物业经理兼任。
该部主要职能是业户接待与内部管理，分别兼任行政人事、文书档案、计划财务、物料管理等职。
接待员的多少主要依据于业户服务部的工作时间和工作量，通常每班保持两人便可。
2．保安服务部设主管或兼职主管一人，全面负责南池商业街的门卫、巡逻、监控、消防和车管工作。
该部门主要职能使安全防范与消防管理。
具体作业人员根据商铺保安的值勤点、工作量和作业班次进行配备。
3．环境管理部设主管或兼职主管一人，全面负责南池商业街的公共区域保洁、室外保洁与绿地养护工作。
该部门的主要职责是保洁服务管理和绿化服务管理。
具体保洁和绿化作业人员根据商铺保洁范围、保洁面积、保洁频次以及商铺的绿化面积进行安排。
4．维修服务部设主管或兼职主管一人，全面负责房屋、设备、设施的运行、保养和维修工作。
该部门主要职能是保证南池商业街不间断安全运行，使物业保值和升值。
维保服务部的作业人员应根据商铺经营服务需要、商铺设备的多少和技术难易程度进行合理配置。
四、商铺的物业服务管理商铺物业管理包含以下几个方面，现对此进行分项描述：1、商铺业户服务管理业户服务部有两部分工作职能，一是业户服务，二是内部管理。
1.1、接待与联系接待与联系是业户服务的重要内容之一，是物业管理方为业户、顾客提供服务并与业户、顾客进行交流的窗口。
其主要职能与其他类型物业管理的业户服务一样，包括倾听建议和意见，接受投诉，安排维修和回访，收取管理费与内外联系等。
1.2、纠纷、投诉接待1.3、报修接待关于业户对水电或者其他设施的报修，应迅速做记录，填写《维修任务单》，即时派维修工到现场抢修；1.4、走访回访主要包括：听取业户和商铺方对物业管理服务的意见、建议；报修后的维修结果进行回访等。
1.5、商业街的内外联系商铺内部联系：向商铺方收取物业管理费、能耗费等；商铺外部联系：街道、居委、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体都有业务上的联系。
2、商铺装修服务管理2.1、装修管理装修管理职能主要包括：审核装修申请、签订“装修管理协议”、现场监督管理等。
2.2、商业铺面制定装修管理规定的要点二次装修过程应遵守物业管理处制订的《二次装修施工管理规定》，装修完毕后，物业管理处根据装修前业户递交的经认可的装修设计图、装修协议，对工程进行竣工验收，如发现有违反装修设计图及装修协议某些条款的，应视情节轻重作不同的处理。
业户递交的装修设计方案所附的图纸，应包括：清楚显示楼层内部间隔的平面图；楼层平面图的正视图、切面图（附铺面、商号招牌的细节）；排水系统的分布图（附由关细节）；电力供应设备分布图及电线敷设简图（附有敷设电线资料及负荷量）；照明设备位置图；假天花的平面，切面图；及其他一些物业管理处或商铺要求提供的建筑细节；装修工期、开工期、防火措施、环保、环卫要求、违约责任、施工期保险等。
2.3、装修现场监督管理在施工过程中，物业管理处应派专人在现场进行管理。
管理的内容主要包括3方面：对施工人员的管理，以及对工程是否按图施工、按“装修协议”要求和对装潢现场环境卫生（装潢垃圾）进行监督管理。
一般建筑施工队的人员情况复杂，大多是临时工，施工方对他们可能也缺乏有效的控制；装修施工与整个楼宇的建筑不同，他通常局限于一个单元或一个楼层内施工，而其他层面则照常营业，如对施工人员无有效管理，势必会影响其他业户的营业活动。
对于装修的工程监控主要着眼于施工人员有否严格按认可的设计图纸进行施工，有否违反已签订的“装修管理协议”上的条款，有否违反物业管理处的其他管理规定等，如有违反规定要及时联系，发出“整改通知单”等。
如装修时损及商铺的装饰、装置或公用设施，则由业户负责将其修复，直至商铺方满意为止。
当然，也可由物业管理处修理，但有关费用则由业户支付。
这些管理服务都应做好详细记录，作为竣工验收时的证据或参考。
3、商业街设备、设施维保服务管理3.1、商业物业的日常养护标准较高，维修要求严，其内容同办公楼相似，但其方式不同。
商业物业的重点在于各种设施，设备上，因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的一类，设备、设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。
为保证其正常运行主要靠平时养护。
4、商业街建筑物的养护及维修管理依据商铺建筑物的损坏程度，将修缮工程大致分为大修、中修、小修三类。
4.1、大修工程是指建筑物主体结构的大部分严重损坏，或有局部倒塌的危险；部分附属设施必须拆换、改装或新装，如上、下水道等。
由于大修工程施工场地和安全的要求，通常是经营业户必须停止营业。
因此，工期安排和开工前的筹备工作非常重要；4.2、中修工程是指建筑物部分损坏，在局部维修中只牵动或拆换少量主体构件，保持原楼宇规模和结构的工程。
如楼顶的局部修缮或部分重做面层，加固部分钢筋混凝土梁柱，外墙的全面粉刷装饰等。
5、商铺保安服务管理安全管理是物业管理中最敏感、最重要、最为业主所关注的工作，必须做到万无一失。
对于南池商业街而言，由于其特殊的功能需要开放式经营，因此，安全管理至关重要，不但要有日常秩序维护队伍还必须有夜间巡逻队伍，24小时全面实施保安服务。
5.1、监控中心发现可疑人员或突法事件、恶性事件的发生，监控人员应及时录象，寸作查证并及时上报主管，通知巡查保安及时赶到现场，防止事态扩大，注意保护现场。
应特别强调，在发生恶性事件紧急疏散围观顾客时等等。
这项工作的重要性要求监控中心的保安人员工作认真、敬业。
5.2、消防管理中心必须制定切合本商业街实际的消防管理制度（包括几套火灾应急处理方案）；商铺个业主及物业管理的各部门都要把各自防火职责、范围规定清楚；消防监控中心的保安员应明确自身的职责范围。
做到“统一指挥，分区管理，层层负责，责任明确，防患未然”，切实贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针。
并定期对消防设施、设备、器材及消防通道、标记、放火门进行检查，确保完好备用、通道畅通、标记清晰。
对一些业户可能擅自增加电气设备要认真检查，防止发生电气超负荷火接触电阻过大、线路老化、过载、摩擦等危险现象。
6、商业街绿化服务管理6.1、绿化环境是保持生态平衡，营造舒适、美观、清新、幽雅的购物环境的基础。
商业街内外的绿化搞得好，能使周围得环境得到改善，又提升了商铺得品位。
绿化管理应配备专业技术人员，依据季节、气候，地域条件的不同和树木花草的生长习性及要求，制定详细的管理细则，指导养护人员实行。
6.2、部门主管对保沽、绿化，服务各组工作时时进行巡视，发现问题记录在案，并追究各组长责任：管理处经理、业户部督导不定期对各组工作进行抽查，发现问题立即督促主管部门整改，每月累积数次，对主管进行处罚。
7、商铺广告管理7.1、楼宇内外的广告牌、条幅、悬挂物、灯饰等凡属商户铺内的，由商户提出设计要求或制作，必须由物业管理公司统一安装在合理位置；7.2、节日期间还可以相应地进行节日布置，既增添了商铺热闹兴旺的气氛，提高了商铺的文化氛圈，又扩大了商业街的知名度，吸引大批消费者来购物助兴。
五：总结根据南池商业街的物业特点，明确物业管理难点、重点及管理思路；体现物业管理特色、水平；制定针对性、差异化管理的服务模式。
建立严格的质量保证体系，通过实际运作和持续改造，使制定的保证体系日趋完善和稳定，使其具有较强的可操作性，为南池商业街提供强有力的保障和细致入微的服务。