电商行业竞争
电商市场竞争状况分析

电商市场竞争状况分析随着互联网和移动互联网的迅猛发展,电商市场竞争越来越激烈。
本文将从不同角度对电商市场竞争状况进行分析,探讨竞争原因、竞争特点、竞争策略等问题。
一、市场概况电商市场是指通过互联网和移动互联网进行交易的市场。
当前,电商市场规模不断扩大,电商平台层出不穷,从传统的淘宝、京东,到新兴的拼多多、小红书等,竞争异常激烈。
据统计,中国电商市场的规模已超过国内零售市场的20%,呈现出快速增长的趋势。
二、竞争原因电商市场竞争的原因可以从供需关系、技术发展和消费者需求三方面进行分析。
1.供需关系:随着互联网技术的发展,交易成本大幅降低,使得电商市场迅速壮大。
大量的消费需求促使电商平台不断涌现,形成了竞争局面。
2.技术发展:随着人工智能、物联网、大数据等新技术的兴起,电商平台可以更好地了解消费者需求,提供个性化的服务体验。
这些技术的引入,使得电商平台之间的竞争更加激烈。
3.消费者需求:现代消费者对于购物的便捷性、价格优势以及商品品质有着更高的要求。
电商平台通过精准的营销策略满足了消费者的需求,进而吸引了更多的用户。
三、竞争特点电商市场的竞争具有以下特点:1.低成本竞争:在电商市场上,由于没有实体店面的租金和人工等支出,电商企业具有低成本优势。
2.渠道优势竞争:不同电商平台通过建立自己的供应链体系和物流网络,提供更快捷、更优质的物流服务,从而取得竞争优势。
3.品牌竞争:电商平台和电商企业通过建立自己的品牌形象,提供独特的产品和服务,吸引消费者进行购买。
4.营销策略竞争:电商平台通过促销活动、广告投入等手段吸引用户,争夺市场份额。
四、竞争策略在电商市场竞争中,企业采取不同的竞争策略以获得市场优势:1.低价策略:通过降低商品价格,吸引消费者进行购买。
2.差异化策略:通过提供独特的商品或服务,与竞争对手区分开来,建立起自己的竞争优势。
3.市场扩张策略:通过开拓新市场、扩大市场份额来增加销售额。
4.品牌建设策略:通过加大广告投入、提升品牌形象,增强品牌竞争力。
电商行业的竞争分析

电商行业的竞争分析电商行业的竞争激烈程度一直以来都是备受关注的话题。
随着电商行业快速发展,市场上出现了越来越多的电商平台,各自争夺市场份额。
本文从三个方面来分析电商行业的竞争,即市场竞争、产品竞争和服务竞争。
市场竞争市场竞争是指电商平台在各自所在的市场上的竞争。
随着越来越多的电商平台涌现出来,市场上的竞争越来越激烈。
不同的电商平台会采取各种策略来争夺消费者的关注和市场份额,比如降价促销、广告宣传、产品创新等等。
在市场竞争中,一些电商平台拥有先发优势,比如淘宝、天猫等。
这些平台由于较早进入市场,积累了大量的用户和销售额,因此在市场上有较大的声量和影响力。
相对而言,一些后入市场的新电商平台需要通过不断创新和改进,来突破市场竞争的重围,争夺更多的市场份额。
产品竞争产品竞争是指电商平台在同一品类产品中的竞争。
目前电商平台上各类产品琳瑯满目,品种繁多。
在同一品类产品中,电商平台的产品差异化程度越高,电商平台的竞争优势越大。
对于电商企业来说,要在产品竞争中获得胜利,需要依靠技术创新和产品创新。
比如,京东的自营品牌“京东超市”在产品质量、价格和配送等方面都有独特的优势,形成了较强的品牌竞争力。
而天猫则在各大品牌的入驻上下了很大功夫,形成了较大的产品竞争优势。
服务竞争服务竞争是指电商平台在售前售后服务上的竞争。
消费者对于电商平台的购物体验和售后服务往往印象深刻,并成为判定一个电商平台优劣的重要标志。
目前,一些电商平台通过提供物流配送加速和售后服务等方式来提升平台的服务品质。
天猫在一系列配送方面结出了良多功劳。
在海淘方面,天猫近年来推出的跨境电商品牌开心购、香港品牌广府严和海淘100%等,都吸引了大量消费者的关注。
而京东则在售后服务上下了很大力气,提供了24小时在线客服、7天包退换、全球售后等服务。
总结综上所述,电商行业的竞争是综合性的,包括市场竞争、产品竞争和服务竞争等方面。
传统电商企业需要不断提升自身实力,以抵抗新兴电商平台的竞争。
分析电子商务行业的竞争现状与发展趋势

分析电子商务行业的竞争现状与发展趋势电子商务行业是互联网时代的重要组成部分,随着各类电商平台的崛起和快速发展,行业竞争也越发激烈。
本文将对电子商务行业的竞争现状和发展趋势进行分析。
一、电子商务行业竞争现状1. 市场竞争激烈:电子商务行业吸引了众多企业的关注和投资,导致市场竞争异常激烈。
各大电商平台争夺用户,通过价格、服务、品质等方面的竞争力来吸引消费者。
2. 产品同质化现象:在电商平台上,同一种产品往往有多个不同的卖家,这就导致很多产品在价格、品质等方面难以有明显差异化,消费者选择商品更多考虑价格因素,给企业带来了一定的竞争压力。
3. 渠道竞争加剧:电子商务行业的渠道资源是企业获取用户和销售产品的重要手段。
各大电商平台通过拓展和整合渠道资源,争取更多的市场份额,从而形成了渠道竞争。
4. 品牌建设的重要性:在电商行业中,拥有强大的品牌实力能够吸引消费者的目光并塑造消费者的购买决策。
因此,企业需要加大品牌建设的力度,提升自身的品牌影响力,以在激烈的竞争中占得先机。
二、电子商务行业发展趋势1. 移动电商的兴起:随着智能手机和移动互联网的普及,移动电商成为电子商务行业的一个重要增长点。
消费者可以随时随地通过手机进行在线购物,这为企业开拓更广阔的市场提供了机会。
2. 跨境电商的发展:全球化和开放的市场环境使得跨境电商成为电子商务行业的一个重要发展趋势。
跨境电商提供了无国界的购物体验,消费者可以购买到世界各地的商品,同时也为企业拓宽了销售渠道。
3. 数据驱动的营销:电商平台可以通过大数据分析用户的购买行为、偏好等信息,从而精准地进行营销推送,提供个性化的购物体验。
因此,数据驱动的营销将成为电商行业竞争的重要手段。
4. 供应链的优化:在电商行业中,供应链的优化可以提高商品流转效率和服务质量,节省企业成本,提升竞争力。
因此,电商企业需要加强与供应商的合作,优化物流配送体系,提高供应链的灵活性和响应速度。
5. 新技术的应用:随着人工智能、区块链、物联网等新技术的不断发展和应用,电子商务行业也将受到影响。
电商行业的市场竞争现状分析

电商行业的市场竞争现状分析电商行业在过去几年中迅速发展,成为了经济的重要组成部分。
随着互联网技术的不断创新和普及,电商平台不断涌现,为消费者提供便利的购物体验。
然而,电商行业的市场竞争也日益激烈,各个平台为了争夺市场份额采取了各种策略。
本文将分析电商行业的市场竞争现状,并探讨未来的发展趋势。
一、产品和服务的竞争在电商行业中,产品和服务的竞争是最直接也是最重要的竞争方式之一。
不同的电商平台通过提供丰富多样的产品和优质的服务来吸引消费者。
一方面,平台之间通过拓展产品线和引入新品牌来满足消费者需求,并不断提高产品质量和性能。
另一方面,平台也争相推出各种购物优惠活动和服务,如免费快递、7天退货等,以提升消费者购物体验。
因此,电商平台之间的产品和服务的竞争愈发激烈。
二、价格的竞争除了产品和服务,价格也是电商行业的一大竞争要素。
由于电子商务的特点,在线购物可以免去中间环节,直接与供应商进行交易,因此价格相对于传统零售业可以更加具有竞争力。
为了吸引消费者,电商平台采取了各种策略降低价格,如打折、促销、满减等。
通过降低价格,电商平台可以吸引更多的消费者,提高销售额。
然而,价格竞争也存在一定的风险。
长期以来,一些电商平台过于依赖低价策略,忽视了产品质量和服务的提升,给消费者带来了不良购物体验。
因此,电商平台需要在降低价格的同时,注重产品质量和服务水平的提高,以维护消费者的信任。
三、市场份额的竞争市场份额是衡量电商平台竞争力的重要指标。
电商行业中的大平台如阿里巴巴、京东等早已占据了市场的主导地位,拥有庞大的用户基础和强大的品牌影响力。
然而,随着中小型电商平台的崛起,市场份额的竞争变得更加激烈。
为了争夺市场份额,电商平台采取了多种策略,如增加广告投放、加大市场推广力度,甚至通过低价竞争吸引用户流量。
同时,电商平台还积极发展自身的核心竞争力,如优化平台用户体验、提高供应链管理效率等,以巩固和提升市场份额。
四、创新的竞争在电商行业中,创新是持续竞争的动力。
电子商务行业的竞争现状与趋势

电子商务行业的竞争现状与趋势随着互联网技术的发展和普及,电子商务行业正在迅速发展。
许多企业在电子商务领域争夺市场份额,进行竞争。
本文将分析目前电子商务行业的竞争现状和趋势。
一、竞争现状1.1 竞争激烈目前,电子商务市场的竞争已经非常激烈。
多数企业都有电子商务业务,并且竞争对手很多。
商家为了争夺市场份额,通过价格战、服务提升等方式竞争。
由于消费者对价格和服务的要求越来越高,电子商务行业的竞争将变得更加激烈。
1.2 竞争格局变化目前,电子商务行业竞争格局发生了变化。
互联网巨头公司,如阿里巴巴、京东、苏宁易购等,正在迅速扩大自己的业务范围,切入新的细分市场。
同时,一些新兴企业也正在崛起,他们采用新的商业模式,通过特色服务和创新产品吸引消费者。
这些变化正在改变整个行业的竞争格局。
1.3 电商平台竞争目前电商平台之间的竞争也非常激烈。
电商平台作为连接消费者和商家的桥梁,其质量和服务直接关系到消费者的购物体验和商家的销售业绩。
因此,电商平台非常注重用户体验和收益模式的设计,以吸引消费者和商家的关注和使用。
二、竞争趋势2.1 移动电商趋势随着智能手机和移动互联网的普及,移动电商的趋势将会越来越明显。
手机电子商务将成为消费者重要的购物方式。
因此,电商公司将不得不针对移动端进行技术升级和用户体验的改善,以提高用户黏性和转化率。
2.2 定制化服务趋势近年来,消费者对个性化服务的需求越来越高。
因此,一些电商公司开始提供个性化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。
定制化服务将成为电商企业差异化竞争的重要手段。
2.3 跨界合作趋势电商企业开始向其他领域拓展,例如电商企业与物流企业的合作。
这种合作可以为电商平台提供更加优质的物流服务,提高消费者的满意度。
此外,电商企业还可以与数字娱乐企业合作,提供更加生动和广阔的消费体验。
2.4 大数据趋势通过收集用户行为数据和消费数据,电商企业可以更好地了解消费者需求和购物行为,以便更好地优化商业流程和提供更为个性化和高效的服务。
电子商务行业的竞争分析

电子商务行业的竞争分析电子商务是当今不可忽视的巨头产业,这个行业的竞争十分激烈。
随着互联网技术的不断发展,电子商务行业的竞争日趋激烈,各个企业在争取市场份额的方面越来越激烈。
本文将从竞争的角度出发,分析电子商务行业的竞争及未来的发展方向。
一、竞争现状可随着电子商务行业的不断壮大,竞争也日趋激烈。
目前在国内电子商务行业中,以阿里巴巴集团、腾讯控股集团、京东集团、拼多多和美团等为代表的大型电子商务企业占据主导地位,其中阿里巴巴更是占据了绝对的市场领导地位。
但随着新兴电商平台的崛起及相关政策的调整,电子商务行业内部的竞争态势又陷入了白热化。
二、竞争因素电子商务行业的竞争因素十分复杂,其中包括市场规模、用户数量、用户粘性、商家数量、产品质量、价格、营销策略和售后服务等各个方面。
各大平台要想在激烈的市场竞争中拔得头筹,就必须全面把握这些竞争因素,进行市场细分和差异化经营,以满足用户需求,并不断提高竞争力。
三、未来发展方向当前,电子商务行业正处于快速发展的阶段。
未来,随着物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术的不断深入,电子商务行业将迎来跨越式的发展。
未来,电子商务的发展方向包括移动电商、智能电商、社交电商、区块链电商等方向。
移动电商是未来发展的主流趋势,随着移动设备的普及,搭载着智能手机和平板电脑的用户越来越多。
同时,电子商务企业需要继续加强产品和服务的创新,打造爆款产品,提高赛道门槛。
此外,社交电商也会成为未来的一个重要趋势,通过社交网络平台的推销,推动产品的下沉和销量的提高,形成一种“朋友之间的口碑营销”。
社交电商的成功之路在于多样化的用户需求和粒度化的社交场景的整合,大大提高了销售的效率。
区块链电商则将介绍先进的技术,打破传统电商的瓶颈。
四、总结通过以上的分析,我们可以看到电子商务行业的竞争已经进入到了一个白热化的阶段,未来发展的方向也很多,电子商务企业需要不断地革新和创新,不断提升竞争能力,才能在这个行业站稳脚跟。
电商行业竞争分析

电商行业竞争分析随着互联网的迅猛发展,电子商务行业逐渐蓬勃兴起,并对实体商业造成了巨大冲击。
竞争激烈的电商市场吸引了众多企业加入,但也意味着更加激烈的竞争。
本文旨在分析电商行业的竞争情况,从产品、价格、服务、技术等多个角度进行探讨。
一、产品创新与多样化电商行业的竞争首先表现在产品创新与多样化方面。
随着消费者需求的日益多元化,企业需要不断推出更加创新且符合市场需求的产品,以满足消费者的购物欲望。
例如,不少电商平台开始拓展农产品、特色手工艺品等细分领域,以满足特定消费群体的需求。
二、价格竞争价格竞争在电商行业中有着重要的地位,很多电商平台通过价格战吸引消费者。
大幅度的降价、促销活动常常成为引流的手段。
然而,价格战也带来了利润率下降的风险,企业需要在保证利润的同时寻找更合理的价格策略。
三、服务的差异化在电商行业中,通过服务的差异化也是竞争的一大亮点。
消费者对于购物体验、售后服务等方面的要求越来越高,因此电商企业需要重视售前咨询、物流配送等环节,提供便捷、快速和安全的服务,以提升用户粘性和口碑。
四、技术创新电商行业凭借着先进的技术成为现代商业模式的代表。
技术创新不仅提供了更稳定、安全的支付平台,还支撑了数据分析、人工智能和大数据技术的应用。
例如,一些电商平台通过用户行为分析和个性化推荐技术,提高了用户的购物体验。
五、品牌建设品牌建设对于电商行业竞争至关重要。
在众多电商平台中树立独特的品牌形象,增加品牌知名度和美誉度,是提高企业竞争力的有效途径。
一些电商平台通过代言人、品牌故事、社会责任等方式加强品牌形象的塑造。
六、供应链管理供应链管理在电商行业中起着关键作用。
优秀的供应链管理能够确保产品的高品质和及时的配送,提高客户满意度。
仓储、物流、库存管理等环节的精细化操作将成为电商企业提高竞争力的重要支点。
七、市场推广市场推广是电商行业竞争的必备手段之一。
通过广告宣传、营销活动等方式,电商企业将产品推向市场,获取用户关注和购买行为。
电子商务行业的竞争格局及市场趋势

电子商务行业的竞争格局及市场趋势随着互联网的快速发展,电子商务行业成为了当今经济领域中的热门行业之一。
本文将探讨电子商务行业的竞争格局及市场趋势,并分析未来发展的潜力。
一、电子商务行业的竞争格局电子商务行业的竞争格局主要由以下几个方面所决定:1.市场规模与增长速度:电子商务市场的规模逐年扩大,增长速度惊人。
众多传统企业纷纷涉足电子商务领域,希望通过互联网销售渠道实现业务拓展和增长。
2.平台竞争:电子商务平台如淘宝、京东等在行业中占据着重要地位,它们通过提供便利的购物环境和多样化的商品选择吸引了大量消费者的关注。
这些平台采取不同的商业模式和营销策略,通过提供优质的服务和用户体验来争夺市场份额。
3.供应链管理能力:电子商务企业在供应链管理方面的能力直接影响其竞争地位。
拥有强大供应链管理能力的企业可以提供更高效的配送和更好的售后服务,从而吸引更多消费者的选择。
4.品牌价值和信任度:品牌在电子商务行业中至关重要。
消费者对具有良好声誉和信任度的品牌更加倾向于购买,这也是为什么建立品牌形象对于企业来说至关重要的原因之一。
二、电子商务行业的市场趋势电子商务行业的市场趋势不断发展和演变,下面列举了几个明显的趋势:1.移动电子商务的崛起:随着智能手机和移动设备的普及,移动电子商务成为了行业的一个重要趋势。
消费者可以通过手机随时随地进行购物,这大大提高了购物的便利性和灵活性。
2.社交媒体与电子商务的结合:社交媒体的兴起改变了人们的生活方式,也对电子商务行业产生了巨大影响。
越来越多的电子商务企业通过社交媒体平台进行推广和销售,通过社交媒体与消费者进行互动和沟通。
3.个性化定制与大数据应用:随着大数据技术的发展,电子商务企业可以通过分析消费者的行为和偏好,提供个性化的产品和服务。
个性化定制不仅能够提高消费者的满意度,也增加了企业的竞争优势。
4.跨境电商的兴起:随着全球化的进程,跨境电商开始成为电子商务行业的一个重要方向。
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电商行业竞争
在电商发展不是很成熟的阶段,电子商务越发达的行业,它的上下游企业发展的越困难,这存在着方方面面的原因,行业卖家的竞争也越来越激烈,竞争的手段也比较少,因为行业之间在特征和结构方面有很大差别,所以行业及竞争分析必须首先从整体上把握行业中最主要的经济特性。
主要的衡量指标有:市场规模、竞争角逐的范围、市场增长速度、行业在成长周期中目前所处的阶段、竞争厂家的数量及相对规模、购买者的数量及相对规模、在整个供应链中,向前整合或向后整合的程度、分销渠道种类等。
我们做了以下分析:
一、行业的竞争结构如何?各种竞争力量有多强大?
哈佛商学院的迈克尔·波特教授将行业中的竞争力量划分为五种。
这是个非常有用的工具,你可以借助它系统地分析市场上主要的竞争压力,判断每一种竞争压力的强大程度。
1、竞争厂商之间的竞争角逐
厂商之间的竞争是五种力量中最强大的。
为了赢得市场地位和市场份额,他们通常不惜代价。
在有些行业中,竞争的核心是价格;在有些行业中,价格竞争很弱,竞争的核心在于产品或服务的特色、新产品革新、质量和耐用度、保修、售后服务、品牌形象。
竞争可能是友好的,也可能是你死我活的,这完全取决于行业中公司采取威胁竞争对手盈利水平的行动频率和攻击性。
一般而言,行业中的竞争厂商都善于在自己的产品上增加新的特色以提高对客户的吸引力,同时毫不松懈地挖掘其它竞争者的市场弱点。
竞争厂商之间的竞争是一个动态的、不断变化的过程。
竞争不但有强弱之分,而且各厂家对价格、质量、性能特色、客户服务、保修、广告、分销网络、新产品革新等因素的相对重视程度也会随时间不同而发生变化。
2、潜在的进入者
一个市场的新进入者往往会带来新的生产能力和资源,希望在市场上占有一席之地。
对于特定的市场来说,新进入者所面临的竞争威胁来自进入市场壁垒和现有厂商对其做出的反应。
一旦新进入者很难打开这个市场或市场的经济因素使得潜在进入者处于劣势,进入市场的壁垒就产生了。
进入市场的壁垒主要有:
规模经济、不能获得的关键技术和专业技能、品牌偏好和客户忠诚度、资源要求、与规模经济无关的成本劣势、分销渠道、政府政策和关税及国际贸易方面的限制等。
3、来自替代品的竞争压力
某个行业的竞争厂商常常会因为另外一个行业的厂商能够生产很好的替代品而面临竞争。
如玻璃瓶生产商会受到塑料瓶和金属罐厂商的竞争。
来自替代品的竞争压力其强度取决于三个方面:
是否可以获得价格上有吸引力的替代品?容易获得并且价格上有吸引力的替代品往往会产生竞争压力。
如果替代品的价格比行业产品的价格低,那么行业中的竞争厂商就会遭遇降价的竞争压力。
在质量、性能和其他一些重要的属性方面的满意度如何?替代品的易获得性不可避免地刺激客户去比较彼此的质量、性能和价格,这种压力迫使行业中的厂商加强攻势,努力说服购买者相信它们的产品有着卓越的品质和有益的性能。
购买者转向替代品的难度和成本。
最常见的转换成本有:可能的额外价格、可能的设备成本、测试替代品质量和可靠性的时间和成本、断绝原有供应关系建立新供应关系的成本、转换是获得技术帮助的成本、员工培训成本等。
如果转换成本很高,那么替代品的生产上就必须提供某种重要的成本或性能利益,来诱惑原来行业的客户脱离老关系。
因此,一般说来,替代品的价格越低,替代品的质量和性能越高,购买者的转换成本越低,替代品所带来的竞争压力就越大。
4、供应商的权利
供应商是一种弱势竞争力量还是一种强势竞争力取决于其所在的行业的市场条件和所提供产品的重要性。
一旦供应商所提供的是一种标准产品,可以通过开放市场由大量具有巨大生产能力的供应商提供,那么与供应商相关的竞争压力就会很小,可以很容易地从一系列有一定生产能力的供应商那里获得所需的一切供应,甚至可能从供应商那里分批购买以推动订单竞争。
在这种情况下,只有当供应出现紧缺而购买者又急于保证供应时,供应商才会拥有某种市场权力。
如果有很好的替代品,而购买者的供应转换既无难度代价又不高,那么供应商的谈判地位就会处于劣势。
5、购买者的权利
如果购买者能够在价格、质量、服务或其他的销售条款上拥有一定的谈判优势,那么购买者就会成为一种强大的竞争力量。
购买者在下列情形下仍然有一定程度的谈判优势:
购买者转向竞争品牌或替代品的成本相对较低;购买者的数量较小;购买者对厂商的产品、价格和成本所拥有的信息越多,所处的地位就越强。
二、行业中的变革驱动因素有哪些,它们有何影响?
行业环境之所以发生变化是因为一些重要的力量在推动行业的参与者(诸如竞争厂商、客户或购买者及供应商等)改变他们的行动,这些重要的力量构成了行业变革的驱动因素。
如:
行业长期增长率的变化、产品使用方式的变化、产品革新、技术创新、营销革新、大厂商的进入或退出、技术秘密的转移扩散和购买者偏好的变化等。
三、行业中取得竞争成功的关键因素有哪些?
一个行业的关键成功因素指那些最能影响行业成员能否在市场上繁荣的因素,如产品的属性、公司的资源、竞争能力以及与公司盈利能力直接相关的市场成就。
为了进一步清楚确认行业的关键成功因素,必须要回答下面三个问题:
客户在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么?
行业中一家竞争厂商要取得竞争成功需要怎样的资源和竞争能力?
行业中一家竞争厂商要获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施?
四、行业是否具有吸引力?取得超过年平均水平的盈利前景如何?
行业是否具有吸引力要考虑下列一些重要因素:
行业成长的潜力如何?
当前的竞争态势是否可以带来足够的盈利?行业或市场上的竞争力量将会增强还是减弱?
行业的盈利水平受到当前主要驱动因素的影响是有利还是不利?
公司在行业中的竞争地位如何#公司的竞争地位将增强还是衰落?
公司利用实力比较弱的公司的弱点的潜力如何?
公司是否不受或者可以低挡得住那些使行业失去吸引力因素的影响。
公司竞争能力在行业关键成功因素上的匹配程度如何?
行业未来的风险和不确定性程度?
整个行业所面临的各种问题的严重程度?
继续参与这个行业的竞争是否可以增加该公司在有兴趣的行业中成功的能力。
一般来说,如果一个行业的整体利润前景处于平均水平之上,那么就可以认为该行业有吸引力;如果一个行业的利润前景处行业平均水平之下,那么就可以认为该行业没有吸引力。
在某些情况下,如果一家公司在一个没有吸引力的行业之中占有独特的位置,那么,它仍然可以获得非常不错的利润,这是因为该公司有能力和资源从比较弱一点的竞
争对手那里获得销量和市场份额、从而获得不凡的盈利水平。
五、行业市场总需求分析
市场总需求量预测,是指行业在既定营销环境下,一定的期间内,客户全体购买产品的总量。
在做市场需求分析时,首先要掌握住历年市场总需求量的增长状况,目的是描绘出全盘市场的大小。
全盘市场的大小变化,代表这个产业的消长,掌握住产业的消长及各竞争厂商市场占有率的变化是分析市场总需求的第一步,例如产业逐年萎缩时,扩充投资,必属不利;而竞争者市场占有率提高5%,必然是在产品或市场细分的专门诀窍或是价格策略上有创新的做法,这些关键性、重要性的情报,是公司规划新年度计划时,必须准确掌握的。
市场是由当前的客户和潜在的客户构成,客户的购买行为发生,必然是对产品有兴趣、有钱、有决定权、又能买得到。
若是对产品有兴趣但由于没有预算或在该地区买不到,或者是目前价格太高,而不想购买的这些大众,都可称为潜在客户。
市场是否能维持高度的成长率,决定与公司如何维持当前现有的客户,并逐步吸引这些潜在客户,使他们成为客户,因此潜在客户数量愈多,则公司的成长空间愈大,愈值得投入资源去开拓。
1、市场总需求量的估计
市场总需求量的估计,一直是营销人员、市场调查分析人员最重要的任务。
有些产品很容易掌握住总需求量,例如台湾复印每年的需求量,只要查日本每年出口台湾的复印机台数即可,因为百分之九十九以上的复印机都是由日本输入的。
有些产品的需求量却需要透过其他的途径及平日的情报收集,才能推测出。
次年度市场总需求量的估计,各个行业都能设法找出一些最相关的因素,例如婴儿奶粉的市场总需求量的变化,是决定于婴儿的出生率的大小变化;传真机的市场需求量和电话的成长状况息息相关;步入成熟期的复印机的市场总需求量的,八成以上是由以旧换新的需求决定。
除了收集这些相关因素的变化资料外,再加上历年的趋势分析及对外在环境的状况分析,使公司能估算出总需求量。
2、区域成长状况估计
每一个区域有它的一些特性,区域成长状况的把握使公司能决定以下事项:
(1)对于成长高的区域,可以投入更多的资源,以满足区域的需求。
(2)对于成长低的区域,可以进一步研究区域中客户的特性,以调整市场组合策略,例如改变促销的方法或调整价格,而刺激一些市场的成长。
3、细分市场成长状况估计
产品细分市场成长状况的预测,目的如同区域成长状况一样,可供做资源投入及变更策略之用。
公司营销业绩优劣的产生,即源自每一细分市场的成长状况及竞争的成败,因此,了解整个产业的市场规模、成长状况、区域成长状况及细分市场成长状况,是公司规划次年度及未来资源投入的评估起点,因此公司绝不能吝于把时间及金钱投入子市场情报的掌握。