日常见面礼介绍PPT(共41页)
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见面常用礼仪PPT幻灯片课件
18
正确的握手：
标准式握手或捏手指式握手
男士握位：整个手掌
女士握位：食指位
一般关系，一握即放
19
女士与女士握手
手 指 相 握
注 视 对 方 的 双 眼
20
男 士 握 女 士 的 手 指
21
男士与男士握手
握 手 掌
虎 口 相 对
22
握手要领
1、尊者先伸手：上级在先、主人在先、 长者在先、女性在先（来时主人，走 时客人） 。
美国
若非亲朋好友，美国人一般不会主动与对方亲吻、拥抱。正式场合，握手致意。 非正式场合见面，礼节比较随意，往往以点头、微笑为礼，或者只是向对方 “嗨”上一声。
49
法国
骑士风度，尊重妇女。在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、 拥抱礼和吻面礼。
俄罗斯
和初次见面的人一般行握手礼，熟悉的人大多会热情拥抱。
47
欠身致意
这是一种种表示对他
人的恭敬的致意方式。
具体方法：身体上部 微微前倾，幅度在15 度以内。
48
中国
点头礼 是最普通的见面礼节，在剧场、会场、宴会厅等不宜随意走动的公共场 所，朋友远距离相见，可用右手打招呼并点头致意，外出时隔着马路相遇也行 此礼。多学习一些生活中的礼仪细节能够帮你 赢在举手投足间 。
2、握手时间：3-5秒。
3、握手力度：以不握痛 对方的手为宜。
应根据与 对方的亲 密程度而 定。
错误握手
23
考考你
24
判断对误
25
判断对误（答案）
正确：右手握手
错误 ：左手握手
26
判断对错
27
判 断 对 错（答案）
见面礼仪简版ppt
表情和蔼可亲。
举手致意：伸直右
臂，掌心朝向对方，
轻轻摆几下即可。适
于向较远的熟人打招
呼
。
致意
欠身致意： 身体的上部微 微向前一躬。 适用的范围较 广。
点头致意： 头微微向下 一动，不必 幅度太大。 适于不宜交 谈的场合。
日常社交礼仪
ji
•步行礼仪
走路时要昂首挺胸，尽量走直线，而不要 左顾右盼。
• 6、点头礼（不要反复点头）
• 7、脱帽礼（进入他人居所， 遇升国旗、奏国歌时非着国 家统一制服者）
• 8、举手礼（手向上前方直 伸，手掌左右摆动；着国家 制服者遇升国旗时行标准军 礼姿势）
• 9、特殊礼
致意是一种常用
礼节，它表示问候之
意。通常用于相识的
人之间在各种场合打
招呼。问候时应双目
注视对方，态度诚恳、
• 男女之间，女士先； • 长幼之间，长者先； • 上下级之间，上级先，下级屈前相握； • 迎接客人，主人先； • 送走客人，客人先。
2、何时要握手?
➢ 遇见认识人 ➢ 与人道别 ➢ 某人进你的办公室或离开时 ➢ 被相互介绍时 ➢ 安慰某人时
握手一般在相互见面、离别、祝贺、 慰问等情况下使用。
伸出右手，以手指稍用力我对方 的手掌，持续1—3秒钟，双目注视 对方，面带微笑，上身略微前倾，头 微低。 1） 注意先后。上级、长辈、主人、 女士在先。 2） 坐着与人握手不礼貌。 3） 握手要用右手（特殊情况除外）。 4） 戴帽子和手套与人握手不礼貌。 5） 与数人握手时间应大体相等。 6） 握手时目光应该注视对方。
二、握手的正确方式
注意
1、握手的姿势 2、握手的时间 3、握手的力度
握手的注意事项
日常交际见面礼仪课件(PPT 56页)
第二章 日常交际礼仪
1
见面礼仪
2
交通礼仪
3
公共场所礼仪
4
通信礼仪
5
宴请礼仪
第一节 见面礼仪
1. 问候的礼仪
问候顺序
• 一并问候(效率). • 由尊而卑(礼仪惯例). • 由近而远(身份相当). • 男性应先问候女性. • 晚辈先问候长辈. • 年轻人先问候老年人. • 下级先问候上级. • 年轻女性先问候比自己年龄 大得多的男性.
举手礼
行举手礼时，要举右手，手指伸直 并齐，指尖接触帽檐右侧，手掌微 向外，右上臂与肩齐高，双目注视 对方。
待受礼者答礼后方可将手放下。
鞠躬礼
基本姿势：身体成标准站姿；手放在腹前。 角度：20度~30度。 表情：自然，符合场景。 眼神：视对方或视地面。
拱手礼
一般以左手抱握在右拳上，双臂屈 肘拱手至胸前;
5.名片礼仪
递送名片 接受名片 注意事项
一、名片的分类
（1）本名式（社交名片）
在一般社交场合使用的名片，面对泛泛之交，不 愿深交者，内容只有一个——本人的姓氏大名。
（2）公务式名片
在政府交往中，公司交往中，学术交往中，办公 事的时候使用的名片，它需要提供较为丰富的资讯， 三个内容。
① 称谓 包括自己姓名，职务，学术性、技术性头衔
①表示尊重 ②了解对方确切身份
（四）使用名片禁忌
（1）残缺折皱的名片不使用 （2）名片不宜涂改 （3）在比较重要的场合不能提供两个以上的头衔，要
简单 （4）不要把名片当作传单随便散发。 （5）不要随意地将他人给你的名片塞在口袋里。 （6）不要随意拨弄他人的名片。 （7）在对方的名片上作一些简单的记录和提示，是帮
（3）谦恭法
1
见面礼仪
2
交通礼仪
3
公共场所礼仪
4
通信礼仪
5
宴请礼仪
第一节 见面礼仪
1. 问候的礼仪
问候顺序
• 一并问候(效率). • 由尊而卑(礼仪惯例). • 由近而远(身份相当). • 男性应先问候女性. • 晚辈先问候长辈. • 年轻人先问候老年人. • 下级先问候上级. • 年轻女性先问候比自己年龄 大得多的男性.
举手礼
行举手礼时，要举右手，手指伸直 并齐，指尖接触帽檐右侧，手掌微 向外，右上臂与肩齐高，双目注视 对方。
待受礼者答礼后方可将手放下。
鞠躬礼
基本姿势：身体成标准站姿；手放在腹前。 角度：20度~30度。 表情：自然，符合场景。 眼神：视对方或视地面。
拱手礼
一般以左手抱握在右拳上，双臂屈 肘拱手至胸前;
5.名片礼仪
递送名片 接受名片 注意事项
一、名片的分类
（1）本名式（社交名片）
在一般社交场合使用的名片，面对泛泛之交，不 愿深交者，内容只有一个——本人的姓氏大名。
（2）公务式名片
在政府交往中，公司交往中，学术交往中，办公 事的时候使用的名片，它需要提供较为丰富的资讯， 三个内容。
① 称谓 包括自己姓名，职务，学术性、技术性头衔
①表示尊重 ②了解对方确切身份
（四）使用名片禁忌
（1）残缺折皱的名片不使用 （2）名片不宜涂改 （3）在比较重要的场合不能提供两个以上的头衔，要
简单 （4）不要把名片当作传单随便散发。 （5）不要随意地将他人给你的名片塞在口袋里。 （6）不要随意拨弄他人的名片。 （7）在对方的名片上作一些简单的记录和提示，是帮
（3）谦恭法
基本的见面礼仪ppt
01 正确的握手
标准式握手或捏手指式握手； 一般关系，一握及放
男士握位：整个手掌 女士握位：食指位
握手的礼仪
Handshake etiquette
01
02
03
女士与女士握手
手指相握 注视对方的双眼
女士与男士握手
手指捏着 礼貌注视对方的双眼
男士与男士握手
握手掌 虎口相对
握手的要领及禁忌
名
仪
礼
意
致
01 02 03 04 05 06
CONTENTS
Other meeting etiquettes Business card etiquette Salutation etiquette Handshake etiquette Introducing etiquette Greetings and etiquette
点头致意
举手致意
微笑致意
起立致意
欠身致意
致意礼仪
Salutation etiquette
致意 形式
1 点头致意——同级或平辈间的礼 节
• 这是同级或平辈间的礼节，如在路上行走时相遇，可以在行进中点 头示意。对一面之交或不太相识的人在社交场合见面时，可微笑点 头致意。
泪湿眼底 多想和从前一样牵你温暖手掌 可是你
不在我身旁
02 介绍礼仪
03 握手礼仪
04 致意礼仪 05 名片礼仪 06 其他见面礼仪
第一章 公司概况
托清风捎过去渡安页康 时光时光慢些吧不要再让你再变老
了我能为我你TR愿做AN用些SI我什TI一么ON切P换AG你微E岁不月足长道留的关心收一下生吧要强的爸谢爸谢 你做的一切双手撑起我们的家 总是竭尽所有把最好 的给我 我是你的骄傲吗还在为我而担心吗 你牵 挂的孩子啊长大啦 多想和从前一样牵你温暖手掌 可是你不在
标准式握手或捏手指式握手； 一般关系，一握及放
男士握位：整个手掌 女士握位：食指位
握手的礼仪
Handshake etiquette
01
02
03
女士与女士握手
手指相握 注视对方的双眼
女士与男士握手
手指捏着 礼貌注视对方的双眼
男士与男士握手
握手掌 虎口相对
握手的要领及禁忌
名
仪
礼
意
致
01 02 03 04 05 06
CONTENTS
Other meeting etiquettes Business card etiquette Salutation etiquette Handshake etiquette Introducing etiquette Greetings and etiquette
点头致意
举手致意
微笑致意
起立致意
欠身致意
致意礼仪
Salutation etiquette
致意 形式
1 点头致意——同级或平辈间的礼 节
• 这是同级或平辈间的礼节，如在路上行走时相遇，可以在行进中点 头示意。对一面之交或不太相识的人在社交场合见面时，可微笑点 头致意。
泪湿眼底 多想和从前一样牵你温暖手掌 可是你
不在我身旁
02 介绍礼仪
03 握手礼仪
04 致意礼仪 05 名片礼仪 06 其他见面礼仪
第一章 公司概况
托清风捎过去渡安页康 时光时光慢些吧不要再让你再变老
了我能为我你TR愿做AN用些SI我什TI一么ON切P换AG你微E岁不月足长道留的关心收一下生吧要强的爸谢爸谢 你做的一切双手撑起我们的家 总是竭尽所有把最好 的给我 我是你的骄傲吗还在为我而担心吗 你牵 挂的孩子啊长大啦 多想和从前一样牵你温暖手掌 可是你不在
公共礼仪之见面礼40页PPT
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
公共礼仪之见面礼4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
见面礼PPT课件
Thank You
在别人的演说中思考，在自己的故事里成长
Thinking In Other People‘S Speeches，Growing Up In Your Own Story
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
礼仪培训
——见面礼
一、见面礼节
❖ （1）握手礼 ❖ （2）拥抱礼 ❖ （3）合十礼 ❖ （4）举手礼 ❖ （5）鞠躬礼 ❖ （6）拱手礼 ❖ （7）吻手礼 ❖ （8）点头礼
一、握手礼
1、握手的渊源
起源说一：
握手礼起源于很久的古代。在“刀耕火种” 的原始社会，人们用以防身和狩猎的主要武 器就是棍棒和石头。传说当人们在路上遭遇 陌生人时，如果双方都无恶意，就放下手中 的东西，伸开双手让对方抚摸掌心，以示亲 善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为今 天的握手礼。
❖ 行举手礼时，要举 右手，手指伸直并 齐，指尖接触帽檐 右侧，手掌微向外， 右上臂与肩齐高， 双目注视对方。
❖ 待受礼者答礼后方 可将手放下。
（五）鞠躬礼
❖ 基本姿势：身体成 标准站姿；手放在 腹前.
❖ 角度：20度~30度。 ❖ 表情：自然，符合
场景。 ❖ 眼神：视对方或视
地面。
（六）拱手礼
起源说二：
握手礼源于中世纪，当时打仗的骑兵都 披挂盔甲，全身除了两只眼睛外都包裹在盔 甲中，如果想表示友好，互相接近时就脱去 右手的甲胄，伸出右手表示没有武器，消除 对方的戒心，互相握一下右手，即为和平的 象征。沿袭下来到今天，便演变成了握手礼。
国家领导之间在握手
运动员们在握手
教练之间在握手
❖ 左臂下垂，左手扶住对方的 右后腰。
❖ 首先向左侧拥抱，然后向右 侧拥抱，最后再次向左侧拥 抱，礼毕。
社交礼仪--见面礼仪PPT课件
• 准确：发音、语速、外语、缩略语
• 1、讲究语言艺术
• 准确流畅的语言
• 委婉表达自己的意思
• 把握一定的分寸
• 适度表现幽默
• 2、使用礼貌用语
授课：XXX
47
•“你找谁？”就不如“您找哪一位？”好； •“来不了”就不如“真对不起，我确实不能来”诚 恳； •“不行就算了！”就不如“如果觉得有困难的话， 那就不麻烦您了。”妥贴。 •“干不了”——不如- - - -
• 善于提问：能打开僵局和沉默，善于诱导启
发和提出话题，转到中心主题上。
• 调动气氛：用语言、语调、言词内容，个人
情意营造谈话气氛，调动对方。
• 幽默处理：通过语言反常组合构造幽默意境
，祛除忧虑愁闷。
授课：XXX
53
• 委婉含蓄：用不直接提及事情不愉快的侧面
言词来替代令人不悦的内涵。
• 模糊回避：在某些语境和环境用宽慰式、回
——递名片时，应说些“请多关照”、“请多指教”之类 的寒喧语。
——互换名片时，应用右手拿着自己的名片，
用左手接对方的名片后，用双手托住。
——遇到难认字，应事先询问。
——在会议室如想和多人相互交换名片时，可按座次排列 互换名片。
——上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能
递上自己的名片。
授课：XXX
路遇熟人,在同一场合碰上已多 次见面者，遇上多人而又无法一一 问候时，或其它不宜与人交谈时多 用点头礼。
授课：XXX
37
四、名片
1、名片的制作
——名片制作的规格：
国际规格：6cm×10cm
国内规格：5.5cm×9cm
女士规格：4.5cm×8cm
——材质:
见面礼仪培训课件(共 48张PPT)
中学生礼仪实训
见面礼仪
训练目标
1、知晓各国见面礼仪文化；
2、掌握基本的见面时礼仪礼节， 养成文明礼貌习惯。
训练准备
1、上课场地设在教室，教室里有足够 空间让全班学生集中分组站立；
2、教师准备段个体现不同民族、国家、 身份、性别的人的见面礼仪的视频资 料。
3、每人一张32K大小白纸，一支笔。
知识要点 在交往中，见面时行一个标准的 见面礼，会给对方留下美好而又深刻 的印象，直接体现出施礼者良好的修 养。 需要掌握的常用见面礼有： 一、东方礼节； 二、西方礼节； 三、东西方通用礼节。
练习评价
1、自我评价 2、小组评价
见面礼仪训练评价表
说明：
1、最后得分=自我评价（40%）+小组评价（60
2、评价满分为100分， 60-74分为及格； 75-84分为良好； 85分及以上为优秀。
评 价 内 容 个人仪表的整理 作揖礼 鞠躬礼 合十礼 拥抱礼
分值/分 10 10 10 10 10
7、 波兰 在波兰，至今仍盛行吻手礼。波兰妇女喜欢别人尊重 她们，希望自己的丈夫和亲朋好友把她们当作贵妇人看 待，见面时吻她们的手。吻手时，要由妇女先伸出手来， 手背朝上，手略下垂，男子欠身将妇女的手放在嘴边轻 轻吻之。 8、 巴西 巴西人在社交场合通常是以拥抱或者接吻作为见面 礼仪。贴面礼是巴西妇女之间特有的礼节。行礼时，双 方要互贴面颊，同时口里发出表示亲热的亲吻声。但是， 用嘴唇真正接触对方的面颊，是不可以的。
2、 鞠躬礼。 行鞠躬礼时，应脱帽立正，双目凝视受礼 者，然后上身弯腰前倾。男士双手应贴放于身 体两侧裤线处，女士的双手则应下垂搭放在腹 前。弯腰的幅度越大，就表示越尊敬。
目前，鞠躬礼在国内主要适用于向长者 表示敬重、向他人表示感谢、领奖或讲演之 后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼会等活 动。鞠躬的次数，可视具体情况而定。惟有 追悼活动才用三鞠躬，如在喜庆的场合，鞠 躬次数不可为三。
见面礼仪
训练目标
1、知晓各国见面礼仪文化；
2、掌握基本的见面时礼仪礼节， 养成文明礼貌习惯。
训练准备
1、上课场地设在教室，教室里有足够 空间让全班学生集中分组站立；
2、教师准备段个体现不同民族、国家、 身份、性别的人的见面礼仪的视频资 料。
3、每人一张32K大小白纸，一支笔。
知识要点 在交往中，见面时行一个标准的 见面礼，会给对方留下美好而又深刻 的印象，直接体现出施礼者良好的修 养。 需要掌握的常用见面礼有： 一、东方礼节； 二、西方礼节； 三、东西方通用礼节。
练习评价
1、自我评价 2、小组评价
见面礼仪训练评价表
说明：
1、最后得分=自我评价（40%）+小组评价（60
2、评价满分为100分， 60-74分为及格； 75-84分为良好； 85分及以上为优秀。
评 价 内 容 个人仪表的整理 作揖礼 鞠躬礼 合十礼 拥抱礼
分值/分 10 10 10 10 10
7、 波兰 在波兰，至今仍盛行吻手礼。波兰妇女喜欢别人尊重 她们，希望自己的丈夫和亲朋好友把她们当作贵妇人看 待，见面时吻她们的手。吻手时，要由妇女先伸出手来， 手背朝上，手略下垂，男子欠身将妇女的手放在嘴边轻 轻吻之。 8、 巴西 巴西人在社交场合通常是以拥抱或者接吻作为见面 礼仪。贴面礼是巴西妇女之间特有的礼节。行礼时，双 方要互贴面颊，同时口里发出表示亲热的亲吻声。但是， 用嘴唇真正接触对方的面颊，是不可以的。
2、 鞠躬礼。 行鞠躬礼时，应脱帽立正，双目凝视受礼 者，然后上身弯腰前倾。男士双手应贴放于身 体两侧裤线处，女士的双手则应下垂搭放在腹 前。弯腰的幅度越大，就表示越尊敬。
目前，鞠躬礼在国内主要适用于向长者 表示敬重、向他人表示感谢、领奖或讲演之 后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼会等活 动。鞠躬的次数，可视具体情况而定。惟有 追悼活动才用三鞠躬，如在喜庆的场合，鞠 躬次数不可为三。
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仪
• 礼仪式自我介绍
四、为他人介绍
社
（一）谁来当介绍人
交
（二）介绍的顺序
•
礼 •
晚辈和长辈，应将晚辈介绍给长辈 上级和下级，应将下级介绍给上级
•
仪 •
主人和客人，应将主人介绍给客人 男士和女士，应将男士介绍给女士
社
✓
交
礼✓
仪
五、集体介绍和业务介绍
集体介绍
两个集体之间，把地位低的集体介绍给地位高的 集体和个人之间，把个人介绍给集体
自我介绍
•
介绍他人
礼
•
集体介绍
仪
•
业务介绍
二、做介绍时应该注意的要点
社
交
➢ 注意介绍的时机
礼
➢ 介绍的主角
仪
➢ 介绍的表达方式
三、自我介绍
社
交
（一）什么情况下介绍自己
礼
•
想了解对方的情况时
仪
•
想让别人了解你的情况时
（二）介绍自己的顺序－－位低者先行
社
• 主人和客人在一起，主人先做自我介绍
交 • 晚辈和长辈在一起，晚辈先做自我介绍
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告 诉你， 让你用 你的一 生去奋 斗出一 个绝地 反击的 故事， 所以有 什么理 由不努 力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。 口里不 说多余 的话， 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少， 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲， 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ，同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜， 缘尽就 放。人 生本来 就空， 对人家 笑笑， 对自己 笑笑， 笑着看 天下， 看日出 日落， 花谢 花开， 岂不自 在，哪 里来的 尘埃!
礼
•
男士和女士在一起，男士先做自我介绍
• 地位低者和地位高者，地位低者先做自我介绍
仪 （三）自我介绍需要辅助工具或辅助人员
（四）自我介绍的时机
社
• 对方比较专注时
交 • 没有外人在场时
礼
• 周围环境比较幽静时
仪
• 在较为正式场合时
（五）自我介绍的内容
社
• 寒暄式自我介绍
交
• 公务式自我介绍
礼 • 社交式自我介绍
一、握手的场合
第
二
节
• 见面或者道别
握
手
• 祝贺或者慰问
礼
仪
• 表示尊重
与人握手谁
二、握手的前后顺序 先伸手更加 合乎礼仪？
社
交
• 男士与女士握手，女士先伸手
• 晚辈与长辈握手，长辈先伸手
礼
• 上级和下级握手，上级先伸手
仪
• 老师和学生握手，老师先伸手
社 • 主人与客人握手的顺序
• 一人与多人握手的顺序
交
由尊卑
礼
由近及远
顺时针方向
仪
三、握手的方法
社 • 正确的握手姿态
交
握手时，距对方约一步远，上身稍微前倾，
两足立正，四指并拢，虎口相交，拇指张开
礼
下滑，向受礼者握手。一般情况下，手掌垂
仪
直于地面。
社 • 注意握手的时间和握手的力度
握手要坚定有力，但绝非要捏断别人的
交 手。一般以2kg的握力为最佳。上下晃动三
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
社
交
• 涉外交往中称呼的一般规则
礼 • 国际商务交往中正确称呼的注意事项
仪
三、几种称呼的正确使用
社
• 同志
交
• 老师
• 先生
礼
• 师傅
仪
• 小姐
四、称呼的技巧与注意事项
社 • 初次见面更要注意称呼
交
• 称呼对方不要一带而过
• 关系越熟越要注意称呼
礼
• 忌以绰号相称
仪
• 忌简化不当的称谓
• 忌生理特征称谓
仪
• 联络法
三、递送名片的技巧
社
• 尊卑有序
交
• 足量携带
礼 • 放置到位
仪
• 循序渐进
• 正确的递送方法
社
名片的持有者在递交名片时动作要洒脱、大方，态
度从容、自然，表情要亲切、谦恭。递交名片要用双
交
手，以示尊重对方。将名片放置手掌中，用拇指夹住
名片，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向对
礼
方，以便对方观看。
n 递名片时需寒暄
仪
接受名片应 注意哪些问
社 题？
•
交 •
礼
•
•
仪
•
四、接受名片的技巧
起身迎接 表示谢意 要回敬对方 接过名片要认真看 要收藏到位
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深 。不是 成功来 得慢， 而是你 努力的 不够多 。
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给 来的人 一个惊 喜，也 给自己 一个好 的交代 。
业务介绍
要学会把握时机 要讲究方式 不要诋毁他人
第 四 节✓
日✓ 常
✓
问 ✓
候 礼✓
常见的其他见面礼
点头礼 举手礼 脱帽礼 注目礼 拱手礼
✓ 鞠躬礼 ✓ 合十礼 ✓ 拥抱礼 ✓ 亲吻礼 ✓ 吻手礼
社 交 礼 仪
第
五
节
金正昆名言：
名
片 使
名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡
用
礼
仪
商务交往中名片的“三不准”
社 交 礼 仪
第
本章主要内容
二
章
日
• 2.1 称呼礼仪
常
• 2.2 握手礼仪
见
• 2.3 相互介绍礼仪
面
• 2.4 日常问候礼仪
礼
• 2.5 名片使用礼仪
第
一、称谓的种类和方法
一
节
• 全姓名称谓
• 称呼职称
称
• 名称称谓
呼
• 称呼学衔
礼 • 姓加修饰称谓
• 称呼职业
仪
• 称呼职务
• 称呼亲属
二、国际称谓习惯
社
交
✓ 名片不能随便涂改
礼
✓ 名片上不提供私宅电话
仪
✓ 名片上不印两个以上的头衔
一、名片的制作
社
交
• 使用的材料
礼
• 名片的尺寸
仪
• 名片的色彩
社
• 名片的印制
交
• 名片的内容
礼
私人社交名片
公务交往名片
仪
社 交 礼 仪
社 交 礼 仪
二、如何索取别人的名片
社
交
• 交易法
• 明示法
礼
• 谦恭法
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29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人 也无法 逆向而 行，只 能在急 促而繁 忙的进 程中， 偶尔转 过头来 ，回望 自己留 下的蹒 跚脚印 。
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30、时间，带不走真正的朋友；岁月， 留不住 虚幻的 拥有。 时光转 换，体 会到缘 分善变 ；平淡 无语， 感受了 人情冷 暖。有 心的人 ，不管 你在与 不在， 都会惦 念；无 心的情 ，无论 你好与 不好， 只是漠 然。走 过一段 路，总 能有一 次领悟 ；经历 一些事 ，才能 看清一 些人。
礼 下即可，时间应以3－5秒为宜。
• 握手时要寒暄
仪
四、握手的禁忌
社
• 不要用左手相握
交
• 忌交叉握手
• 忌带手套握手
礼
• 忌握手时，左手插在口袋或者拿东西
• 忌心不在焉，面无表情
仪
• 忌握住对方的手长时间不放
第 三 节
相
互
从礼仪的角度来说——
介
介绍就是向外人说明情况
绍
礼
仪
一、介绍的种类
社
交
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