地区销售经理岗位职责与任职要求

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地区销售经理岗位职责与任职要求

1.岗位职责

(1) 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。

(2) 掌握所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡、旺季节及酒

店的客房预订状态,提出具体的市场销售计划和切实可行的配额方案。

(3) 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销工作细则。

(4) 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络

的业务特点和操作方式;了解各酒店集团的发展趋向,与该地区的客户、旅游机构建立长期稳定的合作关系。

(5) 协助部门经理作好旅行团的销售和产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。

(6) 检查、督导销售主任的工作,带领销售主任完成规定的营业销售计划。

(7) 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主任的培训工作。

(8) 每月向销售部汇报当月的销售情况和提出下月的工作计划。

2•任职要求

(1) 思想品德(同经理标准)

(2) 知识水平

①专业知识

熟悉酒店销售学,了解酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学的基本理论

知识,熟悉酒店各部门的结构和服务设施。

②政策法规知识

熟悉本国合同法、企业法、旅游业的有关法规、规定及有关涉外法规。

③其他知识

了解旅游客源国的市场概念,旅游机构和国际航空公司系统和酒店集团的发展情况,熟悉国际预订中心和销售网格的基本情况。

(3) 工作能力

①能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工

作。在促销中能灵活运用酒店的政策和价格。

②能根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方

案,并能协助经理制定适合该地区销售的具体计划。

③能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查及对当地酒店产

品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。

④在促销活动中,能与旅行社、代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交和交际能力。

⑤有较好的语言和文字表达能力,有起草工作计划、月/季度总结、专题报告及商务书

信能力。

⑥熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。

(4) 学历、经历、培训与身体素质

①学历:具有大专以上学历。

②经历:有从事酒店前台、销售、公关等部门三年以上的工作经历。

③培训:经过本岗位资料培训,取得了“岗位培训证书”。

④身体素质:身体健康,精力充沛,仪表端庄。

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