现代礼仪试题及答案教学内容
礼仪题及答案doc

一、握手时机:问候时感谢时道歉时祝贺时慰问时重逢时欢迎时庆祝时安慰时二、正确姿势1.除长者、女士外应起身站立。
2.握手的手位。
①“单手相握式”:手掌垂直于地面,为“平等式”;手心向上,为“友善式”;手心向下,为“控制式”;双方以掌相击,为“开心式”。
②“双手相握式”:适合于亲朋古旧;晚辈对长者、下级对上级。
不适用于初识者或异性者之间。
3.力度要合适(约2公斤),异性宜轻握。
4.时间通常3秒钟左右,异性尤其注意。
5.神态专注,热情、友好、自然。
面带微笑,目视对方双眼,口道问候,身体以标准站姿站立;上体略前倾,右手手臂前伸,肘关节屈,拇指张开,四指并拢。
三:正确顺序:握手次序遵循“尊者决定”的原则:1.长、晚辈相握,长辈先伸手。
2.上、下级相握,上级先伸手。
3.男、女相握,女士先伸手。
4.已婚、未婚相握,已婚者先伸手。
5.社交场合中先、后到者相握,先到者先伸手。
6.主、客相握,主人先伸手(迎接时,主人先伸手;告别时,客人先伸手)7.公共场合,先伸手者为敬。
(公务场合:主要取决于职位、身份;社交、休闲场合:取决于年纪、性别、婚否等)次序只可律己,不可苛求他人。
四:避免禁忌1.左手与人握手。
2.众人握手时交叉。
3.戴手套与人握手(女士社交场合例外)。
4.戴墨镜与人握手(除眼疾或眼部有缺陷外)。
5.握手时另一只手插袋或拿着东西。
6.“死鱼手”(毫不用力,毫无反应,爱搭不理)。
7.握手时面无表情,一言不发;或夸夸其谈,长篇大论。
8.握手时拉住对方的手不放,或与他人讲话。
9.用脏手、患有传染性疾病的手与人相握。
10.握完手后立即用手帕等物揩拭手。
11.拒绝与他人握手。
共感原则即人们在交谈中要注意双向交流,尽量使交谈围绕交谈对象进行;在交谈中谈论的中心内容,应使彼此双方都感兴趣。
第一,双向。
它要求人们在交谈中,要注意双向交流,并且在可能的前提下,要尽量使交谈围绕交谈对象进行,无论如何都不要妄自尊大,忽略对方的存在。
礼仪知识试题及答案解析

礼仪知识试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个选项不是正确的握手礼仪?A. 握手时保持微笑B. 握手时力度要适中C. 握手时目光应看向别处D. 握手时保持手掌干燥答案:C解析:握手时目光应与对方保持接触,以示尊重和诚意。
2. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪个行为是不恰当的?A. 穿着整洁的衬衫B. 穿着颜色协调的领带C. 穿着白色运动袜D. 穿着擦亮的皮鞋答案:C解析:在正式场合,男士应穿着与西装颜色协调的袜子,通常为深色,以保持整体的协调性和正式感。
3. 女士在正式场合穿着裙子时,以下哪个行为是不恰当的?A. 穿着肉色丝袜B. 穿着高跟鞋C. 裙子长度过短D. 穿着简单大方的首饰答案:C解析:在正式场合,女士的裙子长度应适中,不宜过短,以保持得体和专业的形象。
4. 在商务会议中,以下哪个行为是恰当的?A. 迟到B. 随意打断他人发言C. 手机调至静音模式D. 会议中大声讲电话答案:C解析:在商务会议中,将手机调至静音模式是基本的礼仪,以避免干扰会议进程。
5. 以下哪个选项不是正确的餐桌礼仪?A. 等待主人先动筷B. 吃饭时不发出声音C. 将食物残渣直接吐在桌上D. 使用公筷公勺答案:C解析:在餐桌礼仪中,应将食物残渣吐在纸巾上,而不是直接吐在桌上。
6. 在商务场合,以下哪个行为是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 携带个人名片D. 穿着休闲装答案:D解析:在商务场合,应穿着得体,通常为正装,以显示专业和尊重。
7. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持语速适中C. 通话时可以边吃东西边说话D. 通话结束时礼貌道别答案:C解析:在电话礼仪中,应避免边吃东西边说话,以免影响通话质量和对方的感受。
8. 在正式场合,以下哪个行为是不恰当的?A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案:C解析:在正式场合,应避免随意使用手机,以免显得不专业和不尊重他人。
礼仪学 试题及答案

礼仪学试题及答案第一部分:选择题1.礼仪学的定义是什么?a.研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
b.礼仪规范的实践与应用。
c.社交礼仪的指南。
d.社会规范的研究。
答案:a. 研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
2.礼仪的作用是什么?a.增强个人的魅力和自信。
b.维护社会秩序。
c.增进人与人之间的良好关系。
d.打造个人品牌形象。
答案:b. 维护社会秩序。
3.礼仪的基本原则是什么?a.尊重和体贴他人。
b.以礼待人。
c.懂得自我约束。
d.打破常规。
答案:a. 尊重和体贴他人。
4.在正式场合中,哪种行为是不合适的?a.打电话。
b.吃东西。
c.聊天嬉笑。
d.保持手机静音。
答案:c. 聊天嬉笑。
5.在商务社交中,握手的正确姿势是什么?a.轻轻触碰对方手掌,不要用力握手。
b.用力握手,并摇晃几次。
c.只用手指尖轻轻触碰对方手掌。
d.只用手掌中的三根手指触碰对方手掌。
答案:b. 用力握手,并摇晃几次。
第二部分:填空题1.礼仪学源于古代中国的经典著作《礼记》,是一门研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
2.礼仪的目的是维护社会秩序,增进人与人之间的良好关系。
3.在就餐礼仪中,用餐时应保持优雅的姿势,不要张口大吃大喝。
第三部分:简答题1.礼仪在商务场合中的重要性是什么?在商务场合中,礼仪能够帮助人们树立良好的形象,增加商务伙伴的信任和好感,促进商务合作的顺利进行。
它能够展示一个人的专业素质、品德修养和社交能力,提升个人价值和竞争力。
2.请简述在社交场合中常见的礼仪失误有哪些?社交场合中常见的礼仪失误包括:–不注意自己的言谈举止,造成不好的印象。
–不礼貌地打断别人的发言或独占对话时间。
–不注重个人形象,穿戴不得体或不符合场合。
–不尊重他人的个人空间,常常侵犯别人的隐私。
–不懂得感谢和道歉,对他人的帮助和包容漠不关心。
–不懂得送礼的适当时机和方式,造成尴尬或不适。
以上是礼仪学的一些试题及答案,希望能够帮助您更好地理解礼仪学的基本知识和应用。
现代礼仪学试题及答案

现代礼仪学试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装答案:B2. 女士在正式场合穿裙子时,裙长应为多少?A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案:B3. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 轻声说话B. 使用手机C. 等待主人先动筷D. 用公筷夹菜答案:B4. 握手时,应保持多长时间?A. 1秒B. 2-3秒C. 5秒D. 10秒答案:B5. 以下哪个选项不是正确的介绍顺序?A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍男士给女士C. 先介绍职位低的给职位高的D. 先介绍客人给主人答案:B6. 在公共场合,以下哪个行为是合适的?A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案:C7. 在办公室,以下哪个行为是不恰当的?A. 保持桌面整洁B. 随意使用他人物品C. 保持安静D. 礼貌待人答案:B8. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持微笑C. 挂断电话时先等对方挂断D. 通话时可以随意打断对方答案:D9. 在商务场合中,以下哪个行为是不恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意迟到D. 准备充分答案:C10. 以下哪个选项不是正确的电子邮件礼仪?A. 邮件主题明确B. 邮件正文简洁C. 随意转发他人邮件D. 邮件签名规范答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在正式场合,以下哪些行为是恰当的?A. 穿着得体B. 遵守时间C. 保持手机静音D. 随意拍照答案:A, B, C2. 在商务会议中,以下哪些行为是不恰当的?A. 迟到B. 早退C. 玩手机D. 认真记录答案:A, B, C3. 在社交场合,以下哪些行为是恰当的?A. 主动自我介绍B. 倾听他人讲话C. 随意打断他人D. 适时给予赞美答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。
礼仪礼貌培训考试题及答案

礼仪礼貌培训考试题及答案一、单选题(每题2分,共40分)1. 礼仪的核心是()。
A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 服从答案:A2. 礼仪的基本原则是()。
A. 尊重他人B. 尊重自己C. 尊重他人和尊重自己D. 尊重自己和尊重他人答案:C3. 在正式场合,男士的着装应该()。
A. 随意B. 休闲C. 正式D. 运动答案:C4. 在正式场合,女士的着装应该()。
A. 随意B. 休闲C. 正式D. 暴露答案:C5. 在商务场合,男士应该()。
A. 穿西装B. 穿运动服C. 穿休闲装D. 穿短裤答案:A6. 在商务场合,女士应该()。
A. 穿长裙B. 穿短裙C. 穿牛仔裤D. 穿短裤答案:A7. 在商务场合,男士应该()。
A. 打领带B. 不打领带C. 戴帽子D. 戴墨镜答案:A8. 在商务场合,女士应该()。
A. 化妆B. 不化妆C. 浓妆D. 淡妆答案:D9. 在商务场合,男士应该()。
A. 留长发B. 留短发C. 不理发D. 染发答案:B10. 在商务场合,女士应该()。
A. 留长发B. 留短发C. 不理发D. 染发答案:A11. 在商务场合,男士应该()。
A. 穿皮鞋B. 穿运动鞋C. 穿拖鞋D. 穿凉鞋答案:A12. 在商务场合,女士应该()。
A. 穿高跟鞋B. 穿运动鞋C. 穿拖鞋D. 穿凉鞋答案:A13. 在商务场合,男士应该()。
A. 戴手表B. 不戴手表C. 戴手链D. 戴手镯答案:A14. 在商务场合,女士应该()。
A. 戴耳环B. 不戴耳环C. 戴手链D. 戴手镯答案:A15. 在商务场合,男士应该()。
A. 戴领带夹B. 不戴领带夹C. 戴胸针D. 戴戒指答案:A16. 在商务场合,女士应该()。
A. 戴耳环B. 不戴耳环C. 戴手链D. 戴手镯答案:A17. 在商务场合,男士应该()。
A. 穿深色西装B. 穿浅色西装C. 穿格子西装D. 穿条纹西装答案:A18. 在商务场合,女士应该()。
礼仪基础考试题库和答案

礼仪基础考试题库和答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 礼仪的基本原则是()。
A. 尊重、真诚、适度B. 尊重、真诚、宽容C. 尊重、真诚、适度、宽容D. 尊重、真诚、适度、宽容、自律答案:C2. 在正式场合,男士着装应遵循的“三色原则”是指()。
A. 身上的服装颜色不超过三种B. 身上的服装颜色不超过四种C. 身上的服装颜色不超过五种D. 身上的服装颜色不超过六种答案:A3. 握手时,正确的握手方式是()。
A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 用脚答案:B4. 在商务场合,女士的裙装长度应该()。
A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案:B5. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪?()A. 用餐时不发出声音B. 用公筷公勺C. 嘴里有食物时说话D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C6. 在正式场合,男士的领带颜色应该()。
A. 鲜艳夺目B. 与西装颜色协调C. 随意选择D. 与衬衫颜色对比强烈答案:B7. 以下哪种行为是正确的电话礼仪?()A. 接电话时先挂断B. 通话时大声喧哗C. 通话时保持礼貌和耐心D. 通话时频繁打断对方答案:C8. 在商务场合,女士的妆容应该()。
A. 浓妆艳抹B. 清新自然C. 随意涂抹D. 无妆答案:B9. 以下哪种行为不符合电梯礼仪?()A. 先下后上B. 靠右站立C. 挡住电梯门D. 让老人和小孩先行答案:C10. 在正式场合,男士的西装扣子应该()。
A. 全部扣上B. 只扣中间一个C. 只扣上面两个D. 随意扣答案:C11. 以下哪种行为是正确的介绍礼仪?()A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍晚辈给长辈C. 先介绍男士给女士D. 先介绍女士给男士答案:D12. 在商务场合,男士的发型应该()。
A. 时尚前卫B. 干净利落C. 随意凌乱D. 长发披肩答案:B13. 以下哪种行为不符合会议礼仪?()A. 准时到达B. 会议中使用手机C. 认真听讲D. 积极参与讨论答案:B14. 在商务场合,女士的首饰应该()。
现代礼仪试题及答案

现代礼仪试题及答案### 现代礼仪试题及答案#### 一、选择题(每题2分,共20分)1. 在商务场合,以下哪个行为是恰当的?- A. 随意打断他人讲话- B. 穿着休闲装参加正式会议- C. 保持手机静音,不打扰会议- D. 会议中大声讲电话答案:C2. 以下哪个行为在社交场合是不礼貌的?- A. 准时到达约定地点- B. 主动与他人握手- C. 未经允许查看他人手机- D. 礼貌地询问对方近况答案:C3. 在餐桌上,以下哪个行为是正确的?- A. 用手抓食物- B. 边吃边说话- C. 等待主人先动筷子- D. 随意传递食物答案:C4. 以下哪个行为在办公室是合适的?- A. 随意翻看同事的文件- B. 保持工作环境整洁- C. 在办公室大声播放音乐- D. 未经允许使用他人的物品答案:B5. 在公共场合,以下哪个行为是被鼓励的? - A. 随地吐痰- B. 保持安静- C. 随意丢弃垃圾- D. 随意插队答案:B6. 在网络交流中,以下哪个行为是不恰当的? - A. 使用礼貌语言- B. 尊重他人观点- C. 发送垃圾邮件- D. 避免使用侮辱性语言答案:C7. 在图书馆,以下哪个行为是恰当的?- A. 保持安静- B. 随意走动- C. 大声讨论- D. 随意借阅他人书籍答案:A8. 在面试中,以下哪个行为是正确的?- A. 穿着得体- B. 迟到- C. 随意打断面试官- D. 谈论个人隐私问题答案:A9. 在医院,以下哪个行为是恰当的?- A. 保持安静- B. 在病房内大声讲话- C. 随意丢弃医疗废物- D. 未经允许进入病房答案:A10. 在公共交通工具上,以下哪个行为是被鼓励的?- A. 让座给需要的人- B. 占用多个座位- C. 随意乱丢垃圾- D. 随意大声讲话答案:A#### 二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述在商务会议中应遵守的基本礼仪。
- 答案:在商务会议中,应遵守的基本礼仪包括准时到达、穿着得体、保持手机静音、尊重发言者、积极参与讨论、避免打断他人讲话等。
礼仪知识题目及答案

礼仪知识题目及答案在社交场合中,懂得礼仪知识是非常重要的,它能够让我们在与他人交往时更加得体、得到别人的尊重。
下面是一些常见的礼仪知识题目及其答案,希望能够帮助大家提升自己的社交礼仪素养。
题目一:在正式场合,如何正确行走?答案:在正式场合,正确行走十分重要,它能够展现你的仪态和自信。
首先,一定要保持直立的姿势,保持身体的平衡,并且避免低头或者耸肩的动作。
其次,脚步要轻盈,不要拖着步子行走。
最后,在行走的过程中,注意保持适当的速度,不要过快或过慢,与周围的人保持一致。
题目二:如何正确握手?答案:正确握手展现了一个人的热情和自信。
首先,要对握手做出积极的回应,大方地伸出手来。
然后,手掌要与对方手掌充分接触,并用适度的力道与对方握手,不要太紧或者太松。
在握手的过程中,还要与对方保持眼神交流,展现出自己的诚意和尊重。
题目三:就餐时有哪些注意事项?答案:在正式就餐场合,有一些注意事项需要遵守。
首先,要在主人指引下就座,按照座次有序入座,不要随意选位。
其次,在用餐过程中,不要发出吵闹的声音,不要谈论与餐桌无关的话题,保持优雅和端庄的仪态。
最后,要注意配合主人的食品选择和用餐节奏,不要抢夺食物或者催促别人。
题目四:在会议上,如何正确发言?答案:在会议上发言,需要一定的技巧和礼仪。
首先,要注意等待自己的发言机会,不要插话或者打断别人的发言。
其次,在发言时要清晰、有条理地表达自己的观点,讲话的语速要适中,语气要稳定自信。
最后,在结束发言时,要感谢大家的倾听和关注,并欢迎其他人继续发表自己的意见。
题目五:在婚礼上,如何合理穿着?答案:参加婚礼时的穿着非常重要,它体现了对新人的尊重和庆祝活动的重视。
对于男士来说,可以选择西装和领带,颜色要与场合相配。
对于女士来说,可以选择长礼服、晚礼服或者洋装,不要选择过于暴露或者花哨的款式。
在选择鞋子时,要注意合适的高度和颜色,最好搭配一些简约而精致的配饰。
以上就是一些常见的礼仪知识题目及答案,希望能够帮助大家在社交场合中更加得体地表现自己。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《现代礼仪》考试题
姓名班级
一、单项选择题(每小题2分,共20分)
1.TPO原则,其中P代表的是( B )
A、时间、地点
B、地点、场合、
C、目的、对象
D、目的、场合
2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是( B )
A、1.2米——4.6米
B、1.2米——3.6米
C、3.6以上
D、3.6米——4.8米
3、在学校里见到校长时我们的称呼是( C )
A、名字+校长
B、领导
C、姓氏+校长
D、校长
4、在正式场合,男士应该穿的裤装是
(c ):A、牛仔裤B、休闲裤C、
长度适宜的西裤
5、如果给自己的学生张晓华写信,在信
封收信人一栏可以写(B )A、张
晓华(学生)收B、张晓华同学
收C、张晓华(同学)(收)
6、如果自己的求职面试不太成功,可以
(B )A、直接起身离开B、恭敬
地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招
聘者让自己重新试一次
7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,
你可以(C)A、去他家厉声警告B、直接贴一张纸条在他家门上说这件
事C、跟他委婉地谈谈,希望以后
照看好自己的宠物
8、探望病人时要:(C )A、谈他的病
情,并作出同情和悲伤的表情B、尽
量夸他身体很棒C、跟他多谈他感
兴趣并使他高兴的事情
9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时
候,可以说(B ):A、对不起,我
不想跳B、对不起,我不喜欢这首
曲子,想休息一会儿C、对不起,
我感觉和你配合不了
10、以下除了哪个以外,都是在用中餐
时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在
各种菜肴上游移不定B、用干净的
公用筷给客人夹菜C、吃出声音以
表示菜做得很香
二、判断(20分)
1.男士穿西装应该在袖口保留商标()
2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随
地都可以顺路去朋友家拜访()
3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲
场合也可以穿西装革履打领带。
()4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面
挡路,可以使劲摁喇叭请其让开()5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随
便拨打手机或者玩弄手机()
6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要
热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重()7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先
伸出手来()
8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出
手来()
9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,
可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装
()
10.求职简历要尽量写的长而详细()答案:只有5是对的
三、问答与论述(60分)
1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的说:“以前是讲
里的,自从你一来就不讲里啦。
”请中学生就这个小故事,谈谈自己对礼仪的看法。
交谈往往体现一个人的修养,愉快地交谈不仅是语言的流露,也是礼节的显现。
向人问路的时候,态度要诚恳,言语要和蔼。
对长辈说话,要注意用相宜的礼貌语,并且用合适礼貌的称呼。
对这位老人可以称“老先生”“老大爷”等,称呼“老头儿”显然失礼,所以老人说年轻人不讲“礼”。
2、国著名管理学博士蓝斯登说:“一个人
给人的初步影响力几乎永远是视觉上的。
”你对这句话怎么看?谈谈你对仪表美的理解。
仪表美是给人留下美好的第一印象:在最初的交往中,人们总是通过仪表彼此相识,进而相互了解、建立情感的。
人们可以通过仪表来推断一个人的身份、学识、能力、性格、态度等,并据此来决定接受对方的程度,因为第一印象形成的心理定势常常是很难改变的。
正如美国管理学博士蓝斯登所说,一个人给人的初步影响力几乎永远是视觉上的。
在我们真正了解一个人之前,早在我们第一眼看他时,便形成了对他的看法。
一个人给人的第一印象是难以磨灭的。
3.2004年8月3日深夜,当中国男足艰难战胜伊朗队,杀入亚洲杯决赛后,全国亿万球迷沸腾了。
央视记者采访了本场比赛中国队的功臣、守门员刘云飞,当记者问他对下场决赛(对阵日本队)是否有信心时,刘云飞不假思索地说:“肯定有信心,小日本嘛,肯
定、必须,从我心里来说必须把他们拿下。
”这一声音通过现场直播清楚地传到了全国乃至海外观众的耳中。
随后,4日凌晨,刘云飞在接受媒体采访时再次表示:“球已经打到这个份儿上,没什么好说的,肯定要拿下小日本。
”
你认为他在这种场合这样称呼日本人合适吗?为什么?
国际体育赛场是正式社交场合,而且是外交场合。
“小日本”这种明显带有歧视性的语言从一个国足队员口里冒出来,实在是不可思议!中国一向奉行国家无论大小、强弱,一律平等的外交原则,称某国为“小××”显然是很不合适的。
由于日本军国主义曾经野蛮地侵略过中国,给中国人民留下了无法弥合的伤痛,再加上近年来日本军国主义势力有所抬头,“小日本”这个产生于特殊年代的蔑称仍存留在我们的心中,不少人也时不时地冒出这句话,这是完全可以理解的。
但把这个词带到国际体育竞技场上就显得有失风范。
我们
可以在心理上藐视对手,立志拿下对手,但绝对要尊重对手,这才符合体育竞技的宗旨和奥林匹克精神。
而“小日本”这样的言语却是对日本足球队乃至其球迷和国民的极不尊重,这样的言语通过媒体传到我们的球迷耳中,无疑会起到不良的示范作用。
其实刘云飞完全没必要在“日本”前面加上个“小”字,只要说“我们一定能拿下日本队”、“打日本队没问题”,球迷也能完全感悟到其决心和勇气,也会不遗余力地支持,而现在这个“小”字却可能损害中国队自己的形象。