文秘工作规范
文秘工作中的职业道德规范有哪些
文秘工作中的职业道德规范有哪些在当今的职场环境中，文秘工作扮演着至关重要的角色。
作为领导的助手和信息的传递者，文秘人员需要具备一系列的职业道德规范，以确保工作的高效、准确和可靠。
以下是一些常见且重要的职业道德规范：一、忠诚与保密忠诚是文秘工作的基石。
文秘人员要对所服务的组织和领导保持绝对的忠诚，全心全意地为其工作，不泄露组织内部的机密信息，不做出有损组织利益的行为。
在日常工作中，文秘可能会接触到各种敏感的文件、数据和决策，这些都需要严格保密。
无论是在办公室还是在其他场合，都要守口如瓶，不随意与他人谈论工作中的机密事项。
例如，如果公司正在筹备一项重大的商业合作，文秘人员提前知晓了相关细节，就不能将其透露给竞争对手或无关人员。
同时，对于领导的个人隐私和工作安排，也应予以保密，不传播未经证实的谣言或猜测。
二、准确与客观文秘工作往往涉及到大量的信息处理和文件撰写，准确性是至关重要的。
无论是记录会议内容、起草文件还是整理数据，都必须确保信息的准确无误。
一个小小的错误可能会导致严重的后果，影响决策的制定和工作的推进。
在提供信息和汇报工作时，要保持客观公正的态度，不掺杂个人情感和偏见。
如实反映情况，不夸大、不缩小，为领导提供真实可靠的依据，以便领导做出正确的判断和决策。
三、敬业与勤奋敬业精神是每一个职业人都应具备的品质，对于文秘工作者更是如此。
要热爱自己的工作，对工作充满热情和责任心，认真对待每一个任务，不论其大小和复杂程度。
勤奋也是不可或缺的。
文秘工作可能会面临较大的工作压力和繁琐的事务，需要有吃苦耐劳的精神，主动承担工作任务，不推诿、不拖延。
及时完成领导交办的各项工作，保证工作的高效运转。
比如，为了准备一份重要的报告，文秘可能需要加班加点收集资料、整理思路、撰写和修改，以确保报告的质量和按时提交。
四、尊重与谦逊尊重他人是建立良好工作关系的基础。
文秘人员要尊重领导的意见和决策，尊重同事的工作和付出，以礼待人，营造和谐的工作氛围。
文秘应遵循规章制度
文秘应遵循规章制度
文秘工作需要遵循一定的规章制度，这是为了保证工作的有序进行和高效完成。
以下是文秘应遵循的一些规章制度：
1. 保守秘密：文秘工作通常涉及到公司的机密信息和文件，文秘应保守秘密，不得泄露或外传相关信息。
2. 严守纪律：文秘应遵守工作纪律，遵循规定的工作时间、考勤规定等，不得私自违规。
3. 守时工作：文秘应按时完成各项工作任务，不得拖延或推卸责任。
并且要准时参加会议、培训等工作安排。
4. 规范书写：文秘应具备良好的书写规范和文字功底，书写文件和汇报材料时要注意语言的准确性和规范性。
5. 文件管理：文秘应按照公司的文件管理规定进行文件的归档、整理和保管，确保文件的安全性和方便查阅。
6. 高效沟通：文秘应与公司内外不同部门的人员进行高效的沟通，包括电话、邮件或会议等方式，传达信息准确、迅速。
7. 保持机密性：文秘应保持对公司涉及的机密信息和文件的机密性，不得将机密信息非法转移或共享给他人。
总之，文秘应认真履行自己的工作职责，遵循相关规章制度，以确保工作的顺利进行和公司的利益最大化。
第 1 页共 1 页。
秘书科工作规范
秘书科日常工作规范第一章收发文管理第一条公文处理应遵循实事求是、行文机关要求、公文处理规定的原则,做到及时、准确、安全、保密。
第二条收文办理1.阅件登记应对编号、收文时间、来文单位、来文字号、来文标题、密级、缓急程度、份数、分送范围、送出时间逐项登记。
2.办件登记应将编号、成文时间、来文字号、来文标题、主送机关、缓急程度、份数、拟办意见、领导批示、分送范围、催办情况、办理结果、经办人、加印份数逐项登记。
3.文件的传阅由负责收发的人员落实。
在文件传阅中要做好传阅文件的登记、签字和回收工作,在一处存放时间不得超过两天,并随时掌握文件运转去向,根据实际情况及时做好补传和回传工作。
第二章会务管理第一条秘书科负责的会务工作主要有党代会、常委会议、主任会议及以市委、市委办公室名义召开的各种会议。
第二条会议通知由秘书科负责通知。
第三条会场布置(一)会场布置由秘书科人员负责;(二)会场布置主要包括会标的书写及悬挂、座次安排、名牌摆放、区域划分、音响设置、茶水供应、照明准备、礼仪服务、播读人员安排及环境美化等十项内容。
第四条会议文件材料准备(一)各种会议的材料起草、校对、印制由秘书科负责协调。
以市委、市委办名义召开会议的材料由相关科室负责。
(二)会议文件材料的装订、分发工作由秘书科全体人员负责。
(三)根据会议内容凡需宣传报道的,秘书科应负责通知新闻单位安排记者参会报道,并将会议的主题、主要内容、宣传报道要求于会前告知记者。
第五条会议签到(一)各种会议的签到由秘书科落实人员负责。
(二)会议签到人员必须提前30分钟到达会场组织签到。
第六条会议会务服务,由秘书科落实。
第七条文件材料归档会议结束后,有关文秘工作人员应会同负责档案的人员及时将会议文件、材料、会议记录和会议形成的公报、纪要、声像资料按保密要求收集、整理,做好立卷归档工作。
第三章印章介绍信管理第一条市委、市委办公室的印章、介绍信由秘书科落实专人保管。
未经办公室领导同意,印章保管人员不得委托他人代取代用。
文秘工作管理制度范本
文秘工作管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司文秘工作的管理，提高工作效率，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门文秘工作的管理和监督。
第三条文秘工作应当坚持准确性、及时性、规范性和保密性原则，为公司的发展提供优质的服务。
第二章组织架构与职责第四条公司设立文秘部门，负责公司文秘工作的统一管理和协调。
第五条文秘部门的主要职责：（一）负责公司文件的起草、审核、印刷、分发和归档工作；（二）负责公司会议的组织、记录和会议材料的整理工作；（三）负责公司领导批示、重要电话和来文的处理工作；（四）负责公司保密工作，做好文件和资料的保管和销毁；（五）负责公司文秘工作的培训和指导。
第六条公司各部门应当设立文秘岗位，负责本部门的文秘工作。
第七条文秘工作人员应当具备以下条件：（一）具备良好的文字表达能力；（二）具备一定的组织协调能力；（三）具备保密意识，遵守保密规定；（四）具备良好的职业道德和服务意识。
第三章文件管理第八条文秘部门负责公司文件的起草工作，确保文件内容的准确性、合法性和规范性。
第九条文件在发布前应当经过相关部门的审核，确保文件的正确性和适用性。
第十条文件的印刷、分发和归档应当严格按照规定程序进行，确保文件的安全和保密。
第十一条公司会议的组织、记录和会议材料的整理工作应当由文秘部门负责，确保会议内容的准确性和完整性。
第四章保密管理第十二条文秘部门负责公司保密工作的管理和监督，确保公司信息安全。
第十三条文秘工作人员应当对公司保密工作负责，不得泄露公司机密信息。
第十四条文件的保管和销毁应当严格按照保密规定进行，确保文件的安全和保密。
第五章培训与考核第十五条公司应当定期对文秘工作人员进行培训，提高文秘工作人员的业务水平和服务能力。
第十六条公司应当对文秘工作人员的工作进行考核，确保文秘工作的质量和效率。
第六章附则第十七条本制度自发布之日起实施。
第十八条本制度的解释权归公司所有。
纪委办公室文秘工作制度(4篇)
纪委办公室文秘工作制度一、背景介绍近年来，随着反腐败斗争的深入推进，纪委办公室的工作任务日益繁重，对文秘工作的要求也越来越高。
为了加强纪委办公室文秘工作的管理与规范，制定一套科学有效的工作制度就变得尤为重要。
二、工作时间1. 工作时间为每天上午9点至12点，下午1点30分至6点，周一至周五。
根据具体工作任务的需要，可适当调整工作时间。
2. 工作时间内，文秘人员要保持良好的精神状态，保证工作效率和质量。
三、工作内容1. 办公室文件的起草、整理与归档。
2. 会议的筹备与记录。
3. 领导公文的起草、审核与发文。
4. 邮件、传真等传达与处理。
5. 办公室资料的收集与整理。
6. 接待来访人员，记录来访事项并做好相关汇报。
7. 其他与文秘工作相关的相关事宜。
四、工作要求1. 保密意识：（1）文秘人员要严格遵守保密制度，保证办公室文件、资料的安全。
（2）在处理机密文件时，应采取相应的措施，确保文件传递过程中不泄露机密信息。
（3）不得在工作时间外将工作内容、文件等信息通过社交媒体等方式进行传播。
2. 严谨认真：（1）对于工作任务，文秘人员要专心致志，认真负责，确保工作质量。
（2）对于文件起草、整理等工作，要注意细节，确保文档的准确性和规范性。
（3）会议筹备与记录工作中，要做到提前准备，准确记录会议内容，并及时整理归档。
3. 团队合作：（1）办公室文秘是一个团队，成员之间要相互协作，互相支持。
（2）在处理工作中遇到问题时，可以向其他团队成员寻求帮助和意见，共同解决问题。
（3）共享资源，形成合力，提高整个团队的工作效率。
4. 学习进取：（1）文秘工作需要不断学习和积累，了解相关法律法规和政策，提高自身综合素质。
（2）定期参加培训，不断提升专业能力和知识结构，为工作提供更好的支持。
（3）关注国内外时事动态，积极分享与工作有关的信息和经验。
五、考核与激励1. 考核机制：（1）定期对文秘人员进行绩效考核，包括工作质量、工作态度、工作效率等方面。
文字秘书岗位职责范例（4篇）
文字秘书岗位职责范例职位概述：文字秘书是负责文字处理和整理文件的专业人员，主要负责撰写文件、整理和归档文件资料、协助领导撰写文章等工作。
此角色需要具备良好的文字表达能力、组织能力和文字处理技巧。
岗位职责：1. 负责领导和部门的文件起草与整理工作，包括撰写各类文件、会议纪要、工作汇报等，并对其进行核对、修改和归档。
2. 协助领导撰写各类文章、讲话稿和发言稿等，并按照要求进行编辑和排版，确保文章表达清晰、逻辑严谨。
3. 组织并保管文件资料，建立健全的档案管理体系，确保文件资料的安全、完整和及时性。
4. 负责统筹安排领导的日程安排和会议安排，并提供相应的文件和资料支持。
5. 协助领导进行文件和资料的检索和查询工作，提供有效的支持和帮助。
6. 负责处理领导和部门的来往邮件、信函和传真等，并及时转交相关人员处理。
7. 进行相关数据和信息的收集、整理和分析，为领导决策提供参考和支持。
8. 执行上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：1. 本科及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。
2. 具备良好的文字表达能力和沟通能力，思维敏捷，逻辑思维能力强。
3. 熟练使用办公软件，对文字处理和排版有一定的经验和技巧。
4. 具备较强的组织能力和时间管理能力，能够高效完成工作任务。
5. 具备一定的英语听说读写能力，能够熟练运用英语进行文件处理和撰写工作。
6. 具备保密意识和责任心，能够严守工作秘密，保护机密文件和资料的安全。
7. 具备团队合作精神，善于与他人合作，能够有效地协调各方资源。
8. 具备较强的学习能力和适应能力，能够迅速适应新工作环境和新工作内容。
薪资待遇：根据个人能力和工作经验确定，提供具有竞争力的薪资待遇和福利待遇。
此为文字秘书岗位职责模板范文，供参考使用。
实际招聘时可根据具体岗位需求进行相应的调整和修改。
文字秘书岗位职责范例（2）一、文字处理和撰写1. 负责接待来访客人、接听来电以及处理办公室日常信函和电子邮件，准确记录并及时传达重要信息。
秘书处工作细则(5篇)
秘书处工作细则第一章总则第一条为规范秘书处工作，提高工作效率，制定本细则。
第二条秘书处是负责协助领导履行职责、组织协调工作的机构，是各部门和单位之间的桥梁和纽带。
第三条秘书处的工作任务是起草、协调、督办或负责落实机关事务和对外联络等。
第四条秘书处工作要秉持公正、务实、高效、便捷的工作原则。
第五条秘书处下设办公室、文件室、综合管理室和对外联络室。
第六条秘书处负责制定机关工作计划和安排，协调领导工作安排。
第七条秘书处负责组织召开机关各类会议、调研、座谈和考察活动。
第八条秘书处负责起草、审稿和发文。
第九条秘书处负责对机关文件的收、发、登、录、传、存。
第十条秘书处负责制定和组织机关档案管理办法。
第十一条秘书处负责编辑和印制机关期刊、内部刊物等。
第十二条秘书处负责接待来访宾客和对外联络工作。
第二章秘书处组织架构第十三条秘书处设办公室、文件室、综合管理室和对外联络室。
第十四条秘书处办公室负责起草、组织审稿、发文等工作，协调领导工作安排。
第十五条秘书处文件室负责机关文件的收、发、登、录、传、存等工作。
第十六条秘书处综合管理室负责机关行政管理、档案管理、会务协调等工作。
第十七条秘书处对外联络室负责接待来访宾客和对外交流合作工作。
第三章秘书处工作流程第十八条秘书处负责起草、审稿和发文的流程如下：1.协助领导起草、修改机关文件；2.组织相关人员进行意见征集和修改；3.对文件进行审定，并报请领导签发；4.组织文件的归档和传达。
第十九条秘书处文件的收、发、登、录、传、存的流程如下：1.接收文件并做好登记记录；2.确定文件分类，并交由相关人员处理；3.核实文件的传达，并向领导汇报核实结果；4.组织对机关文件进行归档。
第二十条秘书处负责制定和组织机关档案管理办法的流程如下：1.制定档案管理办法，并组织相关人员进行培训；2.监督机关各部门的档案管理工作；3.组织对机关档案进行整理和归档。
第二十一条秘书处负责编辑和印制机关期刊、内部刊物等的流程如下：1.确定刊物的主题和内容；2.征集稿件，并进行编辑和排版；3.组织印刷和发行。
办公室文秘管理制度
办公室文秘管理制度第一章总则第一条为规范文秘管理工作，加强保密工作，保障信息安全，提升企业核心竞争力，制定本办公室文秘管理制度。
第二条文秘工作是指各级领导要求进行的文字处理工作，包括文件、文件夹、信函、会议记录、资料整理等。
第三条本制度适用于办公室所有文秘管理工作。
第四条文秘工作属于机密信息，必须严格保密，严禁泄露。
第五条本制度由办公室主管负责执行，办公室全体员工必须服从执行。
第六条严守文秘工作纪律，不得违反相关规定，如发现违反者，将给予相应的处罚。
第七条办公室文秘管理制度是办公室的基本管理规范，必须严格执行。
第八条本制度所称的文秘工作人员，是指办公室专门负责文字处理工作的员工。
第二章文秘管理人员的职责第九条文秘管理人员是办公室文秘工作的管理者，负责组织和协调文秘工作的各项事务。
第十条文秘管理人员应具备文秘工作所需的基本技能和业务水平。
第十一条文秘管理人员应具备一定的文字处理能力和文字编辑能力。
第十二条文秘管理人员应熟悉办公室文件管理制度和相关规定。
第十三条文秘管理人员应具备要求的保密意识，不得透露办公室的机密信息。
第十四条文秘管理人员应具备一定的协调能力和组织管理能力。
第十五条文秘管理人员应认真履行文秘工作，做到忠诚、责任、效率、保密。
第三章文秘工作的流程管理第十六条因机密涉密的文件必须按照涉密文件管理规定管理，并且需加盖该文件密级印章。
第十七条所有的文件和档案必须按照规定的流程进行审批，不得擅自泄密。
第十八条严格遵守文件管理规定，保证文件、信息不被泄漏。
第十九条办公室文件的传输渠道必须经过安全验证确保信息传输安全。
第二十条所有的文件必须按照相关规定进行编号和归档。
第二十一条文秘工作管理应当强调文秘工作的保密性，要严格执行文件保密办法，不得随意对外透露文秘信息。
第四章文秘工作的保密管理第二十二条文秘工作人员要加强保密意识和责任感。
第二十三条文秘工作人员不能对外人员泄露办公室的机密信息，违者将受到相应处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
文秘工作规范（试行）
目录
第一章文秘工作岗位职责 (4)
一、收文 (4)
二、内部文件运转 (4)
三、核稿 (5)
四、发文 (5)
五、机要交换 (6)
六、档案管理 (6)
第二章文秘工作流程 (7)
一、局机关公文处理基本流程 (7)
二、收文处理流程 (8)
（一）信件处理流程 (8)
（二）文件处理流程 (8)
三、发文处理流程 (9)
四、签报运转流程 (10)
五、档案管理流程 (10)
（一）归档流程 (10)
（二）涉密档案查阅审批流程 (11)
（三）档案移交、销毁流程 (11)
六、发信工作流程 (12)
第三章收文管理 (12)
一、信函的处理 (12)
（一）交换信函 (12)
（二）机要信函 (13)
（四）直送信函 (13)
（五）限时件、特急件的处理 (13)
二、文件的处理 (14)
（一）审核 (14)
（二）登记 (14)
（三）扫描 (15)
（四）拟办 (15)
（五）分送 (15)
（六）限时件、特急件的处理 (16)
（七）电子文件处理 (17)
（八）分类处理 (17)
第四章发文管理 (20)
一、核稿 (20)
（一）公文格式审核 (21)
（二）行文规则审核 (26)
（三）公文内容审核 (28)
二、差错项目登记 (31)
三、送局领导签发 (31)
四、接收文件室退回的文件 (31)
五、发文编号 (31)
六、确定纸质文件印制数量 (32)
七、主办司局校对 (33)
八、文秘处对发文进行复核 (33)
九、用印 (33)
十、纸质文件封发 (33)
十一、电子文件分发 (35)
第五章印章管理 (36)
一、适用范围 (37)
二、格式 (37)
三、运转要求 (38)
第七章档案管理 (38)
一、归档 (38)
二、已归档文件整理 (38)
三、档案库房管理 (39)
四、档案借阅查询 (39)
五、档案移交 (39)
六、档案销毁 (39)
第八章机要交换 (40)
一、局机关内部文件交换管理 (40)
二、局内各单位通过文秘处向外单位发送信件的管理 (43)
三、文秘处与外单位进行文件交换 (44)
四、直接取送信件 (46)
五、文件信件交接凭单的管理 (47)
六、机要车辆管理 (47)
附件1：国务院机构简称 (47)
附件2：税务机构简称 (51)
附件3：国家税务总局机构中英文对照表 (55)
附件4：税务简报（税收收入）分送有关部门的范围 (57)
附件5：会签意见模版 (59)
附件6：签报处理单样式 (60)
附件7：签报正文首页模版 (61)
附件8：办文说明模版 (62)
附件9：国家税务总局印章使用申请单 (63)
附件10：特快专递申请单 (64)
文秘工作规范（试行）
第一章文秘工作岗位职责
办公厅文秘处负责草拟全国税务系统公文处理和档案管理制度，并组织、指导工作的落实；负责局机关拟发公文的审查、核稿工作；负责组织实施局机关行政类公文的运转工作；负责局机关公文、资料的收发、运转和机要通信工作；负责局机关的档案管理，指导局内各单位的归档工作；负责管理税务总局印章。
文秘处工作分收文、内部文件运转、核稿、发文、机要交换、档案管理6个岗位，具体职责如下：
一、收文
（一）对中央国家机关机要文件交换站（以下简称交换站）、北京市邮政局（以下简称邮局）、北京市机要局（以下简称机要局）和有关单位直送我局的各类信件、文件进行审核、签收、登记和急件催办。
（二）对收到的纸质文件进行扫描。
（三）对涉及一个司局业务的文件，分送该司局办理。
（四）对征求意见、会签和涉及两个以上司局业务的文件填写收文处理单，报办公厅领导拟办后，分送相关司局。
（五）收到有关部委与税务总局的联合发文，主送或抄送全国税务机关的，扫描并封发各地，并进行跟踪管理。
二、内部文件运转
（一）对局内各单位的签报进行签收、登记后送办公厅局长办公室文件室（以下简称文件室），由文件室呈局领导。
（二）对办公厅领导已审核的发文进行登记后，送文件室。
（三）接收文件室退回的局领导已签批的税务总局发文，送发文岗位编号；外部委送来会签的文稿、需要外部委会签的文稿，退主办司局发送有关部委。
（四）接收文件室退回的局领导已批阅的签报、国秘复印件、信息资料，分送相关司局。
三、核稿
（一）对国家税务总局令、国税发、国税函、国税办发、国税办函、联合发文的文稿，从行文规则、公文格式和公文内容等方面进行审核把关。
报办公厅领导审核后，送内部文件运转岗。
（二）对上述文稿差错情况进行登记，并按月草拟公文差错情况通报。
（三）负责公文核校管理。
四、发文
（一）对领导签发的国家税务总局令、国税发、国税函、国税任字、国税办发、国税办函文件进行编号后送文印中心排版。
同时，对主送中共中央、国务院、中共中央办公厅、国务院办公厅的文件制作条码电子版送文印中心。
（二）对办公厅文印中心已印制的纸质文件、已排版的电子文件进行分发。
底稿退主办单位。
对主送国务院、国务院办公厅的文件经文印中心排版后的电子文件发送国务院办公厅（目前此项工作由办公厅督查处负责）。
（三）对办公厅综合处已排版的情况通报、税收经济调研、税务简报、税收动态的电子文件进行分发。
对文印中心印制的纸质情况通报、税收经济调研、税务简报、税收动态、税收动态专报、专报进行分发。
（四）保管税务总局印章。
对已印制的文件盖印；对经局领导或办公厅领导审批的《国家税务总局印章使用申请单》所列明材料盖印。
为税务总局与有关单位联合发文的印制，取送印模。
五、机要交换
（一）负责到交换站取送信件。
负责通过机要局、邮局的信件发送，并按时进行费用审核。
按照中办、国办、局领导、办公厅领导的要求取送文件。
（二）负责非工作时间内的机要文件取送值班工作。
（三）负责智能文件交换系统的管理。
（四）负责机要车辆管理。
六、档案管理
（一）负责局内各单位文件整理归档的指导、监督；接收局内各单位已整理归档的档案。
（二）负责电子公文的标引、归档；对纸质档案进行电子化；负责电子档案数据的管理。
（三）对库房档案进行整理、排列。
（四）负责档案库房的日常管理。
（五）负责纸质档案、电子档案的查阅、借出、复印。
（六）负责《国家税务总局公报》、《中华人民共和国税收法规公告》、《国务院公报》的编辑或文件提供工作。
（七）负责对全国税务系统档案工作进行业务指导。
第二章文秘工作流程一、局机关公文处理基本流程。