行政便民服务中心简报

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关于行政便民服务中心的工作简报

关于行政便民服务中心的工作简报

关于行政便民服务中心的工作简报
尊敬的领导:
根据您的要求,我为您准备了一份关于行政便民服务中心的工作简报。

以下是本月工作的主要亮点和成果。

1.档案管理与查询服务的改进
为了提高档案管理与查询的效率和便利性,我们引入了电子档案系统,并进行了全员培训。

现在,市民可以在线提交档案查询申请,并通过系统
获取相关信息。

在过去的一个月中,我们收到了超过800个查询申请,96%的申请在24小时内得到了处理和答复。

2.社保和医疗保险服务的提升
3.政务服务的拓展
为了提供更多样化的政务服务,我们与相关部门合作,增加了一些新
的服务项目。

这些项目包括公共交通卡的申请和充值、出入境证件的办理等。

我们还在市内建立了几个服务点,便于市民就近办理相关业务。

4.效率提升和服务质量的改善
在过去的一个月中,我们加强了工作流程和业务标准的培训,并进行
了服务质量评估。

我们优化了窗口布局和服务流程,确保市民的办理时间
得到了缩短。

通过市民满意度调查,我们得知服务质量得到了较大的提升,满意度达到了95%以上。

5.政务网站和手机应用的推广
以上是行政便民服务中心在过去一个月的主要工作简报。

我们将继续努力提升服务水平,为市民提供更便捷、高效、贴心的服务。

感谢您对我们工作的支持与关注。

谢谢!。

推广宣传政务服务简报

推广宣传政务服务简报

推广宣传政务服务简报近年来,随着科技的快速发展和网络的普及,政务服务越来越倾向于线上化,为市民提供更便捷高效的公共服务。

政务服务简报作为宣传推广政务服务的重要方式,扮演着不可或缺的角色。

本文将探讨推广宣传政务服务简报的重要性以及有效的推广宣传策略。

首先,政务服务简报作为政府与市民之间的桥梁,起到了重要的沟通作用。

它能够及时向市民发布各项政务服务的最新动态、政策变化、活动通知等信息,使市民了解政府的工作内容,增加市民对政府的信任度。

政务服务简报通过发布政府重大决策和工作成果,能够增加市民参与政府决策的积极性和获得感。

其次,政务服务简报的推广宣传也可以增加市民对政务服务的知晓度和依赖度。

通过简报的宣传推广,市民可以了解到政府提供的各种公共服务,如社保、医疗、就业等。

同时,政务服务简报还能够对政府的政策进行解读和说明,提供政策指引和渠道,使市民能够更好地享受到政府的优质服务。

为提高政务服务简报的推广宣传效果,可以采取以下策略:1. 多渠道发布:政务服务简报可以通过政府官方网站、微信公众号、移动APP等多种渠道进行发布。

通过多渠道发布,能够覆盖更多的受众群体,提高简报的曝光率。

2. 内容丰富多样:政务服务简报应包括政府工作的重要进展、政策变化的解读、优质服务的案例分享等丰富的内容。

同时,还可以加入市民参与政府活动的互动环节,以引发市民的兴趣和参与。

3. 定期更新:政务服务简报应定期更新,保持与市民的沟通畅通。

可以根据市民需求和政府工作进展,选择较为频繁的更新周期,如每周或每月更新一次。

4. 个性化推送:基于大数据分析和个人喜好,政务服务简报可以进行个性化推送。

通过了解市民的兴趣和需求,为市民提供更加个性化的政务服务信息,提高推广宣传的针对性和效果。

5. 联合推广:政务服务简报可以与各类媒体、社区、非政府组织等合作进行联合推广。

通过借助合作伙伴的资源和影响力,提高简报的知名度和影响力。

总之,政务服务简报作为推广宣传政务服务的重要工具,在政府与市民之间起到了极为重要的桥梁作用。

服务群众的简报

服务群众的简报

服务群众的简报
尊敬的群众朋友们:
大家好!现在,我给大家做一个简要的服务群众工作的报告。

首先,我们在服务群众方面做了以下工作:
一、提供便民服务。

我们设立了便民服务中心,为群众提供各类证件办理、咨询服务等,为大家提供方便快捷的服务。

二、加强民生保障。

我们加大了对低保、残疾人和特困群体的救助力度,确保他们的基本生活需求得到满足。

同时,我们还关注农村教育、医疗等方面的问题,积极解决群众的实际困难。

三、强化环境整治。

我们加强了城市环境的整治工作,改善了环境质量,提高了市民的生活品质。

还开展了一系列的环境宣传活动,提高了群众的环保意识。

四、加强社区管理。

我们加大了社区管理力度,提升了社区服务水平。

通过开展各类文化、体育活动,增强了社区凝聚力,提高了居民的幸福感和归属感。

以上是我们目前的一些服务群众工作的情况。

我们将继续努力,不断提升服务群众的能力和水平,为大家创造更好的生活环境和条件。

谢谢大家!。

便民服务中心工作报告

便民服务中心工作报告

【导语】⼯作报告主要是在汇报例⾏⼯作或临时⼯作情况时使⽤,是报告中常见的⼀种。

以下是整理的便民服务中⼼⼯作报告,欢迎阅读!【篇⼀】便民服务中⼼⼯作报告 ⼀年以来,乡便民服务中⼼在县委、县政府的正确领导下,在乡党委、政府的具体指导下,中⼼全体⼯作⼈员的共同努⼒下,认真按照党委政府会议提出的⼯作要求,紧紧围绕县委提出的四⼤⽬标为出发点,以推进建新农村为重点,奋⼒把“中⼼”建设成为“依法⾏政、规范服务、廉洁⾼效、便民便利”的便民服务窗⼝。

截⽌11⽉底,中⼼受理1203件,办结1203件,办结率100%;即办件1203件,即办率100%;受理咨询3760⼈次;加盖⾏政印章1203件。

⼀、加强领导,突出重点 (⼀)认真学习规服⽂件。

按照上级⽂件精神的相关要求,乡党委⾼度重视,把此项⼯作提到了党委政府的议事⽇程,在成员的分⼯中,便民中⼼由乡长负总责,构成了政府挂帅,分管领导具体抓,办公室职责落实,分⼯明确的⼯作格局。

截⽌11⽉,中⼼组织相关⼈员学习有关⽂件、机关管理以及⾏政效能的相关规定,业务培训会2次。

并深⼊各村了解、督查村便民服务代办站的状况及⼯作⼈员的⼯作态度、⼯作职责⼼、群众的认知度等⽅⾯,为20××年规范化服务型政府建设⼯作奠定了良好基础。

(⼆)中⼼坚持“依法⾏政、⾼效便民、群众满意、追求卓越”为重点。

⼀是实施事前服务。

加强宣传⼒度,使⼴⼤群众对中⼼的办理事项和程序进⾏了解、知晓。

⼆是事中公开。

凡进⼊中⼼的审批事项、办理部门、办理窗⼝和办理⼈员对外公开,申报资料、审批资料和审批程序对外公开,审批时限、事项以及办理时限对外公开,增强⾏政审批的公开性和透明度。

三是事后监督。

对进⼊中⼼的⾏政许可事项、⾮许可审批事项和⾏政服务事项,严格按照《⾏政许可法》和有关规定予以统⼀规范和加强监督管理。

(三)乡、村⼆级⾏政服务络建设扎实推进。

今年以来,中⼼竭⼒推进便民服务向下延伸和建⽴村便民服务室的步伐。

综合便民服务中心业务培训信息简报

综合便民服务中心业务培训信息简报

综合便民服务中心业务培训信息简报
为提高窗口工作人员服务意识,提升窗口工作效能,近日,华头镇组织便民服务大厅窗口工作人员开展了工作业务培训。

中心主任黄主任强调:一是严守上下班工作纪律,准时准点,不缺岗离岗。

二是提高业务办理能力,进一步推进落实“一窗式”办理,提高办事效率,并为群众提供预约、延时服务,满足群众办事需求,让业务经办人员多走一步,群众少跑一趟。

三是落实疫情防控制度,让前来办事的群众做好扫码、测温、戴口罩等防疫措施,将疫情防控落实到位。

此次培训的目的就是让便民服务中心的工作人员进一步熟悉各类窗口工作业务,不断提升综合服务能力,进一步提高便民服务中心窗口工作人员为民服务的意识,使便民服务中心全体工作人员以更加良好的精神状态和工作作风推动各项工作落实,让群众享受到更为优质、贴心的服务。

乡镇便民税务服务大厅工作简报范文

乡镇便民税务服务大厅工作简报范文

乡镇便民税务服务大厅工作简报范文各位乡亲们!今天咱们来唠唠咱们乡镇便民税务服务大厅的那些事儿。

一、大厅新风貌。

咱这个乡镇便民税务服务大厅啊,就像一个贴心的小管家,为大家的税务事务忙前忙后。

一走进大厅,那叫一个敞亮干净。

墙上的税务政策宣传画花花绿绿的,可显眼了,就像一个个热情的小导游,随时准备给大家介绍税务知识。

柜台摆放得整整齐齐,工作人员的笑脸那是比春花还灿烂。

二、服务超贴心。

1. 耐心解答疑惑。

在这里,不管你是对税收政策一知半解的小商贩,还是被税务申报弄得晕头转向的小企业主,工作人员都会像对待亲人一样耐心解答。

就说前几天,老张头来问他那小杂货店的税收优惠政策。

老张头吧,耳朵有点背,工作人员小王就扯着嗓子,把政策一条一条慢慢解释给他听,那认真劲儿,就差把政策直接刻在老张头脑袋上了。

最后老张头弄明白了,笑得合不拢嘴,直夸小王是个好娃。

2. 高效办理业务。

时间就是金钱,这个道理大家都懂。

咱们服务大厅的工作人员那也是深知这个理儿啊。

办理业务就像火箭发射一样迅速。

上次李姐来办理税务登记,本以为要等老半天呢,结果工作人员从资料审核到登记完成,那速度,就像一阵风,李姐都惊到了,直感叹:“现在办事咋这么快了呢,跟变魔术似的!”三、创新举措暖人心。

1. 线上服务便捷化。

现在都流行线上办事,咱们大厅也紧跟潮流。

推出了线上税务服务平台,就像给大家配备了一个随时在线的税务小秘书。

乡亲们可以在手机上轻松查询税务信息、申报税款,连那些复杂的表格都能在线填写,还有详细的提示,就像有个小老师在旁边指导。

这可方便了大忙人赵哥,他经常在外跑生意,以前每次办理税务都得专门跑回来,现在在手机上就能搞定,他说这简直是给他的生意开了个便捷通道。

2. 特殊群体绿色通道。

咱们乡镇里老人、残疾人等特殊群体也不少呢。

服务大厅专门为他们开辟了绿色通道。

有一次,腿脚不方便的王大爷来办理业务,工作人员立马把他领到绿色通道,优先办理,还帮他填写资料。

王大爷感动得眼泪在眼眶里直打转,一个劲儿地说:“这大厅的服务,真的是把咱老百姓放在心坎儿上了。

行政便民服务中心简报

行政便民服务中心简报

1、进行心理健康教育,使之通过心理健康教育达到自我心理调试,消除心理困惑,提高心理承受能力和应对挫折的能力。

2、启动心理干预机制,缓解心理危机。

帮助学生正确认识自己的心理状态,通过倾听、提问等方式,慢慢释放被压抑的情感,平衡焦虑、矛盾的心理状态。

3、建议接受学院心理咨询,帮助学生正确认识和把握自己,有效地适应外界环境。

弥补人格形成上的不足。

4、列为重点关怀对象,由学院或系相关部门人员对学生进行定期的心理辅导和交流。

5、开展心理训练,提高学生心理自我调节能力。

通过积极开展丰富多彩的校园活动和其它形式的活动,使之与同学间增进交往,为其接触社会、锻炼能力提供更多的机会和舞台,以有利于个性心理的健康发展。

6、经常与家长联系,相互沟通,及时了解学生的心理特点,做好其心理压力的调节和疏导工作。

7、到心理治疗机构接受心理治疗。

注意:此表填写一定要如实。

如有异常,一定要及时上报。

注意:此表填写一定要如实。

如有异常,一定要及时上报。

残阳渐逝,血红冲天。

半是夕阳余光,半是狰狞血雨。

是的,血,到处都是冷腥的鲜血。

整个皇宫之内,血流成河,白玉理石全被洗涮成黑红之色,到处是断壁残肢,尸横一片,到处是厮杀后的痕迹。

“为什么?”百里冰左手紧捂着胸口,瞪大着眼睛看着对面十米敌对方处,挥手点兵之人。

那是她的未婚夫,她倾尽一生所爱之人。

亦是绝杀她百里一族,将她迫入绝境之人。

她不懂,为何倾尽所有的爱,换来的是百里一族的灭顶之灾。

台下之人仍是一身儒雅白衣,清俊的脸上,就连平日里对她宠溺的笑容都没有变过。

冷逸辰就这样含笑相对,却不肯多说只字片语。

权利?利益?她虽是寒月帝国唯一的继承人,可是她早已与身为寒月帝国帝皇的外公达成协议,她与冷逸辰成婚后,冷逸辰为帝,她为后,她会做好他的贤内助,她从来不是他成功之路上的绊脚石,他为何要如此对她?冷逸辰仍是气定神闲的坐在不远处,手中的白羽扇仍旧轻摇着,完全不惧百里冰眼中的怒意,只是仿佛没有听到她的问话般,仍一派温和之笑,却坚定的吐出一个字,“杀!”百里冰怒上心头。

社区便民服务活动简报(精选4篇)

社区便民服务活动简报(精选4篇)

社区便民服务活动简报(精选4篇)社区便民服务活动简报篇1近日,浦东新区大团镇综合为老服务中心联合社会组织服务中心前往金石村夕笑乐睦邻点开展社区志愿便民利民服务活动,让社区居民足不出户就享受到便捷的日常生活需求,深受老百姓喜爱。

本次活动开设多项服务,包括:测量血压、医疗咨询、磨剪刀、修鞋、理发等。

此前,村委早早通知了村里60岁以上的老人,受到居民们的踊跃欢迎,一大早就赶往睦邻点等候,各个项目有序开展人气爆棚,活动当天共接待服务150余人次,通过开展为民服务活动,中心本着为民服务的宗旨,以“服务社会、服务群众、用一颗真挚的心,带给您真诚的服务”为主题,四位志愿者发挥着他们无私奉献精神热情地为睦邻点上的老年人服务,满足偏远地区的老百姓,为广大老百姓的生活带来便利,同时也进一步加强社区与百姓之间的联系。

社区便民服务活动简报篇2近日,塔峰镇南门社区组织12名社区党员及青年志愿者,走访入户到社区空巢老人家中,开展关爱空巢老人志愿活动,为老人送去了关怀和温暖。

“王老,最近身体咋样?现在已经入秋,天气变化较大,您晚上休息一定要盖好被子,注意保暖千万不要着凉了!”“平时,一定要注意饮食卫生和用火用电安全呀!”一到空巢老人王文建家,志愿者们便与王老聊起了家常,详细了解他的生活情况和身体状况。

同时,还帮助老人收拾屋子、清洗碗筷、打扫卫生、铲除院内杂草。

社区党员干部和青年志愿者们的到来,让小小的房间顿时充满着温馨。

“这是我们社区的便民联系电话,万一有事需要帮忙,可以及时给我们社区打电话。

”临走前,社区志愿者还为老人留下了便民联系电话,告诉老人有困难及时联系,社区会尽力为他排忧解难。

“感谢你们,没有你们长期以来的关心和照顾,我也不会活到今天!”看到志愿者们忙碌的身影和无微不至的关爱,王文建老人感动地流出了泪水。

社区负责人告诉笔者,像王文建这样的空巢老人在南门社区共有6户,每月或逢年过节,社区都会指派工作人员及志愿者定期到这些老人家中入户走访,了解他们的生活和居住情况,为他们排忧解难,让他们安享晚年。

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行政便民服务中心简报
五月份,我市行政便民服务工作以贯彻市“两会”精神为动力,狠抓安全工作,全面加强政治理论和业务知识学习,不断创新服务理念,努力为人民群众搞好服务。

现将有关情况通报如下:
一、“双优”竞赛考核情况
五月份评比出的“优质服务红旗窗口”6个
公路局
规划局
计委
建委
房管、司法
卫生、药监、广电
五月份评比出的“优质服务标兵”20名
杨效海(公安局)
施莉(收费中心)
朱玉芬(计委)
刘顺卿(经贸委)
韩睿(建委)
刘建红(建委)
李磊(国土局)
王琨(墙改办)
于丹阳(外经贸局)
卢德成(广电局)
刘国潮(消防支队)
柴风琴(林业局)
许斌(财政局)
段瑞杰(新闻出版局)乔敏(民政局)
常任(质监局)
李风芹(统计局)
骈文红(计委)
曹丽娟(电话中心)
冯书玲(电话中心)二、五月份工作运行情况
本月中心共受理各类行政审批事项2651件,当月办结2324件,承诺期限内办结率100%,实现行政收费49.3万元;市长便民公开电话受理中心共受理群众来话2953件,当场答复和转交有关部门办结2576件,占受话量的87%;治理和优化经济发展环境投诉中心受理法人、公民各种投诉3件,按照办案程序,已全部转交有关部门处理;运政、房产、水务、燃气、车管和供电分中心五月份受理各类事项分别为2750件、3372件、3580件、804件、16435件和4900件,办结率均为100%。

本月中心办件较多的窗口有公安局、公路局、质监局、司法局、民政局和行政执法局。

本月中心消防支队、文化局、国土局窗口各收到群众送来锦旗一面,新闻出版局窗口收到一封表扬信。

截止五月底,中心已累计受理各类行政审批事项145051件,办结144525件,办结率99.6%,受理各类咨询事项24136件,累计实现收费总额1.69亿元。

(一)采取多种措施,确保“五一”长假期间的安全防范和服务工作落到实处。

“五一”期间,中心采取多种措施加强了安全防范工作,一是关闭了所有无人值守的电器电源,严防火灾隐患;二是实行了中心领导带班,管理人员和保安人员24小时值班巡逻制度;三是与辖区民警保持紧密联系,保证有事随时出警。

节日期间,中心继续开展便民服务无假日活动,印发了全体工作人员电话联系表,对有可能来中心办理的事项作了周密安排。

针对假日群众外出旅行和车辆交费较多的情况,中心安排公路局窗口全员上班、公安局窗口随时待命为群众搞好服务,“五一”长假期间公路局窗口共为群众办理车辆交费123起,公安局窗口董文玲同志两次赶赴中心为急需外出的群众办理了有关证件,方便了群众办事,受到了群众的称赞。

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