2018年电大《宪法学》期末考核试题及参考答案

一、名词解释

1、宪法

就是规定一个国家的根本性问题，使民主制度法律化、集中体现统治阶级的的意志和利益，具有最高法律效力，反映政治力量实际对比关系的国家根本法。

2、近代意义的宪法

专指限制王权，规定国家机关权限、组织及其相互关系，确认公民权利、自由的国家根本法。

3、柔性宪法

是指制定和修改宪法的机关和程序都与普通法律相同，即由国家的立法机关议员按普通立法形式通过，就可以制定或修改的宪法。

4、宪法解释

是指由法定的机关对宪法条文的内容、词义以及适用范围所作的具有法律效力的说明。

5、宪法实施的监督

宪法实施的监督是为了保证宪法的贯彻实施，而对一切违宪活动所进行的审查和纠正。

6、司法审查制度

是指在实行宪政的国家，由法院按照诉讼程序对某些行为进行合宪性审查，并对其是否违宪作出裁决的制度。

7、国家性质

在宪法学上，国家性质一般是指以有关的宪法内容和宪法规范所规定和反映的一国在政治、经济和文化方面的基本特征以及该国社会制度的根本属性。

8、爱国统一战线

是在长期的革命建设过程中已经结成的由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者，拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者的广泛的爱国统一战线。它是在中国共产党领导下的政治联盟，是我国人民民主专政的这重要内容之一。

9、政党制度

就是关于政党的产生、其法律地位和作用；政党的活动方式、其参与或影响国家政权的规定等各种制度的总称。

10、两党制

就是指在一个资本主义民主国家内，政治上存在着势均力敌的两个政党，它们通过几年一次的议会选举或总统选举，控制议会或控制政府，用轮流上台的方式交替地掌握政权的一种制度。

11、多党制

多党制是指在一国家内存在着三个以上的政党，其中没有一个政党能长期保持绝对优势，而只能靠选举时的一时获胜或与其它政党结成联盟来掌握国家政权的一种制度。

12、一党制

指一个国家的政权完全掌握在一个政党的手里，只有该党才是唯一合法的政党的制度。由于法律上禁令，这些国家的其它政党没有合法存在的机会，或者是由于历史的原因，这些国家尚未出现过其它政党。

13、共和制

是指国家权力属于人民，国家的代表机关即由国家元首是由选举产生并规定有一定任期的政权组织形式。

14、议会制

在议会共和制国家中，议会不仅是立法机关，同时又是最高权力机关;议员由选民直接选举产生，议会代表国民意志。政府由议会中占有多数席位的一个政党或几个政党组成，政府对议会负责，并受议会的监督。国家元首是总统，由选举产生的总统通常没有实权，只履行外交礼仪等名义上国家元首的职责。

15、政治制度

指统治阶级实现其阶级统治的政权组织形式及其有关制度的总称，如国家的政权组织形式、国家的结构形式以及选举制度、文官制度、自治制度等。其中，政权组织形式是政治制度的主要和核心部分，所以被称为根本政治制度。

16、政权组织形式

也称为国家政体，是指特定社会的统治阶级为治理社会所采取的政权的组织形式;它是国家形式的一个重要方面。

17、选举，是由选民依照法律规定的程序和方式推举民意机关代表或国家公职人员的政治活动。

18、选举制度

就是关于选举国家代表机关的代表和国家公职人员的有关制度的总称，它包括选举的基本原则，选举权利的确定，组织选举的程序和方法以及选民和代表之间的关系等。

职业代表制:是指按职业团体划分选举单位选举代表或议员的制度。

19、差额选举

是指候选人名额多于应选代表名额的选举。

20、秘密投票

指的是与记名投票或以起立、举手、鼓掌等公开表示自己意愿的方法相对立的一种选举方法。他要求人选举人时只需在投票时在正式代表候选人名下注明同意或不同意，也可以另选他人或者弃权，而无须在选票上署名。

21、国家结构形式

指的是国家的内部构成形式，即国家的整体与部分之间、中央与地方之间的相互关系。

22、联邦国家

是由若干成员单位(邦、州、共和国等)联合组成统一的复合国家。在联邦制的形式下，除联邦有一部宪法外，各成员单位都有自己的宪法，除设有联邦的立法机关与联邦政府外还设有自己的立法机关与政府，联邦与成员单位之间的职权划分由联邦宪法确定，各自在自己的范围内行使。

23、地方制度

是指在国家治理上有关行政区域划分和地方国家机关或自治机关的组织、职权以及行使职权的程序等法律、政策、惯例的总称。地方制度是国家制度的重要组成部分，反映着单一制国家内部作为局部的地方与作为整体的中央之间的关系。

24、民族区域自治

是在国家统一领导下，按照宪法和法律的规定，在各少数民族聚居的地方建立自治地方，实行区域自治，设立自治机关，行使自治权，自主地管理本民族自治区域内的事务的政治制度。各民族自治地方都是中华人民共和国不可分离的部分。

25、经济制度

经济制度是指一国通过宪法和法律所确认和调整的，以生产资料所有制形式为核心的各种经济关系存在和发展的各种原则、规则和政策的总和。

26、人权

就是作为自然的和社会的人所固有的权利。它包含生存权以及国家赋予的政治、经济、文化各方面的权利自由，在法律上一般称之为公民权。

27、庇护权

也叫“政治避难权”，或叫“居留权”。是指一国公民因为政治原因请求另一国准予进人该国居留，或已进人该国请求准予在该国居留，经该国政府批准，而享有受庇护的权利。政治避难者在所在国的保护下，不被引渡或者驱逐。

电大西方经济学考试题含答案

西方经济学试题一、填空题( 每空 1 分, 共 10 分) 1、微观经济学解决的问题是(资源配置), 宏观经济解决的问题是(资源利用)。 2、在经济分析中, 利润最大化的原则是(边际收益等于边际成本)。 3、根据简单的凯恩斯主义模型, 消费减少, 均衡的国内生产总值( 减少); 储蓄增加, 均衡的国内生产总值(减少)。 4、经济增长的源泉是( 资源 ) 的增加, 核心是( 技术进步)。 5、长期中存在的失业称为(自然)失业, 短期中存在的失业是(周期性)失业。 6、对国内产品的支出＝(国内总需求)＋净出口。二、单项选择题( 每小题2分, 共30分) l．稀缺性的存在意味着: ( A ) 。 A．必须作出选择B．人们的生活水平会不断下降 C．个人不应该把今天能买到的东西留到明天来买D．需要用政府计划来配置资源 2．如果需求的价格弹性为1/3, 价格上升30%时需求量将( B ) 。 A．增加10% B．减少10% C．增加90%

D．减少90% 3．边际效用为零时的总效用( D ) 。 A．等于0 B．等于1 C, 降至最小D．达到最大 4．如果生产过程中存在规模收益递增, 这意味着当企业生产规模扩大时( B ) 。 A．产量将保持不变B．产量增加的比率大于生产规模扩大的比率 C．产量增加的比率小于生产规模扩大的比率D．产量增加的比率等于生产规模扩大的比率 5．在研究消费者均衡时, 假设: ( D ) 。 A．消费者的嗜好和商品价格既定B．消费者的嗜好和收入既定 C．消费者的收入和商品价格既定D．消费者的嗜好、收入和商品价格既定 6．产量的增加量除以生产要素的增加量的值等于: ( B ) 。A．平均产量B．边际产量C．边际成本D．平均成本 7．短期边际成本战线与短期平均成本曲线相交之后: ( B ) 。A．边际成本等于平均成本B．边际成本大于平均成本

2018年电大：建筑工程估价教育教学考一体化：第14次作业

2018年电大：建筑工程估价(教学考一体化)：第1-4次作业

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

第一次作业一、单选题（每题4分，共20题）（总分80.00） 1.措施费中的二次搬运费是指( C )。（4.00分） A. 因施工组织设计所发生的二次搬运费 B. 因恶劣天气所发生的二次搬运费 C. 因施工场地狭小等特殊情况所发生的二次搬运费 D. 因业主原因所发生的二次搬运费 2.某市一栋普通办公楼为框架结构3000rr13，建筑工程直接费为370元/IIl3，其中：毛石基础为39元/Ill3，而今拟建一栋办公楼3500rr13，除采用钢筋混凝土带形基础外，其他结构相同。该拟建办公楼直接费的造价概算适合采用( D )（4.00分） A. 扩大单价法 B. 概算定额法 C. 类似工程预算法 D. 概算指标法 3.基础与墙身采用不同种材料砌筑时，分界线位于室内地坪±300mm以内时，以 ( D )为界。（4.00分） A. 基础与墙身形成的分界线 B. 室外地坪 C. 设计室内地坪 D. 材料分界线 4.焊接接桩工程量按设计接头以( A )计算。（4.00分） A. 个

B. m3 C. m D. m2 5.在工程量清单的“措施项目一览表”中，不属于通用项目的是( B )。（4.00分） A. 已完工程及设备保护 B. 垂直运输机械 C. 二次搬运 D. 大型机械设备进出场及安拆 6.劳动定额的主要表现形式是( C )。（4.00分） A. 产量定额 B. 费用定额 C. 时间定额 D. 消耗量定额 7.施工单位生产工人劳动保护费属于( B )。（4.00分） A. 现场经费 B. 企业管理费 C. 其他直接费 D. 直接费 8.初步设计阶段的计价是( A )。（4.00分） A. 概算造价 B. 修正概算造价

2018 电大西方经济学形成性考核册答案形考任务2

形考任务2（第六章至第九章）一、填空题（21道，共20分） 1．会计成本与机会成本之和称为经济成本。 2．短期边际成本是短期内每增加一单位产量所增加的成本总量。 3．短期边际成本曲线与短期平均成本曲线相交于短期平均成本曲线的最低点，这个相交点被称为收支相抵点；短期边际成本曲线与平均可变成本曲线相交于平均可变成本曲线的最低点，这个点被称为停止营业点。 4在长期边际成本曲线与长期平均成本曲线相交之前，长期边际成本小于长期平均成本；而在相交之后，长期边际成本大于长期平均成本。 5．在经济分析中，利润最大化的原则是边际收益等于边际成本（MR=RC）。 6．根据市场集中度、行业进入限制、产品差别，可以把市场分为完全竞争、垄断、垄断竞争、寡头四种类型。 7．在完全竞争市场上，平均收益等于边际收益；而在其他市场上，一般是平均收益大于边际收益。 8．垄断企业是价格的决定者，它按照自己规定的价格出售产品，而不像完全竞争企业那样是价格的接受者，按照既定的市场价格出售产品。 9．在垄断市场上，企业的成功取决于产品差别竞争。 10．现代寡头理论就是运用博弈论来研究寡头行为。 11．在完全竞争市场上，企业对生产要素的需求取决于生产要素。 12．劳动的需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线，这表明劳动的需求量与工资成反方向变动。 13．由于资本而提高的生产效率就是资本的净生产力。 14．经济租是指生产要素所有者所得到的实际收入高于他们所希望得到的收入的差额。 15．正常利润是一种特殊的工资，其特殊性就在于其数额远远高于一般劳动所得到的工资。 16．收入再分配政策主要有两大类，即税收和社会福利政策。 17．公共物品是由集体消费的物品，它的特征是消费的非排他性和非竞争性。 18．外部性指某种经济活动给与这项活动无关的主体带来的影响。 19．价格管制是政府控制垄断者产品的价格。这种方法主要用于自然垄断行业，其原则有三种，一是边际成本定价，二是平均成本定价，三是确定一个合理的资本回报率，按成本加这种回报率定价。 20．拥有信息多的一方以自己的信息优势来侵犯拥有信息少的一方的利益，实现自己利益的可能性被称为道德危险。 21．由于政府引起的资源配置失误就是政府失灵。二、选择题（15道，共20分） 1．经济学分析中所说的短期是指：（C） A．1年内 B．只能调整一种生产要素的时期 C．只能根据产量调整可变生产要素的时期 D．全部生产要素都可随产量而调整的时期

电大西方经济学期末考试简答汇总

第一章导论第八章供求理论影响需求价格弹性的因素。（2011-07 ）答：影响需求弹性的因素很多，其中主要有： 1）购买欲望。如果购买欲望强，意味着该商品对消费者满足程度高，这类商品需求弹性大；反之，购买欲望弱，意味着该商品对消费者满足程度低，这类商品需求弹性小。 2）可替代程度。一种商品的替代品数目越多、替代品之间越相近，则该商品的需求弹性大，反之，一种商品的替代品数目少，替代品差别大，则该商品需求弹性小。 3）用途的广泛性。一种商品用途较广，则需求弹性较大；反之，一种商品用途较少时，则需求弹性小，因为该商品降价后也不可能有其他用途，需求量不会增长很多。 4）使用时间。使用时间长的商品，其价格需求弹性较大：反之，使用寿命短的商品，其价格需求弹性就小。第九章效用理论画图说明无差异曲线的特征。（2005-07 ）答：无差异曲线是用来表示给消费者带来相同效用水平或相同满足和谐的两种商品不同数量的组合。（2分）图形（2分）无差异曲线的特征：第一，无差异曲线是一条向右下方倾斜的曲线，在坐标图上，任一点都应有一条无差异曲线通过；第二，一般来说，无差异曲线具有负斜率，即无差异曲线的斜率的绝对值是递减的；第三，任意两条无差异曲线不能相交；第四，无差异曲线可以有许多条，离原点近的无差异曲线效用水平低，离原点远的无差异曲线效用水平高。（4分）用基数（序数）效用理论分析消费者均衡的条件，为什么？（2004-07 ）答：消费均衡是指消费进在把有限的收入全部用于购买何种商品及购买数量，以达到最大效用是的商品消费组合。消费者均衡条件： PM+P H X R=M MU—MU … ----------------- —> —一■JL

2018电大西方经济学形考任务1答案

形考任务1（第一章至第五章）任务说明：本次形考任务包含填空题（22道，共20分），选择题（15道，共20分），判断题（15道，共20分），计算题（3道，共10分），问答题（3道，共30分）。任务要求：下载任务附件，作答后再上传，由教师评分。任务成绩：本次形考任务成绩占形成性考核成绩的20%，任务附件中题目是百分制。教师在平台中录入的成绩=百分制成绩*20% 一、填空题(20分) 1．“生产什么”、“如何生产”和“为谁生产”是人类社会所必须解决的基本问题，这三个问题被称为___资源配置___问题。 2．市场经济与计划经济的差别主要表现在三个基本问题上，一是决策机制不同，二是协调机制不同，三是激励机制不同。 3．微观经济学解决的问题是资源配置，宏观经济学解决的问题是资源利用。 4．是否以一定的价值判断为依据，是实证方法与规范方法的重要区别之一。 5．两种互补商品之间价格与需求成反方向变动，两种替代商品之间价格与需求成曲线方向变动。 6．需求定理表明的商品价格与需求量反方向变动的关系是_替代__效应和_收入_效应共同作用的结果。 7．在供给与供给量的变动中，价格变动引起供给量变动，而生产技术的变动引起供给的变动。 8．需求的变动引起均衡价格与均衡数量同方向变动。 9．市场经济就是一种用价格机制来决定资源配置的经济体制。 10．当某商品的价格上升5％，而需求量减少8％时，该商品属于需求富有弹性。当某商品的价格下降5％而需求量增加2％时，该商品属于需求价格弧弹性。 11．如果交叉弹性为负值，则两种商品为互补关系。 12．能够做到薄利多销的商品是需求富有弹性的商品。

13．如果某种商品需求缺乏弹性而供给富有弹性，则税收就主要落在消费者身上。 14．基数效用论采用的是边际效用分析法，序数效用论采用的是无差异曲线分析法。 15．如果把无差异曲线与消费可能线合在一个图上，那么消费可能线必定与无数条无差异曲线中的一条相切于一点，在这个切点上就实现了消费者均衡。 16．消费者愿意对某种物品所支付的价格与他实际支付的价格的差额称为消费者剩余。 17．技术效率是投入的生产要素与产品的关系，经济效率是成本与收益的关系。 18．代理人在不违背合约的情况下，以违背委托人的利益为代价来实现自己的利益，代理人的这种行为被称为机会主义行为。 19．总产量曲线、平均产量曲线、边际产量曲线都是先上升而后下降，这反映了边际产量递减规律。 20．边际产量曲线与平均产量曲线相交于平均产量曲线的最高点。 21．适度规模就是指生产规模的扩大正好使收益递增达到最大。 22．不同的等成本线与不同的等产量线相切，形成不同的生产要素最适组合点，将这些点连接在一起就可得出扩张线。二、选择题(20分) 1．稀缺性的存在意味着：（D） A．竞争是不好的，必须消灭它B．政府必须干预经济 C．不能让自由市场来作重要的决策D．决策者必须作出选择 2．下列哪一项属于规范方法的命题（D） A．20世纪80年代的高预算赤字导致了贸易逆差B．低利率会刺激投资 C．扩张的财政政策会降低利率D．应该降低利率以刺激投资 3．光盘价格上升的替代效应是：（A） A．光盘价格相对其他商品价格的上升对光盘需求的影响

2018年7月国开(中央电大)《西方经济学》期末考试试题及答案

2018年7月国开(中央电大)《西方经济学》期末考试试题及答案说明：试卷号码：2143；适用专业及层次：工商管理（工商企业管理方向）、工商管理（市场营销方向）、会计学（财务会计方向）、会计学（会计统计核算方向）、金融（保险方向）、金融（货币银行方向）、金融（金融与财务方向）；专科。一、单项选择题 1.经济学根据其研究对象的不同可分为(B)。 A.实证经济学和规范经济学 B.微观经济学和宏观经济学 C.西方经济学和政治经济学 D.理论经济学和应用经济学 2.下列哪-项会导致某种商品需求曲线向左移动？(B) A.消费者收入增加 B.互补品价格上升 C.替代品价格上升 D.该商品的价格下降 3.供给的变动引起(C)。 A.均衡价格和均衡数量同方向变动 B.均衡价格和均衡数量反方向变动 C.均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动 D.均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动 4.如果一种商品的价格从5元上升至 5.50元，需求量从200下降至190，因此该种商品的需求(B)。 A.富有弹性 B.缺乏弹性 C.有无限弹性 D.单位弹性 5.当总产量达到最大时(C)。 A.边际产量为正 B.边际产量为负 C.边际产量为零 D.边际产量与平均产量相等 6.每个企业都可以充分自由地进入或退出某个行业的市场是(A)。 A.完全竞争市场 B.垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头市场 7.在垄断市场上，企业数量是(A)。 A.一家 B.二家 C.三家 D.四家 8.随着工资水平的提高(B)。 A.劳动的供给量一直增加 B.劳动的供给量先增加，但工资提高到一定水平后，劳动的供给不仅不会增加反而会减少 C.劳动的供给量增加到一定程度后就不会增加也不会减少了 D.劳动的供给量先减少，后增加 9.个人收入与个人可支配收入的差别是(A)。 A.个人所得税 B.间接税 C.公司未分配利润 D.折旧 10.引起摩擦性失业的原因(C)。 A.最低工资法 B.效率工资 C.经济中劳动力的正常流动 D.工会的存在 11.产生价格黏性的原因在于(C)。 A.垄断企业控制着价格 B.价格的变动与物品供求的变动同步 C.调整价格需要花费成本 D.价格的变动与工资的变动不同步 12.在IS曲线不变的情况下，货币量减少会引起(C)。 A.国内生产总值增加，利率下降 B.国内生产总值增加，利率上升 C.国内生产总值减少，利率上升 D.国内生产总值减少，利率下降 13.奥肯定理是说明(C)。

2018年电大《科学与技术》形考作业1

2018年电大《科学与技术》形考作业1 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

一、填空题 1．科学与技术相互依存、相互渗透、相互转化；科学是技术发展的理论基础，技术是科学发展的（手段） 2．高新技术通常是具有突出的社会功能及极高的经济效益，以最新的（科学发现）为基础，具有重要价值的技术群。 3．19世纪自然科学的三大发现是细胞学说、生物进化论和（能量守恒与转化定律）。 4．工业革命的标志是（蒸汽机的使用）。二、名词解释 1．科学:反映客观事物本质和运动律的知识体系,是人们分析、研究事物的一个探索过程,是一项全社会的事业。 2．技术:为某一目的共同协作组成的各种工具和规则体系,是人们改造世界的各种工具、方法和技能。3、高新技术:对知识密集、技术密集类产业和产品的统称,是指对一国经济、国防有重大影响和较大社会意义,能形成产业的新技术或尖端技术。 3．电力革命:指19世纪后半叶到20世纪初,发生的以新的电能(代替了蒸汽动力)开始作为主要的能源形式,支配社会经济生活的社会进步和经济变革。 4．新技术革命:始于20世纪中叶的新技术革命，可称为第三次技术革命，它是在20世纪自然科学理论最新突破的基础上产生的。三、简答题: 科学发展的内部和外部因素是什么? 科学发展的外部原因是人类社会的经济发展和生产活动的需要推动了科学的不断进步,内部原因是由于新发现的事实与旧有的理论之间的矛盾,以及各种已有的各种观点、理论之间的矛盾。四、论述题: 论述科学与技术的关系。联系:科学为技术提供知识,技术为科学研究提供应用知识的方法手段。科学与技术的关系是互相依存,互相渗透,互相转化。科学是技术发展的理论基础,技术是科学发展的手段。它们之间既有区别又有联系。科学与技术的区别是: 1)目的任务不同: 科学是用以认识世界,理解事物,揭示事物的本质规律和事物之间的联系,是回答“为什么”技术是用以改造世界,发明事物,设计、构造以获得有用物品的方法技能,是回答“怎么做” 2)社会功能与价值标准不同: 科学一般不具有明确的直接的社会目的与追求,技术则是必定具有明确的直接的社会和经济目的。 3)成果形式与肯定方式不同: 科学重理论,以实验检验理论正确与否。科学的突破叫发现。技术重实践,以试验来解决问题,达成目标。技术的创新叫发明。 2

国家开放大学电大《西方经济学(本科)》2019-2020期末试题及答案

国家开放大学电大《西方经济学(本科)》2019-2020期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分，请将你认为的正确答案的序号填入该题后的括号内） 1．一般来说无差异曲线的形状是( )。 A．向右上方倾斜的曲线 B．向右下方倾斜的曲线 C．-条与横轴垂直的线 D．一条与横轴平行的线 2．生产者为了生产一定数量的产品所放弃的使用槽同的生产要素在其它生产用途中所得到的最高收入，这一成本定义是指( )。 A.会计成本 B．隐成本 C．显成本 D．机会成本 3．在完全垄断市场上，厂商的边际收益与平均收益之间的关系是( )。 A．边际收益小于平均收益 B．边际收益大于平均收益 C．边际收益等于平均收益 D．边际收益曲线交于平均收益曲线的最低点

12.在以价格为纵坐标，收入为横坐标的坐标系中，长期总供给曲线是一条( ) A.与横轴平行的线 B．向右上方倾斜的线 C．向右下方倾斜的线 D．与横轴垂直的线 13.当经济中存在通货膨胀时，应该采取的财政政策工具是( )。 A.增加政府支出和减少税收 B．减少政府支出和减少税收 C．减少政府支出和增加税收 D．增加政府支出和增加税收 14.要实施扩张型的货币政策，中央银行可采取的措施有( )。 A.卖出国债 B．提高准备金率 C．降低再贴现率 D．减少货币供应 15.当国际收支赤字时，一般来说要使用的调整策略是( )。 A.汇率升值 B．增加进口 C．增加出口 D．外汇管制二、配伍题（每题2分，共10分） 16．供给规律：( ) 17．洛伦兹曲线：( ) 18.外部经济：( ) 19．投资乘数：( ) 20．总需求：( ) A.是指投资引起的收入增加量与投资增加量之间的比率。 B．是指某个家庭或厂商的一项经济活动给其他家庭或厂商无偿地带来好处，显然，这项经济活动的私人利益小于社会利益。

2018年电大作业管理英语4形成性考核册英文写作参考答案英语作文

管理英语 4 形成性考核册作业 1 写作 My Dream Job Everybody has his dream job. I also have my dream job. My dream job is to be a reporter so that I have opportunities to write articles for newspapers and magazines, and to interview some presidents and many famous figures in the world. After graduating from high school, I intend to go to university in Beijing. When I left university, I hope that I can get a job in a broadcasting station. After working for several years and after earning for myself enough bread , I will start a project that I want to travel around the world. 作业 2 写作 1 C Jack Brown Sept.15 Completed 2 D Lola Sept.15 Completed 3 B Eden Smith Sept.17 Completed 4 A Elise Sept.17 Completed 5 H Christina Sept.18 Completed 6 E Jack Brown Sept.18 Being done 7 G Jeffrey Sept.20 Being done 8 F Elise Sept.20 Being done

电大市场营销学期末考试简答题及答案.

1、企业的战略规划包括哪些主要内容? 答:企业战略规划包括四个步骤: (1规定企业的任务;(2制定为实现企业任务的长期目标和短期目标;(3制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;(4决定用以实现企业目标的战略。2怎样理解市场营销组合的概念与意义? P38市场营销组合:是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境能力,竞争状况结企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。伊杰.麦卡锡教授把企业自身可以控制的因素概括为四部分,即产品,价格,渠道和销售促进,按英文字头简称’4P’ 3简述影响消费者行为的内在因素的主要内容。影响消费者行为的内在因素。即个性心理特征,包括动机、感受、态度、学习等方面。 (1动机。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机是复杂的,可以把它们概括为两部分:生理动机和心理动机。(2需要。是人们对于某种事物的欲望或要求。消费者的购买行为是由动机推动的,而动机又是某种需要的反映,或者说是一种被刺激起来的需要。在对需要与动机的分析中,行为学者、心理学家曾提出许多分析方法,其中马斯洛的需要层次理论对消费者行为分析有着重要的参考价值。马斯洛指出人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,即生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要。(3感受。指消费者在其了解的范围内,通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应,是个体对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。(4态度。通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反应。作为消费者态度对

消费者的购买行为有很大的影响。(5学习。即指“在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变”,换言之,学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 4、简述消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策答:由于消费者需要解决的问题难易程度不同,就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。主要有以下三种:(1经常性的购买:也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常是指购买价格低廉的、经常使用的商品。一般来说消费者对这类商品的规格、牌号都很熟悉,不会花很多时间和精力去购买这类商品。面对这种情况,企业除了研究消费者的爱好外,要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,注意对现有消费者的“强化” 工作,还要利用种种诱因如出色的广告、成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。(2选择性的购买:也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉, 有风险感。这时的购买行为就比较复杂,企

电大2018年基础会计实务作业二答案

基础会计实务第二次作业1 试卷总分：100 注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。第1大题第2大题第3大题第4大题单项选择：（在下列各题的备选答案中选择一个正确的，并将其序号字母填入题后的括号里。每小题2分，共20分）（总分20.00） 1.“应付账款”账户的期初余额为8000元，本期增加额为12000元，期末金额为6000元，则该账户的本期减少额为（）（2.00分） A. 4000元 B. 10000元 C. 14000元 D. 2000元 2.在结账以前，如发现账簿记录有文字或数字错误，而记账凭证没错，应采用（）进行错账更正。（2.00分） A. 转账更正法 B. 红字更正法 C. 划线更正法 D. 补充更正法 3. 下列会计报表中属于静态报表的有（）。（2.00分） A. 利润表 B. 管理费用明细表 C. 现金流量表 D. 资产负债表 4.下列经济业务中，会引起一项负债减少，而另一项负债增加的经济业

务是（）（2.00分） A. 以银行存款偿还银行贷款 B. 用银行存款购买材料 C. 以银行借款偿还应付账款 D. 以银行借款偿还应付账款D. 将银行借款存入银行 5. 只有采用权责发生制的单位，才需要设置（）账户。（2.00分） A. 利润分配 B. 实收资本 C. 利润 D. 应收账款 6.用以记录和证明经济业务的发生或完成情况，明确经济责任，并作为记账依据的会计凭证是（）（2.00分） A. 原始凭证 B. 记账凭证 C. 付款凭证 D. 收款凭证 7.“决策有用观”是一种关于（）的观点。（2.00分） A. 会计的方法 B. 会计目标

2021年电大市场营销学课程期末复习题

1.市场需求：P103 2.营业推广：是一种适当于短期推销促销办法，是公司为勉励购买、销售商品和劳务而采用除广告、公关和人员推销之外所有公司营销活动总称。 3. 市场营销信息系统:P89 4. 公司战略：普通意义战略，泛指重大，带有全局性和决定全局计谋，把战略含义应用处处在竞争中公司活动中去，便形成了公司战略，按战略普通意义分析，公司战略即指公司带有全局性和决定全局计谋 5.市场营销组合:P38 6. 消费者市场： P64 7.市场挑战者：P122 8.目的市场:P136 9.市场细分：P129 10.市场定位：P140 11.产品生命周期：P160 12.分销渠道:P196 13.中间商：P207 14.国际市场营销:P302 15.网络营销：P222 16. 促销：P240 二、简答题 1、公司战略规划涉及哪些重要内容？P24 2、如何理解市场营销组合概念与意义？P38-39 3、简述影响消费者行为内在因素重要内容。P69-73 4、简述消费者购买行为重要类型与公司营销对策P76 5、生产者购买者行为特性如何？

6、市场营销调研重要有哪些环节？P93-95 7、市场定位方略重要有哪两种？P141-142 8、公司市场营销管理过程涉及哪些环节？P33-39 9、、进行消费者市场细分根据重要有哪些？P130 10、公司分析竞争者需要哪些环节？P111-114 11、定价基本办法有哪三类？P180-182 12、简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 13、结合产品生命周期各阶段特点谈公司相应营销方略。P161-163 14、影响分销渠道设计因素重要有哪些？P200-202 16、与老式营销相比，网络营销重要有哪些优势？P224-225 17、影响公司促销组合方略应考虑因素重要有哪些？P246 18、国际营销与国内营销相比有什么特点？P302 三、阐述题 1、市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 2、目的市场营销方略有多少种？公司如何依照关于影响因素为其产品选取适当市场营销方略？ 3、如何理解促销与促销组合含义？五种促销方式指什么？P240-242 4、撇脂定价方略和渗入定价方略特点及各自合用于什么状况？P188-189 四、单项选取参照 1.市场营销学作为一门独立学科浮现是在（）。 A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶 2．一种观点以为，只要公司能提高产品质量、增长产品功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 3．市场营销核心是（）。

2018年电大宪法学形成性考核册作业及参考答案

2018年电大宪法学形成性考核册作业及参考答案一、判断题（每题2分，共20分） 1、在本质上，宪法是广大人民群众意志和益的集中表现。（×） 2、宪法规范是指调整宪法关系、具有宪法效力的法律规范。宪法规范作为法律规范的一种，与其他法律规范在功能上是不一致的，即是对其他类社会关系的调整。（×） 3、在实行成文法的国家，根据“遵循先例”原则，法院的宪法判例，特别是最高法院的判例，对于下级法院具有规范的作用。（×） 4、由司法机关监督宪法的实施制度起源于美国，并为其他一些国家所借鉴。（√） 5、社会主义国家由于实行民主集中制原则，一般都规定最高国家权力机关不仅具有立法职能，并负有监督宪法实施的责任。（√） 6、英国宪法是成文法宪法，这是其发展的渐进性所决定的。（×） 7、《中华民国临时约法》是辛亥革命的胜利成果，是中国宪法史上仅有的一部资产阶级宪法性质的文件，也是中国近代资产阶级宪政运动的光辉结晶。（√） 8、1931年在江西瑞金召开的第一次全国苏维埃代表大会上，通过了《中华苏维埃共和国宪法大纲》，后来又经1934年1月召开的第二次代表大会作了一些修改，正式公布施行。这是中国历史上第一部由人民代表大会代表正式通过并公布实施的宪法的宪法性文件。（√）

9、国家性质是国家本质属性的抽象概括，其核心问题是国家权利的归属。（×） 10、现阶段我国爱国统一战线包括两个范围的政治联盟：一个是工人和农民的联盟；另一个是由以工人、农民、知识分子为主体的全体社会主义劳动者和拥护社会主义的爱国者所组成的政治联盟。（×）二、选择题（每小题2分，共20分。每小题备选答案中，有一项或二项以上的正确答案，请将正确答案的序号填在括号内，多选、少选或错选不给分）。 1、宪法实施的监督包括以下内容（ABD） A、审查法律、法规和规范性法律文件的合宪性。 B、审查国家机关及其工作人员行为的合宪性。 C、审查公民行为的合宪性。 D、审查政党、社会团体等行为的合宪性。 2、我国的人民民主专政（C）无产阶级专政。 A、就是 B、形式上是 C、实质上是 D、不是 3、中华人民共和国成立后先后颁布过（C） A、两部宪法 B、三部宪法 C、四部宪法 D、五部宪法 4、根据宪法的效力与修改程序的不同，可将宪法分为：（B） B、成文宪法与不成文宪法B、刚性宪法与柔性宪法 C、钦定宪法与民定宪法 D、理想宪法与现实宪法

2019最新电大西方经济学期末考试参考资料

一、填空题 1. 微观经济学的中心理论是价格理论或均衡价格理论，宏观经济学的中心理论是国民收入决定理论。 2. 需求定理说明在其他条件不变的情况下，某种商品价格下降，需求量增加。 3. 短期固定成本主要包括厂房和设备的折旧以及管理人员的工资。 4. 停止营业点是由平均可变成本与价格水平决定的。 5. 地租是土地这种生产要素的价格。 6. 价格管制是政府控制垄断者产品的价格。这种方法主要用于自然垄断行业，其原则有三种，一是边际成本定价，二是平均成本定价，三是确定一个合理的资本回报率按成本加这种回报率定价。 7. 个人收入减去个人所得税等于个人可支配收入。 8. 说明长期中货币决定价格的理论是货币数量论。 9. 粘性价格理论是指短期中价格的调整慢于物品市场供求关系的变化。 10. 引致消费的大小取决于收入与边际消费倾向。 11. 商业银行体系所能创造出来的货币量与法定准备率成反比，与最初存款成正比。 12. 财政赤字就是政府收入小于支出。 13. 内在均衡是指充分就业与物价稳定，外在均衡是指国际收支平衡。 14. 为了得到某种东西而放弃的另一种东西就是作出决策的机会成本。 15. 当边际效用为正数时，总效用是增加的；当边际效用为零时，总效用达到最大；当边际效用为负数时，总效用减少。 16. 当企业生产规模扩大时，如果产量增加的比率大于生产规模扩大的比率，称为规模收益递增；如果产量增加的比率小于生产规模扩大的比率，称为规模收益递减。 17. 长期平均成本曲线把各条短期平均成本曲线包在其中，因此又称为包络曲线货计划曲线。 18. 寡头市场上价格决定的方式是价格领先制（价格领袖制）、成本加成法和勾结定价。 19. 公共物品是由集体消费的物品，它的特征是消费的非排他性和非竞争性。 20. 国民生产总值以人口为统计标准，国内生产总值以地理上的国境为统计标准。 21. 资本一产量比率是指生产一单位产量所需要的资本量。 22. 根据总需求一总供给模型，总需求和长期总供给不变时，短期总供给增加，均衡的国内生产总值减少，物价水平上升。 23. 根据简单的凯恩斯主义模型，总支出的变动会引起均衡的国内生产总值同方向变动。 24. 中央银行规定的银行所保持的最低准备金与存款的比率称为法定准备率。 25. 不同经济学流派对菲利普斯曲线作出了不同解释，得出了不同政策结论。新古典综合派认为无论在长期与短期中，宏观经济政策都是有效的。理性预期学派则认为无论在短期与长期中，宏观经济政策都是无效的。 26. 当市场的供求关系实现均衡时，需求价格与供给价格相等，需求量与供给量也相等，处于这种均衡状态的市场称为市场处于市场出清状态。 27. 生产要素的最适组合是研究生产者如何把既定的成本分配于两种生产要素的购买与生产上，以达到禾I」润最大化。 28. 寡头市场的特征是几家寡头之间的相互依存性。 29. 收入再分配政策主要有两大类，即税收政策和社会福利政策。 30. 公共物品的非排他性和非竞争性决定了人们不用购买仍然可以消费，这种不用购买就可以消费的行为称为搭便车。 31. 根据货币数量论，在长期中通货膨胀发生的惟一原因是货币量增加。 32. LM曲线向右上方倾斜，表明在货币市场上国内生产总值与利率成同方向变动。 33. 奥肯定理表明了失业率与实际国内生产总值增长率之间是反方向变动关系。 34. 在开放经济中，决定国内生产总之的总需求是指对国内产品的总需求（或：对国内产品的支出）。 35. 稀缺性就是指资源的相对有限性。 36. 在需求的价格弹性小于1的条件下，卖者适当提高价格能增加总收益。 37. 消费可能线的限制条件可用公式表示为：M=Px ? Qx+ Py ? Qy。 38. 在分析技术效率时，短期是指企业不能全部调整所有生产要素投入的时期。 39. 在垄断竞争市场上，企业的成功取决于产品差别竞争。 40. 劳动的供给曲线是一条向后弯曲的曲线。 41. 个人收入一个人所得税=个人可支配收入。

2018年电大《科学与技术》形考作业

一、填空题 1．科学与技术相互依存、相互渗透、相互转化；科学是技术发展的理论基础，技术是科学发展的（手段） 2．高新技术通常是具有突出的社会功能及极高的经济效益，以最新的（科学发现）为基础，具有重要价值的技术群。 3．19世纪自然科学的三大发现是细胞学说、生物进化论和（能量守恒与转化定律）。 4．工业革命的标志是（蒸汽机的使用）。二、名词解释 1．科学:反映客观事物本质和运动律的知识体系,是人们分析、研究事物的一个探索过程,是一项全社会的事业。 2．技术:为某一目的共同协作组成的各种工具和规则体系,是人们改造世界的各种工具、方法和技能。3、高新技术:对知识密集、技术密集类产业和产品的统称,是指对一国经济、国防有重大影响和较大社会意义,能形成产业的新技术或尖端技术。 3．电力革命:指19世纪后半叶到20世纪初,发生的以新的电能(代替了蒸汽动力)开始作为主要的能源形式,支配社会经济生活的社会进步和经济变革。 4．新技术革命:始于20世纪中叶的新技术革命，可称为第三次技术革命，它是在20世纪自然科学理论最新突破的基础上产生的。三、简答题: 科学发展的内部和外部因素是什么科学发展的外部原因是人类社会的经济发展和生产活动的需要推动了科学的不断进步,内部原因是由于新发现的事实与旧有的理论之间的矛盾,以及各种已有的各种观点、理论之间的矛盾。四、论述题: 论述科学与技术的关系。联系:科学为技术提供知识,技术为科学研究提供应用知识的方法手段。科学与技术的关系是互相依存,互相渗透,互相转化。科学是技术发展的理论基础,技术是科学发展的手段。它们之间既有区别又有联系。科学与技术的区别是: 1)目的任务不同: 科学是用以认识世界,理解事物,揭示事物的本质规律和事物之间的联系,是回答“为什么”技术是用以改造世界,发明事物,设计、构造以获得有用物品的方法技能,是回答“怎么做” 2)社会功能与价值标准不同: 科学一般不具有明确的直接的社会目的与追求,技术则是必定具有明确的直接的社会和经济目的。 3)成果形式与肯定方式不同: 科学重理论,以实验检验理论正确与否。科学的突破叫发现。技术重实践,以试验来解决问题,达成目标。技术的创新叫发明。

2018年西方经济学形考任务3(最新)

形考任务3（第十章至第十三章）任务说明：本次形考任务包含填空题（22道，共20分），选择题（15道，共20分），判断题（15道，共20分），计算题（3道，共10分），问答题（3道，共30分）。任务要求：下载任务附件，作答后再上传，由教师评分。任务成绩：本次形考任务成绩占形成性考核成绩的20%，任务附件中题目是百分制。教师在平台中录入的成绩=百分制成绩*20% 一、填空题（22道，共20分） 1．国内生产总值的计算方法主要有支出法、收入法以及部门法。 2．GDP－折旧＝国内生产净值。 3．名义国内生产总值是指按当年价格计算的国内生产总值。 4．物价水平普遍而持续的上升称为通货膨胀。 5．长期中的失业是指自然失业，短期中的失业是指周期性失业。 6．经济增长的源泉是资源的增加，核心是技术进步。 7．生产一单位产量所需要的资本量被称为资本——产量比率。 8．根据新古典经济增长模型，决定经济增长的因素是资本的增加、劳动的增加和技术进步。 9．根据货币数量论，在长期中通货膨胀发生的惟一原因是货币量增加。 10．摩擦性失业是经济中由于正常的劳动力流动而引起的失业。 11．效率工资是指企业支付给工人的高于市场均衡工资的工资。 12．总需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线，短期总供给曲线是一条向右上方倾斜的线。 13．在影响总需求的财产效应、利率效应和汇率效应中，利率效应最重要。 14．在短期，价格的粘性引起物价与总供给同方向变动。 15．根据总需求－总供给模型，总供给不变时，总需求减少，均衡的国内生产总值减小，物价水平下降。 16．平均消费倾向与平均储蓄倾向之和等于 1 ，边际消费倾向与边际储蓄倾向之和等于 1 。 17．消费函数图中的45°线表示在这条线上任何一点都是收入等于消费，在简单的凯恩斯主义模型中，45°线上表示任何一点都是总支出等于总供给。 18．净现值是指一笔投资未来所带来的收益的现值与现在投入的资金现值的差额。 19．加速原理表明投资的变动取决于产量变动率。 20．根据简单的凯恩斯主义模型，消费减少，均衡的国内生产总值减少；储蓄增加，均衡的国内生产总值减少。 21．边际消费倾向越低，乘数越小。 22．简单的凯恩斯主义模型说明了在短期中，总支出（总需求）是决定均衡国内生产总值的最重要因素。二、选择题（15道，共20分） 1．在下列情况中作为最终产品的是：（ A ） A．汽车制造厂新生产出来的小汽车 B．旅游公司用于载客的小汽车 C．工厂用于运送物品的小汽车

【2019年新版】电大市场营销学期末考试资料

【2019年新版】电大市场营销学期末考试资料 1912年（赫杰特齐）写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。 “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------（C 、理想团体）。 “七喜”饮料-------其采取的市场定位策略是（D 、避强定位策略）。 “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（D 、避强定位策略）。 “三元”公司---通常采用的渠道策略是（A 、密集分销）。 “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ B 、企业的任务）。 “需要层次论”的首创者是（西伯拉罕?马斯洛）。 “云想衣裳花相容，----（C 、核心）产品的重视。 “在家购物”的不断发展，主要是由于（A 、科学技术的发展）。 Intel 公司是美国占支配地-----他们采用的是（B 、渗透定价）定价策略。 Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（渐取定价）定价策略。 A 按照消费者对品牌的忠诚程度进行市场细分属于（行为细分）。 B 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B 、市场发展）。包装有几个主要构成要素，其中（D 、颜色）是最具有刺激销售作用的要素。包装有几个主要构成要素，其中（颜色）是最具有刺激销售作用的要素。宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（B.家族商标策略）波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（C 、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％）。不同层次的独立的制造商和中间商----。这种联合体叫做（C 、契约式垂直渠道系统）。 C 产品成长期的特点是（B 、销售量迅速增长）。产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（C 、建立知名度，争取试用）。产品的有形部分所组成的是产品的（B 、实体层）。产品生命周期饱和期适于采用的促销方式是（营业推广产品—市场管理型组织的主要缺点是（A 、组织管理费用太高）。产品—市场管理型组织的主要缺点是（组织管理费用太高）。产品组合的（B 、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（A 、直接重购型）。产业市场的需求特点是（C 、缺乏弹性）。产业用品市场营销的主要促销工具是（B 、人员推销）。从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D 、具有一定购买力的人群组成的集合）。 D 当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（A 、无差异性营销策略）。当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（A 、使消费者知晓并产生兴趣）。当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（认识了解商品，提高知名度当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C 、提示广告）。当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（A 、营业分析）。当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（对抗）策略。当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B 、撇脂定价）。当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B 、专业化生产和经营）竞争策略。电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（B 、区分需求定价法）。杜邦公司发明尼龙后------这是市场领先者采取的（A 、扩大市场需求总量）策略。对大型百货商场进货批量大，适于选择的分销渠道是（直接渠道）。对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C 、稳定发展）战略。对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（C.产品延伸策略）。对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取（放弃对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A 、文化因素）。对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（产品调整策略对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A 、无差异性营销策略）。对于直接销售渠道而言,（D 、不便于为消费者提供特殊服务）的说法是错误的。 F 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（C 、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要）。分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D 、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。分销渠道宽度是指（C 、同一层次分销点多少）。服务的（C.不可分离性）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。服务的（不可分离性）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。服务蓝图主要是借助（A.服务作业流程图）分析服务传递过程的各个方面。服务蓝图主要是借助（服务作业流程图）分析服务传递过程的各个方面。服务是一方向另一方提供的基本是（无形的任何活动或利益），并且不导致任何所有权的产生。服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（使用权），并不涉及所有权的转移。