社交礼仪2013年试题2

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社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,应该选择哪种颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 女士在商务场合中,以下哪种穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:C4. 握手时,以下哪种做法是正确的?A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案:C5. 在餐桌上,以下哪种行为是不合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式?A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片,并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案:C7. 在正式场合,女士的妆容应该是怎样的?A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案:B8. 在商务场合中,以下哪种行为是不合适的?A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案:C9. 在商务谈判中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案:B10. 在正式场合,男士的发型应该是怎样的?A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 在商务场合中,以下哪些行为是合适的?A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案:A, B, D12. 在餐桌上,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:A, C, D13. 在商务会议中,以下哪些行为是合适的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:A, B, D14. 在正式场合,以下哪些穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案:B15. 在社交场合中,以下哪些行为是礼貌的?A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案:A, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在商务场合中,男士可以穿着牛仔裤。

社交礼仪选择题 (2)

社交礼仪选择题 (2)

二、选择题第一部分及答案1-5 CCCCC 6—10 AC BAC 11—15 BCCDE1 ABC2 ABCDE3 ABC4 ABCD5 ABCDE6 ABCDE7 ABC8 ABc9 ABCDE10ABCD1 下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有__C__。

A. 礼仪涵盖了礼貌和礼节B。

礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的C。

礼貌是礼节的具体表现D。

礼宾多用于外交场合2. 下列关于介绍的原则中,错误的是__C__.A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的B. 介绍要把年轻的介绍给年长的C。

介绍要把女士介绍给男士D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的3。

适用于不便与对方直接交谈的场合的是_C___.A. 起立致意B。

举手致意C. 点头致意D。

欠身致意E。

脱帽致意4。

仪表美的本质是__C__。

A。

人的容貌、形体、体态的协调优美B. 经过修饰打扮及后天影响形成的美C. 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现D。

浓妆效果5. 领带的结法不包括___C_。

A。

普通型B。

温莎型C。

复杂型D。

准温莎型6. 下列关于递交名片的说法中,错误的是__A__。

A。

初次见面的,可在告辞时才递交名片B。

递上名片时应双手C. 递名片时,应将名片的下方指向对方D。

递名片时应微笑7. 名片设计的特点不包括__C__。

A。

显示性格为人B。

体现职业特点C。

版式花俏D. 代替广告宣传8. 下列关于色彩的说法错误的有___B_.A。

色彩能给人造成扩张或收缩的感觉B. 浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳C. 色彩能造成华丽感或质朴感D. 明亮的色彩会造成扩张感9。

人生价值的展示过程是____A。

A. 表现自我的过程B. 服务他人的过程C。

服务社会的过程D。

表现他人的过程10. “礼节乃是一封通行四海的推荐书”是___C_说的.A. 孔子B. 孟子C. 伊丽莎白女王D。

周恩来11. 正确的坐姿不包括___B_。

A. 入座时,要稳要轻B。

社交礼仪考试题库及答案

社交礼仪考试题库及答案

社交礼仪考试题库及答案一、单选题1、(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。

A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2、(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言3、(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。

A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让4、安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。

A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟5、拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。

A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外6、参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。

A.材料准备完全B.规矩进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈7、初次交谈见面要说(C)。

A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”8、对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。

A.不作空泛的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展计划D.主动与面试官“套近乎”9、个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人来往的基础。

A.文化B.文化C.修养D.礼仪10、个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。

A.仪表B.仪态C.修养D.风度11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。

A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。

A.交际礼仪B.文化礼仪C.公平对等D.来往适度13、加强道德修养,是培养(D)修养的基础。

A.内涵B.文化C.礼仪D.个人14、讲究礼仪规范是(C)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。

A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明15、礼仪的本质是(A),礼仪的这一功能在古代就以形成。

A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重16、礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(B)。

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、选择题1. 社交礼仪中的“五讲四美三热情”是指()。

A. 尊重礼仪、学习修养、表现自我、保持美好、规范行为B. 言谈举止、外表仪容、性格魅力、人际交往C. 礼仪知识、仪表形象、社交技巧、心灵修养D. 文明礼仪、形体美、心灵美、语言美2. 在社交场合中,应该()。

A. 守时、守规、守信B. 随意、随缘、随便C. 随波逐流、漠不关心、任人摆布D. 不重视他人感受、只顾自己舒适3. 社交礼仪中的“桃谐李艳”指的是()。

A. 德高望重、礼数周到B. 容貌秀丽、仪态万方C. 性情随和、言谈合宜D. 善解人意、善交朋友4. 社交礼仪中的“三大原则”是尊重他人、()。

5. 社交礼仪中的“六步原则”是微笑、()。

6. 社交礼仪中的“七宗罪”包括自我中心、()。

三、判断题7. 社交礼仪的目的是为了提高人的自信心和社交能力。

()8. 在社交场合中,礼貌用语的使用可以拉近人与人之间的距离。

()9. 社交礼仪要求人们遵循的基本原则是尊重他人、关心他人、尊重规则。

()四、问答题10. 请简要说明社交礼仪对人际关系的重要性。

11. 怎样才能在社交场合中展现良好的礼仪素养?12. 社交礼仪中如何处理和解决矛盾冲突?答案:一、选择题1. A2. A3. A4. 尊重自己5. 自信6. 沉默寡言三、判断题7. 是8. 是9. 是四、问答题10. 社交礼仪是人们在社会交往中的一种规范行为准则,遵循社交礼仪可以使人们之间的关系更加和谐融洽,增进相互间的了解和信任,提高人际交往的效率和质量。

11. 在社交场合中,展现良好的礼仪素养首先要有良好的仪表形象和言谈举止,要注意细节,与他人保持适当的距离,尊重他人,有礼貌用语,主动交流并倾听对方,微笑待人等。

12. 处理矛盾冲突时,可以先冷静下来,不要冲动地做出回应;要站在对方的角度思考问题,尊重对方的感受,积极沟通,寻找解决问题的方法,不要赌气或者逃避。

同时,要学会包容和谅解,不要让矛盾影响到友好关系的发展。

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的西装?A. 黑色B. 灰色C. 蓝色D. 白色答案:A2. 女士在正式场合应如何佩戴首饰?A. 佩戴大量首饰B. 佩戴简单而精致的首饰C. 不佩戴首饰D. 佩戴夸张的首饰答案:B3. 在餐桌上,正确的使用餐巾的方式是?A. 放在膝盖上B. 放在桌子上C. 放在椅子上D. 放在口袋里答案:A4. 握手时,应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 两只手D. 不握手答案:B5. 在商务会议中,迟到是可以接受的吗?A. 是的,总是可以接受的B. 只有在紧急情况下才可以接受C. 绝不可以接受D. 视会议的重要性而定答案:C二、填空题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士的西装应搭配________色的衬衫。

答案:白色2. 女士在正式场合应选择________的高跟鞋。

答案:中跟3. 在商务场合,手机应该调至________模式。

答案:静音4. 正确的餐桌礼仪是,食物应该使用________来切割。

答案:刀叉5. 在商务会议中,应提前________分钟到达。

答案:10三、判断题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。

()答案:错误2. 女士在正式场合可以穿无袖上衣。

()答案:正确3. 在餐桌上,使用手机是可以接受的。

()答案:错误4. 握手时应保持眼神交流。

()答案:正确5. 在商务会议中,可以打断别人的发言。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 描述在正式场合男士和女士的着装要求。

答案:男士应穿着合身的深色西装,搭配白色衬衫和深色领带,以及干净的皮鞋。

女士则应穿着得体的套装或连衣裙,搭配简单而精致的首饰和中跟鞋。

2. 说明在商务会议中,如何恰当地介绍自己和他人。

答案:在商务会议中,介绍自己时应该简洁明了,提供姓名、职位和公司名称。

介绍他人时,应先征得对方同意,然后按照职位高低顺序进行介绍,同时注意使用正式的称呼和礼貌用语。

社交礼仪概论 (2)【可编辑范本】

社交礼仪概论 (2)【可编辑范本】

社交礼仪概论一、判断题1.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用.(×)2.在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。

”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

(×)3.在社交活动中,对异性朋友,可以不称其姓,直呼其名。

( ×)4.对于两个互不相识的客人,如果他俩性格不相合,主人就没有必要为他俩作介绍。

(×)5.为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。

(×)6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

(√)7.不要在握手时戴着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外.(√)8.接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。

(√)9.递名片时,名片的文字要正面朝向自己。

( ×)10.路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”? (×)11.探病时可将话题一直环绕在病情上。

( ×)12.接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。

( ×)13.在转接电话时应做到拿着电话和放下电话一个样,或者用手捂上话筒,注意隔音。

(√)14.应尽快对收到的邮件进行回复.( √)15.每天都应查看自己的电子邮箱。

(√)16.托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。

(×)17.收到礼物便客气地说:“这很贵吧”。

(×)18.在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签。

( √)19.选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。

( √)20.某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭.由于知道老板的夫人喜欢鲜花,就买了一束红玫瑰送给老板夫妇.(×)21.在接待中,对于来访者的伞、帽、包等物,要指明挂放处,有时可以帮助放置。

( √)22.送客时,不论是送至电梯口、门口或车站,都要挥手道别,而且要等客人或客人所乘的交通工具远离后再返回。

社交礼仪知识竞赛试题

社交礼仪知识竞赛试题

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社交礼仪2

社交礼仪2

1。

宴请国宾或其他重要外宾时,应以(A)署名发请柬。

(1.00分)A。

主持宴会的领导个人名义B. 单位处室名义C。

以上都不对D。

单位名义2。

在人际交往中,在已有约定的情况下,由主人一方出动专人,前往来访者知晓的某一处所,恭候对方的到来的一种礼节是(D)。

(1.00分)A. 待客B. 接待C。

送别D。

迎宾3.公共场合最显著的特点,是它的公用性和(D).(1.00分)A。

排他性B. 私人性C. 独占性D。

共享性4。

常用于官方正式活动,以宴请人数众多的宾客,不排席位,菜肴以冷食为主,连同餐具陈设在菜桌上,供客人自取的招待形式是(B)。

(1。

00分)A. 国宴B. 冷餐会C。

正式宴会D。

酒会5.与会者比较分散,尤其是不同单位部门的不定期会,常会以(D)的形式通告。

(1.00分)A。

书面通知B. 口头通知C. 邮件通知D。

电话通知6。

不吃的残渣、骨、刺要用筷子夹放到碟子的(C),不要直接用嘴吐在地上、桌上,如果食碟放满了,可以让服务员更换.(1。

00分)A。

中间B。

右边C。

前端D. 左边7。

有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾.和前者不同的是,它不是用来擦脸的,而只能用来(B)。

(1。

00分)A. 擦鞋B。

擦嘴C。

以上都不对D。

擦手8.出席鸡尾酒会的客人应按请帖上写明的时间起身告辞,如果接到的是口头邀请,没有说明结束时间,则默认酒会将进行(B)。

(1.00分)A。

一个小时B. 两个小时C. 三个小时D。

五个小时9。

可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉的会议辅助资料是:(B)。

(1.00分)A. 秩序册B. 名册C。

会序册D。

签到簿10.(D)是记会议大要,会议上的重要或主要言论.(1。

00分)A。

速记B。

详记C. 平记D。

略记11。

企业一般或明或暗地都有自己的机密,泄露这些机密会导致严重的后果,下列哪项不属于企业的机密:(A)。

(1。

00分)A。

企业的主打产品B. 新产品、新技术C。

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8222 试题2
一、单项选择题(10小题,每小题2分,共20分)
1.以下不属于礼仪的作用有( )。

A起到法律的惩治作用B 促进交往C 进化社会风气D促进自身修养
2.男士妆容中,头发可以稍长,但不宜超过()。

A10厘米 B 7厘米C5厘米 D 1厘米
3.露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于()
AⅠ度微笑 B Ⅱ度微笑 C Ⅲ度微笑 D Ⅳ度微笑
4.戒指戴在无名指上,说明此人()
A处于需要追求中B正在热恋中C独身D已经结婚
5.交谈社交礼仪距离中,()之间用于商务洽谈、接见来访或同事间的交谈等。

A 1.2~2.1米
B 0.46~0.76米
C 0.76~1.2米D3.6米~7.6
6.拜访前事先预约时拜访礼仪中最重要的一条。

一般应提前()天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项、前往拜访的人员及到访的具体时间等。

A.3
B.5
C.7
D.10
7.当轿车主人驾驶时,一般上座为()。

A.后排右座
B.副驾驶座
C.后排左座
D.后排中座
8.电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听。

A. 一声
B. 两声
C.三声
D.四声
9.以下不属于敬酒的次序的是( )。

A年龄大小B职务高低C宾主身份D距自己远近
10.搭乘自动扶梯时,应站在()。

A、左侧
B、右侧B、中间D、边沿
二、判断题(20小题,每小题1分,共20分)
1.香仪就是以金钱为奠仪()。

2.电梯密闭的环境可以谈论个人隐私()。

3.得知亲友生病前去探望越早越好()
4.西餐时,刀叉摆成“八”字形表示终止用餐()。

5.写求职信要尽量详细介绍自身情况。

()
6.领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。

()
7.去埃及人家里做客,就座后朝向对方是极为不礼貌的。

()
8.直接式问候适用于正式的交往场合,特别是在初次见面的社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

()
9.握手时应该地位低者先伸手。

()
10女士社交着装中,鞋应选择高度适中的包头皮鞋,颜色以经典的蓝色为最佳。

()11.介绍的顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。

()
12.国际通行名片规格是9cm×5.5cm,我国通行的名片规格是10cm×6cm。

()
13. 聆听时可以不用集中注意力,可以边做工作边聆听。

()
14. 酒吧里的小费可以直接给付歌手。

()
15. 听音乐会,一般提早半小时入场,不要迟到。

()
16. 一般情况下高尔夫球台的红色发球台是供女子球员使用,白色发球台适合一般水平球
员,而蓝色发球台及更靠后的发球台标志则是给富有经验的高手准备的。

()
17.传染病患者就医时要戴口罩。

()
18.QQ聊天的及时回复也是应有的礼仪()
19.现代社会电子时代,书信已没有存在的价值()
20.赠送礼品精美的包装是必要的()
三、案例分析题(2小题,每小题15分,共30分)
1.某房地产公司为庆祝本公司成立5周年,举办大型庆祝宴会,特邀请其他公司和众多客户出席,请柬在举行宴会前三天发出,宴会当日,许多重要的客户因日程安排原因,无法出席,客人入席后,公司总经理向某客户斟酒,他走到客人的左侧拿起客人的酒杯,为客人斟了满满一杯酒。

宴会快告结束时,公司总经理才站起来,发表了一番正式演讲,感谢宾客的光临。

试问,该公司举办的大型庆祝宴会有哪些工作未能做好或不合社交礼仪惯例?
2.王女士是某公司经理,发现有两个安排在周五的约会有冲突,就让秘书打电话重新安排其中一个约会的时间。

王女士被邀请到一家公司的老板家吃晚饭,由于事先知道老板夫人非常喜欢花,于是在赴宴途中买了一束红玫瑰,送给老板夫妇。

路上塞车,迟到了10分钟。

进餐时感到有点热,王女士脱下外衣搭在椅背上。

餐后女主人为大家端上咖啡,王女士右手持咖啡杯,左手端碟子,一边喝咖啡一边对主人夫妇的菜肴做了由衷的赞美。

结合所学,请说明王女士那些做法有悖礼仪知识?
四、综合题(案例分析30分)
自我介绍在社会交往中运用非常广泛,请说明自我介绍应该包括哪些方面的信息?并请为自己(假设姓名为李清)拟定一段简要、精彩的自我介绍,以便将自己介绍给用人单位。

8222答案2
一、单项选择题(10小题,每小题2分,共20分)
1-5:ABCDA 6-10:ABCDA
二、判断题(20小题,每小题1分,共20分)
1-5:√,×,×,×,×;6—10:√,√,√,×,×;
11-15:√,×,×,×,×;16—20:√,√,√,×,√。

三、案例分析题(2小题,每小题15分,共30分)
1.答案要点
(1)请柬应提前1周发出。

(2)向客户敬酒,应走到客人的右侧,不应拿起酒杯,斟入的酒应占酒杯的四分之三或五分之四即可。

(或者酒占酒杯的八分满)
(3)正式讲话一般应安排在热菜之后,甜食之前进行。

2.答案要点:
(1)推却约会应亲自为之,不可假他人之手。

(2)送玫瑰花,确实不太合适。

(3)赴约应稍微提前一下出发的时间。

(4)外衣应挂在衣架之上。

(5)应左手持杯,右手端碟。

(6)应在餐桌上及时赞美女主人的美味佳肴。

四、综合题(案例分析30分)
自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:
首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。

特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下;
其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;
第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。

最后,要符合逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。

自我介绍一般可以说下列情况:
1、自己的简单情况,比如姓名,年龄,毕业院校,专业,兴趣爱好、性格特点等;
2、表现自己与别人不同的地方,重点在于介绍自己的优点与长处,有什么特长,当然介绍一些自己的缺点与短处也是必要的,以表现客观性,还可以说说工作模式、技能,突出成就、专业知识、学术背景等;
3、自己的家庭情况,主要家庭成员;
4、再谈一些应聘这个职位的想法和规划,对这个职位的理解,以及自己具备一些什么样的条件来做好这份工作。

5、最后当然是说:我希望得到这份工作,我一定会尽自己所能为企业的发展起到作用等等一类的话。

(根据学生实际答题情况酌情给分)。

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