药师工作计划三篇

合集下载

药师工作计划范文6篇

药师工作计划范文6篇

药师工作计划范文6篇药师工作计划范文1一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。

使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。

加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。

科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。

科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

2024年药师个人工作计划范文4篇

2024年药师个人工作计划范文4篇

2024年药师个人工作方案范文2024年药师个人工作方案范文精选4篇〔一〕2024年药师个人工作方案范文随着药学科技的不断开展,药剂师的地位逐渐得到了提升。

而作为药学领域的重要人士,药师在日常工作中承当着非常重要的职责,如配药、药品咨询等。

对于身为一名药师的我来说,制定2024年的个人工作方案是非常必要的。

以下是我药师个人2024年工作方案。

作为一名药师,掌握专业知识是至关重要的。

在2024年,我方案参加更多的药学课程和研讨会,不断提升自己的知识储藏。

同时,在日常工作中会留意药品更新换代情况,及时掌握药物的治疗效果和不良反响等信息。

药师作为医疗效劳的重要一环,与患者有着亲密的联络。

因此,在2024年,我将加强与患者的沟通,向患者详细介绍药品的用法和副作用,并及时解答患者的疑惑,确保患者使用药品的平安性和有效性。

药品的质量与平安关系到患者的生命安康,而药师是确保药品质量达标的关键因素。

因此,我将积极推进药学工作标准化,从头把控药品质量,严格执行各项规章制度,确保患者用药的效果和平安。

作为一名药师,参与药学科研是必不可少的。

在2024年,我将积极参与药学科研,致力于为临床理论和药学事业的开展提供支持。

同时,我还将积极参与学术活动,与同行交流分享个人经历与学习成果。

作为一名药师,掌握专业技能是必不可少的。

因此,在2024年,我将加强专业技能的培养,如化验技能、认证技能、药品存放技能等,提升自己的药学工作程度。

药师的职业道德在药学领域中起着重要的作用。

在2024年,我将进一步提升职业道德,践行职业操守,诚信从医,并以良好的品行和形象赢得患者和社会群众的信任和尊重。

药学事业需要每个人的努力和奉献。

因此,我将加强团队合作,与团队成员亲密协作,确定药学团队的开展方向和目的,齐心协力促进药学事业的快速开展。

总之,作为一名药师,个人工作方案的制定是非常必要的。

我的2024年个人工作方案主要是在专业知识、患者沟通、药学科研、职业道德、团队合作等方面的全面提升,期望可以为广阔患者带来更好的药学效劳。

2024年临床药师的工作计划(三篇)

2024年临床药师的工作计划(三篇)

2024年临床药师的工作计划1、将继续引进临床药学本科及以上专业人才____名,以进一步增强和提升临床药学团队的实力。

2、计划于下半年将评审结果及建议提交至医政科,随后由专家团队进行审核。

最终结果将通过院内OA网公示,并对违规行为实施经济处罚,直接涉及个人。

此举旨在确保医疗质量与安全,提高临床疗效,促进药物的合理规范使用,防止类似问题的重复发生。

3、将持续优化药品不良反应监测机制依据药品不良反应监测目标及管理细则,每季度将及时下载、整理并通报国家药品不良反应中心的不良反应信息。

同时,将建立医院严重药品不良反应处理预案,对在我院发生的严重不良反应进行预警,分析并提醒医护人员严格掌握适应症、用药方法和剂量,加强监护,防止严重不良反应的再次发生。

4、强化院内查房记录管理通过深入临床科室,对科室重点、危重、疑难病人的不合理用药进行点评,分析存在的问题并提出改进措施。

对于争议问题,将与科主任、临床医师进行沟通,以达成共识,增进相互理解,共同进步。

5、指导护理人员规范药品的申领、保管和使用定期检查临床科室急救药品的有效期和品种,指导和培训急救药品管理人员,组织相关科室学习相关法律法规和管理制度,确保药品的申领、保管和使用工作准确无误。

6、提升临床药学人员素质教育临床药学要求专业性强且与临床实践紧密结合。

将加强临床业务知识的学习,鼓励药学人员深入病房参与查房、会诊。

同时,医院和科室应重视在职培训和继续教育,强化临床实践技能和临床思维、临床路径的建立,打造学习型科室。

7、加强临床药学基础设施建设将努力争取医院的支持和投入,完善临床药学资料室、仪器室等基本设施,配备必要的工具书、参考书、期刊、仪器和设备。

8、参与全国合理用药监测工作按照____卫生部的要求,三级医院需参与全国合理用药监测。

医院信息中心应与临床药学室紧密合作,高效完成前期准备工作,确保网络上报工作的顺利进行。

9、开展治疗药物监测设计、实施和监测个体化药物治疗方案,需要进行地高辛等药物的血药浓度监测,为临床医生提供准确数据,为个体化用药提供客观依据。

2024年药师工作计划模版(三篇)

2024年药师工作计划模版(三篇)

2024年药师工作计划模版在早晨离家之前,请务必检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”以及个人的身份证件——“胸卡”。

药店店长一旦迈出家门,即标志着新一天的开始。

在保持心情愉悦的同时,应提前若干分钟抵达店铺。

进入店铺时,应通过职工进出口,并向值勤人员展示“工作证或入店许可证”,随后亲自打卡记录出勤。

与同事相遇时,应互相致以“你好”的问候。

在换上工作服的同时,切记将胸卡佩戴在左胸部,并再次审视自己的仪容仪表。

须知“人无法创造第二次初次印象”,因此,给顾客留下良好的第一印象,销售成功便已迈出关键一步。

“一日之计在于晨”,营业前的准备工作是否周到,是确保一天接待服务工作顺利进行的基础。

若准备工作充分,便能确保营业期间的忙碌有序,精力集中,从而提升工作效率。

同时,这也有助于减少顾客的等待时间,避免差错和事故的发生。

因此,药店店长在上岗前应完成以下准备工作:参加工作例会,其基本内容包括:(1)早例会:①汇报前一天的销售业绩及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点并准备当日宣传助销用品;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会:①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出说明;②评估店员表现并分析,提出改进建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会:①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出说明;②清点并申领下周(月)宣传助销用品;③进行导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;④接受企业上级主管的业务知识技能培训;⑤参与联谊活动。

2024年药师工作计划模版(二)参与工作例会是日常业务流程中不可或缺的一环,其核心内容包括:(1)晨间例会①汇报前一工作日的销售业绩及重要信息反馈;②确立工作计划与重点;③清点并准备当日宣传及助销用品;④朗读常用礼貌用语(依据各药店规定执行)。

2024年最新药师工作计划模版(三篇)

2024年最新药师工作计划模版(三篇)

2024年最新药师工作计划模版一、药师临床参与1、力求每日参与临床科室的查房工作,为医生和患者提供药物使用的专业咨询,对重点患者建立并维护药历档案,每月完成____份药历记录。

2、与临床科室保持紧密协作,适时参与临床会诊和死亡病例讨论。

二、处方审查1、全面审查所有____类精神药品处方的书写规范和用药合理性,发现问题立即通知调剂部门。

2、每月随机抽取____类精神药品处方____张进行详细检查。

3、每月协助调剂部门和科室主任完成对普通处方(包括急诊和儿科处方)的抽查和总结工作。

4、每月依据《处方管理办法》规定,完成处方评估表的填写。

三、病历审查1、每月对每个科室随机抽取____份住院病历,评估药物使用的适宜性,特别是抗菌药物使用,将评估结果反馈给临床科室并进行评分。

2、每季度选取三个科室,各抽取____份住院病历,重点检查使用量最大的前____种抗菌药物使用情况,对结果进行分析并反馈。

3、每月检查____份手术病历,审核围手术期抗菌药物应用的合理性,并进行分析。

4、每月调查____份住院病历中的抗菌药物使用情况,每季度进行综合分析。

四、药品使用评估每季度分别对门诊和住院药品的使用金额和数量进行统计,以评估用药的合理性。

五、药物不良反应监测监督并收集各临床科室报告的药物不良反应,指导完成不良反应报告表的填写,确保每月____日前上报四川省药物不良反应监测网。

六、《临床药讯》发布每季度发布____期《临床药讯》,内容涵盖处方分析、用药评估、药物不良反应信息及其他相关栏目,全年总计____期。

七、药品质量检查每月对药库中的____种药品(包括口服药、注射剂和外用药各____种)进行外观质量抽查。

2024年最新药师工作计划模版(二)一、指导思想我们坚持以____为引领,始终将患者置于核心地位,以提升医疗服务品质为主旨,致力于维护广大民众的根本利益,确保医疗质量与安全的双重保障,努力构建和谐医患关系,并不断优化医疗执业环境。

2024年医院临床药师工作计划范本(三篇)

2024年医院临床药师工作计划范本(三篇)

2024年医院临床药师工作计划范本在开始新的一天之前,请确保已携带“更衣柜钥匙”和身份证明——“胸卡”。

药店店长的日常生活在离家的那一刻启动,应保持愉悦心态,并提前____分钟到达工作岗位。

通过员工出入口进入,并向值班人员展示“工作证或入店许可证”,随后进行考勤打卡。

同事间的相遇应以“你好”作为礼貌的问候。

着装整齐的同时,需将胸卡置于左胸,以确保个人形象的得体。

须知“第一印象无法重来”,良好的初次印象对销售的成功至关重要。

“晨为一日之始”,营业前的准备工作质量直接影响全天服务的效果。

充分的准备能确保营业期间的秩序井然,提高工作效率,同时减少顾客等待时间,防止错误和事故的发生。

因此,药店店长需在工作前完成以下准备任务:1. 早会报告前一天的销售业绩和关键信息反馈;制定工作计划和优先事项;核实并准备当天的促销材料;演练日常礼貌用语(依据各药店规定)。

2. 晚会提交当天工作报表和临时促销活动报告,传递消费者需求和药品信息,解释非易耗品的损耗情况;评估店员表现并提出改进建议;参加企业上级的业务知识技能训练;演练日常礼貌用语(依据各药店规定)。

3. 周/月度会议提交工作报表和临时促销活动报告,反馈消费者需求和药品信息,解释非易耗品的损耗情况;申请和领取下周(月)的促销材料;进行员工表现的相互评估和分析,提出改进建议;参加企业上级的业务知识技能训练;组织团队建设活动。

2024年医院临床药师工作计划范本(二)在内科慢性病患者的治疗中,由于疾病复杂性和并发症的存在,联合用药的情况普遍,药物使用种类和频率增加。

然而,老年人往往对药物的详细信息,如名称、剂量、用法和服药时间等记忆困难,这可能导致患者的治疗依从性降低。

因此,对于长期服药的患者,应在确保疗效的同时,尽可能采取简单的用药方案。

临床药师在患者入院初期,需详细询问其病史、用药史、过敏史和不良嗜好,以消除潜在的用药风险,并指导患者在治疗期间戒除不良习惯,如戒烟、限酒,并注意低盐低脂饮食。

临床药师工作计划【三篇】

临床药师工作计划【三篇】

【导语】这篇关于临床药师⼯作计划【三篇】的⽂章,是特地为⼤家整理的,希望对⼤家有所帮助! 【篇⼀】临床药师⼯作计划 ⼀、坚持临床药师制根据《三级甲等医院评审细则》、《201x全国抗菌药物临床应⽤专项整治活动⽅案》要求以及专科临床药师培养计划,重点深⼊呼吸科、重症医学科、感染科、⼉科、普外科烧伤整形科等感染性疾病科室及⼼⾎管内科等临床科室,通过参加医⽣查房、为重点患者建⽴药历、参与制定治疗⽅案(特别是为特殊患者制定个体化治疗⽅案)等⼯作努⼒提⾼专科药物治疗⽔平。

开展药学查房,了解患者⽤药史,纠正错误⽤药习惯,为住院患者提供全程化(⼊院、治疗⽅案变更时、出院)药学服务。

加强与护⼠的协作,关注药物在配制及使⽤过程中存在的问题,为护⼠提供药学服务。

按时并⾼质量的完成查房记录、咨询记录等⼯作记录,定期交流总结⼯作⼼得,共同提⾼。

通过以上⼯作提⾼在临床上发现问题、解决问题的能⼒,体现"以患者为中⼼"的合理⽤药宗旨,促进合理⽤药。

⼆、加强处⽅点评与病历质控对抗菌药、中药注射剂等消耗量⼤的药物使⽤情况进⾏重点监控、合理性分析。

对跨专科⽤药、超适应证⽤药、超规定剂量⽤药等药物治疗过程中的安全隐患进⾏识别、预警和⼲预;对抗菌药物使⽤强度超标的临床科室,分析超标原因,较突出的问题由所负责的临床药师到临床科室协助处理,做到持续改进。

三、加强业务学习,提⾼业务素质通过参加区内外临床药学学习班、每⽉病历讨论、专题讲座、利⽤络资源学习等多种形式掌握学科最新动态,加强不同专业临床药师间的交流,共同提⾼,逐步培养出⼀⽀具有扎实的专业知识和技能的临床药师队伍。

四、定期出版《临床药讯》内容贴近临床,并能体现我院临床药学⼯作特⾊,医护⼈员通过《临床药讯》,不仅能了解卫⽣部的最新规范性⽂件,还可了解掌握我院临床药学⼯作动态及合理⽤药情况。

五、做好药品不良反应报告与监测⼯作根据《⾃治区药品不良反应报告和监测⼯作暂⾏规定》,采取院内培训、报告奖励制度等措施宣传药品不良反应相关知识及医护⼈员的上报积极性,及时、准确、完整上报药品不良反应,根据⾃治区不良反应监测中⼼的反馈信息认真核实问题,年底对不良反应报告进⾏统计分析,保障患者⽤药安全。

药师工作的计划模板(优秀模板13篇)

药师工作的计划模板(优秀模板13篇)

药师工作的计划模板(优秀模板13篇)药师工作的计划模板第1篇一、学习相关法律法规继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《[某]品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。

加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物,定期抽查处方并点评为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。

门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、加强对特殊药品的管理严格按照《[某]品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存[某]品和一类精神药品。

专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。

对于不合格处方立即退回,不可发药。

对于[某]品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。

对于[某]品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。

四、制定医院基本用药目录制定我院[某]年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。

五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。

集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效。

加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效,加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

药师工作计划【三篇】
篇一
一、学习相关法律法规
继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《*品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。

加强处方书写质量的管理,每月不定期抽
查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不
合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物,定期抽查处方并点评
为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的
比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。

门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、加强对特殊药品的管理
严格按照《*品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、
专册登记”保管与储存*品和一类精神药品。

专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。

对于不合格处方立即退回,不可发药。

对于*
品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要
将处方退回。

对于*品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。

四、制定医院基本用药目录
制定我院xx年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,
做好药品网上采购的各项工作。

五、提高药学服务及药品质量
以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。

集中精力,抓好质量和安全,强化
科学管理,提高整体绩效。

加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进
行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效,加强合理用药及抗菌药物临床应用指导
工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。

定期对不足的
服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三。

使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和
推进服务工作的规范化和标准化。

篇二
一、药师参与临床
1、尽量每日到临床科室参与查房,为临床医师和患者提供合理用药咨询,为重点患
者建立药历,每月书写药历3份。

2、与临床密切配合,在临床需要时及时参与临床会诊与死亡病案讨论。

二、处方抽查
1、*品与第一类精神药品处方:对所有该类药品处方进行处方书写与合理用药检查,将发现的问题及时反馈给调剂部门。

2、第二类精神药品处方:每月抽查该类处方100张,进行处方书写与合理用药检
查。

3、普通处方(含急诊、儿科处方):每月协助调剂部门与科主任完成对该类门诊处方
抽查的汇总工作。

4、按照《处方管理办法》的要求每月填写处方评价表。

对于处方中出现的问题,在每期《临床药讯》中予以登载,提示临床医师注意处方书写与合理用药。

三、病历抽查
1、每月抽查每科住院病历各2份,检查用药合理性(特别是抗菌药物使用的合理性),将检查结果反馈给临床并评分后交质管部纳入病历质量考核。

2、每季度按计划抽查三个临床科室的住院病历各10份,检查使用金额排名前10位
的抗菌药物使用情况,对检查结果进行分析并反馈给临床科室。

3、每月抽查手术病历30份,检查围手术期抗菌药物使用情况,并对检查结果进行分析。

4、每月调查100份住院病历中抗菌药物使用情况,每季度进行汇总分析。

四、药品使用分析
每季度分别对门诊药品、住院药品的使用金额、使用数量进行统计,分析用药合理性。

五、药物不良反应
督促并收集各临床科室发生的药物不良反应,指导相关人员填写药物不良反应报告表,每月25日前上报四川省药物不良反应监测网。

六、《临床药讯》
每季度出版1期《临床药讯》,包括处方分析、用药分析、药物不良反应、信息角等栏目,全年共4期。

七、药品质量抽查
每月抽查药库3种药品的外观质量(口服药、注射剂、外用药各1种)。

篇三
参加工作例会
例会的基本内容:
(1)早例会①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析,提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

xx年药师工作计划模板
(3)周、月例会)
①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。

注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有
地区的药店店长必须参加。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2,检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。

参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品
平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。

不论实行正常出勤还
是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”
由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。

在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

(2)补充药品。

在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的
或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。

续补的数量要在考虑货架
药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。

对于百货商场和超市的药店店长来说,还要
尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。

3,检查药品标签。

在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查。

对于附带
价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。

对有脱落现象的
要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。

要重点检查刚刚陈
列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。

对于
无附带价格标签的药品,要及时制作。

药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应
标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。

对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。

4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。

营业时销售工具和助销用品的准备,是
营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务
质量是不可能的。

由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概
而论,现只将共性的部分列出。

销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。

助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等。

药店店长要事先预备好必需物、必需量,放置在必要的场所;将必需物品名称和库存量制成容易了解的一览表;将工具与助销品放在固定的位置,并养成使用后归原位的习惯;随时留意工具与助销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时更换。

5,做好卖场与药品的清洁整理工作。

在营业之前,药店店长首先要把营业场地清理
干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”,将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问
题的药品要及时剔除,按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐,如有破损和污损,需及时更换。

此外,还要检查营业照明灯有无故障,如遇当日停电,要准备好其他照明光源。

相关文档
最新文档