营销师考试模拟试题及答案
营销师考试试题及答案

营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案:D2. STP营销策略包括()三个步骤。
A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场定位、市场推广、市场反馈D. 市场分析、产品定位、品牌建设答案:A3. 以下哪个不是市场细分的标准?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D4. 产品生命周期的第一阶段是()。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期答案:B5. 以下哪个属于非价格竞争策略?()。
A. 折扣B. 促销C. 品牌建设D. 价格战答案:C二、填空题1. 营销组合通常包括______、______、______和______四个方面。
答案:产品、价格、渠道、促销2. 营销环境分析中的微观环境包括企业内部环境、供应商、______、顾客等。
答案:中间商3. 在进行市场调研时,______是指对消费者行为或市场现象进行观察和记录,以获取第一手资料的研究方法。
答案:观察法4. SWOT分析是一种战略规划工具,其中“W”代表的是企业的______。
答案:弱点5. 营销策略的4P中,“渠道”指的是产品从生产者到______的流通途径。
答案:消费者三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答:市场细分是将广泛的市场按照不同的标准划分成具有相似需求和特征的小群体的过程。
它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标市场,从而能够制定更为有效的营销策略。
通过市场细分,企业可以更好地满足不同消费者群体的特定需求,提高市场竞争力,同时避免资源的浪费。
2. 描述产品生命周期的各个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
在介绍期,产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
成长期,产品逐渐被市场接受,销售快速增长,竞争者开始进入市场。
营销师考试试题及答案

营销师考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 营销的最终目的是()。
A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 满足顾客需求D. 增加企业利润答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者心理特征D. 产品价格答案:D3. 营销组合的4P理论包括()。
A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、渠道、公共关系C. 产品、价格、促销、包装D. 产品、促销、渠道、品牌答案:A4. 以下哪项不是营销调研的步骤?()A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据并制定营销策略答案:D5. 以下哪项是市场导向型组织的特点?()A. 以产品为中心B. 以销售为中心C. 以顾客为中心D. 以竞争对手为中心答案:C6. 以下哪项不是有效的市场定位策略?()A. 以价格竞争B. 以质量竞争C. 以服务竞争D. 以产品种类竞争答案:D7. 以下哪项不是有效的促销手段?()A. 广告B. 销售促进C. 公关活动D. 降低产品质量答案:D8. 以下哪项不是有效的渠道管理策略?()A. 渠道整合B. 渠道优化C. 渠道控制D. 渠道扩张答案:D9. 以下哪项不是有效的顾客关系管理策略?()A. 顾客满意度调查B. 顾客忠诚度计划C. 顾客投诉处理D. 忽略顾客反馈答案:D10. 以下哪项不是有效的品牌管理策略?()A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌延伸D. 品牌混淆答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案:ABCD2. 以下哪些是市场细分的有效方法?()A. 地理细分B. 人口统计细分C. 行为细分D. 心理细分答案:ABCD3. 以下哪些是产品生命周期的不同阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD4. 以下哪些是有效的市场进入策略?()A. 直接进入B. 间接进入C. 合资进入D. 收购进入答案:ABCD5. 以下哪些是有效的市场退出策略?()A. 逐步退出B. 快速退出C. 部分退出D. 全面退出三、判断题(每题1分,共10分)1. 营销就是销售。
三级营销师模拟考试题(附参考答案)

三级营销师模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.()是既谈优点,又谈缺陷,但缺陷与优点相比显然是微乎其微的。
A、以短比短B、以长托长C、以短揭长D、以长托短正确答案:D2.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作,杜绝随意性,消灭无规格、无规范事项是连锁店确定经营商品中的()方针。
A、特殊化、个性化B、一体化C、标准化D、单纯化、简单化正确答案:C3.()亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。
A、审理B、仲裁C、调解D、协商正确答案:B4.王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理,他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇,向小李进行了多方面的咨询,最终决定购买。
则王某获取信息的途径属于()。
A、大众来源B、个人来源C、商业来源D、经验来源正确答案:B5.()更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。
A、厂商与代理商相互参股B、厂商最终将代理商变为自营销售部门C、金钱激励D、厂商向代理商技术授权正确答案:A6.()一般运用于在治谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的治谈。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回賠利相让部分洽谈策略正确答案:C7.在新产品采用过程的()阶段,消费者逐步认识到创新产品,并学会使用这种产品,掌握其新的功能。
A、说服阶段B、认识阶段C、实驰阶段D、决策阶段正确答案:B8.要想提高发货水平,()是关键A、商品检验B、销售控制C、存货控制D、订货控制正确答案:D9.在产业购买决策过程中,所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为A、战略业务单位B、采购中心C、决策小组D、购买集团正确答案:B10.总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属于A、刚强型B、随和型C、神经质型D、内向型正确答案:B11.()是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用,技术受让厂家使用其技术制造产品,并可以该厂品牌、商标销售产品,原厂家收取权利转让费。
营销师摸拟考试题及答案

营销师摸拟考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销师在制定市场策略时,首先需要考虑的因素是:A. 产品特性B. 目标市场C. 竞争对手D. 营销预算答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品价格答案:D3. 营销组合4P理论中不包括以下哪一项?A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:C4. 以下哪种促销方式不属于线上营销?A. 社交媒体广告B. 搜索引擎营销C. 电视广告D. 电子邮件营销答案:C5. 以下哪种情况适合采用渗透定价策略?A. 产品生命周期长B. 市场竞争激烈C. 产品差异化程度高D. 产品成本较低答案:D6. 以下哪种情况适合采用撇脂定价策略?A. 产品生命周期短B. 市场需求弹性大C. 产品具有独特性D. 产品成本较高答案:C7. 以下哪种情况适合采用捆绑销售策略?A. 产品之间关联性低B. 产品之间竞争激烈C. 产品之间互补性强D. 产品之间可替代性强答案:C8. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道?A. 产品需要高度定制B. 产品需要专业安装C. 产品需要快速分销D. 产品需要大量库存答案:A9. 以下哪种情况适合采用多渠道分销策略?A. 产品线单一B. 目标市场集中C. 产品差异化程度高D. 目标市场分散答案:D10. 以下哪种情况适合采用联合品牌策略?A. 品牌知名度高B. 品牌知名度低C. 品牌之间竞争激烈D. 品牌之间互补性强答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的常用方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 观察法答案:ABCD3. 以下哪些属于产品生命周期的不同阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD4. 以下哪些属于定价策略的类型?A. 成本加成定价B. 市场导向定价C. 价值定价D. 心理定价答案:ABCD5. 以下哪些属于促销策略的类型?A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 人员销售答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场细分是将市场划分为具有相似需求的消费者群体的过程。
助理营销师模拟练习题与参考答案

助理营销师模拟练习题与参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的4P组合要素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 推广(Promotion)D. 客户服务(Customer Service)2. 市场细分的主要目的是什么?A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 更好地满足不同消费者的需求D. 增加产品种类3. 以下哪项不是网络营销的主要渠道?A. 社交媒体B. 搜索引擎优化(SEO)C. 电子邮件营销D. 传统电视广告4. 品牌定位的核心目的是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 确立品牌在消费者心中的地位D. 降低品牌成本5. 以下哪项不是消费者购买决策过程中的阶段?A. 需求识别B. 信息搜索C. 购买决策D. 产品使用参考答案:1. D2. C3. D4. C5. D二、填空题(每题2分,共20分)6. 市场营销的核心是______。
7. 市场细分的基础是______。
8. 品牌传播的四大要素是______、______、______、______。
9. 网络营销的四大优势是______、______、______、______。
10. 消费者购买决策过程中的信息搜索阶段,消费者主要通过______、______、______等途径获取信息。
参考答案:6. 顾客需求7. 消费者需求8. 品牌定位、品牌传播、品牌形象、品牌忠诚9. 低成本、高效率、精准定位、互动性强10. 互联网、朋友/家人/同事、广告三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述市场营销的4P组合。
12. 简述品牌定位的重要性。
13. 简述网络营销的优势。
参考答案:11. 市场营销的4P组合包括:(1)产品(Product):产品策略,包括产品质量、功能、设计、包装等;(2)价格(Price):价格策略,包括定价方法、价格调整、促销策略等;(3)渠道(Place):渠道策略,包括分销渠道、物流渠道、销售渠道等;(4)推广(Promotion):推广策略,包括广告、促销、公关、人员销售等。
营销师试题及答案

营销师试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. 以下哪个选项是市场渗透策略的特点?()。
A. 提高市场份额B. 增加产品线C. 进入新市场D. 增加产品使用频率答案:A4. 以下哪个选项不是SWOT分析中的要素?()。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D5. 以下哪个选项是产品生命周期的第一阶段?()。
A. 成熟期B. 衰退期C. 引入期D. 成长期答案:C6. 以下哪个选项是市场领先者的主要竞争策略?()A. 攻击市场领先者B. 挑战市场领先者C. 跟随市场领先者D. 避免市场领先者答案:C7. 以下哪个选项是市场挑战者的主要竞争策略?()A. 攻击市场领先者C. 跟随市场领先者D. 避免市场领先者答案:A8. 以下哪个选项是市场追随者的主要竞争策略?()A. 攻击市场领先者B. 挑战市场领先者C. 跟随市场领先者D. 避免市场领先者答案:C9. 以下哪个选项是市场利基者的主要竞争策略?()A. 攻击市场领先者B. 挑战市场领先者C. 跟随市场领先者答案:D10. 以下哪个选项是市场补缺者的主要竞争策略?()A. 攻击市场领先者B. 挑战市场领先者C. 跟随市场领先者D. 避免市场领先者答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定调研目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据答案:ABCD3. 以下哪些是市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 服务差异化C. 人员差异化D. 形象差异化答案:ABCD4. 以下哪些是产品包装的功能?()A. 保护产品B. 便于运输C. 促进销售D. 提供信息答案:ABCD5. 以下哪些是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 人员销售答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 营销就是销售。
一级营销师模拟考试答案

一级营销师模拟考试答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 营销师在制定营销计划时,首先需要考虑的是()。
A. 产品特性B. 市场需求C. 竞争对手D. 营销预算答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 消费者行为C. 产品价格D. 人口统计答案:C3. 营销组合中不包括以下哪项要素?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 物流答案:D4. 在营销过程中,SWOT分析中的“O”代表的是()。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案:A5. 以下哪种定价策略是基于竞争对手的价格来设定的?()。
A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 竞争导向定价D. 价值定价答案:C6. 营销师在进行市场调研时,通常会使用哪种方法来收集数据?()。
A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法答案:B7. 以下哪种促销工具是直接面向消费者的?()。
A. 广告B. 销售促进C. 公关活动D. 贸易展览答案:B8. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 创新期答案:E9. 营销师在分析市场趋势时,通常不会考虑的因素是()。
A. 经济状况B. 技术发展C. 消费者偏好D. 政治稳定性答案:D10. 以下哪种促销策略主要针对中间商?()。
A. 优惠券B. 折扣C. 批发奖励D. 样品答案:C11. 营销师在制定产品策略时,需要考虑的“4P”不包括以下哪项?()。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 包装答案:E12. 以下哪项不是市场调研的目的?()。
A. 识别市场机会B. 评估营销活动的效果C. 预测市场趋势D. 增加产品线答案:D13. 在营销组合中,以下哪项不是促销策略的一部分?()。
A. 广告B. 销售促进C. 公关活动D. 品牌定位答案:D14. 以下哪种市场调研方法可以提供定性数据?()。
A. 问卷调查B. 焦点小组讨论C. 观察法D. 实验法答案:B15. 营销师在分析竞争对手时,通常不会关注以下哪项?()。
三级营销师模拟练习题含答案

三级营销师模拟练习题含答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.()是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。
A、全国性连锁B、地区性连锁C、国际性连锁D、跨地区连锁正确答案:B2.对于负值客户企业应该进行战略性的放弃,之所以是战略性放弃,是因为()。
A、从二级客户身上获取更多的收入B、制定客户忠诚计划C、改变最有价值客户衰退趋势D、对负值客户不能简单的放弃,还要有区分地进行放弃正确答案:D3.通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为()。
A、风险自留B、风险损失的控制C、完全回避风险D、转移风险正确答案:B4.()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、自然性窜货B、良性窜货C、恶性窜货D、跨区域窜货正确答案:C5.()就是将产品价格采取合零凑整的办法,把价格定在整数或整数水平以上,给人以较高一级档次产品的感觉。
A、声望定价B、习惯定价C、整数定价D、招徕定价正确答案:C6.通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的( )方法。
A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案:B7.()就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价,也就是说,对不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。
A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:B8.具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是()A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案:D9.成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于()。
A、观察法B、面谈法C、定量评价方法D、定性评价方法正确答案:C10.A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的()A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案:C11.以下正确地表示出消费者购买决策过程的是()。
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营销师考试模拟试题及答案
2017年营销师考试模拟试题及答案
1.( )是指当事人双方互负对待给付义务的合同,即一方当事人所享有的权利是另一方当事人所负有的义务,反之亦然。
A.双务合同
B.单务合同
C.要式合同
D.典型合同
【答案】A
【解析】单务合同是合同当事人中一方负有义务,另一方不负有相对义务的合同,呈现出一方享有权利,另一方负担相应义务的构架;要式合同是指依据法律规定或当事人约定必须采用书面等方式而成立或生效的合同;有名合同又称典型合同,是指法律上已经确认了一定名称及规则的合同。
2.消费者权益保护法中,消费者是指为( )需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
A.转卖
B.生活消费
C.生产
D.储存
【答案】B
3.根据《消费者权益保护法》,经营者保护消费者权益方面的义务不包括( )。
A.以最优惠的价格向顾客提供产品
B.听取意见和接受监督
C.不得侵犯消费者的人格权
D.不得从事不公平、不合理的交易
【答案】A
【解析】经营者保护消费者权益方面的义务包括:①听取意见和接受监督的义务;②保证商品和服务安全的'义务;③提供真实信息的义务;④出具购货凭证和服务单据的义务;⑤保证质量的义务;⑥不得从事不公平、不合理的交易的义务;⑦不得侵犯消费者的人格权的义务。
4.见票后定期付款的汇票,持票人应当自出票日起( )内向付款人提示承兑。
汇票未按照规定提示承兑的,持票人丧失对其前手的追索权。
A. 15天
B. 20天
C. 1个月
D. 3个月
【答案】C
25.市场预测报告是( )。
A.对预测工作的总结
B.对预测环境的分析
C.对预测结果的陈述
D.依据调研结果得出的营销计划
【答案】A
【解析】预测报告是对预测工作的总结:内容包括:资料搜集与处理过程、选用的预测方法、建立的预测模型及对模型的评价与检验、对未来条件的分析、预测结果及其分析与评价以及其他需要说明的问题等。
6.微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是( )。
A.并列关系
B.宏观营销环境受制于微观营销环境、
C.主从关系
D.微观营销环境受制于宏观营销环境
【答案】C
【解析】微观环境与宏观环境之间不是并列关系,而是主从关系,微观营销环境受制于宏观营销环境,微观环境中所有的分子都要受宏观环境中各种力量的影响。
7.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于( )。
A.愿望竞争者
B.品牌竞争者
C.属类竞争者
D.产品形式竞争者
【答案】A
【解析】愿望竞争者指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。
消费者的需要是多方面的,但很难同时满足,在某一时刻可能只能满足其中的一个需要。
消费者经过慎重考虑作出购买决策,往往是提供不同产品的厂商为争取该消费者成为现实顾客竞相努力的结果。
8.对于企业来说,并不是所有的环境威胁都一样大,也不是所有的市场机会都有同样的吸引力,企业那些高机会和高威胁的业务属于( )。
A.理想业务
B.发展业务
C.冒险业务
D.成熟业务
【答案】C
【解析】根据机会与威胁程度的高低,可以把企业的业务划分为
四种类型:①理想业务,即高机会和低威胁的业务;②冒险业务即高机会和高威胁的业务;③成熟业务,即低机会和低威胁的业务;④困难业务;即低机会和高威胁的业务。
9.促销活动的主要任务是( )。
A.引起消费者的购买欲望
B.促进消费者需求
C.向消费者传递商品和服务信息
D.向消费者传递企业信息
【答案】C
【解析】促销是企业把生产经营的商品及所提供的服务向消费者进行宣传,促进和影响消费者购买行为和消费方式的活动。
促销的主要任务是向消费者传递商品和服务信息,扩大销售。
10.为了解消费者需求的季节、月份、具体购买时间,以及需求时间内的品种和数量结构等进行的分析属于( )。
A.商品需求品种分析
B.需求时间分析
C.商品需求结构分析
D.商品需求量分析
【答案】B。