第三章物流基本活动

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第3章 物流系统

第3章 物流系统

阐明问题
分析研究
评价比较
系统分析的逻辑结构包括: 五个环节:(1)阐明问题;(2)谋划备选方案;(3)预测未来环境;(4)建模和估计后果; (5)比较备选方案。 三个过程:阐明问题、分析研究、评价比较三个阶段。

3、系统分析的特点
(1)以整体为目标 系统的各个分系统,都具有各自不同的功能和目标,它们彼此分 工合作,形成系统整体的目标和功能。在系统分析中,整体的目 标应放在首要地位,各分系统的功能和目标必须服从整体目标。 (2)以特定问题为对象 系统分析是处理问题的一种方法,具有很强的针对性,其目的是 寻求解决特定问题的最佳策略。 (3)运用定量方法 系统分析,不能单靠想象、臆断、经验和直觉来解决问题。在许 多情况下,需要可靠的数字、资料和量化的指标作为决策的依据。 (4)凭借价值判断 在掌握可靠信息的基础上,系统分析对某些不确定的事情(如对 预测),由于存在许多不确定因素,此时,需要在现有资料的基 础上,运用各种知识和价值观念进行判断和选优。

我国系统科学界对系统的定义是:
系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而形成 系统的形成应具备下列条件: 的,具有特定功能的有机整体,而这个整体又是它从属的更大 (1)系统是由两个或两个以上要素组成; 系统的组成部分。 (钱学森)。 (2)各要素间相互联系,使系统保持相对稳定;
(3)具有一定结构,保持系统的有序性,从而使系统具有特定功能。
从以上的定义我们可以看出,系统分析的根本目的在于 提出并比较各种方案的技术经济指标,形成最优方案,为决
策提供依据。
系统问题
系统分析
最优系统方案

2、系统分析的过程
预测 未来环境
约束
原始情况
阐明 问题

《物流管理概论》第三章——运输管理

《物流管理概论》第三章——运输管理

Ⅲ、航空线
航空线是指在一定方向上沿着规定的地球表面 飞行,连接两个或几个城市,进行运输业务的航空 交通线。
航班飞行一般分为班期飞行、加班飞行及包机 或专机飞行。
航空线按其性质和作用可分为国际航线、国内 航空干线和地方航线三种。
(五)管道运输
管道运输是一种相对特殊的运输方式,是指利用 管道输送气体、液体和粉状固体的运输方式。
《物流管理概论》第三章——运输管理
第一节 运输概述
主要内容 1 什么是运输 2 运输的功能 3 运输的作用
2
一、什么是运输
运输是指利用各种运输工具(火车、汽车、轮船、飞 机等),使货物在物流节点之间实现较长距离的空间位移, 以改变“物”的空间位置为目的的活动,是物流的主要功 能。
运输一般包括生产领域的运输和流通领域的运输。 生产领域的物流活动一般在企业内部进行,也称为 “厂内运输”,或“物料搬运”;流通领域的物流活动是 商品从生产领域到消费领域在空间位置上的物理性转移。 从物流网点到用户的末端运输称为“配送”。
3.陆空联运
先由内地起运,用汽车把货物运至机场,然后由飞机 空运至国外的中转站,再由汽车陆运至目的地。采用陆空 联运具有手续简单、运送速度快、结汇迅速等优点。
4.陆海空联运
是指陆路运输(公路、铁路)、海上运输与航空运输 一起组成的联合运输方式。先用火车或汽车将货物运至海港, 再用船舶将货物运送到国外的海港,然后用飞机将货物运到 目的地。
• 新亚欧大陆桥——是从中国连云港到荷兰鹿特丹的铁路联 运线。它东起中国江苏连云港和山东日照市,途经江苏、 山东、河南、安徽、陕西、甘肃、山西、四川、宁夏、青 海、新疆11个省、区,89个地、市、州的570多个 县、市,到中苏边界的阿拉山口出国境。出国境后可经3 条线路抵达荷兰的鹿特丹港。

物流学概论期末复习资料

物流学概论期末复习资料

物流学概论期末复习资料物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握:名词解释:1、物流2、供应链物流重点问题:3、进展现代物流有什么意义?第二章物流基本理论重点掌握:名词解释:6、物流标准化重点问题:2、如何懂得商物分离?3、如何懂得物流是第三利润源?通常掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义?第三章物流活动的基本范围重点掌握:名词解释:1、运输合理化3、储存重点问题:3、运输合理化(为什么要研究运输的合理性问题)4、储存的ABC分类管理方法5、储存合理化的要紧标志是什么(如何实现)第四章物流网络重点掌握:名词解释:1、物流网络(狭义)2、网络经济特性3、物流枢纽4、物流基地5、物流网络规划重点问题:3、物流结点的种类与功能。

通常掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握:名词解释:1、企业物流重点问题:1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握:名词解释:1、物流企业2、第三方物流重点问题:1、物流业务外包的动因(好处)通常掌握:3、如何提升第三方物流的竞争力?第七章物流管理重点掌握:名词解释:1、物流管理4、物流成本5、物流质量管理6、物流成本管理重点问题:通常掌握:3、物流质量管理的内容有什么?第八章供应链管理重点掌握:名词解释:1、供应链2、供应链管理重点问题:3、物流管理与供应链管理的联系与区别第九章电子商务物流重点掌握:名词解释:1、电子商务2、物流一体化重点问题:1、电子商务与物流之间的相互的影响第十章国际物流重点掌握:名词解释:1、国际物流3、国际多式联运重点问题:1、国际物流的基本活动与特点通常掌握1、国际物流进展的背景(国际物流的典型特征)第十一章物流有关法规与国际公约重点掌握:名词解释:1、法律重点问题:通常掌握:1、你如何懂得物流活动行为受法律规范?2、为什么说物流的法律框架中运输部分的法律法规与公约体系最为完整?第十二章现代物流的进展趋势重点掌握:名词解释:2、横向物流联盟、3、绿色物流重点问题:1、绿色物流的内涵及作用。

第三章 信息流、资金流、物流1

第三章  信息流、资金流、物流1

第三章信息流、资金流、物流商务活动是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。

商业企业在订货、销售和储存等经营活动中与生产厂商、消费者发生的贸易、交易与服务行为以及其间的信息传递过程均属商务活动的范畴。

在传统模式下,商务活动往往采取面对面直接交易或书面交易的方式来进行。

一般的商务运作模式如图3-1。

图3-1 一般商务运作模式而电子商务则是对现实世界一般业务过程的模拟,它涉及到多方面的合作关系。

(见下图)图3-2 电子商务的合作关系那么电子商务的业务模型跟传统的商务运作有什么区别呢?电子商务的业务模型则有别于传统商务运作,它的具体流程见下图:图3-3 电子商务业务模型由上图可看出电子商务由电子商务主体、电子市场、交易事务,其中涉及信息流、资金流、物流等基本要素。

电子商务实体(简称EC实体)是指能够从事电子商务活动的客观对象,它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等;电子市场是指EC 实体从事商品和服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通装置,通过网络连接成一个统一的经济整体;交易事务是指EC实体之间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转帐支付、广告宣传、商品运输等等。

电子商务的任何一笔交易,如上一节所述是包含着以下三种基本的“流”----即物流、资金流和信息流。

其中物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道,对于大多数商品和服务来说,物流仍然经由传统的经销渠道,然而对有些商品和服务来说,可以直接以网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等等。

资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转帐、兑换等过程。

信息流既包括商品信息的提供、行销、技术支持、售后服务等内容,也包括询价单、报价单、付款通知单、转帐知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。

对于EC实体来说,他所面对的是一个电子市场,他必须通过电子市场来选择交易的内容和对象。

第三章_物流活动的基本范围

第三章_物流活动的基本范围

适合于中长途及贵重货物运输,保 鲜货物运输。轻薄短小的高价值物 品以及邮件及贵重的鲜活货物、抢 险救灾物品等
济 特 征
运输能力大,占用土地少,成本 低廉,连续输送。货物零损耗, 不污染环境。专业性强,灵活性 较差。
适合于长期稳定的流体、气体及浆 化固体物运输。石油、奖状煤炭、 天然气等
各运输方式技术经济特征比较排名: 按线路基建投资:海运、航空、河运、公路、铁路 按运具基建投资:铁路、海运、河运、公路、航空 按运载量:海运、铁路、河运、公路、航空 按运价:海运、河运、铁路、公路、航空 按速度:航空、铁路、公路、海运、河运 按连续性:铁路、公路、航空、海运、河运 按灵活性:公路、航空、铁路、河运、海运
工具的折旧与费用
答案:B
142、火车运输的经济特点是( )。 A.固定成本高,流动成本高 B.固定成本高,变动成本低 C.固定成本低,变动成本低 D.固定成本低,变动成本高
答案:B
144、海运的优点是( )。 A.运程长,运量少 B.运程长,运量大 C.运程短,运量少
D.运程短,运量大
答案:C
• 对他人说公司和产品的好话,较少注竟争品 牌的广告,并且对价格也不敏感
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• 给公司提供有关产品和服务的好主意
• 购买公司推荐的其他产品并且,提高
购买产品的等级
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单选:126-130 多选:40 判断:57-60
二、运输
1. 运输的概念 运输是在一定范围内的人与物的空间位移,在物流活动
低廉,占用的土地多,连续性强, 可靠性好。基建投资较大,运输 范围受铁路线限制。
适合于大宗货物、散件杂货等的中 长途运输。如采掘行业、重工业制 造、农产品等
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第三章 第三方物流管理主要业务流程分析-文档资料

第三章 第三方物流管理主要业务流程分析-文档资料

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第一节 第三方物流企业的经营模式
• 对客户来说,他们并不关心供应链中每个 环节是谁操作的,他们只关注物流企业对 整个供应链的控制和解决能力,通过物流 企业的服务可以给自己降低多少成本以及 货物的状况。
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第三方物流服务业的参与者通常被认为起源 于: • 承运人型企业 • 仓储型企业 • 货代型企业 • 信息型企业 • 客户型企业
第三章 第三方物流管理 的主要业务流程分析
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“中原逐鹿详图”问世 中国经济“火箭 第二级”如何升空
• 9月23日晚,《促进中部地区崛起规划》在国务 院总理温家宝的主持下终于获得原则通过。 • 中部地区,是指包括山西、安徽、江西、河南、 湖北和湖南六省在内的区域,是我国重要粮食生 产基地、能源原材料基地、装备制造业基地和综 合交通运输枢纽。在中国经济发展的宏伟蓝图中 被认为是“中原逐鹿”之地。
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第三章 第三方物流管理的主要业务 流程分析
• • • • • 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第三方物流企业的经营模式 第三方物流服务业务概述 订单业务流程分析 运输环节业 工作流程是由企业的服务性质和方式所决 定的。 • 不同的企业有不同的业务流程,即使是同 类企业,也是不一样的。 • 一个成功的第三方物流经营人,必须对货 物流动的所有环节进行控制,并确定物流 企业的经营模式。
3
• 《规划》中首次提出了长江、陇海、京广 和京九“两横两纵”经济带。这与该区域“交 通枢纽”定位直接相关。 • 此前,以京广线和陇海线交叉口所在地郑 州为中心的中原城市群,早已经成为中部 地区经济实力最强的城市群,但一直未能 进入国家的相关规划。《规划》出台势必 为城市群发展提供新空间。
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• 《规划》提出以加强粮食生产基地建设为重点, 积极发展现代农业。这对河南的指向意义尤其重 大。 • 从2000年开始,河南省粮食总产连续9年位居全 国第一,2019年达1073.1亿斤,再创历史新高, 连续3年突破1000亿斤。今年河南省夏粮总产达6 13亿斤,实现连续6年增产。河南省已经成为我 国最重要的粮食生产基地。

物流三级课件-第三章—配送管理(黄利飞)

物流三级课件-第三章—配送管理(黄利飞)

(1)分 区
就是将拣货作业场地作区域划分。按分区的原则不同,可分为以下三种
1)按拣货单位分区。将拣货作业按拣货单位划分,如箱装拣货区、单车拣货区、台车拣货区等,基本上这一分区与存储单位分区是相对应的。其目的在于将存储单位与拣货单位分类统一,以便拣取和搬运作业单元化和前期作业单纯化。如下图所示:
(1)配送计划的下达
3、配送计划的下达与执行
(2)配送计划的执行
1)、按配送计划组织进货
各配送点接到配送计划后,审核库存商品是否能保证配送计划的完成。当数量不足或现有商品不符合配送计划要求时,要根据配送计划组织进货
2)配 货 发 运
仓储理货部门按配送计划将客户所需的商品进行分货、加工和配货,进行适当的包装。并详细标明客户名称、地址、配送时间等,按配送计划将各客户的商品组合、装车,并按配送计划进行发运。
(2)一对多式配送
1)VSP网络图的原理
在有很多配送去向的情况下,使用多少辆车,各辆车按照什么路线运行才能使整个运行距离最短,或是配送费用最低,这是配送路线优化的问题。解决这一问题最有代表的性的方法是vsp(Vehicle Scheduling Program)网络,读VSP可称为车辆安排程序方法。
1、配送线路优化的原则
以准确性最高为目标的选择,是配送中心重要的服务指标。
以为tkm最小为目标的选择,在“节约里程法”的计算中,采用这个目标。
以效益最高为目标的选择,计算时以利润的数值最大为目标值。
以成本最低为目标的选择,实际上也是以效益为目标。
以路径最短为目标的选择,当成本与路径相关性较强时可以选。
(2)订单分割
当订单所订购的商品种类较多,或设计一个要求及时快速处理的拣货系统时,为了使其在能在短时间内完成拣货处理,利用订单分割策略将订单切换成若干个子订单,交由不同的拣货人员同时进行拣货作业,以加速拣货的完成,订单分割策略必须与分区策略配合运用,才能够有效的发挥其优势。

现代物流概论第三章-物流服务与物流质量管理

现代物流概论第三章-物流服务与物流质量管理

物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性: 保有顾客所期望的商品存货保障 在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 符合顾客所期望的商品质量保障
物流客户服务
物流客户服务可以体现为一种具体活动
物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平
物流客户服务表现为一种经营理念
物流客户服务的表现形式 ——多样化
改进物流客户服务
01
0
03
物流成本
05
成本或销售
02
收入
04
利润最大化
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不同物流服务水平下,收入—成本背反关系
洁客化工公司向酒店、医院和学校销售清洁剂,该市场的竞争十分激烈,销售是否成功的关键在于送货时间。根据仓库数量、地点、库存水平和订单处理程序的不同,企业可以设计平均送货时间不同的分拨系统。
物流客户服务的基本特点
物流服务对于企业竞争力的重要性: 物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环 物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响 物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响 物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
物流服务与企业竞争力
一般来讲,物流服务是有一个物流系统作为基础的,高水平物流服务必由高物流成本所支撑。 服务与成本的关系 物流服务质量与成本是一种彼长此消的关系,物流服务质量提高,物流成本就会上升,可以说两者间的关系适用于收益递减规律。 物流服务水平是物流活动水平的结果。这意味每一顾客服务水平都有相应的成本水平。事实上,根据特定的物流活动组合,对应每一服务水平都有许多物流成本方案。一旦了解销售—成本之间的关系,就可以将成本与服务对应起来。
企业物流质量改进:为向企业物流及其顾客提供增值效益,在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施。
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1、收发货标志 (口麦头)包括供货号、货号、品名规
格、数量、重量、生产日期、有效期限、生产工厂、体积、 收货地点和单位、发货单位等。
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3、 集装袋(Flexible Container)
➢ 是一种柔软、可曲折的包装容器, 一般由可折叠的 涂胶布、树脂加工布及其他软性材料制成的大容积 的运输袋。
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七、运输包装标记
包装标志或称标志,是商品储存、运输过程中不可缺少的 一项辅助措施。包装标志按表现形式可分为文字标志和图形 标志两种。按内容和作用,又可分为收发货标志、图示标志 和危险货物包装标志三种。
便于机械装卸。 ➢ 广泛用于国际运输、远距离运输 ➢ 规格化 、标准化 、大型化 ➢ 产生于英国 发展于美国
COSCO
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2、 托盘(Pallet)
➢ 概念:是为了使物品有效地装卸、运输、保管,将 其按一定数量组合放置于一定形状的台面上,这种 台面有供叉车从下部叉入并将台板托起的叉入孔。
量不大,一般用作销售包装、内包装,罐体可采用 各种方式装潢美化。
➢ 中型包装罐:容量较大,一般作化工原材料、土特 产的外包装,起运输包装作用。
➢ 集装罐:罐体大而罐颈小,灌进作业和排出作业不 在同一罐口进行。典型的运输包装,适于包装液状、 粉状及颗粒状货物。
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五、 物流包装保护技术
2、 包装的特性和功能
➢ 包装的三大特性:保护性、单位集中性和便利性; ➢ 包装的功能:保护商品、方便物流、促进销售、便于消费
3、 包装的基本分类
➢ 工业包装——外包装(有时也含内包装),也称运输包装 ➢ 商业包装——单个包装,也称消费者包装、零售包装
概念参见标准术语
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二、包装的评价标准
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包装容器
3、包装箱 ➢ 瓦楞纸箱 ➢ 木箱 ➢ 塑料箱 ➢ 集装箱
用于固体杂货包装,做运输包装、外包装。 4、 包装瓶 ➢ 适合于商业包装、内包装使用,进行美化装潢。主
要包装液体、粉状货物。
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物流包装容器
5、 包装罐(筒) ➢ 小型包装罐:可用金属材料或非金属材料制造,容
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四、 主要包装容器
1、包装袋 ➢ 集装袋:适合于运输包装,装运颗粒状、粉状货物; ➢ 一般运输包装袋:适合于外包装及运输包装,粉状、
粒状和体积小的货物。 ➢ 小型包装袋(或称普通包装袋):适合于内装、个
装及商业包装,包装范围广,液状、粉状、块状和 异型物等或用此包装。 2、 包装盒 ➢ 适合于商业包装、内包装,包装块状及各种异形物 品。
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物流包装保护技术
7、防潮包装技术
➢ 柏油纸
➢ 蜡纸
➢ 塑料薄膜
8、特种包装技术
➢ 充气包装
➢ 真空包装
➢ 收缩包装
➢ 拉伸包装
➢ 脱氧包装
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六、现代集合包装
➢ 1、 集装箱(Container) ➢ 是进行散、杂货及特殊单元组合的大型容器性工具,
运输包装:
销售包装:
对内装物品的保护作用; 与生产的关联通畅程度; 经济性; 装卸的方便程度; 易于开箱 使用后易于处理 省资源对内装物品的保护作用; 美观性; 轻便性; 消费、使用的方便程度; 绿色环保
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三、包装材料(主材)
➢ 纸及纸制品:牛皮纸、玻璃纸、植物羊皮纸、沥青 纸、板纸、瓦楞纸板。
第三章物流基本活动
第三章 物流基本活动
计划课时:12课时 努力一点,学习一点,快乐一点,心情好一点!
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➢ 包装 ➢ 装卸搬运 ➢ 运输 ➢ 储存 ➢ 流通加工
本章主要内容
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第1节 包装
概念、评价标准、材料、容器、包装技术、集装、 包装标记、包装模数、合理化
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一、 包装的概念、特性和功能及分类
1、 包装包装( package/packaging )的概念
➢ 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而 采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用 容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
➢ 塑料及塑料制品:聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、聚 氯乙烯、钙塑材料。
➢ 木材及木制品 ➢ 金属:镀锡薄板、涂料铁、铝合金。 ➢ 玻璃 ➢ 陶瓷 ➢ 复合材料 ➢ 包装辅助材料(粘合剂、涂料等)
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阅读材料
➢ 1809年尼古拉·阿培尔发明了食品罐装法,当时运 用的是玻璃罐。1814年发明了马口铁容器,开创了 金属包装的历史。20世纪又发明了用钢材取代了周 转包装的木桶,成为国际贸易中常用的包装容器, 仅美国一年年产达5000万个。20世纪50年代,美 国开始运用铝质罐,所包装容器推向了一个新的高 峰,70年代,美国包装罐就达1000亿个,金属包 装容器在包装领域中占据第三的位置。
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物流包装保护技术
3、防锈包装技术
➢ 防锈油防锈蚀包装技术
➢ 气相防锈包装技术
4、 防霉腐包装技术
➢ 冷冻包装
➢ 真空包装
➢ 高温灭菌方法
➢ 放置防霉剂
5、防虫包装技术
➢ 常用驱虫剂,如荼、对位二氯化苯、樟脑精等。
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物流包装保护技术
6、危险品包装技术 ➢ 交通运输及公安消防部门规定的十大类危险品: 爆炸性物品、氧化剂、压缩气体和液化气体、自 燃物品、遇水燃烧物品、易燃液体、易燃固体、 毒害品、腐蚀性物品、放射性物品等。 ➢ 防毒的主要措施:包装严密不漏、不透气。 ➢ 对有腐蚀性的商品,注意商品和包装容器的材质 是否发生化学变化。 ➢ 易燃、易爆商品,应严格与空气隔绝。
1、 防震保护技术 ➢ 全面防震包装方法。填满防震材料。 ➢ 部分防震包装方法。局部装填泡沫塑料防震垫、充
气型塑料薄膜防震垫或橡胶弹簧等。 ➢ 悬浮式防震包装方法 2、 防破损保护技术 ➢ 捆扎及裹紧技术。 ➢ 集装技术。减少与货体接触,从而防止破损。 ➢ 选择高强保护材料。
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