珠宝行业分析

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珠宝行业分析报告

珠宝行业分析报告

珠宝行业分析报告珠宝行业分析报告一、定义及分类特点珠宝行业是指生产、销售首饰及贵金属制品等珠宝相关商品的产业。

珠宝行业的分类特点主要表现在四个方面,分别是商品特性、销售渠道、市场细分和供应链上的职能划分。

商品特性方面,珠宝行业的商品包含黄金、银、珠宝首饰、钻石、宝石和贵金属等。

销售渠道方面,主要包括专营店、服装饰品店、珠宝展览会、网上销售和跨境电商平台等。

市场细分方面,珠宝行业可以根据消费群体分为高端珠宝、普通珠宝、时尚珠宝等细分市场。

供应链上的职能划分方面,分别有生产商、批发商、零售商和消费者等角色划分。

二、产业链珠宝行业的产业链可以分为六个环节,涵盖了从采矿、冶炼到加工、设计、销售直至服务等现代企业的所有环节,分别是“采矿加工环节”、“珠宝制造环节”、“珠宝销售环节”、“售后服务环节”、“投资收藏环节”和“科技研发环节”。

三、发展历程珠宝行业的发展历程可以分为三个阶段,分别是初期自给自足阶段、生产竞争阶段和销售竞争阶段。

早期,珠宝行业主要是自给自足,生产和制造通过手工制作,供不应求。

随着工业发展,珠宝行业进入生产竞争阶段,精密先进的设备生产珠宝制品。

到了现代,随着人们收入和消费观念的改变,珠宝行业进入销售竞争阶段,快速发展成为一个全球性的大型行业。

四、行业政策文件国家对于珠宝行业的政策文件主要包含《中国珠宝行业发展“十四五”规划》,指出了推出创新并加强技术升级、提升产品质量、构建全球化市场参与能力、积极拓展品牌之路等一系列措施,推动行业健康可持续发展。

五、经济环境珠宝行业发展与国内外经济环境息息相关,不稳定的全球经济形势使得珠宝行业面临着较大压力。

中国珠宝市场正在朝着国际化、专业化方向转变,整个行业的竞争也在加剧,各个品牌之间的竞争也变得愈加激烈。

六、社会环境珠宝行业的发展不仅受制于经济环境,同时也会受到社会环境的影响。

人们对于珠宝的认识和需求不断变化,传统的家传珠宝市场面对新兴的珠宝品牌和新消费群体的崛起,必须寻找新的切入点,以改变行业的困境。

珠宝饰品行业数据分析报告(3篇)

珠宝饰品行业数据分析报告(3篇)

第1篇一、引言珠宝饰品行业作为我国重要的消费品行业之一,近年来呈现出快速发展的态势。

随着消费者生活水平的不断提高,珠宝饰品逐渐成为人们追求品质生活的象征。

本报告通过对珠宝饰品行业的数据分析,旨在揭示行业发展趋势、市场竞争格局以及消费者购买行为,为珠宝饰品企业提供决策依据。

二、行业概况1. 行业规模根据国家统计局数据显示,2019年我国珠宝饰品行业市场规模达到4600亿元,同比增长8.5%。

预计到2025年,我国珠宝饰品市场规模将达到8000亿元,年复合增长率约为10%。

2. 行业结构我国珠宝饰品行业主要包括以下几类产品:金饰品、银饰品、钻石饰品、彩色宝石饰品、玉器饰品等。

其中,金饰品市场规模最大,占比超过50%;银饰品、钻石饰品和彩色宝石饰品市场规模逐年扩大。

三、市场分析1. 市场需求(1)消费升级:随着我国居民收入水平的不断提高,消费者对珠宝饰品的品质、设计、工艺等方面的要求越来越高,追求个性化和时尚化。

(2)婚庆消费:婚庆消费是珠宝饰品行业的主要需求来源之一。

近年来,我国结婚人数逐年上升,婚庆消费市场规模不断扩大。

(3)投资需求:黄金等贵金属价格的波动使得部分消费者将珠宝饰品视为投资渠道。

2. 市场竞争(1)品牌竞争:我国珠宝饰品行业品牌众多,如周大福、老凤祥、周生生等。

这些品牌在品牌知名度、产品质量、售后服务等方面具有优势。

(2)渠道竞争:珠宝饰品销售渠道主要包括实体店、电商平台、微商等。

实体店在品牌形象、售后服务等方面具有优势,电商平台则在价格、便捷性等方面具有优势。

3. 市场趋势(1)产品创新:珠宝饰品企业加大产品创新力度,推出更多符合消费者需求的个性化、时尚化产品。

(2)跨界合作:珠宝饰品企业与其他行业进行跨界合作,拓展产品线,提高品牌知名度。

(3)线上线下融合:珠宝饰品企业积极布局线上线下渠道,实现全渠道销售。

四、消费者分析1. 消费者年龄珠宝饰品消费者主要集中在25-45岁年龄段,其中25-35岁年龄段消费者占比最高,这部分消费者对珠宝饰品的品质、设计、工艺等方面要求较高。

2024珠宝行业展望

2024珠宝行业展望

2024珠宝行业展望2024年,珠宝行业将迎来新的发展契机。

在这篇文章中,将对珠宝行业的市场趋势、消费者需求、创新技术以及可持续性发展等方面进行详细探讨。

一、市场趋势随着全球经济的不断增长,珠宝行业也在不断扩大。

预计到2024年,全球珠宝市场规模将超过1.3万亿美元。

亚太地区将成为最大的珠宝市场,占据全球市场份额的40%以上。

其中,中国市场的快速崛起将成为不容忽视的力量。

这一趋势将促使珠宝行业进行进一步的全球化和国际化。

二、消费者需求随着年轻消费者的崛起,他们对珠宝的需求和喜好也发生了变化。

传统的珠宝设计虽然瑰丽,但未必能迎合年轻人的审美。

因此,珠宝品牌需要更加注重创新设计和个性化定制,以满足年轻消费者对个性化产品和独特体验的追求。

此外,消费者对珠宝的消费方式也在发生变化。

电子商务的兴起促使越来越多的珠宝品牌拓展线上销售渠道。

同时,在线上销售也为品牌提供了更多的直接沟通和互动机会,增加了品牌与消费者之间的联系。

三、创新技术在珠宝设计和制造方面,创新技术正不断改变着行业的面貌。

3D打印技术的应用使得珠宝设计更加自由灵活,并提高了生产效率。

虚拟现实技术则为消费者提供了更加逼真的购物体验,使得消费者能够在家中就能试戴珠宝。

区块链技术的运用也增强了珠宝行业的透明度和可信度,消费者能够追溯珠宝的来源和制造过程。

四、可持续性发展随着人们对可持续发展的关注度提高,珠宝行业也在积极采取措施推动可持续发展。

例如,越来越多的珠宝品牌开始使用环保材料和绿色工艺,减少对自然资源的消耗和环境的损害。

同时,一些品牌也开始关注珠宝供应链的可持续性,确保珠宝的来源合法合规,避免使用受虐待和非法采矿的钻石。

珠宝行业的可持续性发展还涉及到对员工福利的关注和社会责任的履行。

品牌需要确保员工的工作环境安全和福利待遇,并表达出对社会的积极回馈和支持。

综上所述,2024年珠宝行业面临巨大的发展机遇。

通过紧跟市场趋势,满足消费者需求,推动创新技术的应用和积极践行可持续发展,珠宝行业能够实现更加可持续的发展,并提供更多优质的产品和服务。

珠宝行业调研报告

珠宝行业调研报告

一、摘要随着我国经济的持续增长和人民生活水平的不断提高,珠宝行业近年来呈现出蓬勃发展的态势。

本报告通过对珠宝行业的市场环境、消费者需求、行业竞争格局、发展趋势等方面进行深入调研,旨在为珠宝行业的从业者提供有益的参考。

二、市场环境分析1. 宏观经济环境近年来,我国GDP持续增长,居民收入水平不断提高,为珠宝行业的发展提供了良好的宏观经济环境。

根据国家统计局数据,2019年我国GDP达到99.09万亿元,同比增长6.1%。

居民消费结构不断升级,对珠宝饰品的需求持续增长。

2. 政策环境国家层面,近年来出台了一系列政策支持珠宝行业发展,如《关于促进珠宝玉石首饰行业发展的指导意见》等。

地方政府也出台了一系列扶持政策,如税收优惠、土地政策等,为珠宝行业创造了有利的发展条件。

3. 行业环境珠宝行业内部竞争激烈,品牌众多,产品种类丰富。

随着消费者对珠宝饰品的需求多样化,珠宝行业正朝着个性化、高端化、定制化的方向发展。

三、消费者需求分析1. 消费群体珠宝消费群体主要分为以下几类:(1)年轻一代:追求时尚、个性,注重珠宝饰品的搭配和时尚感。

(2)中年一代:注重珠宝饰品的品质和保值增值功能。

(3)老年一代:对传统珠宝饰品有较高的需求,注重珠宝的寓意和文化价值。

2. 消费需求(1)品质需求:消费者对珠宝的品质要求越来越高,追求天然、高品质的珠宝饰品。

(2)设计需求:消费者对珠宝饰品的设计要求越来越注重个性化、创新性。

(3)文化需求:消费者对珠宝饰品的文化内涵越来越关注,追求具有民族特色和历史文化底蕴的珠宝饰品。

四、行业竞争格局分析1. 竞争主体珠宝行业竞争主体主要包括以下几类:(1)珠宝企业:包括国有、民营、外资等不同类型的企业。

(2)珠宝设计师:珠宝设计师在珠宝行业竞争中扮演着重要角色。

(3)珠宝经销商:珠宝经销商在市场渠道和销售网络方面具有优势。

2. 竞争格局(1)市场集中度:珠宝行业市场集中度较低,竞争激烈。

(2)品牌竞争:品牌竞争是珠宝行业竞争的主要形式,品牌影响力对市场份额的争夺至关重要。

2024年珠宝首饰及有关物品制造行业深度分析报告

2024年珠宝首饰及有关物品制造行业深度分析报告

1.概述珠宝首饰及有关物品制造行业是一个以制造和销售珠宝、首饰和装饰品为主的行业。

在2024年,这个行业经历了一定的变化和挑战,在全球经济增长放慢的背景下,国内市场需求增长疲软,消费者对珠宝首饰的购买意愿也有所下降。

2.行业发展趋势2.1个性化定制趋势在过去的几年中,消费者对于个性化定制的需求逐渐增加。

越来越多的珠宝首饰制造商开始提供定制服务,以满足消费者的不同需求。

个性化定制不仅可以帮助品牌树立独特的形象,还可以通过提供独特的设计和质量来吸引更多的消费者。

2.2线上销售的崛起随着互联网的普及,越来越多的消费者通过在线渠道购买珠宝首饰。

在2024年,线上销售渠道的份额持续增长。

线上销售的优势在于提供更大的产品选择、更便捷的购物体验和更低的价格。

因此,越来越多的珠宝首饰制造商开始加大对线上渠道的投入。

2.3可持续发展在全球环保和可持续发展的背景下,越来越多的珠宝首饰制造商开始注重环境和社会责任。

他们采取了各种措施来减少对环境的影响,例如使用可再生能源、采用可持续材料和减少废物和污染的排放。

这种可持续发展的努力不仅有助于改善企业形象,还能获得消费者的认可和支持。

3.企业竞争力分析3.1品牌和产品差异化在珠宝首饰制造行业,品牌形象和产品差异化是提高企业竞争力的关键。

一些知名品牌通过塑造独特的设计风格和精湛的工艺来赢得消费者的青睐。

3.2渠道拓展在市场需求疲软的背景下,渠道拓展变得更加重要。

一些企业通过开设新的实体店面或增加线上销售渠道来增加销售额。

此外,与其他零售商和平台合作也是渠道拓展的一种方式。

3.3产品质量和服务在消费者对于品质和售后服务要求越来越高的背景下,提供高质量的产品和专业的售后服务是保持竞争力的关键。

企业需要不断提升产品质量标准,并建立完善的售后服务体系。

4.市场前景展望在未来几年中,珠宝首饰及有关物品制造行业将面临各种挑战和机遇。

消费者对个性化定制和线上购物的需求仍将持续增长,这将推动行业的发展。

2024年中国珠宝首饰行业市场前景研究报告

2024年中国珠宝首饰行业市场前景研究报告

一、市场概述珠宝首饰作为一种奢侈品,一直以来在中国市场上都具有很高的需求。

2024年,中国珠宝首饰市场规模达到了2500亿元,同比增长15%。

预计到2024年,中国的珠宝首饰市场规模将继续增长。

二、市场动态1.品牌竞争激烈:随着中国消费者收入水平的提高,消费者开始更加注重品牌和质量。

因此,珠宝首饰品牌之间的竞争将加剧。

2.线上销售增长:随着电商的兴起和消费者对线上购物的接受程度增加,在线上销售渠道上,珠宝首饰行业将迎来新的机遇。

3.消费者需求更新:新一代年轻人对珠宝首饰的需求更多元化,注重设计和个性化。

因此,传统的珠宝首饰企业需要更新他们的产品和经营理念,以满足新一代消费者的需求。

三、市场机遇1.差异化竞争:在激烈的市场竞争中,注重差异化竞争将成为企业的重要策略。

企业可以通过独特的设计、个性化定制、定位中高端市场等方式来提升竞争力。

2.创新推广:企业可以通过创新的推广方式来吸引消费者关注,例如利用社交媒体平台、线上直播等方式进行产品展示和宣传。

3.线上线下结合:线上销售和线下实体店结合,可以提供更多样化的购物体验。

消费者可以在线上了解产品信息,然后在实体店进行试戴和购买。

四、市场挑战1.走向高端市场:虽然中国消费者对品质和品牌的要求越来越高,但是与国际知名品牌相比,中国的珠宝首饰品牌仍然存在差距。

因此,如何在国际市场上树立起自己的品牌形象,是中国珠宝首饰企业面临的挑战之一2.原材料价格波动:珠宝首饰的原材料主要包括黄金、银饰、钻石等。

原材料价格的波动会对企业的生产成本和价格竞争造成影响。

3.假冒问题:近年来,假冒珠宝首饰的问题日益严重,影响了消费者对正品的信任度。

企业需要加强自身的品牌保护措施,增强消费者对品牌的信任。

五、市场建议1.加强设计和创新:珠宝首饰市场需要不断推陈出新的产品,通过设计和创新来吸引消费者的关注和购买欲望。

2.培养品牌形象:提升品牌形象是企业发展的关键。

企业应加大对品牌的投入,提高品牌的知名度和美誉度。

珠宝行业分析报告

珠宝行业分析报告

珠宝行业分析报告珠宝行业分析报告珠宝行业是一个古老而充满魅力的行业。

与其它行业相比,珠宝行业的生产周期相对较长,产业链涵盖了从矿山开采到销售渠道的所有环节。

本文的目的是对珠宝行业进行深入分析,以便更好地了解这个行业及其发展趋势。

一、珠宝行业的概述珠宝包括黄金、铂金、白金、红宝石、蓝宝石、祖母绿、翡翠、钻石等贵重材料制成的首饰和工艺品。

根据材料和制作工艺的不同,珠宝整个产业链可以分为上游原材料生产、中游生产和下游销售三个环节。

在原材料采集方面,珠宝行业对石英、钢、铝等的需求很小。

主要采购黄金、白金、银、铂金、钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿等贵价材料。

这些珠宝原材料产于全球,例如黄金和白金多产于南非、俄罗斯和加拿大等地,钻石多产于非洲和印度洋地区。

中游生产过程包括设计、采购原材料、制作、测试、验收等,是珠宝行业链的核心环节。

各个环节对质量和效率的要求都很高,制造出的珠宝必须符合现代生产标准要求,同时也需要采用传统的手工制作工艺。

下游销售环节,是珠宝行业的最后一个环节,包括珠宝批发商、珠宝店、在线销售平台和快递配送等。

在这些销售渠道中,珠宝店是最重要的一个,因为顾客可以在店内更加全面地了解珠宝的品质,并选择购买最适合自己的珠宝。

二、珠宝行业的市场分析1.市场规模珠宝市场已经发展了几个世纪,其规模和复杂性远超出其他行业的范畴。

根据研究机构IHS Markit的数据,2018年珠宝行业全球销售额达到了3090亿美元,预计到2023年将达到3350亿美元。

2.市场增长率珠宝行业的市场增长率相对较低。

据IHS Markit预测,2019年全球珠宝行业的销售额增长率将达到2.5%,但随着人们收入的提高,对奢侈品的需求不断上升,珠宝行业未来的增长前景非常乐观。

在全球经济持续复苏的背景下,以及一些新兴市场对高端珠宝的快速增长,珠宝行业的增长势头将更加强劲。

3.消费者需求和趋势珠宝行业是奢侈品的代表之一。

全球珠宝市场的消费者需求主要来自新兴市场的个人储蓄和可支配收入增加,以及发达国家的高净值消费者。

珠宝市场调研总结报告

珠宝市场调研总结报告

珠宝市场调研总结报告一、市场概况珠宝市场是一个庞大而繁荣的行业,涵盖了各种珠宝首饰产品的设计、制造、销售和服务。

随着消费者对个性化和高品质产品的需求不断增加,珠宝市场的发展潜力巨大。

目前,全球珠宝市场的规模已经达到数千亿美元,且呈现出稳定增长的趋势。

二、市场分析1. 消费者需求:随着人们对生活品质的要求提高,珠宝首饰已不再只是一种奢侈品,越来越多的人将其作为一种时尚配饰来佩戴。

同时,珠宝首饰也成为了许多人表达情感和展示个性的方式之一。

因此,消费者对于珠宝首饰的需求不断增长。

2. 市场竞争:由于珠宝市场的吸引力和利润空间,各种品牌和企业都纷纷进入这个行业。

市场竞争激烈,品牌的知名度和产品质量成为企业竞争的关键因素。

此外,线上销售渠道的兴起也给传统实体店带来了一定的冲击。

3. 创新与设计:珠宝市场的竞争也在推动着行业的创新发展。

越来越多的企业注重产品设计和工艺创新,推出独具特色的珠宝首饰产品。

同时,一些企业还与设计师合作,加强品牌的设计能力。

4. 价格波动:珠宝市场的价格受到多种因素的影响,如市场供求关系、原材料价格、品牌溢价等。

价格波动较大,需要企业具备一定的风险管理能力。

三、市场发展趋势1. 消费升级:随着经济的发展和人们收入的增加,消费者对于高品质、个性化的珠宝产品的需求将进一步增长。

因此,企业应该注重产品的品质和创新,满足消费者的多样化需求。

2. 线上销售:随着互联网技术的发展,线上销售渠道在珠宝市场中的份额逐渐增加。

消费者更加便利的购物体验和更广泛的产品选择使得线上销售成为珠宝企业发展的重要方向。

3. 定制服务:越来越多的消费者希望能够拥有独一无二的珠宝首饰,因此定制服务将成为未来珠宝市场的重要趋势。

企业应该加强与消费者的互动,提供个性化的定制服务,增强品牌的竞争力。

4. 可持续发展:在珠宝市场中,可持续发展已经成为一个重要的议题。

消费者对于珠宝产品的环保和社会责任的关注度不断提高,企业应该注重产品的环保性和社会责任,推动行业的可持续发展。

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珠宝行业分析珠宝行业分析第一章:珠宝行业特点一、行业特点中国珠宝行业企业多而分散,整个行业还处于产品营销初级阶段,产品的同质化趋势严重。

产品的广泛雷同无法刺激和引导消费,影响零售市场的规模,产品设计水平有待提高。

除很少企业外,中国珠宝企业还没有建立严格意义上的分销体系,而更多利用传统零售业渠道,市场竞争处于低层次的价格竞争,造成市场的混乱和无序,降低了企业的利润,使得企业无力进行必要的人才引进、产品创新、服务提升,严重制约了行业的整体发展。

由于受地域性的传统经济影响,具体有以下三方面的因素:其一,从消费者方面考虑,消费者还没有形成品牌意识,珠宝市场仅仅停留在商品--货币交换的初级市场;其二,从零售商的角度考虑,商家只注意实际销售额的增长,追求单纯的经济效益,往往忽视珠宝消费的社会效益,没有满足消费者的精神需求以及自我价值的体现;其三,经营管理没有跟上市场步伐,企业内部没有建立信息管理系统,商业信息不畅通等方面会给造成企业的发展“瓶颈”。

二、珠宝行业需求(一)库存和物流控制不畅缺乏及时适量的货品调配和灵活高效的库存管理。

(二)销售预测和计划缺乏科学量化分析停留在单靠经验预测和分析市场的基础上,往往无法反映市场和销售的真实情况,从而缺乏对各个销售季节市场策略的正确指导。

(三)代理商管理存在盲点由于珠宝企业销售代理商众多,地域分步范围广,产品销售季节性强,要货具有周期短、批量大的特点,给企业的销售管理、生产管理、财务管理带来了极大的工作压力,不能及时准确地了解到代理商销售、库存、应收款等详细业务情况,不能对代理商的销售、发货进行有效地监控,无法对发出的商品进行调配,从而造成销售预测严重失真、生产浪费、库存资金积压、坏帐风险增加等。

随着我国加入世贸组织,中国珠宝首饰市场将面临更加激烈的挑战,珠宝首饰行业如何面对国际知名品牌的冲击,维护中国珠宝首饰产业的利益,推动经济发展,成为此次论坛的中心议题。

据介绍,目前我国珠宝首饰市场越来越成为全球瞩目的焦点。

中国黄金产、销量去年列世界第四,铂金消费量已连续三年位居世界第一,钻饰、珍珠的年销售额分别达到了90亿元和60亿元。

据预测,关税高达35%的香港珠宝首饰业,将会成为《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)签署后的第二大赢家。

记者日前从中国宝玉石协会了解到,在CEPA中,有16条内容与珠宝首饰行业密切相关,但具体到CEPA的实施,对国内珠宝行业的影响却极为有限。

中国内地珠宝市场经过十几年的发展已经相当成熟。

近几年来,周大福、周生生、谢瑞麟等香港著名珠宝商也均以特许经营和代理经销等方式大举进军内地市场,内地珠宝企业早已适应了激烈的竞争态势。

另外,目前香港90%以上的珠宝首饰都是在大陆加工生产的,设在香港的珠宝首饰加工厂只具有象征意义,再加之当前内地黄金、铂金等原材料进口环节的费用几乎没有任何影响,所以在CEPA实施过程中,我们更加关注增值税和原产地的界定问题。

(四)珠宝行业更需要新思想而不是价格战随着黄金珠宝市场的逐步放开和中国入世步伐的加快,感受到深重压力的国内各珠宝商纷纷出台“价格战”这一招数,很多商场的钻戒柜台纷纷打出“三至五折”的招牌,某著名商场更是将黄金饰品的价格降到了每克78元的低价。

对此,珠宝行业有其特殊规律,不应该学有些行业打价格战。

包丰源是国内知名珠宝专家,也是国际知名品牌吉玳首饰中国区总经销商。

他常年往来于各大高校进行义务演讲,并帮助同行提供免费鉴定、咨询等服务。

在他看来,珠宝首饰不同于一般功能性产品,而属于奢侈品的范畴,更多地代表着某种文化内涵。

因此,过去那种单纯推销一般功能性产品的做法,根本就不适合这一特殊行业。

将产品频频打折让利当大白菜卖的做法,只会适得其反,引起消费者的抵触心理,并最终损害到整个行业的发展。

由于起步晚、劳动生产率低、产品设计能力差、从业人员素质参差不齐等原因,我国珠宝首饰行业在国际上几乎没有强势品牌,缺乏竞争优势。

据中国珠宝首饰进出口总公司经理殷文辉介绍,珠宝首饰在国际贸易中是一个大宗商品,其年营业额为2500亿美元,而我国每年的出口额还不到30亿美元。

这一数字与我们国家的地位极不相称。

那么,珠宝首饰行业最需要的是什么?是新产品还是新技术?包丰源等专家认为,这些都不是最重要的,珠宝行业更需要的是新思想,是对市场的深刻认识和理解,对消费观念和心理的整体把握,对现代营销方式的接纳,对外部环境变迁的适应。

如何通过新思想给行业以启迪,尽快促成整个行业的转变,是眼下摆在国内诸多珠宝商面前最重要的问题。

三、可持续发展的珠宝销售关系营销技巧关系营销是传统营销理论中发展起来的一种现代营销概念,讲求企业与社会环境中各种关系,如企业与消费者、竞争者、供应商、经销商、政府等公众关系的正确处理。

而对于发展到今时今日的珠宝行业,正确处理企业与竞争者、消费者的关系是使一个企业个体获得一个健康的发展环境并拥有持续发展的客户群的重要工作。

各企业要克服“同行如敌国”的心理,讲求整个行业的共同发展。

相信大家很明白“抢着吃蛋糕与把蛋糕做大分着吃”的道理,前文已谈到,行业中的竞争者越来越多,而消费者的数量则显得相对增长缓慢,消费者越来越聪明,要求越来越高,企业获得的利润空间已经不大,再加上一些想发急财的企业的不道德经营严重打击了市场上的珠宝购买信心,很多企业都在为“生存”而生存,倘若各企业间再通过价格战或一些其它的手段进行有意无意的相互磨耗,损失的将是整个行业,企业失去了良好的生存环境,根本谈不上发展。

有的企业通过一些模糊的、煽动性的价格宣传,俨然让顾客感到他们的珠宝首饰比市场便宜很多,一下子多了很多客户,但企业又能真正向顾客提供什么样的商品呢?利润真的这多低又如何维持一个企业的生存呢?后果是,消费者明白过来的时候,这个招牌只能代表低档品,又谈何稳定、扩大客户群?最近部分城市黄金市场价格跌破80元/克的大关,相信也是一些企业为了争夺市场相互进行价格战的结果,真难以想象日后他们如何生存下去。

其实,他们损害了整个行业的形象,以一时一己之利不但让他们自己难以生存,也让社会形成了一个无法让行业健康发展的珠宝价格印象,破坏了整个珠宝消费文化,破坏了珠宝行业的生态。

企业应学会相互支持,各自的营销不应以牺牲行业利益为代价,共同推动整个行业的发展。

对于处理与客户的关系,企业的目的就是在不断获得新顾客的基础上善于积累和稳定原有客户。

首先要做的是生产顾客需要的产品,过去很多国营珠宝公司的衰败其中一个原因就是过多地考虑“我们能生产什么”而不是“顾客需要什么”,这样很容易造成商品积压,资金流动困难,积年累月最后拖垮企业,以顾客为本的生产销售是吸引和保持顾客的首要条件,也是营销的根本,这需要企业对市场需求有系统的调查研究,方法是很多样的,如商场营业统计、问卷调查、社会流行趋势研究等等。

其次,稳定每一个客户,让客户成为忠诚的顾客,找回一个客户总是比找到一个新客户容易得多,通过企业以及产品的诚信形象建立顾客的消费信心,通过自己特有的服务啬顾客对企业的“忠诚度”,只要你的顾客群稳定下来,你就有潜在的相对稳定的销量了。

一些新生企业很注重顾客管理,培训员工善于与顾客沟通,通过销售过程中的特色服务让顾客满意并产生“下次购物会考虑再来”的概念,他们会记下每个顾客的消费特征,及时向顾客发送消费信息......。

没有发展的顾客的企业是不可能发展的,顾客是企业继续前进的最重要的资源,在这相对有限的、固定的资源里面,谁能保护好、培育好属于他们的一片,谁就能在这激烈的竞争中前进。

第二章:珠宝市场及消费情况分析本次调查结果显示,52%的珠宝企业的主打产品是钻石,37%是金饰品,33.5%是翡翠,21.6%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是18.5%、15.4%、1.3%和4.85%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。

钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。

金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题,但消费份额依然可观,可视为我国主流珠宝产品。

翡翠产品消费份额急剧增加,这是和我国珠宝行业整顿市场、打击假冒伪劣产品、维护珠宝市场秩序分不开的,同时也是珠宝行业大力普及珠宝知识、推广翡翠文化,带动绿色消费的结果。

红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。

珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。

具体地说,11-30分钻饰品在市场上最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。

调研结果还显示,消费珠宝的消费者层次分别为:22岁以下为9.7%,22-28岁为14.1%,29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。

同时,58.1%的受访者未回答问题。

这说明珠宝首饰行业产品开发程度,如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求,产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。

对于产品价位,调查显示,价格2001-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。

这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。

珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品,逐渐过渡到大众需求的消费品。

同时也说明我国的经济发展水平,还处于相对较低状态,即使是高收入人群购买珠宝首饰的比例也不大。

市场占有率相对较低。

珠宝行业应有很大发展空间,在国民生产总值每年不低于7%的增长速度下,珠宝行业是真正的朝阳产业。

中国的珠宝首饰消费每年以25%的速度增长,是亚洲乃全世界增长最快的国家,铂金消费已成为世界第一,钻饰的单件消费居世界第一。

据世界最大的钻石供销商戴比尔斯公司预测,2005年仅钻石一项中国市场销售额就可能突破300亿人民币。

第三章:珠宝市场人才分析在珠宝行业从业人员中,具有大学本科以上学历者相对较少,大专以下学历者占绝大多数,培训后即上岗是珠定企业员工的资质现状。

珠宝设计人员水平需求提高,行业自律、行业立法亟待加强,经营者知识产权手段应尽快跟上,避免或减少市场上珠宝产品雷同的现象。

在我国加入世贸组织后,珠宝企业感到了来自外部竞争的压力,而34.4%和33.5%的企业认为,人才匮乏、资金不足是面对WTO的最大挑战。

尤其在选料、加工、设计等方面,人才缺乏,现有人员的经验、制作技巧以及文化底蕴需要积累,整体素质需要提高。

面对国外先进的企业管理模式和高素质人才,中国企业感到了巨大的压力。

中国珠宝首饰进出口公司孔军总经理认为,应大力培养珠宝首饰设计专业人才。

珠宝首饰设计是首饰的灵魂,更是塑造品牌的基石,因此首饰行业的大发展需要设计人才的大发展,设计水平的提高会促进行业的发展进步,二是是相辅相成的关系。

她在分析国内珠宝人才市场状况时说,纵观国内,自己具有设计师队伍的珠宝首饰加工厂商少之又少,一些所谓的设计师其实就是描图员,他们的设计是到市场上抄版式或直接从国外进口。

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